PERFIL PROFESIONAL Analista Consumo Financiero / DCF

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PERFIL PROFESIONAL
Analista Consumo Financiero / DCF
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO
Analista Consumo Financiero - Economista
REPORTA A:
Jefe Departamento de Protección al Consumidor Financiero
DEPARTAMENTO:
Departamento de Protección al Consumidor Financiero
División de Consumo Financiero
2. PROPÓSITO GENERAL
Elaborar y analizar información económica relevante de manera permanente para contribuir de
manera prospectiva a la política de protección e información al consumidor financiero, anticipando
posibles problemas de consumo y proponiendo mejoras a los estándares actuales.
3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
1. Monitorear, analizar y sistematizar información micro y macroeconómica relevante, para
visualizar el potencial impacto en los consumidores del mercado financiero. Monitorear y
hacer seguimiento permanente a variables claves (ej. de SBIF o Banco Central, entre
otras), junto a su consecuente sistematización.
2. Elaborar y liderar proyectos de investigación prospectiva en el área del consumo financiero.
3. Analizar documentación económica relevante, analizar bases de datos y sistematizar
procedimientos que contribuyan al monitoreo del mercado financiero e identifiquen
potenciales practicas lesivas a los derechos de los consumidores.
4. Participar en la elaboración de minutas, informes y estudios de coyuntura económica que
contribuyan al monitoreo del mercado, información al consumidor y mejorar los estándares
de protección.
5. Analizar, desde la perspectiva económica, normativas y/o consultas de otras instituciones
referentes al mercado financiero que puedan afectar los derechos de los consumidores y
proponer respuestas y/o cursos de acción institucional.
6. Colaborar activamente en el desarrollo de modelos de estimación de perjuicios,
compensaciones económicas y modelos de aplicación de multas a proveedores.
7. Colaborar en la preparación de bases técnicas de licitación para la elaboración de estudios.
8. Participar en las instancias de investigación económica transversal del Sernac.
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9. Verificar y hacer seguimiento a los compromisos acordados con los proveedores en el
contexto de mediaciones colectivas y otras acciones, para efectos de evaluar su
cumplimiento emitiendo los informes correspondientes.
10. Participar en el proceso de diseño y evaluación de la política de protección, información y
educación al consumidor financiero a nivel nacional.
11. Asesorar y colaborar directamente con la jefatura departamental y de división.
12. Representar a la División de Consumo Financiero como contraparte técnica de los
proveedores y otros organismos.
13. Colaborar como contraparte técnica del Programa de Educación Financiera.
14. Realizar cualquier otra labor en el ámbito de sus competencias.
4. CLIENTES
INTERNOS
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
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



Jefe Departamento de Protección al
Consumidor Financiero.
Jefe de División de Consumo Financiero.
Fiscalía de Protección
Gabinete
Departamento de Estudios
Departamento de Gestión Territorial y
Canales
Dirección Nacional
EXTERNOS
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Consumidores de productos financieros.
Proveedores de productos financieros.
Asociación de Consumidores.
Organismos
y
Servicios
públicos
fiscalizadores
y/o
reguladores
de
productos financieros.
Empresas de soporte y servicio a la
gestión.
Asociaciones gremiales de organismos
financieros.
Ministerio de Economía
Agencias de protección de otros países y
centros de estudio.
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5. SUPERVISIÓN SOBRE PERSONAS
No Aplica
6. FORMACIÓN
ESTUDIOS FORMALES:
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:

Ingeniero/a Comercial Mención en Economía, Ingeniero
Civil Industrial o carrera afín vinculada a las ciencias
económicas, de a lo menos 10 semestres de duración
en universidad reconocida por el Estado. Postítulo o
postgrado en Economía o Análisis Económico o
Finanzas.

Deseable postgrado en materias como Economía o
Análisis Económico o Finanzas.
Al menos dos años de experiencia en universidades
o centros de estudios, instituciones financieras,
organismos fiscalizadores o de gobierno, empresas
o consultoras, vinculados a labores de estudio,
desarrollo de productos, elaboración de normativa,
evaluación de políticas públicas o investigación de
mercado.
Deseable manejo de softwares estadísticos, SPSS,
STATA u otro.
Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas,
macros y otras funciones).
Familiaridad con indicadores financieros.
Deseable conocimiento teórico: Fundamentos
microeconómicos, Economía del comportamiento,
Deseable dominio del idioma inglés (hablado y
escrito).
EXPERIENCIA MÍNIMA DESEADA:

OTROS:





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7. COMPETENCIAS REQUERIDAS.
Competencias Transversales
Nivel Esperado
Compromiso con la organización
Nivel III
Probidad
Nivel III
Orientación a la resultados de calidad
Nivel III
Orientación al cliente/usuario
Nivel III
Trabajo de equipo
Nivel III
Manejo de conflictos
Nivel III
Competencias Específicas
Nivel Esperado
Iniciativa
Nivel III
Tolerancia al trabajo bajo presión
Nivel III
Relación con el entorno y articulación de redes
Nivel III
Manejo de crisis y contingencias
Nivel III
Innovación y flexibilidad
Nivel III
Competencias de Gestión
Nivel Esperado
Control de Gestión
Nivel III
Mejora continua
Nivel III
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8.- RENTA BRUTA:
Contrata profesional Grado 10°
$1.435.191 brutos mensuales; más bono trimestral de $971.316 brutos.
Disponibilidad inmediata.
Jornada Completa de 44 Horas semanales
9.- DE LAS INCOMPATIBILIDADES
No podrán postular las personas que presenten alguna de las siguientes inhabilidades
establecidas en el artículo 54, 55 y 56 de la Ley Nº 18.575 sobre Bases Generales de
la Administración del Estado, que a continuación pasan a expresarse:
 Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones
ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más, con esta
repartición pública.
 Tener litigios pendientes con esta institución, a menos que se refieran al
ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes
hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
 Igual prohibición regirá respecto de los directores, administradores,
representantes socios titulares del diez por ciento o más de los derechos de
cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes
ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más litigios
pendientes, con este organismo público.
 Tener la calidad de cónyuge, hijos adoptados, parientes hasta el tercer grado de
consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y
de los funcionarios directivos, hasta el nivel del jefe de departamento o su
equivalente inclusive, de este organismo público.
 Estar condenado por un crimen o simple delito.
 Para el caso de los varones, no tener su situación militar al día.
Sólo se requerirá certificados fotocopiados y la documentación entregada
durante el proceso de evaluación no será devuelta a los postulantes.
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