Kaiser Permanente para Individuos y Familias Cómo inscribirse durante un periodo de inscripción especial Contenido ¿Qué es una inscripción especial? ............................ 1 ¿Cuál es mi fecha de vigencia? .......... 2 ¿Qué son los cambios en su vida?......... 3 ¿Califico para recibir asistencia financiera federal? ............................. 6 ¿Cómo me inscribo? .........6 ¿Qué es una inscripción especial? Usted puede cambiar su cobertura de atención médica o solicitarla durante un periodo de inscripción abierta anual. Fuera del periodo de inscripción abierta anual, tiene un periodo de inscripción especial para inscribirse o cambiar su cobertura si tiene una situación conocida como un cambio en su vida. Algunos ejemplos de cambios en su vida incluyen casarse, tener un bebé y perder la cobertura porque perdió su empleo. Incluso si el cambio en su vida ocurre durante el periodo de inscripción abierta, también tendrá un periodo de inscripción especial y la fecha de vigencia de su cobertura médica podría variar con respecto a las fechas de vigencia del periodo de inscripción abierta. Consulte las fechas de vigencia en la tabla de la página 2. A partir de la fecha del cambio en su vida, el periodo de inscripción especial dura generalmente 60 días. Eso significa que tiene 60 días para cambiar o solicitar cobertura para usted o sus dependientes. Si recibe aviso con anticipación Si el cambio en su vida significa la pérdida de la cobertura y usted lo sabe con anticipación, podría solicitar una nueva cobertura antes de tiempo. En este caso, tiene 60 días antes y 60 días después de la pérdida de la cobertura para solicitar una nueva cobertura. Por ejemplo: si sabe que se terminará su empleo. En algunos casos, si hay un problema con su inscripción o con el contrato de un plan, el Mercado de Seguros Médicos (Health Insurance Marketplace) determina la duración del periodo de inscripción especial. Encuentre información detallada sobre los cambios en su vida en las páginas 3 a 5. ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 1 de 7 Kaiser Permanente para Individuos y Familias ¿Cuál es mi fecha de vigencia? 31 La fecha de inicio de su cobertura dependerá del tipo de cambio en su vida que ocurra. De acuerdo con lo indicado en “Pérdida de la cobertura de atención médica”, la fecha del cambio en su vida es el último día de cobertura en su plan anterior. Cuando agrega un recién nacido, un niño adoptado recientemente o un niño en cuidado de crianza, tiene dos opciones para determinar la fecha del cambio en su vida. Elija la fecha de nacimiento, adopción o puesta en cuidado de crianza, o el primer día del mes siguiente. Cualquiera de las opciones que elija será su fecha de vigencia. Consulte esta tabla para averiguar su fecha de vigencia. Tipo de cambio Pérdida de la cobertura de atención médica o cambio en la elegibilidad para recibir cobertura médica por parte del empleador Fecha en la que recibimos la solicitud o el Formulario de cambio de cuenta Fecha de vigencia El último día de la cobertura o antes El primer día del mes posterior al último día de la cobertura Después de la pérdida de cobertura o de un cambio en la cobertura del empleador: entre el 1.er El primer día del mes posterior y el 15.º día del mes siguiente al cambio en su vida Después de la pérdida de cobertura o de un cambio en la cobertura del empleador: entre el 16.º y el último día del mes El primer día del mes posterior al siguiente Agregar un nuevo dependiente o convertirse en uno por medio del matrimonio Cualquier día del mes El primer día del mes posterior a la recepción de la solicitud Agregar un dependiente por nacimiento, adopción o puesta en cuidado de crianza Cualquier día del mes Fecha de nacimiento, adopción o puesta en adopción o cuidado de crianza, o el primer día del mes después del evento Entre el 1.er y el 15.º día del mes El primer día del mes posterior a la recepción de la solicitud Entre el 16.º y el último día del mes El primer día del segundo mes posterior a la recepción de la solicitud Muerte del suscriptor o de un dependiente Cualquier día del mes El primer día del mes posterior a la recepción de la solicitud Orden judicial de darle cobertura a un niño Cualquier día del mes La fecha en la que entre en vigor la orden judicial Entre el 1.er y el 15.º día del mes El primer día del mes posterior Entre el 16.º y el último día del mes El primer día del mes posterior al siguiente Entre el 1.er y el 15.º día del mes El primer día del mes posterior Entre el 16.º y el último día del mes El primer día del mes posterior al siguiente Cualquier día del mes Cualquier día del mes según lo determine el Mercado de Seguros Médicos, incluida una fecha retroactiva Deja de tener un dependiente por divorcio o separación legal Traslado permanente, cambio en la elegibilidad para recibir asistencia financiera federal, cambio en el estado migratorio o estado de indio americano o nativo de Alaska Salida de la cárcel Determinación del Mercado de Seguros Médicos ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 2 de 7 Kaiser Permanente para Individuos y Familias ¿Qué son los cambios en su vida? La siguiente es una lista de todos los diferentes cambios en su vida que podrían ocurrir. de la cobertura de atención médica: 1 Pérdida Usted pierde la cobertura proporcionada por su empleador por los ●● siguientes motivos: — Pierde su trabajo. — Reducen sus horas de trabajo, de manera que ya no califica para recibir cobertura. — Muere la persona que le brinda cobertura con su plan de salud a través de un empleador. — Está registrado como dependiente en el plan y su estado civil cambia debido a una separación legal o divorcio, por lo que termina su elegibilidad como dependiente. — Ya no vive o trabaja en el área de servicio, y no hay otra cobertura médica de grupo disponible para usted. — Forma parte de un grupo de empleados que ya no recibe cobertura por parte del empleador. — Un hijo dependiente cumple años y ya no califica como dependiente. — Su empleador deja de aportar pagos de primas a su cobertura médica de grupo. — Se termina la cobertura que tiene con COBRA. — Su cobertura por jubilación se cancela cuando su empleador se declara en bancarrota federal (Chapter 11). — La persona que le brinda cobertura con su plan de salud a través de un empleador comienza a tener derecho a recibir cobertura de Medicare. — Su plan grupal se renovará o terminará en una fecha diferente al 1.º de enero. ●● ●● ●● Pierde la cobertura de Medicaid. Algunos ejemplos comunes son los siguientes: — Hay un cambio en sus ingresos. — Pasaron 60 días después del nacimiento de un hijo o se malogró el embarazo. — Pierde lo que se conoce como cobertura para “personas con necesidades médicas”, la cual es una cobertura especial de Medicaid para personas que tienen demasiados ingresos o bienes como para calificar para la cobertura regular de Medicaid, pero que tienen gastos médicos muy altos. Este tipo de periodo de inscripción especial puede ocurrir una vez por año calendario únicamente. Pierde la cobertura de Medicare. Pierde la cobertura del plan individual porque: — Su plan individual se renovará o terminará en una fecha diferente al 1.º de enero. — Ya no es elegible para recibir una cobertura individual. Por ejemplo, usted es un hijo dependiente que está por alcanzar el límite de edad. (continúa en la página siguiente) ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 3 de 7 Kaiser Permanente para Individuos y Familias ¿Qué son los cambios en su vida? (continuación) Tenga en cuenta que estos eventos NO califican como cambios en su vida: — Pierde la cobertura porque no pagó sus primas. — Se anuló su plan. agregar o sacar dependientes, o cómo convertirse 2 Cómo en uno: Tiene un bebé, adopta un niño, se casa o brinda cuidados de crianza a un niño, si su plan incluye cobertura para niños en cuidado de crianza. ●● Deja de tener un dependiente porque el dependiente llega a una edad en la que ya no califica para tener cobertura en su plan de salud, o muere el suscriptor o un dependiente. ●● Deja de tener un dependiente por divorcio o separación legal. Nota: Usted no necesita ser un miembro actual para adquirir un plan de salud para usted o su familia si se presenta este cambio en su vida debido a que agrega o deja de tener un dependiente, o si se convierte en uno. Si el suscriptor o el dependiente muere, usted califica para un periodo de inscripción especial únicamente si está inscrito en el mismo plan que la persona fallecida. ●● 3 Orden judicial de darle cobertura a un niño: 4 Traslado permanente: 5 Salida de la cárcel: 6 Cambio en la elegibilidad para recibir asistencia financiera federal por medio del Mercado de Seguros Médicos: Un tribunal federal o estatal ordena que un niño dependiente reciba cobertura como dependiente. Se muda a un lugar nuevo y tiene diferentes opciones de planes de salud. Salió de la cárcel hace poco. ●● ●● ●● ●● Cambia su nivel de ingresos o el de su dependiente y, como consecuencia, usted o sus dependientes son elegibles, o no son elegibles, para recibir asistencia financiera. Cambia su elegibilidad para inscribirse en un plan de salud con costos reducidos (reducción de los costos compartidos). Usted califica para recibir un APTC (Anticipated Premium Tax Credit, crédito de impuestos anticipados para pagar la prima) porque su estado no extendió Medicaid y su ingreso aumenta más del 100% del FPL (federal poverty level, nivel federal de pobreza). El FFM (Federally Facilitated Marketplace, mercado facilitado por el gobierno federal) ya no distribuye asistencia financiera. (continúa en la página siguiente) ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 4 de 7 Kaiser Permanente para Individuos y Familias ¿Qué son los cambios en su vida? (continuación) Para obtener más información sobre la elegibilidad para obtener asistencia financiera federal, ingrese a la página cuidadodesalud.gov/es/ o llame al 1-800-318-2596. Si necesita ayuda, también puede llamar a Kaiser Permanente al 1-800-494-5314. 7 Cambio en la elegibilidad para recibir cobertura médica a través de su empleador: Su empleador interrumpe o cambia sus opciones de cobertura actuales de manera que usted se convierte en una persona elegible para recibir asistencia financiera federal. 8 Cambio de estado migratorio: Empieza a tener derecho a recibir cobertura de atención médica debido a un cambio en su estado migratorio. En este caso, solo puede inscribirse en un plan ofrecido a través del Mercado de Seguros Médicos. Para obtener más información, ingrese a la página cuidadodesalud.gov/es/ o llame al 1-800-318-2596. Si necesita ayuda, también puede llamar a Kaiser Permanente al 1-800-494-5314. para indios americanos o nativos de Alaska: 9 Cobertura El Mercado de Seguros Médicos determina que usted es elegible para tener un periodo de inscripción especial todos los meses para que pueda inscribirse o cambiar de cobertura de plan de salud. En este caso, solo puede inscribirse en un plan ofrecido a través del Mercado de Seguros Médicos.Para obtener más información, ingrese a la página cuidadodesalud.gov/es/ o llame al 1-800-318-2596. Si necesita ayuda, también puede llamar a Kaiser Permanente al 1-800-494-5314. 10 Determinación del Mercado de Seguros Médicos: El Mercado de Seguros Médicos determina que usted tiene derecho a un periodo de inscripción especial debido a circunstancias extraordinarias, como un error o inacción por parte del Mercado de Seguros Médicos, o por cualquier otra razón. ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 5 de 7 Kaiser Permanente para Individuos y Familias ¿Califico para recibir asistencia financiera federal? Es posible que califique para recibir asistencia financiera del gobierno federal para ayudarle a pagar sus primas o los gastos de su bolsillo. Para calificar para recibir asistencia financiera federal, debe inscribirse en su plan de Kaiser Permanente o en el plan de cualquier otro asegurador a través del Mercado de Seguros Médicos. Para obtener más información sobre el Mercado de Seguros Médicos y los requisitos respecto a los periodos de inscripción especial y los cambios en su vida, ingrese a la página cuidadodesalud.gov/es/ o llame al 1-800-318-2596. También puede llamarnos al 1-800-494-5314. Además, podemos ayudarle a solicitar la cobertura de un plan de Kaiser Permanente en el Mercado de Seguros Médicos. ¿Cómo me inscribo? Siga estos pasos para enviar una solicitud directamente a Kaiser Permanente durante un periodo de inscripción especial. Los miembros nuevos pueden presentar su solicitud en línea, por correo o por fax: Si presenta su solicitud en línea: ●● Llene y envíe el formulario en línea en buykp.org/apply (en inglés) en un plazo de 60 días a partir del cambio en su vida o antes de que termine su periodo de inscripción especial, lo que ocurra primero. ●● Es necesario que indique con precisión cuál fue el cambio en su vida y la fecha del cambio en el Paso 1 de la solicitud. ●● Incluya la prima del primer mes junto con su solicitud. Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, número de cuenta de cheques o número de cuenta de ahorros. Si presenta su solicitud por correo o por fax: ●● Envíe su solicitud impresa firmada por correo o por fax. Debemos recibir su solicitud impresa en un plazo de 60 días a partir del cambio en su vida. Si envía su solicitud cerca del fin del periodo de inscripción especial, asegúrese de que recibamos su solicitud antes de que termine su periodo de inscripción especial. ●● Es necesario que indique con precisión cuál fue el cambio en su vida y la fecha del cambio en el Paso 1 de la solicitud. ●● Incluya la prima del primer mes junto con su solicitud. Los cheques y los giros postales (money orders) deben enviarse por correo con la solicitud y no pueden enviarse por fax. (continúa en la página siguiente) ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 6 de 7 Kaiser Permanente para Individuos y Familias ¿Cómo me inscribo? (continuación) Miembros actuales del plan de Kaiser Permanente para individuos y familias Por fax 1-866-816-5139 Por correo Kaiser Permanente California Service Center — KPIF P.O. Box 23219 San Diego, CA 92193-9921 Envíe por correo o por fax un Formulario de cambio de cuenta: ●● Llame al 1-800-494-5314 para solicitar un Formulario de cambio de cuenta. ●● Llene y envíe el formulario por correo o por fax en un plazo de 60 días a partir del cambio en su vida. Si hace un cambio de cuenta debido a un cambio en su vida, asegúrese de que recibamos el Formulario de cambio de cuenta antes de que termine su periodo de inscripción especial. También puede llamar al 1-800-494-5314 para hacer el cambio de cuenta por teléfono o enviarlo por fax al 1-866-846-2650. ●● Es necesario que indique con precisión cuál fue el cambio en su vida y la fecha del cambio en la Sección B del Formulario de cambio de cuenta. Los solicitantes nuevos y los miembros actuales deben tener en cuenta que: ●● ●● ●● ●● Debemos recibir TODOS los documentos requeridos en un plazo de 60 días a partir del cambio en su vida o hasta el último día de su periodo de inscripción especial, lo que ocurra primero. En algunos casos, puede enviar su solicitud llena hasta 60 días antes del cambio en su vida para evitar la falta de cobertura. Si presenta su solicitud cerca del final de su periodo de inscripción especial de 60 días, probablemente le convenga enviarnos un fax o usar un servicio de correo expreso para evitar pasarse de la fecha límite. También puede llamar al 1-800-494-5314 para inscribirse o hacer su cambio de cuenta por teléfono. Al enviar la solicitud firmada o el Formulario de cambio de cuenta, usted confirma que ocurrió un cambio en su vida. Si determinamos que el cambio en su vida no sucedió, es posible que tomemos medidas legales, como la cancelación de su cobertura de forma retroactiva a la fecha de vigencia de la cobertura, entre otras. También podría ser responsable de cubrir cualquier servicio que haya recibido. ¿Tiene alguna pregunta? Llámenos al 1-800-494-5314. • Visite buykp.org/apply (en inglés). • O comuníquese con su agente o corredor de seguros. 60350709 Georgia January 2016 Página 7 de 7