Como paciente, usted tiene la responsabilidad de

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Declaración De Derechos y Responsabilidades
Del Paciente
En UT Southwestern Medical Center University Hospitals nos preocupamos por su comodidad y bienestar.
Como paciente, usted tiene derecho a:
1. Recibir una respuesta razonable a su solicitud y a la necesidad de someterse a tratamiento u obtener servicios
dentro de la capacidad y declaración de propósitos de UT Southwestern y de acuerdo con las leyes pertinentes.
2. Recibir atención médica con consideración y respeto y asegurando, de manera razonable, la privacidad,
confidencialidad y continuidad.
3. Recibir información sobre las reglas del hospital y sobre los derechos del paciente, las políticas del hospital y el
mecanismo para iniciar, estudiar y, toda vez que sea posible, resolver los reclamos del paciente sobre la calidad de
la atención médica recibida.
4. Recibir explicaciones sobre los servicios facturados.
5. Tomar o que le permitan a su representante tomar, de acuerdo con las leyes estatales y con la colaboración del
médico que lo atiende, decisiones bien fundadas sobre la atención médica recibida.
6. Recibir información sobre su estado de salud, participar en el tratamiento recibido y en la preparación del plan para
el alta y tener la capacidad de rechazar cualquier tratamiento.
7. Colaborar con su médico, aceptar o rechazar, hasta donde lo consienta la ley, la atención médica o el tratamiento
ofrecido, recibir información sobre las consecuencias de carácter médico que tal rechazo puede causar y participar
en los asuntos de tipo ético que surjan en el curso de su tratamiento.
8. Formular Instrucciones Anticipadas y nombrar un sustituto para que éste tome, en su nombre y hasta donde lo
consienta la ley, decisiones relacionadas con la atención médica y haga que el personal del hospital y los
facultativos que proveen atención médica en el hospital cumplan con tales instrucciones.
9. Recibir información sobre cualquier experimento, investigación o proyecto didáctico que se realice con seres
humanos y afecte la atención médica o el tratamiento que usted recibe.
10. Que informen de inmediato a un familiar o amigo, o a su propio médico de su ingreso en el hospital, si así lo solicita
usted.
11. Recibir atención médica en un ambiente seguro y libre de cualquier tipo de abuso u hostigamiento.
12. Tener acceso a la información contenida en su historial médico dentro de un marco de tiempo razonable a la vez
que se resguarde la confidencialidad de su historial médico dentro de los límites consentidos por la ley.
13. Estar libre de todo tipo de aislamiento o restricción, ya sea físico o administrado a través de un fármaco, que no
sea necesario desde el punto de vista médico o que el personal del hospital utilice como medio de coacción, para
disciplinar, por conveniencia o como represalia.
14. Que le evalúen y controlen de manera adecuada la naturaleza, intensidad, frecuencia, ubicación y duración de su
dolor y sufrimiento.
15. Que su tutor o familiar directo o persona responsable y autorizada legalmente ejerza, hasta donde lo consienta la
ley, los derechos definidos en favor suyo si es usted menor de edad, o si, de acuerdo con el criterio de su médico,
está usted médicamente incapacitado para entender el tratamiento propuesto o no puede manifestar sus deseos
en relación con el tratamiento o si, de acuerdo con lo establecido por la ley, se ha hallado que es incompetente.
16. Recibir comunicación de manera respetuosa, efectiva y que pueda usted entender, lo cual incluye tener acceso a
los servicios de interpretación y traducción y también recibir información por escrito que sea adecuada a su edad e
inteligible y ajustada a sus necesidades toda vez que usted padezca impedimentos de la vista, del habla, del oído,
de dominio del idioma y cognitivos.
17. Tener disponibles los servicios espirituales del hospital para lo ayuden a usted directamente o poder comunicarse
con su propio clérigo.
Como paciente, usted tiene la responsabilidad de:
1. Suministrar información personal completa y precisa, incluyendo su nombre legal completo, dirección, número de
teléfono, fecha de nacimiento, número de seguro social, cobertura de seguro médico, y, cuando se requiera, los
datos de la empresa donde trabaja, además de pagar puntualmente su facturas. También debe suministrar
información completa y precisa sobre su estado de salud e historial médico: o sea, su estado de salud actual, las
enfermedades que ha padecido en el pasado, los cambios de su estado de salud, las estancias en los hospitales y
las medicinas y vitaminas que toma.
2. Entregarle al hospital o a su médico una copia de las instrucciones anticipadas, si las tiene.
3. Dejar en casa sus objetos de valor y traer solamente los artículos necesarios para su estancia en el hospital.
4. Mantenerse libre de la influencia o posesión de drogas ilegales, alcohol o armas mientras se encuentre dentro de
las instalaciones del hospital.
5. Abstenerse de operar los equipos del hospital sin previa instrucción específica y supervisión adecuada del personal
médico.
6. Seguir los procedimientos para controlar las infecciones, tanto suyas como las de sus visitas, y aprender sobre sus
problemas médicos y el relativo tratamiento.
7. Participar activamente en el plan para controlar su dolor y mantener informado el personal médico sobre la eficacia
de su tratamiento.
8. Acatar todas las disposiciones de los médicos que lo atienden y reconocer que el no cumplir con los horarios y el
programa del tratamiento, con la toma de los medicamentos, con las dietas y restricciones de fluidos y con las
demás órdenes médicas podría guardar relación con el empeoramiento de su salud o posiblemente con su muerte.
9. Cooperar con el personal médico encargado de su atención médica y comunicarle al gerente sus preocupaciones
toda vez que se sienta incómodo con uno en particular de los miembros del personal médico encargado de
atenderlo.
Los pacientes y sus familias deben tener consideración hacia el personal y los bienes del hospital y de las clínicas, y
también hacia los derechos y bienes de los demás pacientes. Las clínicas universitarias y las del hospital mantienen
una política de no-tolerancia hacia cualquier amenaza, conducta amenazante, o actos de violencia perpetrados por
pacientes, familiares, visitas, voluntarios o empleados.
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