Introducción Empresarial

Comprobador Ethernet a nivel
operador, para industria, empresas y
proveedores de servicios de
Telecomunicaciones
UniPRO MGig1 & UniPRO SEL1
¿Le llega lo que paga? Vigile el cumplimiento de los acuerdos de
nivel de servicio de su WAN
Cada vez que contrata un servicio WAN o una línea arrendada, negocia un acuerdo de nivel de
servicio. Normalmente, durante las primeras semanas o meses, todo va bien.
Pero, luego, los usuarios empiezan a quejarse de que „va lento“ y empieza a preguntarse si ciertos
servicios y enlaces de WAN se están suministrando según se estipula en el acuerdo de nivel de
servicio que firmó con el proveedor de servicios.
LAN
LAN
Carrier
Ethernet
network
LAN
Waiting for
network
Figure 1 - Red ralentizándose
Para la mayoría de administradores de red, no existe una manera sencilla de descubrirlo.
Las pruebas de velocidad que se realizan en los ordenadores se ven afectadas por demasiados factores externos, por lo que no son fiables.
De hecho, la mayoría de los proveedores de servicio no aceptan las pruebas de velocidad realizadas en los ordenadores como prueba
legítima en las disputas sobre el acuerdo de nivel del servicio.
Con un ordenador no se puede medir la diferencia crítica entre la CIR (velocidad de información concertada, o sea, el ancho de banda
garantizado) y la EIR (velocidad de información en exceso, o sea, el ancho de
banda adicional no garantizado).
Sin embargo, ¡ahora usted puede!
Los modelos de puerto dual UniPRO MGig1 PLUS y UniPRO MGig1 PRO de
IDEAL Networks son capaces de verificar si se cumplen todas las condiciones
de su acuerdo de nivel de servicio y, de no cumplirse, le proporcionan las
cifras que le permitirán quejarse ante el proveedor de servicios y reclamar las
compensaciones debidas.
Cualquiera puede realizar las comprobaciones
En su forma más sencilla, para la comprobación SLA-Tick del UniPRO MGig1 solo hace falta conectar y pulsar. Basta con insertar el
comprobador UniPRO MGig1 en el punto de demarcación de la red del proveedor de servicios o en el punto de interfaz de la red de
usuario (UNI). Haga que otra persona conecte el UniPRO SEL1 (o un segundo UniPRO MGig1) en el extremo distante del enlace. Eso es
todo lo que la otra persona debe hacer: usted controla la comprobación.
Site B LAN
Site A LAN
Carrier
Ethernet
network
Site C LAN
Using UniPRO MGig1 and SEL1 to conduct the
leased line performance test for different site links.
Figure 2 - Comprobando la calidad de la red WAN
Ahora puede realizar las mismas comprobaciones que lleva a cabo su proveedor de servicios para comprobar TODOS los parámetros del
acuerdo de nivel de servicio.
En unos minutos tendrá las cifras exactas para todos los parámetros del acuerdo de nivel de servicio:
•CIR (velocidad de información concertada) o ancho de banda
garantizado en multiservicios (streams)
•Velocidad de información en exceso (EIR) o „todo lo posible“
para ofrecer ancho de banda adicional no garantizado
•Porcentaje de pérdida de tramas
•Retardo o latencia
•Variación del retardo o „jitter“
•Tiempo de interrupción del servicio
•Tasa de error de bit
Puede realizar comprobaciones más extensas, para ver, por ejemplo, cuál es el rendimiento del servicio en 24 horas.
¡Ahora sabe si su proveedor de servicio le está suministrando el servicio que le prometió!
SLA-Tick falla en latencia
SLA-Tick falla en pérdida que paquetes
(tramas)
¿Está comprando ancho de banda suficiente? ¿O demasiado? ¿Cómo lo puede saber?
Pero, ¿qué sucede si se demuestra que el proveedor de servicios está cumpliendo con el acuerdo de nivel de servicio, pero los usuarios
se siguen quejando de que „va lento“?
LAN
LAN
Carrier
Ethernet
network
LAN
PASS
Waiting for
network
Figure 3 - la Comprobación de SLA pasa, pero la red aún va lenta
A menudo, esto se debe a una sobrecarga del ancho de banda disponible para el enlace, debido quizá a que el tráfico del usuario, o el
tráfico servidor a servidor o el tráfico en segundo plano han aumentado sin que se haya dado cuenta el administrador de la red.
Utilice la función de comprobación de los 10 principales usuarios del ancho de banda del UniPRO MGig1 para ver fácilmente qué usuarios
(servidores u ordenadores personales) están acaparando el ancho de banda.
LAN
UNI
Carrier
Ethernet
network
Waiting for
network
UNI - User Network Interface
Bi-Directional bandwidth usage
Figure 4 - Verifique el uso de ancho de banda a nivel de UNI
Top bandwidth users
A menudo, las redes sufren porque se excede la velocidad de información concertada (CIR). Parecen funcionar satisfactoriamente
durante partes del día, pero otras veces van más lentas. Esto suele deberse a que el nivel del tráfico depende del uso del ancho de
banda extra disponible de acuerdo con el suministro de EIR (velocidad de información en exceso) acordado. El problema es que, esta
EIR solo está disponible cuando la red del proveedor de servicios no está muy ocupada.
Cuando llega el momento del día en el que la red de su operadora está más ocupada, los usurarios de su red empiezan a quejarse de
que „va lento“.
LAN
UNI
Carrier
Ethernet
network
Waiting for
network
Different time of the day
EIR + CIR
Traffic
Traffic
EIR + CIR
CIR
CIR
Time
Time
EIR+CIR < Traffic, network slow
EIR+CIR > Traffic, network not slow
UNI - User Network Interface
Figure 5 - Impacto del EIR disponible en la velocidad del tráfico
Una vez que el UniPRO MGig1 le ha informado de la verdadera situación del tráfico, usted puede tomar las medidas necesarias.
BRINUniPROENT0513V1.0-ES
O, si el coste es una prioridad para usted, UniPRO MGig1 es la herramienta ideal para evitar costosas mejoras del ancho de banda,
pues le ayuda a administrar mejor los requisitos de ancho de banda de su organización. Por ejemplo, programando los procesos no
críticos, como las copias de seguridad y la sincronización de las bases de datos, de manera que utilicen al ancho de banda en los
momentos más tranquilos en lugar de en las horas de más actividad, a fin de mantenerse dentro de los límites de su CIR.
IDEAL INDUSTRIES NETWORKS DIVISION
Unit 3, Europa Court, Europa Boulevard, Warrington, Cheshire, WA5 7TN. United Kingdom
Tel: +44 (0)1925 444 446 | Email: uksales@idealnwd.com
Las especificaciones técnicas están sujetas a cambios sin previo aviso. Salvo Error u Omisión
Ahora que puede ver el verdadero nivel de tráfico, puede decidir si desea aumentar el ancho de banda de su CIR/EIR en el acuerdo
de nivel de servicio con la compañía operadora o el proveedor de servicios para que se ajusten a las necesidades reales de su
organización.
idealnwd.co.uk