Ficha de Monitoreo 2013 Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) Ministerio : Trabajo y Previsión Social Servicio : Subsecretaría de Previsión Social Página web : www.ips.gob.cl Normativa Legal : Art. 24 Ley 15.386 y su Reglamento DS 195 de 1965 del Ministerio del Trabajo y Prevision Social. Información general Descripción general del programa Pensión mensual a la cual tienen derecho las madres de hijos de filiación no matrimonial de los imponentes de una Ex Caja de Previsión que hayan fallecido en servicio activo o jubilados. Ley de Presupuesto 2013 $11.538 millones Meta beneficiarios 2013 12.992 Personas Resumen monitoreo Ámbito de acción Protección Social 1. Diagnóstico y objetivo Se identifica adecuadamente el problema. Se cuantifica la población objetivo en función de los beneficios pagados, debido a que este es un pago contra demanda, por lo que se considera pertinente esta información. La metodología es coherente con el objetivo. Tipo de beneficio Monetario (Recursos de Libre Disposición) Año de inicio 1968 Ciclo de vida Sin requisito de edad 2. Focalización Los criterios de focalización permiten identificar e intervenir la población objetivo. Ficha de Protección Social (FPS) No utiliza FPS para seleccionar a los beneficiarios 3a. Medición de resultados El indicador de objetivos permitirá rendir cuenta de la entrega del beneficio a los pensionados de las Ex Cajas de Previsión. A su vez, los indicadores de proceso permiten medir los aspectos claves asociados a la entrega/pago del beneficio Gasto del programa ($M) * 3b. Logro de resultados Dado que el indicador de objetivo ingresado es nuevo, se evaluó un indicador de proceso. A partir del próximo año este indicador de proceso no será evaluado, y se evaluará el nuevo indicador. 4. Administración de recursos La relación de gasto social sobre los gastos directos del programa es de 98.8%, siendo 93% el umbral mínimo y 99% el umbral de suficiencia para programas con estructura de gastos similar a éste. Beneficiarios *Considera asignaciones de gasto adicionales al presupuesto de ley del programa. Crítico Insuficiente Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) Regular Bueno Destacado 1 Metodología de intervención Descripción de actividades Es la pensión mensual a la cual tienen derecho las madres de hijos de filiación no matrimonial de los beneficiarios de los imponentes de una Ex Caja de Previsión que hayan fallecido en servicio activo o jubilados. Componentes del programa Nombre componente Requisitos y criterios de selección específicos Presupuesto 2013 (en $M) Pensión de Montepío 11.538.530 Cumplir con los requisitos exigidos por cada Ex Caja. Producción 2012 12.992 Meta producción 2013 Unidad de medida 12.992 N/A= No aplica S/I= Sin información Criterio de egreso El beneficio deja de pagarse ante el matrimonio de la beneficiaria o ante su fallecimiento. Tiempo de intervención Permanente Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 2 Número promedio mensual de causantes en cada año. Articulaciones Tipo de articulación Nombre de la institución Descripción Institución Fiscalizadora Superintendencia de Pensiones Ley 20.255 del año 2008 DFL 101 de 1980 Institución Ejecutora Caja de Compensación y Asignación Familiar Los Héroes Ejecuta pago del beneficio, modalidad presencial. El servicio se contrata por licitación pública. Institución Ejecutora Banco BBVA Ejecuta pago del beneficio, modalidad no presencial. El servicio se contrata por licitación pública. Institución Ejecutora Instituto de Previsión Social Organismo a cargo de la administración de la concesión y/o pago de prestaciones. Otro Tipo de Articulacion Contraloría General de la República (sólo para los funcionarios públicos en Caja Canaempu) Toma de razón de la resolución que aprueba el beneficio Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 3 Ejes de evaluación 1. Diagnóstico y objetivo Destacado Problema a solucionar Consiste en la entrega de una pensión de montepío a las sobrevivientes con hijos de los imponentes o pensionados del sistema Ex Cajas que cumplen con los requisitos exigidos por ley. Vigencia del problema Los beneficiarios de este programa a diciembre 2012 son 11.981 personas. Hay que recordar que dado que no es posible integrarse al sistema antiguo, las personas podrían recibir estas pensiones en el futuro corresponden a quienes siguen cotizando, 67.191 a diciembre de ese año. Fuente: IPS Definición del objetivo Pagar una pensión de montepío a la madre de los hijos de imponentes o pensionados fallecidos de una Ex Caja de Previsión. Línea base El programa no presenta línea base. Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 4 Ejes de evaluación 2. Focalización de beneficiarios Destacado Población objetivo Madres de hijo de filiación no matrimonial de los imponentes o pensionados que hayan fallecido. Criterios de acceso al programa Atributos de la población objetivo Requisitos de acceso al programa Mecanismos de certificación cumpliento de requisito Imponente activo ex cajas de prevision / IPS Ser imponente activo de una Ex Caja de Previsión. Informe de Imposiciones - Base de datos IPS Pensionado ex cajas de prevision / IPS Ser jubilado de una Ex Caja de Previsión. Informe de Imposiciones - Base de datos IPS Criterios adicionales para acceder al programa Acreditación del fallecimiento del causante del beneficio. Tendrá derecho la madre de los hijos naturales del imponente, soltera o viuda, que estuviere viviendo a las expensas de éste, y siempre que aquéllos hubieren sido reconocidos por el causante con tres años de anterioridad a su muerte o en la inscripción del nacimiento, tendrá derecho a una pensión de montepío equivalente al 60% de la que le habría correspondido si hubiera tenido la calidad de cónyuge sobreviviente. Este derecho se extinguirá por matrimonio o fallecimiento de la beneficiaria y se ejercerá de acuerdo a las normas que rijan las pensiones de viudez en los respectivos regímenes orgánicos. Sistema de priorización No existe priorización. Se concede el beneficio a todos aquellos que cumplen los requisitos establecidos en cada Ex Caja de Previsión. Cuantificación de la población Cobertura Total población (Personas) 2010 2011 2012 2013 Población objetivo 13.007 13.028 12.992 12.992 Meta anual objetivo 13.007 13.028 12.992 12.992 Beneficiarios efectivos 13.007 13.028 12.992 S/I N/A = No aplica S/I= Sin información Resultados obtenidos Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 5 Ejes de evaluación 3a. Medición de resultados Destacado Indicadores de resultado Nombre Descripción Porcentaje de pensionados Ex Cajas que reciben pensión de Montepío (Número de pensionados por montepío Ex Cajas en el periodo t/ Número total de pensionados Ex Cajas en el periodo t)*100 Frecuencia Medio de verificación Subsecretaría de Previsión Social - IPS Anual Dato Efectivo 2012 1,61% Indicadores de proceso Nombre Descripción Número de días establecido para el finiquito del beneficio en el año t Número de días establecidos como plazo para el finiquito. Porcentaje de beneficios finiquitados en el plazo establecido en el año t (Solicitudes de beneficios de pensiones de montepío finiquitadas en un plazo máximo de días corridos en el año t / Total de solicitudes de beneficios de pensiones de montepío finiquitadas en el año t)*100 Frecuencia Medio de verificación Dato Efectivo 2012 Anual Planilla SIG - Informe del Sistema Computacional SYNAPSIS y Listado diario de finiquitados, obtenido de Archivo del Sistema Concesión de Beneficios - Informe de Gestión Institucional 18,00 Anual Planilla SIG - Informe del Sistema Computacional SYNAPSIS y Listado diario de finiquitados, obtenido de Archivo del Sistema Concesión de Beneficios - Informe de Gestión Institucional 87,11% Indicadores de satisfacción Nombre Descripción Satisfacción de clientes (Sumatoria de clientes que declara satisfacción por el servicio el año t / Número total de clientes encuestados el año t)*100 Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) Frecuencia Anual Medio de verificación Plantilla SIG - Informe de Gestión Institucional - Informe evaluación de encuestas 6 Dato Efectivo 2012 87,00% 3b. Logro de resultados Destacado Evolución indicadores de resultado Porcentaje de pensionados Ex Cajas que reciben pensión de Montepío Resultados obtenidos Umbral de insuficiencia Umbral destacado Evolución indicadores de proceso, producto o cobertura Número de días establecido para el finiquito del beneficio en el año t Resultados obtenidos Umbral de insuficiencia Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) Porcentaje de beneficios finiquitados en el plazo establecido en el año t Umbral destacado 7 Evolución indicadores de satisfacción de usuarios Satisfacción de clientes Resultados obtenidos Umbral de insuficiencia Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) Umbral destacado 8 Ejes de evaluación 4. Administración de recursos Bueno I Análisis de recursos humanos 2010 2011 2012 S/I S/I S/I 6,0 2,0 4,0 6,0 2,0 4,0 2010 2011 2012 1 Total ingresos Líneas presupuestarias específicas al programa Otros recursos de la ley de presupuesto asociados al programa Financiamiento externo a la ley de presupuesto 12.677.359,6 12.430.668 246.691 11.900.700,1 11.632.043 268.657 2 Gastos directos Gasto social (GS) Gasto administrativo (GA) 12.677.359,6 12.577.402,5 99.957,1 11.900.700,1 11.763.701,1 136.999,0 50.983,8 72.995,0 1 Total de funcionarios directos Funcionarios que prestan servicios sociales Funcionarios administrativos II Análisis de recursos financieros (en miles de pesos) 3 Gastos indirectos Desagregación de los gastos totales del programa ($M) Distribución gasto * 2010 2011 2012 GA Personal GA Bienes GA Servicios GA Otros Total GA 0,43% 0,36% 0,00% 0,00% 0,79% 0,59% 0,56% 0,00% 0,00% 1,15% GS Monetario GS Bienes GS Personal GS Otros Total GS 98,05% 0,00% 0,21% 0,95% 99,21% 97,74% 0,00% 0,27% 0,83% 98,84% * Los porcentajes de GA y GS están calculados sobre el total de gastos directos (GA+GS). Gasto social Gasto administrativo Gasto indirecto Gasto social directo: El gasto social en beneficios comprende la totalidad de recursos monetarios que el IPS entrega al beneficiario, los recursos transferidos para el pago de la prestación a terceros y también gastos asociados al personal a cargo de transferir los servicios al usuario (plataforma de atención). El cálculo de los montos asociados a las prestaciones de las Ex Cajas de Previsión se obtuvo prorrateando el total de los recursos contemplados en el ítem "Jubilaciones, Pensiones y Montepíos" según la cantidad de pagos por beneficio informada por el área estadística del IPS. Gasto administrativo directo: Incluye los recursos invertidos en bienes, equipamiento y gasto en personal necesario para la concesión y pago de las prestaciones. Para la determinación del personal directo, se consideraron las divisiones y/o departamentos con participación directa en la concesión y pago de los beneficios en evaluación, es decir: División Beneficios, Recaudación, Centro de Atención Previsional, Direcciones Regionales y Archivo General. Gasto indirecto: El gasto administrativo indirecto incluye el gasto en personal y bienes y servicios del IPS orientado a las áreas de apoyo. El cálculo de la dotación indirecta se obtiene calculando la diferencia que existe entre el total de personas que trabajan en el IPS y el personal identificado como administrativo directo. Se prorratea el gasto indirecto en función de la proporción de los beneficios pagados a través de este programa respecto del total de beneficios pagados por el servicio. Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 9 III Indicadores de gestión de recursos Porcentaje de Gasto Social. Resultados obtenidos Umbral de insuficiencia Umbral destacado Análisis de gestión de recursos Se evalúa el programa según el indicador de porcentaje de gasto social sobre los gastos totales. Dicha evaluación comienza con la clasificación de todos los programas evaluados en cinco grupos de acuerdo al rol que juega la institución monitoreada en su ejecución. Luego se establece una escala de evaluación común para cada grupo asignando un puntaje que refleja el desempeño relativo del programa. Este programa se clasifica dentro del conjunto de iniciativas que se ejecutan a través de una transferencia, donde los gastos administrativos del programa asociados al servicio monitoreado, corresponden mayoritariamente a la gestión de esta transferencia. Entre estas iniciativas se incluyen becas, bonos, subsidios o grandes compras. Este grupo consta de 103 programas, donde el porcentaje de gasto social máximo está en 99.9%, el mínimo en 69.1%, el promedio en 97.5% y la mediana en 99.4%. Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 10 Otras observaciones El indicador de objetivo evaluado este año corresponde a "Porcentaje de beneficios finiquitados en el plazo establecido en el año t". A partir del próximo año, ese indicador seguirá siendo evaluado como indicador de proceso, y como indicador de resultados se evaluará el nuevo indicador. Pensión de Montepío (Ex Cajas de Previsión) 11