Fortalecimiento de la Capacidad de Difusión y Transferencia Tecnológica Informe Final INFORME TÉCNICO Código del proyecto Título del proyecto Persona jurídica beneficiaria Tipo de Informe Fecha 206 - 5653 Nodo de Difusión y Transferencia Tecnológica de la AIE (Asociación de la Industria Eléctrica y Electrónica) para micro, pequeñas y medianas empresas de los sectores electrónica, electricidad, automatización y comunicaciones. AIE Servicios S.A. Informe Técnico Final 29 de febrero de 2008 A) ÍNDICE DE CONTENIDOS DEL INFORME B RESUMEN DE CONTENIDOS DEL INFORME Y CONTEXTO GENERAL DE AVANCE................................ ................................ ................................ ......................... 2 I Antecedentes de la persona jurídica beneficiaria................................. .................2 II Síntesis del proyecto: resúmenes de objetivos generales y específicos, de la justificación del proyecto en la región, de las características de las empresas atendidas, etc. ................................ ................................ ................................ .............3 III Etapa actual en que se encuentra el proyecto, situándola en un contexto general de ejecución, que incluya una reflexión sobre el estado de avance del proyecto a la fecha y su relación con lo comprometido y esperado en la presentación inicial aprobada por Innova Chile. ................................ ................................ ......................... 4 IV Principales resultados e impacto del proyecto obtenido a la fecha: De acuerdo a la comparación entre resultados logrados a la fecha y su relación con el cumplimiento de los objetivos, así como una descripción de cambios en las empresas atendidas................................. ................................ ................................ ....................4 C EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA ................................ ................................ .............5 I El problema a resolver que justificó la ejecución del proyecto tecnológico. ..........5 II Objetivos técnicos del proyecto y los resultados o soluciones específicas perseguidas................................. ................................ ................................ ................7 III El tipo de innovación desarrollada, esto es, de acuerdo al diagnóstico inicial, las principales mejoras innovadoras que se transfirieron a las empresas, a fin de dar solución a sus necesidades................................. ................................ ........................ 8 D METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO ................................ ................................ 9 I Descripción de la forma como se llevaron a cabo la las actividades comprometidas en el plan de trabajo, detallando entre otros aspectos, los métodos y metodologías involucradas, modalidad de análisis de los resultados obtenidos y las fuentes de información consultadas................................. ................................ ............9 II Señalar el plan de trabajo ejecutado, el que deberá ser representado gráficamente en una carta Gantt, la cual contenga para cada actividad, al menos dos aspectos fundamentales, actividades comprometidas, y actividades y resultados implementados para cada una de ellas. ................................ ................................ ....15 III Adjuntar, por cada actividad desarrollada, el registro de empresas o emprendedores atendidos por el Nodo. Este registro constituirá uno de los criterios de éxito de gestión del Nodo. ................................ ................................ ......................... 26 E RESULTADOS OBTENIDOS ................................ ................................ ................31 I Presentación de los principales resultados o soluciones obtenidas como consecuencia del proyecto de difusión y transferencia tecnológica apoyándose para ello, si corresponde, en tablas, diagramas, gráficos, planos, mapas, diseños de prototipos, material fotográfico, de vídeo, software u otro................................. .........31 II Efectuar análisis y conclusiones de los resultados obtenidos. ............................ 33 F IMPACTOS DEL PROYECTO ................................ ................................ ...............33 G NOTAS ANEXAS: ................................ ................................ ................................ .35 B RESUMEN DE CONTENIDOS DEL INFORME Y CONTEXTO GENERAL DE AVANCE El resumen debe contener en no más de tres páginas la información: I Antecedentes de la persona jurídica beneficiaria. Nombre Dirección Teléfono Fax Sitio Web Correo electrónico R.U.T AIE Servicios S.A. Asociación de la Industria Eléctrica y Electrónica. Vicuña Mackenna 450, Providencia, Stgo. 56 2 481 0220 56 2 665 6209 www.aie.cl aie@aie.cl 76.301.770-2 Fundada en 1996, con el fin de promover productos y servicios electrónicos en el ámbito nacional e internacional, la Asociación de la Industria Eléctrica-Electrónica representa alrededor de 70 empresas de alta tecnología en el área electrónica, electricidad y automatización. La Asociación de la Industria Eléctrica- Electrónica, AIE, reúne empresas de los sectores de automatización, comunicaciones industriales, electrónica y equipamiento eléctrico, las cuales proveen transversalmente a diversos sectores productivos. En la actualidad, las empresas socias representan a AIE con un 26% en el área electrónica, 24% en el área de automatización, 22% en el área de equipamiento eléctrico, 16% en el área de servicios y, un 12% en el área de comunicaciones industriales. Los productos principales de las empresas asociadas son importados, integrados, fabricados y/ o con desarrollo propio y, componentes. La AIE se ha convertido en un lugar de encuentro de negocios donde sus miembros - diseñadores, integradores, proveedores de suministros y componentes, instituciones de educación superior, fabricantes y empresas de comercialización de componentes y equipos de electrónica profesional - disfrutan de grandes beneficios, programas y servicios para potenciar sus negocios La misión de AIE es propiciar el fortalecimiento de las actividades de diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento electrónico profesional en Chile, sujeto a normas de moralidad que, junto con prestigiar al sector, resguarden los intereses y derechos de la colectividad y formen, a la vez, dentro de la actividad industrial un clima de ejemplar honestidad que asegure una equitativa y armoniosa convivencia entre los diversos factores humanos que la integran. Más del 30% de los socios cuentan con certificación ISO 2 II Síntesis del proyecto: resúmenes de objetivos generales y específicos, de la justificación del proyecto en la región, de las características de las empresas atendidas, etc. - Objetivo del proyecto. Fortalecer las actividades de diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento eléctrico – electrónico profesional en Chile, aumentando los niveles de competitividad y asociatividad, mediante la difusión tecnológica focalizada y el recurso a las herramientas existentes de apoyo a los proyectos de innovación tecnológica en Chile. - Justificación del proyecto. La justificación del proyecto es ser el nexo entre los instrumentos de apoyo a la innovación y un sector productivo que ha demostrados gran capacidad de innovación así como una fortaleza para enfrentar la competencia internacional en nichos específicos que requieren de gran capacidad tecnológica. En sus 11 años de vida, la AIE ha funcionado gracias al aporte voluntario de gerentes de empresas asociadas, personas que conforman el directorio y/o que prestan su colaboración para la organización de actividades específicas. Al mismo tiempo, se cuenta con un staff de cinco personas que desarrollan labores administrativas y de relaciones públicas pero que no prestan servicios de transferencia tecnológica a las empresas del sector. La necesidad de concretar esa capacidad innovadora en negocios de mayor envergadura y producir el impacto en la modernización de otros sectores económicos naciones (automatización de la producción, integración de la robótica, de sensores, infraestructura de redes de datos, etc.) este sector requiere del apoyo profesional para la articulación de distintas empresas que poseen capacidades complementarias, así como establecer el nexo entre sus ideas de innovación y los instrumentos de fomento existentes a nivel nacional y en particular Innova Chile. No obstante, es necesario también tomar en cargo actividades previas tales como la motivación a adoptar normas (estándares) internacionales, mejorar la capacidades de marketing directo, mejorar las capacidades de formulación y de gestión de proyectos tecnológicos, De esta manera, el instrumento NODOS de Innova Chile ha resultado un importante avance hacia el desarrollo de capacidades y de herramientas sustentables que permitirán el aprovechamiento de las potencialidades de las empresas de base tecnológica del sector. - Características de las empresas atendidas. La definición más precisa de las empresas – objetivo no considera la totalidad de empresas de la AIE, sino un subconjunto que se caracteriza por la combinación inclusiva de dos condiciones: 3 a. Su actividad se clasifica en las áreas electrónica, comunicaciones, electricidad, control automático. b. Son empresas pequeñas o medianas que cuentan con capacidades de diseñar, integrar y/o configurar soluciones innovadoras. SE EXCLUYEN explícitamente aquellas empresas cuya actividad consiste solamente en importar componentes o dispositivos que son vendidos “en el mismo estado que se recibieron” de acuerdo a la tipología del INE. c. Son empresas que, poseyendo muy buenas capacidades tecnológicas, reconocen lagunas en lo que respecta la gestión de la innovación, la actualización respecto de normas internacionales específicas (por ejemplo en Control Automático) y la utilización de los instrumentos de fomento. Esta información es complementada en el punto C. III Etapa actual en que se encuentra el proyecto, situándola en un contexto general de ejecución, que incluya una reflexión sobre el estado de avance del proyecto a la fecha y su relación con lo comprometido y esperado en la presentación inicial aprobada por Innova Chile. Las actividades comprometidas con Innova Chile fueron realizadas, aunque en algunas de ellas el número de empresas atendidas fue menor a lo esperado por las razones que se explican más adelante. Algunas de las actividades tales como la orientación a la formulación de proyectos se prolongarán durante los primeros meses de 2008 y misiones planificadas se llevarán a cabo también una vez concluido el actual proyecto (en todo caso, el compromiso del Nodo fue el apoyo a la preparación de las misiones y no su ejecución). IV Principales resultados e impacto del proyecto obtenido a la fecha: De acuerdo a la comparación entre resultados logrados a la fecha y su relación con el cumplimiento de los objetivos, así como una descripción de cambios en las empresas atendidas. Se establecieron herramientas para el extensionismo en el sector, entre las cuales las más relevantes son la construcción de una base de datos de empresas de las área electrónica y electricidad, así como la reingeniería de la página Web de la AIE para convertirla en un espacio de articulación de capacidades. Los seminarios y talleres realizados tuvieron un resultado concreto en la práctica empresarial de la mayoría de las empresas atendidas, principalmente en lo que respecta a la gestión de proyectos tecnológicos, las estrategias de marketing, la conciencia de utilizar estándares internacionales, etc. No menos importante ha sido el compromiso de un número de empresas para apoyar emprendimientos de jóvenes en el sector y apadrinar al menos un liceo industrial durante 2008, de manera que la formación de los técnicos sea coherente con las demandas de las empresas. 4 C EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA Especificar el origen del proyecto de difusión precisando: I El problema a resolver que justificó la ejecución del proyecto tecnológico. La justificación del proyecto es la necesidad de un nexo entre los instrumentos de apoyo a la innovación y un sector productivo que ha demostrados gran capacidad de innovación así como una fortaleza para enfrentar la competencia internacional en nichos específicos que requieren de gran capacidad tecnológica. De acuerdo al diagnóstico inicial, las empresas beneficiarias del proyecto Nodo AIE se caracterizan por: CAPACIDADES Y POTENCIALIDADES NECESIDADES OPORTUNIDADES DE APOYO DE INSTRUMENTOS DE FOMENTO PARA EL DESARROLLO DE SUS POTENCIALIDADES Excelentes capacidades profesionales técnicas. Capacidades de innovación Factibilidad de patentamiento Potencialidad de desarrollos de I+D+I para empresas clientes en Chile Potencialidad de outsourcing de ingeniería Apoyo en Gestión Apoyo en Ingeniería Financiera Apoyo en Mejoramiento de Competitividad Apoyo en integración a redes y asociatividad. Apoyo en normas y reglamentos que afectan o potencian su competitividad. Requerimientos de instrumentos de fomento para el desarrollo de nuevos productos y servicios y/o mejoras en los procesos productivos internos, Requerimientos de instrumentos de fomento para certificaciones de procesos, Requerimientos de instrumentos de fomento para certificaciones de productos, sellos de calidad, Requerimientos que exigen ser enfrentados de manera asociativa. Para concretar las capacidades innovadoras en negocios de mayor envergadura y producir el impacto en la modernización de otros sectores económicos naciones (automatización de la producción, integración de la robótica, de sensores, infraestructura de redes de datos, etc.) este sector requiere del apoyo profesional para la articulación de distintas empresas que poseen capacidades complementarias, así como establecer el nexo entre sus ideas de innovación y los instrumentos de fomento existentes a nivel nacional y en particular Innova Chile. 5 En lo que se refiere a los procesos de diseño de nuevos productos y servicios, el problema a resolver de las empresas beneficiarias surge del siguiente análisis de fortalezas y debilidades: ETAPA Detección de necesidades del mercado Formulación de Especificaciones Diseño FORTALEZAS DEBILIDADES Facilidad de comprender los problemas de los clientes potenciales. Lazos de confianza con profesionales innovadores en empresas clientes Cultura de la innovación Capacidad de diseñar soluciones innovadoras y adaptadas al cliente Conocimiento de recursos tecnológicos y de normas técnicas y legales. Buen nivel de profesionales Posibilidad de colaboración entre empresas chilenas para subcontratar o asociarse en diseños conjuntos (No hay fortalezas en Chile) Información de corto plazo por parte de clientes potenciales. Falta de estudios de mercado. Producción Comercialización, Venta, Servicios Servicio post venta local Especificaciones muy locales, no exportables tales cuales. Falta de acceso a tecnologías de mayor integración Diseños limitados por falta de acceso a tecnologías de mayor integración En ocasiones, falta de metodicidad y tiempos de desarrollo son inadecuados. Falta manufactura de calidad en electrónica y en cajas. Pequeñas series de producción elevan los costos. Mercado pequeño. Conocimiento y cumplimiento de normas y certificaciones Debilidad de estrategias de marketing 6 II Objetivos técnicos del proyecto y los resultados o soluciones específicas perseguidas. - Objetivo del proyecto. Fortalecer las actividades de diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento eléctrico – electrónico profesional en Chile, aumentando los niveles de competitividad y asociatividad, mediante la difusión tecnológica focalizada y el recurso a las herramientas existentes de apoyo a los proyectos de innovación tecnológica en Chile. - Resultados o soluciones específicas perseguidas La realidad de las Pymes tecnológicas es compleja en el sentido de que en su gran mayoría cuentan con profesionales especializados, principalmente en las áreas de la ingeniería, pero su tamaño total varía entre unos 3 a 10 profesionales, que realizan todas la tareas de una empresa desde la concepción y configuración de productos y servicios hasta la comercialización y el servicio post venta. De esta manera, difícilmente cuentan con profesionales especializados en las áreas de gestión de proyectos, marketing, normas de calidad, certificaciones, procesos de protección intelectual. Por este motivo, el NODO asumió la necesidad de tomar en cargo actividades previas tales como: - - Orientar a adoptar normas (estándares) internacionales, identificando cuáles son aquellas de mayor relevancia según los productos y servicios ofrecidos Motivación a mejorar las capacidades de marketing directo, ya que la realidad de las empresas atendidas es la venta B2B – venta a empresas de otros sectores y no a consumidores – a pocos clientes pero bien identificados. Mejorar las capacidades de formulación y de gestión de proyectos tecnológicos de manera interna en las empresas. Crear redes de empresas, apoyadas por una nueva página Web de la AIE, orientadas a la colaboración tanto vertical como horizontal. La estrategia propuesta tiene como punto de partida un diagnóstico en tres niveles, desde lo más general a lo individual. NIVEL 1: Prospectiva conceptual de nuevas tendencias en los modelos de trabajo (redes de diseño, de manufactura y de comercialización a nivel mundial) e identificación de herramientas tecnológicas requeridas para un trabajo “world class”. 7 NIVEL 2: Diagnóstico general de la realidad del sector en Chile tomando el subconjunto de empresas pequeñas y medianas: NIVEL 3: Diagnósticos particulares (individuales) de empresas pequeñas y medianas del sector en Chile III El tipo de innovación desarrollada, esto es, de acuerdo al diagnóstico inicial, las principales mejoras innovadoras que se transfirieron a las empresas, a fin de dar solución a sus necesidades. El instrumento NODOS de Innova Chile ha resultado un importante avance hacia el desarrollo de capacidades y de herramientas sustentables que permitirán el aprovechamiento de las potencialidades de las empresas de base tecnológica del sector. Los detalles se presentan en el punto E) “Resultados obtenidos”. Las principales mejoras innovadoras transferidas a las empresas son: - - - Un diagnóstico de la situación mundial desde el punto de vista de organización de la innovación. Un identificación de las empresas del sector. Una reingeniería de la página Web para potenciar las redes e intercambios entre las empresas del sector. Orientación para adoptar normas (estándares) internacionales, identificando cuáles son aquellas de mayor relevancia según los productos y servicios ofrecidos Motivación a mejorar las capacidades de marketing directo, ya que la realidad de las empresas atendidas es la venta B2B – venta a empresas de otros sectores y no a consumidores – a pocos clientes pero bien identificados. Mejora de las capacidades de formulación y de gestión de proyectos tecnológicos de manera interna en las empresas. Compromisos estratégicos asociativos. Constitución de espacios de encuentro. Socialización de experiencias. 8 D I METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO Descripción de la forma como se llevaron a cabo la las actividades comprometidas en el plan de trabajo, detallando entre otros aspectos, los métodos y metodologías involucradas, modalidad de análisis de los resultados obtenidos y las fuentes de información consultadas. Nº Nombre de Actividad la Actividad 1 Modalidad de Fuentes de análisis de los información resultados consultadas obtenidos Análisis de Sistematización Encuestas Diagnóstico Levantamiento Determinar los fuentes de la realizadas tecnológico de capacidades requerimientos de secundarias información. anteriorment del sector y necesidades transferencia de y tecnológicas del tecnología y/o de e a empresas complementos en la socialización sector del sector. cadena productiva para de Intercambio alcanzar altos niveles de información en talleres. por parte de competitividad de las empresas del empresas del sector. sector. Nº Activi- Nombre de la dad Actividad 2 Identificación de Perspectivas tecnológicas Descripción Descripción Identificación conceptual de tendencias actuales en los modelos de diseño, manufactura, outsourcing e innovación que abren nuevas oportunidades para las empresas del sector. Objetivo Metodología Objetivo Metodología Modalidad de Fuentes de análisis de los información resultados consultadas obtenidos Sistematización Diversas. Determinar los modelos Análisis de fuentes experta. Ver de trabajo y las secundarias. documento modalidades de anexo. integración a redes internacionales que abren nuevas perspectivas a las pymes tecnológicas chilenas tanto a nivel nacional como internacional, junto con una sistematización de la correspondencia entre necesidades e instrumentos de fomento. Nº Nombre Activide la dad Actividad 3 Talleres Descripción Talleres específicos. . Nº Nombre de Descripción Activi- la Actividad dad 4 Objetivo Modalidad de análisis de los resultados obtenidos Proponer agendas Invitación a empresas Culminó con un taller sobre de capacidades y de trabajo sobre el potencial cada tema, para el actividades afines innovador en (Automatización, conjunto de las empresas el sector electrónica embedded, Chile. equipamiento eléctrico) para intercambio. Se realizó también un encuentro entre empresas de la AIE con empresas de GECHS (sioftware) Objetivo Seminarios 8 seminarios Socializar la de difusión de difusión. información tanto de diagnóstico del sector como de las necesidades de transferencia tecnológica, cambio en las prácticas empresariales y herramientas de apoyo Metodología Metodología Selección de temas según los intereses explicitados por empresas potencialmente atendidas. Temas filtrados de manera que fuesen coherentes con la misión del Nodo. Selección de expertos a partir de llamado a profesionales incluidos en la base de datos de la AIE. Realización de los seminarios según metodología prepara por cada experto. Fuentes de información consultadas Gerentes y dueños de Pymes tecnológicas Modalidad de Fuentes de análisis de los información resultados consultadas obtenidos Feedback de No corresponde los participantes. 10 Nº Nombre de la ActiviActividad dad 5 diagnóstico Para un subconjunto estandarizado de empresas, se realizó un diagnóstico en profundidad que abarcó sus procesos productivos, sus procesos de gestión y marketing, los desafíos de competitividad y sus necesidades de ingeniería financiera Nº Actividad 6 Descripción Nombre de la Actividad Descripción Objetivo Caracterizar de manera estandarizada los procesos de gestión y producción de las empresas para determinar con detalle el tipo de requerimientos de apoyo externo y la estrategia para enfrentar los desafíos de competitividad Metodología Modalidad de análisis de los resultados obtenidos Entrevista a Agregación de empresas la información con pauta estructurada. Fuentes de información consultadas Gerentes de empresas Objetivo Metodología Modalidad de Fuentes de análisis de información los consultadas resultados obtenidos Ofrecer a las No No Reuniones Constitución de Círculos Pymes corresponde corresponde entre empresariales talleres de trabajo beneficiarias del empresas de innovación periódico sobre innovación, redes, Nodo un espacio de afines. ingeniería financiera trabajo permanente y calidad para el enriquecimiento de las experiencias y la búsqueda de estrategias individuales o asociativas para enfrentar los desafíos de competitividad, upgrade tecnológico y nuevos mercados. 11 Nº Nombre de la Actividad Actividad 7 orientación a Para empresas formulación del sector, se de proyectos entregó una orientación personalizada hacia los instrumentos de fomento más apropiados para enfrentar sus desarrollos, certificaciones, alianzas y apertura de nuevos mercados Nº Nombre de la Actividad Actividad 8 Descripción Descripción Objetivo Metodología Modalidad de análisis de los resultados obtenidos Orientar a las Reuniones con No empresas, de empresarios corresponde manera que lo personalizada, solicitaron: respecto de la adecuación de los instrumentos de fomento a sus necesidades de corto y mediano plazo. Objetivo Fuentes de información consultadas No corresponde Metodología Modalidad Fuentes de de análisis información de los consultadas resultados obtenidos No corres- Información de Apoyo en la facilitar las Planificación Para las ponde ferias y eventos selección de misiones de misiones empresas del (Internet). tecnológicas de contrapartes, tecnológicas sector que lo Bases de planificación de requirieron, se las empresas instrumentos viajes y orientación del sector entregó una CORFO. a los instrumentos asesoría en la CORFO planificación de relacionados. misiones tecnológicas 12 Nº Nombre de Descripción Actividad la Actividad 9 Nº Actividad 10 Difusión y comunicaciones Modalidad de análisis de los resultados obtenidos Se definieron Validación de Adecuación Mantener los nuevas funcionadel sitio Web constantemente requerimientos lidades del sitio de la AIE y informadas a las de un sitio Web. difusión empresas del Web que directa de las sector sobre las permitiera no actividades actividades del solamente la nodo y recoger del nodo. información retroalimentación sobre la efectividad unidireccional de las sino también el comunicaciones conocimiento mutuo y el establecimient o de alianzas entre las empresas del sector Nombre de la Actividad Descripción Objetivo Objetivo Metodología Metodología Administración Infraestructura proveer el apoyo no y personal administrativo y corresponde administrativo de infraestructura a todas las actividades del nodo Modalidad de análisis de los resultados obtenidos no corresponde Fuentes de información consultadas Encuestas rápidas a las empresas en los talleres. Fuentes de información consultadas no corresponde 13 CAPACIDADES Y NECESIDADES INSTRUMENTOS DE FOMENTO Y DE PYMES DEL SECTOR CAPACIDADES DE APOYO PROSPECTIVA DE TENDENCIAS: - Modelos de trabajo - Redes de diseño - Redes de manufactura - Redes de comercialización - Herramientas tecnológicas para trabajo “world class”. DIAGNÓSTICO DE LA REALIDAD DEL SECTOR EN CHILE (PYMES): - Capacidades. - Redes formales e informales. - Requerimientos de transferencia de tecnologías. - Potencial de desarrollo tecnológico. DIAGNÓSTICOS INDIVIDUALES DE EMPRESAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS DEL SECTOR EN - Innovación, Transferencia Tecnológica, Aumento de Competitividad del Sector - INSTRUMENTOS DE FOMENTO PARA EL DESARROLLO DE POTENCIALIDADES Innovación, desarrollo de nuevos productos y servicios y/o mejoras en los procesos productivos internos, Certificaciones de procesos, Certificaciones de productos, sellos de calidad, Asociatividad. Transferencia de tecnología CHILE: Capacidades Factibilidad de patentamiento Potencialidad de outsourcing de ingeniería Necesidades de Apoyo en Gestión, Ingeniería Financiera, Mejoramiento de Competitividad, - TALLERES q SEMINARIOS q CÍRCULOS DE INNOVACIÓN ORIENTACIÓN A LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS q PLANIFICACIÓN DE MISIONES TECNOLÓGICAS q APOYOS ESPECIALIZADOS q q APOYO DEL NODO 14 II Señalar el plan de trabajo ejecutado, el que deberá ser representado gráficamente en una carta Gantt, la cual contenga para cada actividad, al menos dos aspectos fundamentales, actividades comprometidas, y actividades y resultados implementados para cada una de ellas. ACTIVIDADES COMPROMETIDAS CARTA GANTT ORIGINAL 1 Diagnóstico tecnológico del sector 2 Identificación de Perspectivas tecnológicas 3 Talleres 4 Seminarios de difusión 5 Diagnóstico estandarizado 6 Círculos empresariales de innovación 7 Orientación a formulación de proyectos 8 Planificación de misiones tecnológicas 9 Difusión y comunicaciones 10 Administración 1 2 x 3 x 4 x MESES 5 6 7 8 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 9 10 11 12 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 15 ACTIVIDADES IMPLEMENTADAS Y RESULTADOS 1. Diagnóstico del sector CARTA GANTT 1 Diagnóstico del sector Ejecutado MESES 1 2 X 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 10 11 12 13 - - - - X X X X X X X X X Actividades Comprometidas Descripción: Levantamiento de capacidades y necesidades tecnológicas del sector. Objetivo: Determinar los requerimientos de transferencia de tecnología y/o de complementos en la cadena productiva para alcanzar altos niveles de competitividad de las empresas del sector. Universo de 200 empresas potenciales. Encuesta a todo el Universo. Entrevistas presenciales estructuradas a 30 empresas. Actividades Implementadas y Resultados. Se elaboró el catastro de empresas del sector, identificando unas 250 empresas, incluidas las que ya pertenecen a la AIE: Se elaboró una encuesta que fue enviada por correo electrónico al universo de empresas. Sin embargo, sólo se obtuvieron respuestas en las entrevistas presenciales, que hasta le fecha del cierre del proyecto se han logrado realizar 11 entrevistas. No obstante, en marzo y abril se espera completar esta encuesta ya que es de interés para la AIE aunque el Nodo haya finalizado. La información se completó gracias a los talleres realzados, en los cuales se realizó el levantamiento y al mismo tiempo se definieron seminarios de transferencia tecnológica que se han realizado o se realizarán en el 2008. Esta información no tiene significación muestral pero constituye una base de casos para el diagnóstico. 16 2. Identificación de Perspectivas tecnológicas CARTA GANTT 2 Identificación de perspectivas tecnológicas Ejecutado MESES 1 2 3 4 5 6 7 8 X X X X X X X X - - - - X X X X 9 X 10 11 12 X X X 13 X Actividades Comprometidas Descripción: Identificación conceptual de tendencias actuales en los modelos de diseño, manufactura, outsourcing e innovación que abren nuevas oportunidades para las empresas del sector, así como una sistematización de los instrumentos CORFO u otros que puedan apoyar en términos de innovación de productos o procesos, certificación, apertura de nuevos mercados, construcción de redes internacionales Objetivo: Determinar los modelos de trabajo y las modalidades de integración a redes internacionales que abren nuevas perspectivas a las Pymes tecnológicas chilenas tanto a nivel nacional como internacional, junto con una sistematización de la correspondencia entre necesidades e instrumentos de fomento. Actividades Implementadas y Resultados. Se elaboró un documento que de manera ejecutiva identifica las tendencias y las oportunidades para las Pymes tecnológicas chilenas de los sectores electricidad y electrónica. Se adjunta el documento. 17 3. TALLERES CARTA GANTT MESES 1 3 Talleres Ejecutado - 2 X - 3 - 4 X - 5 - 6 X - 7 X 8 X X 9 X 10 11 12 13 X Actividades Comprometidas Descripción: Realizar 4 talleres específicos para proponer agendas de trabajo sobre cada tema, para el conjunto de las empresas el sector. Selección de los temas en función de las actividades 1 y 2. Asistencia esperada de 12 empresas por taller Actividades Implementadas y Resultados. 1 2 3 4 5 TALLERES REALIZADOS Tema Fecha Hora Relatores Lugar 12 de julio 9:00 Gerardo Rivas AIE Automatización 2007 Equipamiento 17 de julio 10:00 Gerardo Rivas AIE eléctrico 2007 Desarrollo 20 de julio 9:00 Gerardo Rivas AIE tecnológico 2007 Taller-Seminario: Eduardo Cordero, Centro de 5 de diciembre ¿Existe potencial Ricardo González, Eventos 18:30 2007 Gerardo Rivas innovador en Chile? Divertimento Rueda de negocios 12 de Sin relator Hotel Radisson GECHs septiembre Los tres primeros talleres convocaron a empresas de actividades afines dentro del área de la electricidad y electrónica: - Empresas que trabajan en la automatización de procesos en minería, celulosa, industrias químicas, alimentos, diseñando, configurando e instalando sistemas de control automático. - Empresas del rubro equipamiento eléctrico que diseñan y fabrican diversos productos desde iluminación de emergencia hasta sistemas de comunicación de datos por cables de distribución eléctrica (PLC). - Empresas que diseñan sistemas “embedded”, es decir dispositivos electrónicos en base a microcontroladores. En estos talleres, luego de presentar el Nodo, se trabajó en conjunto para aportar al levantamiento de capacidades y necesidades tecnológicas del sector. 18 Las agendas de trabajo propuestas, en parte se tradujeron temas de interés para transferencia tecnológica. Algunas de las necesidades levantadas son: • • • • • • • • • • • Propiedad intelectual/industrial. Normas y Certificaciones de procesos. Normas de Control Automático. Normas de Documentación de Ingeniería Gestión de Proyectos Consorciados. Metodología para diseño estructurado. Herramientas computacionales para diseño electrónico: o PCA. o Circuito Integrado. o Metodología de diseño para fabricación. o Diseño de PCB. Comercialización de Proyectos Tecnológicos. Ley de subcontratación. Cómo generar propuestas ganadoras. Necesidad de un sitio Web que facilite la conformación de alianzas entre empresas de desarrollo tecnológico con capacidades complementarias, mediante una identificación rápida de las capacidades de cada empresa1. Se estimó que temas como “Ley de subcontratación” no correspondían a la misión del Nodo y que otros temas como “Diseño de PCB” corresponden más a la capacitación de personal que a la transferencia tecnológica. Otros de los temas fueron materia de seminarios. En estos talleres, dada la especificidad de las características de las empresas, no se llegó a las esperadas 12 empresas por taller. No se optó por la alternativa de ampliar el marco para aumentar el número de empresas ya que ello se traduciría en una dilución de las agendas de trabajo. El Taller-Seminario: ¿Existe potencial innovador en Chile? Estuvo enfocado en la difusión de instrumentos CORFO y en particular las posibilidades de participar en programas europeos. Dos de los relatores expusieron experiencias concretas de desarrollos hechos en Chile y una nueva iniciativa de apoyo a empresas tecnológicas emergentes. Por último la “Rueda de negocios GECHS”, fue un encuentro entre empresas que desarrollan sofware, agrupada en la GECHS (Grupo de Empresas Chilenas de Software) y empresas de la AIE. En el encuentro., las empresas expusieron acerca de sus proyectos y de sus capacidades en la perspectiva de abordar negocios en forma conjunta. 1 La información disponible hoy se refiere más a los productos que a la capacidades tecnológicas. 19 Esta actividad se enmarcó dentro del Nodo ya que no se trató de un encuentro entre proveedores y clientes, sino entre empresas tecnológicas que están identificando oportunidades de innovación y que forman redes para complementar sus capacidades. 4. SEMINARIOS DE DIFUSIÓN CARTA GANTT 4 Seminarios de difusión Ejecutado MESES 1 2 X 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 X X X 10 11 12 13 X X Actividades Comprometidas Descripción: 8 seminarios de difusión. Asistencia esperada: entre 20 y 50 por seminario Actividades Implementadas y Resultados. SEMINARIOS REALIZADOS Nombre Fecha 1 Formulación de proyectos tecnológicos 7 agosto 2007 Ejecución y Dirección de Proyectos Tecnológicos 9 agosto 2007 2 3 Marketing Industrial Incorporar el control automático de las 4 empresas chilenas con un estándar internacional Diseño Industrial para productos 5 tecnológicos 27 septiembre 2007 Relator(es) Lugar Manuel Antonio 8:30 Manterola - Gerardo Hotel Atton Rivas Manuel Antonio 8:30 Manterola - Gerardo Hotel Atton Rivas Pablo J. Canepa, Santiago 8:30 Gerardo Rivas Park Plaza Hora 6 diciembre 2007 9:00 Holger Knau, Tamara Trincado. Hotel Neruda Rodrigo Walter, Hotel Gerardo Rivas Radisson Juan Herrera Rol de los estándares en la Hotel 6 27 diciembre 2007 8:30 Quiroz, Gerardo automatización Industrial Neruda Rivas Estrategias de crecimiento y Manuel Antonio 7 posicionamiento corporativo de empresas 11 enero 2008 8:30 Manterola - Gerardo Novotel de las áreas electricidad y electrónica. Rivas Elaboración de líneas de acción para Manuel Antonio 8 extensionismo entre empresas de las 12 enero 2008 8:30 Manterola - Gerardo Novotel áreas electricidad y electrónica Rivas 6 diciembre 2007 9:00 20 Todos los seminarios consistieron en la exposición de un experto en un área tecnológica o de gestión o de marketing, junto con la exposición de un profesional del Nodo encargado de hacer el nexo con los instrumentos de fomento de CORFO relacionados con el tema. En los seminarios 1, 2, y 5, los instrumentos descritos con mayor detalle fueron las diferentes líneas de Innova de apoyo a la innovación. En los seminarios 3, 4, 6 y 7 los instrumentos descritos con mayor detalle fueron los apoyos CORFO a la certificación y a la contratación de asesorías expertas. En lo que respecta al seminario 8, la discusión fue más extensa . En este seminario los empresarios tomaron compromisos respecto de: - Regionalización: promover la asociatividad entre empresas de regiones, comenzando el 2008 en la zona de Bio-Bio. En este caso, se mencionó el estatus especial de Innova Bio-Bio. - Mentoring: se ofrecerá a empresas tecnológicas emergentes el apoyo de empresarios consolidados en términos de asesoría y acompañamiento en los primeros años de vida. En este caso, se mencionaron los instrumentos de capital semilla y de incubadoras. - Otros compromisos: apadrinamiento de al menos un Liceo Industrial que imparta las especialidades de electricidad y electrónicas, estudiar la creación de un departamento de estudios del sector, fortalecer el comité de ética, etc., se estima que es necesario en primer lugar hacer germinar las iniciativas y luego sostener las conversaciones con la CORFO. En la mayor parte de los seminarios, la asistencia fue menor a la proyectada en la propuesta de trabajo. 21 5. DIAGNÓSTICO ESTANDARIZADO CARTA GANTT 5 MESES 1 2 3 X Diagnóstico estandarizado Ejecutado 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 X 10 X 11 X 12 X 13 X X X X X X Actividades Comprometidas Para un subconjunto de empresas, se realizará un diagnóstico en profundidad que abarcará sus procesos productivos, sus procesos de gestión y marketing, los desafíos de competitividad y sus necesidades de ingeniería financiera. Trabajo personalizado en profundidad con las empresas interesadas. Actividades Implementadas y Resultados. Se elaboró un instrumento de diagnóstico. La totalidad de las empresas que manifestaron interés en la atención, dado el contenido del instrumento, manifestaron su preocupación respecto de la confidencialidad de los datos. Algunos empresarios manifestaron que para esta actividad requerían de la aprobación del directorio. Se cuenta actualmente con una decena de diagnósticos. 6. CÍRCULOS EMPRESARIALES DE INNOVACIÓN CARTA GANTT 6 Círculos empresariales de innovación Ejecutado MESES 1 2 - - 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 X 10 X 11 X - - - X X X X X X 12 X Actividades Comprometidas Constitución de talleres de trabajo periódico sobre innovación, redes, ingeniería financiera y calidad Ofrecer a las Pymes beneficiarias del Nodo un espacio de trabajo permanente para el enriquecimiento de las experiencias y la búsqueda de estrategias individuales o asociativas para enfrentar los desafíos de competitividad, upgrade tecnológico y nuevos mercados. Cada grupo de trabajo máximo de 15 empresas. 22 13 Actividades Implementadas y Resultados. Se realizaron reuniones en octubre, noviembre y diciembre de las empresas que participaron en los talleres del Nodo. En estas reuniones no participaron profesionales del Nodo. 7. ORIENTACIÓN A FORMULACIÓN DE PROYECTOS CARTA GANTT 7 MESES 1 2 Orientación a formulación de proyectos Ejecutado - - 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 X 10 X 11 X 12 X - - - X X X X X X X Actividades Comprometidas Para las empresas del sector que lo requieran, se entregará una orientación personalizada hacia los instrumentos de fomento más apropiados para enfrentar sus desarrollos, certificaciones, alianzas y apertura de nuevos mercados Orientar a las empresas, de manera personalizada, respecto de la adecuación de los instrumentos de fomento a sus necesidades de corto y mediano plazo. 40 (estimado). Actividades Implementadas y Resultados. De una manera general, la orientación a la formulación de proyectos se ha traslapado con otras de las actividades tales como los seminarios y los talleres. De una manera más concreta, se comenzaron reuniones más específicas con tres empresas que están en proceso de concretar ideas y de identificar los instrumentos CORFO que sean más adecuados para apoyar sus iniciativas. 23 13 8. PLANIFICACIÓN DE MISIONES TECNOLÓGICAS CARTA GANTT 8 MESES 1 2 Planificación de misiones tecnológicas Ejecutado - - 3 4 X 5 6 7 8 X - - - X X X 9 10 11 12 X X 13 Actividades Comprometidas Para las empresas del sector que lo requieran, se entregará una asesoría en la planificación de misiones tecnológicas. Actividades Implementadas y Resultados. Se han planificado dos misiones tecnológicas a realizarse en los primeros meses del año 2008. a. La Misión Comercial Perú, organizada por la Asociación de la Industria Eléctrica- Electrónica, AIE, y ProChile, está confirmada para el mes de marzo, entre los días 17 al 22. b. Misión Asia Abril 2008: Contempla visitar Hong Kong Electronics Fair & Shanghai & Beijing & Guangzhou (Canton). 9. Difusión y comunicaciones CARTA GANTT 9 Difusión y comunicaciones Ejecutado MESES 1 2 X X 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 X 10 X 11 X 12 X 13 - - X X X X X X X X X X - Actividades Comprometidas Adecuación permanente del sitio Web de la AIE y difusión directa de las actividades del nodo. Actividades Implementadas y Resultados. Se re-diseñó completamente el sitio Web de la AIE de manera que se convierta en una herramienta para la conformación de redes entre empresas del sector, en particular permitiendo un rápido conocimiento de las capacidades de desarrollo e innovación de cada empresa del sector. 24 10. Administración CARTA GANTT 10 Administración MESES 1 2 X X 3 X 4 X 5 X 6 X 7 X 8 X 9 X 10 X 11 X 12 X 13 X X X X X X X X X X X X X Actividades Comprometidas Infraestructura y personal administrativo: proveer el apoyo administrativo y de infraestructura a todas las actividades del nodo. Actividades Implementadas y Resultados. El apoyo se cumplió de acuerdo a lo programado. 25 III Adjuntar, por cada actividad desarrollada, el registro de empresas o emprendedores atendidos por el Nodo. Este registro constituirá uno de los criterios de éxito de gestión del Nodo. SEMINARIO: Formulación de proyectos tecnológicos Santiago, 07 de agosto de 2007 Nombre/Apellido 1 Patricia Sanchez Empresa Multiservicios asexma S.A Rut empresa Teléfono Correo electrónico 96.762.290-7 4984011 psanchez@fuerzaexportadora.cl 2 Raúl Cobo Fabelec 7191220 rcobo@fabelec.cl 3 Gerardo Rivas Addere 6572523 grivas@addere.cl AIE 4810220 javiera.casabianca@aie.cl 7777209 lpinto@controlandlogic.cl 3899032 hortiz@unicit.cl 4131011 dzenteno@elpa.cl 6572523 ttricado@addere.cl 4 Javiera Casabianca 5 Lucía Pinto 6 Holmar Ortiz 7 Diego Zenteno 8 Tamara Trincado 9 Per B Bro Control & logic Unicit 52.002.113-2 71.625.60006 Elpa S.A Addere U. de Talca 70.885.500-6 (75) 431188 pbro@utalca.cl SEMINARIO: Ejecución y Dirección de Proyectos Tecnológicos Santiago, 09 de agosto de 2007 Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Teléfono Correo electrónico 1 Cristian González Victronics 86.962.700-3 7954720 cristiang@victronics.cl 2 Hector Moragas Endress- Hauser 77.388.600-8 7849800 hector.moragas@endress.com 3 Jorge Estrada IDT 96.756.670-5 7192200 jestrada@idt.cl 4 Raúl Cobo Fabelec 79.560.270-4 7192200 rcobo@febelec.cl 5 Elliot Noguera Micrológica 11.606.024-4 7350041 enoguera@micrologica.com 6 Carolina Lobos Unab 6618291 clagos@unab.cl 7 Lucía Pinto Control & Logic 52.002.113-2 7777209 lpinto@controlandlogic.cl 12.000.719-k 8 Cristian Orellana Cescat 9 Patricia Sanchez Asexna 10 Holmar Ortiz Unicit 11 Per B Bro U. de Talca 12 Diego Zenteno Elpa 3750770 cristianorellana@ceslat.cl 4984011 psanchez@fuerzaexportadora.cl 3895032 hortiz@unicit.cl 70.885.500-6 (75) 431188 pbro@utalca.cl 71.625.600-6 4131011 dzenteno@elpa.cl 26 SEMINARIO: Marketing Industrial, Santiago, 27 de septiembre de 2007 Nombre/Apellido 1 Mauricio Mendez 2 Lucía Pinto Empresa Rut empresa Estrategica Control & Lógic 52.002.113-2 3 Patricio Moncada SDI-IMA 4 Bernardo Bravo Alcoa 5 Segio Abarzúa Schadler 6 Linde Lohrmann Dbnet 7 Roberto Gasc Schadler 8 Patricia Jollan María Inés Beltrand Editec 9 10 Wladimir Givovich Fieldata 85.572.900-8 85.572.900-8 76.95860-8 11 Rodrigo Tapia Fabelec 79.560.270-4 12 Elías Iriarte Fabelec 79.560.270-4 SDI-IMA Elpa S.A 5.329.286-0 15 Roberto Contreras Kolff S.A 96.841.630-8 Aldo Amadori SDI-IMA Karen Rivero Kolff S.A 18 Carolina Lagos Unab Antonio Varas # 1871, Providencia 11 de septiembre # 8848, Providencia Antonio Varas # 1871, Providencia Av. del Condor # 844 of 205, Ciudad empresarial, Huechuraba Av Pedro de Valdivia 555 of 501 Los Canteros # 8600, Parque industrial, La Reina Ricardo Matte # 430, Providencia Ricardo Matte # 430, Providencia Av. Bulnes 377. 13 Marcelo Allende Guillermo DiazVaz 14 17 Olivos # 984, Independencia Alarife Gamboa # 013, Providencia Teléfono Correo electrónico mauryfotomendez@gmail. com 7777209 lpinto@controlandlogic.cl patricio.moncada@sdiima.cl 4699300 bernandobravo@alcoa.cl Weg Chile 16 Dirección 96.841.630-8 2747430 5847800 llohrmann@dbnet.cl robertogasc@schadler.co m 2747430 7574228 3416235 7848900 wgivovich@wegchile.cl 7191200 rtapia@fabelec.cl 7191200 eiriarte@fabelec.cl marcelo.allende@sdiima.cl 469 9300 Julio Prado # 248, Ñuñoa 4131000 gdiazvaz@elpa.cl Santa Elena 1165. 555 3029 roberto.contreras@kolff.cl Av. Bulnes 377. 469 9300 aldo.amadori@sdi-ima.cl Santa Elena 1165 República 252 555 3029 661 8190 República 252 661 8190 Av. Francisco 20 Rodolfo García Tecnocal Bilbao 3771 of 309 2692665 Av. Francisco Bilbao 3771 of 309, 2692665 21 Andrés Vera Tecnocal Paraguay # 0784, 22 Teresa Celedón Electrivial S.A 96.635.610-3 La Cisterna 247218 19 Rodrigo Correa pjollan@editec.cl Unab rgarcia@tecnocal.cl avera@tecnocal.com tceledon@entelchile.net 27 SEMINARIO: Incorporar el control automático en las empresas chilenas con un estándar internacional. Santiago, 06 de diciembre de 2007 Nombre/Apellido Empresa IMA industrial Rut empresa 1 Aldo Amadori 88.689100-8 2 M.Inés Beltrán Fieldata Industrial 76.495.860-8 3 Sergio Fuentes PLC Internacional 96.610.970-k 4 Cesar Torrealba PLC Internacional 96.610.970-k 5 Álvaro Rocco Control & logic 52.002.113-2 6 Carlos González Control & logic 52.002.113-2 7 Lucía Pinto Control & logic 52.002.113-2 8 Susana Torres Endress- Hauser 77.388.600-8 9 Pablo Estremadoyro Endress- Hauser 77.388.600-8 Dirección Alarife Gamboa # 013, Providencia Pedro de Valdivia # 555 of 501,Providencia Alfredo Barros Errazuriz # 1953 piso 7, Providencia Barros Errazuriz # 1953 piso 7, Providencia Olivos # 984, Independencia Olivos # 984, Independencia Olivos # 984, Independencia Av. Del Valle # 937, of 153, Ciudad empresarial, Huechuraba Av. Del Valle # 937, of 153, Ciudad empresarial, Huechuraba Teléfono Correo electrónico 4998200 aldo.amador@ima.cl 3416235 mines.beltrand@fieldata.cl 3976000 sfuentes@plc-ge.com 3976000 ctorrealba@plc-ge.com 7777209 cyl@controlandlogic.cl 7777209 cgonzalez@controlandlogic.cl 7777209 lpinto@controlandlogic.cl 7849800 susana.torres@cl.endress.com 7849800 pabloestremadoyro@cl.endres s.com 28 Rol de los estándares en la automatización Industrial Nombre/Apellido 1 Guillermo Cabello 2 Roberto Hourton Empresa Asistek Asistek Rut empresa Dirección 78,906,930-7 Santa Victoria 37 78,906,930-7 Santa Victoria 37 Teléfono Correo electrónico 6344056 gcabello@asisteck.cl 6344056 rhourton@asisteck.cl 3 Alvaro Rocco Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 c.cl 4 Carlos Gonzalez Control & logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 ogic.cl 5 Lucia Pinto Control & logic 52.002.113-2 7777209 cl 6 Cristobal Mardones Fabelec 71570270-4 7 Robert Bauerschmit Fabelec 71570270-4 8 Leonardo Moya Fabelec 71570270-4 9 Raul Cobo Fabelec 71570270-4 10 Luis Zagal Proequipos 79,745,670-5 11 Mariana Espinoza Proequipos 79,745,670-5 Olivos 984 Ricardo Matte Perez 430 Ricardo Matte Perez 430 Ricardo Matte Perez 430 Ricardo Matte Perez 430 Av. Lo Espejo 0240 Av. Lo Espejo 0240 12 Edgardo Rivera Rhona S.A. Universidad de Talca Unab Unab Elpa 92,307,000-1 arocco@controlandlogi cgonzalez@controlandl lpinto@controlandlogic. 7191220 cmardones@fabelec.cl 7191220 robert@fabelec.cl 7191220 lmoya@fabelec.cl 7191220 rcobo@fabelec.cl lzagal@proequipos.co 5583228 m mespinoza@proequipo 5583228 s.com comercial.stgo@rhona. 13 Mario Fernández 14 Juan Schback 15 Roberto Larenas 16 Claudio Silva Ejercito 120 5608700 cl Camino los niches Km 1 (075) 201740mfernandez@utalca.cl Republica 252 6618258 Sazie 2320 6618258 rlrenas@unab.cl Julio Prado 2118 4131000 elpa@elpa.cl 83,311,400-k Estrategias de crecimiento y posicionamiento corporativo de empresas de las áreas electricidad y electrónica. Nombre/Apellido 1 Cristian González 2 Lucia Pinto 3 Manuel Valenzuela 4 Fernando Granier 5 Guillermo Diaz Vaz 6 Felipe Deves 7 Eduardo Cordero 8 Aldo Amadori 9 Luis Lund 10 Fernando Sanhueza Empresa Rut Victronics 86.962.700-3 Control & logic 52.002.113-2 USACH Interlog 86,808,500-2 Elpa 83,311,400-k Deves y Rojas 96,694,180-4 Kolff S.A SDI-IMA Poirot PLCI 11 Juan Pablo Planells PEIDE Int. 12 Javiera Casabianca AIE 13 Gerardo Rivas Addere Dirección E. Ramirez 780 Olivos 984 Alameda 3364 Av Kennedy 3716 Julio Prado 2118 E. Ramirez 780 Santa Elena 1165, 96.841.630-8 Santiago 88,689,100-8 Alarife Gamboa 013 96,632,900-9 Paseo Bulnes 111 96,610,970-k Barros Errázuriz 1953 Sta Elena de Huechuraba 79,794,890-k 1175 73,104,001 Vicuña Mackena 450 78,923,290-3 Agustinas 1442 Teléfono Correo electrónico 7954720 cristiang@victronics.cl 7777209 lpinto@controlandlogic.cl 7183330 mvalenzuela@lauca.usach.cl 2073450 fgranier@interlog-it.com 4131000 gdiazvaz@elpa.cl 2222222 deves@devesrojas.cl 555 3029 ecordero@kolff.cl 4998200 aldo.amadori@sdi-ima.cl 6884466 luis.lund@poirot.cl 3976000 fsanhueza@plci-ge.com 5850100 jpplanells@peide.cl 4810220 javiera.casabianca@aie.cl 6572623 grivas@addere.cl 29 Elaboración de líneas de acción para extensionismo entre empresas de las áreas electricidad y electrónica Dirección Teléfono Nombre/Apellido Empresa Rut empresa Correo electrónico 1 Manuel Valenzuela USACH 60,911,000-7 Alameda 3364 7183330 mvalenzuela@lauca.usach.cl 2 Cristian González Victronics 86.962.700-3 E. Ramirez 780 7954720 cristiang@victronics.cl 3 Fernando Granier Interlog 86,808,500-2 Av Kennedy 3716 2073450 fgranier@interlog-it.com Santa Elena 1165, 4 Eduardo Cordero Kolff S.A 96.841.630-8 Santiago 555 3029 ecordero@kolff.cl 5 Aldo Amadori SDI-IMA 88,689,100-8 Alarife Gamboa 013 4998200 aldo.amadori@sdi-ima.cl Control & 6 Lucia Pinto logic 52.002.113-2 Olivos 984 7777209 lpinto@controlandlogic.cl Deves y 7 Felipe Deves Rojas 96,694,180-4 E. Ramirez 780 2222222 deves@devesrojas.cl 8 Guillermo Diaz Vaz Elpa 83,311,400-k Julio Prado 2118 4131000 gdiazvaz@elpa.cl 9 Luis Lund Poirot 96,632,900-9 Paseo Bulnes 111 6884466 luis.lund@poirot.cl Sta Elena d 10 Juan Pablo Planells PEIDE Int. 79,794,890-k Huechuraba 1175 5850100 jpplanells@peide.cl Barros Errázuriz 11 Fernando Sanhueza PLCI 96,610,970-k 1953 3976000 fsanhueza@plci-ge.com 12 Javiera Casabianca AIE 73,104,001 Vicuña Mackena 450 4810220 javiera.casabianca@aie.cl 13 Gerardo Rivas Addere 78,923,290-3 Agustinas 1442 6572623 grivas@addere.cl 30 E I I.1 RESULTADOS OBTENIDOS Presentación de los principales resultados o soluciones obtenidas como consecuencia del proyecto de difusión y transferencia tecnológica apoyándose para ello, si corresponde, en tablas, diagramas, gráficos, planos, mapas, diseños de prototipos, material fotográfico, de vídeo, software u otro. Difusión de instrumentos CORFO. Las empresas atendidas en su totalidad tienen conocimiento de la CORFO y de la existencia de líneas de fomento. Sin embargo, en general estas empresas tienen una visión confusa que se basa en las siguientes apreciaciones: - - La CORFO posee una batería de instrumentos muy amplia, con requisitos de elegibilidad diversos. Las empresas encuentran dificultades para hacer la correspondencia entre sus necesidades y los instrumentos disponibles. Los formularios de la CORFO son extensos y complejos. Solicitan información muy heterogénea que un empresario Pyme no maneja en su totalidad. En particular los empresarios que hacen desarrollo tecnológico en Chile no tienen las capacidades internas para realizar los estudios de mercado y los planes de negocio. Uno de los principales resultados del Nodo AIE ha sido comenzar a clarificar el panorama de instrumentos de manera personalizada. No se adoptó la idea de subir información a la Web ya que esa información está disponible extensamente y el diagnóstico del Nodo es que el problema no está en la disponibilidad de documentos escritos sino en la necesidad de un acompañamiento personalizado. Hoy en día, los empresarios están acudiendo a la AIE para obtener información genérica. Con tres empresas de la AIE existe ya un proceso de acompañamiento en la definición de líneas. I.2 Catastro de empresas del sector En las estrategias mundiales de extensionismo aparece como elemento base la vinculación de las empresas. 31 Para ello, por primera vez se ha logrado realizar un catastro de las empresas del sector. Un elemento que es importante destacar en la elaboración de este catastro, es el apoyo de empresas de la AIE que fabrican circuitos impresos y que venden componentes electrónicos. A estas empresas proveedoras acuden necesariamente aquellas empresas que realizan diseño y fabricación de dispositivos eléctricos y electrónicos en Chile. La información proporcionada por esas empresas ha permitido identificar emprendimientos emergentes que no tiene publicidad ni están en bases de datos. I.3 Identificación de perspectivas estratégicas del sector. Un aporte a las empresas del sector consiste en un levantamiento de las tendencias actuales en la cadena productiva de la electrónica. Este resultado será materia de un seminario durante el primer semestre 2008. I.4 Transferencias tecnológica a empresas. Este resultado ha dado los primeros pasos en términos de poner en alerta a la empresas de las necesidades de una permanente transferencia de tecnología y de la necesidad de incorporar los estándares mundiales a las prácticas locales. Este resultado se ha verificado principalmente mediante la realización de seminarios. I.5 Cambios en estrategia de gestión y de marketing en empresas. Gracias a la realización de seminarios enfocados en temas de marketing y gestión de proyectos tecnológicos, se ha difundido la necesidad de las Pymes tecnológicas respecto de incorporar mejores prácticas tanto en la gestión interna como en la relación con los clientes. I.6 Modificación sitio Web. El sitio Web ha experimentado una reorganización para transformarlo desde una simple herramienta informativa a un instrumento de difusión y conformación de redes de empresas. 32 II Efectuar análisis y conclusiones de los resultados obtenidos. El Nodo AIE ha significado una primera etapa de aprendizaje en el extensionismo. El número de empresas atendidas ha sido inferior a lo inicialmente proyectado y se han presentado problemas de coordinación de actividades, producto del atraso en obtener las Boletas de Garantía exigidas por la CORFO. No obstante, se han realizado las actividades comprometidas y se tienen resultados que han demostrado la importancia de este instrumento. Para las empresas de la AIE y otras empresas del área los resultados principales han sido la toma de conocimiento de las posibilidades de mejorar su gestión, calidad, marketing, así como de enfrentar innovaciones tecnológicas gracias a lo instrumentos de fomento. Durante el año 2007, el Nodo recibió requerimientos cuya concreción sobrepasa el periodo de ejecución. Se estima que durante el 2008 varias de las iniciativas planteadas se concretarán. En conclusión, lo resultados no han sido desde el punto de vista cuantitativo los esperados inicialmente, pero el Nodo ha significado una instancia de aprendizaje tanto para las empresas como para el staff de la AIE. F IMPACTOS DEL PROYECTO • Exponer impactos de orden técnico-económicos, derivados de la aplicación de los resultados del proyecto de difusión y transferencia tecnológica en la persona natural o jurídica beneficiaria, medidos en términos de mejora de rendimientos, ahorro de costos, mejora de calidad, aumento de producción, aumento de exportaciones, sustitución de importaciones, impacto ambiental u otros beneficios indirectos. Una cuantificación de los impactos requiere de un horizonte de mediano plazo. Los elementos básicos del extensionismo – de acuerdo a los teóricos – son la vinculación, el diagnóstico, la transferencia tecnológica y la innovación. 33 Respecto del primer elemento, la vinculación, el Nodo ha fortalecido las redes entre las empresas y se han tomado, por parte de empresarios de la AIE, al menos dos compromisos que deberán llevarse a cabo durante el 2008: - Compromisos de regionalización. Compromisos de mentoring para empresas tecnológicas emergentes Respecto del segundo elemento, el diagnóstico, el Nodo a ofrecido a las empresas esta herramienta y se espera continuar durante el 2008. Sin duda, el impacto principal es la vinculación lograda entre las necesidades de las empresas y los instrumentos de fomento. Como se ha explicitado anteriormente, para un aprovechamiento pleno de estos instrumentos la existencia de agentes intemediarios es de primera importancia. • Código del proyecto Para desarrollar con suficiente eficacia los puntos anteriores, cada beneficiario deberá mantener un registro, por empresa, de los resultados apreciados en el corto y mediano plazo, ya sea de innovaciones apreciadas, o actividades conducentes a innovaciones. Este registro deberá aportarse en cada uno de los informes, de manera de que en el informe final se presenten los resultados globales. El registro deberá contener a lo menos la siguiente información: Empresa RUT Tipo de Innovación Descripción de la actividad innovadora Ver fichas en anexo 34 G NOTAS ANEXAS: . 35