RECOMENDACIONES Realizar un benchmarking como parte de un

Planeamiento Estratégico de Tecnología de Información de la Escuela
Superior Privada de Tecnología – SENATI. . Najarro Bellido, Julio Ernesto ;
Figueroa Orbegoso, Carlos Ernesto.
Derechos reservados conforme a Ley
RECOMENDACIONES
Realizar un benchmarking como parte de un proceso continuo para la mejora de
productos, servicios y métodos con respecto al competidor más fuerte o aquellas
instituciones consideradas líderes. Esto debe ser controlado a través de indicadores que
nos digan como se esta aplicando el plan y si estamos alcanzando las metas propuestas
para el uso de las Tecnologías de Información (TI)
Realizar un alineamiento estratégico para lograr alinear la visión y las estrategias con
los resultados que la organización busca alcanzar. Esta necesidad se dará para
sincronizar efectivamente los esfuerzos de unidades de negocio, departamentos y
procesos independientes. Este enfoque diferenciador y su posterior alineamiento
organizacional, no deben ser vistos como una meta, sino como un proceso continuo que
requiere constante y rápido re-enfoque y re-alineamiento, lo que nos garantizará
Excelencia Organizacional. Pero esta no sirve de nada si el personal operativo que
labora no esta alineado estratégicamente con las políticas de la Escuela Superior de
Tecnología (EST) y no esta capacitado para el uso de la TI.
Los egresados de la EST, como parte de su formación profesional y competitividad en
el mercado necesitan una actualización continua de conocimientos a través de cursos de
especialización que la EST actualmente no difunde (instituciones similares lo
consideran como parte de su plan estratégico). Esto puede darse a través de cursos vía
Internet - Aula Virtual o netamente en los establecimientos de la EST.
Como parte del plan para lograr estos propósitos se debe insistir en una mayor difusión
de los productos ofrecidos por la EST, esto es muy importante en una economía de
mercado si es que se quiere seguir subsistiendo, implementando un CRM para la
captura de clientes.
Esperamos que el presente trabajo de Planeamiento Estratégico de Información (PETI)
sirva de base de aplicación para posteriores trabajos de los alumnos y docentes de la
Facultad.
Elaboración y diseño en formato PDF por la Oficina General del Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central de la UNMSM