www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 1 Catálogo de servicios v. 2016 Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es SOBRE NOSOTROS Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 2 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 3 BITWARE, es una compañía española fundada en 1.999, que agrupa a un elenco de profesionales experimentados en el campo de las tecnologías de la información, y gestión de la actividad; con expertos en informática, dirección, proyectos y que va más allá de la mera implantación de soluciones estándar o de desarrollos a medida, añade características verdaderamente innovadoras aportando a las necesidades de servicios informáticos de sus clientes soluciones y productos integrados. Experiencia dilatada (más de 17 años) en los sistemas TI, los cuales nos permiten colaborar más intensamente, ofreciendo una apuesta por la Calidad del Servicio y la ejecución de los proyectos en los que estamos inmersos. Consultoría de Procesos / Optimización de código Consultoría en Seguridad / LOPD /Vulnerabilidad Desarrollos a medida y Productos Innovación PMO (Oficina de Proyectos). La cultura empresarial de BITWARE apuesta por la elaboración de productos y servicios propios que permiten optimizar la adecuación a la ingeniería del software. Factoría de Software Outsourcing Gestión Documental Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 3 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 4 CERTIFICACIONES (*) Más Información: https://www.bitware.es/Home/Index/#Certificaciones Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es SERVICIOS Desarrollo e implantación de soluciones software Factoría de Software Outsourcing Ciberseguridad Consultoría de Procesos y Calidad Consultoría de Innovación Productos Gestión de Proyectos – Project Management (PMP) Soluciones de Infraestructura Cloud Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 5 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 6 Ellos ya han confiado en nosotros… ADIF - AECOM - AENA- AGORA, S.A. - AI2 - ANTARES CONSULTING, S.A. – APTUS - ARVATO SERVICES, S.A.- ATI - ATLANTE SISTEMAS, S.L.- ATOS-ODS, S.A. - AVON - BURKE, S.A. - B.P.R., S.L.- CAJAMAR – COYFER - GRUPO FABISA - FACILITY, S.L. - FONDO PROMOCION EMPLEO – HERBALIFE - INDRA SISTEMAS, S.A - INECO S.A - INFO93, S.A - INDUSTRIAS ROMAR, S.A. - JC CONSEJEROS, S.A. - LEVEL DATA, S.A – MADRID NETWORK - METEOSUN, S.L. DE COMERCIO, TURISMO Y PYME - INSTITUTO DE ESTUDIOS TURISTICOS - MINISTERIO DE ADM. PUBLICAS - MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES - MNEMO, S.A. - MSL, S.A. - NORMA4, S.A.- PDP, S.L. - PEOPLE, E.T.T. - QUANTUM COMUNICACIÓN INTEGRAL, S.L. - RBS, S.A. - REDUR RURAL GRUPO ASEGURADOR, A.I.E. - SAINT-GOBAIN - SEINTO, S.L. - SIEMENS, S.A. - TAHBIT SOFTWARE, S.A. - TOUAX ESPAÑA, S.A. - TRANSICIEL VINOS DE MADRID - ZUKAIZEN Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 7 TECNOLOGÍAS Microsoft •ASPX •MVC •C# •VB.NET •AZURE •SERVICIOS RESTFUL CON WEBAPI •WEBSERVICE (ASMX, WCF) •ASP, VBA •FRAMEWORK 1.0 A 4.5.2 •TFS / VSS / SVN •RAZOR •LINQ •ADO .NET •ENTITY FRAMEWORK •SHAREPOINT 7 JAVA •J2EE •JSP •JSF •Applet / Servlets •Struts •Spring •JavaBean PHP •Moodle •Drupal •Wordpress •JOOMLA DESARROLLO •HTML5, CSS3 •AJAX •JQUERY •ANGULAR JS •JAVASCRIPT •XML / XSL / XSLT / FO / DTD •ANDROID •IOS •NODE •ANGULAR2 BASES DE DATOS DISEÑO GRÁFICO •MS SQL SERVER •Oracle •MySQL •DB2 •Informix •Adobe Photoshop •Adobe Illustrator •Adobe InDesign •Adobe FireWorks •Adobe Dreamweaver •Freehand •Corel •Flash Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. OTROS •Mainframe 3090 •COBOL •CICS •IMS •SAP FI / CO / MM / HR • MicroStrategy • Business Intelligence www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es LE AYUDAMOS A OPTIMIZAR SU TIC MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DEL MODELO ISO Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 8 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es ISO 15504: MODELO DE CICLO DE VIDA Actualmente certificados en Nivel 3 de la ISO 15504-Spice y aprovechando las sinergias que detectamos con la ISO 25000 y de metodologías ágiles (por ej. SCRUM), cerramos el ciclo de vida no solo del proceso de desarrollo, con el mantenimiento de sistemas de información, sino que hemos ido un paso más allá bajando a nivel de código, lo que confieren una perfecta trazabilidad entre la necesidad a cubrir y el elemento software implementado. 9 Necesidades Requisitos o Historias de Usuario Funciones, Store Procedures, Tablas Métodos y Clases Casos de Uso Tareas (Sprint) Casos de Prueba Partes de Alcance Estandarización de procesos (ISO 15504 – Spice) Optimización de Software (ISO 25000) Construcción Agil (SCRUM) Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. TRAZABILIDAD 9 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es ISO 25000: PRODUCTO SOFTWARE “SQuaRE (System and Software Quality Requirements and Evaluation), es una familia de normas que tiene por objetivo la creación de un marco de trabajo común para evaluar la calidad del producto software” (Laboratorio AQC LAB) En la actualidad Bitware es la 1ª empresa Europea en certificación de producto software. Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 10 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es ISO 25000: PRODUCTO SOFTWARE Beneficios Sin aplicar Reducción de un 40% de líneas de código Pérdida de trazabilidad Reducción de un 75% de las incidencias correctivas Aumento de tiempos Simplificación en un 45% complejidad de software Aumento de costes Reducción de un 30% de mantenibilidad Aumento de mantenibilidad Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 11 11 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es ISO 20000: GESTIÓN DE SERVICIO ORGANIZAR COORDINAR Planificar (Plan) Hacer (Do) Actuar (Act) Verificar (Check) Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. 12 12 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 13 ISO 27001: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Minimizar los riesgos de seguridad de la información asociados a la pérdida de confidencialidad, integridad y disponibilidad de información en el ámbito empresarial. Protección y privacidad de la información de carácter personal. Protección de los registros de la organización. Derechos sobre propiedad intelectual. Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. Mejora en la imagen Empresarial ante nuestros clientes. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es ISO 38500: GOBIERNO TI TI Negocio Optimización Continuidad de Negocio Sistema Gestión Calidad DEV Satisfacción Ciclo de Vida Imagen Costes Gestión de Activos Producto OPS Gestión del Servicio Control de riesgos Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. Seguridad de Información 14 www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 15 ISO 22301: GESTION DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Tener la capacidad de resistir los efectos de un incidente (resilencia) así como prevenir o evitar los posibles escenarios originados por una situación de crisis. Gestionar la interrupción de sus actividades minimizando las consecuencias económicas, de imagen o de responsabilidad civil derivadas de la misma. Adquirir una mayor fl exibilidad ante la interrupción de sus actividades. Reducir los costes asociados a la interrupción. Evitar penalizaciones por incumplimiento de contratos como proveedor de productos o servicios. Disponer de una metodología estructurada para reanudar sus actividades después de una interrupción. Aumentar su prestigio ante clientes y partes interesadas. Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. Posibilidad de ventajas económicas a la hora de contratar seguros empresariales. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es FACTORIA DE SOFTWARE Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 17 FACTORIA DE SOFTWARE Un factor crítico de éxito para la finalización satisfactoria de un proyecto IT en plazo y coste previsto, es la composición del equipo de proyecto. Bitware analiza el alcance del proyecto, el escenario de aplicación, los recursos necesarios por tipología del proyecto, y facilita las recomendaciones para conformar el equipo adecuado de trabajo (nuestra FACTORIA DE SOFTWARE). Se especifican los reciclajes formativos, los intercambios funcionales, el reparto de responsabilidades y cargas, y el esquema de roles de actuación dentro del equipo. También se especifican reorganizaciones de plantillas en departamentos IT para obtener el mayor grado de aprovechamiento de los recursos humanos del mismo, detectando carencias, posibilidades según actitud y conformando una estructura estable que evite ‘agujeros’ de responsabilidad en la organización. ISO 15504 + ISO 25000 + ISO 2000 + ISO 27001 Optimización de sistema de gestión (ISO 9001) Optimización de procesos (ISO 15504) FACTORIA DE SOFTWARE Optimización de código (ISO 25000) SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Mejora continua y gestión del servicio (ISO 20000+ ISO 27000) Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es OUTSOURCING Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 19 OUTSOURCING En este apartado Bitware proporciona personal técnico a clientes directos y oficinas de servicios en las siguientes modalidades : Personal afectado a proyecto cerrado : Situaciones en las que la empresa cliente ha contratado un proyecto cerrado con un tercero. Se reserva la dirección facultativa del proyecto y subcontrata a Bitware el desarrollo del proyecto, desde la fase de diseño técnico hasta la implantación, supervisado por el cliente. Proyecto integrado: Situaciones en la que se integran determinados perfiles clave en equipos de desarrollo de cliente. Los perfiles disponibles en esta modalidad son : Consultores Jefe de proyecto Analista Analista programador Programador implantador Diseñador web Diseñador gráfico Técnico de sistemas Soporte de usuarios Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es SERVICIOS DE CIBERSEGURIDAD Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es Objetivos El objetivo principal de nuestra colaboración consiste en realizar una auditoría de caja negra y una auditoría de código fuente sobre los activos indicados en el alcance. El objetivo es la detección de problemas de seguridad existentes en los mismos, así como certificar su corrección. Para ello se propone realizar una auditoría enfocada en tres aspectos: • Auditoría de Caja Negra sobre la plataforma infraestructuras de cliente a cerrar en el alcance. • Auditoría de Código Fuente de los activos identificados en el alcance. • Ayuda en la corrección de las vulnerabilidades detectadas y certificación de la corrección Alcance • El alcance de la propuesta cubre las siguientes acciones sobre la plataforma: • Auditoría de Caja Negra sobre el entorno a definir con el cliente • Auditoría de Código Fuente sobre las aplicaciones especificadas por el cliente. Claves de Éxito Existen aspectos de gran relevancia que se posicionan como factores imprescindibles para garantizar el éxito de la colaboración en esta iniciativa: • La orientación hacia el negocio: Consideramos la plataforma tecnológica como un elemento de soporte para el Negocio, por lo que, es un factor clave el conocimiento y el acercamiento al mismo para entender sus necesidades. • Alineamiento con las mejores prácticas reconocidas: Las metodologías están basadas en marcos de referencia de aceptación y reconocimiento general. • Excelencia de nuestro equipo: se encuentra en disposición de proveer un equipo de trabajo altamente cualificado, tanto en la gestión del propio proyecto como en recursos especializados. • Soporte y Calidad: ha reunido a un Equipo de Expertos en la línea a desarrollar, que comprende Socios, Senior Managers, Team Leaders y especialistas altamente certificados. • Expertise: Se cuenta con un excelente conocimiento de la tecnología y la metodología empleada, obtenida mediante los trabajos realizados en los últimos años. Este conocimiento y experiencia adquirida nos permite ocupar una situación de privilegio para abordar con éxito un servicio como el contemplado en esta propuesta. Certificado Seguridad CEH El equipo de trabajo propuesto cuenta con el certificado CEH (Certified Ethical Hacker) otorgado por EC-Council, que les acredita como expertos en la realización de auditorías de seguridad Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es Auditoría de Caja Negra Auditoría de Código Fuente Verificación de las soluciones tomadas por los equipos técnicos Carga de Datos en las plataformas, documentación y Entregables Ayuda continua en la corrección de vulnerabilidades angular Amenazas ‘El 95% de los ataques en Internet van contra el aplicativo’ .net Desprotección ‘Más del 90% de las vulnerabilidades en Internet están en el código’ compliance node ‘El resultado de un ataque o pérdida de datos implica graves consecuencias legales a la compañía’ Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO Auditoría de código del Framework de trabajo Auditoría Caja Negra Certificación de la solución www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es Servicios SOC (Centro de Operaciones de Seguridad): CONTROL: Cumplimiento normativo, test de intrusión, gestión de vulnerabilidades, … MONITORIZACIOM: DLP, SIEM, inteligencia empresarial y respuesta ante incidentes OPERACIONES: Administración de firewalls, bastionado, gestión de parches. Servicios de Ciberseguridad: • Test de intrusión • Análisis de vulnerabilidades • Análisis de código fuente • Monitorización de sistemas • Gestión de incidentes • Plan de concienciación • Formación • Cumplimiento normativo • Prevención de fuga de datos • Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27001) • Sistema de Gestión de la Continuidad (ISO 22301) Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es SERVICIOS DE INNOVACIÓN Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es Innovación Proyectos Ofrecer un conjunto de servicios avanzados comunitarios que ayuden a la colaboración entre empresas. Interconexión empresarial Asesoría Plataformas networking Ofertas Productos Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es DATOS DE CONTACTO Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L. www.bitware.es - direccion.proyectos@bitware.es 27 Contacta con nosotros Buganvilla 5, 1D – 28036 – Madrid +34 91 502 15 27 direccion.proyectos@bitware.es Aviso de confidencialidad: La información comprendida en esta presentación es confidencial y pertenece a BITWARE S.L. Cualquier forma de divulgación, reproducción, copia o distribución total o parcial de la misma queda prohibida, no pudiendo ser utilizado su contenido para otros fines sin la autorización de BITWARE S.L.