Servicio de Monitoreo Avanzado D isponemos de una amplia gama de servicios de monitoreo para analizar las condiciones específicas de operación de la infraestructura ti de su empresa: con ellos podemos brindar servicios de monitoreo básico y monitoreo avanzado. Los servicios de monitoreo básico se preocupan de la buena salud de los servidores y de los dispositivos de la red de comunicaciones. Estos conforman la plataforma primaria de la infraestructura ti de su empresa. Los servicios de monitoreo avanzado permiten comple‑ mentar los servicios de monitoreo básico profundizando en diversos aspectos específicos. Con ello, podemos brindar una mirada más fina que le permita conseguir una alta disponibilidad de su infraestructura ti para así garantizar la continuidad de sus procesos de negocios más críticos, lo que finalmente asegura mantener los ingresos de su empresa en el tiempo. Servicios avanzados complementarios Permiten monitorear en detalle los elementos de red, en aspectos como bw y protocolos que trafican por la lan y wan; también permiten administrar y trazar configuraciones de los equipos. Se puede gestionar el hardware y software de las estaciones de trabajo y además permiten monitorear el comportamiento de un variado conjunto de aplicaciones estándares de negocios, como bases de datos, erps, sistemas operativos, etc. Servicios avanzados especificos Estos servicios monitorean sistemas particulares que están presentes en la infraestructura ti de una empresa como son los firewalls, sistemas inalámbricos y de telefonía ip. Servicio de monitoreo básico El monitoreo básico se ocupa del comporta‑ miento de dispositivos físicos o entidades lógi‑ cas, tales como: Servidores, Routers, Switches, Firewalls, Impresoras, urls y cualquier otro dispositivo gestionable vía protocolo snmp o similar. El Monitoreo Básico es esencial para habilitar los Servicios Avanzados de Monitoreo (Servicios Complementarios y Especializados). Servicios de monitoreo avanzado (complementarios) • Monitoreo del tráfico de datos en red, Aná‑ lisis de tráfico, bw, Protocolos y Network troubleshooting. • Administración de la configuración de equi‑ pos de red, Registro, Respaldo, Tracking, Compliance, Upgrades, Versiones. • Monitoreo de aplicaciones, sw específicos de negocios, Base de datos, S.O. de servido‑ res, sw para servidores Web, erp, Websites, Middleware, Correo, Java, etc. • Monitoreo de Estaciones de Trabajo, Control remoto, Carga de sw y parches, Inventarios de hw y sw, etc. Servicios de monitoreo avanzado (especializado) • Monitoreo de firewalls, ids, ips, Proxy, vpn, Bw, Tráfico, Logs, Alertas, Reglas, Complian‑ ce. • Monitoreo de vulnerabilidades, Análisis de puertos abiertos, Riesgos, Compliance • Gestión de logs, Análisis de windows event log, SysLog, Logs de aplicaciones, Cumpli‑ miento de leyes. • Monitoreo de sistemas wi‑fi, Administración y seguridad de redes inalámbricas • Monitoreo de sistemas VoIP, Administración y calidad de servicio de sistemas VoIP. Guardia Vieja 255, of. 322. Providencia. Santiago de Chile. t. +562 898 9900 · fax +562 898 9908. www.axiovista.com