EL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORÍAS EN EL IPN: HACIA

EL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORÍAS EN EL IPN: HACIA LA
CONSOLIDACIÓN DE UN MODELO DE INTERVENCIÓN PERSONALIZADA
Medio Superior y Superior
Beatriz Adriana Sánchez Hernández
bsanchezh@ipn.mx
Verónica Ramírez Huerta
varamirezg@ipn.mx
Coordinación Institucional de Tutoría Politécnica
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
RESUMEN
Se describe las características del Programa Institucional de Tutorial del IPN:
objetivo, modalidades de tutoría, la asesoría entre pares (alumno asesor) así
como las acciones articuladas con instancias del mismo instituto que hacen del
programa un conjunto de acciones estratégicas para el acompañamiento al
alumno en la construcción de su trayectoria escolar.
INTRODUCCIÓN
Derivado de los principios rectores del Modelo Educativo centrado en el
aprendizaje adoptado por el IPN y con el objetivo de dar cumplimiento a su
misión, el Instituto Politécnico Nacional desarrolla e implementa diversas
estrategias de apoyo al alumnado, que contribuyen de manera articulada a la
construcción y culminación de la trayectoria escolar; una de ellas, la del
acompañamiento personal y académico al estudiante opera desde hace 11 años
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en todas las Unidades Académicas del Nivel Medio Superior y Nivel Superior: el
Programa Institucional de Tutorías.
Actualmente la oferta educativa en el IPN se distribuye en 19 Unidades
Académicas del Nivel Medio Superior (16 ubicadas en diferentes puntos de la
zona metropolitana de la Ciudad de México y tres en los estados de Hidalgo,
Guanajuato y Zacatecas) y 26 Unidades Académicas del Nivel Superior (24
ubicadas en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 2 en los estados de
Guanajuato y Zacatecas). Todas operan programas académicos en tres ramas
de conocimiento: Ingenierías y Ciencias Físico Matemáticas, Ciencias
Médico-Biológicas y Ciencias Sociales y Administrativas, tanto en la
modalidades educativa escolarizada como no escolarizada y mixta. A las
Unidades Académicas del NMS y NS se suman los 20 Centros de Investigación
Científica en donde se imparten programas de posgrado (maestría y doctorado).
En el ciclo escolar 2013-2014 la matricula total en el IPN sumó un total de
176,513 alumnos: 63,891 Nivel Medio Superior, 100,854 Nivel Superior, y 6,836
nivel Posgrado (IPN, 2014)
El Programa Institucional de Tutorías (PIT) contempla la atención a los alumnos
de los tres niveles educativos del IPN; para el caso de la presente ponencia se
refiere al Nivel Medio Superior y Superior.
La tutoría en el NMS y NS en el IPN
La heterogeneidad de la población estudiantil que se atiende en el Nivel Medio
Superior se hace evidente en los distintos aspectos de la vida de los y las
alumnas, lo que puede representar un factor que obstaculiza o fortalece la
permanencia y egreso como en cualquier otro subsistema del mismo nivel
educativo: "Quienes ingresan a la Educación Media Superior tienen intereses y
necesidades diversas en función de los cuales definen sus trayectorias
escolares y laborales: para algunos éste es el último tramo en la educación
escolarizada, para otros es el tránsito a la educación superior' (SEP, 2008). La
encuesta Nacional de Deserción en la Educación Media Superior 2012, ha
destacado que "Las trayectorias escolares deben garantizar las condiciones de
acceso, en términos de equidad y de igualdad
de oportunidades para que la
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población a la que se dirige la oferta educativa acceda a la escuela; avance al
ritmo establecido; permanezca en ésta y reciba una educación de buena calidad
hasta su egreso" (SEP 2012).
El Nivel Medio Superior se caracteriza por los índices de deserción elevados,
según la Encuesta Nacional de Deserción en la Educación Media Superior 2012,
por ello, el acompañamiento puntual que se proporcione a los alumnos desde su
ingreso hasta el egreso debe ser estratégico y puntual. Las acciones indicadas
en el Programa Institucional de Tutorías para este nivel educativo se basan en el
principio de la prevención (identificación grupos de riesgo, de factores
protectores) y la vinculación (servicios de apoyo al alumno al interior como al
exterior del IPN) a fin de contribuir al desarrollo de competencias, académicas y
sociales, que permitan afrontar las crisis o problemáticas que emergen en
función de las demandas y características del nivel educativo así como de la
condición personal por la etapa de vida de los y las alumnas inscritos en alguno
de los programas académicos tanto de la modalidad escolarizada como la no
escolarizada.
El alumno que ingresa al Nivel Superior ya ha superado las dificultades
presentadas en el nivel Medio Superior, ha afrontado las crisis de la
adolescencia (alumno o alumna en la modalidad escolarizada), y el ejercicio de
la mayoría de edad le abre un escenario con otras formas de acción. Además de
la complejidad intrínseca a los programas académicos, las demandas y
exigencias que afronta el alumno de este nivel, son las correspondientes a los
jóvenes que buscan independencia económica, expanden la red social; los
alumnos construyen y ensayan un proyecto de vida paralelo a la formación
académica, dicho proyecto en un factor que interviene fuertemente en la
construcción y culminación de la trayectoria escolar. Por ello, en este nivel el
Programa Institucional de Tutorías, presenta el acompañamiento como un
proceso basado en el principio del desarrollo individual con dos propósitos: para
mitigar el abandono escolar y el rezago educativo, pero también para facilitar el
despliegue de potencialidades intrínsecas del alumno a fin de que se concrete la
transferencia de habilidades y destrezas desarrolladas en el contexto de la
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escuela a los ambientes profesionales en los cuales tendrá que desempeñarse
(Grañedas y Parras, 2009).
Modalidades de tutoría
En
el
documento
rector
del
Programa
Institucional
de
Tutorías
(www.tutorias.ipn.mx) se indican las diferentes figuras de acción tutorial que las
y los docentes de las Unidades Académicas del Nivel Medio Superior y del Nivel
Superior pueden asumir en función de las necesidades de atención y recursos
disponibles, de modo tal que cada unidad tiene la posibilidad de diseñar una
plan de acción tutorial a la medida. Esta situación permite la optimización de
recursos humanos (talentos, capacidades e intereses de los docentes) y
materiales, así como la gestión de los procedimientos particulares para la
evaluación y el seguimiento de la acción tutorial en el plantel, considerando los
criterios genéricos establecidos para la evaluación. Es así como los alumnos
cuentan, según el caso, con atención por parte de un tutor individual, quien
puede llevar el expediente de un máximo de 10 alumnos durante todo el periodo
escolar, cada Unidad Académica establece los criterios para asignar a sus
alumnos y alumnas a este tipo de atención; también existe el maestro-tutor,
quien es el docente que lleva el expediente de todo un grupo de alumnos,
documentando las situaciones de atención emergente y los casos de
canalización a servicios educativos (médicos, de becas, tramites de gestión
escolar, etc.) siendo requisito que el docente imparta una unidad de aprendizaje
a ese grupo durante el periodo escolar y que los alumnos y alumnas lo elijan
como tutor del grupo. A esta estas figuras, se agrega el tutor de recuperación
académica, quien es docente con trayectoria y reconocimiento por parte de la
academia y por el alumnado por su capacidad y empatía para atender a grupos
de jóvenes que están en situación de irregularidad (adeudos) y con riesgo
académico, a fin de que puedan recuperar la condición de regularidad al
acreditar las unidades de aprendizaje en conflicto; esta acción está orientada a
las asesorías académicas que pueden tener como objetivo preparar a los
alumnos y alumnas para presentar un examen a título de suficiencia o
extraordinario o, como ha ocurrido en algunas Unidades Académicas, como
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cursos intensivos con evaluación final que es considerada en actas de
calificación final.
Asesoría entre pares
Las brechas generacionales siempre han sido, y serán, por todo lo que implican
en sí mismas, un factor disposicional para la comunicación entre docentes y
alumnos; nuevos códigos emergen así como canales y medios se diversifican,
por tanto los modos de construir y compartir significados también. Los modelos
educativos tradiciones han cedido el paso a los modelos tecnológicos en los que
los alumnos y alumnas dejan de ser actores silentes para ser autores de
episodios didácticos en los que superan al docente en el manejo de
herramientas para la comunicación. Por ello, la participación de alumnos como
asesores de sus pares ha sido una herramienta con potencial en el Instituto
Politécnico Nacional en el marco del Programa Institucional de Tutorías; las y los
jóvenes asesores encuentran a través de esta acción un espacio para el
desarrollo de habilidades y valores como lo son el despertar de la vocación por la
docencia como una experiencia temprana que, de prosperar, puede capacitarles
para en un futuro participar como docentes formados in situ, toda vez que en la
asesoría ensayan y validan formas de comunicación y estrategias de
aprendizaje que permitan a sus pares formar una noción o un concepto, así
como desarrollar una habilidad o actitud. Pero también desarrollan valores como
la empatía y la responsabilidad; la alumna o alumno asesor asumen el
compromiso de estar para el otro, en un ejercicio de administrar recursos como
el tiempo libre y medios de enseñanza y aprendizaje. Por otra parte, esta
participación permite a los alumnos y alumnas asesoras liberar servicio social
para los Programas Académicos que así lo tienen estipulado.
Los y las jóvenes asesorados a su vez, son beneficiados por una atención
personalizada en circunstancias de igualdad, en las que las relaciones de poder
son sustituidas por relaciones de colaboración, atmósfera que les permite abrirse
a exponer sus dudas y expresarse de una manera que difícilmente lo harían con
un adulto, que aunque tenga todo el conocimiento y la experiencia en un campo
disciplinar, no comparte códigos ni referentes porque sus circunstancias o
condición de vida son distintas.
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Es importante aclarar que el acompañamiento entre pares, a través de la
asesoría, no sustituye al docente, sino que contribuye en la medida que, dadas
las características de los grupos de las Unidades Académicas, en las que
proporción de número de alumnos y docentes hace imposible la asesoría
individual a todos los alumnos, es necesaria la colaboración de jóvenes
apoyando a jóvenes.
Vinculación
En conjunción con el programa becas, los servicios de orientación juvenil y la
oferta de programas académicos diseñados bajo el modelo de competencias, la
contribución del PIT se reconoce como un factor que posibilitó la disminución del
abandono escolar en un 39.93% en el periodo 2009 - 2010 respecto al ciclo 2008
-2009 (IPN, 2013).
Si bien el PIT tiene 11 años de operación en el IPN, resulta relevante para su
consolidación la decisión oportuna de la administración actual de constituir la
Coordinación Institucional de Tutoría Politécnica (CITP) dentro de la estructura
de la Secretaria Académica para que de manera articulada con la Dirección de
Educación Media Superior (DEMS) y la Coordinación General de Formación e
Innovación Educativa (CGFIE), así como con las 18 Unidades Académicas del
NMS, organice el proceso de acompañamiento de tipo personal y académico a
los y las alumnas para contribuir a la formación integral a lo largo de su
trayectoria escolar.
Esta circunstancia permite que el Programa Institucional de Tutorías de
seguimiento y evalué la acción tutorial que ocurre en todas las Unidades
Académicas, estableciendo criterios genéricos pero también específicos dadas
las particularidades de cada unidad en razón de perfil del estudiantado, perfil del
cuerpo docente, infraestructura y demás recursos disponibles. Dentro del
proceso de gestión de la tutoría se han establecido procesos que homologan la
implementación de los planes de acción tutorial que orientan los planes de
trabajo tutorial por parte de los tutores y los alumnos asesores, así como para
los informes al término de cada periodo escolar. En el periodo escolar 2013-B,
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se contó con 1401 tutores que atendieron a 14751 alumnos y alumnas en
tutoría.
En cada Unidad Académica se conforma el Comité de Evaluación y Seguimiento
del Plan de Acción Tutorial (CEyS-PAT), encabezado por el titular de la unidad,
al que se suman el o la subdirectora académica, jefes de departamento de
programa académico, presidentes de academia y un coordinador de plan de
acción tutorial que es designado por el titular de la unidad para fungir como el
enlace de gestión entre la Coordinación Institucional de Tutoría Politécnica y la
unidad; corresponde a éstos comités el diseño y validación del Plan de Acción
Tutorial que operará en la unidad académica con un margen de mejora continua
a lo largo del periodo escolar, en tanto que a la Coordinación le compete orientar
la toma de decisión por parte de los comités en la integración e informe de sus
propuesta de operación, integrar las experiencias de tutoría en el Nivel Medio
Superior, dar retroalimentación a las unidades en función de los resultados
obtenidos y los esperados de acuerdo al Programa Operativo Anual, así como
comunicar resultados a las instancias de Gestión Estratégica del IPN (fig. 1).
Actualmente se está incorporando a este proceso los coordinadores
académicos, asesores y profesores tutores de la modalidad no escolarizada a
distancia y mixta.
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Como parte de la gestión de la tutoría, año con año, desde el 2004 se dispone de
un espacio para el intercambio de experiencias, los Encuentros Institucionales
de Tutorías, en el que se dan cita los tutores del Nivel Medio Superior, como los
del Nivel Superior, para exponer, entre otros, los resultados de la
implementación de las acciones tutorial en modalidad individual o grupal,
estudios de caso, metodologías para la vinculación con los servicios de atención
estudiantil (orientación juvenil, servicios médicos, programas de becas, etc),
problemáticas de gestión de la tutoría en la unidad académica ligadas a los
recursos disponibles y alternativas de solución, con lo que se establece la
comunicación intra e internivel educativo y se da voz a los autores de las
acciones tutoriales. La participación de los tutores en los encuentros, así como
en el Programa Institucional de Tutorías se reconocen como actividades que, de
acuerdo al caso, tienen efectos para los programas de promoción docente y
otros estímulos.
Otra línea de trabajo que se ha desarrollado en el IPN para fortalecer y
consolidar el PIT, se ubica en el contexto de la formación docente. Actualmente
se está capacitando al tutor a través de una experiencia formativa diseñada bajo
los principios del modelo Educativo del IPN, por tanto, centrada en el
aprendizaje y orientada al desempeño: el Diplomado de Formación en
Competencias Tutoriales MNS, que tiene como propósito capacitar al tutor para
elaborar planes de trabajo tutorial y para proporcionar atención individual o
grupal promoviendo el aprendizaje autónomo, de acuerdo a las características
propias de los alumnos del plantel, los recursos materiales y humanos
disponibles. Esta acción formativa se encuentra dentro de la oferta de
capacitación para los docentes administrada por la Coordinación General de
Formación e Innovación Educativa del IPN (CGFIE).
CONCLUSIONES
Capitalizar las experiencias tras 11 años de implementación del Programa
Institucional de Tutorías requiere del reconocimiento del trabajo colegiado que
día a día los docentes tutores desarrollan, así como de la articulación de las
instancias que son sustantivas en la gestión educativa del Nivel Medio Superior
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y demás servicios de apoyo; es un absurdo pretender la formación integral del
alumnado con acciones fragmentadas o aisladas. En la vinculación y
comunicación constante radica la fortaleza del Programa Institucional de
Tutorías en el IPN así como en su operación sin prescripciones homogéneas
para las Unidades Académicas que tienen perfiles diferenciados por la
naturaleza de su ubicación geográfica y contexto social-demográfico y
programas académicos que ofertan.
Las experiencias reportadas por las Unidades Académicas respecto a la
diversidad de formas de intervención tutorial indican que el acompañamiento al
alumno en el proceso de toma de decisión en la construcción de la trayectoria
escolar y el proyecto de vida para ser efectivo, debe de atender a la misma
diversidad de circunstancias personales e institucionales, por ello la opción de
tener diferentes figuras de tutoría se convierte en una acción estratégica que
garantiza el involucramiento de los docentes y los alumnos en el Programa
Institucional de Tutorías.
Actualmente jóvenes del Nivel Medio Superior de una de nuestras Unidades
Académicas están desarrollando un sistema de asesorías en línea, un proyecto
de jóvenes para jóvenes en el que el empleo de las herramientas de
comunicación como son las tablets y los celulares son una alternativa para
promover el aprendizaje autónomo, la búsqueda de formas de aprender
aprovechando el potencial que tienen estos dispositivos pero también las
capacidades y curiosidad de los jóvenes.
REFERENCIAS
Grañedas, M. y Parras, A. (2009).Orientación Educativa: fundamentos teóricos,
modelos institucionales y nuevas perspectivas. España: CIDE.
IPN. (2014). Informe Anual de Actividades 2013. México: IPN.
IPN. (2013). Programa Institucional de Tutorías. México, en www.tutorias.ipn.mx
SEP. (2008). Acuerdo 442. Diario Oficial de la Federación. México: SEP.
SEP. (2012). Encuesta Nacional de Deserción en la Educación Media Superior.
México: SEP.
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