Pasos para instalación de la nueva versión de Antivirus Banda Ancha Sistemas Operativos sobre los que aplica la nueva versión de AVBA 1. Si usted cuenta con uno de los siguientes sistemas operativos de Windows siga los pasos descritos a lo largo de este documento: Windows XP con SP superior a SP1 Windows Vista (versiones de 32 ó 64 bits) Windows 7 (versiones de 32 ó 64 bits) Descripción general del proceso de migración 2. Este documento recoge los pasos a seguir para el proceso de instalación de la nueva versión de producto AVBA. Por favor, siga atentamente las instrucciones. Una vez finalizada la instalación y debido a los procesos internos de actualización, usted podrá apreciar una mayor lentitud y/o peor rendimiento en la ejecución de aplicaciones en el PC. Este comportamiento es totalmente norma no debiendo extenderse durante más de una hora. Pasos a seguir para el cambio de versión 3. a) Desinstalar el producto instalado actualmente en el PC. Para ello hay dos formas: 1) Mediante el enlace del menú Inicio -> Todos los Programas –> Antivirus Banda Ancha -> Desinstalar Antivirus Banda Ancha 2) Desde Panel de control -> Agregar o quitar programas. b) Reiniciar el PC. c) Acceder a la web de soporte de AVBA: www.movistar.es/antivirus y pulsa en