está en nuestras manos
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está en nuestras manos El Código de Conducta Invensys A partir del 1 de julio de 2014, todas las referencias a la Línea de ayuda de Invensys a lo largo del Código de Conducta se sustituyen por la Línea R&ED de Schneider Electric. Los números de teléfono de la Línea R&ED se pueden encontrar en http://www.secure.schneider-electric-redline.ethicspoint.com. La dirección de correo de la Línea de ayuda de Invensys y el vínculo del sitio que se encuentran actualmente en el Código de Conducta dejan de ser válidos. Código de conducta Contenido Está en nuestras manos 2 Respetar nuestro lugar de trabajo Expresar preocupaciones 2Hablar 2 La línea de ayuda Invensys 6 7 Respetarse unos a otros 2 2 2 2 2 Tratamiento justo y equitativo Acoso, intimidación y victimización Drogas y alcohol en el trabajo Derechos humanos Protección del medio ambiente 9 10 11 12 13 Respetar la ley 2 Soborno y corrupción 2 Gastos de representación, regalos y donativos 2Agentes 2 Controles de importación y exportación 2Boicots 15 16 17 18 19 2 2 2 2 2 Salud y seguridad Bienes de Invensys Datos y documentos Tecnologías e internet Intereses personales 21 22 23 24 25 Respetar nuestros mercados 2 2 2 2 2 Calidad y seguridad del producto Integridad de la contabilidad Competencia y competidores Información confidencial y privilegiada Medios y mercadotecnia Programa de cumplimiento normativo Invensys 27 28 29 30 31 32 2 Código de conducta Mensaje del Director General Estimado colega: Invensys es un negocio digno de orgullo y está en nuestras manos que siga así. El futuro de Invensys depende de nosotros y de los valores que expresamos a través de nuestras acciones. Su éxito depende de nuestra innovación y agilidad. Su reputación se sostiene con nuestro valor e integridad. A cambio, su respeto por la meritocracia nos da la confianza de que nuestro trabajo será reconocido y recompensado con justicia. En todo el mundo, enfrentamos distintos retos y expectativas. Nuestro nuevo Código de Conducta nos da a todos una norma universal única de comportamiento, la cual nos recuerda quiénes somos, cómo comportarnos y qué esperar a cambio. Les pido se tomen el tiempo para leer el Código y presten atención en especial a las partes que afectan sus actividades diarias. Cada uno de nosotros debe asumir su responsabilidad personal de respetar el Código, de lo contrario, nos arriesgamos a fallarnos a nosotros mismos y a los demás. Pudieramos también causar graves daños financieros y a la reputación de Invensys. La única manera de asegurarse que estamos haciendo lo correcto es que todos nosotros — en cada negocio de Invensys y en todo el mundo — estemos a la altura del Código. Está en nuestras manos. Atentamente Wayne Edmunds Director General regresar a tabla de contenido 3 Código de conducta Está en nuestras manos El Código establece reglas y orientación diseñadas para ayudarnos a mantener altas normas de ética en todo lo que hacemos para Invensys. Se aplica a todos los empleados, en todos los negocios del Grupo, en todas partes del mundo. El Código está pensado también para su aplicación, cuando corresponda, a la comunidad empresarial en general en los tratos que tengan con Invensys, como proveedores, contratistas y agentes. El Código contiene algunas reglas claras pero no abarca todas las situaciones. En lugar de ello, proporciona un conjunto coherente de principios y normas para ayudarlos a decidir qué hacer ante situaciones difíciles. También pone en práctica nuestros valores compartidos: meritocracia, valor, innovación, agilidad e integridad. El Código hace referencia a una serie de políticas del Grupo que proporcionan más detalles sobre asuntos específicos. Son parte del Código y están pensadas para mantener una congruencia con el mismo. Las políticas se aplican también a todos los empleados en todo el mundo, así que asegúrese de familiarizarse con ellas. Deberá familiarizarse también con las políticas locales o a nivel de negocio del Grupo que le sean aplicables. Dichas políticas están diseñadas para mantener una congruencia con el Código y las políticas del Grupo. Puede encontrar la versión más reciente de todas las políticas del Grupo en el sitio intranet de Invensys. Dicho sitio proporciona también detalles sobre la capacitación en ciertos módulos temáticos que abarca el Código y sus responsabilidades éticas y legales para ayudarle a cumplir con el Código. regresar a tabla de contenido Un compromiso compartido Cada uno de nosotros es responsable de cumplir con el Código, las políticas y todas las leyes aplicables. Por difícil que parezca a veces, debemos asumir también la responsabilidad de llamar la atención sobre conductas indebidas graves que cometan los demás. Puesto que el Código es una parte tan importante de nuestro modelo de trabajo y negocio, el proceso de evaluación toma en cuenta su historial de cumplimiento normativo. El incumplimiento grave de las normas dará como resultado acciones disciplinarias que pueden incluir el despido. Lo mismo se aplica a los directivos que no emprendan las acciones para combatir el incumplimiento de las normas cuando sepan que está ocurriendo. A cambio, Invensys: • observará sus obligaciones conforme al Código; • cumplirá con otras normas éticas como las del Pacto Mundial de las Naciones Unidas; • nunca le pedirá que rompa el Código, por ejemplo, para cumplir metas o asegurar un negocio; • hará todo lo que esté de su parte para protegerlo de acoso, violencia, intimidación y otros comportamientos inaceptables; • proporcionará los canales para informar sobre conductas que contravengan el Código o la ley; • lo protegerá y respaldará si reporta conductas indebidas de buena fe; • lo ayudará y aconsejará cuando no sepa qué hacer 4 Código de conducta Está en nuestras manos Cuándo no sabe que hacer Si, tras haber leído el Código, sigue sin saber que hacer, puede pedir orientación. Sin embargo, no tenga miedo de confiar en su sentido común y buen juicio, en especial cuando necesite tomar decisiones rápidas. Pregúntese: • ¿mi enfoque es congruente con el Código? • ¿es congruente con nuestros valores: meritocracia, valor, innovación, agilidad e integridad? • ¿es legal? • ¿no tendría problema en que mis colegas, familiares y amigos lo supieran? • ¿estaría a gusto si los detalles se publicaran en el periódico? regresar a tabla de contenido Si sigue sin saber que hacer, consulte con su jefe directo, Recursos Humanos, un responsable de cumplimiento normativo, el departamento de asuntos jurídicos o la línea de ayuda. Puede encontrar más información sobre la línea de ayuda en las páginas 5 y 31 del Código. Nunca dude en hacer preguntas, expresar sus preocupaciones o solicitar la orientación que necesite. Siga haciendo preguntas hasta estar seguro de que está tomando la decisión correcta. 5 Código de conducta Expresar preocupaciones Nuestra posición Si le preocupa algo que pudiera no estar permitido conforme al Código, deberá expresarlo oportunamente, preferentemente, antes de que viole norma alguna. Esto se aplica a cualquier asunto de trabajo quele involucre a usted, a sus compañeros de trabajo o a otras personas que estén haciendo negocios con Invensys. lo que esto significa para usted Llamar la atención sobre posibles acciones indebidas requiere valor, pero solaparlo o ignorarlo sólo empeora las cosas. Si no está seguro sobre algo, la mejor persona con quien comentarlo es por lo regular su jefe directo. Si no se siente cómodo con esto, puede reportarlo a un funcionario de cumplimiento normativo de su negocio o, de no haberlo, a las siguientes entidades: • Recursos Humanos; • departamento de asuntos jurídicos; • Salud, Seguridad y Medio Ambiente; • Finanzas Si ninguno de estos es el adecuado o si no se han atendido plenamente sus preocupaciones, póngase en contacto con la línea de ayuda Invensys. No es necesario que tenga pruebas, siempre y cuando sus preocupaciones y sospechas sean genuinas. Cuanto más hechos pueda proporcionar, mejor, pero no es necesario que tenga todas las respuestas. Invensys investigará y descubrirá si sus preocupaciones están justificadas. No trate de investigar por su cuenta. En algunas circunstancias, puede que no podamos comunicarle los resultados de nuestra investigación. Además, no dude en ponerse en contacto con nuestro Vicepresidente Global de Cumplimiento Normativo, quien es un abogado calificado a cargo del Programa de Cumplimiento Normativo de Invensys. vpglobalcompliance@invensys.com regresar a tabla de contenido 6 Código de conducta Hablar Protección para hablar El valor de hablar Nos aseguraremos de que no se enfrente represalias por expresar sus preocupaciones sobre un asunto de buena fe. Toda persona que se descubra que lo ha acosado, amenazado o tratado injustamente porque usted ha expresado una preocupación se enfrentará acciones disciplinarias que pueden incluir el despido. Tenga el valor de hablar contra las acciones indebidas. Sabemos que es difícil y con frecuencia intimidante hablar de algo cuando parece que a sus colegas no les preocupa. Tenga la seguridad de que le proporcionaremos el máximo respaldo y protección si usted alza la voz en favor de lo que es correcto. Si usted descubre que ha hecho algo que no cumple con el Código, una política o la ley, o si se le instruye para que actúe de dicha manera, lo mejor que puede hacer es solicitar asesoría tan pronto como sea posible. Esto ayudará a evitar que el problema — y las consecuencias para usted — se tornen más graves. regresar a tabla de contenido 7 Código de conducta Línea de ayuda Invensys regresar a tabla de contenido Contacte la línea de ayuda: • llamando el número sin coste para su país (enumerado en las páginas 33-35); • usando nuestro sistema web de información operado por terceros; escriba en su URL https://www.financialintegrity.com/INVENSYS.jsp (para países de la UE) o https://www.integrity-helpline.com/INVENSYS.jsp (para países fuera de la UE) y siga las instrucciones proporcionadas; • enviando una carta dirigida a AlertLine, ATTN: INVENSYS Hotline, PMB 3767, 13950 Ballantyne Corporate Place, Suite 300, Charlotte, NC 28277 USA Siempre que sea posible, su identidad y lo que nos diga se mantendrá confidencial. Sin embargo, en situaciones como las que involucran litigios civiles e investigaciones policiales, puede que Invensys está obligado por ley a revelar su identidad. La línea de ayuda: • está abierta 24 horas al día, siete días a la semana; • es un recurso adicional, no un sustituto de los canales internos normales; • está disponible para todos los empleados, contratistas, proveedores y agentes de Invensys; • es operada por una compañía independiente especializada en ayudar a los negocios a responder a preocupaciones sobre el cumplimiento normativo; • cuenta con operadores experimentados que recibirán sus preocupaciones con toda seriedad, las registrarán y pasarán a nuestro departamento de cumplimiento normativo para su investigación; • proporciona un servicio de traducción; • acepta llamadas anónimas, si bien será más fácil investigar sus preocupaciones si da su nombre Toda preocupación que exprese será investigada oportunamente, con cuidado y de manera justa. La línea de ayuda cumple con las leyes y pautas nacionales y (cuando corresponda) de la UE sobre la recopilación de datos y la privacidad de la información. Estas protegen la identidad de las personas que reportan las acciones indebidas y a quienes se acusa de cometerlas. También limitan el tipo de asuntos que se pueden reportar a través de la línea de ayuda en ciertos países. respetarse unos a otros 9 Código de conducta Respetarse unos a otros Respecting THE LAW Respetar LA LEY Respecting our workplace Respetar nuestro lugar de trabajo Respecting our markets Respetar nuestros mercados Tratamiento justo y equitativo Nuestra posición lo que esto significa para usted Operamos una cultura laboral basada en el mérito, donde todos tienen una oportunidad justa. Respaldamos firmemente el tratamiento Tratamiento justo y equitativo equitativo y la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Trate de no suponer cosas ni emitir juicios de valor acerca de la gente. Sus antecedentes y experiencia pueden causar que usted tenga puntos de vista privados que son incompatibles con los valores que compartimos en el trabajo. Lo que importa en Invensys es que todos demos a los demás una oportunidad justa, que juzguemos a los demás únicamente por cómo de bien hacen su trabajo y mostremos respeto y tolerancia por nuestras variadas diferencias. Queremos que nuestra gente y aquellos con quienes trabajamos reflejen los diversos antecedentes, culturas, creencias y características de las comunidades a las que pertenecemos. • • • • • trate a cada persona en el trabajo con cortesía, dignidad y respeto; • no participe en discriminaciones en el lugar de trabajo ni las condone; • base todas sus decisiones laborales únicamente en el mérito; • haga los arreglos razonables para las discapacidades, creencias o prácticas religiosas de los demás empleados; • no dude en hablar contra los comportamientos discriminatorios; • no participe en la difusión de estereotipos negativos; • avísenos inmediatamente sobre cualquiercomportamiento discriminatorio en el trabajo; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido ESTÁ en nuestras manos con quién hablarlo su jefe directo; Recursos Humanos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 10 Código de conducta Respetarse unos a otros Respecting THE LAW Respetar LA LEY Respecting our workplace Respetar nuestro lugar de trabajo Respecting our markets Respetar nuestros mercados Acoso, intimidación y victimización Nuestra posición Nuestros lugares de trabajo y vidas laborales deberán estar libres de acoso y victimización. está en nuestras manos Nadie cree ser un bravucón o acosador, pero hay comportamientos que usted ve como inocuos o inofensivos que pueden hacer que otros se sientan ansiosos o humillados. Llevar un chiste demasiado lejos, difundir rumores o poner a alguien bajo presión irrazonable o innecesaria son conductas que pudieran verse como bravuconería o acoso. Siempre considere el efecto de sus acciones y palabras en otras personas y tome parte para crear un entorno laboral positivo donde todos puedan desarrollarse. con quién hablarlo • • • • • No toleraremos comportamientos violentos o intimidatorios en el trabajo. lo que esto significa para usted • n o se comporte en un modo que otros pudieran encontrar intimidatorio, violento, hostil u ofensivo; • evite usar lenguaje que otros pudieran encontrar ofensivo, aún si para usted no lo es; • no participe en comportamientos abiertamente sexuales, sugestivos u otros inadecuados; • no envíe o muestre correos electrónicos, fotos, chistes o mensajes que otros pudieran encontrar insultantes u ofensivos; • nunca traiga armas al lugar de trabajo; • no maltrate a otros porque hayan hablado contra las conductas inadecuadas; • díganos de inmediato sobre cualquier acoso, intimidación o victimización en el lugar de trabajo; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; Recursos Humanos; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 11 Código de conducta Respetarse unos a otros Respecting THE LAW Respetar LA LEY Respecting our workplace Respetar nuestro lugar de trabajo Respecting our markets Respetar nuestros mercados Drogas y alcohol en el trabajo Nuestra posición Estar bajo la influencia de drogas, alcohol o medicamentos cuando está en el trabajo puede afectar gravemente su seguridad y la de los demás y poner en peligro las operaciones de Invensys. ESTÁ en nuestras manos El alcohol y los medicamentos se vuelven un problema cuando afectan su trabajo. Pudiera ser su coordinación, reflejos, habla, buen juicio o concentración. Si está conduciendo un vehículo u operando maquinaria, pudiera estar poniendo vidas en riesgo, incluida la propia. Si está con clientes o prospectos, pudiera costarnos un negocio y dañar nuestra reputación. No tema intervenir si cree que alguienestá afectado por la bebida o las drogas. con quién hablarlo • • • • • El uso o posesión de drogas nunca es aceptable, ya sea que afecten su desempeño o no. lo que esto significa para usted • nunca esté bajo la influencia de drogas o alcohol en el trabajo; • no tenga ni use drogas en el trabajo; • no se puede consumir alcohol en el trabajo, salvo con permiso de la directiva; puede que en ciertas circunstancias y lugares esté estrictamente prohibido; • díganos de inmediato si está tomando algún medicamento con receta o de venta libre que pudiera afectar su desempeño o la seguridad de los demás en el trabajo en algún modo; • díganos de inmediato cuando sepa o tenga causas razonables para sospechar que un colega está bajo la influencia de drogas, alcohol o medicamentos durante el trabajo; • pueden estar disponibles programas locales de asistencia para empleados que busquen ayuda con problemas de drogas o alcohol; consulte con Recursos Humanos; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; Recursos Humanos; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 12 Código de conducta Respetarse unos a otros Respecting THE LAW Respetar LA LEY Respecting our workplace Respetar nuestro lugar de trabajo Respecting our markets Respetar nuestros mercados Derechos humanos Nuestra posición Estamos comprometidos con defender los derechos humanos, como aquellos consagrados en el Pacto Global de la ONU y la Convención Europea de los Derechos Humanos. lo que esto significa para usted • no discriminar contra alguien porque pertenezca o no a un sindicato o comité laboral; • decirnos de inmediato sobre cualquier abuso de los derechos humanos de cualquiera en la cadena de suministro de nuestro negocio; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe ESTÁ en nuestras manos Deberemos ser todos iguales en los derechos humanos que disfrutamos. Defender esos derechos ayuda a demostrar que somos un negocio ético tanto en la práctica como en la teoría. Nunca deberá pensar que es correcto hacer la vista gorda ante abusos que cometa cualquier persona en la cadena de suministro de nuestro negocio ni creer que algunos tipos de comportamiento poco ético o ilegal son más aceptables en algunas partes del mundo que en otras. con quién hablarlo • • • • • Trabajamos con nuestra cadena de suministro para eliminar abusos en los mercados laborales. Respetamos el derecho de las personas a ser parte o no de un sindicato o comité laboral. Trabajaremos con los representantes de los empleados de buena fe para negociar términos y condiciones laborales y hablaremos sobre objetivos clave de negocio. lo que esto significa para usted • familiarizarse con el Pacto Global de la ONU y esforzarse para defender estos principios en el trabajo; • no colaborar en violaciones de los derechos humanos; • no buscar beneficiarse de abusos contra los derechos humanos cometidos por alguien más; • no evitar el tema de las violaciones de derechos humanos al hacer tratos con las autoridades correspondientes; • no usar mano de obra forzada o infantil ni condonar que los proveedores u otros la usen; • no interferir con el derecho de los trabajadores a pertenecer o no a un sindicato o comité laboral; regresar a tabla de contenido su jefe directo; Recursos Humanos; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 13 Código de conducta Respetarse unos a otros Respecting THE LAW Respetar LA LEY Respecting our workplace Respetar nuestro lugar de trabajo Respecting our markets Respetar nuestros mercados Protección del medio ambiente Nuestra posición Estamos orgullosos de nuestro compromiso con el medio ambiente y nuestro papel en ayudar a otros negocios a cumplir con sus responsabilidades ambientales. Esperamos que todos asuman su responsabilidad en el trabajo de respetar y proteger el medio ambiente. lo que esto significa para usted • asuma la responsabilidad de entender sus responsabilidades ambientales; • cumpla con las leyes, políticas, procedimientos y pautas ambientales vigentes cuando trabaje; • trate de minimizar el impacto ambiental de nuestras operaciones, productos, soluciones y servicios; • exhorte a otros en nuestra cadena de suministro a adoptar un enfoque más responsable en materia ambiental; • maneje todos los productos químicos y materiales de desecho concuidado y de conformidad con las instrucciones y advertencias publicadas; • busque maneras de reciclar y reducir los desechos y minimizar el uso de sustancias peligrosas en el trabajo; • busque maneras de usar los recursos naturales en nuestras operaciones y productos de manera sustentable y eficiente; • díganos de inmediato sobre cualquier derrame o problemas ambientales; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido ESTÁ en nuestras manos Nuestras responsabilidades ambientales tienen un coste pero el coste potencial de ignorarlas es aún más grande, en términos de daño al medio ambiente, acciones legales y multas. Hable siempre que vea peligros por desechos, contaminación u otros relacionados con el medio ambiente y establezca un ejemplo positivo que otros querrán seguir. más información • Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente de Invensys; • Política de Sustentabilidad de Invensys con quién hablarlo • • • • • su jefe directo; su líder de Salud, Seguridad y Medio Ambiente; Recursos Humanos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys respetar la ley 15 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Soborno y corrupción Nuestra posición La corrupción es ilegal, sin importar en qué parte del mundo esté pasando. está en nuestras manos Todos los pagos que haga y reciba durante el transcurso de su trabajo deberán estar debidamente documentados y contabilizados. Los sobornos y mordidas a funcionarios u otros terceros son ilegales, aún cuando se les nombre “pago por tramitación” u otros conceptos engañosos. Fíjese normas altas y demande lo mismo de los demás. La corrupción nunca se permite, independientemente de quién esté involucrado, qué negocio esté afectado y en qué parte del mundo ocurra. más información • Política Antisoborno de Invensys con quién hablarlo • • • • • Invensys tiene una política de cero tolerancia sobre el soborno y la corrupción. Tenemos políticas y procedimientos claros para dar orientación en esta materia. lo que esto significa para usted • todos sus tratos con terceros, en particular gobiernos y funcionarios, deben ser lícitos y éticos; • nunca ofrezca ni acepte pagos directos o indirectos que sean o parezcan ser orientados a influenciar una decisión de negocio o crear un sentido de obligación; • los sobornos ofrecidos o dados a familiares, amigos o socios también están prohibidos; • asegúrese de entender y cumplir las leyes contra el soborno vigentes en el mundo; • póngase en contacto con el departamento de asuntos jurídicos si no está seguro sobre algún aspecto de los negocios que tenga usted o alguien más con terceros; • no se permiten los pagos para facilitar trámites; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; su líder de Salud, Seguridad y Medio Ambiente; Recursos Humanos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 16 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Gastos de representación, regalos y donativos Nuestra posición Nuestras decisiones de negocio no deben estar influenciadas (ni parecer estarlo) por regalos o cortesías. Tenemos políticas y procedimientos claros para dar orientación en esta materia. está en nuestras manos Estamos obligados por ley a revelar el total de los donativos que hagamos a partidos políticos en cualquier parte del mundo. lo que esto significa para usted • todos sus tratos con terceros, en particular gobiernos y funcionarios, deben ser lícitos y éticos; • no ofrezca ni acepte regalos, cortesías, servicios o beneficios que busquen o parezcan buscar influenciar una decisión de negocio o crear un sentido de obligación; • lo mismo en relación con para regalos, cortesías, servicios o beneficios ofrecidos o provistos a familiares, amigos o socios; • solo acepte cortesías y regalos relacionados con el negocio que no sean recurrentes, que sean de bajo valor y sea poco probable que otros puedan interpretarlos como un intento de influenciarlo o crear un sentido de obligación; • póngase en contacto con el departamento de asuntos jurídicos si no está seguro sobre algún aspecto de los negocios que tenga usted o alguien más con terceros; • los regalos en efectivo nunca son aceptables; • obtenga el visto bueno del departamento de asuntos jurídicos antes de ofrecer o hacer un donativo a entidades políticas o de beneficencia de parte de Invensys; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido Evite ponerse en una posición en que los regalos o cortesías pudieran afectar o parecer afectar su buen juicio comercial. Hable con su funcionario de cumplimiento normativo si le preocupa que algún regalo o cortesía ofrecido o solicitado pudiera ser demasiado generoso o tener alguna intención oculta. Recuerde también que algunos países establecen estrictos límites legales a las contribuciones que hacen los negocios a partidos políticos, candidatos o causas. Nunca comprometa a Invensys en algún tipo de donación de beneficencia o política sin el visto bueno del departamento de asuntos jurídicos. más información • Política de Regalos y Cortesías de Invensys con quién hablarlo • • • • • su jefe directo; Recursos Humanos; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 17 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Agentes Nuestra posición Los agentes son personas físicas o morales que no son empleados de Invensys pero desempeñan un papel en ayudarnos a ganar negocios de ciertos clientes o penetrar ciertos mercados y territorios. Los agentes pueden incluir agentes de ventas, consultores de ventas y distribuidores. Tenemos políticas y procedimientos claros para verificar, nombrar y tratar con agentes. Estos existen para evitar que usted e Invensys sean parte en prácticas que siempre son inaceptables y, con frecuencia, ilegales. lo que esto significa para usted • asegúrese que todos los agentes de Invensys sean debidamente verificados y autorizados, nombrados únicamente con base en el mérito y se los obligue a cumplir con el Código y las políticas pertinentes; • nunca nombre un agente como manera de pagar un soborno ni piense que es mejor no hacer demasiadas preguntas sobre cómo logra sus resultados: tanto usted como Invensys serán responsables por sus acciones; • asegúrese que todos los agentes firmen un contrato escrito que debe estar aprobado por el departamento de asuntos jurídicos y se los incluya en la base de datos de agentes; • no haga ningún pago a un agente a menos que así lo requiera un contrato escrito firmado, aprobado por el Director Financiero del negocio y acorde con el tipo y nivel de servicio provisto; regresar a tabla de contenido lo que esto • póngase en contacto con el departamento de asuntos significa para jurídicos si no está seguro sobre algún aspecto de los usted negocios que tenga usted o alguien más con terceros; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe está en nuestras manos Los agentes son un recurso valioso siempre que sean los correctos y se los use correctamente. Asegúrese que sean lícitos y estén dispuestos a seguir las mismas altas normas que usted sigue. Sospeche de agentes que no tengan una infraestructura convencional de negocios, quieran que se paguen comisiones a otra persona o en otro país o no puedan ser transparentes acerca de sus servicios. más información • Política de Invensys sobre Agentes con quién hablarlo • departamento de asuntos jurídicos; • el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; • la línea de ayuda Invensys 18 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Controles de importación y exportación Nuestra posición Cumplimos con todas las leyes aplicables que controlan las exportaciones, importaciones y aduanas. lo que esto significa para usted • si es pertinente para su trabajo, asegúrese de conocer y cumplir con las reglas y normativas actuales que afecten la compraventa o salida y entrada de embarques de bienes o servicios; • asegúrese que cualquier información provista a los funcionarios de aduanas y fiscales sea certera, completa y veraz; • no dé certificaciones ni declaraciones del país de origen de un producto sin la aprobación por escrito del Director Global de Cumplimiento de Normativas Comerciales; • no libere sin autorización información técnica controlada a un extranjero, ya sea en formato electrónico o físico; • no venda ni embarque productos a personas que aparezcan en la lista de contrapartes rehusadas (ni a sus socios) como lo establece la Política de Cumplimiento de Normativas Comerciales de Invensys; • si es pertinente para su trabajo, asegúrese de entender y cumplir con los principios de ”conocimiento del cliente” a fin de asegurarse que no seamos cómplices en lavado de dinero; • siempre busque la asesoría del departamento de asuntos jurídicos o el Director Global de Cumplimiento de Normativas Comerciales si no está seguro sobre si una transacción o acción propuesta es legal y ética; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido está en nuestras manos Toda persona cuyo trabajo involucre el comercio internacional deberá familiarizarse con las complejas y detalladas reglas que lo afectan, así como la transferencia de información a extranjeros. Estas existen por una buena razón: en algunos casos, evitan el suministro de bienes o tecnologías estratégicas a lugares donde pudieran usarse para actividades terroristas o proliferación de armas. Las violaciones a dichas reglas pueden acarrear multas considerables, así que preste atención a los detalles de cada transacción y cada documento. Más información • Política de Cumplimiento de Normativas Comerciales de Invensys con quién hablarlo • departamento global de cumplimiento de normativas comerciales; • departamento de asuntos jurídicos; • el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; • la línea de ayuda Invensys 19 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Boicots Nuestra posición Los boicots son prohibiciones al comercio con ciertos países impuestas por países u organizaciones en un intento de usar los negocios como instrumentos para su política exterior. Conforme a la ley de los EE.UU., es ilegal respaldar de manera alguna un boicot no autorizado. Nuestro enfoque para los negocios no está influenciado por diferencias políticas entre países, pero si nos obliga a cumplir con las leyes aplicables, incluida la ley de EE.UU.sobre los boicots no autorizados. lo que esto significa para usted • asegúrese que todos los contratos, garantías, instrucciones de embarque y cartas de crédito no contengan requisitos de participar en boicots o dar información que pudieran permitir a otros participar en ellos; • no de información alguna (como un certificado de lista negra) que pudiera respaldar un boicot; • díganos de inmediato acerca de cualquier solicitud respecto a boicots, la ley de EE.UU. nos obliga a reportarlas; • siempre solicite la asesoría del departamento de asuntos jurídicos o el Director Global de Cumplimiento de Normativas Comerciales si no está seguro sobre algún aspecto de una transacción propuesta; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido está en nuestras manos Siempre lea la letra pequeña de los contratos para asegurarse que no contengan algo indebido. No acepte términos que sean discriminatorios contra un país o involucren no hacer negocios con el mismo a menos que esté seguro que están relacionados a un control comercial autorizado oficialmente por los EE.UU., la UE o las Naciones Unidas. Más información • Política de Cumplimiento de Normativas Comerciales de Invensys con quién hablarlo • Director Global de Cumplimiento de Normativas Comerciales; • departamento de asuntos jurídicos; • el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; • la línea de ayuda Invensys respetar nuestro lugar de trabajo 21 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad Salud y seguridad y seguridad del producto Nuestra posición Invensys no comprometará la salud, seguridad o bienestar de sus empleados, contratistas, visitantes u otras personas afectadas por sus operaciones. Todos somos responsables de nuestra propia seguridad y de la de otras personas afectadas por nuestras acciones. lo que esto significa para usted • siempre cumpla con las leyes, políticas, procedimientos y pautas de salud y seguridad pertinentes para su trabajo; • nunca siga trabajando si no es seguro hacerlo ni siga instrucciones cuando pongan en riesgo su seguridad y la de los demás; • compórtese de manera segura y responsable mientras está trabajando o representando a Invensys. Esto incluye los viajes de negocios, reuniones de negocios y el trabajo en instalaciones de los clientes; • nunca interfiera con los dispositivos de seguridad de la maquinaria o el equipo; • conduzca de forma lícita y segura en todo momento; • díganos de inmediato acerca de cualquier preocupación de salud y seguridad; • siempre notifique los accidentes oportunamente aún si parecen insignificantes; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido está en nuestras manos Nuncan deberá permitir que otros pongan en riesgo su salud y seguridad ni poner en riesgo la de ellos. No tiene valor alguno contar con un historial de seguridad extraordinario si no reportamos todos los incidentes. Nadie se beneficia si tomamos atajos o debilitamos nuestras normas, así que esté alerta constantemente ante los riesgos y peligros. Más información • Política de Salud, Seguridad y Medio Ambiente de Invensys; • Política de Viajes de Invensys; • Política de Invensys para la Conducción de Vehículos durante Negocios de la Compañía con quién hablarlo • su jefe directo; • el líder de Salud, Seguridad y Medio Ambiente de su grupo de negocio; • Recursos Humanos; • departamento de asuntos jurídicos; • el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; • la línea de ayuda Invensys 22 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidadde Bienes y seguridad Invensys del producto Nuestra posición Para ayudarlo a hacer su trabajo, le damos equipo, instalaciones y otros recursos como tiempo, dinero, tecnología e información. Estos son clave para nuestro éxito y se deben usar adecuada y cuidadosamente y sólo para nuestro trabajo (a menos que se permita también el uso personal). lo que esto significa para usted • sólo use nuestro equipo, instalaciones y recursos para trabajar con nosotros; • haga todo lo posible para evitar la pérdida, mal uso o robo de nuestros bienes; • no saque nuestro equipo de nuestras instalaciones sin permiso; • devuelva todo lo que nos pertenece cuando deje de trabajar con nosotros; • díganos de inmediato acerca de cualquier mal uso o robo real o posible de nuestro equipo, instalaciones o recursos; • no se enfrentará a represalias si reporta algo de buena fe; • los bienes de Invensys incluyen la propiedad intelectual que se deberá salvaguardar regresar a tabla de contenido está en nuestras manos Ser deshonesto es inaceptable, aún cuando sea por algo relativamente trivial. Deberá establecer altas normas para usted y esperar lo mismo de los demás a su alrededor. Esto significa seguir las reglas aún cuando nadie esté viendo, como al presentar el reembolso de gastos, no sustraer los suministros de oficina ni usar nuestras instalaciones para asuntos personales. con quién hablarlo • • • • su jefe directo; Recursos Humanos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 23 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Datos y documentos Nuestra posición La información es una parte vital de nuestro trabajo y vida diarios y se debe salvaguardar y organizar adecuadamente para maximizar su utilidad. está en nuestras manos Invensys tiene una responsabilidad legal de no guardar cierta información más allá de su vida útil ni destruir la información que es necesaria. lo que esto significa para usted • asegúrese que toda la información confidencial, delicada o personal solo sea accesible para los usuarios autorizados y esté protegida contra accesos por parte de otras personas; • no saque información almacenada en ordenadores o periféricos de nuestras instalaciones sin permiso de su jefe directo; • asegúrese que todos los documentos y la información se revisen con regularidad y no se guarden más tiempo del necesario; • no destruya ni borre documentos o información que pueda seguir siendo útil para Invensys o esté sujeta a un aviso de preservación de documentos o retención legal; • respecto a las reglas sobre transferencia internacional de información y divulgación de información técnica o personal; • díganos de inmediato acerca de cualquier mal uso, robo o pérdida de nuestra información; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido Es esencial que maneje la información de negocio de manera eficaz para proteger nuestro propiedad intelectual, cumplir con nuestros requisitos legales, financieros y reglamentarios y evitar costos innecesarios administrativos o de almacenaje. Si pierde o destruye información importante, será dañino aún si no fuera intencional. Si recibe un aviso de preservación de documentos (o retención legal) del departamento de asuntos jurídicos, debe preservar la información o categorías de documentos que aparezcan en el mismo porque pudieran ser prueba de un proceso judicial, investigación o revisión reglamentaria venideros. Cumpla con ello de inmediato y no deje de hacerlo en tanto el departamento de asuntos jurídicos no le indique lo contrario. Más información • Política de retención de registros con quién hablarlo • • • • su jefe directo; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 24 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad y seguridad Tecnologías e internet del producto Nuestra posición Su privacidad es importante y estará protegida siempre que sea razonable. Podemos llevar un registro y monitoriear el uso que usted haga de nuestros sistemas, equipos y software de tecnologías de la información y comunicaciones, dentro de los límites legales, para asegurarse que sea el adecuado. Por razones administrativas y comerciales de otro tipo, recolectamos, usamos y almacenamos información personal acerca de usted y también acerca de nuestros contratistas, clientes, proveedores, asociados y otros. Cumplimos con las normas nacionales e internacionles sobre la privacidad, la seguridad y la confidencialidad. lo que esto significa para usted • actúe responsablemente cuando use los sistemas y equipos de TI y comunicaciones; • no use nuestros sistemas o equipo si su privacidad personal es esencial; • pueden hacer uso personal limitado de nuestros sistemas y equipos de TI y comunicaciones; • todo uso de nuestros sistemas y equipos de TI y comunicaciones debe ser razonable, ético, lícito y seguro; • mantenga seguros todos los pases, contraseñas y códigos de acceso y no permita que otros los usen o roben; • los correos electrónicos emitidos desde nuestros sistemas y equipos nos pertenecen, aún después de haber sido borrados; regresar a tabla de contenido lo que esto significa para usted • a nadie se le dará acceso a sus comunicaciones sin una buena razón lícita comercial; • díganos de inmediato acerca de un mal uso real o posible de nuestros sistemas y equipos de TI y comunicaciones; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe está en nuestras manos Abrir archivos adjuntos de correos electrónicos cuando no está seguro de su contenido representa una amenaza mayor a la integridad de nuestros systemas. Debemos todos asumir la responsabilidad de no hacer algo que pudiera introducir un virus, troyano, gusano u otro malware y, de la misma manera, asegurárnos de no circular material en correos electrónicos que otros pudieran encontrar ofensivo. más información • Política de TI de Invensys; • Política de Invensys sobre Privacidad de los Datos Personales con quién hablarlo • • • • su jefe directo; el departamento de TI de su negocio; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 25 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad y personales Intereses seguridad del producto Nuestra posición No debe haber conflicto de intereses ni la aparencia de uno entre sus actividades personales y las de negocios. Tenemos políticas y procedimientos claros para dar orientación en esta área y un proceso específico para atender cualquier conflicto real o posible. Obtenga permiso por escrito de un funcionario de cumplimiento normativo antes de involucrar a Invensys en cualquier arreglo (sin importar cuán benéficioso sea para Invensys) con sus familiares o amigos, aún cuando representen a otra organización. lo que esto significa para usted • no permita que sus intereses o relaciones personales lo pongan en una posición en que influencien o parezcan influenciar sus decisiones o acciones de negocios; • díganos inmediatamente acerca de cualquier conflicto potencial entre los intereses de Invensys y los suyos o los de alguien más; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe está en nuestras manos Se le ha confiado asegurarse que exista una línea divisoria clara entre el trabajo y el hogar. Si alguno de sus amigos o familiares cercanos trabajan para la competencia o para una organización con la que usted trate regularmente en el trabajo, dígalo de inmediato a su funcionario de cumplimiento normativo para que no se ponga en una posición donde esté dividido entre sus lealtades personales y laborales. Igualmente, no deberá tener involucramiento o inversión personal alguna en compañías que pudieran afectar su capacidad para actuar en función de nuestros mejores intereses. más información • Política de Conflicto de Intereses de Invensys con quién hablarlo • su jefe directo; • el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; • la línea de ayuda Invensys Cualquier actividad política en la que participe se debe hacer en sus horas libres y con sus propios recursos. Exhortamos a todas las personas asociadas con Invensys a trabajar como voluntarios y respaldar organizaciones benéficas y otras causas nobles. lo que esto significa para usted • haga una clara distinción entre su vida personal y su trabajo evitando siempre usar el tiempo, los bienes o los equipos de Invensys para fines personales, políticos o comerciales; • no permita que el prospecto de ganancias personales directas o indirectas influencien o parezcan influenciar sus decisiones o acciones de negocio; • usted es libre de hacer inversiones personales y mantener relaciones sanas sociales y comerciales, siemprey cuando no entren en conflicto con los intereses de Invensys; regresar a tabla de contenido respetar nuestros mercados 27 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad y seguridad del producto Nuestra posición Estamos comprometidos a construir calidad de clase mundial en cada paso de nuestros procesos de diseño, fabricación, instalación y suministro. está en nuestras manos Nunca haga la vista gorda si le preocupa la calidad o seguridad del producto. Piense en usted como un guardián de nuestra reputación y un defensor de la calidad. Siempre llame la atención hacia los asuntos técnicos e imperfecciones que pudieran resultar en problemas. Pase toda la información a su jefe directo, de manera que podamos evaluar cuidadosamente la situación y decidir que hacer. Enfrentar nuestras responsabilidades con frecuencia tiene un coste, pero ignorarlas puede costar aún más. con quién hablarlo • • • • Tenemos un deber con nuestros clientes y con el público de asegurarnos que nuestros productos sean seguros de usar. lo que esto significa para usted • cumplir con todas las leyes de seguridad del producto que se apliquen donde trabaja; • seguir los procedimientos de Invensys sobre producción, control de calidad, manejo, almacenaje y embarque; • asegurarse que todos los nuevos productos, procesos y proveedores satisfagan las normas de calidad y seguridad correspondientes; • seguir todas las instrucciones y pautas aplicables cuando se instalen o usen productos de Invensys o terceros; • implementar y seguir procedimientos paranotificar a los clientes o retirar productos cuyas normas de calidad o seguridad no se cumplan; • díganos de inmediato si le preocupa que un producto pueda no ser seguro o de buena calidad, aún si cumple con las normas aplicables; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 28 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad y seguridad Integridad de la contabilidad del producto Nuestra posición Todos las notificaciones de la información del negocio deben ser precisos, completos y oportunos. está en nuestras manos Es esencial que nuestros libros y cuentas den una imagen clara y precisa de nuestra posición comercial en todo momento y cumplan con las políticas contables del Grupo y las prácticas contables generalmente aceptadas. Reconocemos que todos los negocios enfrentan presiones para alcanzar metas y maximizar las ganancias, pero esto nunca debe comprometer la transparencia y la precisión de nuestras cuentas internas y las publicadas. más información • Política sobre Información Financiera con quién hablarlo • • • • • Es ilegal falsificar registros, omitir o tergiversar hechos y cifras. lo que esto significa para usted • asegúrese que nuestros libros y registros sean certeros, tengan el detalle suficiente y estén actualizados, a fin que den una imagen veraz de nuestro negocio; • coopere con todo lo que soliciten nuestros auditories internos y externos; • díganos de inmediato acerca de cualquier solicitud de falsificar un asiento o crear datos tendenciosos o inexactos; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; departamento de finanzas; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 29 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad y seguridad Competencia y competidores del producto Nuestra posición Estamos comprometidos con una competencia libre y abierta en todos los mercados. está en nuestras manos La mayoría de los países tienen leyes que prohíben el comportamiento anticompetitivo, como la fijación de precios, la manipulación de licitaciones y otros actos que busquen abusar de una posición de mercado dominante. Estas leyes pueden imponer enormes penalizaciones financieras e incluso sentencias de cárcel. Las reuniones de asociaciones comerciales u otras situaciones en que se reúnen los competidores pueden ser particularmente riesgosas. Si se le pide unirse a una asociación comercial o asistir a una reunión donde es probable que se encuentre con representantes de un competidor, siempre pida el visto bueno por anticipado del departamento de asuntos jurídicos o un funcionario de cumplimiento normativo. más información • Política de Invensys sobre las Leyes de Competencia con quién hablarlo • • • • La fijación de precios y la manipulación de licitaciones son ilegales, al igual que otros muchos arreglos entre competidores. Respetamos la información confidencial que pertenece a nuestros competidores como esperamos que ellos respeten la nuestra. lo que esto significa para usted • observe estrictamente la forma y el fondo de todas las leyes alrededor del mundo que prohíben las prácticas que restringen el comercio o la competencia libre y justa; • nunca se junte con los competidores para fijar precios o acordar otras restricciones a la competencia; • nunca coludirse con otros competidores en una situación de licitación competitiva; • no se integre a una asociación comercial ni participe en reuniones con la competencia sin el visto bueno del departamento de asuntos jurídicos o un funcionario de cumplimiento normativo; • no obtenga información que ayude a Invensys por medio del robo, el espionaje u otros comportamientos encubiertos; • díganos de inmediato acerca de cualquier mal uso real o posible de la información de los competidores; • no conserve documentos o información confidenciales de trabajos previos ni exhorte a los demás a hacerlo; • no exhorte a los nuevos empleados a divulgar información confidencial que hayan obtenido en trabajos previos; • no enfrentará represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 30 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad y seguridad Información confidencial del producto y privilegiada Nuestra posición Para ayudarlo a hacer su trabajo, puede tener acceso a información confidencial que pudiera dañar nuestro negocio si se usar o divulgará inadecuadamente. La información privilegiada es la información confidencial que, de hacerse pública, pudiera afectar el precio de nuestras acciones o influir en las decisiones de los inversionistas. lo que esto significa para usted • si hace un mal uso de información privilegiada o la divulga, se enfrenta a acciones disciplinarias o el despido, así como la posibilidad de un proceso penal; • no se enfrentará a represalía alguna si reporta algo de buena fe está en nuestras manos Si está trabajando con consultores o asesores externos, sea precavido respecto a como de abiertamente habla sobre asuntos de negocios en frente de ellos, en tanto no esté seguro que hayan firmado un acuerdo de confidencialidad. Es un delito operar títulos valor de Invensys con base en información privilegiada o ayudar a alguien más a hacerlo. lo que esto significa para usted • sólo use nuestra información de negocio para nuestro beneficio; • sólo divulgue información confidencial cuando se le autorice hacerlo y protegida por un acuerdo de confidencialidad, límite la divulgación a la información pertinente; • nunca comercie ni pase información privilegiada a personas dentro o fuera de Invensys; • la información confidencial de Invensys incluye aquella de naturaleza técnica, comercial, financiera, de participaciones en riesgo, proveedores yclientes que poseemos, controlamos o usamos y no está disponible al público; • mantenga confidencial nuestra información de negocio aún después que deje de trabajar con nosotros; • díganos de inmediato acerca de cualquier uso indebido o divulgación no autorizada de información confidencial o privilegiada; • mantenga las comunicaciones internas dentro de Invensys, las cuales no deberá publicar en sitios web o blogs externos; regresar a tabla de contenido Si su trabajo le da acceso regular a información privilegiada, el Secretario de la Compañía le notificará que no puede operar acciones de Invensys durante periodos de prohibición o en tanto no haya sido sacado de la lista de poseedores de información privilegiada. con quién hablarlo • • • • su jefe directo; departamento de asuntos jurídicos; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 31 Código de conducta Respetarse unos a otros Respetar LA LEY Respetar nuestro lugar de trabajo Respetar nuestros mercados Calidad yy mercadotecnia Medios seguridad del producto Nuestra posición Nuestra reputación es muy importante para nosotros, ya que es necesaria para la congruencia de la información que hacemos pública. está en nuestras manos La mayoría de nosotros no hemos sido capacitados ni autorizados para hablar en nombre de Invensys, pero eso no significa que nunca nos harán preguntas, sean de gente que conocemos o de desconocidos. Raramente hay problemas en que hable sobre cosas que son del dominio público, pero asegúrese de usar el sentido común y no divulgar sin querer información acerca de nuestros productos, servicios, desempeño o planes que no sea del conocimiento general fuera del negocio, ni que lo lleven a expresar opiniones acerca de Invensys que pudieran ser dañinas si las publicaran los medios de comunicación. con quién hablarlo • • • • • Nuestra publicidad nunca exagera, tergiversa, omite o miente acerca de los hechos para ganar una ventaja sobre nuestros competidores. lo que esto significa para usted • no comente con los medios de comunicación ni la comunidad de inversores ni responda sus preguntas sobre Invensys a menos que sea una parte reconocida de su trabajo o un tema del que tenga autorizado hablar; • a menos que sea un ejecutivo de Invensys y su papel incluya las comunicaciones externas, es poco probable que esté autorizado a hablar ante los medios de comunicación o la comunidad de inversionistas; • toda la información de publicidad, mercadotecnia y ventas de Invensys debe proporcionar información clara y precisa acerca de nuestros precios, servicios y productos; • las comparaciones precisas entre los productos o servicios de Invensys y los de la competencias se aceptan en nuestra información de publicidad, mercadotecnia y ventas siempre y cuando no se tergiversen los hechos y cumplan con la legislación local; • no enfrentará represalía alguna si reporta algo de buena fe regresar a tabla de contenido su jefe directo; Relaciones con Inversionistas; Relaciones Corporativas; el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio; la línea de ayuda Invensys 32 Código de conducta Programa de cumplimiento normativo Invensys El Código es parte del programa de cumplimiento normativo de Invensys, que respalda y fomenta una cultura de cumplimiento de las normas al interior de Invensys. Se enfoca en la prevención, detección y resolución: regresar a tabla de contenido Prevención • implementar el Código y sus políticas; • asegurarse que se conserve la cultura de cumplimiento de las normas mediante sistemas, estructuras y capacitación efectivas; • tener un firme compromiso con el cumplimiento normativo por parte de la dirección general; • nombrar funcionarios de cumplimiento normativo que incluyan al vicepresidente ejecutivo y consejero general, el vicepresidente global de cumplimiento normativo y los consejeros generales de cada grupo de negocio Detección • establecer la línea de ayuda Invensys; • asegurarse que no haya represalias para los empleados que reporten de buena fe la sospecha de acciones indebidas; • operar un robusto proceso de auditoría interna; • operar un robusto y justo proceso de investigación Resolución • investigar todos las notificaciones; • implementar la rendición de cuentas de todos los que no cumplan con el Código o sus políticas; • operar una cultura de cero tolerancia para las violaciones graves Más información • Programa de cumplimiento normativo Invensys Con quién hablarlo • el funcionario de cumplimiento normativo de su negocio (los nombres e información de contacto están en el Programa)
