Por qué? - Unidad De Mantenimiento Vial

Tabulación encuestas de satisfacción Villa Nohora CIV 7001951
1. ¿Fue adecuada la obra relacionada con la rehabilitación y/o mantenimiento de la
vía?
Si: 4
No: 0
¿Fue adecuada la intervención de la obra?
0%
Si
100%
No
1.1 ¿Por qué?
No sabe no responde: 4
¿Por qué?
No sabe no responde
100%
2. ¿Cree usted que esta obra le trajo o traerá beneficios a la comunidad?
Si: 4
No: 0
¿Cree usted que la obra le trajo o traerá
beneficios a la comunidad?
0%
100%
Si
No
2.1 ¿Por qué?
No sabe no responde 4
¿Por qué?
100%
No sabe no responde
3. ¿Cree usted que las obras ejecutadas por la UAERMV, han contribuido al
desarrollo de la ciudad?
Si: 4
No: 0
Obras ejecutadas
0%
Si
100%
No
4. ¿Cómo califica usted la obra de la UAERMV?
Excelente 1
Buena 3
Regular 0
Mala 0
No sabe/ no responde 0
¿Cómo califica usted la obra de la
UAERMV?
Excelente
25%
Buena
Regular
75%
Mala
No sabe no responde
5. ¿Cuáles inconvenientes considera que se generaron con la intervención?
Ruido 2
Polvo 1
Mala señalización 0
AyB 1
AyC 0
ByC 0
Ninguno 0
Inconvenientes generados
Ruido
Polvo
25%
Mala señalización
50%
25%
AyB
AyC
ByC
Todas
Ninguno
6. ¿Le informaron acerca de la ejecución de las obras por parte de la UAERMV?
Si: 3
No: 1
¿Le informaron acerca de la ejecución
de obras por parte de la UAERMV?
25%
75%
Si
No
6.1 Si responde afirmativamente ¿Quién le informó o cómo se informó?
Social y el inspector 2
Ingeniero 1
No sabe no responde
1
¿Quién?
25%
Social y el inspector
50%
Ingeniero
25%
No sabe no responde
7. ¿La información que se le suministró al iniciar la intervención fue acorde con la
entrega de la obra?
Si 3
No sabe no responde 1
¿La información fue acorde?
25%
Si
75%
No sabe/no responde
8. ¿Presento usted alguna Petición 0 Queja 1 Reclamo Sugerencia 1 Felicitación 0
durante la obra? No 2
Presento usted …
Petición
Queja
25%
Reclamo
50%
Sugerencia
25%
Feliticación
No
9. Califique de 1 a 5. Siendo 1 Deficiente y 5 Excelente.
¿El personal designado para la intervención de la vía fue respetuoso?
1. 0
2. 0
3. 0
4. 0 5.
4
Personal designado
1
20%
2
3
80%
4
5
¿La ejecución de los trabajos fue de acuerdo a lo informado?
1. 0
2. 0
3. 0
4. 0
5.
4
Ejecucción de la obra
1
20%
2
3
80%
4
5
10. ¿Había escuchado hablar de la Unidad de Mantenimiento Vial?
Si 2
No 2
¿Había escuchado hablar de la
UAERMV?
33%
Si
67%
No
10.1 ¿Por qué medio se enteró de la UAERMV?
Ejecución de trabajos 0 T.V 1 Página web 0 Radio 0 Prensa 0 Otro 1
¿Por qué medio se enteró de la
UAERMV?
Ejecución de trabajos
Televisión
50%
50%
Página web
Teléfono
Prensa
Radio