2 Uso de Archive Assistant

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Manual de producto de GFI
Archive Assistant
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limitadas a las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y
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Versión del documento: V. 2.3.0
Última actualización (mes/día/año): 17/11/2014
1 Introducción
1.1 Acerca de GFI Archiver
1.2 Acerca de Archive Assistant
1.2.1 Requisitos del sistema: Archive Assistant
2 Uso de Archive Assistant
2.1 Archive Assistant para Outlook® 2003
2.2 Archive Assistant para Outlook® 2007
2.3 Archive Assistant para Outlook® 2010/2013
2.4 Archivado de archivos
2.4.1 Archivado de un archivo con Archive Assistant
4
4
4
4
6
6
7
8
9
9
3 Configuración de Archive Assistant
12
4 Solución de problemas y soporte técnico
15
4.1 Introducción
4.2 GFI SkyNet
4.3 Foro en la red
4.4 Solicitud de soporte técnico
4.5 Documentación
4.6 Problemas de Archive Assistant
15
15
15
15
15
16
5 Glosario
17
6 Índice
22
1 Introducción
1.1 Acerca de GFI Archiver
GFI Archiver es una solución de archivado de correos electrónicos potente y fácil de utilizar que le
ayuda a archivar los mensajes de correo electrónico internos y externos en un almacén de archivo
central. Posteriormente, podrá administrar con facilidad los almacenes de archivo de correo
electrónico desde la interfaz basada en Web de GFI Archiver, que también permite a los usuarios
autorizados explorar y buscar mensajes de correo electrónico archivados.
1.2 Acerca de Archive Assistant
Archive Assistant es un complemento instalado en Microsoft Outlook® que permite a los usuarios
archivar manualmente mensajes de correo electrónico y elementos de calendario del cliente
Microsoft Outlook en GFI Archiver. De forma predeterminada, los elementos archivados en GFI
Archiver se organizan en una estructura de carpetas idéntica a la del buzón del usuario en Microsoft
Outlook.
NOTA
El archivado manual debe estar habilitado en GFI Archiver para que Archive Assistant funcione. Para
obtener más información, consulte al administrador del sistema.
NOTA
Archive Assistant se puede instalar en Microsoft Outlook® 2003, 2007, 2010 y 2013.
1.2.1 Requisitos del sistema: Archive Assistant
Software
IMPORTANTE
El equipo en el que se implementa Archive Assistant debe poder conectarse al servidor de GFI Archiver.
SOFTWARE
Versiones de Microsoft Outlook®
compatibles (32 o 64 bits): Archive Assistant
yOutlook Connector
DESCRIPCIÓN
Microsoft Outlook® 2003 (incluyendo los Service Pack 1,
2, 3 o 4)
Microsoft Outlook® 2007 (incluyendo los Service Pack 1
o 2)
Microsoft Outlook® 2010
Microsoft Outlook® 2013
GFI Archiver
1 Introducción | 4
SOFTWARE
DESCRIPCIÓN
Sistemas operativos compatibles
Windows® 8 y 8.1
Windows® 7
Windows® Vista
Windows® Server 2003
Windows® Server 2008
Windows® Server 2012
Windows® Server 2012 R2
Otros componentes necesarios
Puerto 80 HTTP (o puerto 443 predeterminado HTTPS
para las conexiones seguras) - Utilizado para conectarse
con GFI Archiver.
Microsoft .NET® Framework 4.0 o 4.5 Client Profile
Hardware
COMPONENTE
REQUISITOS
Procesador
Procesador a 1 GHz o superior.
Memoria
Mínima: 512 MB de RAM
Recomendada: 2 GB de RAM
Almacenamiento físico
GFI Archiver
La instalación de Archive Assistant requiere 20 MB de espacio en el disco físico.
1 Introducción | 5
2 Uso de Archive Assistant
Cuando se instala Archive Assistant, se registra automáticamente en Microsoft Outlook®. Microsoft
Outlook intentará conectarse a GFI Archiver utilizando la dirección URL especificada durante la
instalación.
Archive Assistant agrega botones para el archivado manual a las barras de herramientas, las cintas
y/o los menús de Microsoft Outlook®.
NOTA
De forma predeterminada, Archive Assistant está configurado para conservar todos los elementos que
se archiven de forma manual. Para obtener más información, consulte Configuración de Archive
Assistant (página 12).
2.1 Archive Assistant para Outlook® 2003
Archive Assistant instala una barra de herramientas adicional en Microsoft Outlook® 2003.
NOTA
La funcionalidad de Archive Assistant no estará disponible hasta que Microsoft Outlook ® se reinicie por
primera vez.
Para archivar un mensaje de correo electrónico de forma manual:
1. Seleccione un archivo, elemento de calendario o mensaje de correo electrónico que archivar en
Microsoft Outlook®.
2. En la barra de herramientas, seleccione una de las siguientes opciones:
Tabla 1: Funciones de archivado manual
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Archivar: archiva el elemento seleccionado conservando la misma estructura de carpetas.
Archivar archivo(s) en… : permite al usuario seleccionar y archivar archivos guardados a
nivel local, como documentos de Microsoft Office, imágenes, PDF y otros. Para obtener
más información, consulte Archivado de archivos (página 9).
Archivar en... : archiva los elementos seleccionados en la ubicación que se especifique.
Utilizando esta opción, el usuario puede:
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón.
Agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente
Haga clic en el nodo en el que desee almacenar el archivo, después en Nueva carpeta, y a continuación especifique un nombre de carpeta cuando se le solicite.
GFI Archiver
2 Uso de Archive Assistant | 6
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Archivar carpeta de Outlook: archiva toda la carpeta de Outlook seleccionada. Si contiene subcarpetas, el complemento preguntará si desea archivarlas también.
Archivar carpeta de Outlook en… : archiva toda la carpeta de Outlook seleccionada en
la ubicación que se especifique. Utilizando esta opción, el usuario puede:
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón.
Agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente
Haga clic en el nodo en el que desee almacenar el archivo, después en Nueva carpeta, y a continuación especifique un nombre de carpeta cuando se le solicite.
NOTA
Si contiene subcarpetas, el complemento preguntará si desea archivarlas también.
2.2 Archive Assistant para Outlook® 2007
Archive Assistant instala una barra de herramientas adicional en Microsoft Outlook® 2003 y 2007.
NOTA
La opción de la barra de herramientas no estará disponible hasta que Microsoft Outlook® se reinicie por
primera vez.
Para archivar un elemento de forma manual:
1. Seleccione un archivo, elemento de calendario o mensaje de correo electrónico que archivar en
Microsoft Outlook®.
2. En la barra de herramientas, seleccione una de las siguientes opciones:
Tabla 2: Funciones de archivado manual
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Archivar: archiva el elemento seleccionado conservando la misma estructura de carpetas.
Archivar archivo(s) en… : permite al usuario seleccionar y archivar archivos guardados a
nivel local, como documentos de Microsoft Office, imágenes, PDF y otros. Para obtener
más información, consulte Archivado de archivos (página 9).
Archivar en... : archiva los elementos seleccionados en la ubicación que se especifique.
Utilizando esta opción, el usuario puede:
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón.
Agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente
Haga clic en el nodo en el que desee almacenar el archivo, después en Nueva carpeta, y a continuación especifique un nombre de carpeta cuando se le solicite.
GFI Archiver
2 Uso de Archive Assistant | 7
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Archivar carpeta de Outlook: archiva toda la carpeta de Outlook seleccionada. Si contiene subcarpetas, el complemento preguntará si desea archivarlas también.
Archivar carpeta de Outlook en… : archiva toda la carpeta de Outlook seleccionada en
la ubicación que se especifique. Utilizando esta opción, el usuario puede:
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón.
Agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente
Haga clic en el nodo en el que desee almacenar el archivo, después en Nueva carpeta, y a continuación especifique un nombre de carpeta cuando se le solicite.
NOTA
Si contiene subcarpetas, el complemento preguntará si desea archivarlas también.
3. (Opcional) Haga clic con el botón secundario en el mensaje de correo electrónico y seleccione los
comandos de archivo en el menú contextual.
2.3 Archive Assistant para Outlook® 2010/2013
En Microsoft Outlook® 2010 y 2013, Archive Assistant crea una pestaña en la cinta de Microsoft
Outlook dentro de la pestaña Inicio.
NOTA
Las opciones de GFI Archiver no estarán disponibles hasta que se reinicie Microsoft Outlook®.
Para archivar un elemento de forma manual:
1. Seleccione un archivo, elemento de calendario o mensaje de correo electrónico que archivar en
Microsoft Outlook®.
2. En la barra de herramientas, seleccione una de las siguientes opciones:
Tabla 3: Funciones de archivado manual
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Archivar: archiva el elemento seleccionado conservando la misma estructura de carpetas.
Archivar archivo(s) en… : permite al usuario seleccionar y archivar archivos guardados a
nivel local, como documentos de Microsoft Office, imágenes, PDF y otros. Para obtener
más información, consulte Archivado de archivos (página 9).
GFI Archiver
2 Uso de Archive Assistant | 8
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Archivar en... : archiva los elementos seleccionados en la ubicación que se especifique.
Utilizando esta opción, el usuario puede:
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón.
Agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente
Haga clic en el nodo en el que desee almacenar el archivo, después en Nueva carpeta, y a continuación especifique un nombre de carpeta cuando se le solicite.
Archivar carpeta de Outlook: archiva toda la carpeta de Outlook seleccionada. Si contiene subcarpetas, el complemento preguntará si desea archivarlas también.
Archivar carpeta de Outlook en… : archiva toda la carpeta de Outlook seleccionada en
la ubicación que se especifique. Utilizando esta opción, el usuario puede:
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón.
Agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente
Haga clic en el nodo en el que desee almacenar el archivo, después en Nueva carpeta, y a continuación especifique un nombre de carpeta cuando se le solicite.
NOTA
Si contiene subcarpetas, el complemento preguntará si desea archivarlas también.
3. (Opcional) Haga clic con el botón secundario en el mensaje de correo electrónico y seleccione los
comandos de archivo en el menú contextual.
2.4 Archivado de archivos
La característica Archivado de archivos le permite archivar en GFI Archiver archivos desde cualquier
ubicación de su equipo (incluyendo documentos de Microsoft Office). Esta característica está diseñada
para proporcionar una ubicación centralizada de los datos de usuario. Con Archivado de archivos, los
usuarios pueden:
Tener archivos importantes a su disposición con facilidad
Utilizar una cuenta IMAP para acceder a archivos desde distintas ubicaciones
Archivar archivos en el buzón de otro usuario
Organizar los archivos en la estructura de carpetas que se prefiera en GFI Archiver
2.4.1 Archivado de un archivo con Archive Assistant
El proceso de archivado de archivos realiza las acciones siguientes:
Aquellos archivos que se archiven a través de Archive Assistant se incluirán en un correo electrónico y se archivarán
El archivo archivado se guarda en GFI Archiver con el mismo nombre de archivo
La fecha de archivado coincide con la fecha en la que el archivo se modificó por última vez
GFI Archiver
2 Uso de Archive Assistant | 9
NOTA
Archive Assistant también puede archivar archivos almacenados dentro de Microsoft Outlook®. En ese
caso, la fecha de archivado coincidirá con el momento en el que se guardó en Outlook® De forma
predeterminada, al archivar documentos almacenados en Microsoft Outlook®, GFI Archiver conserva la
estructura de carpetas de Microsoft Outlook®. Los usuarios también pueden crear opcionalmente una
estructura de carpetas diferente utilizando la funcionalidad Archivar en... o Archivar carpeta de
Outlook en....
Para archivar un archivo:
1. En Microsoft Outlook®, haga clic en
Archivar archivos en.
2. En el Explorador de Windows, seleccione un archivo que desee archivar y después haga clic en Abrir
.
Captura de pantalla 1: Diálogo de archivado de archivos
3. En la ventana Archivar archivo(s) en, seleccione un destino existente o realice una de las
siguientes acciones:
GFI Archiver
2 Uso de Archive Assistant | 10
Tabla 4: Opciones de Archivar archivos en
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Agregar buzón
En el campo Buscar buzón, escriba el nombre de un buzón de usuario para el que
se le haya concedido acceso y después haga clic en Agregar buzón. Utilizando
esta opción, podrá archivar archivos en el buzón de otro usuario.
Nueva carpeta
Para agregar una carpeta a la estructura de carpetas existente, haga clic en el
nodo en el que desee almacenar el archivo, haga clic en Nueva carpeta y especifique el nombre de carpeta cuando se le solicite.
4. Compruebe que la ruta de la carpeta de destino sea correcta y haga clic en Aceptar.
NOTA
El tamaño máximo permitido para los archivos y mensajes que se vayan a archivar es de 100 MB. No se
cargarán los archivos que superen este límite y se producirán errores de envío/recepción.
IMPORTANTE
Los tipos de archivo que estén bloqueados como adjuntos también lo estarán cuando intente archivarlos
en GFI Archiver.
GFI Archiver
2 Uso de Archive Assistant | 11
3 Configuración de Archive Assistant
Cuando se instala Archive Assistant, la configuración predeterminada es suficiente para que el
complemento funcione. Sin embargo, es posible personalizar distintas opciones de acuerdo con las
preferencias del usuario.
Para cambiar la configuración predeterminada:
1. Abra Microsoft Outlook®.
2. En la cinta de Microsoft Outlook®, haga clic en
Archive Assistant.
3. En el menú desplegable, haga clic en Configuración.
Captura de pantalla 2: Archive AssistantParámetros de configuración de .
4. Haga clic en la ficha Conexión.
5. En el área Autenticación, especifique uno de los métodos de autenticación o ambos:
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Autenticación de Windows
Archive Assistant utiliza sus credenciales de Windows® para conectarse al servidor de GFI Archiver. Este método se utiliza cuando está trabajando en un
entorno de intranet y está conectado al mismo dominio de Active Directory ®
que el servidor de GFI Archiver.
GFI Archiver
3 Configuración de Archive Assistant | 12
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Autenticación personalizada
Seleccione este método de autenticación para conectarse a GFI Archiver desde
una ubicación remota situada fuera de la red de su organización. El nombre de
usuario y la contraseña incluidas en esta sección se autentican en el servidor
de GFI Archiver.
IMPORTANTE
Cuando la autenticación de formularios se configura en el servidor,
Archive Assistant requiere una autenticación personalizada.
6. En el área Dirección del servicio de GFI Archiver, seleccione entre las siguientes opciones:
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Predeterminado
Este campo contiene la dirección del servidor si Archive Assistant
se instala a través de GPO y el administrador del sistema ha implementado también la dirección del servidor. Si el campo está en
blanco, recibirá un error al tratar de archivar mensajes de correo
electrónico.
Personalizado
Especifique manualmente la dirección en la que está instalado GFI
Archiver.
Ignorar errores de la directiva SSL
Esta opción está habilitada de forma predeterminada. Permite que
Archive Assistant se conecte con GFI Archiver, ignorando los
errores de la directiva SSL al validar el certificado remoto
facilitado por GFI Archiver para la autenticación. Esto permite a
los usuarios conectarse al servidor de GFI Archiver mediante SSL
aunque el servidor esté utilizando un certificado autofirmado,
caducado, retirado, comprometido o que no sea válido por otro
motivo.
IMPORTANTE
La dirección del servicio de GFI Archiver está siempre configurada como Predeterminada, aunque
Archive Assistant se instale de forma manual. Si el campo está en blanco, realice las siguientes
acciones:
1. Póngase en contacto son el administrador del sistema y solicite la dirección del servidor
2. Haga clic en el botón Personalizado y escriba la dirección facilitada en el campo de dirección.
7. Haga clic en la ficha Almacenamiento manual. En General, configure las siguientes opciones de
Operaciones de archivado:
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
Reintentar automáticamente en caso de
error recuperable
Cuando está seleccionada, Archive Assistant vuelve a intentar archivar automáticamente el correo electrónico seleccionado si se produce un problema del
que se recupera.
Cerrar automáticamente
el cuadro de diálogo al
finalizar
Seleccione esta opción para cerrar automáticamente el diálogo Progreso del
archivado después de archivar el correo electrónico seleccionado.
8. Haga clic en la ficha Opciones de eliminación.
9. Configure las siguientes opciones de los mensajes de correo electrónico y de los elementos de
calendario de Microsoft Outlook:
GFI Archiver
3 Configuración de Archive Assistant | 13
OPCIÓN
DESCRIPCIÓN
No eliminar los
mensajes archivados
Seleccione esta opción para que ningún correo electrónico ni elemento del calendario
sea eliminado tras ser almacenado.
Eliminar permanentemente los
mensajes archivados inmediatamente
Cuando está seleccionada, los mensajes de correo electrónico o elementos de calendario se eliminan en cuanto se archivan.
Eliminar permanentemente los
mensajes archivados después de
N días
Especifique el número de días que se conservarán las copias locales de los mensajes o
elementos de calendario después de que se hayan almacenado (el valor predeterminado
es 30 días).
Ejecutar ahora la
directiva de eliminación en los
mensajes que ya
estén archivados
Cuando está habilitada, el método de retención seleccionado se aplica a todos los mensajes de correo electrónico o elementos de calendario antiguos que hayan sido archivados, pero aún no eliminados. Si esta opción no está seleccionada, la eliminación de
mensajes de correo electrónico/elementos de calendario será efectiva exclusivamente
en correos electrónicos archivados a partir de ese día.
NOTA
Esta configuración no afecta a los mensajes de correo electrónico y elementos de calendario
almacenados en el almacén de archivo de GFI Archiver y no resulta afectada por las políticas de
retención configuradas en GFI Archiver.
10. Haga clic en Aceptar.
GFI Archiver
3 Configuración de Archive Assistant | 14
4 Solución de problemas y soporte técnico
4.1 Introducción
Esta sección contiene información que puede ayudarle a solucionar los problemas que pueden surgir
al usar este producto. Las principales fuentes de información disponibles para solucionar estos
problemas son:
Esta guía
Artículos de GFI SkyNet
Foro en la red
Contacto con el Centro de soporte de GFI
4.2 GFI SkyNet
GFI Software Ltd mantiene un exhaustivo repositorio de su base de conocimientos, que incluye
respuestas a los problemas más habituales. GFI SkyNet tiene siempre la lista más actualizada de
preguntas y revisiones de asistencia técnica. Si la información de esta guía no soluciona los
problemas, consulte GFI SkyNet.
4.3 Foro en la red
La asistencia técnica de usuario a usuario está disponible a través del foro web de GFI.
4.4 Solicitud de soporte técnico
Si ninguno de los recursos especificados anteriormente le permite solucionar los problemas, póngase
en contacto con el equipo de Soporte técnico de GFI rellenando un formulario de solicitud de soporte
técnico en línea, o bien de forma telefónica.
En línea: Rellene el formulario de asistencia técnica y siga las instrucciones de esta página para
enviar la solicitud de asistencia.
Teléfono: Para obtener el número telefónico del servicio de asistencia técnica de su área geográfica, visite nuestro sitio web.
NOTA
Antes de ponerse en contacto con el Centro de soporte técnico, tenga su identificación de cliente a
mano. Su identificación de cliente es el número de cuenta en línea que se le asigna cuando registra las
claves de su licencia en el área de clientes de GFI.
Le responderemos en 24 horas, o antes, en función de su huso horario.
4.5 Documentación
Si esta guía no cumple sus expectativas o si cree que esta documentación se puede mejorar,
indíquenoslo enviando un correo electrónico a: documentation@gfi.com.
GFI Archiver
4 Solución de problemas y soporte técnico | 15
4.6 Problemas de Archive Assistant
Tabla 5: Problemas comunes
PROBLEMA ENCONTRADO
SOLUCIÓN
El botón de archivar desaparece
Causa:
Este problema se puede producir cada vez que Archive Assistant (o
su iniciador) provoque un error no controlado que se propague a
Microsoft Outlook®.
Solución:
1. En Microsoft Outlook®, vaya a Archivo > Opciones >
Complementos.
2. Seleccione Administrar > Elementos deshabilitados y haga clic
en [Ir...]
3. Habilite Archive Assistant.
4. Reinicie Outlook®.
Archive Assistant Error_ManualArchivingDisabledException.
Causa:
El archivado manual no está habilitado en el servidor de GFI
Archiver.
Solución:
Contacte con su administrador de sistema para habilitar el
archivado manual.
Error_ServerCertificateValidationException
Causa:
No se pudo validar el certificado SSL proporcionado por el servidor
de GFI Archiver.
Solución:
Contacte con su administrador del sistema.
Error_UpgradeRequiredException
Causa:
Archive Assistant se debe actualizar para que sea compatible con la
versión actual del servidor de GFI Archiver.
Solución:
Contacte con su administrador del sistema.
La dirección del servidor de GFI
Archiver no está configurada correctamente.
Causa:
La dirección del servidor especificada en la página Configuración no
es correcta.
Solución 1:
Contacte con su administrador del sistema.
Solución 2:
Si conoce la dirección en la que está instalado GFI Archiver:
1. En Microsoft Outlook®, vaya a la barra de herramientas de
Archive Assistant y haga clic en Configuración.
2. Seleccione Personalizada y escriba la dirección del servidor en
el campo que se proporciona.
3. Haga clic en Aceptar.
GFI Archiver
4 Solución de problemas y soporte técnico | 16
5 Glosario
A
Active Directory
Tecnología que proporciona diversos servicios de red, entre los que se incluyen los servicios
de directorio de tipo LDAP.
AD
Véase Active Directory
ADM
Los archivos de ADM son archivos de plantilla utilizados por las directivas de grupo para describir dónde se almacenan los parámetros de directiva en el registro. Los archivos ADM también describen la interfaz de usuario que los administradores ven en el complemento editor
de objeto de directiva de grupo.
Administración de almacenes de archivo
Tecnología GFI Archiver que permite poner en cola y programar los almacenes de archivo
para usarlos en función de los diferentes períodos de tiempo.
Administrador del sistema de Exchange
Consola MMC especializada que permite administrar una organización de Exchange.
Administradores de grupo
Grupo de usuarios de GFI Archiver cuyos miembros pueden examinar y realizar búsquedas en
todos los usuarios que forman parte de su grupo de Active Directory.
Almacenamiento de instancia individual
Brinda la posibilidad de conservar una copia de un correo electrónico que se comparte entre
varios usuarios. Es una forma de eliminar la duplicación de datos y aumentar la eficiencia, ya
que se reduce la cantidad de espacio en disco necesario para almacenar mensajes de correo
electrónico.
Almacenes de archivo
Conjunto de orígenes de correo electrónico, metadatos de correo electrónico e índices de búsqueda en GFI Archiver.
Archivo PST
Archivo que se usa para almacenar copias locales del correo electrónico, eventos del calendario, contactos y otros elementos en Microsoft Office Outlook.
Auditoría de actividad de base de datos
Sistema que utiliza las capacidades de rastreo de Microsoft SQL Server para registrar toda la
actividad dentro de una base de datos de archivo.
GFI Archiver
5 Glosario | 17
Auditoría de interacción del usuario
Sistema que permite registrar la actividad de todos los usuarios mientras utilizan la interfaz
web de GFI Archiver.
B
Base de datos Firebird
Sistema de bases de datos relacionales de código abierto.
Buzón
Directorio o carpeta que se emplea para la recepción, archivo y almacenamiento de mensajes
de correo electrónico.
C
Carpetas públicas
Carpeta común compartida entre usuarios de Microsoft Exchange que permite el intercambio
de información.
D
Directivas de categorización
Sistema de categorización de GFI Archiver que permite categorizar el correo electrónico
según su etiqueta.
Directivas de retención
Un sistema que permite controlar durante cuánto tiempo se mantienen los correos específicos en los almacenes de archivo.
E
Encabezados
Información que precede al texto del mensaje (cuerpo). Incluye el remitente, destinatario,
asunto, marcas horarias de envío y recepción, etc.
Esquema de base de datos
Estructura de una base de datos que define las tablas, los campos de esas tablas y la relación
entre los campos y tablas.
ExOLEDB
Véase Proveedor OLE DB de Exchange
Extensiones multipropósito de correo Internet
Estándar que extiende el formato del correo electrónico para que sea compatible con texto
que no sea ASCII, archivos adjuntos que no sean de texto, cuerpos de mensaje con varias partes e información de encabezado en juegos de caracteres no ASCII.
GFI Archiver
5 Glosario | 18
G
GFI Archiver Outlook Connector
Herramienta de GFI Archiver que permite sincronizar carpetas de Microsoft Outlook con los
datos de correo electrónico archivados por GFI Archiver.
GFI MailInsights
Utilidad para la creación de informes incluida en GFI Archiver que aprovecha los mensajes de
correo electrónico archivados para proporcionar información relativa al uso y a las tendencias
de los correos.
GPO
Véase Objetos de directiva de grupo
H
Hilo de conversación
Lista de mensajes de correo electrónico que forman una conversación entre dos o más usuarios.
I
IMAP
Véase Protocolo de acceso a mensajes de Internet
Í
Índice de búsqueda
Sistema que recopila, analiza y almacena los datos para permitir la recuperación rápida y precisa de la información.
Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería
Arquitectura de mensajería para Microsoft Windows que permite enviar correo electrónico
desde una aplicación de Windows y adjuntar un documento al correo electrónico.
M
MAIS
Véase Servicio de importación de GFI Archiver
MAPI
Véase Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería
Metadatos
Datos que proporcionan información acerca de los mensajes de correo electrónico archivados
en GFI Archiver.
GFI Archiver
5 Glosario | 19
Microsoft SQL Server
Sistema de administración de bases de datos relacionales de Microsoft.
MIME
Véase Extensiones multipropósito de correo Internet
Modo de autenticación mixta
Un método de autenticación de SQL Server que permite la autenticación en Windows y SQL
Server.
N
Nivel funcional de dominio
Los niveles funcionales del dominio proporcionan un método para habilitar las funciones presentes en todo el dominio en su entorno de servicios de dominio de Active Directory. Existen
varios niveles de funcionalidad de dominio, en función de su entorno de red.
O
Objetos de directiva de grupo
Gestión centralizada de Active Directory y sistema de configuración que controla lo que los
usuarios pueden y no pueden hacer en una red informática.
OneClick Restore
Un método sencillo de restaurar mensajes de correo electrónico archivados en el buzón del
usuario. Restaura dichos mensajes tal y como estaban en el momento de su eliminación, o
bien los envía al usuario como un archivo adjunto de correo electrónico.
Outlook Web Access
Servicio de correo web de Microsoft Exchange Server. Se usa para acceder al correo electrónico, contactos, tareas, etc. utilizando una interfaz web cuando Microsoft Office Outlook
no está disponible.
OWA
Véase Outlook Web Access
P
POP3
Véase Protocolo de oficina de correos versión 3
Privilegios de acceso
Permisos concedidos a usuarios o grupos de usuarios para llevar a cabo diversas operaciones
en los mensajes de correo electrónico.
Protocolo de acceso a mensajes de Internet
Uno de los dos protocolos de Internet más usados para la recuperación de mensajes de correo
electrónico, el otro es POP3.
GFI Archiver
5 Glosario | 20
Protocolo de oficina de correos 3
Protocolo que utilizan clientes de correo electrónico local para recuperar mensajes de correo
electrónico de los buzones a través de una conexión TCP/IP.
Proveedor OLE DB de Exchange
Método utilizado para acceder a un almacén local de Microsoft Exchange Server mediante OLE
DB y ADO de Microsoft.
PST Exporter
Herramienta basada en agentes que, una vez implementada en los equipos de destino, extrae
los mensajes de correo electrónico de archivos PST para que los procese el Servicio de importación de GFI Archiver.
R
Recuperación de estructura de carpetas de buzón
Característica de GFI Archiver que permite sincronizar la estructura de carpetas de los buzones de Microsoft Exchange con GFI Archiver.
Registro en diario
Característica de Microsoft Exchange Server que almacena copias de los mensajes de correo
electrónico en un buzón central para diversos fines, incluido el archivado del correo.
S
Servicio de importación de GFI Archiver
Herramienta de GFI Archiver que importa datos de mensajes de correo electrónico de un
archivo a GFI Archiver.
GFI Archiver
5 Glosario | 21
6 Índice
A
Active Directory 12
archivar 4, 6-9, 13, 16
Asistencia técnica 15
B
Base de conocimientos 15
D
Documentación 15
F
Foro en la red 15
G
Glosario 17
I
IMAP 9
R
Requisitos del sistema
Hardware 4
GFI Archiver
Índice | 22
EE.UU., CANADÁ, AMÉRICA CENTRAL Y AMÉRICA DEL SUR
4309 Emperor Blvd, Suite 400, Durham, NC 27703, EE. UU.
Teléfono: +1 (888) 243-4329
Fax: +1 (919) 379-3402
ussales@gfi.com
REINO UNIDO Y REPÚBLICA DE IRLANDA
Magna House, 18-32 London Road, Staines-upon-Thames, Middlesex, TW18 4BP, REINO UNIDO
Teléfono: +44 (0) 870 770 5370
Fax: +44 (0) 870 770 5377
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EUROPA, ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA
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