RECUPERACIONES ¿Qué es una recuperación? La recuperación es un proceso de mantenimiento de archivos que se ejecuta para verificar las inconsistencias que existen dentro de la información de las empresas. Este proceso permite revisar diferencias en: Maestro vs Activos fijos Maestro vs Detalle Maestro vs Terceros Maestro vs Centros de costo Maestro contable vs Inventarios Diferencias en documentos Al igual este proceso realiza una comparación del año anterior con el actual, para verificar que los dos años tengan los mismos parámetros. Importante: Para realizar este proceso se recomienda realizar previa copia de seguridad de los directorios de las empresas instaladas. ¿Cuál es la ruta para realizar un proceso de recuperación? Para realizar el proceso de recuperación se puede hacer uso del buscador de menú con el icono o ingresar por la ruta: Parametrización – Recuperaciones Luego de seleccionar la opción Recuperación aparece la siguiente pantalla: En ella es posible seleccionar cualquiera de las dos casillas, las cuales se describen a continuación: a. Estándar: Aplica para todos los módulos contables, al ingresar allí se habilitan las siguientes pestañas: Año del recupera: En este campo es necesario digitar el año en el cual se va a ejecutar el recupera. Importante: Se recomienda que año digitado corresponda a la misma fecha con la cual se ingresó a Siigo. Recupera parcial: En esta opción el sistema verifica únicamente los archivos que contengan información con diferencias respecto del movimiento, aquí el sistema compara: Maestro versus Activos fijos Maestro versus Detalle Maestro versus Terceros Maestro versus Centros de costo Maestro contable versus Inventarios Archivos con diferencias Recupera total: El recupera total permite realizar un mantenimiento de información, verificando todos los archivos de información a partir del archivo de movimiento; además permite generar un listado al momento de encontrar inconsistencias, este informe se puede consultar para realizar las correspondientes correcciones. Recupera un mes: El recupera mensual se puede utilizar en aquellos casos donde se ha identificado que el descuadre del balance se encuentra en un mes especifico; ejecutar el recupera solo para un mes disminuye sustancialmente el tiempo de terminación del proceso. Al seleccionar cualquier opción el sistema comienza a realizar el proceso de limpieza de archivos y revisión: Importante: El proceso de limpieza detecta si se tienen diferencias en los parámetros de cuentas contables, en caso de presentarse es necesario ingresar a cada una de ellas y asignar las mismas características para el año en el cual se está ejecutando el recupera y el año inmediatamente anterior. Seguido se habilita el siguiente mensaje aclarativo, informando la posibilidad de borrar algunos movimientos en caso de no ser corregidos de manera correcta. Al continuar el sistema comienza a validar todo el movimiento para detectar si se tienen inconsistencias. En caso de encontrar alguna inconsistencia el sistema arroja el siguiente recuadro: Continúa proceso: Al seleccionar esta casilla el sistema borra de manera automática y definitiva los comprobantes que genere el listado. Importante: Al seleccionar esta opción el sistema borra todos los documentos del informe y la única forma de recuperarlos es restableciendo una copia de seguridad Informe: Genera un listado con el tipo de inconsistencia que el sistema . encontró en los documentos para que sean corregidos: Importante: Una vez sean corregidas las inconsistencias reportadas es necesario volver a ejecutar el proceso de recuperación total hasta que este finalice en forma satisfactoria. . Fin proceso: Esta opción permite finalizar la ejecución del recupera, para corregir las inconsistencias reportadas en los documentos, este proceso se puede realizar por la opción “Entrada de comprobantes”. b. Acumulados: Se utiliza solo para el módulo de nómina, es decir, el sistema lee el movimiento que aplica para los empleados. Importante: El recupera de acumulados solo aplica para licencias con el módulo de Nómina, Nómina pyme o Nómina y recursos humanos. . Al terminar la ejecución del proceso de recupera sea Estándar o Acumulados el sistema genera el siguiente recuadro con la confirmación del culminación del recupera.