CERTIFICADO DE GARANTIA

((( SIS ))) INGENIERIA
ALARMAS - MONITOREO - CCTV - AUTOMATISMOS
LE AGRADECE POR SU DECISION AL ELEGIRNOS
.....disfrute su SEGURIDAD por muchos años......
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CERTIFICADO DE GARANTIA
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EL SISTEMA previsto se compone de EQUIPAMIENTOS más los SERVICIOS de Instalación, Programación,
Puesta en marcha, etc. Los mismos son detallados en la Factura o Final de Obra o bien en el Sistema Informático de la
empresa.
1. SIS Ingeniería brinda una GARANTIA Integral PROPIA por los SERVICIOS suministrados por el término de 1
año.
2. SIS Ingeniería respeta y facilita al cliente la GARANTIA dada por el FABRICANTE. de los EQUPAMIENTOS (ver
términos, tiempos y condiciones en el Manual - Garantía del fabricante).
Ante un presunto fallo del Sistema provisto, el cliente cuenta con numerosos medios para comunicarlo a SIS Ingeniería
(teléfonos rotativos con varias líneas, fax, celulares de Guardia las 24 hs., a través del sitio de Internet, por mostrador,
etc.) Ingresando el requerimiento, nuestro Servicio Técnico coordinará el momento de la visita de un Técnico calificado
el cual podrá, de acuerdo a su diagnostico:
a) Reparar, si es posible técnicamente, en el lugar el causal de la falla.
b) Retirar el equipo, llevarlo al fabricante para su reparación, seguimiento de este servicio técnico, Búsqueda del
mismo y reinstalación en cliente.
c) Si el equipo tiene menos de 3 días de instalado se reemplaza por otro similar. Esto será SIN CARGO alguno para el
cliente, dentro de los límites de la Garantía.
LIMITES
La GARANTIA NO CUBRE: mal uso, mala comprensión, hecho fortuito (rayos, sobretensiones de red, etc.), daños de
terceros, etc. En estos casos se facturará el acuerdo de la Lista de Precios y/o se trasladará el costo del fabricante, más el
valor de las visitas. En caso de que no se justificase como Garantía la visita técnica (falsos disparos provocados por mal
uso, desprogramaciones etc.), o bien que el cliente no se encuentre en el momento pactado se ha de facturar el valor de
la visita. Cuando hubiese una falla en equipos con la garantía del Fabricante mayor a 1 año y se debiese retirar del
cliente, llevar a Fabricante, seguir, reponer el mismo al cliente se ha de facturar el valor de las visitas técnicas que
demanden dicha operatoria.
LA GARANTIA CADUCARA (La de SIS y/o la del Fabricante) en los siguientes casos:
a) Si no se realiza el SERVICIO TECNICO PROGRAMADO ANUAL al finalizar cada año desde la fecha de
instalación.
b) Si no se realiza (en Sistemas que la tienen) el cambio de batería al finalizar cada año desde la fecha de instalación,
por personal especializado de la empresa SIS Ingeniería S.R.L.
c) Si otra persona que no sea del personal autorizado de la firma modifica, repara, reemplaza, saca, anula, agrega,
monitorea o manipula elementos y/o instalación.
EXTENSION DE LA GARANTIA.
Después de transcurrido el año de Garantía por los Servicios de Instalación el cliente puede obtener la exclusiva
REGARANTIA o GARANTIA EXTENDIDA del SISTEMA. La misma es ofrecida en forma opcional en el
SERVICIO TECNICO PROGRAMADO ANUAL, a un valor muy accesible.
Con la adquisición de la misma se accede a los mismos beneficios integrales de la Garantía (services sin costo alguno,
Servicio Técnico de Guardia las 24 horas) Esta extensión incluye también a los equipos, excluyendo aquellos de uso en
exterior (barreras, sensores, sirenas) o expuestos a desgaste excesivo (controles remotos, teclados etc.)
Con esta garantía se extiende un Certificado formal escrito, registrado en SIS Ingenierías.
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