SOUTHEAST LANCASTER HEALTH SERVICES DERECHOS Y RESPONSIBILIDADES DEL PACIENTE SELHS está comprometido a proporcionar atención médica de calidad. Es nuestro compromiso el proporcionar estos servicios médicos con respeto y dignidad. En consonancia con esta promesa, presentamos las siguientes responsabilidades y derechos de los pacientes: Usted tiene el derecho de: Un personal médico que lo verá de manera regular. Conocer a su médico, nombre, título y la forma de llegar a ellos. Una atención de salud competente, amable y respetuosa, independientemente de su raza, credo, edad, sexo u orientación sexual. Una explicación completa y comprensible de su condición, el tratamiento y las posibilidades de recuperación. Una cita para la revisión personal de su expediente médico y de acuerdo con las pautas estatales y federales. Manejo de sus archivos médicos por medio de comunicación en forma confidencial. Información sobre las consecuencias médicas de ejercer su derecho a rechazar el tratamiento. La información necesaria para tomar una decisión informada acerca de cualquier tratamiento o procedimiento, salvo en una situación de emergencia. Estar libre de abuso mental, físico y sexual. Un tratamiento individualizado y un plan de atención para gestionar todas sus preocupaciones médicas Negarse a que los estudiantes están involucrados en su cuidado. Una explicación detallada de su factura médica independientemente de su seguro, y la oportunidad de examinar su factura. La expectativa de que SouthEast Lancaster Health tomará medidas razonables para superar barreras culturales o de otra índole, barreras de comunicación, incluyendo el lenguaje, la audición, deterioro de la visión, que puede existir entre usted y el personal. La oportunidad de presentar una queja si surge una controversia en cuanto a la atención, tratamiento o servicio, o para seleccionar otro médico. Usted es responsable de: Seguir las reglas del centro de salud acerca de la conducta del paciente, incluyendo lo siguiente: Comportarse educadamente en todo momento, ser cortés, amable y respetuoso con todos los empleados y pacientes de SouthEast Lancaster Health, así como respetar la privacidad y la dignidad de otros pacientes. Respetar los derechos y la propiedad de SouthEast Lancaster Health y sus empleados y otras personas en el centro de salud, lo que incluye el abstenerse del uso de lenguaje obsceno, el uso de tono elevado de voz, gritos, y/o comportamiento perjudicial, abusivo, amenazante o grosero hacia los demás pacientes y/o del personal de SouthEast Lancaster Health. No fumar en las áreas de SouthEast Lancaster Health. No llevar cualquier tipo de armas o explosivos en SouthEast Lancaster Health. Abstenerse de comer o beber en nuestras salas de exámenes. Abstenerse de la utilización inadecuada de los teléfonos celulares en salas de exámenes. Supervisar a los niños mientras se encuentra en SouthEast Lancaster Health. Dar al médico información de salud correcta y completa, por ejemplo, alergias, enfermedades pasadas y presentes, los medicamentos y hospitalizaciones. Proveerle al personal médico la información correcta tales como, nombre completo, dirección, teléfono, información sobre los contactos de emergencia cada vez que vea a su médico para que podamos dar con usted, en caso de un cambio de horario o para dar las instrucciones médicas. Proporcionar al personal su información completa y actual sobre los seguros, incluyendo cualquier seguro secundario, cada vez que vea a su médico. Firmar una hoja de "Divulgación de Información” cuando se le solicite para que su médico pueda conseguir registros médicos de otros médicos involucrados en su cuidado. Decirle a su médico sobre todos los medicamentos recetados(s) medicamento(s), alternativas, es decir hierbas u otros, terapias, o de los medicamentos sin receta que usted toma. Si es posible, lleve las botellas a la cita. Decirle a su médico acerca de cualquier cambio en su condición o reacciones a medicamentos o tratamientos. Hacerle preguntas a su médico cuando usted no entiende su enfermedad, plan de tratamiento o medicación. Después de la recomendación del médico. Si usted rechaza el tratamiento o se niegan a seguir las instrucciones dadas por su médico clínico, usted es responsable por cualquier consecuencia médica. Mantener las citas. Si tiene que cancelar su cita, por favor llame al centro de salud al menos 24 horas de anticipación. Pagar los copagos en el momento de la visita o hacer los pagos cuando reciba la factura. Firma __________________ _________________________ Fecha____________________________________________ Nombre _________________________________________ Nombre del menor__________________________________ 7/2014