Requerimientos para instalacin del Software Discovery-IT

Requerimiento de Instalación del Software
Discovery
1.
Los módulos principales del software pueden ser instalados en un equipo con el sistema operativo
con características de Servidor de Aplicaciones como Windows 2003 Server y Windows 2008
Server.
Nota: En Windows NT Server y Workstations Server solo se usara para instalar el agente Discovery
2.
Se recomienda que los S.O. tenga instalados lo siguiente para los agentes del sistema Discovery
como mínimo:
Windows 95/ 98/Me/ Work Station
= Internet Explorer 4.01 SP2 o
superiores.
Windows NT Server 4.0
= Services Pack 5.0 o superiores.
Windows 2000 Advanced Server /Server/Profesional = Services Pack 1 o superiores
Windows XP Home / Profesional
= Services Pack 1 o superiors
Windows Vista Starter/ Home/ Bussines/ Ultimate/ Enterprise = Service Pack 1 o superiores
Windows Server 2003
= Service Pack 1 o superiores
Windows Server 2008
Windows 7
3.
Configuración mínima para el Servidor de Aplicaciones (Servidor Discovery).
• Procesador Pentium IV de 3.0 Mhz o superiores.
• Un dispositivo de Conexión de USB, Unidad de CD o acceso a una unidad de CD en la red.
• Se divide de acuerdo al tipo de producto a usar la cantidad de memoria y el espacio del
Disco Duro (HD) en forma exclusiva:
Discovery Advantage
: 1 Giga de RAM y 1 Giga de espacio en HD.
: 1 Giga de RAM y 1 Giga de espacio en HD.
Discovery Advantage Global
Discovery Advantage ServiceDesk
: 2 Giga de RAM y 2 Giga de espacio en HD.
Discovery Advantage ServiceDesk Global : 2 Giga de RAM y 2 Giga de espacio en HD.
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Habilitar un IP fijo.
Puertos Abiertos 18100, 17011, 17012, 17014, 17101, 17102, 17103, 17104 ,17105 y
20101.
El servidor Discovery no necesita validarse al dominio de la red.
Si se instala la solución del ServiceDesk de Leverit para la generación de Tickets por Web,
se deberá instalar:
a) El IIS de Microsoft.
b) Netframework 2.0 como mínimo.
4.
Tipo de Motor de Base de Datos
• SQL Server 2000
• SQL Server 2005
• SQL Server 2008
• Oracle 10.x
• Oracle 11.x
5.
Configuración mínima para el Servidor de Base de Datos en SQL Server y Oracle.
• Creación de Usuario con privilegios de crear, modificar, actualizar y eliminar la Base de Datos
del Sistema Discovery.
• Para empresas mayores de 1000 licencias se requiere como mínimo 10 Gigas de espacio
• Para empresas menores de 1000 licencias se requiere como mínimo 5 Gigas de espacio.
Nota: Puede tender a crecer dependiendo la información que se requiera obtener de los equipos
inventariados.
6.
Licenciamiento de Base de Datos.
• Conexión a SQL Server 2000 o Superiores se requiere 1 Licencia CAL de conexión.
• Conexión a Oracle 10.x o Superiores se requiere 1 Licencia NUP de de conexión.
7.
Configuración de Email
• Crear una cuenta de email para el envió y recepción de email para las alarmas.
• Habilitar el Puerto 25 (SMTP) parar el envió de email o indicar el puerto que se usa para el
envió d email. (No es dispensable, solo si se requiere activar esta funcionalidad).
• Habilitar el puerto 110 (POP3) para la recepción de email o indicar el puerto que se usa para
la recepción de email. (No es dispensable, solo si se requiere activar esta funcionalidad).
8.
Configuración mínima para la instalación del Agente en las PC o Server.
• Procesador Pentium de 333 Mhz.
• 32 de RAM.
• 2 Mb de espacio disponible en disco duro para los agentes.
• Puertos Abiertos: 17011,17012,17014
Nota : Si se posee Antivirus, AntiSpyware y Firewalls se recomienda abrir los puertos
mencionados en esta guía para el correcto funcionamiento del Sistema Discovery para las
PCs y el Servidor (Discovery).
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