SOLUCIONES DE NÓMINA Y RECURSOS HUMANOS Experiencia, servicio, flexibilidad GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS La función de recursos humanos debe integrarse en la estrategia de la empresa, concediéndole la misma importancia que a otras disciplinas. Nuestras soluciones ayudan a las organizaciones a ser más eficaces, convirtiéndonos en un aliado estratégico. Mantenimiento legal INSOURCING FL E ID IL B XI Mantenimiento evolutivo Atención personalizada AD Reconocimiento inversión Determinación incidencias PORTAL DEL EMPLEADO CUADRO DE MANDO Datos personales Plantilla Certificados Retribuciones Recibos de salarios Rotación Catálogo de cursos Accidentes Programación de vacaciones Retención Solicitud de permisos Absentismo Incidencias Variaciones SAAS REVERSIBILIDA D NÓMINA RECURSOS HUMANOS Cálculo Selección Pago Formación IRPF Evaluación Seguros Sociales Retribución Deducciones Salud laboral Contratación Estructuras Simulaciones Fichas del personal Delt@, Contrat@ Puestos de trabajo Certificad@2 Hosting Administración CPD Disponibilidad OUTSOURCING Seguridad LOPD Cálculo de nómina Servicio de contratación Pago por uso Impresión y distribución Contrat@ y Delt@ Seguros sociales Creación de convenios Ficheros contables Intervenciones ante la SS IRPF Tramitación certificados Certificados retenciones Presentación impuestos Sistema Red Elaboración encuestas MILENA PERSONAL Milena Personal es una potente, flexible y segura plataforma para la administración de nómina y la gestión de recursos humanos. Un sistema integrado, adaptable a todo tipo de organizaciones, que permite aprovechar las ventajas de un entorno colaborativo para la gestión del capital humano en la empresa. Milena Personal es modular y permite un despliegue progresivo en función de las necesidades de la empresa. Se trata de una solución fiable en la que la seguridad es un aspecto esencial de la plataforma. El sistema está dotado de diferentes niveles de seguridad para preservar la integridad de los datos (control de accesos, perfiles de grupo y usuarios, acceso a funciones o datos concretos) y un registro de modificaciones que integra la realización de auditorías de seguridad para dar cumplimiento a la legislación vigente Administración de personal Permite trabajar con múltiples estructuras organizativas. Esta condición, unida a otras como el ser multiempresa o multicentro, la libre definición de los períodos de pago o un potente editor gráfico de algoritmos para la definición de conceptos salariales, dota al sistema de gran potencia y flexibilidad. Se integra con otras aplicaciones de ofimática y con el resto de sistemas de la organización (contabilidad, control de presencia, etc.). La automatización y control de procesos, como finiquitos e Gestión de Recursos Humanos El sistema permite el desarrollo del capital humano mediante un sistema modular, ágil y flexible. Planificar la formación, gestionar la estructura de la organización y una completa información sobre las personas, realizar evaluaciones de desempeño, análisis de puestos, desarrollar el sistema de prevención de riesgos y salud laboral o gestionar los procesos de selección son tareas cotidianas que podrán efectuarse de la manera más sencilla. Se pueden establecer estructuras jerárquicas independientes de las establecidas en administración de personal. Para ello, existe una completa gestión del puesto de trabajo. Todos estos elementos permiten múltiples análisis, como realizar evaluaciones, determinar las competencias críticas o establecer el programa de renovaciones de los elementos de cada puesto de trabajo. Toda la información procedente de la administración de personal se gestiona y complementa en el módulo de factor humano, dotando a la información de una visión propia de recursos humanos. Se mantiene el historial completo de los trabajadores, añadiendo aspectos como el historial previo al ingreso en la compañía, formación, gestión de competencias, planificación de carreras, etc. Mediante la información de los candidatos y aspirantes, se gestionan las diferentes ofertas de empleo y convocatorias de admisión. La información de cada candidato se completa con el desarrollo de pruebas y entrevistas de selección. indemnizaciones, retenciones judiciales sobre líquidos, cálculo automatizado del tipo de retención o procesos de complementarias y atrasos, hacen de la plataforma un especialista en su género. El módulo de simulaciones permite efectuar proyecciones de costes sobre una plantilla real, simulada o una combinación de ambas. Todo ello basado en estructuras retributivas reales o estimadas y con libertad para elegir el período de simulación. Mediante un análisis comparativo entre persona/puesto de trabajo, se obtienen de forma automática las necesidades de formación, que permitirán estructurar los diferentes planes de formación y para los que se gestionan tanto los medios necesarios como los costes, realizándose también evaluaciones para conocer si la acción formativa ha respondido de manera efectiva a los objetivos planteados en su concepción. Permite la gestión de la prevención de riesgos laborales para facilitar la investigación y el análisis de accidentes laborales, la realización de acciones correctoras y posibilita la evaluación de riesgos de los puestos de trabajo. HERRAMIENTAS AVANZADAS Portal del empleado La utilidad del portal permite al empleado acceder de forma interactiva a toda la información que la empresa pone a su disposición (documentos corporativos o específicos del empleado). A través del portal podrá consultar sus recibos de nómina y certificados de retenciones, acceder a modificar sus datos personales así como solicitar vacaciones y permisos, generando un workflow de solicitudes y aprobaciones que se integra con el sistema de correo electrónico para generar alertas. Mediante un sistema de permisos y autorizaciones, jerárquicamente estructurados, el portal puede convertirse en una herramienta que permita la gestión descentralizada de incidencias para ser incluidas en el sistema de administración de nómina. Para la gestión de cursos de formación, el empleado podrá consultar, a través del Portal del Empleado, el catálogo de cursos definidos en Milena Personal. Cuadro de Mando de Recursos Humanos Las herramientas de Cuadro de Mando organizan la información de forma agregada y la representan gráficamente de forma que los responsables puedan interpretarla adecuadamente para la toma de decisiones en tiempo real. Estas herramientas de business intelligence permiten que la empresa determine los indicadores relevantes para la consecución de sus objetivos así como los niveles óptimos para cada uno de ellos. Milena Personal aporta gran potencia y flexibilidad a la hora de organizar las diferentes fuentes de información y, mediante la configuración de gráficos, facilita la interpretación inmediata de los resultados. El Cuadro de Mando de Recursos Humanos permite profundizar en el análisis observando la información desde diferentes perspectivas (áreas, departamentos, períodos, tipos de contrato, etc.). En definitiva, convierten los datos en información que permite tomar decisiones. Beneficios clave • Determinar los indicadores relevantes y los niveles óptimos para la consecución de los objetivos de la empresa. • Organizar la información procedente de diferentes fuentes y facilitar la interpretación gráfica de la misma. • Disponer de información para análisis desde diferentes perspectivas (áreas, departamentos, períodos, tipos de contrato, etc.). • Aumentar los niveles de retención de personal y reducir los costes de contratación. • Proporcionar independencia al usuario para explotar la información. LA PROPUESTA DE VALOR Los servicios La externalización La dirección de recursos humanos debe preocuparse de desarrollar estrategias que se transformen en resultados para la empresa y es, desde este enfoque, cuando podemos plantear la externalización del trabajo administrativo como una alternativa generadora de valor. La decisión de externalizar servicios implica ganar eficiencia mediante la reasignación de recursos, aprovechándose de las economías de escala y de la experiencia del outsourcer. Se incrementa la productividad del área de recursos humanos al liberarla de tareas que no aportan valor, dedicándola a la consecución de los objetivos estratégicos. Este modelo de servicio genera mayor flexibilidad operacional, garantizando el crecimiento empresarial y amortiguando épocas de cambio (fusiones, cierres, etc.), sin olvidar la disminución del coste total de propiedad (mayor transparencia en los costes al aflorar costes ocultos) y el acceso a capacidades y recursos especializados, tanto tecnológicos como de negocio. Seresco garantiza el servicio con compromiso de resultados mediante el establecimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) e indicadores de rendimiento (KPI). Seresco cuenta con un equipo de profesionales experto en la administración de personal y en el mantenimiento de las aplicaciones y de las infraestructuras tecnológicas, lo cual ha sido posible gracias a la experiencia adquirida desde 1969 en numerosos sectores de actividad: Administración Pública, Sanidad, Farmacia, Automóvil, Alimentación, Financiero, Textil, Telecomunicaciones, Transporte, Química, Siderurgia, Minería, Construcción, etc. Con Seresco se dispone de una completa oferta de servicios. El cliente puede elegir entre las ventajas del servicio de outsourcing y soluciones tradicionales in-house, pasando por alternativas SaaS. Todo ello, de forma gradual y reversible, con servicios de mantenimiento y soporte personalizados, para adaptarse a las necesidades de cada cliente y obtener soluciones acordes a su organización y a su modelo de negocio. LA OPERATORIA DEL OUTSOURCING Los nuevos modelos de gestión están exigiendo al área de recursos humanos mayor capacidad de respuesta ante los cambios organizacionales. Los servicios de externalización de nómina y administración económica de personal incluyen un servicio básico y una serie de servicios complementarios, a través de los cuales el cliente podrá alcanzar el grado de externalización que mejor se adapte a su propia estrategia. El esquema de funcionamiento es sencillo. A partir de las incidencias regulares y no regulares, que pueden capturarse de forma centralizada o descentralizada, y para las que se cuenta con sistemas inteligentes de validación, se ejecutan y verifican todos los procesos de cálculo, emitiendo las transferencias bancarias, imprimiendo y remitiendo los recibos de salarios, contemplando también la emisión de certificados. Se liquidan los seguros sociales e impuestos y se gestionan el sistema RED, Contrat@, Delt@, etc. ORGANIZACIÓN CENTRALIZADA ORGANIZACIÓN DESCENTRALIZADA El servicio se complementa con la gestión de la atención a los trabajadores, la contratación, confección de calendarios laborales, aplicación de convenios colectivos, elaboración de encuestas oficiales, tramitación de certificados, asistencia en inspecciones de trabajo y gestión ante organismos oficiales. Incidencias, altas, bajas, etc... Recibos de nómima Informes de gestión Confección de contratos Simulaciones Interfases con otras aplicaciones Transferencias bancarias Seguros sociales Impuestos Sistema RED, Contrat@, Delt@, etc... Sin embargo, en Seresco, dejar de preocuparse no significa perder el control. Se trata de un modelo de externalización con acceso en tiempo real a toda la información y en cualquier momento, por lo que el cliente sigue manteniendo un control total sobre las funciones externalizadas. Por experiencia Por flexibilidad Llevamos desde 1969 desarrollando soluciones para la gestión de personal. Un equipo de profesionales con los conocimientos y la experiencia necesarios para proporcionarle el mejor servicio. Una completa gama de servicios en la que es el cliente quien elige el nivel que mejor se adapta a sus necesidades. Soluciones escalables, reversibles y personalizables que van desde la implantación inhouse hasta la externalización de todo el proceso. Un millón de nóminas procesadas al año con nuestras soluciones Más de 500 organizaciones lo están experimentando Por tecnología Por compromiso Desarrollamos soluciones avanzadas y contamos con el motor de cálculo más potente del mercado, ofreciendo altísimos niveles de seguridad y protección de datos. En constante evolución y adaptación al marco legal. Nuestro negocio se basa en la confianza y, para ello, debemos garantizar el servicio con compromiso de resultados. Nuestras soluciones cuentan con las más exigentes certificaciones y nuestro trabajo se realiza siguiendo reconocidas metodologías, estableciendo rigurosos acuerdos de nivel de servicio (SLA) e indicadores de rendimiento (KPI). Más de 1.000 convenios gestionados Más de 180.000 consultas anuales atendidas BARCELONA MADRID OVIEDO VIGO www.seresco.es soluciones@seresco.es 902 013 464