Evaluación de la Conformidad, Acreditación y un Sistema Nacional de Calidad “Es la red institucional responsable de formular, aprobar e implementar las normas técnicas de calidad y dar evidencia de su cumplimiento mediante la evaluación de la conformidad”. INDECOPI tiene a su cargo la INC, las áreas que la integran son: • Org. Nacional de Normalización (CNB) • Instituto Nacional de Metrología (SNM) • Org. Nacional de Acreditación (SNA) • Orgs. de Evaluación de la Conformidad: laboratorios, org. de inspección y org. de certificación. INDECOPI en la Infr. de Calidad Comisión de Normalización y Barreras Comerciales - CNB Servicio Nacional de Metrología - SNM Servicio Nacional de Acreditación - SNA • Aprueba Normas Técnicas Peruanas-NTP • Conforma Comités Técnicos de Normalización • Fiscaliza Barreras Comerciales No Arancelarias • Custodia Patrones Nacionales • Servicios de Calibración • Aprueba Normas Metrológicas PeruanasNMP • Evalúa y Acredita a: Laboratorios de Ensayo/ Calibración, Organismos de Certificación / Inspección • Tiene el reconocimiento internacional del sistema de acreditación Infraestructura de la Calidad en la Inocuidad Alimentaria Coordinación Nacional Apoyo Técnico : SPS inquiry point, información, etc Organismo Nacional de Normalización Acceso a clientes específicos en el mercado internacional Acceso General al mercado internacional Acceso General al mercado doméstico Requisitos voluntarios internationales adicionales Instituto Nacional de Metrología GlobalGAP, BRC, IFS, etc Requisitos legales Internacionales US-FDA, UE Directivas, etc Requisitos legales Nacionales Reglam. Técnicos, etc. de Inocuidad Alimentaria Industrias, PyMEs, Exportadores, etc. Laboratorios de Ensayos / Calibración Organsimos de Certification / Inspección Organismo Nacional de Accreditación Sistema Nacional de la Calidad (SNC) • Normas técnicas (voluntarias); • Reglamentos técnicos (obligatorios); • Orgs de Evaluación de la Conformidad (laboratorios, inspecciones, certificaciones, etc.); • Metrología; • Acreditación de OEC; • Autorizaciones para verificar cumplimiento reglamentario, vigilancia de mercado, inspección. • Declaraciones, Marcas de conformidad Un nuevo marco legal para el Sistema Nacional de Calidad para el Perú Nuevo Marco Legal para el SNC • D.S. N° 046-2014-PCM (28 junio 2014) “Aprueba la Política Nacional para la Calidad” Herramienta de política pública para guiar de manera clara y con visión de largo plazo la implementación, desarrollo y gestión de la IC en el Perú. Objetivo: Contribuir a la mejora de la competitividad de la producción y comercialización de bienes y/o servicios, coadyuvando a que las personas tengan una mejor calidad de vida y al desarrollo sostenible, a través de la orientación y articulación de acciones vinculadas al desarrollo, promoción y demostración de la calidad Nuevo Marco Legal para el SNC • Ley N° 30224 (11 de julio 2014) “Ley que crea el Sistema Nacional para la Calidad y el Instituto Nacional de Calidad” El SNC es un sistema de carácter funcional que integra y articula principios, normas, procedimientos, técnicas, instrumentos e instituciones del Sistema Nacional para la Calidad El INACAL es un OTE adscrito al Ministerio de la Producción con personería jurídica de derecho público. Ente rector y máxima autoridad técnico normativa del SNC responsable de su funcionamiento Sistema Nacional para la Calidad Política Nacional para la Calidad Consejo Nacional para la Calidad - CONACAL Instituto Nacional para la Calidad - INACAL ACREDITACIÓN Certificación Productos Procesos Personas NORMALIZACIÓN Inspección Actividades Productos METROLOGÍA Laboratorios Ensayo Calibración Clínicos ESTADO – SECTOR PRIVADO - CONSUMIDOR Productos – Procesos – Servicios Sistema Nacional para la Calidad Naturaleza • El SNC es un sistema de carácter funcional. • El ente rector y máxima autoridad técnico-normativa del SNC es el INACAL. Integrantes • CONACAL • INACAL • Entidades públicas y privadas de la infraestructura de la calidad. Principales objetivos • Armonizar políticas de calidad sectoriales y de niveles de gobierno. • Promover una cultura de calidad • Promover la adopción y certificación de normas de calidad Consejo Nacional para la Calidad Naturaleza Integrantes (18) Principales funciones • El CONACAL es un órgano de coordinación de asuntos para la calidad, dependiente del Ministerio de la Producción. • Sector Público: PRODUCE (preside), MEF, MINCETUR, MINAGRI, MINSA, MINAM, MINEM, MTPE, CNC, CONCYTEC, ANGR, AMPE, INDECOPI, INACAL (secretaría técnica). •Sector Privado: Universidades, Consumidores, Gremios empresariales (1 de la gran empresa y 1 MYPE). • Proponer la Política Nacional para la Calidad al ente rector para su aprobación. • Verificar y hacer seguimiento a la implementación de la Política. Instituto Nacional de Calidad Naturaleza Consejo Directivo (8 miembros) Principales funciones • Ente rector y máxima autoridad técnico-normativa del SNC, encargado de ejercer las funciones de Normalización, Acreditación y Metrología (hoy a cargo del INDECOPI). • Adscrito al Ministerio de la Producción. • PRODUCE (preside); MEF; MINCETUR; MINAGRI; MINSA; INDECOPI, gremios empresariales y organizaciones de consumidores. • El representante de PRODUCE en el Consejo Directivo es el Presidente Ejecutivo del INACAL. • Gestionar y promover la implementación de la Política Nacional para la Calidad. • Administrar y gestionar la normalización, metrología y acreditación. • Promover el uso de la infraestructura para la calidad. Política Nacional para la Calidad Objetivo General • Contribuir a la mejora de la competitividad de la producción y comercialización de bienes y/o servicios, a través de la orientación y articulación de acciones vinculadas al desarrollo, promoción y demostración de la calidad. Objetivos Específicos • Fortalecer el marco institucional • Promover una cultura para la calidad • Fomentar y propiciar la oferta de servicios vinculados con la infraestructura de la calidad. • Impulsar acciones para que la producción y comercialización de bienes y/o servicios cumplan con estándares de calidad. Ente Rector • Ministerio de la Producción. INDECOPI… en la acreditación “El Servicio Nacional de Acreditación: INDECOPI-SNA” FINALIDAD La finalidad del SNA es brindar a los agentes económicos mecanismos que les permitan controlar la calidad de sus productos y servicios, y facilitar al Estado sus funciones de supervisión y fiscalización (D. Leg. 1030). El SNA deberá propiciar la acreditación de aquellas actividades de evaluación de la conformidad que los organismos públicos requieran como apoyo en el ejercicio de sus funciones o que los agentes económicos privados requieran para ingresar a mercados extranjeros o conservar su posición en ellos (D.S. 081-PCM) Funciones del SNA del INDECOPI Evalúa la competencia técnica de organismos de evaluación de la conformidad (OEC), a través de la acreditación: - Laboratorios de Ensayo y Calibración. - Organismos de Certificación (Productos y Sistemas de Gestión). - Organismos de Inspección (verificación). Absuelve consultas en materia de Eval. de la Conformidad que formulan los distintos Organismos Públicos, así como del Sector Privado. Participa en las negociaciones Internacionales sobre la materia, ejemplo: APEC, TLCs, Acuerdos bilaterales y multilaterales, etc. Acreditación Def: Es el procedimiento mediante el cual un organismo con autoridad (INDECOPI–SNA) reconoce formalmente que un organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC) cumple con los criterios de acreditación y es competente para efectuar tareas específicas conforme a normas internacionales. ¿Qué debe existir detrás de la acreditación? Sistema Metrológico confiable Laboratorios técnicamente competentes Normas adecuadas Organismo de Acreditación: Imparcialidad, Confianza, Credibilidad Garantía del cumplimiento con especificaciones (inspección y certificación) Soporte de la Acreditación a las Exportaciones y Autoridades • Principales campos de prueba acreditados en laboratorios son: Químicos y Microbiológicos • Se aplican principalmente en: Alimentos, Minerales, Textiles, Agua Medio Ambiente. • Se da soporte a las exportaciones peruanas: Tradicionales (Minerales, Harina de Pescado), No Tradicionales (Alimentos, Textiles) • Apoyo al monitoreo a cargo de las autoridades competentes en Alimentos (DIGESA, PRODUCE), en Agua - Medio Ambiente (MINSA, MINAM) • Mediante convenio INDECOPI – OSINERGMIN, el SNA viene acreditando organismos de inspección para Diseño, Instalaciones y Verificación en Gas Natural Características del Sistema Peruano de Acreditación * Es un Sistema Voluntario. * El Sistema asegura que los resultados de los Informes de Ensayo, Certificados/Informes de Inspección y Certificados de Conformidad, otorgados por las entidades acreditadas sean confiables. * Consecuentemente los usuarios (clientes) pueden confiar en el servicio que brindan las entidades acreditadas. Características del Sistema Peruano de Acreditación * Mejora la capacidad técnica del personal. * Reduce el número de auditorías que los clientes tendrían que realizar a los laboratorios, organismos de certificación o de inspección. * Aceptación nacional de los Informes y certificados emitidos. Guías y Normas Técnicas que establecen los requisitos de los OEC • NTP-ISO/IEC 17025 Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Ensayo y Calibración. • NTP- ISO 17020 Criterios Generales para el funcionamiento de los diversos Tipos de Organismos que realizan Inspección. • NTP-ISO 17021 Requisitos Generales para Organismos que operan la Evaluación y Certificación /Registro de Sistemas de Calidad. • ISO/IEC 17065 Requisitos Generales para Organismos que operan Sistemas de Certificación de Productos. • NTP-ISO/IEC 17024 Evaluación de la Conformidad. Requisitos Generales para organismos que operan la certificación de personas. ORGANISMO DE ACREDITACIÓN Evaluación de la Conformidad 1ª Parte FABRICANTES Evaluación de OEC Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC) 3ª Parte LABORATORIOS ORGANISMOS DE INSPECCIÓN ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN Certificación de Productos Declaración de Conformidad Calibración Clínicos Ensayos Inspección Certificación de personal Sistemas de Gestión Calidad/Ambiental, otros Mercado de Servicios de Evaluación de la Conformidad CLIENTES (comercializadores y usuarios finales) AUTORIDADES REGULATORIAS O. Acreditación INDECOPI - SNA Comité Permanente de Acreditación A C R E D I T A Evaluadores Registrados Organismos de Certificación Laboratorios de Ensayo o Calibración Organismos de Inspección Emiten Informes / Certificados de Inspección Emiten Informe de Ensayo o Calibración Productos Emiten Sistema de Gestión de la Calidad y de Gestión Ambiental Certificados Personal Emiten Empresas, Estado, Gob. Regionales y Locales, Usuarios SNA: Organismos de Evaluación de la Conformidad Acreditados y Autorizados 2010-2014 80 75 70 59 57 60 53 50 45 40 30 30 17 20 17 14 10 10 13 11 20 18 13 12 14 8 13 13 13 10 10 9 7 3 2 2 2 2 0 2010 2011 2012 2013 2014 Laboratorios de Ensayo Organismos de Inspección Laboratorios de Calibración Entidades Contrastadoras Organismos de Certificación de Productos Organismos de Certificación de Sistemas OEC’s acreditados a nivel nacional - Proyectado a Diciembre 2014 Lima y Callao 9 Arequipa 2 1 12 28 52 5 8 Ancash 3 LE Piura OI 3 Cajamarca OCP 2 Ica 1 La Libertad 1 Cusco LC Laboratorios de Ensayos Acreditados por Sectores de AMBIENTAL 1 2 3 5 ALIMENTOS Y BEBIDAS 1 1 BEBIDAS ALCOHOLICAS 3 4 40 5 HIDROCARBUROS Industria del Papel y Cartones 5 Industria del Plástico y Jueguetes CONSTRUCCIÓN 5 MINERALES 7 TEXTIL 28 HIDROBIOLOGÍA (Fitoplancton, Macroinvertebrados, etc.) METALMECANICA 0 PATOLOGÍA Y DIAGNÓSTICO CUERO Y CALZADO Total de LB: 72 Total de sectores: 15 (a octubre 2014) Industria de Colchones TOXICOLÓGICA Acuerdos de Reconocimiento Mutuo EQUIVALENT ES ACUERDOS DE RECONOCIMIENTO EN EL MUNDO IAAC GRACIAS Augusto Mello Romero E-mail: amello@indecopi.gob.pe