Funciones del Departamento de Personal - puerto

EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
DEPARTAMENTO DE
PERSONAL
MANUAL DE FUNCIONES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS/ DEPARTAMENTO DE PERSONAL
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
INTEGRACIÒN DE PUESTOS
No. DE ORDEN
NOMBRE DEL PUESTO
No. DE PUESTOS
01
JEFE DE DEPARTAMENTO
1
02
SUBJEFE DE DEPARTAMENTO
1
04
PROFESIONAL ESPECIALIZADO II
1
05
ASISTENTE TÉCNICO IV
1
06
ASISTENTE TÉCNICO II
1
07
ASISTENTE TÉCNICO I
1
08
OFICIAL ADMINISTRATIVO II
2
TOTAL DE ELEMENTOS
8
MANUAL DE FUNCIONES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS/ DEPARTAMENTO DE PERSONAL
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
Es el Departamento responsable de implementar las políticas de Personal que
mejor se adecuen a los lineamientos dictados por la Gerencia General,
observando las Leyes y Reglamentos vigentes en la materia, por lo cual debe:
1. Planificar, organizar, dirigir y ejercer controles de Adiestramiento de
Personal.
2. Llevar registros y bancos de datos computarizados de los Recursos
Humanos, para alimentar el proceso de selección de personal,
transferencias y promociones.
3. Someter a consideración de la Gerencia de Recursos Humanos los
procedimientos de selección y contratación de personal.
4. Corroborar la documentación que se adjunta a la solicitud de empleo para el
proceso de reclutamiento y selección.
5. Elaborar y autorizar nóminas de pago, horas extras, y prestaciones
laborales.
6. Autorizar medidas disciplinarias conforme a la legislación laboral vigente.
7. Aplicar medidas disciplinarias conforme a la legislación laboral vigente.
8. Mantener informada a la Gerencia de Recursos Humanos y Gerencias de
Área, sobre las medidas disciplinarias aplicadas al personal de la
Empresa.
9. Llevar control de asistencias del personal de la Empresa y determinar los
índices correspondientes.
10. Velar por que personal subalterno del Departamento de Personal, cumpla
con la aplicación de políticas institucionales en materia de Seguridad,
calidad en la prestación de servicios, salud laboral y otras de obligatorio
cumplimiento.
11. Velar por el cumplimiento de políticas y disposiciones emitidas por la
Autoridad Superior para la Administración de Recursos Humanos de la
Empresa.
12. Administrar el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo.
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EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
I.
UNIDAD:
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
II.
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO
CODIGO: 01-07
III.
FUNCION BASICA:
Es un puesto de dirección y supervisión de las actividades relacionadas con
los controles y administración de personal en la Empresa Portuaria Quetzal.
IV.
FUNCIONES:
1.
Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades relacionadas
Administración de personal.
2.
Administrar el Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo.
3.
Revisar y Autorizar nóminas por el pago de salarios y prestaciones
laborales.
4.
Asesorar a las autoridades de la Empresa en materia de contratación,
ascensos y/o retiro de personal.
5.
Coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de
personal.
6.
Velar por el debido cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables a
la Administración de personal en la Empresa.
7.
Participar en la planificación estratégica de los Recursos Humanos de la
Empresa, con él Propósito de impulsar los programas de desarrollo de
personal.
8.
Efectuar la Evaluación del Desempeño del personal a su cargo.
9.
Velar por el cumplimiento de las disposiciones en materia de seguridad
orientadas hacia la protección de instalaciones, carga y equipo.
10.
Velar por el cumplimiento de normativas internas y buenas prácticas
relacionadas con la seguridad y salud laboral.
11.
Realizar otras tareas afines al puesto.
con
ESPECIALIDAD: 05-02 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
V.
VI.
SUPERVISIÓN:
Recibida de:
Ejercida a:
Gerente y Subgerente de Recursos Humanos.
Subjefe, Tomadores de Tiempo, Secretarias
mensajero.
y
RELACIONES:
Con sus Jefes Inmediatos, personal del Departamento, Gerentes de Área,
Jefes de Departamento y Unidades Administrativas, y en general con todo
el personal de la Empresa.
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EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
CÓDIGO: 01-07
VII.
REQUISITOS:
0pción “A” Interna
Dos años Subjefe de Departamento en el área de Recursos Humanos que
acredite experiencia y formación universitaria a nivel profesional en la
especialidad del puesto.
Opción “B” Externa
Título Profesional a nivel de Licenciatura en Administración de Empresas o
Administración de Recursos Humanos.
Experiencia:
Dos años en el ejercicio de puestos de dirección y supervisión de
Personal.
Capacitación:
Básico Operativo Portuario B.O.P
Sistemas de Gestión
Gestión del Talento
Técnicas de Reclutamiento y Selección de Personal
Negociación Colectiva
Legislación Laboral
Servicio al Cliente
Actualización Legislación Laboral Estatal
Curso de Inglés
Trabajo en equipo
Relaciones Humanas
Habilidades:
Capacidad de negociación
Conducir y presentar proyectos
Comunicación
Diplomacia
Administración del Tiempo
Espacial y Abstracta
Agudeza visual y auditiva
Toma de decisiones
Capacidad de Análisis
Manejo de Recurso Humano
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el mobiliario y equipo asignado a su Despacho, por la autorización
de nóminas de sueldos y prestaciones.
Documentación e Información:
Por la documentación e información que maneja en el desempeño de su
puesto, cuya información es de carácter reservado.
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I.
UNIDAD:
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
II.
TITULO DEL PUESTO:
SUBJEFE DE DEPARTAMENTO
CÒDIGO: 02-24
III.
FUNCIÓN BÁSICA:
Asistir al Jefe del Departamento en coordinar y supervisar las labores del
personal auxiliar, así como ejecutar los trabajos relacionados con la
administración de personal.
IV.
FUNCIONES:
1.
Dar apoyo a la Jefatura del Departamento en las actividades de control del
personal subalterno.
2.
Elaborar listados diversos y certificaciones relacionadas a prestaciones y
pagos.
3.
Levantar actas diversas relacionadas con la Administración de Personal.
4.
Asistir al Jefe del Departamento en reuniones y solución de
relacionados con la Administración de personal.
5.
Llevar control de expedientes de personal por contrato, previo gestión de
pago.
6.
Decepcionar solicitudes y elaborar correspondencia varia como: certificados
del I.G.S.S., certificados de trabajo, aperturas de cuenta bancaria, actas de
toma de posesión y otra.
7.
Velar por el debido cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables a la
Administración de personal en la Empresa.
8.
Gestionar certificados IGSS para el personal de la Empresa.
9.
Velar por el cumplimiento de las disposiciones en materia de seguridad
orientadas hacia la protección de instalaciones, carga y equipo.
10.
Velar por el cumplimiento de normativas internas y buenas prácticas
relacionadas con la seguridad y salud laboral.
11.
Realizar otras tareas afines al puesto.
problemas
ESPECIALIDAD: 05-02 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
V.
SUPERVISIÓN:
Recibida de: Jefe del Departamento de Personal
Ejercida a: Personal de menor jerarquía.
VI.
RELACIONES:
Con su Jefe Inmediato, personal del Departamento y trabajadores de la
Empresa.
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EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
CÓDIGO: 02-24
VIII.
REQUISITOS:
Opción “A” Interna:
Dos años como Jefe de Sección o equivalente en el área de Recursos
Humanos y Administrativa
Opción “B” Externa
Octavo semestre de una carrera afín a la especialidad del puesto.
Experiencia:
Dos años en labores de oficina administrativa.
Capacitación:
Básico Operativo Portuario B.O.P
Sistemas de Gestión
Gestión del Talento
Técnicas de Reclutamiento y Selección de Personal
Negociación Colectiva
Legislación Laboral
Servicio al Cliente
Actualización Legislación Laboral Estatal
Trabajo en Equipo
Habilidades:
Capacidad de Análisis
Cálculos Matemáticos
Habilidades Técnicas para el manejo de equipo de cómputo y
presentaciones
Habilidad Conceptual
Agudeza Visual y Auditiva
Para informes y cuadros
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el mobiliario y equipo asignado para la ejecución de las tareas.
Documentación e Información:
Tiene responsabilidad por la documentación que recibe y que
genera en su puesto de trabajo, de la cual debe guardar la debida
reserva.
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EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
I.
UNIDAD: DEPARTAMENTO DE PERSONAL (Reclutamiento y Selección)
II.
TITULO DEL PUESTO:
PROFESIONAL ESPECILIZADO II
(PSICÓLOGO)
CÒDIGO: 01-02
III.
FUNCION BASICA:
Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de admisión y desarrollo del
personal de la Empresa Portuaria Quetzal.
IV.
FUNCIONES:
1.
Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades del personal a su
cargo.
2.
Coordinar y supervisar las actividades de admisión y desarrollo de
personal en la Empresa.
3.
Velar porque se cumplan los requerimientos mínimos de preparación y
experiencia exigidos por el Plan de Clasificación de Puestos para la
contratación de personal.
4.
Establecer los procedimientos técnicos para la admisión y desarrollo de
personal.
5.
Coordinar la preparación de exámenes específicos y pruebas prácticas
dirigidas a la ejecución de las diferentes áreas de trabajo dentro de la
Empresa.
6.
Participar en la elaboración de normas referentes a la admisión y
desarrollo.
7.
Brindar Accesoria al personal de la Empresa en el área de su
especialidad.
8.
Participar en reuniones con ejecutivos para evaluar del cumplimiento de las
normas y procedimientos establecidos para la contratación, admisión y
desarrollo de personal.
9.
Llevar control de las especialidades de los trabajadores de la Empresa en
ascensos o movimientos internos.
10.
Participar activamente en la Implementación de Sistemas de Gestión, como
impartir charlas, conferencias y eventos de sensibilización y capacitación.
11.
Atender correspondencia de la Sección a su cargo.
12.
Prestar orientación profesional en Psicología al personal de la Empresa,
impulsa programas de combatir a la drogadicción.
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EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
13.
CÒDIGO: 01-02
Proporcionar tratamiento a empleados con problemas de droga.
14.
Elaborar el Anteproyecto de Presupuesto de la Sección a su cargo.
15.
Cumplir de las disposiciones en materia de seguridad orientadas hacia la
protección de instalaciones, carga y equipo.
16.
Cumplir las normativas internas y buenas prácticas relacionadas con la
seguridad y salud laboral.
17.
Realizar otras tareas afines al puesto.
ESPECIALIDAD: 05-02 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
V.
SUPERVISIÓN:
Recibida de: Jefe Departamento de Personal.
Ejercida a: Analista y Asistente de Personal.
VI.
RELACIONES:
Con su Jefe Inmediato, con Gerentes de Área y Jefes de Departamento y
Unidades Administrativas y en general con el personal de la Empresa.
VII.
REQUISITOS:
Opción “A”
Profesional graduado como Psicólogo Industrial
Colegiado Activo
Opción “B” Externa
Profesional graduado en una disciplina afín que acredite conocimientos en
las técnicas de reclutamiento, selección y contratación de personal. y
conocimientos y dominio de las leyes laborales.
Experiencia:
Cinco años en labores de Reclutamiento, Selección y contratación de
Personal.
Capacitación:
Básico Operativo Portuario B.O.P
Sistemas de Gestión
Técnicas de Reclutamiento y Selección de Personal
Gestión del Talento
Negociación Colectiva
Legislación Laboral
Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo
Servicio al Cliente
Actualización Legislación Laboral Estatal
Relaciones Humanas
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CÒDIGO: 01-02
Habilidades:
Comunicación
Autocontrol
Capacidad de Análisis
Diplomacia
Didáctica
Agudeza Visual y Auditiva
Administración del Tiempo
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el mobiliario y equipo, instrumentos de trabajo, materiales asignados
para la realización de sus actividades.
Documentación e Información:
Por la documentación e información que maneja en el desempeño de su
puesto, cuya información es de carácter reservado.
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I.
UNIDAD: DEPARTAMENTO DE PERSONAL
II.
TITULO DEL PUESTO:
ASISTENTE TÉCNICO IV
CÓDIGO: 02-04
III.
FUNCIÓN BÁSICA:
Trabajo que consiste en asistir al Subjefe del Departamento en las labores
relacionadas con la aplicación y Administración del personal de la
Empresa Portuaria Quetzal.
IV.
FUNCIONES:
1.
Asistir al Subjefe del Departamento en la dirección y supervisión de las
actividades técnicas y administrativas que se llevan a cabo en el
Departamento.
2.
Coordinar y supervisar las actividades de admisión y desarrollo de
personal en la Empresa.
3.
Velar porque se cumplan los requerimientos mínimos de preparación y
experiencia exigidos por el Plan de Clasificación de Puestos para la
contratación de personal.
4.
Establecer los procedimientos técnicos para la admisión y desarrollo de
personal.
5.
Coordinar la preparación de exámenes específicos y pruebas prácticas
dirigidas a la ejecución de las diferentes áreas de trabajo dentro de la
Empresa.
6.
Participar en la elaboración de normas referentes a la admisión y
desarrollo.
7.
Brindar Accesoria al personal de la Empresa en el área de su
especialidad.
8.
Participar en reuniones con ejecutivos para evaluar del cumplimiento de las
normas y procedimientos establecidos para la contratación, admisión y
desarrollo de personal.
9.
Llevar control de las especialidades de los trabajadores de la Empresa en
ascensos o movimientos internos.
10.
Cumplir de las disposiciones en materia de seguridad orientadas hacia la
protección de instalaciones, carga y equipo.
11.
Cumplir las normativas internas y buenas prácticas relacionadas con la
seguridad y salud laboral.
12.
Realizar otras actividades afines al puesto.
ESPECIALIDAD: 20-04 OFICINA
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CÓDIGO: 02-04
V.
SUPERVISIÓN:
Recibida de: Jefe y Subjefe del Departamento de Personal
Ejercida a: Ninguno
VI.
RELACIONES:
Con su Jefe Inmediato, compañeros de trabajo y con personal de la
Empresa por consultas.
VII.
REQUISITOS:
Opción A Interna:
Dos años como Asistente Técnico III.
Opción B Externa:
Octavo Semestre en la Carrera de Administración de Empresas o
Administración de Recursos Humanos y formación en el tema de
Administración de Puestos y Salarios
Experiencia:
Dos años en trabajos de Clasificación de Puestos y Administración de
Salarios y Administración de Recursos Humanos.
Capacitación:
Básico Operativo Portuario B.O.P
Sistemas de Gestión
Reglamento de Clasificación de Puestos y Administración de Salarios
Administración de Recursos Humanos
Servicio al Cliente
Actualización Legislación Laboral Estatal
Trabajo en Equipo
Habilidades:
Capacidad de Análisis
Cálculos Matemáticos
Habilidades Técnicas para el manejo de equipo de cómputo y
presentaciones
Habilidad Conceptual
Agudeza Visual y Auditiva
Para informes y cuadros
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el mobiliario y equipo asignado a su puesto de trabajo.
Documentación e Información:
Por la información que maneja en el desarrollo de sus actividades, debe
observar confidencialidad.
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I.
UNIDAD: DEPARTAMENTO DE PERSONAL
II.
TITULO DEL PUESTO:
ASISTENTE TÉCNICO II
CÓDIGO: 02-02
III.
FUNCIÓN BÁSICA:
Prestar asistencia técnica al Departamento de Personal referente a la
administración, control y registros de los empleados de la Empresa
Portuaria Quetzal.
IV.
FUNCIONES:
1.
Elaborar reportes y control de alimentación, ascensos, altas, bajas e
interinatos, así como certificaciones de ingresos, pasivos laborales, cuadros
de integración.
2.
Verificar información a través de consultas a los récords individuales de los
trabajadores para actualizar nóminas y prestaciones.
3.
Es el encargado de los sistemas de gestión en representación del
Departamento de Personal.
4.
Suministrar información requerida por la Oficina de Servicio Civil,
Contraloría General de Cuentas, relacionada con el pago de normas y
prestaciones laborales.
5.
Asistir a la Jefatura del Departamento en reuniones y eventos relacionados
con la administración de los recursos humanos de la Empresa.
6.
Llevar control y conformar expedientes o recopilar información para tratar
casos o seguimiento de casos de personal.
7.
Cumplir de las disposiciones en materia de seguridad orientadas hacia la
protección de instalaciones, carga y equipo.
8.
Cumplir las normativas internas y buenas prácticas relacionadas con la
seguridad y salud laboral.
9.
Realizar otras tareas afines al puesto.
ESPECIALIDAD: 20-04 OFICINA
V.
SUPERVISIÓN:
Recibida de: Jefe o Subjefe del Departamento de Personal
Ejercida a: Ninguno
VI.
RELACIONES:
Con su Jefe Inmediato y con el grupo de trabajo del Departamento.
VII.
REQUISITOS:
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CÓDIGO: 02-02
Opción “A” Interna
Dos años de Asistente Técnico I.
Opción “B” Externa
Título o Diploma de nivel medio.
Legal: Licencia de Conducir Clase “B”
Experiencia:
Dos años en labores de oficina.
Capacitación:
B.O.P Básico Operativo Portuario
Sistemas de Gestión
Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo
Manual de Procedimientos del Depto. de Personal Legislación laboral
Administración de Recursos Humanos
Servicio al Cliente
Trabajo en Equipo
Relaciones Humanas
Habilidades:
Espacial y Abstracta
Cálculos Matemáticos
Capacidad de Análisis
Habilidades Técnicas para el Manejo de Cómputo y Presentaciones
Habilidades Conceptuales
Administración del Tiempo
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones.
Documentación e Información:
Por la documentación que maneje en el desempeño de su cargo.
la Información de compras que recibe es de tipo reservado.
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I.
UNIDAD: DEPARTAMENTO DE PERSONAL
II.
TITULO DEL PUESTO:
ASISTENTE TÉCNICO I
CÒDIGO: 02-01
III.
FUNCION BASICA:
Es un puesto de asistencia técnica, responsable de recopilar, organizar
y accesar información al computador para la elaboración de Nóminas.
IV.
FUNCIONES:
1.
Revisar los avisos de suspensiones del IGSS, de préstamos del Banco de
los Trabajadores y del Plan de Pensiones y jubilaciones para efectuar
descuentos sobre los sueldos o suspender dichos descuentos.
2.
Elaborar autorizaciones de vacaciones, oficios y controles de las mismas.
3.
Ingresar al sistema de recursos humanos, tiempos no laborados y actualizar
nóminas por IGSS licencias sin goce de sueldo, sanciones disciplinarias etc.
4.
Tomar nota y registrar de las acciones del Departamento de Personal, en lo
que se refiera a personal de nuevo ingreso, censos, traslados, permutas,
etc. Afín de mantener actualizados los registros de personal.
5.
Archivar y alimentar los files de cada trabajador con los méritos y deméritos
del personal de la Empresa.
6.
Hacer entrega notificaciones de ascensos, traslados y/o despidos de
personal, así como circulares sobre disposiciones emitidas por la Autoridad
de la Empresa.
7.
Cumplir de las disposiciones en materia de seguridad orientadas hacia la
protección de instalaciones, carga y equipo.
8.
Cumplir las normativas internas y buenas prácticas relacionadas con la
seguridad y salud laboral.
9.
Realizar otras tareas afines al puesto.
ESPECIALIDAD: 20-04 OFICINA
V.
SUPERVISIÓN:
Recibida de: Jefe y Subjefe del Departamento de Personal
Ejercida a: Ninguna
VI.
RELACIONES:
Con su Jefe Inmediato, con el grupo de trabajo, con el Departamento de
Clasificación de Puestos y Administración de Salarios, Informática,
Auditoria Interna, Departamento de Presupuesto y Jefatura de Personal.
VII.
REQUISITOS:
Opción “A” Interna:
Dos años como Oficial Administrativo II.
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CÒDIGO: 02-01
Opción “B” Externa:
Título o Diploma de Nivel Medio.
Formación Técnica en Computación y manejo de nóminas
Experiencia:
Dos años en trabajos de Oficinas y Control de Nóminas.
Capacitación:
Básico Operativo Portuario B.O.P
Sistemas de Gestión
Administración de Personal
Servicio al Cliente
Declaración Jurada sobre la Renta (ISR)
Curso de informática
Cálculo de descuentos
Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo
Trabajo en Equipo
Relaciones Humanas
Habilidades:
Espacial y Abstracta
Cálculos Matemáticos
Capacidad de Análisis
Habilidades Técnicas para el Manejo de Cómputo
Habilidades Conceptuales
Administración del Tiempo
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el equipo asignado para la ejecución de las labores.
Documentación e Información:
Tiene responsabilidad por la documentación que reciba en su puesto de
trabajo y por la documentación que emite relacionada con el control de
nóminas y prestaciones.
MANUAL DE FUNCIONES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS/ DEPARTAMENTO DE PERSONAL
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
I.
UNIDAD:
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
II.
TITULO DEL PUESTO:
OFICIAL ADMINISTRATIVO II
CÒDIGO: 04-02
III.
FUNCION BASICA:
Es un puesto de oficina, dedicado a la ejecución de tareas auxiliares de
oficina del Departamento de Personal.
IV.
FUNCIONES:
1.
Recibir, registrar, clasificar, distribuir correspondencia y otros documentos.
2.
Organizar y ordenar el archivo de correspondencia y expedientes del
Departamento.
3.
Asistir al Jefe y levantar actas relacionadas con la función del Departamento
de Personal.
4.
Recepcionar documentación diversa relacionada a solicitudes de empleados
y Exempleados.
5.
Elaborar requisición de materiales y suministros de oficina y llevar el control
de los mismos.
6.
Elaborar cuadros y/o certificaciones solicitadas por personal activo y otros.
7.
Realizar labores de control de archivo y localización de expedientes.
8.
Realizar fotocopiado de documentos del departamento, clasificar y archivar.
9.
Llevar el control del archivo individual de méritos y deméritos.
10.
Sustituir a personal de secretaría.
11.
Cumplir de las disposiciones en materia de seguridad orientadas hacia la
protección de instalaciones, carga y equipo.
12.
Cumplir las normativas internas y buenas prácticas relacionadas con la
seguridad y salud laboral.
13.
Realizar otras tareas afines al puesto.
ESPECIALIDAD: 20-04 OFICINA
V.
SUPERVISIÓN:
Recibida de: Jefe y Subjefe del Departamento de Personal
Ejercida a:
Ninguna
VI.
RELACIONES:
Con su Jefe Inmediato, compañeros del Departamento y con trabajadores
de la empresa.
MANUAL DE FUNCIONES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS/ DEPARTAMENTO DE PERSONAL
EMPRESA PORTUARIA QUETZAL / CLASAL-2012
CÓDIGO: 04-02
VII.
REQUISITOS:
Opción “A”
Dos años como Oficial Administrativo I
Opción “B”
Titulo de Nivel Medio y dos años de experiencia en trabajos de oficina
Experiencia:
Dos años en labores de oficina.
Capacitación:
B.O.P Básico Operativo Portuario
Sistemas de Gestión
Técnicas de Archivo
Curso de informática
Administración de Recursos Humanos
Servicio al Cliente
Relaciones Humanas
Trabajo en equipo
Habilidades:
Cálculos Matemáticos
Comunicación
Agudeza Visual y Auditiva
Manejo de Cómputo
VIII.
RESPONSABILIDADES:
Económica:
Por el equipo asignado a su puesto para la realización del trabajo.
Documentación e Información:
Por la documentación e Información que maneja en su puesto, la cual es de
carácter reservada.
MANUAL DE FUNCIONES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS/ DEPARTAMENTO DE PERSONAL