11 Documento sobre el Flujo de Fondos y la Distrib de Literatura de

1 Apéndice 4: Flujo de Fondos y Distribución de Literatura de NA en un Nuevo Sistema de Servicio Nuestras ideas sobre el flujo de fondos y la distribución de literatura en un nuevo sistema servicio, son todavía preliminares, pero queremos compartir nuestra forma de pensar hasta el momento para que los miembros tengan una noción de cómo comenzar un sistema de flujo de fondos y de distribución de literatura, lo cual podría funcionar en un sistema de servicio reestructurado. Tenemos la intención de continuar discutiendo estos temas y es posible que tengamos más información e ideas antes de la próxima conferencia. En este informe se resumen una serie de ideas acerca de cómo los grupos pueden contribuir con los fondos y obtener literatura en un nuevo sistema mediante métodos que son similares a los que usamos ahora. Las "mejores" soluciones para el flujo de fondos y la distribución de literatura son las que más fácil harán poner la literatura en manos de los adictos que la necesitan y las que nos harán asegurarnos también que los fondos lleguen a los cuerpos u organismos que prestan servicios. Ofrecemos una amplia gama de ideas, porque las comunidades de NA difieren en cuanto a sus características y necesidades. En la actualidad, los grupos utilizan una gran variedad de métodos para comprar literatura y esa misma variedad no puede cambiar en un nuevo sistema. Tenemos que garantizar la disponibilidad y fiabilidad de la literatura y de los fondos en un nuevo sistema. Hemos tratado de ofrecer información aquí para ayudar a las comunidades que estudien cuáles métodos o combinación de métodos podrían funcionar mejor para ellas, y en ese espíritu, se han incluido algunas preguntas que debemos considerar. El desafío con el sistema propuesto Las propuestas describen dos entidades diferentes en el ámbito local. En primer lugar, existe un cuerpo más pequeño e informal que se dedica exclusivamente a abordar directamente las necesidades de los grupos, que se llama la UAG (Unidad de Apoyo a Grupo), la cual funciona como un foro donde los miembros de los grupos se reúnen para hablar de sus éxitos y luchas y apoyarse mutuamente los unos a los otros. El segundo cuerpo local, es la USL (Unidad de Servicio Local), que es mucho mayor y abarca más que la UAG. La USL prestaría la gran parte de los servicios locales. Estaría compuesta por una junta que se reúne mensualmente y supervisa la administración del día a día de los servicios en curso y proyectos, y trabaja en conjunto para hacer una reunión de planificación trimestral, donde los delegados de los grupos y de las UAG’s (Unidades de Apoyo a Grupos), se unen para crear un plan, elegir los servidores de confianza de la USL y monitorear el progreso de las metas, entre otras tareas. El desafío en el sistema propuesto es que ninguno de estos dos cuerpos es, quizás, el más ideal para servir como un punto de distribución de literatura o un lugar para recoger las contribuciones financieras. Para distribuir literatura y aceptar contribuciones a nivel de la UAG, implicaría tener un cierto nivel de manejo y administración de dinero, lo cual puede poner en peligro el carácter informal de sus reuniones. Por otro lado, mientras que la USL, puede ser la más adecuada para trabajar en la distribución de literatura y la aceptación de contribuciones, ésta, solamente se reúne cada tres meses, y la mayoría de los grupos actualmente compran literatura y aportan su contribución financiera en las reuniones mensuales de su CSA (Comité de Servicio de Área). 2 Las prácticas actuales Cuando inicialmente comenzó a pensarse en cómo los grupos obtienen su literatura en un nuevo sistema de servicio, el dilema indicaba que todo anda por el entorno del parecer, aunque no es insuperable hablar de las soluciones de esta situación que sin duda nunca ha sido muy grave. Después que empezamos a investigar nuestra prácticas actuales, empezamos a darnos cuenta que la distribución de literatura mensual en un cuerpo de servicio local puede ser la pauta a seguir, pero aún está lejos de ser la norma o regla. Hay cuerpos de servicio que emplean una amplia gama de estrategias para la distribución la literatura y contribuir económicamente a los organismos de servicio. De acuerdo a los informes regionales presentados para la CSM (Conferencia de Servicio Mundial) 2010, muchas áreas y regiones compran la literatura a los SMNA (Servicios Mundiales de Narcóticos Anónimos), mientras que otras la compran en la OSR (Oficina de Servicio Regional) que esté más cercana, y algunas pocas en una oficina de servicio de área que les sirve como una especie de “tienda”. La variedad de los lugares donde los grupos consiguen su literatura incluso cambia más ampliamente. Mientras que muchos de nosotros, utilizamos el CSA como punto de distribución de literatura, cualquiera que haya estado recientemente en un CSA sabe que bastantes grupos, no asisten a sus reuniones con regularidad. Es decir que los grupos ya están comprando la literatura en otros lugares. Es más, muchos CSA’s (Comités de Servicio de Áreas) no tienen la costumbre de distribuir literatura en absoluto. En la actualidad, un gran número de órdenes de los grupos salen directamente desde una oficina de servicio regional o los SMNA. La mayoría de los grupos contribuyen con dinero para un CSA cuando compran la literatura, pero muchos hacen una contribución financiera con menos frecuencia o incluso no la dan. Algunos grupos contribuyen con dinero a través de medios electrónicos, y ha habido un aumento del número de grupos que así contribuyen económicamente a la región y a los SMNA, y también a su CSA. Parece que los cambios que se producirán en el sistema de servicio durante los próximos años, quieren asegurar que los grupos sigan teniendo flexibilidad en la forma en que pueden obtener la literatura y contribuir financieramente a los organismos de servicio. Posibles formas de los grupos para aportar fondos y comprar literatura en un nuevo sistema Asistir a la asamblea de planificación trimestral de la USL: Este método es conveniente, ya que, los grupos estarían enviando a un delegado a esta reunión trimestral. En esta opción, el delegado también se encargaría de llevar la orden de literatura y de hacer su contribución financiera del grupo a dicha unidad. La desventaja de este método es, como se mencionó anteriormente, que haría que la literatura que se ordene y el dinero con que se contribuya sea aportado trimestralmente en lugar de mensualmente. Por otro lado, se requiere de una buena planificación en estos casos, por lo menos, de una mejor de la que tenemos ahora. A su vez, significa que los grupos van a tener más fondos de lo que pueden estar acostumbrados a manejar. Sin embargo, si un grupo puede organizar sus órdenes de literatura y ajustarlas a sus necesidades lo más efectivamente posible, entonces esta opción es bastante buena; asimismo, una contribución económica mensual se pudiera enviar a través de cuentas bancarias, por vías electrónicas o correos postales, incluso si la literatura es solamente ordenada cada tres meses. 3 Participar en las reuniones de la Junta de la USL: Mientras que las asambleas de planificación se realicen tres o cuatro veces al año, la junta de la USL se reunirá mensualmente. En algunos casos, esas reuniones podrían realizarse por medios electrónicos, pero en muchos tal vez, son cara a cara o presencialmente. La junta podría tomar algún tiempo durante esa reunión mensual para cubrir el despacho de las órdenes de literatura y tomar las contribuciones financieras de los grupos. Si lo desea, la junta podría incluso tener designado a un coordinador de literatura o a un grupo de trabajo que se dedique a esto para que dicha junta en su conjunto no tenga que dejar de tratar sus asuntos de servicio por asumir el negocio de distribuir literatura y recaudar las contribuciones. Hacer un pedido desde el tablero electrónico o a través de la vía digital de los servicios locales, significa que los grupos no tendrían que enviar a un delegado o agente de confianza solamente para ese fin a las actividades o sitios de la USL, durante los meses que en su conjunto la reunión de planificación de la USL no tenga lugar. Sin embargo, para muchos grupos esta puede ser una forma u opción bastante conveniente para comprar literatura. Utilizar las UAG’s para hacer las órdenes: Los grupos pueden consolidar realizar sus pedidos a través de la UAG y luego cualquier orden directa hacerla a la USL, OSR o los SMNA. Si ya se hicieron pedidos por adelantado, la literatura puede ser distribuida en la UAG. La desventaja de este método es que requiere del manejo de dinero y de hacer ciertos negocios en la UAG. Lo ideal sería que la UAG sea un órgano informal libre de los negocios y las finanzas. De lo contrario, si ese no fuera el caso, sin embargo, podría la UAG funcionar como una especie de oportunidad para ayudar en la formación de un miembro servidor de confianza que coordine todo esto en la UAG. Otro inconveniente de este método es que no se ocupa de cómo los grupos pueden contribuir financieramente a dicha unidad y/o a la USL. Si los grupos llevan un cheque o dinero en efectivo a la USL como una contribución, entonces la contribución todavía sería trimestralmente, pero para algunas UAG’s en particular que son conformadas por los grupos rurales que para viajar a las reuniones de su organismo de servicio local es un reto, ésta podría ser la opción más práctica. Tener en la UAG un punto de distribución de literatura y para recaudar las contribuciones financieras de la USL: Los grupos podrían invitar a la USL para que lleguen a la UAG y así puedan tomar las contribuciones financieras y despachar los pedidos de literatura. Esto evitaría que los negocios y las finanzas de la USL afecten a la UAG. La UAG solamente se utilizará como la ocasión para trabajar en hacer los pedidos de las órdenes de la literatura de los grupos. El servidor de confianza encargado del manejo de dinero y de la literatura es elegido en el nivel de la USL. Esto podría ser una opción práctica en lugares que tienen distancias relativamente cortas entre la USL y la UAG y un número regularmente pequeño de UAG’s. Sin embargo, en sitios con UAG’s que son integradas por muchos grupos esto podría ser una carga para la USL. 4 Comprarse electrónicamente en la oficina de servicio local o los SMNA: Muchos grupos cumplen con este fin a través de la línea de una oficina de servicio o su equivalente, o por medio de los SMNA. En un sistema nuevo, los grupos pueden querer continuar pedir literatura por vía electrónica y otros pueden desear considerar ponerle fin a esto. La desventaja de este método es que haría que las órdenes más pequeñas estén llenando los trabajos de servicios de dichas oficinas y de los SMNA, y esa no siempre es la forma más eficiente de distribuir literatura. Asimismo, esto significaría que los grupos deben tener acceso a un medio de pago electrónico y que en la primera opción, también, tendrían que hacer sus contribuciones a la reunión trimestral de la USL o aportar su contribución por vía electrónica con más frecuencia. Vale la pena mencionar que algunos de los materiales de nuestros servicios, tales como el Manual del Tesorero, necesitan urgentemente de una revisión. Los aspectos prácticos que se recomiendan en este manual, como el de asegurarse que cada grupo tenga una cuenta bancaria de doble firma, no necesariamente pueden ser hasta la fecha ‐ de hecho ‐ algo viable; por ejemplo, las transferencias electrónicas de fondos pueden en realidad considerarse más seguras, pero así el principio de supervisión es atemporal. Independientemente, del método que utiliza un grupo para comprar literatura y contribuir financieramente, los registros precisos se deben mantener así como las presentaciones de los recibos que se usan como referencia y soportes. Preguntas para los Grupos ‐ Mayo de 2011 Para tratar de averiguar y saber qué métodos para ordenar la literatura y hacer la realización de sus contribuciones financieras practican los grupos y cuáles tienen más sentido para ellos, es posible que queramos responder estas preguntas:  ¿Con qué frecuencia Ustedes quieren comprar literatura y hacer sus contribuciones financieras (por ejemplo: mensualmente, trimestralmente, etc.)?  ¿Cómo desean hacerlo, informalmente en la UAG o de qué otra manera podría ser?  ¿Para Ustedes, cuál es el punto más próximo que les sirve donde hay literatura en existencia y/o qué organismos de servicio tienen más cerca para poder hacer una contribución?  ¿Tienen Ustedes un medio electrónico para ordenar literatura y hacer sus contribuciones? Las ideas por encima sobre cómo abordar la cuestión de las contribuciones financieras de los grupos a los organismos de servicios locales varían en diversos grados. Los grupos todavía tendrán que determinar cómo contribuir mejor a los servicios estatales o nacionales, así como a los servicios mundiales (y posiblemente se deba debatir el tema acerca de cómo se logra una buena administración de un organismo intermedio en los casos que éste exista). Esto sugiere que los grupos cada vez que deseen ver a los medios electrónicos como el método más eficaz para cumplir con sus contribuciones puedan hacerlo, y por supuesto, que conozcan que este mismo método podría ser utilizado para solicitar dicha información por vía electrónica si un grupo así decide hacerlo. En algunos casos, los organismos de servicio que lo quieran pueden fomentar el uso de un portal de contribuciones, ya sea a través de ciertos servicios de comercios electrónicos de sus bancos o por medio de otro servicio independiente. Como la tecnología se convierte en un elemento cada vez más accesible y más fácil de implementar, esta opción puede ser más práctica en muchos lugares. 5 Conclusión Como hemos dicho, la Junta Mundial, continuará discutiendo este tema y puede tener nuevas recomendaciones en la medida que se acerca la conferencia, o tal vez durante el próximo ciclo, como parte de un proceso de transición, en caso que así sea aprobado. Lo que está claro es que hay una serie de posibles medios de los grupos para conseguir la literatura en las propuestas del nuevo sistema de servicio. Para muchos grupos, especialmente los de afuera de USA, esto no puede representar un cambio en absoluto de sus prácticas actuales. Puede ser que la mejor alternativa es simplemente que se aclare el alcance que tienen los grupos para obtener la literatura y hacer sus contribuciones financieras a su cuerpo de servicio local y ayudarles a descubrir el método que tiene más sentido para ellos como lo hemos empezado a hacer aquí. Nosotros informaremos de todas las nuevas ideas que tengamos acerca de estos temas, las cuales se seguirán desarrollando, según vayamos trabajando con todos los aspectos del Proyecto Sistema de Servicio. Ver www.na.org/servicesystem para conocer todo lo relacionado a sus últimas actualizaciones.