Preguntas Frecuentes 1. ¿Qué es el Programa de Reembolso de Dividendos en Efectivo de MDX? El Programa de Reembolso de Dividendos en Efectivo es un programa sin costo alguno para recompensar a los usuarios de las autopistas de MDX. El programa funciona de la siguiente manera Al cierre de cada Año Fiscal el cual corre desde el 1° de julio al 30 de junio, MDX declarará una distribución de dividendos entre los miembros del programa de reembolso. La determinación de cuánto será distribuido ocurrirá después que MDX haya cumplido sus obligaciones financieras, entre ellas el pago anual del principal e intereses, el pago de la cobertura de su deuda principal, y los costos de operación y mantenimiento. MDX reembolsará los dividendos directamente a sus clientes mediante el Programa de Reembolso de Dividendos. 2. ¿Cómo y cuándo se puede inscribir en el programa? Cada año se establece un periodo durante el cual se abre las inscripciones el Programa de Reembolso de Dividendos en Efectivo. Ese periodo es la única la oportunidad cuando el público puede inscribirse. 3. ¿Cuándo es el próximo período de inscripción? El próximo periodo de inscripción es desde el 11 de enero hasta el 31 de marzo de 2017. 4. ¿Por qué MDX ofrece reembolsos en efectivo de los peajes pagados? El reembolso en efectivo en un componente de la iniciativa de MDX de apreciación a sus usuarios y tiene como beneficio el recompensar por la inversión de nuestros usuarios en la movilidad del transporte. 5. ¿Qué efecto tiene el programa en las tarifas de los peajes? El reembolso de los dividendos de los peajes tiene como resultado la disminución de los peajes que pagan aquellos usuarios que participan en el programa. 6. ¿Por qué no simplemente reducir la tarifa de peaje en vez de crear un programa de reembolso? La tarifa actual del peaje se fija de acuerdo a estudios de ingresos proyectados y la necesidad de financiar ciertos proyectos necesarios para combatir la congestión en la comunidad. De esta forma se crea un presupuesto para pagar la deuda del financiamiento. Si los ingresos sobrepasan las proyecciones o los gastos son más bajos, o el costo de construcción de los proyectos es menor de lo anticipado, entonces MDX puede declarar una cantidad ahorrada y distribuir un reembolso a los usuarios que estén inscritos en el programa y satisfagan los requerimientos de éste. Usualmente la cantidad distribuida cambia de año a año. Si se usara para reducir la tarifa, esto significaría uno o dos centavos solamente, lo cual no es una cantidad significativa para los usuarios. La otra consecuencia seria que la tarifa tendría que cambiar de año a año. 1 7. 8. 9. ¿Cómo se calculará mi reembolso de los peajes? El cálculo del reembolso en efectivo de los peajes depende de la eficiencia de la operación de MDX. La determinación de cuánto será distribuido ocurrirá después que MDX haya cumplido sus obligaciones financieras, entre ellas el pago anual del principal e intereses, el pago de la cobertura de su deuda principal, y los costos de operación y mantenimiento. MDX reembolsará los dividendos directamente a los miembros del Programa de Dividendos en Efectivos. ¿Por qué MDX no distribuye todos sus ingresos netos? Primeramente MDX debe cumplir con las obligaciones de su deuda y sus requisitos de reserva, así como continuar el financiamiento de las mejoras necesarias para combatir la congestión y proveer mayor movilidad a los usuarios del sistema de autopistas de MDX. ¿MDX distribuirá todos los años dividendos en efectivo de los peajes? Los dividendos a ser distribuidos pudieran variar de año a año dependiendo en las proyecciones financieras, pago de la deuda y otros factores de eficiencia y costo. Cada año se tendrá que hacer una determinación al respecto si habrá dividendos a distribuir. 10. ¿Qué sucede si tengo un nuevo vehículo y tengo que cambiar mi transmisor de SunPass? Usted tiene 30 días para actualizar su cuenta con la información del vehículo nuevo así como del nuevo transmisor de SunPass para poder ser elegible en el programa. 11. ¿Cuándo se distribuirán los cheques de los reembolsos? Los clientes recibirán una notificación por correo electrónico varias semanas antes de que los cheques sean enviados por correo. Se anticipa que los cheques del reembolso por dividendos sean enviados por correo a los miembros usuarios del programa a mediados de diciembre. 12. ¿Cómo puedo calificar para el Programa de Reembolso de Dividendos en Efectivo? Los requisitos para poder participar en el programa estipulan que los usuarios de MDX se inscriban cada año, que tengan una cuenta de SunPass en buen estado, que posean un vehículo de dos ejes, y que paguen $100 o más anualmente en peajes por el uso de cualquier de las cinco autopistas de MDX – SR 836, SR 112, SR 874, SR 878 and SR 924. Este peaje debe ser pagado por medio de un transmisor de Sunpass no por transacciones de Toll‐By‐Plate (Peaje por Placa) o Image Toll/IToll (Peaje por Imagen) cuando no tiene su transmisor de Sunpass en su vehículo. Estas transacciones no serán elegibles para el cálculo anual. La elegibilidad de los peajes pagados con SunPass® durante el año fiscal será determinada exclusivamente por MDX. 13. ¿Qué es un SunPass®? El SunPass® es un sistema de cobro electrónico utilizado en todas las autopistas de peajes y en los aeropuertos del Estado de la Florida. SunPass está administrado por el Florida Turnpike Enterprise SunPass, y es la forma más económica de transitar por el sistema de MDX. Los clientes de SunPass® pagan menos por los peajes que los usuarios del sistema Toll‐by‐Plate o Cobro por Placa. 14. ¿Dónde puedo encontrar el número de mi transmisor de SunPass®? Puede encontrar el número de su transmisor arriba del código de barras de su transmisor SunPass® Mini. 2 15. ¿Cuántos transmisores de SunPass® puedo tener en mi cuenta del Programa de Reembolso de Dividendos? Usted puede tener incluidos en su cuenta todos los transmisores que desee pero las cantidades o pagos de peaje será calculado individualmente por cada SunPass®. 16. ¿MDX podrá distribuir o vender mi información personal en algún momento? MDX respeta la privacidad de todos los clientes de MDX y en ningún momento se distribuirá o venderá la información obtenida a una tercera persona o entidad de acuerdo a las leyes del Estado de la Florida. 17. ¿Cuándo recibiré mi cheque de reembolso? Una vez la Junta de Directores de MDX determine la cantidad a ser distribuida, siguiendo los requerimientos de las proyecciones financieras y los pagos de la deuda principal e intereses, así como los costos de operación y mantenimiento, , se puede anticipar que la distribución de dividendos ocurrirá a final de año. En este momento usted recibirá un cheque de reembolso. ¿Qué tiempo de actividad en los peajes abarca mi inscripción? ¿Cuándo tengo que inscribirme? ¿Cuánto necesito pagar en peajes durante el período (transacciones válidas de transmisor ¿Cuándo recibiré mi cheque? SunPass®? 13 de julio, 2015 –31 de agosto, 2015 (a) 1° de julio, 2015 – 30 de junio $100.00 diciembre, 2016 (Inscripción abarca dos períodos) 11 de enero, 2016 – 31 de marzo, 2016 (b) 1° de julio, 2015 – 30 de junio, 2016 $100.00 diciembre, 2016 11 de enero, 2017 – 31 de marzo, 2017 1° de julio, 2016 – 30 de junio, 2017 $100.00 diciembre, 2017 (Inscripción abarca un año solamente) ( a) El registro incluye dos (2) períodos de enero 1ro, 2015 a junio 30 de 2015, así como el 1ro de julio de 2015 al 30 de junio de 2016. Los clientes deben optar de nuevo en el programa sobre una base anual posteriormente cada año con el fin de calificar para el programa. (b) Plazos de inscripción posterior será de un (1) año cada uno. Los clientes deben optar nuevamente en el programa sobre una base anual posteriormente cada año con el fin de calificar para el programa. 18. ¿Durante cuánto tiempo es válida mi inscripción? Su inscripción es válida por un año. Usted deberá volver a inscribirse en el Programa de Reembolso de Dividendos cada año, durante el período de inscripción. 3 19. ¿Cómo puedo inscribirme para el Programa de Reembolso de Dividendos después del 31 de marzo de 2016? Si no se inscribe durante este período entonces tendrá que esperar al próximo año al período entre el 11 de enero hasta el 31 de marzo de 2017. 20. ¿Qué debo hacer si tengo una pregunta o quiero ponerme en contacto con un representante del Programa de Reembolso de Dividendos? Si usted tiene preguntas puede enviarnos un correo electrónico a cashback@mdxway.com o llamar al 786‐878‐5070, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con excepción de los días feriados. 4