Empresarios turísticos se capacitan en servicios de calidad  Comprender la importancia de la atención al cliente y el valor agregado en los servicios turÃ-sticos como una actividad económica sustentable fue el objetivo del curso de Servicios TurÃ-sticos que la municipalidad de Monte Patria impartió a una veintena de empresarios de la zona vinculados al sector.  Wilson Rojas Catelicán, administrador turÃ-stico y profesor de la ULS, fue quien impartió la capacitación que abordó diversas temáticas ligadas al área como, por ejemplo, la visualización de las ventajas de la calidad total y la comprensión respecto a que las mejoras continuas son una necesidad en estas empresas.  La capacitación contó con la asistencia de microempresarios turÃ-sticos de diversos sectores de la comuna como Tulahuén, entre otros, que desarrollan emprendimientos en las áreas de los servicios de alojamiento y alimentación; artesanos de talleres de lapislázuli y papeles orgánicos; productores de miel y subproductos, conservas, mermeladas, chocolaterÃ-a, queso de cabra; operadores de turismo cultural como, también, quienes desean iniciar un negocio en el área del turismo.  El financiamiento para la actividad de 20 horas divididas en 5 sesiones, correspondió al municipio mientras que SERNATUR participó con la charla sobre Certificación de Calidad TurÃ-stica en los servicios y operadores del área.