NATIONAL SOFT HOTELES® Versión 3.0 GUÍA DE DOCUMENTOS DE CUENTAS POR COBRAR National Soft® de México INDICE GENERAL 1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2 2. MANEJO DE CUENTAS POR DOCUMENTOS ................................................................................ 2 2.1. PAGOS POR CUENTAS POR COBRAR .................................................................................................. 2 2.2. MOVIMIENTOS DE CUENTAS POR COBRAR ..................................................................................... 3 3. REPORTES DE CXC .............................................................................................................................. 5 1. INTRODUCCIÓN El presente documento tiene la finalidad de explicar el uso de los reportes de cuentas por cobrar en el sistema National Soft® Hoteles. El manejo de los reportes de cuentas por cobrar requiere que los datos capturados en las cuentas se liguen mediante una referencia que se describe más adelante. Cuando los movimientos de cuentas por cobrar no incluyen la referencia, el reporte muestra el acumulado de todas las cuentas sin discriminar las que corresponden a cargos y abonos de un documento (factura) en específico. 2. MANEJO DE CUENTAS POR DOCUMENTOS 2.1. PAGOS POR CUENTAS POR COBRAR El control de las cuentas por cobrar se mantiene mediante una referencia a la cuenta con respecto a un documento que le otorga validez. Generalmente se utiliza el folio de la factura para llevar un registro de los cargos y abonos. Para que los datos puedan reflejarse correctamente en los reportes de cuentas por cobrar, es necesario capturar la referencia del documento en los movimientos realizados a la cuenta del cliente. Si realiza un abono utilizando la forma de pago “Cuentas por cobrar” indique la referencia del documento para dicha cuenta. 2 Al editar un abono en la pantalla de recepción puede indicar la referencia de la cuenta desde la pantalla de edición. 2.2. MOVIMIENTOS DE CUENTAS POR COBRAR Puede consultar los movimientos de cuentas por cobrar en la pantalla de cuentas por cobrar. Para ingresar a esta pantalla ingrese al menú “Caja” y seleccione “Cuentas por cobrar”. Desde esta pantalla también puede registrar o editar movimientos. Si lo desea puede filtrar los movimientos por cliente, por el estatus o el tipo de movimiento, o por periodo de tiempo. En el campo “Nota” de la lista de movimientos para el cliente o los clientes seleccionados, se observa la referencia al documento a los que están ligados los movimientos de cuentas por cobrar. Para registrar un nuevo movimiento presione el botón “Nuevo movto.”. 3 Deberá seleccionar un cliente existente o registrar un nuevo cliente. En la pantalla de nuevo movimiento seleccione el tipo de movimiento (cargo o abono) e ingrese el monto. Indique en el campo “Factura” la referencia del documento. 4 3. REPORTES DE CXC Para generar los reportes de cuentas por cobrar ingrese a la pantalla de reportes de CXC desde el menú “Reportes” y seleccione la opción “Reportes de CXC”. Puede seleccionar entre “Estado de cuenta” o “Documentos pendientes de cobro”. El tipo “Estado de cuenta” muestra los movimientos del estado de cuenta según un periodo de tiempo, mientras que el tipo “Documentos pendientes de cobro” muestra los movimientos vinculados a las referencias de documentos con saldo pendiente en un periodo seleccionado. Puede filtrar por cliente, según las claves consecutivas de un grupo de clientes o puede consultar todos los clientes. Seleccione un rango de fechas para el periodo que desee consultar. Si desea imprimir el reporte seleccione el destino “Impresora”, si desea generar una vista previa del reporte seleccione destino “Pantalla” y presione “Aceptar”. 5 Puede observar los movimientos agrupados por referencia. Los documentos sin referencia arrojarán datos generales con respecto al cliente seleccionado. Estado de cuenta: Documentos pendientes de cobro: 6