Problemática 6.‐ La Firma Electrónica Avanzada 6.‐ agiliza los procesos, acorta los tiempos de respuesta y otorga certeza jurídica en el marco de las normas y lineamientos de cada entidad. 5.‐Asignación de recursos 5.‐ humanos y materiales para humanos y materiales para llevar a cabo las diversas tareas y tramites en todos los niveles son excesivas y se acompañan de mecanismos que le otorgan y g certeza y legalidad a los trámites. 1. La UNAM es una institución con una matricula de más de 250,000 alumnos y más , y de 35,000 académicos . Firma Electrónica Avanzada 4.‐La UNAM ha 4.‐ mantenido una postura de apertura ante la inclusión de nuevas tecnologías en su ámbito. ámbito 2. Diariamente se llevan a cabo miles de trámites y transacciones de diversa índole relacionados con el ámbito académico‐‐ ámbito académico administrativo. 3.‐El manejo e intercambio de la 3.‐ información en la UNAM se rige b j bajo normas y reglas l plenamente definidas que implican el envío de información entre dependencias y entidades universitarias de manera universitarias de manera puntual. Objetivo p Proporcionar a la comunidad universitaria una tecnología de intercambio de información en línea para realizar transacciones de manera eficiente con alto grado de certidumbre y confianza confianza.. Que no es la firma Antes de comenzar con la definición sobre la Firma Electrónica Avanzada (FEA), es importante subrayar lo QUE NO ES... NO ES una firma autógrafa digitalizada digitalizada.. NO ES un problema matemático que nadie entiende.. entiende NO ES un documento digitalizado con firma autógrafa autógrafa.. Definición de la Firma Es una tecnología que permite intercambiar información y realizar transacciones de manera ágil y sencilla a través de sistemas en línea y el uso de un certificado digital que contiene a la firma electrónica, utilizando mecanismos que otorguen seguridad técnica y certeza jurídica en el ámbito de la comunidad universitaria. universitaria. Esta firma electrónica tiene los mismos efectos que una firma autógrafa autógrafa.. Características de la Firma Confidencialidad Autenticación Sólo podrán tener acceso al Es la garantía de la mensaje el Destinatario y el identidad del Firmante Firmante.. Firmante. Certeza de que la información sólo proviene del emisor. emisor Firma Electrónica Avanzada Integridad g No repudio p Permite verificar si la información Garantiza que el Firmante no puede negar la autoría del mensaje y el contenido del mismo. mismo. contenida en el mensaje no ha sido proceso.. proceso modificada durante el p Que necesito para firmar Para firmar un documento con la FEA, sólo es necesario tener: : i tener t Un certificado digital o Válido Válid (vigente vigente, i t , no revocado) revocado d ) o Emitido por la UNAM Un acceso al sistema en línea de la entidad o dependencia p universitaria universitaria.. El certificado sólo podrá ser utilizado en trámites propios de la UNAM UNAM.. Material para el firmante Tríptico Materiales y apoyo El Departamento de Firma ha desarrollado herramientas y p y el p materiales p para apoyar proceso de emisión de certificados digitales: Capacitación Sitio WEB Manual de Bienvenida Trípticos p informativos Guía para el usuario de FEA Guía rápida del AgC Guía rápida del Coord_Enlace Demos y sitios D iti d de prueba b Correo Electrónico Call center Antecedentes La Firma Electrónica Avanzada surge en 2005, con el acue do e do po ec o que es ab ece e a acuerdo emitido por e el rector establece el uso de la firma electrónica avanzada al interior de la institución. El Departamento de Firma Electrónica Avanzada de la DGTIC es la entidad autorizada en la UNAM para la emisión de Certificados Digitales y Firma Electrónica Avanzada de documentos. documentos Un certificado digital es único por universitario y con este firma en todos los sistemas integrados a la Firma. Firma Los certificados tienen validez de 2 años. años. La firma en números Servicios que se ofrecen Servicio de Certificación (certificados digitales) Consiste en la entrega previa validación de los usuarios de un certificado digital (archivo) que contiene su Firma Electrónica Avanzada. Los servicios de certificación incluyen: •La logística de planeación del proceso proceso. •Capacitación. •La infraestructura de hardware y software necesario. •Emisión ó de certificados f digitales. •Revocación. •Renovación. Servicios que se ofrecen (2) Servicio de Firma Electrónica Avanzada Consiste en el firmado de documentos en formato electrónico a través del uso de un certificado digital (archivo). El servicio de Firma Electrónica avanzada le otorga certeza t a los l sistemas i t que lo l utilizan tili en llos sig. i sentidos: tid •Que el documento fue firmado por quien dice ser y no p puede negar g la autoría de su mensaje j ((no repudio) p ) •Que el documento no fue alterado en su proceso.( inalterabilidad) •Que el documento solo es conocido por su emisor y destinatario (confidencialidad) •Que el documento permanece con todas sus características t í ti de d origen i (i t id d) (integridad) Acceso a las actas y evaluación. Cita en servicios escolares para firma autógrafa y sello de validación Clasificación de la documentación y envió a instancias correspondiente Firma Autógrafa de las instancias y ó f d l validación Depósito de calificaciones en historiales académicos Tiempo promedio: 1 1/2 semana Login y password del sistema 1 copia 5 copias PROC CESO C CON FFEA PROC CESO SSIN FEEA Login y password del sistema Acceso a las actas y evaluación. Firma Electrónica Avanzada de Actas de Calificación Copia electrónica a las instancias Depósito de calificaciones en historiales Tiempo promedio: Ti di 35 minutos http://www.firma-electronica.unam.mx/demos/firmaactas/firmaactas.html Beneficios de la FEA UNAM Se eliminó el riesgo de manejo de información confidencial de un lado a otro. Se agilizaron los procesos y se redujo el tiempo de respuesta en los trámites universitarios Se otorgó certeza y legalidad a los trámites en un ámbito de modernidad y vanguardia tecnológica. Se redujeron los costos derivados del almacenamiento, traslado y uso de personal para estas actividades. actividades Se modernizaron y actualizaron los trámites relativos a los procesos involucrados en la FEA. Se replanteo el esquema de elaboración de trámites académico‐ administrativos en el ámbito universitario. Se acercó a la comunidad universitaria a tecnología de vanguardia. GRACIAS