Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 1. Antecedentes La Universidad ha tenido un continuo crecimiento en la demanda de servicios de red de datos y de salida a internet que se ha evidenciado en el consumo de los canales; Consumos que muestran las gráficas de MRTG previstas por el ISP del servicio donde indican que del 100% o los 15 Megas de salida a internet y de los 8 megas datos entre las sedes distantes como la F y la sede E versus la sede C donde está el nodo de unitec sobre pasan sus capacidades en un 30% o llega a los 20 Megas de salida a Internet y de datos hasta 15 megas de datos entre sedes. Esto ha conllevado que la red se torne lenta y que a su vez la percepción de servicio y de accesibilidad sea de una constante inconformidad por parte de los usuarios. Unitec actualmente comparte sus canales de datos para los grupos de usuarios académicos y administrativos además del servicio mixto de red WiFi, todos por un mismo canal y compartiendo una misma salida a internet. Sumado a lo anterior la institución no cuenta con un software de gestión sobre los recursos de red lo que hace que esta tarea sea muy básica para el control y gestión de la red. 2. Alcance Unitec para el primer semestre del año 2013 tendrá la segmentación de los canales de datos de salida de internet diferenciado para los grupos de usuarios académicos, administrativos y los usuarios de la red inalámbrica determinado de 10 Megas de salida a Internet por cada grupo de usuarios y de 15 Megas de enlace de datos de la sede F versus la sede C asegurando calidad de servicio por dieciocho meses en todas sus sedes. 3. Objetivo General Unitec por medio de la segmentación y aumento de capacidad de los canales de datos y de salida a Internet diferenciada por canales y tipo de usuarios aumentara la calidad del servicio de conexión de datos para las aplicaciones propias del funcionamiento regular de Unitec y acceso a Internet aumentando la satisfacción de sus clientes internos y externos a un nivel alto. Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 1 Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 4. Objetivos Específicos Segmentación de canales por tipo de usuarios Ampliación de anchos de banda Ampliación de salida a Internet por canal y tipo de usuarios Llegar a niveles de servicio donde el usuario califique como alto la satisfacción versus velocidad y acceso de aplicaciones Vlaneo y gestión sobre los canales segmentados 5. Definición de Actividades Ítem Actividad 5.1 Análisis de Servicios Aplicaciones y requerimientos. 5.2 Análisis ISP Ing. Jorge Iván Saboya Pulido propuestas Descripción Se hace análisis de consumo de servicios , aplicaciones, gráficos mrtg para proyección de anchos de banda y salidas a Internet del Análisis de las propuestas realizadas por el ISP de servicio para escalar la solución y determinar la acción más viable a seguir 2 Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 5.3 Definición propuesta 5.4 Procuración 5.5 Ing. Jorge Iván Saboya Pulido Determinar ISP del Servicio Determinar la escalabilidad de los canales en ancho de banda y costos Determinar vlans y ruteos para los switches y Routers Pruebas plan de contingencia. Definición de las actividades de implementación del proyecto en tiempos y responsables. Solicitud formal por medio del sistema de la ampliación de los anchos de banda. Carta de Invitación Ing. Manuel Oliver Solicitud de asesoría del Ing. Manuel Oliver en el sistema. Solicitud pasajes para el Ing. Manuel Oliver Definiciones de Negociación por parte de proveedores y asesores la Direccion de servicios para la obtención de los recursos, humanos y tecnológicos para el desarrollo del proyecto. 3 Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 5.6 Desarrollo Con base al cronograma de trabajo establecido y de acuerdo a la definición de actividades, tareas y responsables se inicia la implementación del proyecto 5.7 Pruebas Se hace cargue de pruebas de aplicaciones , conexiones y con base al checklist se determina si son satisfactorias o no 5.8 Acta de Entrega Entrega por parte del proveedor y responsables del proyecto 6. Definición de Actividades y Responsables Ítem Actividad Descripción Ing. Jorge Saboya Ing. Manuel Oliver Ing. Jorge Saboya Ing. Manuel Oliver Definición propuesta Ing. Jorge Saboya Ing. Manuel Oliver 6.4 Procuración Ing. Cesar Chisica Dr. Raúl Parra Dr. Luis Guillermo Velez 6.5 Definiciones de proveedores y asesores Ing. Cesar Chisica Dr. Raúl Parra Dr. Luis Guillermo Velez 6.1 Análisis de Servicios Aplicaciones y requerimientos. 6.2 Análisis ISP 6.3 Ing. Jorge Iván Saboya Pulido propuestas del 4 Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 6.6 Desarrollo Ing. Jorge Saboya Ing. Manuel Oliver 6.7 Pruebas Ing. Jorge Saboya Ing. Manuel Oliver 6.8 Acta de Entrega Ing. Jorge Saboya Ing. Manuel Oliver 7. Recurso Tecnológico 8. Recursos Humanos Asesores Externos o Ing. Manuel Oliver Domínguez Recurso Interno o Ing. Jorge Saboya Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 5 Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 9. estimación de Tiempo de las Actividades Ítem Actividad Descripción 9.1 Análisis de Servicios Aplicaciones y requerimientos. 9.2 Análisis ISP 9.3 Definición propuesta 1 Mes 9.4 Procuración 1 Mes 9.5 Definiciones de proveedores y asesores 4 Meses 9.6 Desarrollo 3 Meses 9.7 Pruebas 1 Meses 9.8 Acta de Entrega 1 día propuestas 3 Meses del 1 Mes 10. Contingencia Durante la implementación del proyecto se dejara la red actual sin ninguna modificación pero en paralelo se implementara la división de los canales para luego converger en un punto de tiempo establecido ya con pruebas realizadas y así poner en marcha la nueva distribución de los canales. 11. Riesgos o Se tiene contemplado realizar la implementación entre las semanas del 18 de Marzo al 5 de Abril un riesgo latente es que: o No adquirir el servicio del ISP 60 Días antes de la implementación o No contar con el soporte técnico del proveedor o fabricante o Que el Ing. Manuel Oliver no tenga el viaje confirmado con pasajes y todo a más tardar el 28 de Febrero de 2013 o Que no se le dé la importancia y el apoyo de la alta gerencia al proyecto con base al impacto positivo que tiene sobre la institución. o No realizar el proyecto y aplazarlo o No tener los elementos requeridos en la procuración a más tardar el 1 de Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 6 Proyecto Separación de Canales de Datos y Salida a Internet UNITEC Administracion de Redes y Comunicaciones Ing. Jorge Iván Saboya Pulido marzo de 2013. 12. Costo aproximado del proyecto $33.000.000 Treinta y Tres Millones de Pesos. Ing. Jorge Iván Saboya Pulido 7