DEL ANGEL PALMA PAOLA STEPHANIE GRUPO: 1158 “ENSAYO FINAL” Primero que nada empezaremos analizando los componentes que posee una de nuestras armas para la preservación y transmisión del “conocimiento”. La mente es principalmente la encargada del entendimiento, la creación de pensamientos, el raciocinio, la emoción, la percepción, la memoria, la imaginación y la voluntad. La también descrita como resultado de la actividad cerebral, está relacionada con la “ciencia cognitiva” la cuál busca principalmente argumentar sobre la naturaleza del conocimiento. Por lo tanto la mente, la ciencia cognitiva, y el conocimiento están íntimamente ligados. Este ensayo se fundamentará primordialmente en la “mente” como herramienta para la “preservación del conocimiento”, basándose en los “conocimientos administrativos”. Nuestro ensayo partirá de las preguntas ¿realmente la educación que recibimos en nuestro estudio como administradores es conocimiento?, ¿el conocimiento se adquiere solo por la educación?, ¿la mente y los conocimientos administrativos están relacionados?, ¿al administrador se le prepara realmente para renovar, ampliar y profundizar en el conocimiento administrativo? Las aportaciones de la ciencia cognitiva nos ayudarán a resolver las preguntas planteadas anteriormente. La “ciencia cognitiva” fundamenta la explicación de los mecanismos mentales en términos de información. La información tiene una interrelación entre mente-cerebro a lo cual se le llama también “comunicación”, sin embargo; el que exista comunicación no quiere decir que la información que se transmite sea del todo cierta, o que el conocimiento sea consciente. Consciente no significa solo tener información en la mente si no, implica advertir algo que ocurre en esta. “no es necesario estar consciente de algo para que este algo sea consciente” (Fred, Dretske; citado por José Díaz, departamento de historia y filosofía de la medicina; facultad de medicina, UNAM; Pág. 6, ciencias 88, oct.-dic. 2007) La mente es un proceso en donde la información y la representación están en constante movimiento, en donde las funciones se unen para facilitar la experiencia y la adquisición de conocimiento. El conocimiento es aquel proceso constructivo y activo que se da entre el sujeto y el objeto; esté tiene distintos operadores básicos que ayudan a evadir cualquier distracción y enfocar mas selectivamente la mente en un objeto, tarea, problema, etc. Ahora sabiendo los conceptos básicos, empecemos a vincular estos con la administración y a resolver las preguntas planteadas anteriormente. A mi parecer administrar es un proceso existente en el que interviene activamente gente para lograr la buena dirección y el mejoramiento de una organización. Es importante saber si realmente la educación que recibimos en el proceso de un profesional con el título de “administrador” ¿es conocimiento o no? El estudiante en administración recibe información a la mente, de los profesores que se encargan de delegar conocimiento que tienen como fin que el profesional este en posibilidad de ejercer, y sobre todo de derivar de ellos la creación de nuevos conocimientos. Por lo tanto, en teoría la educación que se recibe como estudiante de la carrera de administración es conocimiento, si siempre y cuando este se lleve a cabo en la práctica y no solo se quede como algo hipotético. El administrador no solo debe de buscar gobernar o dirigir, si no evolucionar las organizaciones y buscar el delegar el conocimiento relativo a la profesión. Ahora trataremos de explicar si el conocimiento solo se adquiere por la educación. E n nuestros días la información es realmente abundante, los niños son demasiado avanzados desde las primeras etapas de la niñez, sin embargo; la información por sí sola no puede ser un conocimiento, es necesario que se eduque y se organice para poder llamar a esta información como tal. La información se adquiere principalmente a través de la experiencia, esta última es verdadera siempre y cuando exista la unión de una percepción con las demás facultades cognitivas. La mente es fundamental para la organización de información adquirida en el mundo social o en el mundo experimental. Está juega un papel importante en el conocimiento ya que, es fundamental en la percepción de este mismo. Pese a esto, en la mente existe información que no es veraz y que por lo tanto no es conocimiento, encomendada principalmente por la gran cantidad de medios de comunicación que existen hoy en día. Anteriormente la información era más suministrada en el proceso de educación, y era en la escuela en donde se manipulaba y se fomentaba un proceso crítico para la adquisición de nuevos conocimientos. El papel de la educación en nuestros días es utilizar la información ya adquirida por el ser humano inteligentemente, y sobre todo para reconocer y desechar aquella información que es errónea y que no ayuda al desarrollo y supervivencia del conocimiento. Por lo tanto muchas de las personas adquirimos información sobre algo desde que estamos pequeños y sobre todo desde que interactuamos con la sociedad que nos rodea pero, es importante que está información se eduque para que realmente sea un “conocimiento verdadero” y se sustente con aprobaciones válidas. Y aunque muchas veces la información que adquirimos antes de una educación puede que sea errónea o no, es importante recalcar que para que sea un conocimiento debe de ser meramente verdadero y debe de tener convicción la cuál puede ser subjetiva también llamada “incertidumbre” o puede ser una convicción objetiva y que es aquella que goza de certeza o garantía también conocida como “saber”. Y aunque el conocimiento no es solo adquirido por la educación ya que, las experiencias y vivencias pueden ayudar e incluso suministrar conocimiento es necesario que este sea válido y certero para que pueda ser llamado saber. En la siguiente parte trataremos de responder e indagar en la pregunta en la que se vincula a la mente con los procesos administrativos. Proceso es el conjunto de actividades que se producen con establecidas condiciones para la obtención de un fin determinado. Sabiendo ya lo que implica la definición de mente y proceso, podemos entonces, decir que los procesos administrativos fuerzan a la mente humana a crear alternativas para la mejor resolución de problemas. Los procesos administrativos están compuestos principalmente por la planeación, organización, dirección, y control. También es elemental tomar en cuenta las características cognitivas de las funciones mentales para relacionarlas con la descripción y la buena realización de los procesos administrativos, las cuales son: La atención la cuál es fundamental en este proceso ya que permite el enfoque de la mente sobre una cosa determinada y es esencial para la toma de mejores decisiones evadiendo cualquier distracción para la mejor comprensión, memoria y el planteamiento de una buena solución. La sensación es la reacción por estimulo a través de un sentido y constituye un sistema fundamental del conocimiento, las sensaciones nos proporcionan información que nos ayudan a constituir un mejor conocimiento y a mejorar la formación de los procesos administrativos. La percepción busca darle significado a lo percibido por los órganos sensoriales, en los procesos administrativos es muy relativa ya que, está involucra fundamentalmente un punto de vista privado. La emoción es la exaltación del ánimo, también llamada juicio fáctico por ser el agrado o repudio resultante de creencias y conocimientos, los cuales dan lugar a acciones y conductas útiles o no para un sujeto en el desarrollo de los pasos del proceso administrativo. El pensamiento es quizá una de las partes más importantes en el desarrollo del proceso administrativo dado que implica la simulación de la información y su finalidad es establecer evidencias, conclusiones o inferencias. Consiste de tres niveles progresivos que son: conceptos, juicios y razonamientos. La imaginación son las imágenes carecientes de suficiente información pero que sin embargo, en cualquier proceso es muy útil ya que, ayudan muchas veces al enriquecimiento de algún tema o a la toma de alguna decisión. La memoria es la captación, la evocación y el depósito voluntario o espontáneo de conocimientos o experiencias pasadas, muchas veces se adquiere mediante el aprendizaje y almacenándose para en algún momento ser recuperado con el tiempo. La memoria ayuda enormemente a los procesos administrativos dado que, puedes recurrir a situaciones o aprendizajes vividos en el pasado, para el mejoramiento de las situaciones presentes y futuras. La intención y la voluntad son actividades mentales que implican el uso del conocimiento, y en los procesos administrativos tienden a ser actividades voluntarias que se necesitan relacionar entre sí para lograr una vida mental positiva. La solución de problemas, la inteligencia y la creatividad son tal vez los elementos más influyentes e importantes a mi criterio para los procesos administrativos; la solución de problemas es el procedimiento cognitivo que resuelve los obstáculos a través de de la toma de decisiones sucesivas; la inteligencia es un conjunto de aptitudes que tienen como fin la razón, el ajuste y la adaptación al medio para la resolución de problemas desconocidos, se tiene desarrollando habilidades teóricas y prácticas; la creatividad es eludir la rigidez y cambiar repentina y eficazmente las ideas en los procesos administrativos esta característica tiene una fuerte influencia ya que, da originalidad e influye para que estos sean únicos. Es así como los procesos administrativos están relacionados con las distintas características cognitivas de las funciones mentales las cuales tienen gran importancia en el primero, y ayudan al mejor desarrollo y comprensión de este. La resolución de nuestra última pregunta planteada es a mi punto de vista una pregunta que ha creado controversia recientemente entre muchas personas creando puntos de vista distintos, que incluso llevan a dudar que la “administración” deba ser impartida como una carrera independiente. La delegación de conocimientos por los profesores especializados en la licenciatura de administración debe de hacer que el profesional en administración no solo posea un conocimiento básico acerca de la materia, si no que la domine, debe de ser un experto en cuanto a la situación de la administración de empresas, sin dejar de lado las explicaciones con bases científicas, y además debe ser capacitado para innovar las organizaciones y producir nuevos conocimientos. Actualmente el estudiante en administración para lograr profundizar en el conocimiento administrativo debe de buscar individualmente factores extra-educativos que enriquezcan los conocimientos básicos de la carrera y que le aseguren el éxito y un futuro sobresaliente sobre todos los demás. En el mundo de hoy existen distintos puestos administrativos que son ocupados por ingenieros, abogados, comerciantes, economistas e incluso personas que no terminaron ni la educación media superior; esto pone en duda la existencia de la administración como licenciatura. Es por eso que para evitar la desaparición de está, las instituciones educativas, así como también los estudiantes y las personas que ejercen esta profesión, tienen al respecto una gran responsabilidad para que se preserve y se cuide este conocimiento que es importante para el desarrollo de las organizaciones y para el desarrollo sobre todo de las empresas así como el aumento del comercio en nuestro país ya que, gracias a los administradores se da la mejor dirección de cualquier empresa. Es posible ¿que cualquier persona pueda desarrollar un cargo administrativo en una empresa? Esta duda creada por los empleos administrativos ocupados por estudiantes que ni siquiera tuvieron una enseñanza con el titulo de “administrador”, afecta severamente la formación de profesionales en los puestos administrativos, reduce las posibilidades de empleo y de un buen posicionamiento en el campo laboral, así como también pone en tela de juicio la existencia de la carrera en sí. Actualmente los que mayor laboran puestos administrativos o de dirección en las empresas son los ingenieros, y aunque las posiciones directivas no están reservadas para alguna profesión en sí, es decepcionante saber que los administradores profesionales no están teniendo una formación adecuada y se encuentran en desventaja respecto a otras carreras profesionales. Es por eso que la meta de los administradores hoy en día no solo es tener conocimientos administrativos si no, desarrollar conocimientos generales así como, especializaciones o cursos que enriquezcan el conocimiento adquirido durante toda la vida dado que, la competencia ya no es solo con los estudiantes que comparten la misma licenciatura si no, que ahora es hasta con los que laboran otro tipo de licenciaturas. El mundo es cada día más competitivo y la competitividad empieza principalmente en la superación de las expectativas que uno mismo se establece. Ahora te toca pensar a ti si realmente quieres ser uno del montón o si verdaderamente quieres destacar y tener un puesto laboral digno de tus conocimientos en un mundo que es cada vez más competitivo. Concluyendo podemos destacar que la mente es una de nuestras principales estrategias para la preservación de todo tipo de conocimiento. El conocimiento que abordamos como principal en este ensayo fue el administrativo. También es importante concluir que los medios de comunicación en nuestros días delegan información que muchas veces puede ser falsa y es primordial investigar y concretar que esa información sea veraz y auténtica para poder crear en la mente un nuevo conocimiento que pueda ser proporcionado a la sociedad con las comprobaciones correspondientes. La administración es una carrera sumamente demandada que requiere que el alumno destaque lo más que se pueda para asegurar un buen empleo en el ámbito laboral. Un buen administrador busca la satisfacción del cliente, y evita caer en las tentativas que día con día se presentan. Estas tentativas son uno de los mayores problemas a los que nos enfrentamos actualmente ya que, muchos trabajadores se dejan llevar por la ambición y caen en manos de la corrupción que desgraciadamente es mas frecuente en nuestro país, y que no permite el desarrollo de esté mismo. Con este ensayo se busca no solo aprender sobre estos temas si no, hacer conciencia sobre los problemas que estamos viviendo y la situación actual en el mundo laboral, ¿pero tú que esperas hacer para el mejoramiento y la supervivencia del conocimiento administrativo? Bibliografías: Las lecturas consultadas: - “naturaleza de la administración y la teoría administrativa”; revista contaduría y administración, N° 196, enero- marzo 2000 - “de la mente”; ciencias 88, octubre-diciembre 2007 Las páginas de Internet consultadas: - http://www.azc.uam.mx/publicaciones/gestion/num8/doc7.htm - http://www.laliebredechivilcoy.com.ar/?p=937