Internet de las Cosas (IoT): el driver de los negocios del futuro

Internet de las Cosas (IoT): el driver de los negocios del futuro
Tuesday, 29 December 2015 14:32
Internet de las Cosas (IoT) marca un nuevo paradigma que ya impacta en las organizaciones y
en la economía global. En el país, varias firmas se animaron a invertir en un nuevo esquema de
negocios que permite bajar costos y aumentar los ingresos.
Un frigorífico podría implementar soluciones tecnológicas para sus cámaras de
almacenamiento de producto, a fin de controlar la temperatura de la carne, así como la
apertura y cierre de las puertas. Incluso podría efectuar la trazabilidad de la entrega a sus
clientes, dando calidad de servicio en el mantenimiento de la cadena de frío e incluso
notificando a los consumidores sobre el tipo de producto que se le entregará, las condiciones
con las que se trató y el tiempo previsto de llegada del camión con el pedido.
Este ejemplo no es un caso del futuro, sino del presente, y viene de la mano de Internet de las
Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), que marca un nuevo paradigma que ya está impactando
en las organizaciones de todos los sectores, en la economía global y, por supuesto, en la vida
cotidiana de los usuarios.
Este término, acuñado por el británico Kevin Ashton en 1999, implica que los equipos
interconectados (desde computadoras hasta electrodomésticos y luces, entre millones de
objetos) funcionan entre sí, de manera automática e inteligente sin necesidad de la intervención
del hombre. A pesar de que hoy se habla muchísimo al respecto, los gurús han señalado que
se encuentra en una "fase temprana de desarrollo", por lo que en los próximos años seremos
testigos del potencial tecnológico que plantea.
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Según la consultora IDC, en la actualidad hay 200.000 millones de dispositivos o cosas que se
pueden conectar vía Internet; sin embargo, solo un 7% ya están conectados y comunicándose
por esta gran red. Con respecto a su crecimiento, la misma fuente pronostica que para 2020
habrá 32.000 millones de dispositivos conectados.
A nivel empresarial, esta evolución de Internet plantea muchas ventajas, tales como:
optimización de la cadena de suministro, administración de grandes recursos, mejor atención e
interacción con clientes, efectividad de costos y eficiencia. También incrementa la productividad
y mejora el acceso a la información. Incluso ya están disponibles en el mercado soluciones
para segmentos verticales como Seguimiento Vehicular, Logística, Sistemas de pago y
Monitoreo, entre otros.
Pilotos automáticos y sensores
Los Grobo Agropecuaria, una de las firmas agroindustriales más importantes del país, con 940
empleados y una facturación de u$s 704 millones en 2014, lleva varios años implementando
soluciones IoT. En pocas palabras, utilizan sensores en distintas maquinarias, como
sembradoras, pulverizadores y cosechadoras, que transmiten información en tiempo real a un
monitor que se encuentra en la cabina del vehículo, a las oficinas centrales de Los Grobo y al
dueño de la maquinaria. Así, monitorean la velocidad del trabajo, los horarios y la ubicación,
entre otras variables. El ingeniero agrónomo Emanuel Bodega Duckwitz, gerente de
Producción de la organización, revela cómo funciona el sistema: "Las sembradoras tienen 46
tubos por los que caen las semillas para sembrarse. En cada tubo tenemos sensores que
detectan fallas de cualquier tipo y, en ese caso, envían alertas al instante. Por ejemplo,
notifican si el tubo está obturado por una piedra o si la densidad de sembrado no es la que se
cargó previamente en el sistema".
El profesional explica que, antes de implementar esta solución, podían pasar cuatro horas
hasta que un empleado detectase el problema. Esta operación manual ya no se hace, dado
que todo es realizado automáticamente por los dispositivos conectados, que también miden las
dosis de fertilizantes que se están utilizando, la granulosisdad de las semillas y muchas cosas
más. Cuando la conexión se cae, los sensores almacenan la información para enviarla una vez
que la conexión se recupera. Sin embargo, nunca se pierde el envío de datos al monitor
ubicado dentro de la maquinaria. "Este tipo implementación impacta positivamente en la
productividad y la eficiencia. De hecho, redujimos los errores en un 90%, ya que eliminamos las
fallas, ya que las mismas se detectan en tiempo real y se resuelven en el acto", detalla Bodega
Duckwitz.
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Esta corporación también cuenta con pilotos automáticos, que conducen tractores con una
precisión superior a la humana. "Diagramamos cómo se debe sembrar el lote, planificamos el
recorrido con un GPS y luego el vehículo se mueve solo. De todas formas viaja un supervisor
por si sucede algo inesperado. Incluso la conducción es más precisa cuando la realiza una
piloto automático comparado con un conductor", dice el ingeniero. Por el servicio satelital, cuyo
margen de error ronda los 30 centímetros, la firma paga unos u$s 300 anuales. "Comenzamos
a implementar IoT hace unos siete años, pero se potenció en los últimos tres años gracias a la
capacidad en el procesamiento de datos", agrega el ingeniero.
Algunos de los proveedores de esta compañía son GeoAgris, dedicada a la captación,
organización y análisis de información espacial proveniente de dispositivos de agricultura de
precisión y de imágenes satelitales para el agro, e Infotrack, que se especializa en la
optimización de procesos de negocio a través de soluciones integrales en computación móvil,
captura automatizada de datos y administración de la información.
La última incorporación en IoT realizada por Los Grobo consta de un sistema de monitoreo de
silobag con sensores que miden las condiciones en las cuales descansan los granos en el
campo dentro de estas bolsas, y disparan alertas ante cualquier alteración. "Cada silobag tiene
una capacidad de almacenaje de 180 toneladas, que equivale a unos u$s 40.000 puesto al aire
libre, afectado por el viento, la lluvia y la temperatura, entre otros.
Estos sensores se instalan adentro de la bolsa y se comunican con un dispositivo que emite los
datos remotos a un celular vía GSM, y se dispara un alerta en caso de que haya variaciones.
Con este sistema ahorramos mucho dinero. Antes debíamos revisar los 600 silobag
manualmente, algo que es muy costoso porque se necesita de personal y movilidad. Ahora,
además, detectamos al alteraciones al momento, lo que nos permitió reducir tantos los costos
como las pérdidas", remata Bodega, quie aconseja tomar la misma senda: "Muchas empresas
son reticentes a IoT porque le tienen temor a lo desconocido. Sin embargo, estas soluciones
son fundamentales cuando una empresa con cierto tamaño necesita tener un control macro".
Más allá de los casos mencionados, IoT puede implementarse en muchas otras áreas. Por
ejemplo, el retail puede apelar a estas soluciones para optimizar las experiencias de compra
física de sus consumidores, ya que con sensores y otros dispositivos conectados es posible
brindar mayor información para mejorar su negocio y proporcionar datos sobre el
comportamiento de la gente. En simultáneo, estos aparatos conectados tienen la capacidad de
brindar información adicional a los clientes, para generar más empatía con ellos y generar una
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decisión de compra favorable.
-Fuente: cronista.com
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