En este trabajo de investigación nos centraremos en analizar la identidad televisiva del Grupo Televisa, uno de los mayores productores de telenovelas de México. Identidad de canal. Para reconocer un canal es necesario distinguirlo de los demás y al mismo tiempo poder escoger los programas interesantes en el tiempo y el canal deseado. Es por eso que un canal debe ser claramente reconocible para la audiencia. En la identidad empresarial, están las características distintivas que una determinada cadena de televisión debe poseer si no quiere perder audiencia. Se pueden distinguir cuatro dimensiones de identidad según Joaquín Costa (La galaxia tv. Identidad televisiva en 4D (pp- 15-34). Bolivia: Grupo Editorial Design. 1437 1908 1933 1950 Grafismo, tipografía. Identidad gráfica corporativa. Bauhaus, Design. Televisión. Ahora nos centraremos en la identidad gráfica corporativa. Una de las principales características de la identidad de canal es la llamada “mosca”, que se sitúa en una de las cuatro esquinas de la pantalla del televisor y que permanece a lo largo de toda la emisión salvo en los cortes publicitarios (Bernabé Cánovas, Elvira; Frutos, Juan Tomás (2005). La imagen corporativa en televisión: los logotipos o “moscas”. Glosas Didácticas, 13, 44-50). La publicidad también constituye una seña de identidad para la cadena, ya que la autopublicidad está estrechamente relacionada con el diseño del producto, y a través de una buena comunicación se puede obtener una respuesta favorable de los espectadores. Además de esto, un canal para definir su identidad cuenta con los rostros de canal, es decir, se asocia al conductor de un determinado programa con esa cadena, y utilizan los colores corporativos para diferenciarse de la competencia. Finalmente, además de la “mosca”, la autopublicidad, los rostros de canal y los colores corporativos, las cadenas cuentan también con los elementos de continuidad que la hacen fácilmente reconocible para el target al que se dirigen. Grupo Televisa. En 1950 surge la televisión en México con el pionero Emilio Azcárraga, transmitiendo desde la XEW la “Voz de la América Latina desde México”. 1 En 1951 Azcárraga obtuvo la licencia para operar el canal 2, llamado XEW-TV, que inició sus transmisiones al año siguiente. En 1955, como producto de la unión de los canales 2, 4 y 5, surge la empresa Telesistema Mexicano de Televisión, que sería el antecedente de Televisa, y que administraba los tres canales disponibles en esos momentos. En 1968, surge XHTMTV Canal 8, Televisión Independiente de México. Tras la muerte de Emilio Azcárraga, su hijo, Emilio Azcárraga Jean, consiguió que se fusionaran el Telesistema Mexicano y la Televisión Independiente de México para formar TELEVISA, con el fin de transmitir la señal de los canales 2, 4, 5 y 8 (Hernández Flores, Salvador (2006). Antecedentes Históricos de Grupo Televisa, Propuesta de Organización para la Videoteca de Televisa en el Área de Noticias (pp. 1-15). México). Actualmente, el Grupo Televisa es el productor más importante de habla castellana, con una producción de más de 50.000 horas anuales de programas. Posee más de 300 estaciones de televisión en México, por lo que obtiene más del 60% de sus ingresos. Esto, además de permitirle mantener una buena posición en el mercado mexicano, le permite ser un factor importante en la cadena hispana de Estados Unidos, Univisión, con la que participa desde 1976. También posee el 51% de Cablevisión, la segunda operadora de cable del país y el 60% de Innova, empresa controladora de la señal DTH Sky. En los últimos años han existido acuerdos entre Televisa y TELMEX, el grupo líder de la telefonía básica mexicana (Mastrini, Guillermo y Becerra Martín. 50 años de concentración de medios en América Latina: del patriarcado artesanal a la valorización en Escala. Buenos Aires). Logo tipo “mosca”. El logotipo de Televisa desde 1973 hasta el año 2000 fue diseñado por el arquitecto Pedro Ramírez Vázquez en 1972, quedando como colores corporativos el amarillo y el naranja. El logotipo representa al ojo del hombre que observa al mundo a través de la pantalla de la televisión. Es por esta razón que se mantuvieron las líneas quedando en ocho en 2 lugar de diez, como en sus inicios. Se mantienen el amarillo y el naranja como colores corporativos pero contrastando con un fondo de color azul. El centro del logotipo actual es una esfera sólida que representa la tendencia globalizada que viven hoy en día todos los países del mundo y en el que los medios de comunicación contribuyen a cortar distancias y a borrar las fronteras que separan a las personas. La tipografía también cambió por la Helvética Black, que es una fuente atemporal, fácil de leer y de reproducir. Con estas modificaciones, el actual logotipo de Televisa transmite alegría y diversión, flexibilidad y solidez, esencia y visión; conjugándose en él todos los tiempos y conservando la actitud de un líder frente al porvenir. Hernández Flores, Salvador (2006). Antecedentes Históricos de Grupo Televisa, Propuesta de Organización para la Videoteca de Televisa en el Área de Noticias (pp. 1-15). México Canal de las estrellas. El canal 2 de Televisa, es conocido como el Canal de las estrellas. Como se ha citado anteriormente, este canal ha comenzado a operar en 1951 y en aquel entonces era conocido como XEW-TV y no como el Canal de las Estrellas. En este canal se emiten los programas de producción propia que van dirigidos a todas las familias mexicanas, abarcando desde programas infantiles los domingos, hasta los informativos más importantes y los partidos de fútbol nacionales. En la oferta de ficción destacan las telenovelas y las películas mexicanas de gran éxito como pueden ser Cantinflas, Pedro Infante, entre otros. Históricamente esta señal es la de mayor audiencia del país. 3 Lozano, José Carlos. Distanciamiento crítico frente a la televisión nacional mexicana 1. Formatos de autopromoción. Cortinillas: imagen o conjunto de imágenes con el logotipo de la cadena que indica un corte en la programación. Es habitual que vayan acompañadas por una sintonía. Capturas de cortinillas del Canal de las Estrellas. Cabeceras de programas: todos los programas tienen un logotipo y unas letras que los hacen fácilmente reconocibles para la audiencia. También tienen su propia sintonía y pueden ir precedidas de anuncios. Sobreimpresiones: se utilizan para promocionar contenidos que se van a emitir en el canal en un futuro. 4 Promoción: conjunto de actividades destinadas a dar a conocer a un producto o incrementar sus ventas, que en el caso de la televisión, se correspondería con el incremento de las audiencias. Autopromoción: piezas publicitarias encargadas de la promoción de programas que una cadena ubica de manera estratégica durante el bloque publicitario, para cumplir dos funciones: informar de forma persuasiva sobre los productos televisivos que la cadena oferta, e intentar evitar el cambio de canal durante el bloque publicitario, por lo que la cadena aprovecha el medio para hacer publicidad de sus propios productos. Resalta la tendencia de los canales de promocionar sus productos en otras piezas de continuidad, como son las cortinillas, aprovechando todas las posibles sinergias comunicativas que ofrecen todas las piezas durante la emisión. Otra tendencia es la de promocionar las “caras” de los presentadores como manifestación de la Identidad de la cadena y de producto. Promoción del casting en línea de La Voz México 2 antes del comienzo de su emisión. Sinergia programática: las cadenas tratan de ampliar la fidelización de un programa a los demás espacios de la misma. Se pretende arrastrar a la audiencia a toda una programación cohesionada en función de un programa de éxito que “engancha” al público. 5 Repaso de La Voz México en el Programa Hoy. Sinergia web-televisión: es una sinergia que implica dos medios distintos (televisión e internet) en los que opera el canal en cuestión. A través de internet las cadenas de televisión buscan fidelizar a grupos de audiencia que ya tienen y conseguir nuevas audiencias. De esta manera, las cadenas desarrollan nuevas estrategias en un contexto influenciado por las redes sociales, el ámbito digital y la necesidad que tiene el espectador de tener siempre cerca los contenidos televisivos para verlos dónde quiera y cuándo quiera. Por tanto, internet es una herramienta imprescindible para que las cadenas de televisión se mantengan en contacto con sus espectadores, tratando de conseguir así una comunidad online de espectadores. Así mismo, la televisión por internet implica dos consecuencias: - Fragmentación del público. La dispersión de los horarios, ya que los canales van a demandar más producción. http://www.televisa.com/telenovelas/corazon-indomable/ En la página web de la telenovela “Corazón Indomable” se pueden tener acceso a encuestas que se realizan en twitter, a fotos, capítulos de la telenovela, noticias. Rostros de canal. Los rostros de canal permiten que el público identifique al conductor de un programa o a un actor o actriz con una determinada cadena. Televisa comenzó la producción de telenovelas en 1958, y a partir de los años sesenta empezó la exportación a otros países latinoamericanos. No sería hasta mediados de los 6 ochenta cuando saldría a relucir a los mercados europeos. Actualmente exporta a más de cien países y en algunos casos las adaptaciones del formato extranjero tienen más éxito que el formato original, como es el caso de Yo amo a Juan Querendón, que se vendió a 32 países superando el formato original colombiano titulado Pedro el escamoso. Sus oficinas en Miami, Madrid y Pekín le permiten distribuir sus programas de un modo más eficaz además de convertirse en la mayor productora y exportadora del género. Las telenovelas mexicanas tienden a ser melodramáticas y conservadoras. Siguen el formato tradicional del melodrama y a pesar de haber sufrido cambios en la producción siguen concentrando los estándares básicos de las relaciones amorosas y personajes pobres que aspiran a la superación económica y personal. En cuanto a cifras de producción, cabe destacar que el 60% de las producciones de Televisa son remakes de telenovelas antiguas, como por ejemplo, Triunfo del Amor es un remake de la telenovela Cristal. (Medina, Mercedes y Barrón, Leticia (2010). La telenovela en el mundo. Televisión Soap Operas on a Global Scale, 1(13). La década de los setenta fue especialmente significativa para la compañía, ya que pasó a formar estrellas a través del Centro de Educación Artística (CEA) fundado en 1979. Muchas de las estrellas de Televisa de los ochenta, noventa y hasta hoy en día son graduados en ese centro de formación. Es en este contexto que el Canal 2 sea conocido como “Canal de las Estrellas” (Paxman, Andrew (2002). Híbridos, glocalizados y hechos en México: influencias extranjeras en la programación televisiva mexicana desde los cincuentas. Global Media Journal, 2(2). A través de sus telenovelas, Televisa realiza numerosas campañas sociales utilizando para ello a los actores protagonistas de las mismas, que son rostros conocidos del canal. Entre las campañas realizadas se pueden destacar las siguientes: - - “Cuidado con el ángel” se une a la campaña contra la violencia familiar. “Tormenta en el Paraíso” , de la cual actores como Úrsula Prats, Sara Maldonado y Fredy Valencia acudieron al Parque Nacional Lagunas de Zempoala para llevar a cabo una limpieza en esta área natural. “La Madrastra” junto con la Fundación Televisa realizó una campaña de prevención contra el cáncer de mama. “Contra viento y marea” realizó una campaña de prevención de accidentes. “Alborada” realizó una campaña contra la desnutrición infantil. “Velo de Novia” organizó el Donamor, un evento que tiene como objetivo promover la donación voluntaria de órganos. 7 Imágenes de algunos de los rostros de canal. William Levy y Maite Perroni: “Cuidado con el Ángel”. Sara Maldonado: “Tormenta en el Paraíso”. Úrsula Prats: “Tormenta en el Paraíso”. Fredy Valencia: “Tormenta en el Paraíso”. Victoria Rufo y César Évora: “La Madrastra”. Marlene Favela y Sebastián Rulli: “Contra Viento y Marea”. Lucero y Fernando Colunga: “Alborada”. Susana González y Eduardo Santamarina: “Velo de Novia”. 8 Fuentes bibliográficas. - Joaquín Costa. La galaxia tv. Identidad televisiva en 4D (pp- 15-34). Bolivia: Grupo Editorial Design. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Bernabé Cánovas, Elvira; Frutos, Juan Tomás (2005). La imagen corporativa en televisión: los logotipos o “moscas”. Glosas Didácticas, 13, 44-50. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Hernández Flores, Salvador (2006). Antecedentes Históricos de Grupo Televisa, Propuesta de Organización para la Videoteca de Televisa en el Área de Noticias (pp. 1-15). México (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Mastrini, Guillermo y Becerra Martín. 50 años de concentración de medios en América Latina: del patriarcado artesanal a la valorización en Escala. Buenos Aires (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Lozano, José Carlos. Distanciamiento crítico frente a la televisión nacional mexicana 1. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Medina, Mercedes y Barrón, Leticia (2010). La telenovela en el mundo. Televisión Soap Operas on a Global Scale, 1(13). (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Paxman, Andrew (2002). Híbridos, glocalizados y hechos en México: influencias extranjeras en la programación televisiva mexicana desde los cincuentas. Global Media Journal, 2(2). (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Villamil, Jenaro (2012). El sexenio de Televisa: conjuras del poder mediático. México: Grijalbo. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Rincón, Omar (2013). Zapping tv: el paisaje de la tele latina. Bogotá. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Mª Verónica De Haro De San Mateo (2012). Análisis de las autopromociones televisivas en España y su aplicación como herramienta de innovación docente: 9 desarrollo de las habilidades creativas y profesionales de los alumnos de comunicación audiovisual y publicidad. Novedades docentes en el EEES (pp. 157-168). Madrid. Visión Libros. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). Formatos de autopromoción: fuentes bibliográficas. - Diccionario de la RAE (2005). España. Santillana Ediciones Generales. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - El País (http://servicios.elpais.com/diccionarios/castellano/cortinilla). (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - Mª Verónica De Haro De San Mateo (2012). Análisis de las autopromociones televisivas en España y su aplicación como herramienta de innovación docente: desarrollo de las habilidades creativas y profesionales de los alumnos de comunicación audiovisual y publicidad. Novedades docentes en el EEES (pp. 157-168). Madrid. Visión Libros. Diccionarios (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). - García Mirón, Silvia (2008). La sinergia web-televisión: una nueva estrategia de fidelización de las cadenas televisivas, 9(2), pp. 3-23. (Fecha de consulta: sábado, 2 de noviembre de 2013). Links utilizados. http://www.esmas.com/fundaciontelevisa/pages/campanas/velotrasplantes.html 10