Subsecretaría de Desarrollo Rural Lineamientos Operativos de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera Referencia: Dirección General de Adjunta de Evaluación y Certificación del INCA Rural, A. C. Oficio No. I9H/DGAEC/03/182/12, del 20 de noviembre de 2012. Noviembre de 2012 “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 1 DIRECTORIO INSTITUCIONAL Francisco Javier Mayorga Castañeda Secretario de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación Ignacio Rivera Rodríguez Subsecretario de Desarrollo Rural Ramón Corral Ávila Comisionado Nacional de Acuacultura y Pesca Raúl Adán Romo Trujillo Director en Jefe del Instituto Nacional de Pesca José de Jesús Ayala Padilla Director General del Instituto Nacional para el Desarrollo de Capacidades del Sector Rural A.C. José Miguel Moto del Hoyo Director General de Desarrollo de Capacidades y Extensionismo Rural Lista de Contenido I. Introducción……………………………………………………………………………1 II. Misión y Visión de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera. …………………………………………………………..3 III. Objetivos de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera…………………………………………………………….4 IV. Población Objetivo………………………………………………………………………...7 V. Perfil de los beneficiarios………………………………………………………………….7 VI. Conceptos de apoyo………………………………………………………………….……8 VII. Cobertura………………………………………………………………………….……….9 VIII. Regiones y actividades a desarrollar…………………………………………………...9 IX. Perfil de los Prestadores de Servicios Profesionales…………………………………..9 X. Instrumental metodológico…………………………………………………………………11 XI. Diseño de los programas de trabajo a desarrollar por los PSP´s……………….……12 XII. Definición del Programa de supervisión y evaluación especializada e indicadores de desempeño y resultados en los beneficiarios…………………………………………...13 XIII. Mapa de capacidades de los Prestadores de Servicios Profesionales requeridos para participar en el desarrollo de acciones dentro del ámbito acuícola y pesquero……………………………………………………………………………………..15 XIV. Selección de formadores………………………………………………………………16 XV Selección de evaluadores……………………………………………………………….17 XVI. La definición y eventual aplicación de la estrategia de capacitación dirigida a los formadores y evaluadores. ……………………………………………………………18 XVII. El análisis y seguimiento de la estrategia……………………………………………..20 Anexos. I. Introducción. El fortalecimiento del capital humano y la innovación tecnológica son estratégicos para alcanzar el desarrollo sostenido de la productividad de cualquier país y más aún de aquellos sectores económicos, como el pesquero y el acuícola, en los que importantes grupos de pescadores o acuicultores -y demás agentes de las cadenas productivasrealizan su actividad con tecnología atrasada y de manera tradicional. Esto sin desconocer un grupo de agentes productivos altamente dinámicos y bien vinculados a los mercados, en los que sin embargo también la promoción de la innovación tecnológica de avanzada puede ser estratégica para el desarrollo del sector. Por ello el Gobierno Federal ha establecido en sus documentos de planeación nacional y en los criterios de aplicación de las políticas públicas para el sector rural1 el incremento de la productividad, rentabilidad y competitividad a través de la capacitación y asistencia técnica y el logro de una mayor vinculación entre la investigación y las necesidades de los agentes productivos. De manera consecuente, la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA) ha venido ajustando sus enfoques y programas operativos de desarrollo de capacidades e innovación tecnológica para garantizar su efectividad en el logro de los objetivos del Programa Sectorial de Desarrollo Agropecuario y Pesquero 2007-2012, que son: Elevar el nivel de desarrollo humano y patrimonial de los mexicanos que viven en las zonas rurales y costeras. Abastecer el mercado interno con alimentos de calidad, sanos y accesibles provenientes de nuestros campos y mares. Mejorar los ingresos de los productores, incrementando la presencia en los mercados globales y vinculándolos con los procesos de agregación de valor y la producción de bioenergéticos. En esa línea, en 2012 la SAGARPA ha continuado con la inclusión y puesta en práctica de importantes innovaciones al respecto, centrándose en la consolidación del Sistema Nacional de Capacitación y Asistencia Técnica Rural definido en la Ley de Desarrollo Rural Sustentable. De esa manera uno de sus programas eje es el de Desarrollo de Capacidades, Innovación Tecnológica y Extensionismo Rural que se orienta a: Promover el énfasis de los servicios de capacitación y extensionismo, hacia el desarrollo humano, la generación de energía social (organización) y la ejecución de proyectos económicos rentables y regionales. Reorientar los servicios de Asistencia Técnica y Capacitación, mediante los cuales, los Prestadores de Servicios Profesionales (PSP´s) vincularán los recursos de Investigación, Conocimiento y Enseñanza, de las Universidades y Centros de Investigación, con los productores del sector rural. 1 En el PND y Programa Sectorial de Desarrollo Agropecuario y Pesqueros 2007-2012 se considera que el Sector Agropecuario y Pesquero es estratégico y prioritario para el desarrollo del país porque, además de ofrecer los alimentos que consumen las familias mexicanas y proveer materias primas para las industrias manufacturera y de transformación, se ha convertido en un importante generador de divisas al mantener un gran dinamismo exportador. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 1 Impulsar un nuevo concepto de Extensionismo, privilegiando la participación de las Instituciones de Investigación, Educación Superior y Media Superior, como las prestadoras de servicios de Extensionismo Rural. Involucrar a las Instituciones de Educación Superior, especialmente las locales, en procesos de investigación, formación de prestadores de servicios, certificación de competencias laborales y supervisión del desempeño y seguimiento de la calidad de los servicios profesionales. Reorientar los parámetros de evaluación de la calidad del servicio, de los prestadores. De los documentos y productos, a los impactos, que en el caso de la acuacultura y la pesca pueden ser: la adopción de innovaciones - incrementos en productividad e ingreso, agregación de valor, organización y realización de actividades colectivas, liderazgo, mejoras en la sustentabilidad y en la sanidad e inocuidad, entre otros. Orientar los servicios hacia una visión de atención a toda la cadena productiva, la generación de valor agregado y enfoque regional. Privilegiar la participación de equipos técnicos multidisciplinarios para prestar servicios de promoción, asesoría o capacitación para: la organización, producción, financiamiento, coberturas de riesgos, desarrollo empresarial y comercialización. Adicionalmente la Ley General de Pesca y Acuacultura Sustentable (LGPAS) considera en su artículo 28 que la investigación científica y tecnológica en pesca y acuacultura, así como la capacitación en estas materias, tendrán como propósitos esenciales, entre otros: Orientar las decisiones de las autoridades competentes en materia de pesca y acuacultura, relativas a la conservación, protección, restauración y aprovechamiento sustentable de los recursos pesqueros y acuícolas; Incrementar la capacidad para identificar, cuantificar, aprovechar, administrar, transformar, conservar e incrementar las especies pesqueras y acuícolas; Brindar elementos para determinar las condiciones en que deben realizarse la pesca y los cultivos de especies acuícolas, de manera que se lleven a cabo en equilibrio con el medio ambiente; Desarrollar investigación en materia de sanidad e inocuidad acuícola y pesquera. Por otro lado, en el artículo 29 de la LGPAS se le confiere al INAPESCA la coordinación y orientación de la investigación científica y tecnológica en materia de pesca y acuacultura, así como el desarrollo, innovación y transferencia tecnológica que requiera el sector pesquero y acuícola, lo cual se apoya de dos instrumentos: Programa Nacional de Investigación Científica Tecnológica en Pesca y Acuacultura, integrado con base en las propuestas de las instituciones educativas y académicas, de investigación, universidades, y organizaciones de productores; Red Nacional de Información e Investigación en Pesca y Acuacultura, que articula acciones, optimiza recursos humanos, financieros y de infraestructura; De conformidad con lo establecido en las Reglas de Operación dela SAGARPA en el Anexo LV, Las Unidades Técnicas Especializadas (UTE) se encuentran enmarcadas “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 2 dentro de la estrategia de atención a productores y demás agentes del sector rural en oficios agropecuarios, acuícolas, pesqueros y otros característicos del sector, encargándose también del mejoramiento de la calidad de los servicios profesionales, a través procesos de acreditación y eventualmente de certificación de competencias, considerando el diseño de estándares de competencia laboral y de desempeño, así como de la supervisión de los servicios profesionales del sector rural. Dentro de las mismas Reglas de Operación, se establece en el Capítulo IV, artículo 34 el objetivo del Programa de Desarrollo de Capacidades, Innovación Tecnológica y Extensionismo Rural el objetivo de fortalecer las capacidades técnicas y administrativas de las unidades económicas agropecuarias, pesqueras y acuícolas para que mejoren sus procesos productivos y organizativos a través del otorgamiento de apoyos en servicios de asistencia técnica, capacitación, extensionismo; en proyectos de investigación y transferencia de tecnología y en fomentar el desarrollo gerencial de las organizaciones sociales y de los comités sistema producto. Con tal finalidad, se ha considerado importante el involucramiento de instituciones de Investigación, Educación Superior, Agencias Internacionales y otras instituciones especializadas en investigación y capacitación del sector, para la coordinación de acciones y estrategias a través de las Unidades Técnicas Especializadas, requeridas y aprobadas por la Unidad Responsable de la SAGARPA. En este documento se presentan los Lineamientos Operativos de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Pesquera y Acuícola, asumida por el Instituto Nacional de Pesca (INAPESCA) para un mejor diseño, ejecución, coordinación y evaluación de los servicios técnicos para el sector acuícola y pesquero, atendiendo los Lineamientos del Componente de Desarrollo de Capacidades y Extensionismo Rural, del Programa de Desarrollo de Capacidades, Innovación Tecnológica y Extensionismo Rural, de la SAGARPA. Sin embargo, el INAPESCA se apoyará en otras instituciones de Investigación y Educación con áreas especializadas o con experiencia en el sector acuícola y/o pesquero, y que se encuentran ubicadas en las distintas regiones del país. II. Misión y Visión. La propuesta fundamental de la UTE de Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera, esta encaminada al desarrollo de capacidades y habilidades de los formadores de los CECS y al intercambio de información técnica sobre el diseño, ejecución y seguimiento de las acciones de pesca y acuacultura pertinentes para que estos capaciten, den seguimiento y valoren el trabajo que realizan los PSP para apoyar a los productores a mejorar la productividad de sus actividades. Por lo anterior, la capacitación, el soporte tecnológico y la estrategia de evaluación y supervisión propuesta para este tipo de servicios tienen esa orientación, por ello se definió la siguiente misión y visión: Misión: “Contribuir al desarrollo económico y social del sector pesquero y acuícola, para mejorar el ingreso y calidad de vida de la población, a través del desarrollo de capacidades que fortalezca la investigación científica y tecnológica en materia de pesca y acuacultura, así como el desarrollo, innovación y transferencia tecnológica que requiera el sector pesquero y acuícola” “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 3 Visión: “Ser un sector competitivo, aplicando tecnologías en los ámbitos pesquero y acuícola, mejorando la productividad, rentabilidad y producción de los recursos; a través de una red de prestadores de servicios profesionales que trabajan con los productores; así como, a través de los resultados y aplicación de las investigaciones desarrolladas por las instituciones, lograr una oportuna protección, conservación y aprovechamiento sustentable de la flora y fauna acuática, en materia de pesca y acuacultura”. III. Objetivos de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera. Los objetivos generales son: Desarrollar y fortalecer las capacidades en conocimientos, metodologías, actualización técnica a los formadores de los CECS, para que estos apoyen a los PSP que dan asistencia técnica a los productores. Desarrollar y operar un sistema soporte tecnológico y metodológico en apoyo al desarrollo de capacidades, conocimientos y habilidades de los PSP con el fin de mejorar la eficiencia de las acciones pesqueras y acuícolas. Diseñar y ejecutar un proceso de seguimiento y evaluación de los servicios de pesca y acuacultura. Inducir cambios que mejoren la sustentabilidad, productividad, rentabilidad y competitividad de las actividades pesqueras y acuícolas, considerando los territorios en los que se encuentran y los distintos grados de desarrollo de los agentes productivos. Promover la articulación con las Delegaciones de la SAGARPA o nuevas entidades responsables del sector en los estados y las áreas responsables de pesca y acuacultura en los Gobiernos de los Estados, para participar en los procesos de inducción de las estrategias de Desarrollo de Capacidades y Extensionismo Rural a nivel local. Objetivos particulares: La UTE en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera apoyará a las Instituciones de Educación Superior que se constituyan en Centros Estatales de Capacitación y Seguimiento de la Calidad de los Servicios Profesionales (CECS) en: Contribuir en el proceso de capacitación de formadores y evaluadores de los CECS y de los prestadores de servicios profesionales orientados a la atención del sector pesquero y acuícola. Brindar soporte en el diseño metodológico de los programas de trabajo de los prestadores de servicios en los ámbitos acuícola y pesquero. Apoyar a los CECS en el diseño de acciones de supervisión especializada para evaluar el desempeño de los PSP’s. Establecer de manera conjunta con los CECS los criterios básicos e indicadores para medir el impacto ocasionado por los servicios profesionales en los productores, grupos y organizaciones de beneficiarios. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 4 Establecer, en apoyo a los CECS, los criterios básicos e indicadores de desempeño del seguimiento y la supervisión de los prestadores de servicios. Dar seguimiento a la estrategia de capacitación del sector acuícola y pesquero, con el fin de generar informes de avances, resultados y restricciones que se presentan al Grupo de trabajo de la Comisión Estatal de Desarrollo de Capacidades, Innovación Tecnológica y Extensionismo Rural para promover las mejoras en forma continua. Si bien la UTE en Desarrollo de Capacidades e Innovación Pesquera y Acuícola se centra en la instrumentación del Componente de Desarrollo de Capacidades y Extensionismo Rural, el Programa de Desarrollo de Capacidades, Innovación Tecnológica y Extensionismo Rural de la SAGARPA, incorpora también las acciones de investigación, validación y transferencia de tecnología y, de colaboración con los Comités Sistemas Producto (CSP) como mecanismos de planeación, comunicación y concertación permanente, entre los actores económicos (a través del Componente de Apoyos para la Integración de Proyectos). En ese sentido la UTE deberá promover que en la práctica se de una articulación real y efectiva entre esos tres componentes, de tal manera que se asegure que las acciones de investigación, validación y transferencia de tecnología en materia pesquera y acuícola apoyen la generación de conocimientos y tecnologías demandados por el sector pesquero y acuícola –y demás actores de las cadenas productivas- y que sean transmitidas por los prestadores de servicios o los extensionistas. Pero a la vez también considerar que en la definición de esas acciones de investigación, validación y transferencia de tecnología, así como en la definición y operación de los servicios de desarrollo de capacidades y asistencia técnica, se considere la participación de los CSP que están constituidos en cada entidad federativa y a nivel nacional y que están trabajando especialmente en la organización de los eslabones de la cadena y en la planeación de acciones orientadas a la competitividad y sustentabilidad. En materia de investigación, validación y transferencia de tecnología, si bien el INAPESCA es la institución rectora en el sector pesquero y acuícola, también existen otras universidades e instituciones de investigación y/o educación nacionales o locales que están enfocadas al sector. Para ello los CECS en cada entidad federativa tendrán que establecer esquemas de trabajo y coordinación con dichas instituciones y especialmente con las Fundaciones Produce, que son las que ejecutan el Componente en los estados y que sobre todo generan una importante base de planeación al detectar y priorizar las necesidades de investigación y transferencia de tecnología mediante la elaboración/actualización de las Agendas de Innovación Estatal. Además será fundamental identificar los proyectos de transferencia de tecnología y analizar posibilidades de vinculación con lo que se realice en cada Estado por los prestadores de servicios o extensionistas porque a menudo uno de los problemas que se presentan es que los prestadores carecen de paquetes tecnológicos o de elementos probados para transferir a los pescadores y acuicultores. En relación con los Comités Sistemas Producto deberán también promover su participación en la definición/actualización de las necesidades y en el seguimiento a los resultados generados por los proyectos de investigación, validación y transferencia de tecnología, porque un análisis exploratorio realizado recientemente da cuenta que en una proporción importante de proyectos los CSP no han participado en su identificación “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 5 y que también resultan poco relevantes para la atención de las problemáticas de las cadenas identificadas por ellos2. Asimismo los CSP pueden jugar un papel más activo en el tema de desarrollo de capacidades y asistencia técnica fortaleciendo la función de los CECS porque pueden apoyar labores de seguimiento y evaluación a los prestadores de servicios. La intervención en el tema de desarrollo de capacidades y asistencia técnica, que es la parte central de la labor de la UTE, implicará el fortalecimiento de las capacidades en los ámbitos locales, el seguimiento a la ejecución de los servicios y la medición de los resultados, así como la posible certificación y evaluación de impactos. En el caso de la acuacultura y pesca se requiere fortalecer aceleradamente el mercado de servicios profesionales, que aún es incipiente, mediante la identificación y capacitación de los prestadores con perfil –o con potencial- y generando las herramientas de trabajo que les permitan ordenar y sistematizar su intervención en las unidades pesqueras o granjas. Algunas experiencias sobre el impulso de la asistencia técnica integral y otras acciones de desarrollo de capacidades más puntuales (cursos, talleres y servicios de consultoría) dejan ver que los prestadores de servicios requieren consolidar sus capacidades, más de tipo metodológico y con enfoque holístico e integral. También se ha detectado que es fundamental que de parte de la demanda de los servicios (pescadores, acuicultores y/u otros agentes de las cadenas) haya una mayor participación y protagonismo para que los servicios sean más pertinentes y atiendan necesidades y prioridades centrales de los productores. Será importante vincular este tema con los Comités Sistemas Producto que se encuentran trabajando en identificar rutas de desarrollo de capacidades, con base en lo requerido por los eslabones y que además pueden apoyar –como ocurre actualmente- el seguimiento y la evaluación de los servicios dirigidos a productores u otros agentes que pertenezcan a los CSP. Será fundamental también que los servicios de capacitación y asistencia técnica se vinculen a la promoción de las inversiones en activos productivos (a impulsarse con los otros programas de la SAGARPA o por otras instituciones), a fin de potenciar el efecto de esos proyectos, que está demostrado en diversas experiencias que cuando se acompañan de capacitación y asistencia técnica pueden tener mejores resultados. Los CECS en coordinación con las instancias normativas y operativas en los Estados deberán asegurar que se de esta convergencia. De manera global, los CECS, con el apoyo de la UTE, otras instituciones de Investigación y Educación, Comités Sistema Producto, así como la Unidad Responsable, deberán promover el intercambio de información y experiencias entre los distintos actores involucrados en la investigación, validación y transferencia de tecnología, el desarrollo de capacidades y extensionismo. Estos intercambios además de hacerse a nivel de las instituciones, deberán organizarse también a nivel de los agentes acuícolas y pesqueros. 2 Este análisis se realizó considerando las Agendas de Innovación disponibles a junio de 2011 (30 estados) y los más de 60 Comités Sistema Producto estatales. El ejercicio se realizó por el equipo de INCA Rural encargado de la Estrategia de Acompañamiento a los CSP en apoyo a la CONAPESCA. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 6 IV. Población objetivo. La población objetivo a la que está dirigido este componente son las personas físicas, morales, grupos con actividades productivas en el medio rural, e instituciones especializadas en la capacitación e investigación, considerándose de manera fundamental: a) Productores con potencial productivo.- Personas físicas, grupos de trabajo para un propósito común, y personas morales que se dediquen a oficios y actividades de producción agropecuarias, acuícolas y pesqueras; de transformación y de servicios. b) Instituciones de Investigación, de Educación Superior y Media Superior del Sector, de cobertura local y nacional; así como otras instituciones del sector especializadas en investigación y capacitación; que proveen servicios profesionales de consultoría, extensionismo, asistencia técnica y capacitación para proyectos productivos; formación, capacitación, acreditación y en su caso certificación de prestadores de servicios profesionales y seguimiento a la calidad de servicios profesionales en el sector agropecuario, acuícola y pesquero. V. Perfil de los beneficiarios. De manera más precisa para el sector acuícola y pesquero: Personas físicas con actividades acuícolas y/o pesqueras, sin restricciones de género y capacidad física; económicamente activas independientemente de su edad. Personas morales con actividades acuícolas y/o pesqueras; con instrumento jurídico y registro notarial de acuerdo a lo estipulado en las leyes que aplican. Grupos de trabajo solidario con actividades acuícolas y/o pesqueras; con objetivos y estrategias comunes. Los requisitos para obtener los apoyos son: Desarrollar actividades en algún eslabón de la cadena productiva acuícola o pesquera Presentar solicitud en formato establecido y documentación requerida por la instancia de apoyo. Proponer prestadores de servicios profesionales que cumplan con el perfil señalado por la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Pesquera y Acuícola. Aceptar la supervisión y evaluación del Centro Estatal de Capacitación y Seguimiento del Servicio Profesional, atendiendo las recomendaciones que en esta materia les señale. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 7 VI. Conceptos de Apoyo. Estrategia Concepto de Apoyo Características a1 Para la organización de eventos de intercambio de conocimientos, tecnologías, experiencias y reuniones de presentación y selección de proyectos (incluye los eventos de RENDRUS y Productos No Tradicionales). a2 Para la asistencia a los eventos de intercambio de conocimientos, tecnologías, experiencias y reuniones de presentación y selección de proyectos (Entre otros abarca los de la RENDRUS y de Productos No Tradicionales, así como los organizados por instituciones de investigación o educación). Eventos de carácter inductivo que no requieren solicitud, pero si un programa de trabajo en el que se especifiquen objetivos y resultados esperados en la realización de este tipo de acciones. Eventos de carácter inductivo que no requieren solicitud, pero si un programa de trabajo en el que se especifiquen objetivos y resultados esperados en la realización de este tipo de acciones. b1 Para la asistencia técnica y la capacitación en la organización, innovación tecnológica o el desarrollo empresarial. b2 Para la puesta en marcha de proyectos agropecuarios, acuícolas y/o pesqueros, con proyectos de Apoyo a la Inversión en Equipamiento e Infraestructura, de montos superiores a los $200,000.00 (doscientos mil pesos 00/100 M.N.). Para la elaboración de estudios y proyectos productivos; o proyectos de impacto regional de cadenas agroalimentarias. b3 b4 Servicios prestados por Agencias de Desarrollo o Equipos de Técnicos constituidos como personas morales: Servicios integrales proporcionados por una Agencia de Desarrollo, para la promoción y el fomento de actividades productivas con procesos de organización, producción, financiamiento, seguro, desarrollo empresarial. Comercialización. Incluyendo ganadería y agricultura por contrato. c1 Asesorías, Consultorías, Asistencia Técnica o Capacitación para el desarrollo de actividades productivas u oficios agropecuarios, acuícolas y pesqueros; y diseño y puesta en marcha de proyectos, incluyendo proyectos territoriales. c2 Servicios de Asesoría técnica a los Consejos de Desarrollo Rural Sustentable para la promoción, organización, elaboración y puesta en marcha de proyectos territoriales y estratégicos, así como apoyo a los Consejos Municipales (Coordinado por la Instancia que determine la Unidad Responsable). Asesoría técnica para la ejecución de Proyectos Territoriales acorde a lo establecido en el artículo 12 de las presentes Reglas de Operación; este apoyo del componente se podrá otorgar hasta por el 10% de la inversión que se autorice del programa de Apoyo a la Inversión en Equipamiento e Infraestructura. Servicios de formación, capacitación, acreditación y, en su caso, certificación de competencias a prestadores de servicios profesionales; así como la supervisión del desempeño en situación de trabajo y seguimiento de la calidad de los servicios profesionales. c3 c4 Se requiere desarrollar estas acciones con base en un programa de trabajo conforme al presentado en el anexo correspondiente y a la elaboración del plan de formación correspondiente para la capacitación. Se requiere desarrollar el servicio conforme al estándar de competencia para la puesta en marcha de empresas rurales. Se requiere desarrollar el servicio conforme al estándar de competencia en Formulación del diseño de proyectos de inversión rural. Programa de trabajo detallando cada una de las acciones conforme al presentado en los anexos correspondientes. Se requiere desarrollar estas acciones con base en un programa de trabajo conforme al presentado en el anexo correspondiente y a la elaboración del plan de formación correspondiente para la capacitación. Se requiere desarrollar estas acciones con base en un programa de trabajo conforme al presentado en el anexo correspondiente y a la elaboración del plan de formación correspondiente para la capacitación. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 8 VII. Cobertura. Con énfasis en la atención a las entidades del país que desarrollan sistemas de producción acuícolas y pesqueros, sin embargo también se consideran las entidades que sin tener una importancia en este ámbito de actividades cuentan con grupos de productores que se inician en estas actividades. VIII. Regiones y actividades a desarrollar. Para el desarrollo de las acciones contempladas en el programa de trabajo de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera no se considera una regionalización estricta, en función de atender dos ámbitos de actividad bien diferenciados y que en algunos casos coexisten en una misma región, por lo que se consideran dos grandes áreas de atención: 1) Las actividades desarrolladas en el ámbito pesquero y 2) las actividades desarrolladas en el ámbito acuícola. Si bien es cierto que la importancia de estas actividades es muy característica de cada estado de la república, se considera que no obstante lo incipiente que pueda ser en la actualidad la actividad es importante tomar en cuenta que actividades productivas dentro del ámbito acuícola se encuentran en un declarado proceso de crecimiento. En virtud de lo anterior, la estrategia es de cobertura nacional y aplica para todos los estados con actividades pesqueras y/o acuícolas. Dentro de las actividades relevantes a llevar a cabo en el marco del Componente se encuentran: IX. Orientación estratégica de la intervención en materia de desarrollo de capacidades y extensionismo en los estados, a través de los CECS resultando en acciones pertinentes y de impacto. Impulso a la vinculación y articulación de actores involucrados en el sector acuícola y pesquero, en acciones relacionadas con la investigación y transferencia de tecnología, los Comités Sistemas Producto y otras intervenciones de apoyo a la inversión. Promoción del fortalecimiento de las capacidades de los PSP, así como apoyar el seguimiento y la evaluación de sus servicios, y en algunos casos promover la certificación. Perfil de los prestadores de servicios profesionales. Las características que los prestadores de servicios deben cumplir son las siguientes: Experiencia comprobable: El Currículo Vitae deberá contener con claridad el historial profesional soportado con evidencias documentales y el desempeño en proyectos específicos desarrollado en unidades de producción acuícolas y/o pesqueras, organizaciones, empresas, comunidades e instituciones y/o centros de investigación, en su caso, que revelen resultados y los conocimientos que acrediten su capacidad profesional. Para el aspecto técnico: Se requiere experiencia de trabajo y/o conocimiento en al menos alguna de las siguientes áreas relacionadas con la actividad acuícola y/o pesquera. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 9 Los sistemas de producción acuícola y/o pesquera o la situación de las cadenas productivas en el país, su problemática y oportunidades. En diagnóstico, formulación y evaluación de planes de negocios para las empresas acuícolas y pesqueras. En capacitación para el acompañamiento empresarial e incubación de las empresas acuícolas y pesqueras. En el diagnóstico y estrategias de mejora a la problemática identificada en los sistemas de producción acuícolas y pesqueros. En el diseño de productos, servicios y soluciones tecnológicas y biotecnológicas conforme a la problemática identificada en los sistemas de producción acuícolas y pesqueros. o En la organización de las fases del proceso general de producción pesquera y acuícola. o En temas de: a) área acuícola: nutrición, sanidad e inocuidad, reproducción, genética, ingeniería acuícola, modelaje, economía y sustentabilidad ambiental; b) área pesquera: Tecnologías de captura, tecnologías de proceso, bioeconomía, buenas prácticas de manejo de productos pesqueros y su procesado, entre otros. Para el aspecto de la facilitación de aprendizajes es recomendable contar: Con experiencia de trabajo en la impartición de talleres y/o en asesoría, consultoría o asistencia técnica a productores y/u otros agentes de los sistemas producto pesqueros y acuícolas. Con actitud de trabajo en equipo y suficiente capacidad de escuchar planteamientos de terceros y conciliar intereses. Con conocimientos sobre: o Educación de adultos. o Metodología en el proceso aprendizaje-enseñanza-aprendizaje y el método trabajo-aprendizaje. o En el diseño y conducción de programas de capacitación, asesoría y consultoría a empresas pesqueras y acuícolas. En caso de no contar con prestadores de servicios con experiencia metodológica el CECS promoverá acciones formativas. Se plantea abrir la posibilidad de participación a profesionales de otras áreas afines, debido a que la experiencia es independiente de la formación profesional, que puede ser comprobada (proyectos realizados, satisfacción del cliente, casos de éxito, cartas de recomendación de organizaciones de productores, etc.) en todo caso, la disciplina será un criterio de apoyo a la selección del PSP que no tendrá carácter de exclusión. Asimismo, es elegible el prestador de servicios que acredite contar con conocimientos desde el enfoque de competencia laboral en áreas y temas relacionados; la elegibilidad de estos prestadores de servicios podrá ser estimulada de acuerdo a políticas de SEP CONOCER. (Anexos V al IX). “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 10 Restricciones. No podrán participar prestadores de servicios evaluados como no aceptables, de acuerdo con los criterios de evaluación de los programas de la SAGARPA. X. Instrumental metodológico. Instrumento Programa de trabajo Evaluación de acciones del programa de trabajo del prestador de servicios profesionales Ficha Técnica para la presentación de propuestas de acciones de Transferencia de Tecnología. Programa de supervisión especializada. Estándar de competencia “Impartición de cursos de capacitación presenciales”. Estándar de competencia “Formulación del Diseño de Proyectos de Inversión del Sector Rural”. Estándar de competencia “Puesta en Marcha de Proyectos” Estándar de competencia “Asistencia Técnica y la Consultoría Profesional”. Estándar de competencia “Evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares de competencia” Manual de Módulos demostrativos.. Manual de Proyectos Productivos Ficha Técnica para identificación de acciones de transferencia de tecnología Programa de supervisión especializada. Descripción Instrumento que presenta elementos fundamentales para identificar los puntos críticos dentro del servicio a desarrollar, los objetivos generales y específicos, la estrategia de intervención, las metas, indicadores de resultados y calendarización requeridos para garantizar la efectividad para los productores en la participación en los servicios. (Anexo I) Herramienta metodológica orientada a auxiliar a la supervisión de los prestadores de servicios en el desempeño de los servicios prestados, identificando las principales áreas de oportunidad y mejora de los prestadores. (Anexo II) Instrumento para captar las particularidades de las propuestas de transferencia de tecnología, capacitación, asistencia técnica, etcétera, presentadas por los Comités Sistema Producto, Fundaciones PRODUCE, Universidades e institutos de investigación. (Anexo III) Documento que presenta los elementos fundamentales para la realización de los programas de supervisión de acciones de los prestadores de servicios profesionales en el desempeño de sus actividades. (Anexo IV) Instrumento para realizar la certificación de personas en la competencia relacionada a la impartición de cursos. (Anexo V) Instrumento para realizar la certificación de personas en la competencia relacionada con la construcción de proyectos productivos con la participación de los productores. (Anexo VI) Instrumento para realizar la certificación de personas en la competencia relacionada a la verificación de las condiciones para la puesta en marcha de los proyectos viables. (Anexo VII) Instrumento para realizar la certificación de personas en la competencia relacionada a las acciones de asistencia técnica y consultoría con personas dedicadas a las actividades productivas. (Anexo VIII) Instrumento para realizar la certificación de personas en la competencia relacionada a la evaluación de personas en el desempeño de acciones descritas en los estándares anteriores. (Anexo IX) Documento que contiene los conceptos fundamentales, características, la relación de las acciones de transferencia de tecnología con las funciones de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera en apoyo a los CECS, la definición e importancia del establecimiento de módulos demostrativos para la transferencia de tecnología orientada a dar respuesta a la problemática de los sistemas de producción acuícola y pesquera. (Anexo X) Documento que contiene los conceptos fundamentales, características de los proyectos productivos orientados al desarrollo de capacidades en los productores acuícolas y pesqueros y la relación de las acciones de diseño de proyectos de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera en apoyo a los CECS. (Anexo XI) Instrumento metodológico para captar la información relevante de las acciones propuestas en transferencia de tecnología en los sistemas de producción acuícolas y pesqueros. Elementos fundamentales para la realización de la supervisión orientada a verificar las principales tareas desarrolladas, identificar las áreas de mejora y oportunidad de los prestadores de servicios y de los propios supervisores con la tarea de mejorar de forma continua. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 11 XI. Diseño de los programas de trabajo a desarrollar por los PSP´s. La definición y alcances del Programa de Trabajo del PSP depende del tipo de servicio que ofrecerá a los productores u otros agentes de los sistemas productivos, pero para su elaboración se contará con el formato común (Formato: Programa de Trabajo para el Componente de Desarrollo de Capacidades y Extensionismo Rural). El programa de trabajo aplicable para todos los servicios deberá contener la información básica del o los beneficiarios y del prestador de servicios, contendrá: Concepto Definición y la descripción del servicio La justificación del servicio Objetivo y actividades del servicio Metas y presupuestos Calendarios para la consecución de las actividades Indicadores de resultados Descripción Se mencionan las especificidades de lo que se realizará según el tipo de servicio El desarrollo de este punto es fundamental porque la experiencia en la operación de algunos servicios en el sector acuícola y pesquero indica que es necesario mejorar la pertinencia de los servicios que demandan los mismos productores y lo que ofrecen los prestadores, para que no sean servicios inducidos más por el interés del prestador que de la necesidad y problemática de las unidades de producción acuícolas y/o pesqueras a ser atendidas. Por ello en este punto se debe explicitar claramente cuál es el problema, necesidad u oportunidad a ser atendida con el servicio e indicar qué es lo que se pretende impulsar y cuál será el impacto en el o los beneficiarios Se especifica la finalidad del servicio y se define el conjunto de actividades que realizará el PSP con los beneficiarios para lograr dicha finalidad e impacto planteado. Las actividades deben ser precisas y verificables y serán las que guíen el trabajo del prestador. En las metas se debe precisar concretamente el alcance cualitativo y/o cuantitativo de los servicios y en el presupuesto se desglosa el costo del servicio por partidas. Estos calendarios de actividades se hacen tanto para las metas físicas del servicio, como para el ejercicio del presupuesto, indicando con precisión los productos que se irán generando. Incluyen el establecimiento de la línea de base de los indicadores definidos, de ser necesario de manera específica para las acciones a desarrollar en el servicio, y el resultado convenido entre el prestador y el o los beneficiarios, así como definiendo cuáles serán los medios de verificación Para el caso del servicio de asistencia técnica en Desarrollo Empresarial se considerarán los criterios definidos por la UTE de la Estrategia de Desarrollo Empresarial. El CECS deberá asegurar que cuando en el Servicio de Asistencia Técnica en Innovación Tecnológica contemple acciones de capacitación, éstas deben identificarse plenamente por el prestador mediante diagnóstico (participativo si la acción es grupal), haciendo una correcta planeación (plan de formación o equivalente) y generando una estrategia de intervención que incluya los materiales didácticos o pedagógicos de apoyo y el diseño de la evaluación de la acción. Asimismo, para que desde el inicio se logren programas de trabajo bien elaborados y sobre todo consistentes con los alcances del servicio es importante que los CECS, si es necesario, instrumenten acciones de capacitación de carácter metodológico como las técnicas de diagnóstico y de detección de necesidades. Este tema es fundamental “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 12 porque se ha identificado en experiencias anteriores que los prestadores de servicios en el sector acuícola y pesquero requieren fortalecer estas herramientas de trabajo, que les permite aclarar y ordenar su intervención en las granjas o unidades de producción acuícola o pesquera. XII. Definición del Programa de supervisión y evaluación especializada e indicadores de desempeño y resultados en los beneficiarios. A continuación se presenta la propuesta de Programa de Supervisión Especializada para las acciones desarrolladas en los ámbitos acuícola y pesquero por los Prestadores de Servicios Profesionales a través de los Centros estatales de Capacitación y Seguimiento de la Calidad de los Servicios Profesionales. Las acciones de supervisión en el contexto del trabajo efectuado por los PSP´s en el ámbito rural, que incluye desde luego las actividades desarrolladas en pesca y acuacultura, se caracterizan por perseguir un objetivo fundamental desde la nueva visión de la SAGARPA: Elevar el nivel de desarrollo humano y patrimonial de los mexicanos que viven en las zonas rurales y costeras. Para estar en posibilidades de dar cumplimiento a este objetivo, es necesario generar una serie de condiciones que garanticen contar con los recursos humanos y materiales que permitan desarrollar acciones en diferentes ámbitos de competencia. Entre ellos se encuentran de manera primordial las acciones de los ámbitos técnico y metodológico con los que un PSP´s actúa con los productores en el sector rural. Se trata de desarrollar las acciones con un nuevo enfoque considerando de manera fundamental los siguientes aspectos: Promover el énfasis de los servicios de capacitación y extensionismo, hacia el desarrollo humano, la generación de energía social (organización) y la ejecución de proyectos económicos rentables y regionales. Reorientar los servicios de Asistencia Técnica y Capacitación, mediante los cuales, los Prestadores de Servicios Profesionales vincularán los recursos de Investigación, Conocimiento y Enseñanza, de las Universidades y Centros de Investigación, con los productores del sector rural. Impulsar un nuevo concepto de Extensionismo, privilegiando la participación de las Instituciones de Investigación, Educación Superior y Media Superior, como las instancias prestadoras de servicios de Extensionismo Rural. Involucrar a las Instituciones de Educación Superior, especialmente las locales, en procesos de investigación, formación de prestadores de servicios, certificación de competencias laborales y supervisión del desempeño y seguimiento de la calidad de los servicios profesionales. Reorientar los parámetros de evaluación de la calidad del servicio, de los prestadores. De los documentos y productos, a los impactos, como: La adopción de innovaciones - Incrementos en productividad e ingreso Organización y realización de actividades colectivas - Liderazgo. Orientar los servicios hacia una visión de atención a toda la cadena productiva, la generación de valor agregado y enfoque regional. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 13 Privilegiar la participación de equipos técnicos multidisciplinarios para prestar servicios de promoción, asesoría o capacitación para: la organización, producción, financiamiento, coberturas de riesgos, desarrollo empresarial, comercialización o agricultura por contrato. Integración de una «Red del Conocimiento» para promover la Investigación y la Innovación Tecnológica, Territorial y Organizacional. Los Centros estatales de Capacitación y Seguimiento de la Calidad de los Servicios Profesionales tienen una serie de funciones sustantivas para lograr de manera conjunta con el actuar de los Prestadores de Servicios profesionales los objetivos institucionales, destacándose las siguientes: Capacitar a los PSP para el desarrollo de sus capacidades tanto metodológicas como técnico- específicas, conforme a los requerimientos del servicio. Articulación con las Unidades Técnicas Especializadas. Vinculación con las distintas áreas académicas de la IES y otras IES ó ID Integración de un equipo especializado de formadores certificados Aplicación de estrategias formativas para los PSP basadas en trabajo aprendizaje. Evaluar el desempeño general de las estrategias de desarrollo, desde la perspectiva territorio/sistemas producto. Vinculación con la Red para la Gestión Territorial del Desarrollo Evaluar realimentar las estrategias nacionales y estatales de desarrollo de capacidades y extensionismo rural. Acreditar y, en su caso, certificar las competencias laborales de los PSP, evaluando su desempeño, calidad y satisfacción del cliente. Adopción del Sistema de Normalización y Certificación de Competencias Laborales Formación de equipos de evaluadores certificados. Articulación del proceso Capacitación-Evaluación-Certificación.. Considerando las condiciones bajo las que se desarrollan las acciones de los CECS y de los PSP´s en interacción con los productores a través de los servicios en sus diferentes modalidades, se propone a continuación un programa de supervisión especializada para los servicios de pesca y acuicultura. De manera objetiva la propuesta contempla el siguiente Programa de Supervisión Especializada para las acciones desarrolladas en los ámbitos acuícola y pesquero por los Prestadores de Servicios Profesionales a través de los Centros estatales de Capacitación y Seguimiento de la Calidad de los Servicios Profesionales. Para iniciar con la propuesta se presentan los principales elementos que integran el programa de supervisión especializada: “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 14 XIII. Mapa de capacidades de los Prestadores de Servicios Profesionales requeridos para participar en el desarrollo de acciones dentro del ámbito acuícola y pesquero. Considerando la continuidad de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera a la estrategia de atención de la SAGARPA, es notorio observar que procesos de desarrollo de capacidades realizados en apoyo a prestadores del área agrícola o pecuaria no han sido aprovechados en la misma intensidad por los profesionistas egresados de carreras orientadas a la atención del sector acuícola y pesquero. Por ello este sector es un campo de trabajo ampliamente propicio para fortalecer las capacidades de los prestadores de servicios orientados a las acciones acuícolas y pesqueras en servicios que tienen que ver con: La Formación de Formadores, El Diseño de Proyectos Productivos, La Puesta en Marcha de Proyectos y La Asistencia Técnica y la Consultoría Profesional. Además es importante señalar que el sector acuícola y pesquero del país ha sido uno de los últimos en incorporarse a las políticas de atención no solo de la SAGARPA, sino de muchas otras instituciones. Por ello el tamaño de las acciones a desarrollar en la formación de los prestadores de servicios es apreciable. En virtud de lo anterior, es importante contar con el apoyo de la Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera para que, a través de los Centros Estatales de Capacitación y Supervisión de los Servicios Profesionales, el propio personal de los CECS y los prestadores de servicios que atienden el sector tengan acceso a la metodología en cada uno de los servicios señalados. Las Universidades a cargo de los CECS son también entidades que desarrollan servicios de supervisión a los prestadores. En este campo de acción es también necesario que se continúe con la formación de los recursos humanos capacitados en el área de la evaluación de procesos, productos y desempeños. En razón de presentar de manera pertinente estos lineamientos operativos, en los anexos se incluyen los estándares de competencia correspondientes. Será entonces importante tener en cuenta que el personal idóneo para la realización de las tareas de desarrollo de capacidades de integrantes de los CECS y prestadores de servicios sean elementos con la experiencia de trabajo en la materia, acreditados en los procesos a transferir y certificados en los estándares correspondientes. Los Centros estatales de Capacitación y Seguimiento de la Calidad de los Servicios Profesionales son las instancias que, de acuerdo con las reglas de operación de los programas de SAGARPA, se encargan del soporte metodológico a los técnicos en las diferentes estrategias de asistencia técnica, desarrollo de capacidades y extensionismo rural, en virtud de lo cual, son los principales receptores de la transferencia metodológica a partir de la cual se inicia el proceso de desarrollo de capacidades de los prestadores de servicios. De ahí la importancia de contar con elementos humanos “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 15 desarrollados en los CECS ´para garantizar que los prestadores al ser capacitados desarrollarán las tareas a su cargo con la calidad exigida. XIV. Selección de formadores. Es importante conformar una masa crítica de formadores especializados en el sector acuícola y pesquero, que satisfagan la demanda de conocimientos y el desarrollo de capacidades para hacer más eficientes los procesos de capacitación e innovación tecnológica en el sector. Para ello, las características que los formadores deben cumplir son las siguientes: Contar con un enfoque de formación participativo e incluyente y que reconozca el origen social diverso de los integrantes del sector acuícola y pesquero. Que acredite solvencia teórica y metodológica en el tratamiento de las problemáticas que se relacionan con el sector acuícola y pesquero en alguno de los componentes tecnológicos, administrativos, económicos y/o sociales. Que cuente con experiencia de trabajo y/o conocimientos en al menos alguna de las siguientes áreas relacionadas a la actividad acuícola y/o pesquera. - Los sistemas de producción acuícola y/o pesquera o la situación de las cadenas productivas en el país, su problemática y oportunidades. - Conocimiento experto en el diagnóstico, formulación y evaluación de planes de negocios para las empresas acuícolas y pesqueras. - Habilidades específicas y conocimiento en capacitación para el acompañamiento empresarial e incubación de las empresas acuícolas y pesqueras. - En el diagnóstico y diseño de estrategias de mejora a la problemática identificada en los sistemas de producción acuícolas y pesqueros. - En el diseño de productos, servicios y soluciones tecnológicas conforme a la problemática identificada en los sistemas de producción acuícolas y pesqueros. - En la organización de las fases del proceso general de producción pesquera y acuícola. - En la evaluación de proyectos económicos, sociales y de inversión relacionados con las cadenas productivas del sector pesquero y acuícola. Para el aspecto de la facilitación de aprendizajes: Con experiencia de trabajo en el área de la impartición de talleres a productores acuícolas y pesqueros y/o en el sector académico. Con experiencia de trabajo en el área de la asesoría, consultoría o asistencia técnica a productores pesqueros. Con actitud de trabajo en equipo. Con la suficiente capacidad de escuchar planteamientos de terceros y conciliar intereses. Con conocimientos y/o experiencia sobre: Educación de adultos. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 16 Metodología en el proceso aprendizaje-enseñanza-aprendizaje. El método trabajo-aprendizaje. En el diseño y conducción de programas de capacitación, asesoría y consultoría a empresas pesqueras y acuícolas. Experiencia comprobable: El formador deberá acreditar sus conocimientos y capacidades mediante un historial profesional soportado con evidencias documentales y el desempeño en proyectos específicos desarrollado en unidades de producción acuícolas y pesqueras, organizaciones, empresas, comunidades, instituciones y/o centros de investigación, en su caso, que revelen resultados y los conocimientos que acrediten su capacidad profesional. Asimismo, deberá ser un factor de decisión para la elegibilidad que el formador acredite contar con conocimientos desde el enfoque de competencia laboral en áreas y temas relacionados, la elegibilidad de éstos prestadores de servicios podrá ser estimulada de acuerdo a políticas de SEP CONOCER. Las áreas de trabajo de los formadores se relacionan básicamente con Asesoría, Capacitación, Consultoría en temas de producción y manejo acuícola y pesquero (administración, contabilidad, desarrollo organizacional –liderazgo, conformación de figuras organizativas, sanidad, inocuidad, certificación HACCP, MCS, sistemas de aseguramiento de la calidad, entre otras); transformación de productos acuícolas y pesqueros, comercialización, gestión y desarrollo empresarial; diseño de proyectos e imagen empresarial; evaluación de proyectos. Finalmente, los formadores formarán parte fundamental de la estrategia de desarrollo del sector acuícola y pesquero bajo un esquema de política pública que privilegie el desarrollo de capacidades y el extensionismo para la organización de la producción y la innovación tecnológica en el sector con un claro acento en el impacto social de las cadenas productivas. XV. Selección de evaluadores Los responsables de realizar las labores de evaluación deben cumplir con los requisitos enunciados para los formadores, en virtud de que deben garantizar el conocimiento y experiencia de trabajo sobre los servicios objeto de la estrategia. Este es uno de los requisitos primordiales que un prestador de servicios debe cumplir de ser convocado para realizar la evaluación en sus diferentes ámbitos. El evaluador de los servicios de esta estrategia debe poseer además los conocimientos relacionados a la evaluación de desempeños, de procesos, productos, de resultados y de impacto, puesto que la evaluación en la estrategia debe enfocarse a la definición de los resultados producto de los servicios otorgados por el prestador de servicios en los destinatarios de dichos servicios en la aplicación práctica de los conocimientos desarrollados en sus actividades productivas. Debido a ello, es necesario considerar que una de las áreas de relevancia dentro de la estrategia es el desarrollar capacidades en el ámbito de la evaluación en prestadores de servicios que hayan demostrado resultados aceptables en los servicios otorgados. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 17 Será necesario establecer el proceso correspondiente que incluya las bases y orientación de la evaluación, entre las que se destacan el carácter propositivo del proceso de evaluación como un proceso en el que se requiere observar, valorar, acompañar y retroalimentar al evaluado con el objetivo de generar cambios en las acciones y conocimientos de los prestadores evaluados para mejorar sus prácticas de trabajo. Dentro del grupo de prestadores en activo deberá establecerse la identificación de aquellos que demuestren dedicación y resultados ante los destinatarios de sus servicios, además de la actitud proactiva al cambio en sus métodos de trabajo en relación a las mejoras necesarias para prestar cada vez servicios de mayor calidad. XVI. La definición y eventual aplicación de la estrategia de capacitación dirigida a los formadores y evaluadores. Estrategia de capacitación dirigida a los formadores. De manera fundamental la estrategia de formación de la UTE, considerada en su ámbito más amplio, debe tomar en cuenta dos grandes áreas de intervención: El área metodológica y el área técnica. Área metodológica. Dentro del área metodológica se establecen tres escenarios: La formación de los responsables de la UTE. Capacitación de parte de la UTE a los CECS. La formación de los formadores, es decir de quienes serán los responsables de formar a los prestadores de servicios de los productores, grupos organizados y Comités Sistema Producto pesqueros y acuícolas. La formación de los Prestadores de servicios. El tema prioritario dentro del cual debe darse la estrategia de formación de los agentes señalados es el de la formación de formadores enfocado de manera particular al diseño e impartición de cursos de capacitación, asesoría técnica y consultoría, con la finalidad de garantizar la línea base sobre la cual sea posible llevar a cabo los procesos de desarrollo de capacidades y asistencia técnica con los usuarios del servicio. Existen las posibilidades que se presenten casos de prestadores que ya hayan pasado por el proceso, pero en la práctica se ha demostrado que gran parte de los prestadores y organizaciones que han desarrollado procesos de desarrollo de capacidades dentro del sector no cuentan con los métodos y las herramientas para garantizar los resultados esperados en el desarrollo de los usuarios. No obstante, la estrategia respecto a esta área y al área técnica deberá dar inicio con un diagnóstico propiamente dicho con el objetivo de detectar de manera más precisa las necesidades de capacitación en cada una de las grandes áreas. Dentro de esta estrategia el enfoque que debe darse a los temas a desarrollar es el orientado a obtener los siguientes resultados: Identificar la forma en la que aprenden los adultos. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 18 Identificar la forma en la que se comunican los aprendizajes para la aplicación en la práctica. Identificar las necesidades de capacitación de los actores. Planear el proceso de formación conforme a las necesidades detectadas. Construir instrumentos de planeación de los procesos de formación de los actores. Construir instrumentos de evaluación para corroborar el alcance de los resultados esperados en el desarrollo de capacidades. Construir programas de trabajo para desarrollar y aplicar los aprendizajes. El punto de partida de las acciones de formación para los agentes que forman parte de la estrategia en su conjunto debe ser la formación de quienes tendrán bajo su responsabilidad la UTE. Área Técnica. Con relación al área técnica la detección de necesidades de capacitación se torna más compleja pues es necesario considerar las particularidades de las especies pesqueras y acuícolas de importancia económica en el país. Sin embargo se contará con la información y líneas definidas por el INAPESCA y la CONAPESCA provenientes a su vez de la demanda de los sectores y además se identificará la oferta profesional de los institutos de investigación y las instituciones de educación en el sector acuícola y pesquero, con el objetivo de contar con estos elementos, pues son un buen punto de partida para avanzar de manera más ágil. El proceso para la identificación de necesidades dentro del área técnica se propone desarrollar mediante el establecimiento de una Ruta de desarrollo de capacidades, siendo los principales objetivos: Identificar mediante el análisis de procesos: Las prácticas de trabajo desarrolladas por los actores, La problemática que se presenta en el desarrollo de la actividad, Las posibles alternativas de solución a la problemática. Desarrollar la puesta en práctica de las alternativas, Realizar la evaluación de resultados por la puesta en práctica de las alternativas trabajo desarrollados. Estrategia de capacitación dirigida a los evaluadores. De manera similar a la aplicación de la estrategia, la capacitación dirigida a los evaluadores debe girar en torno a garantizar el dominio de los elementos considerados para los formadores, por ser precisamente la materia de trabajo sobre la cual aplicaran la evaluación. Además es relevante proporcionar las bases necesarias en cuanto a métodos de trabajo dentro del proceso evaluativo, pero haciendo énfasis en un proceso que arroje resultados significativos para la mejora de las acciones del evaluado, no resultados de carácter punitivo que generalmente llevan a denostar el trabajo y esfuerzo “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 19 realizado por el prestador de servicios y a generar retrocesos en el proceso del trabajoaprendizaje. Por ello es necesario garantizar que quienes sean candidatos a desarrollar procesos de evaluación de la estrategia tenga las actitudes y aptitudes para la orientación de los prestadores en la mejora de sus procesos de trabajo. Otro de los aspectos a desarrollar es el de la construcción de instrumentos de planeación de estrategias de evaluación y de instrumentos de evaluación para su aplicación en los servicios a evaluar, con énfasis en la construcción de indicadores para contar con elementos que demuestren de manera fehaciente los cambios provocados por los servicios otorgados por el prestador a los productores. En este sentido, la capacitación para los evaluadores se orientará a desarrollar el estándar de competencia “Evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares de competencia”. XVII. El análisis y seguimiento de la estrategia. Con los programas de supervisión se busca observar, registrar y evaluar que los servicios prestados por los profesionales a los beneficiarios del Programa se realicen con criterios de calidad y sirvan para desarrollar capacidades y fortalecer la toma de decisiones de los beneficiarios. El enfoque final de esta supervisión será garantizar que se brinde un servicio de calidad y eficiente y sobre todo que asegure el logro de los resultados en los beneficiarios, de acuerdo a lo programado. La supervisión de los servicios también está en función del tipo de servicio otorgado por el prestador. En lo general se orientará a: Supervisión y evaluación del desempeño del prestador de servicios y de los productos obtenidos. Supervisión y evaluación de resultados e impactos Satisfacción de los beneficiarios Estas evaluaciones se harán para los servicios de asistencia técnica para la innovación tecnológica, la puesta en marcha de proyectos y para la elaboración de estudios y proyectos, utilizando los formatos comunes definidos por la Subsecretaría de Desarrollo Rural. Para el componente de Desarrollo Empresarial se apegará a lo establecido a la UTE de la Estrategia de Desarrollo Empresarial. Los indicadores generales de los servicios a ser medidos por los CECS son: Porcentaje de acuicultores, pescadores u otros agentes de las cadenas productivas que cuentan con mejores capacidades y aplican las innovaciones tecnológicas a sus procesos productivos Porcentaje de acuicultores, pescadores u otros agentes de las cadenas productivas que aplican las capacidades promovidas por los servicios de asistencia técnica, capacitación o extensionismo rural. Porcentaje de acuicultores, pescadores u otros agentes de las cadenas productivas que han mejorado los rendimientos, escala de producción o la calidad de los productos por los servicios de asistencia técnica, capacitación o extensionismo rural “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 20 Porcentaje de acuicultores, pescadores u otros agentes que han adoptado buenas prácticas de manejo en granja y/o embarcaciones mejorando la sanidad y/o inocuidad de los productos Porcentaje de acuicultores, pescadores u otros agentes que han adoptado buenas prácticas de manejo en granja y/o embarcaciones mejorando la sustentabilidad del recurso y la sustentabilidad ambiental Adicionalmente los CECS, en coordinación con la UTE propondrán indicadores específicos por servicio orientados a medir los resultados e impactos en términos de la productividad (rendimientos), rentabilidad (costos, calidad, precios) y sustentabilidad. Con la finalidad de dar seguimiento a las acciones de desarrollo de capacidades y asistencia técnica, se generarán un conjunto de informes, coordinados por los CECS en cada Estado, donde se establezcan los avances en la contratación, ejecución y evaluación de los servicios contratados para el sector acuícola y pesquero. En esos informes de avances cada CECS, en consulta con las instituciones normativas y operativas del Componente, así como de los mismos prestadores de servicios y algunos beneficiarios, podrá identificar si se están encontrando en la marcha algunos obstáculos o restricciones. Para la atención de los obstáculos el CECS, con el apoyo de la UTE generará una estrategia para atenderlos, dependiendo de los actores que estén incidiendo en esos obstáculos. Estos informes se generarán a varios niveles, uno a nivel de prestador de servicios y para ello los insumos principales serán los programas de trabajo de los prestadores de servicios, el otro se generará a nivel de CECS de manera agregada. El análisis de los avances permitirá introducir ajustes en la estrategia para lograr mayor eficiencia y resultados con los servicios. Será necesario establecer criterios de análisis y prácticas estandarizadas del seguimiento de la estrategia en la UTE y en los CECS congruentes con el espíritu de los planteamientos aquí expresados, de tal forma que la base fundamental de la evaluación a realizar se conforme en las salidas de la información obtenida por: la evaluación de los prestadores en cuanto a su desempeño, los resultados e impactos obtenidos y la satisfacción del cliente. Ello debido a que la experiencia marca que la satisfacción del cliente generalmente valora de manera sobresaliente a los prestadores, pero esta valoración no siempre corresponde a su desempeño y en la mayor parte de los casos se aleja de manera significativa de los resultados e impactos provocados por el servicio. Por ello, se plantea un criterio general a seguir: El desempeño del prestador debe corresponder de manera objetiva a la valoración del cliente y, sobre todo, a la obtención de resultados e impactos del ejercicio desarrollado entre prestador y beneficiarios. De tal forma que existirá correspondencia y pertinencia si: La evaluación del desempeño del prestador es buena, la obtención de resultados e impactos del servicio en las prácticas de los beneficiarios genera cambios positivos y la valoración en cuanto a la satisfacción de los usuarios es buena. Será necesario “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 21 desarrollar instrumentos que aporten valoraciones numéricas y permitan parametrizar los resultados finales. La valoración global en este sentido, deberá dar las orientaciones necesarias para identificar los elementos limitantes y aquellos que generan los resultados esperados, con lo cuál sea posible establecer reorientaciones en la estrategia que deberán ser puestas a prueba nuevamente. Es importante señalar que el seguimiento y la valoración de la estrategia requiere ser observada en varios momentos del proceso, siendo necesario realizar evaluaciones parciales en cada uno de los momentos definidos en las estrategias de intervención de los prestadores, de tal forma que no se realice la valoración solo al final del servicio, cuando posiblemente existan pocas o nulas alternativas de mejora debidas a fallas no identificadas de manera oportuna. Ello, finalmente, redundará en precisar los cambios necesarios a la estrategia de la forma más oportuna y pertinente posible. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 22 ANEXOS. I. Programa de Profesionales. Trabajo en la Prestación II. Instrumento de evaluación de los programas de trabajo de los prestadores de servicios. III. Ficha Técnica para la presentación de propuestas de acciones de Transferencia de Tecnología. IV. Programa de supervisión especializada. V. Estándar de competencia “Impartición capacitación presenciales”. VI. Estándar de competencia “Formulación del Diseño de Proyectos de Inversión del Sector Rural”. de de Servicios cursos de VII. Estándar de competencia “Coordinación de acciones para la puesta en marcha de proyectos de inversión del sector rural”. VIII. Estándar de competencia “Consultoría a empresas rurales”. IX. Estándar de competencia “Evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares de competencia”. X. Manual de Módulos Demostrativos. XI. Manual de Proyectos Productivos. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Anexo I. Programa de Trabajo en la Prestación de Servicios Profesionales. Es común escuchar en el medio de la prestación de servicios profesionales orientados a la atención del sector rural el desarrollar acciones con las organizaciones de productores conforme a un programa de trabajo. Ello puede significar muchas cosas: desde llamarle programa de trabajo a un listado de actividades a desarrollar en un tiempo determinado, una calendarización de acciones, si acaso la determinación de objetivos a lograr, tal vez además de los objetivos el enunciar las metas a alcanzar. Sin embargo, y sin juzgar la utilidad que tiene el contar con una guía de trabajo, por muy precaria que esta sea, es mejor que no contar con ningún elemento que nos indique a dónde ir y que logros alcanzar. Un programa de trabajo como los enunciados anteriormente, dadas las deficiencia que presentan en su estructuración, manifiesta en el desarrollo de las acciones establecidas en este tipo de instrumentos una serie de limitaciones que en muchos casos han sido promovidas entre otras cosas por la propia inercia en las acciones de formación, seguimiento y evaluación de los prestadores de servicios. No es privativo de cierto sector de profesionales dedicados a la prestación de servicios en alguna área de la producción o de la atención a productores o emprendedores. Lo mismo se viene observando en las actividades desarrolladas en el sector de la producción agrícola que en el sector de la producción pecuaria, la de servicios o del sector acuícola o pesquero, por señalar a la mayor parte de los sectores en los que los prestadores se desempeñan. El tema es motivo de análisis y de preocupación en múltiples instituciones, que requieren en el momento de realizar evaluaciones de desempeño, de resultados y de impacto contar con los datos duros que indiquen precisamente los cambios provocados por las acciones desarrolladas entre los prestadores y los involucrados en acciones desarrolladas en procesos de asistencia técnica, consultoría, desarrollo de proyectos productivos, formación, etcétera. Es precisamente en este campo de interés, el de la medición de cambios derivados de las acciones acordadas entre prestador y organización de productores para el logro de los objetivos, en el que se presentan las principales dificultades. Ni el prestador ni los propios productores han estado conscientes de la importancia de considerar dentro de los programas de trabajo la inclusión de elementos que permitan dar cuenta de los avances objetivos en las acciones y la puesta en práctica para dar respuesta a la problemática de la organización o la empresa a la que atienden. Es común escuchar entre los productores que se dan cuenta que las cosas van bien cuando después de realizar un proceso productivo, en cualquier ámbito de trabajo, cuentan con dinero en la bolsa. La pregunta es ¿Cuánto tenían antes de iniciado el proceso, cuánto tienen ahora? Esta simple pregunta nos motiva de manera inmediata a identificar que debemos observar en cualquier proceso de trabajo en el que se ha invertido conocimiento, experiencia, trabajo y dinero, cambios en diferentes situaciones, no solo en cuanto al dinero con el que se valoran los resultados de una manera confusa. ¿Se realizó un proceso más eficiente, los problemas que se presentaron en el desarrollo del trabajo fueron debidamente solucionados, o fueron una fuente importante de aprendizaje que permite un mejor enfrentamiento en el próximo ciclo de producción, la aplicación de innovaciones derivó en mejores resultados? De ahí que el programa de trabajo deba contener dentro de sus elementos con una serie de componentes que “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” lleven finalmente a identificar cambios en diferentes ámbitos de la actividad desarrollada. Tal vez sea necesario identificar que el concepto fundamental dentro del programa de trabajo sea el determinar a partir de las acciones establecidas a desarrollar en el proceso, los tiempos en los que deberá ser realizado, las necesidades que se requiere solventar, las inversiones a aplicar, sea el determinar el estado actual del proceso y el estado final relacionado a todos los aspectos antes señalados, no solo en relación a los cambios en el balance de los egresos e ingresos derivados de las inversiones aplicadas. Otro de los aspectos que es necesario señalar, que se presenta con una gran frecuencia en la prestación de servicios, es la de emplear al programa de trabajo para cumplir solamente con el requisito para poder acceder al pago inicial del servicio. Situación que se convierte en un elemento aún más grave dentro de las acciones esperadas, pues no será tomado en cuenta en el resto del proceso de trabajo del prestador. Si acaso al final de su supuesto compromiso sirva para presentar un informe que con base en el programa de trabajo no sea congruente, ni pertinente ni coherente. Hecho que tampoco se vuelve significativo al no ser debidamente detectado por quién es responsable de evaluar al prestador, que al igual que al que evalúa no cuenta con un programa de trabajo orientado a la identificación de cambios en las acciones en la prestación de servicios. Por ello, y sin considerar que las propuestas para la elaboración y puesta en práctica de otras formas de programas de trabajo, debe considerar complicaciones en su aplicación. Una de las premisas es que el instrumento utilizado sea tan claro y sencillo que no represente una dificultad más para el prestador de servicios, pero que garantice dentro de sus elementos aquellos que lleven a determinar fehacientemente, de manera cualitativa, pero sobre todo cuantitativamente los cambios esperados y los cambios finalmente logrados en la interacción prestador-organización. El por qué de la insistencia en identificar los cambios cuantitativos, se debe a que en la gran mayoría de los casos en los que los prestadores de servicios atienden a los productores es en el campo de las acciones de la asistencia técnica o de la consultoría orientada a resolver limitantes en los procesos de producción. Tales procesos son susceptibles de mediciones de manera muy objetiva, pues generalmente lo que se plantea dentro de las metas y objetivos son aspectos de carácter cuantitativo: aumento en la producción vía la adopción de mejores prácticas, uso más eficiente de recursos, aplicación de innovaciones tecnológicas, empleo de técnicas para el manejo de plagas, enfermedades, tanto en el ámbito de la producción agrícola y pecuaria, para la nutrición de cultivos y de especies animales, etcétera. De tal forma que si acaso las dificultades para incluir este aspecto dentro del programa de trabajo sea el de desarrollar capacidades en los prestadores de servicios para la construcción de los elementos que permitan identificar los cambios en los procesos de trabajo. De manera precisa se habla de desarrollar capacidades en la construcción de indicadores, además de garantizar que los demás elementos que integran cualquier programa de trabajo se encuentren alineados a la problemática a resolver, a los objetivos planteados, las metas a lograr y a las estrategias a poner en práctica para orientar las acciones en el logro del propósito final establecido. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” De manera esquematizada, se presenta a continuación la propuesta presentada a los prestadores de servicios en el ámbito acuícola y pesquero, pero que puede ser aplicada en cualquier otro ámbito de acciones. Ello es debido a que los conceptos empleados en esta propuesta no son de uso particular para el sector acuícola y pesquero, son de aplicación general. Propuesta de Programa de trabajo. Concepto Definición y la descripción del servicio La justificación del servicio Objetivo y actividades del servicio Metas y presupuestos Calendarios para la consecución de las actividades Indicadores de resultados Descripción Se mencionan las especificidades de lo que se realizará según el tipo de servicio El desarrollo de este punto es fundamental porque la experiencia en la operación de algunos servicios en el sector acuícola y pesquero indica que es necesario mejorar la pertinencia de los servicios que demandan los mismos productores y lo que ofrecen los prestadores, para que no sean servicios inducidos más por el interés del prestador que de la necesidad y problemática de las unidades de producción acuícolas y/o pesqueras a ser atendidas. Por ello en este punto se debe explicitar claramente cuál es el problema, necesidad u oportunidad a ser atendida con el servicio e indicar qué es lo que se pretende impulsar y cuál será el impacto en el o los beneficiarios Se especifica la finalidad del servicio y se define el conjunto de actividades que realizará el PSP con los beneficiarios para lograr dicha finalidad e impacto planteado. Las actividades deben ser precisas y verificables y serán las que guíen el trabajo del prestador. En las metas se debe precisar concretamente el alcance cualitativo y/o cuantitativo de los servicios y en el presupuesto se desglosa el costo del servicio por partidas Estos calendarios de actividades se hacen tanto para las metas físicas del servicio, como para el ejercicio del presupuesto, indicando con precisión los productos que se irán generando. Incluyen el establecimiento de la línea de base de los indicadores definidos, es decir, la información sobre las condiciones en las que se encuentra el productor, la organización o la empresa al momento de iniciar el servicio y que son el motivo fundamental del programa de trabajo. De ser necesario deberán establecerse de manera específica para las acciones a desarrollar en el servicio, y el resultado convenido entre el prestador y el o los beneficiarios, así como definiendo cuáles serán los medios de verificación Dentro de la justificación será importante de manera general considerar algunos de los aspectos siguientes: Establecer cuáles son las condiciones actuales bajo las que se desarrolla la organización a atender. Prever cuáles son las posibles condiciones futuras que serán enfrentadas por la organización. Identificar qué requiere promoverse dentro de la organización para lograr enfrentar adecuadamente las posibles condiciones futuras a las que se vería sometida la organización. Planear cómo debe desarrollarse el proceso para preparar a la organización a enfrentar las condiciones futuras. Establecer las acciones en las que la organización deberá transitar para lograr enfrentar las posibles situaciones futuras. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Determinar quiénes, según su vocación, deberán involucrarse en el proceso para enfrentar las posibles condiciones futuras. Establecer la forma en la que se dará seguimiento al proceso para observar los resultados. Establecer la forma en la que los resultados obtenidos sean valorados. Establecer la reorientación requerida para lograr mejores resultados. Todo ello orientado finalmente a lograr en la organización algunos de los siguientes objetivos particulares: Fortalecer mediante el desarrollo de capacidades a los Productores que permitan obtener mayores beneficios derivados de la organización de la producción y su inclusión en otros eslabones de la cadena de producción. Lograr costos más bajos de producción, agregación de valor a sus productos y mejores condiciones de comercialización. Generar procesos de participación en los que se busque la integración organizada a diferentes ramas de la producción. Generar procesos de participación en los que se busque la integración a los puestos toma de decisiones y de dirección de la organización. Incorporar a un mayor número de productores a la organización. Desarrollo de un Programa de Trabajo (solo con fines de servir como un ejemplo) Programa de trabajo para el aprovechamiento del Bagre Armado. Justificación: Los plecos son especies acuáticas que pertenecen a la familia de los Loricáricos. Actualmente en México se localizan al menos doce de las 800 especies de loricáridos existentes en diversas regiones del mundo, además de la presencia de híbridos. Estos organismos nativos de la cuenca del Amazonas en Sudamérica, se expandido hacia otros países del continente. Está distribuido en todo el Río Amazonas y en todos los países amazónicos… esto es Brasil, Colombia Venezuela, Perú, Bolivia, etcétera, entonces estos organismos entran a México y encuentran un lugar, un alimento, que ningún otra especie estaba explotando realmente y por eso es que tienen un gran éxito. Consideradas especies exóticas invasoras, los plecos se establecieron en México desde mediados de los años noventa, luego de ser utilizados para programas acuaculturales o de exhibición en acuarios. Esta especie llego por medio de la acuariofilia, es un pez que se ha utilizado desde hace mucho tiempo y su principal función es que limpia los vidrios de las peceras comiéndose las pequeñas microalgas que se generan en el vidrio y mantiene limpia la pecera, ha sido una de las especies más populares en la acuariofilia, entonces la teoría de cómo llegó al medio ambiente es que al tener un tamaño grande las personas los liberan en los cuerpos de agua, al procrear ha creado bastantes en los cuerpos de agua naturales. Los primeros plecos de los que se tiene registro en cuerpos de agua naturales son los documentados en el río Mezcala, en la cuenca del río Balsas. Posteriormente se le ha “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” ubicado en ríos, lagos, lagunas y canales en los estados de Campeche, Tabasco, Chiapas, Veracruz, Michoacán, Nayarit, Morelos, Guerrero, Tamaulipas y Sinaloa. Hoy es común encontrarlo en varias de las cuencas hidrológicas más grandes del país. El plecos tiene características biológicas que es importante conocer, pues a partir de ello se puede entender su naturaleza y la rapidez de su expansión. Entre las características biológicas del plecos destacan: Reproducción precoz de la especie Alta tasa de supervivencia de crías Respiración aérea temporal al sobrevivir fuera del agua hasta por 12 horas Hábitos esencialmente nocturnos Gran sentido de territorialidad Comportamiento grupal, y Alimentación de microorganismos vegetales. Esta es una especie muy interesante que tiene un hábitat o un lugar, una profesión entre los peces en la que se dedica a consumo primordialmente de micro algas, son pequeñas plantas que crecen en bordes de piedras, en los fondos, en las paredes etcétera, es un animal increíblemente adaptado para el consumo de estos microorganismos, es un vegetariano estricto. El plecos tiene una estrategia reproductiva llamada desarrollo asincrónico, que consiste en liberar los huevecillos en diferentes periodos durante su etapa reproductiva. Los huevecillos liberados presentan una mayor tasa de supervivencia, debido a que tienen mayor disponibilidad de los recursos. La fertilidad de las hembras es moderadamente alta: producen de 500 a 1,000 huevos en promedio, según la especie y la talla. Tienen una capacidad reproductiva que es sumamente elevada particularmente entre los meses de junio a agosto dependiendo de la parte del país donde se encuentren, y además, algo que los hace sumamente eficientes en llegar a producir poblaciones abundantes es el hecho de que tienen una estrategia que les permite cuidar a sus crías, de tal manera que en promedio desovan unos mil huevecillos pero prácticamente todos ellos van a llegar a ser larvas por el mismo cuidado paterno que tienen. Se reproducen muchísimo crecen y siguen reproduciéndose hasta formar grandes cardúmenes, o sea muchísimas toneladas de ellos. Los plecos tienen pocos depredadores y son extremadamente adaptables a su entorno, aunque viven principalmente en agua dulce, algunos peces son tolerantes a la salinidad y están adaptados para respirar aire atmosférico y resistir la desecación o deshidratación durante varios días. Este pez puede vivir hasta diez años y su crecimiento es relativamente rápido. En los dos primeros años de vida pueden llegar a medir hasta 30 cm. La variación de tamaño en su edad adulta es de entre 50 y 80 cm. Algunos ejemplares pueden alcanzar los 3 kilogramos de peso. El plecos se alimenta de algas y lodo principalmente, de forma ocasional de gusanos, larvas de insectos, crustáceos y huevos de peces. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Se distingue por tener una boca amplia conformada por carnosidades pronunciadas en forma de labios, en los cuales se pueden distinguir papilas gustativas que utilizan para buscar su alimento. Estas especies tienen la característica de esconderse entre las rocas, troncos, ramas y raíces, para alimentarse y evitar se comidos por otros peces, aves y mamíferos. En México, el plecos es considerado una especie invasora cuyos hábitos de anidación, alimenticios y reproductivos ha causado afectaciones principalmente a las pesquerías de agua dulce y a los ecosistemas, sin embargo, estos efectos pueden controlarse y revertirse a través de su aprovechamiento. La mejor manera de controlar esta especie es consumiéndolo, que tenga un mercado, y ese va a ser la mejor solución sino para erradicarlo si para mantenerlo en poblaciones controladas y que no provoque tanto problema. Mediante el control de esta especie por su captura y aprovechamiento puede que las especies nativas se restablezcan nuevamente. Es un pez que tiene placas óseas totalmente duras, tiene espinas pero no terminan en punta por lo que no dañan; su principal característica es que tiene una armadura por eso les llaman bagres armados y en la parte de abajo lo tiene plano por lo cual permite su adherencia en el fondo y es un pez que ramonea o que remueve el sustrato para buscar su alimento. Definición de cobertura. Estados participantes: Estados/Líneas Estratégicas Campeche Chiapas Michoacán Morelos Quintana Roo Tabasco Veracruz SUMA Pez Diablo X X X X X X X 7 Secuencia de diseño del Plan de Asesoría Técnica, consultoría y/o Capacitación. 1. Definir los Resultados Desarrollar acciones para el aprovechamiento del pez diablo, en los aspectos de alimentación y aprovechamiento para otros campos de actividades: medicinal, ornamental, artesanal, con la finalidad de controlar las poblaciones de esta especie. 2. Definir las Actividades necesarias para alcanzar los Resultados. Capacitación a prestadores de servicios y responsables de los CECS sobre las características y alternativas de aprovechamiento. (Paquete pedagógico audio visual) “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Identificar a acuicultores afectados en las localidades en las que se presenta el problema. Seleccionar a acuicultores para establecer el sistema de información y seguimiento sobre el aprovechamiento-regulación poblacional del pez diablo. Identificar daños económicos causados a los acuicultores. Desarrollar programas de capacitación de aprovechamiento dirigido a acuicultores en los estados en los que está presente la problemática. Establecer la línea base sobre las formas y volumen de aprovechamiento del pez diablo en las localidades de los estados en los que se presenta el problema. Realizar mediciones en la evolución-disminución de las poblaciones en las localidades de los estados en los que se presenta la problemática. Realizar mediciones sobre frecuencia y costos de daños en artes de pesca por captura de pez diablo. Identificar costos de captura y aprovechamiento de pez diablo. Identificar costo/beneficio en el aprovechamiento del pez diablo Determinar cadena productiva de pez diablo. Desarrollar métodos y artes de pesca económicos de pez diablo. Verificar resultados. 3. Diseñar Indicadores de Resultados: unidad de medida, Línea de Base, Meta y tiempos de ejecución. Pasos: • Resultado cuyo logro se pretende medir a través del indicador: “Población del pez diablo disminuida”. • Aspectos del logro del Resultado que se quiere medir: eficacia o calidad de los resultados, cronograma de ejecución, costo incurrido, eficiencia en la ejecución o en la operación. Medir la Reducción en la tasa de población de pez diablo (indicador de eficacia) • Decidir con qué periodicidad se medirá el indicador. Así, el indicador para el resultado antes mencionado podría ser: “Reducción porcentual anual de la tasa de población de pez diablo en 6 meses” • Establecer metas para cada indicador. “Disminuir al cabo de seis meses en un 30% la tasa de población de pez diablo en….” Eje: desarrollo tecnológico Resultado Esperado: Población de pez diablo disminuida. Indicadores Unidad LB Meta Tiempo Conteo de peces diablo Ind/loc 3,000 2100 6 meses Actividades 1. Capacitar en captura. 2. Dar seguimiento en rutina de conteo de captura de individuos en etapa pre “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” reproductiva. 3. Capacitar en el aprovechamiento vía transformación para alimentos o artesanías. 4. Orientar en el diseño de artes de pesca y métodos de captura 5. Alimentar los indicadores a través de sistemas de información (Bitácoras de campo y Bases de datos de captura de pez diablo) 6. Evaluar resultados 4. Indicadores, descripción y método de cálculo de los indicadores. Eje Desarrollo Tecnológico Resultados esperados Indicadores % de captura Población de pez diablo % de aprovechamiento disminuida % de acuicultores participantes Descripción Método de cálculo Número de peces diablo capturados respecto al total estimado. Número de peces diablo procesados y vendidos respecto al total estimado (Número de peces diablo capturados/total estimado de peces diablo)*100 (Número de peces diablo procesados y vendidos/total estimado de peces diablo)*100 (Número de acuicultores participantes en la captura de pez diablo / Número total de acuicultores de la localidad)*100 Número de acuicultores que participan en el aprovechamiento con respecto al total de acuicultores de la localidad 5. Calendarizar actividades Actividades Capacitar en captura. Capacitar en el aprovechamiento vía transformación para alimentos o artesanías. Orientar en el diseño de artes de pesca y métodos de captura. Dar seguimiento en rutina de conteo de captura de individuos en etapa pre reproductiva. Alimentar los indicadores a través de sistemas de información (Bitácoras de campo y Bases de datos de captura de pez diablo) Evaluar resultados A X X M X X J J A S O N D X X X X X X X X X X X X X X X X X X “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Anexo II. Instrumento de evaluación de los programas de trabajo de los prestadores de servicios. Elementos a evaluar Valoración del Programa de Trabajo Presentado por el prestador de servicios Calificación Cómo hacer la evaluación Verificar que el diagnóstico presente los principales puntos críticos detectados en las unidades de producción Verificar que el diagnóstico identifica las principales causas de las áreas de mejora encontradas en las unidades de producción Verificar que el diagnóstico presenta evidencias de participación de los Descripción receptores del servicio del servicio Verificar que el diagnóstico presenta las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del grupo atendido Verificar que el diagnóstico presenta las principales líneas estratégicas para dar respuesta a la problemática identificada Verificar la congruencia entre la problemática y las estrategias planteadas. Verificar que aporta elementos relevantes para la prestación del servicio. Verificar que presenta información sobre las Justificación actividades del grupo del servicio Verificar que presenta elementos relevantes del nivel de desarrollo tecnológico que tienen los integrantes del grupo atendido 100 80 60 40 Muy bien Bien Regular Mal 1 80 2 60 3 40 No. Criterio 4 60 5 60 6 60 7 8 Calificación Ponderació parcial n 60,00 18,00 0,00 0,00 9 “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Verificar que los objetivos se encuentran redactados correctamente Verificar que los objetivos corresponden con la Objetivos problemática detectada Verificar que los objetivos son posibles de lograr, de acuerdo a las características del grupo atendido. Verificar que presenta la forma de llevar a cabo las estrategias propuestas Metodología Verificar que describe la temática particular para desarrollar las estrategias de solución propuestas. Verificar que identifiquen los posibles alcances del servicio de manera cuantitativa y cualitativa Metas Verificar que son razonables conforme a ls condiciones del grupo atendido. Verificar que precisa suficientemente los resultados esperados del servicio mediante los indicadores cualitativos y cuantitativos Resultados correspondientes Verificar que los resultados expresados son congruentes con los objetivos y las estrategias planteadas para el desarrollo del servicio. 10 11 12 13 14 15 16 17 18 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Calificación total 18,00 CONSIDERACIONES: Esta valoración constituye solo un ejemplo de cómo podría evaluarse el programa de trabajo presentado por el prestador. Puede ser adaptado para cualquier tipo de servicio en términos generales. Además de ser modificado conforme a las necesidades y particularidades requeridas, pudiendo ser modificado con la sugerencia de ser compartidas las modificaciones a la UTE en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” La forma de aplicarlo es mediante la apreciación del programa de trabajo a la luz de los criterios presentados para cada uno de los puntos principales que contiene el programa de trabajo. Se evalúa la forma y fondo de lo presentado por el prestador para iniciar el servicio, sirve de base para sugerir al prestador realizar mejoras al programa de trabajo y sea más consistente con lo que se espera realice con el grupo a atender. Requiere conocer a detalle la propuesta en cuanto a la metodología de construcción de programas de trabajo Solo es necesario asignar los valores considerados conforme a la valoración en los espacios de color azul claro, cuidando de no fijar más de una calificación por criterio de evaluación. Para este caso se consideraron 18 criterios que están numerados en el cuerpo del instrumento. La calificación obtenida en la aplicación del instrumento solo es una medida de apreciación respecto a la forma y fondo en la que el programa ha sido elaborado, lo más importante finalmente es la detección de necesidades de fortalecer algunos de lo elementos del programa de trabajo presentado, que son los elementos con calificaciones más bajas. Ello dará origen a las sugerencias a realizar al prestador para que aplique las modificaciones pertinentes, considerando las calificaciones de los elementos de 60 o 40 puntos como los que requieren ser planteados de una mejor manera. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Anexo III. Ficha Técnica para la presentación de propuestas de acciones de Transferencia de Tecnología. 1. Nombre de la acción: Título breve que indique de forma clara el aspecto fundamental que desarrolla el proyecto. Fundamentalmente el qué, el para qué y en dónde. 2. Tipo de acciones: Entendiéndose la serie de acciones necesarias para el desarrollo de capacidades en alguna actividad específica dentro de las que a continuación se detallan. Innovación: Transferencia de tecnología Capacitación A través de: A través de: A través de: Módulos Módulos demostrativos. Talleres demostrativos. Giras intercambio experiencias. de de Asistencia Técnica Demostración de resultados. Consultoría *Módulo demostrativo: Desarrollo de acciones orientadas a la aplicación de: insumos prácticas, uso de herramientas, instrumentos y/,o equipos orientados a demostrar elementos tecnológicos innovadores. *Giras de intercambio de experiencias: Visitas realizadas por productores y/o prestadores de servicios con el objetivo de identificar la forma de realizar prácticas de producción por otros productores que resultan relevantes y que pueden ser aplicadas en otras localidades por otros productores. *Asistencia Técnica: Desarrollo de acciones orientadas a la aplicación de medidas para la mejora en la producción en aspectos generales. *Consultoría: Desarrollo de acciones orientadas a la aplicación de medidas para la mejora en la producción en aspectos identificados como críticos. *Talleres: Acciones en las que se transfieren conocimientos teóricos y prácticos que se realizan en aula y/o en campo. *Demostración de resultados: Acciones específicas en las que se presentan de manera concreta y relevante los resultados de la aplicación de tecnologías o técnicas ya probadas sobre diversos aspectos. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 3. Etapa de la acción: Describir si la acción no ha sido implementado o puesto en marcha, destacando Nuevo si cuenta con alguna validación de una institución de educación o investigación De continuidad Describir si la acción se encuentra en proceso de desarrollo y si cuenta con la validación de ___________, que ha sido implementado en ________, contándose con información sobre sus resultados, destacando las posibilidades de aplicación para su continuidad o puesta en marcha en otras entidades. 4. Descripción de la acción: Describir de manera concreta en qué consiste la acción, destacando los aspectos fundamentales que justifican la realización de la misma: 5. Problemática que busca solucionar: Enlistar los principales problemas que dan origen a la implementación de la acción. 6. Localización y características de las actividades actuales desarrolladas en la región o zona en la que se propone llevar a cabo la acción de Transferencia de tecnología: Si es de continuidad: Si es nuevo: Identificar el estado, región, municipios y localidades en las que se ha realizado y se continuará realizando el proyecto. Describir las principales prácticas realizadas por los productores, qué hacen, cómo lo hacen y con qué lo hacen. Identificar el estado, región, municipios y localidades en las que se propone dar inicio al proyecto 7. Necesidades que se atenderán: Con base en la problemática identificada, describir las principales necesidades que se atenderán en sus aspectos relevantes, económicos, ecológicos, sociales. 8. Principales acciones a desarrollar: Enlistar las acciones en orden de importancia y de mayor relevancia contempladas para dar respuesta a la problemática identificada. 9. Metas: Determinar de manera cualitativa y cuantitativa las metas que se contemplan, según sea el caso. 10. Resultados esperados; Determinar en función de la problemática identificada, las acciones y las metas, los indicadores de resultados esperados, considerando sus unidades de medida, la línea base y los tiempos de ejecución. 11. Recursos requeridos para desarrollar las acciones de transferencia de tecnología: Concepto Monto Enlistar los conceptos en los cuales se realizarán erogaciones 12. Fuentes de financiamiento identificadas para desarrollar las acciones de transferencia de tecnología: Identificar las posibles fuentes de financiamiento. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 13. Cronograma de actividades Mes 1 Mes 2 Acciones Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Enlistar las acciones y determinar la planeación de tiempos en los que se llevará a cabo las acciones de transferencia de tecnología. Emplear la escala de tiempo congruente con el proceso a desarrollar. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Anexo IV. Programa de supervisión especializada. Programa de Desarrollo de Capacidades, Innovación Tecnológica y Extensionismo Rural Componente de Desarrollo de Capacidades y Extensionismo Rural Unidad Técnica Especializada en Desarrollo de Capacidades e Innovación Acuícola y Pesquera. Programa 2012 Propuesta de Programa de Supervisión Especializada para las acciones desarrolladas en los ámbitos acuícola y pesquero por los Prestadores de Servicios Profesionales a través de los Centros estatales de Capacitación y Seguimiento de la Calidad de los Servicios Profesionales. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” Función sustantiva de los CECS Capacitar a los PSP para el desarrollo de sus capacidades tanto metodológicas como técnico‐ específicas, conforme a los requerimientos del servicio. Aplicación de estrategias formativas para los Prestadores de Servicios Profesionales basadas en trabajo aprendizaje. Contexto en el que desarrollan acciones los CECS Considerando las condiciones bajo las que desarrollan las acciones los CECS y los PSP´s en interacción con los productores a través de los servicios en sus diferentes modalidades, se propone a continuación un programa de supervisión especializada para los servicios de pesca y acuicultura. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 1. Planeación de la supervisión. 1.1 Puntos de partida del programa de supervisión. 1.1.1 Definición del servicio a prestar. 1.1.2 Programa de trabajo para la prestación del servicio. 1.1.3 Identificación de elementos críticos del servicio a prestar. 1.1.4 Identificación de indicadores de resultados a supervisar en el desarrollo del servicio, con base en los elementos críticos detectados. Planeación de la supervisión. 1. 2 Establecimiento del proceso documental para realizar el programa de supervisión. 1.2.1 Objetivos de la supervisión. 1.2.2 Alcances. 1.2.3 Tiempos. 1.2.4 Lugares. 1. 3 Instrumentos a emplear en la supervisión. 1. 4 Acuerdo supervisor‐PSP para la realización del programa de supervisión. 1. 5 Cédula de acuerdo supervisor‐PSP para el desarrollo del programa de supervisión. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 2. Desarrollo de acciones de supervisión especializada 2.1 Acciones de Gabinete. 2.1.1Instrumentos 2.2 Acciones en campo. 2.2.1 Instrumentos. 3. Presentación de resultados 3.1 Hallazgos relevantes en el desarrollo del programa de supervisión especializada. 3.1.1 Áreas de oportunidad. 3.1.2 Áreas de mejora. 3.2 Sugerencias al PSP. 3.3 Cédula de establecimiento de compromisos para la mejora de las acciones del PSP en el ejercicio de sus acciones para próximos servicios. 3.4 Dictamen del servicio de supervisión especializada. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” 4. Informe final del servicio 4.1 Principales acciones realizadas en la supervisión del servicio. 4.2 Alcance en los objetivos planteados en el servicio del PSP 4.3 Sistematización de resultados. 4.3.1 Resultados relevantes obtenidos por el PSP. 4.3.2 Resultados relevantes obtenidos para el supervisor. 4.3.3Expectativas de mejora para próximas supervisiones. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” V. Estándar de competencia “Impartición de cursos de capacitación presenciales”. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” VI. Estándar de competencia “Formulación del Diseño de Proyectos de Inversión del Sector Rural”. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” VII. Estándar de competencia “Coordinación de acciones para la puesta en marcha de proyectos de inversión del sector rural”. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” VIII. Estándar de competencia “Consultoría a empresas rurales”. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” IX. Estándar de competencia “Evaluación de la competencia de candidatos con base en estándares de competencia” “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” X. Manual de Módulos Demostrativos. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa” XI. Manual de Proyectos Productivos. “Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa”