AFM Wireframes - IDC Latin America

SMB Analysis Chile
Value Proposition
2015
International Data Corporation (IDC) es el principal proveedor de inteligencia de mercado, servicios
de consultoría, conferencias y servicios de marketing para la industria de TIC en Latinoamérica.
Proveemos información exacta e influencia imparcial para los compradores y tomadores de
decisión de TIC.
50
Años de experiencia en la
investigación del mercado de TIC
1,100+
Analistas dentro de una red
global de información
90+
Países cubiertos
alrededor del mundo2
¿Sabías que el universo del segmento SMB en Chile representa el
23,2% del total del país, casi 15 veces mayor que el segmento de
empresas grandes?
Large Business (500+)
1.6%
Midsize
Business
(100-499 ee)
3%
193.500 empresas
Small Business (10-99 ee)
20.2%
Micro Business (1-9 ee)
75.2%
Sin embargo, el segmento SMB es pocas veces considerado en la estrategia de ventas de las compañías de TIC, por lo que
se vuelve un mercado importante para generar ingresos.
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SMB Analysis
IDC, a través de su estudio del Mercado chileno en el sector de Pequeñas y medianas empresas (SMB por
sus siglas en inglés) en sistemas personales y empresariales, provee un panorama de las tendencias clave
de TI que afectan a este sector en el país.
Con esta información se pretende realizar un análisis y un diagnóstico de la situación externa,
para luego complementarlo con un análisis interno y así, poder evaluar y eventualmente
redefinir el plan estratégico comercial para este segmento.
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Este estudio te permitirá definir:
 ¿Cómo inferir la intención de compra y/o renovación de sistemas personales y empresariales?
 ¿Cuáles son las necesidades y focos de Inversión en dispositivos personales en TI?
 ¿Cuál es el ciclo de renovación de estos dispositivos en el segmento?
 ¿Cuál es el nivel de Inversión en sistemas personales y empresariales?
 ¿Cuál es la percepción del segmento frente a nuevos sistemas?
 ¿Cuál es el top of mind de PCs, Desktops, Notebooks, Tablets, Smartpones, Servidores?
 ¿Cuáles son las necesidades del segmento SMB, desde el punto de vista de la demanda?
¡Evalúa y redefine el plan estratégico comercial
para el segmento PyME!
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Entregables e Información de Valor
Alcance del Proyecto:
 País en estudio: Chile
 El universo está constituido por empresas del segmento SMB
 El perfil de los entrevistados son tomadores de decisión de compras de Tecnologías de Información y
Comunicaciones.
 Las soluciones analizadas son correspondientes a la familia: Mobile Devices, PC (Pc Fijo y Pc Móvil), Enterprise
 Investigación de carácter descriptivo, combinando investigación primaria, secundaria y estudios relacionados
que dispone IDC
Metodología:
ETAPA - 1
a. Reunión de KickOff
b. Identificación del universo de
empresas
c. Selección de la muestra
d. Elaboración de la guía de
entrevista
ETAPA - 2
e. Entrevistas en profundidad
f. Elaboración de la
Herramienta
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ETAPA - 3
g. Análisis de los resultados
h. Elaboración de la
presentación
i. Sesión interactiva
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Mayor información y contacto:
Mauricio Rojas
+ 562 2592 0976
mrojas@idc.com
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