Boletín IIE, 2015 julio-septiembre Proyecto llave en mano: Desarrollo de experiencias interactivas para la nueva sala de física del Museo Tecnológico de la CFE Andrés Ayala García [andres.ayala@iie.org.mx] La misión de un museo se extiende más allá de la información que se transfiere a la audiencia objetivo. Las instituciones de aprendizaje informal, como los museos, buscan informar, educar e inspirar a sus visitantes en torno a los temas que se presentan. La tarea de balancear información e inspiración es clave, pero particularmente difícil para museos de ciencia y tecnología como el Museo Tecnológico de la Comisión Federal de Electricidad (MUTEC). Frecuentemente, la temática de las exposiciones puede ser en sí misma un obstáculo para el público, por la dificultad inherente en asignaturas como las matemáticas o la física. Lo anterior se convierte en un reto para los diseñadores y desarrolladores de exhibiciones, quienes deben evitar hacer presentaciones didácticas de tipo expositivas que resulten aburridas. Considerando que actualmente vivimos en un mundo en donde los avances tecnológicos han disminuido la capacidad de asombro de niños y jóvenes y que es común encontrar entre el público asistente a los museos personas que tienen diferentes grados de conocimiento y experiencia en el uso de diferentes tecnologías, es de vital importancia que las exposiciones que se desarrollen integren tecnologías de última generación que les permitan interactuar directamente con elementos originales únicos en su tipo. En el Instituto de Investigaciones Eléctricas (IIE) estamos conscientes de que la experiencia para obtener el conocimiento es tan importante como el conocimiento en sí mismo y de que los medios, tanto lineales como 148 interactivos, pueden ser herramientas poderosas en la presentación de la ciencia y la tecnología. El uso correcto de los diferentes medios permite profundizar la experiencia de los visitantes y al mismo tiempo les ayuda a crear conexiones emocionales hacia los contenidos. El IIE cuenta con experiencia en el uso estratégico de nuevas tecnologías como la realidad virtual (RV), la realidad aumentada (RA) y el projection mapping para crear experiencias atractivas en torno a la ciencia relacionada con fenómenos naturales, tecnología, la energía y sus aplicaciones. Cuenta, además, con expertos en áreas clave definidas en el Plan Nacional de Desarrollo (PND 2013-2018) y la Estrategia Nacional Breves técnicas de Energía (ENE 2013-2027), quienes tienen la capacidad de definir, diseñar y desarrollar experimentos que además permiten transmitir el conocimiento de forma clara y divertida. como RV y RA para crear juegos didácticos aplicados a la enseñanza de temas como mecánica, ondas, fluidos, óptica y las tres leyes de Newton. Con base en esta experiencia de doce años desarrollando aplicaciones didácticas interactivas orientadas a la capacitación de personal, la Gerencia de Tecnologías de la Informaición del IIE ha aprendido que los medios interactivos digitales proporcionan la oportunidad para que el aprendiz construya su propio conocimiento, a su propio ritmo y sin riesgos, y en el caso del MUTEC este aprendizaje es preferentemente autodidacta, lo que significa que el visitante aprende mientras interactúa con la exhibición, sin el apoyo de un instructor o intermediario. La narrativa de los medios interactivos, sobre todo los digitales como los desarrollados para esta entidad, permiten que los usuarios se equivoquen mientras aprenden, experimenten sin ningún temor y se destaquen sus aciertos en lugar de las fallas. La personalización de elementos museográficos o las aplicaciones para entrenamiento de personal desarrolladas en el Instituto están orientadas a satisfacer los diferentes tipos de aprendizaje, lo que ayuda a las personas a volverse la mejor versión de ellos mismos, haciendo hincapié en que no se aprende repitiendo, sino haciendo, creando experiencias, como cuando se llega a un punto en que la actividad realizada produce emociones placenteras. Una ventaja clara es que los museos, al no estar regidos por las restricciones de la educación formal, tienen la oportunidad de ofrecer un aprendizaje social y emocional que estimula la creatividad, la pasión, la energía y el talento de los visitantes. En el desarrollo de la exposición para el MUTEC, que consta de tres diferentes secciones en la Nueva Sala de Física y patrocinada por la Subdirección de Generación de la CFE, el Instituto hizo hincapié en la creación de “experiencias didácticas”, las cuales tienen el poder de encender la imaginación, estimular los sentidos y el intelecto, además de provocar respuestas emotivas que son muy importantes en el aprendizaje. Para este proyecto “llave en mano”, el IIE diseñó, especificó y construyó quioscos interactivos ergonómicos, que en conjunto con aplicaciones interactivas que integran un concepto creativo original, ayudan a crear experiencias didácticas originales, aplicando tecnologías Este proyecto fue concebido por la dirección del museo y con inversiones como ésta, la CFE muestra su compromiso con la sociedad y con la mejora de la educación en México. 149