Tecnologías de apoyo..

TECNOLOGÍAS DE APOYO PARA LA
COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y ALTERNATIVA
Juan Carlos Bohórquez Reyes1, Sandra Guido2 , Nahir Rodríguez de Salazar2
Mario Pinilla3, Mónica González3 , Alvaro Varela1, Yony González1, Hugo Macías3, Jaime Rivera3Maureen Gutiérrez2, Irma Toro2
1
Universidad de los Andes, Facultad de Ingeniería, Departamento de Ingeniería Eléctrica y Electrónica. jubohorq@uniandes.edu.co
2
Universidad Pedagógica Nacional, Facultad de Educación. nahirs@uni.pedagogica.edu.co
3
Universidad de los Andes, Facultad de Arquitectura y Diseño. marpinil@uniandes.edu.co
Resumen
Este artículo presenta los resultados de una
experiencia
de
trabajo
investigativo,
interdisciplinario
e
interinstitucional,
que
adelantaron la Universidad de los Andes en su
Facultad de Ingeniería, el Departamento de
Ingeniería Eléctrica y Electrónica, La Facultad de
Arquitectura y Diseño en su Departamento de
Diseño, y la Universidad Pedagógica Nacional.
En su Facultad de Educación; Instituciones que
contaron con el apoyo financiero del Fondo de
Comunicaciones y COLCIENCIAS, las cuales
unieron
esfuerzos
para
generar
ayudas
tecnológicas
orientadas
a
fortalecer
la
comunicación de las personas con discapacidad.
En este contexto, y con base en las necesidades
que tiene Colombia en materia de soluciones
tecnológicas de muy bajo costo, se han generado
diferentes ayudas de soporte que permiten, a la
persona con discapacidad, acceso en forma
autónoma a ambientes virtuales, a través de
recursos tecnológicos que involucran y potencian
al sujeto, al objeto y al contexto. Los elementos
desarrollados por la Universidad de los Andes
están siendo evaluados, desde el punto de vista
de su impacto pedagógico, en la Sala de
Comunicación Aumentativa y Alternativa de la
Universidad Pedagógica Nacional.
¿Qué
es
Comunicación
Alternativa?
Aumentativa
y
Es una opción de vida que posibilita, a los seres
humanos
que
tienen
dificultades
para
comunicarse con las personas y con el mundo,
medios y estrategias para interactuar de manera
diferente a la forma como lo hace el común de la
gente. Con los distintos métodos y estrategias
que se derivan de este campo del saber, las
personas con deficiencias sensoriales, mentales,
físicas o psíquicas,
establecen una mejor
interacción con los demás. Si tenemos en cuenta
que todo hombre se constituye en sujeto social en
la medida que logra una permanente y activa
interacción con el mundo, resulta indispensable
para las personas con necesidades especiales el
uso de sistemas de comunicación aumentativos y
alternativos. Por supuesto, a ellos no acceden
solamente las personas que han nacido con
limitaciones; su uso puede extenderse a personas
que, por enfermedades degenerativas del sistema
nervioso, por problemas cerebrovasculares, por
intervenciones quirúrgicas o por
distintos
traumatismos, ven comprometidas estructuras y
funciones relacionadas con la capacidad para
comunicar.
¿Cuál es su aplicabilidad en el caso concreto de
la población con discapacidad?
Las personas que, por una u otra razón, no
pueden expresarse de manera natural y
espontánea requieren de
un proceso de
intervención pedagógica
fundamentado en
estrategias de enseñanza que les permita
aprender sistemas aumentativos o alternativos de
comunicación.
Ellas deberán aprender a interactuar de múltiples
formas y a utilizar sistemas que se soportan en
ayudas de alta o baja tecnología;
así, las
fotografías, las imágenes, los dibujos y los
pictogramas se convierten en importantes códigos
a través de los cuales pueden expresar sus
sentimientos, emociones y pensamientos.
De acuerdo con el grado de deficiencia, se hace
necesario el uso de sistemas más complejos que
se soportan en desarrollos tecnológicos derivados
de los avances de la informática, electrónica,
cibernética e inteligencia artificial como, por
ejemplo, los
sintetizadores de voz, los
simuladores de teclado, los teclados alternativos,
que contribuyen
a elevar la capacidad de
expresión, la de comprensión, o ambas, y
generan un efecto directo en tanto incrementan
la interacción social y la intencionalidad en los
actos comunicativos.
Los conceptos enseñanza y aprendizaje,
presentes en la comunicación aumentativa y
alternativa,
inevitablemente
conducen
a
reconocer un enfoque habilitador del ambiente
que toma en cuenta el enriquecimiento del
entorno a través de ayudas y dispositivos de alta
y baja tecnología que van a favorecer procesos
sensoriales, comunicativos, mentales, motores,
emocionales y sociales. De este modo, la
tecnología entra a jugar un papel esencial dentro
del gran propósito de aportar soluciones para que
las personas accedan con mayor facilidad a su
relación con el mundo.
Con base en este fundamento se viene
desarrollando un proyecto interinstitucional
Universidad de los Andes y Universidad
Pedagógica
Nacional,
financiado
por
Colciencias, cuyo propósito ha sido producir
recursos tecnológicos de muy bajo costo para
rediseñar el ambiente de la Sala de Comunicación
Aumentativa y Alternativa de la Universidad
Pedagógica Nacional. (Figura 1).
software específico, diseñados para satisfacer las
necesidades de estas personas (Figura 2).
Figura 2. Recursos desarrollados.
¡Error!
El desarrollo de dispositivos tecnológicos y la
adecuación de la Sala de Comunicación
Aumentativa y Alternativa han implicado un
proceso de trabajo exploratorio y participativo
en el que se ha aplicado una metodología de
diseño tendente a desarrollar ayudas tecnológicas
que se adaptan a las necesidades del individuo.
Cabe advertir que la tecnología debe estar al
servicio del hombre y que esta premisa orienta las
acciones investigativas del equipo. (Figura 3).
Figura 3. Espacio de diseño.
Figura 1. Conceptos del espacio diseñado para fortalecer la
comunicación aumentativa y alternativa.
¿Cuál es el componente pedagógico de esta
propuesta y cómo opera en la práctica?
¿Cuál es la innovación tecnológica del proyecto?
Los
principios pedagógicos que guían
este
trabajo se fundamentan en el respeto a la
condición individual, al ritmo de cada persona y
a los intereses y necesidades comunicativas;
además, reconoce la importancia del contexto
cultural y socioeconómico en tanto factores
esenciales para el desarrollo de habilidades
sociales.
El proyecto está orientado a mejorar las
condiciones de comunicación, accesibilidad,
movilidad y posicionamiento de personas con
necesidades especiales mediante el diseño
ergonómico de muebles, interfaces, periféricos y
En toda acción educativa la comunicación ocupa
un lugar definitivo por cuanto ella es mediadora
entre los interlocutores que participan de este
proceso pedagógico y social.
Por ello, es
necesario que la intervención pedagógica esté
orientada a potenciar las necesidades de
expresión y comprensión mediante un plan que
tome en cuenta la capacidad comunicativa de la
persona y sus condiciones motora, perceptual y
cognitiva.
La valoración interdisciplinaria de
estas condiciones servirá de base para la toma de
decisiones tanto de la clase de sistema de
comunicación requerido por el sujeto como de la
pertinencia y tipo de ayuda técnica.
¿Qué impacto se espera que el proyecto tenga
en la población con discapacidad en Colombia?
Además de los principios pedagógicos antes
señalados, el proceso de intervención debe
contemplar el ambiente como factor esencial.
Por esta razón, el proyecto consideró básico el
diseño del entorno de la Sala de Comunicación
Aumentativa de la Universidad Pedagógica, para
hacerlo más ergonómico, estético, lúdico e
interactivo. La elaboración del prototipo del
sistema denominado niño-mouse, herramienta de
educación interactiva, es un ejemplo de esto.
Ahora bien, en el proyecto que desarrollan las dos
universidades se ha pretendido crear condiciones
básicas para que las personas con graves
problemas motores, sensoriales y mentales
puedan educarse en entornos más amigables y
accesibles; sin duda el proyecto fomenta procesos
de inclusión social y escolar.
Es de resaltar que los diseños electrónicos y de
software han estado de la mano con las fuertes
restricciones que imponen las características
ergonómicas y humanas, y que por ello fue
necesario vincular el Grupo Diseño, Tecnología y
Salud de la Universidad de los Andes,
Departamento de Arquitectura y Diseño, que ha
aportado conocimiento suficiente para que las
innovaciones generadas cumplan con las
especificaciones que la población objeto de este
trabajo impone.
¿Cómo funciona este tipo de tecnologías de
apoyo en la percepción que se tiene de una
persona con discapacidad?
Las ayudas tecnológicas permiten transformar las
concepciones e imaginarios que las sociedades y
grupos culturales han elaborado acerca de las
personas con discapacidad; ellas potencian las
distintas esferas humanas y reducen la brecha que
los separa
de
las personas que
tienen
limitaciones.
Las tecnologías de apoyo permiten optimizar las
habilidades del usuario con discapacidad frente a
las exigencias que el medio les demanda.
Como se dijo al comienzo, la comunicación
aumentativa y alternativa es opción de vida que
permite, a quienes la usan, elevar las
potencialidades y transformar el concepto que
tienen de sí mismos.
Si la comunicación
aumentativa va soportada con apoyos de alto
desarrollo electrónico e informático, su impacto
será mayor por cuanto estos dispositivos le
posibilitarán interactuar en un mundo social y
acceder a la información y al conocimiento local,
nacional e internacional.
El conocimiento que se genera con esta
investigación brinda a los campos de educación y
salud elementos claves para el desarrollo de
modelos de atención pedagógica y rehabilitatoria;
de este modo, los profesionales interesados en
replicar la experiencia pueden acceder a los
planos y prototipos que les permita construir su
propio sistema, a bajo costo.
¿Qué importancia tiene, para el grupo de
investigación, dedicar parte de su capacidad al
desarrollo de soluciones tecnológicas para este
sector de la población?
El proyecto, en su dimensión filosófica, se
fundamenta en el derecho que tienen todos los
colombianos de acceder a la educación y a la
salud; por ello, de manera preferencial ha
orientado su acción hacia los niños, jóvenes y
adultos que, además de sus limitaciones,
provienen de sectores vulnerables.
El equipo Andes—Pedagógica, en su proyección
social, contribuye, además de la generación de
nuevo conocimiento, a la solución de problemas
humanos, para lo cual consolida esta experiencia
interdisciplinaria e interinstitucional.
¿Cuál es el estado actual del proyecto?
El proyecto está en su fase final (figura 4 y 5), en
la cual la Universidad de los Andes está
realizando la implementación de once puestos de
trabajo dotados cada uno con las ayudas técnicas
desarrolladas.
a
b
c
d
Figura 5: Detalles de ayudas técnicas: a) Soporte de
acompañamiento postural para miembros superiores);
b) Mouse adaptado; c) Teclado adaptado d) Interfase
de manipulación de ayudas.
a
b
Figura 4: Mueble Con accesorios
Finalizado: a: Mobiliario genérico, b)
Mobiliario adaptado
Simultáneamente,
se
está
realizando
la
evaluación final con usuarios de las ayudas y con
los recursos técnicos desarrollados en el marco
del proyecto.
La Sala de Comunicación
Aumentativa y Alternativa de la UPN es escenario
de este proceso. La evaluación
contempla
aspectos pedagógicos, técnicos y administrativos
que servirán para analizar y sistematizar los
diferentes comportamientos y niveles de
funcionalidad y de facilitación para el desarrollo
de tareas propuestas a los usuarios.
Conclusiones
Desde la pedagogía
se debe promover
la
generación de ambientes mediados por la
tecnología como alternativa para fomentar el
desarrollo humano de quienes tienen necesidades
especiales. Cuando el pensamiento tecnológico
penetra en el campo de la pedagogía especial,
se fomenta el uso de diversos instrumentos,
herramientas y materiales de soporte, que
coadyuvan en el proceso de integración a la
sociedad.
El diseño
de ambientes
enriquecidos con
tecnología y las adaptaciones que se propongan
deben estar inscritos en la realidad sociocultural
de las personas con limitaciones y, en lo posible,
deberán estar al alcance de sus condiciones
económicas para no
despertar en ellos
expectativas difícilmente alcanzables.
Generar una mirada a la discapacidad, desde la
perspectiva tecnológica, conduce a situar la
Educación Especial en una visión científicotecnológica que facilitará el diseño, el desarrollo
y la
aplicación
de una gran variedad de
soluciones a los problemas humanos con las cuales
se pueda garantizar la accesibilidad al mundo
social y de conocimiento.
Las sociedades que luchan por hacer realidad el
principio de equiparación de oportunidades
fácilmente comprenden que
la ciencia, la
educación y la tecnología son elementos claves
para el desarrollo de las potencialidades y
capacidades de estos seres humanos.
7. Bibliografía
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