Programas de apoyo dirigidos a pacientes de escasos recursos económicos Siendo la filosofía de la Institución OPD Hospital Civil de Guadalajara “La Salud del Pueblo es la Suprema Ley” sustentada en valores humanos como la vocación de servicio cuya mística está enfocada en atender a la población más desprotegida social y económicamente representada por las familias más vulnerables con desventajas sociales como pobreza, ignorancia y/o discapacidades biológicas, psicológicas, sociales y económicas, El Hospitales Civiles de Guadalajara garantizan la atención a la salud integral de sus usuarios a través de las siguientes acciones: El departamento de Trabajo Social, por medo de las trabajadoras sociales a través de las entrevistas sociales y estudios socio-económicos, evalúa las condiciones socio-económicas del paciente y su familia para realizar condonaciones parciales o totales (exentos) de cuotas de recuperación a pacientes que lo requieran, garantizando la atención médica son ser obstáculo su economía. Las trabajadoras sociales en su función de coordinación y gestoría vinculadas con Instituciones públicas y privadas para la obtención de recursos que requiere el paciente y facilitar su diagnóstico y tratamiento médico como hemodiálisis, prótesis y estudios de laboratorio y rayos X que no se realizan en el Hospital. La trabajadora social forma parte del Comité de maltrato infantil a menores de edad, dirigido a garantizar la protección del menor cuando existe riesgo a su integridad por agresiones de su medio ambiente. Las trabajadoras sociales desarrollan en coordinación con el equipo interdisciplinario de salud programas educativos dirigidos a pacientes y familiares y público en general. Orientados al auto cuidado de la salud que faciliten su bienestar: planificación familiar, diálisis peritoneal ambulatoria, ingreso al seguro popular, etc. El paciente y su familia recibe un trato humano, cálido y respetuoso, lo cual incide en su bienestar emocional. Por lo anterior, los pacientes de los Hospitales y sus familias reciben atención integral de calidad, sin distinción de su condición social y/o económica.