AF Tr.ptico - Junta de Castilla y León

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INFORMACIÓN GENERAL
CONSEJERÍA DE FOMENTO
Dirección General de Transportes.
Unidad de Juntas Arbitrales.
http://www.jcyl.es/jarbitrales_transporte/
C/ Juan de Juni, nº 1 - 47006 VALLADOLID
Teléfonos: 983 41 93 70/983 41 90 00
Fax: 983 41 93 33
• Junta Arbitral del Transporte de Ávila
Servicio Territorial de Fomento
Avda. Madrid, s/n (Estación de Autobuses)
05001 ÁVILA
Teléfono: 920 22 76 00 - Fax: 920 25 55 08
• Junta Arbitral del Transporte de Burgos
Servicio Territorial de Fomento
Glorieta de Bilbao, s/n - 09006 BURGOS
Teléfono: 947 28 15 00 - Fax: 947 23 97 35
¿Qué son las Juntas
Arbitrales del Transporte?
Las reclamaciones pueden referirse al transporte de viajeros o al
de mercancías (carga completa, paquetería…..) tanto por carretera (autocar, autobús, taxi….) como por ferrocarril. Puede tratarse
de transporte nacional o internacional.
En la Comunidad Autónoma de Castilla y León existe una Junta
Arbitral en cada provincia, lo que garantiza una adecuada
proximidad territorial para los interesados.
En el presente impreso se resumen los aspectos básicos de las Juntas
Arbitrales del Transporte de esta Comunidad Autónoma. Puede
obtenerse mayor información en los teléfonos que figuran al final y
en la página de INTERNET, cuya dirección es:
• Junta Arbitral del Transporte de Aragón
Pº María Agustín, 36
Edificio Pignatelli
50071 ZARAGOZA
Teléfono: 976 71 45 49 Fax: 976 71 45 79
• Junta Arbitral del Transporte de Tortosa
Delegación del Gobierno C/ Dr. Ferran, 6-8
43500 TORTOSA
Teléfono: 977 44 12 34 - Fax: 977 51 05 30
EXTREMADURA
• Junta Arbitral del Transporte de Extremadura
Pº de Roma, s/n 06800 MÉRIDA (BADAJOZ)
Teléfono: 924 00 62 33 Fax: 924 00 63 40
PRINCIPADO DE ASTURIAS
GALICIA
• Junta Arbitral del Transporte de Galicia
Pz. de Europa 5-A, 2ª plt. Polígono Fontiñas 15071
SANTIAGO DE COMPOSTELA
Teléfono: 981 54 45 82 - Fax: 981 54 43 51
• Junta Arbitral del Transporte de Palencia
Servicio Territorial de Fomento
Avda. Casado del Alisal, 27 (Edificio de Uso Múltiple)
34001 PALENCIA
Teléfono: 979 71 55 10 - Fax: 979 71 55 41
BALEARES
LA RIOJA
• Junta Arbitral del Transporte de Mallorca
C/ Miguel Santandreu, 1
07006 PALMA DE MALLORCA
Teléfonos: 971 17 69 70/ 971 17 69 90
Fax: 971 17 69 77
• Junta Arbitral del Transporte de Rioja
Servicio de Transportes C/ Marqués de Murrieta 76
26071 LOGROÑO
Teléfono: 941 29 13 42 - Fax: 941 29 14 45
• Junta Arbitral del Transporte de Segovia
Servicio Territorial de Fomento
Plaza Platero Oquendo, 3 - 40001 SEGOVIA
Teléfono: 921 41 71 02 - Fax: 921 41 71 27
• Junta Arbitral del Transporte de Soria
Servicio Territorial de Fomento
C/ Sagunto, s/n (Edificio Expolón X)
42001 SORIA
Teléfono: 975 22 48 55 - Fax: 975 22 92 48
• Junta Arbitral del Transporte de Valladolid
Servicio Territorial de Fomento
C/ José Luis Arrese, s/n (Edificio de Uso Múltiple)
47014 VALLADOLID
Teléfono: 983 41 00 00 - Fax: 983 37 00 75
• Junta Arbitral del Transporte de Zamora
Servicio Territorial de Fomento
C/ Leopoldo Alas Clarín, 4 - 49018 ZAMORA
Teléfono: 980 55 96 00 - Fax: 980 52 52 64
ANDALUCÍA
Web: www.copt.junta-andalucia.es
• Junta Arbitral del Transporte de Almería
Hermanos Machado, 4-6º - 04004 ALMERIA
Teléfono: 950 01 12 00 - Fax: 950 01 12 17
• Junta Arbitral del Transporte de Cádiz
Delegación de Obras Públicas y Transportes Edif.
Admtvo. Junta de Andalucía
Pz. de Asdrúbal, s/n - 11071 CÁDIZ
Teléfonos: 956 00 63 00/956 00 63 46
Fax: 956 00 63 78
• Junta Arbitral del Transporte de Córdoba
Edificio Servicios Múltiples
C/ Tomás de Aquino, s/n-8º - 14071 CÓRDOBA
Teléfonos: 957 00 13 75/957 00 13 22
Fax: 957 00 14 04
• Junta Arbitral del Transporte de Granada
Servicio de Transportes
Avd. de Madrid, 7-3º - 18071 GRANADA
Teléfono: 958 02 81 00 - Fax: 958 02 81 75
• Junta Arbitral del Transporte de Huelva
Servicio de Transportes
Avd. de Alemania, 7 - 21071 HUELVA
Teléfono: 959 00 23 00 - Fax: 959 00 21 25
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ARAGÓN
Web: www.aragob.es/ote/juntatrp/home.htm
• Junta Arbitral del Transporte de Tarragona
Servicio Territorial de Puertos y Transportes
C/ del Gasòmetre 24 43001 TARRAGONA
Teléfono: 977 24 40 12 - Fax: 977 22 51 58
• Junta Arbitral del Transporte de Asturias
Edificio Administrativo de Servicios Múltiples
C/ Coronel Aranda, 2-3º 33005 OVIEDO
Teléfonos: 985 10 55 36/985 10 55 41
Fax: 985 10 55 88
OTRAS COMUNIDADES
También pueden plantearse reclamaciones referentes a otros modos
de transporte terrestre y al transporte intermodal, siempre
que uno de los modos sea terrestre.
• Junta Arbitral del Transporte de Sevilla
Pza. de España Puerta de Navarra (Sec. 3ª) - 41013
SEVILLA
Teléfono: 955 06 60 99 - Fax: 955 06-60-67
• Junta Arbitral del Transporte de Lleida
Servicio Territorial de Puertos y Transportes
Avda. de Madrid, 38 25002 LLEIDA
Teléfono: 973 28 98 39 - Fax: 973 28 99 54
• Junta Arbitral del Transporte de León
Servicio Territorial de Fomento
Avda. Peregrinos, s/n (Edificio de Uso Múltiple)
24008 LEÓN
Teléfono: 987 29 61 00 - Fax: 987 29 64 19
• Junta Arbitral del Transporte de Salamanca
Servicio Territorial de Fomento
Pso. Torres Villaroel, 21-25 - 37006 SALAMANCA
Teléfono: 923 29 60 20 - Fax: 923 29 60 18
Las Juntas Arbitrales del Transporte son órganos que ofrecen a los
usuarios, cargadores y empresas del sector del transporte de
mercancías y de viajeros, un procedimiento gratuito, ágil y
sencillo para resolver reclamaciones derivadas del contrato de
transportes y actividades auxiliares.
• Junta Arbitral del Transporte de Málaga
Delegación de O.P. y Transportes
Plz. San Juan de la Cruz, s/n - 29007 MÁLAGA
Teléfonos: 951 03 70 00/951 03 70 10
Fax: 951 03 70 63
• Junta Arbitral del Transporte de Jaén
C/ Arquitecto Berges, 7 - 23007 JAÉN
Teléfono: 953 00 16 00 - Fax: 953 00 16 60
• Junta Arbitral del Transporte de Menorca
Plaza de la Biosfera, 5 07703 MAHÓN
Teléfono: 971 36 24 33 / Fax: 971 36 82 16
CANARIAS
MADRID
Web: www.madrid.org/obras_publicas
• Junta Arbitral del Transporte de Madrid
C/ Orense, 60 28020 MADRID
Teléfono: 91 580 29 58 - Fax: 91 580 29 12
E-Mail: juntas.arbitrales@madrid.org
• Junta Arbitral del Transporte de Canarias
C/ La Marina, 57
38001 SANTA CRUZ DE TENERIFE
Teléfono: 922 47 35 00 - Fax: 922 47 35 11
MURCIA
Web: www.carm.es/op/index.htm
CANTABRIA
• Junta Arbitral del Transporte de Murcia
Pza. Santoña, 6 30071 MURCIA
Teléfono: 968 36 21 04 - Fax: 968 36 23 95
• Junta Arbitral del Transporte de Cantabria
C/ Cádiz, 2 Edificio Estación de Aubobuses
39002 SANTANDER
Teléfono: 942 36 75 65 - Fax: 942 36 48 79
E-Mail: ttesycom@cantabria.org
CASTILLA-LA MANCHA
• Junta Arbitral del Transporte de Albacete
Servicio de Transportes Avda. de España, 8-B 02071
ALBACETE
Teléfono: 967 55 81 00 - Fax: 967 55 81 76/85-90
• Junta Arbitral del Transporte de Ciudad Real,
Alcázar de San Juan, Mancomunidad de
Manserja, Manzanares, Puertollano y Tomelloso
C/ Alarcos, 21-6ª planta 13071 CIUDAD REAL
Teléfono: 926 27 96 53 - Fax: 926 27 96 62
• Junta Arbitral del Transporte de Cuenca
C/ Fermín Caballero, 20 Estación de Autobuses
16071 CUENCA
Teléfono: 969 17 87 20 - Fax: 969 21 37 34
• Junta Arbitral del Transporte de Guadalajara
Cuesta de San Miguel, 1 19071 GUADALAJARA
Teléfono: 949 23 08 82 - Fax: 949 23 06 21
• Junta Arbitral del Transporte de Toledo y
Talavera de la Reina
Avd. Castilla-La Mancha s/n Delegación de O.P.
Estación de Autobuses 45071 TOLEDO
Teléfono: 925 26 70 70 - Fax: 925 21 43 01
NAVARRA
Web: www.cfnavarra.es/transportes/M15.HTM
• Junta Arbitral del Transporte de Navarra
C/ Yanguas y Miranda, 5 31002 PAMPLONA
Teléfonos: 948 42 33 87/948 42 33 75/ 948 42 33 47
- Fax: 948 21 20 42
E-Mail: mmachins@cfnavarra.es
PAÍS VASCO
• Junta Arbitral del Transporte del País Vasco
C/ Gran Vía, 50-7º 48011 BILBAO
Teléfonos: 94 450 94 04/ 94 450 94 06 - Fax: 94 442
37 19
E-Mail: junta_arbitral@vizcaya.map.es
• Junta Arbitral del Transporte de Álava
Pz. de la Provincia s/n 01001 VITORIA
Teléfono: 945 18 18 18 Ext.:2173 - Fax: 945 18 19 05
VALENCIA
• Junta Arbitral del Transporte de Alicante
C/ Italia 12-1º 03071 ALICANTE
Teléfonos: 965 92 53 44/965 92 53 45 - Fax: 96/52282-33
• Junta Arbitral del Transporte de Valencia y Castellón
Av. Blasco Ibáñez 50-5º 46010 VALENCIA
Teléfono: 96 386 21 88 - Fax: 96 386 22 62
CEUTA
CATALUÑA
Web: www.gencat.es/ptop/infotrans/junta/junta.htm
• Junta Arbitral del Transporte de Barcelona
(sede central)
C/ Josep Tarradellas, 2-6 08029 BARCELONA
Teléfono: 93 495 80 00 Fax: 93 495 81 99
• Junta Arbitral del Transporte de Girona
Servicio Territorial de Puertos y Transportes
C/ de Juli Garreta, 1 17002 GIRONA
Teléfono: 972 20 96 12 - Fax: 972 22 24 12
• Junta Arbitral del Transporte de Ceuta
Área de Fomento de la Delegación de Gobierno
Muelle Cañonero Dato s/n 2º 51001 CEUTA
Teléfono: 956 98 44 60 - Fax: 956 50 20 41
MELILLA
• Junta Arbitral del Transporte de Melilla
Avd. de la Marina Española, 3 Delegación del Gobierno
Área Funcional de Fomento 52001 MELILLA
Teléfono: 952 69 84 50 Fax: 952 69 84 52
2004
CASTILLA Y LEÓN
Juntas Arbitrales
del Transporte
de la Comunidad
de Castilla y León
RESOLUCIÓN DE SUS RECLAMACIONES
DE MANERA GRATUITA, ÁGIL Y SENCILLA
¿Quiénes las componen?
4
Cada Junta Arbitral del Transporte está compuesta por:
• representantes de la Administración (el Presidente, el Secretario y dos Vocales)
• representantes del sector privado (existen vocales en representación de los usuarios,
cargadores, del transporte de mercancías, transporte de viajeros, actividades auxiliares y
transporte ferroviario).
Entre otras, pueden destacarse las siguientes:
•
•
•
•
•
A cada reunión de la Junta Arbitral asistirá el Presidente y el Secretario, y son convocados los dos Vocales representantes de la Administración y los Vocales del sector privado que correspondan a la materia de la controversia planteada.
2
¿Cuáles son sus funciones?
5
Las Juntas Arbitrales del Transporte tienen encomendadas las siguientes funciones:
1. Resolución, por procedimiento arbitral, de controversias de carácter mercantil y contenido económico, referidas al cumplimiento del contrato de transporte y
actividades auxiliares. Cuando la cuantía de las reclamaciones no exceda de 6.000
euros no es necesario, como regla general, acuerdo de las partes de sometimiento a
arbitraje.
2. Constituir depósitos e intervenir en la posible enajenación de mercancías
transportadas, en los supuestos de impago de portes, imposibilidad de entrega o riesgo
de perecimiento de las mercancías.
3. Intervenir en la peritación sobre el estado de los efectos transportados, con
carácter previo al eventual planteamiento de controversias.
4. Informar y dictaminar sobre las condiciones de cumplimiento de los contratos citados.
3
¿Quién puede presentar las reclamaciones?
Pueden hacerlo fundamentalmente las siguientes personas y empresas que celebren
un contrato de transporte o de actividades auxiliares y complementarias:
•
•
•
•
•
Los usuarios de los distintos servicios de transporte terrestre.
Los empresarios del transporte terrestre de viajeros y de mercancías.
Las empresas cargadoras.
Los operadores del transporte.
Otras empresas de actividades auxiliares y complementarias del transporte.
Puede acudirse a las Juntas Arbitrales del Transporte sin necesidad de Abogado ni de
Procurador.
Si lo desean, los interesados pueden autorizar a otra persona a actuar en su representación, mediante un simple escrito dirigido a la Junta Arbitral.
¿Cuáles son las principales controversias
que pueden presentarse?
Seguidamente se notificará la reclamación a la parte reclamada y se celebrará vista
oral en la capital de provincia correspondiente a la Junta Arbitral elegida.
Impago del precio y gastos del transporte.
Pérdidas o daños en las mercancías transportadas.
Extravío o daños en los equipajes y encargos de los viajeros.
Retrasos en el transporte.
Paralizaciones.
¿Qué ventajas tiene el arbitraje ante las Juntas?
Finalmente se dictará laudo arbitral, el cual tendrá la consideración de cosa juzgada.
La posible ejecución forzosa del Laudo deberá realizarse ante la jurisdicción ordinaria.
Contra el citado laudo podrán interponerse recursos de anulación y revisión, de
conformidad con lo establecido en la normativa procesal y de arbitraje.
7
El procedimiento es GRATUITO.
• CELERIDAD en la resolución de la controversia.
• SENCILLEZ y FLEXIBILIDAD en la tramitación.
• Conocimiento del asunto por un órgano IMPARCIAL y ESPECIALIZADO en la
materia.
• PROXIMIDAD, al haberse constituido una Junta Arbitral para cada provincia de la
Comunidad.
6
Normativa aplicable
• Ley 16/1987, de 30 de julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres.
• Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje.
• Código de Comercio.
• Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera (C.M.R.), hecho en Ginebra el 19 de mayo de 1956.
• Real Decreto 1211/1990, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el
Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres.
• Decreto 128/1993, de 10 de junio, de la Junta de Castilla y León, de creación,
constitución y funcionamiento de las Juntas Arbitrales del Transporte.
• Orden de 25 de abril de 1997, del Ministerio de Fomento, por la que se establecen
las condiciones generales de aplicación en la contratación de transportes de mercancías
por carretera.
¿Cómo se tramitan las reclamaciones?
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El procedimiento está caracterizado por su gratuidad, rapidez y sencillez, no siendo
necesaria la intervención de abogado ni de procurador.
El interesado podrá optar entre la Junta Arbitral correspondiente al lugar de origen del
transporte, al de destino o al de la celebración del contrato, salvo que se hubiera pactado
expresamente la sumisión a una Junta concreta.
El procedimiento se inicia mediante la presentación de un simple escrito de solicitud
de arbitraje dirigido a la Junta elegida. En dicho escrito deberá reflejarse el nombre y
domicilio del reclamante y reclamado, la fundamentación de la pretensión y el contenido concreto de la reclamación. En el mismo documento podrán proponerse las pruebas
que resulten pertinentes. Existe un modelo del citado escrito (de utilización voluntaria)
a disposición de los interesados en nuestras oficinas y en la página de Internet.
2004
1
Juntas Arbitrales del Transporte
de la Comunidad de Castilla y León
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