tutorías como respuesta en la orientación universitaria

X Jornadas Internacionales de Innovación Universitaria
Educar para transformar
TUTORÍAS COMO RESPUESTA EN LA ORIENTACIÓN
UNIVERSITARIA
Guillem Saiz, Patricia1, Alvarez Azaustre, María Paloma,2 De la Rubia Ortí, Jose
Enrique3, Moreno Tur, María Paz4.
1: Departamento de Odontología Preventiva, Epidemiología y Salud Pública
Grado en Odontología
Universidad Europea de Valencia
Avda. General Elio 8 y 10 cp 46110 Valencia
e-mail:patricia.guillem@uem.es, web: www.patriciaguillemsaiz.com
2: Departament of Epidemiology, Public Health and Applied Bioestatistics
Grado en Odontología
Universidad Europea de Valencia
Avda. General Elio 8 y 10 cp 46110 Valencia
e-mail:mariapaloma.alvarez@uem.es
3:Departamento de Semiología
Grado en Odontología
Universidad Europea de Valencia
Avda. General Elio 8 y 10 cp 46110 Valencia
e-mail: delarubia.joseenrique @uem.es
4:Departamento de Patología General
Grado en Odontología
Universidad Europea de Valencia
Avda. General Elio 8 y 10 cp 46110 Valencia
e-mail: mariapaz.moreno@uem.es
Resumen. La universidad, en su singular construcción del espacio común de educación
superior, tiene una oportunidad para superar su actividad como mera escuela de
profesionalización, para lo que precisará potenciar en los alumnos el desarrollo de
cualidades – manifestadas en modo de capacidades, destrezas y habilidades –
derivadas de los fundamentos que hacen adecuado su uso y construcción, reclamando
su continuo perfeccionamiento y desarrollo; este singular cometido requiere el
ejercicio de formas de docencia que hasta el momento en la universidad española
permanecían ausentes, o bien, cuando pretendían estarlo, lo hacían en formas
aproximativas que precisan un conocimiento más intenso y extenso para que su
proyección práctica se oriente hacia los resultados esperados. La tutoría universitaria,
se presenta, de esta manera, como un reclamo del EEES (Espacio Europeo de
Educación Superior) que España tiene pendiente acometer si no quiere ver
desprestigiada su universidad. En el presente trabajo se recogen los fundamentos,
cometidos y mejores concreciones prácticas que se han desarrollado durante el curso
académico 2012-13 en la Universidad Europea de Valencia.
Palabras clave: Mentor, Tutor, Tutoría, Alumno.
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1. INTRODUCCIÓN
La mentoría puede ser entendida como “proceso de ayuda al aprendizaje con distintas
variantes y modelos de desarrollo”. El Programa PAT (Plan de Acción Tutorial) es un
espacio de mentoring universitario específico que persigue la acogida, integración y
orientación académica dirigida a alumnos/as de nuevo ingreso y a estudiantes de otros
cursos, dentro del Grado en Odontología.
La tutoría es una actividad formativa realizada por el profesor tutor encaminada al
desarrollo integral –profesional, intelectual y humano- de los estudiantes. Consiste en
realizar una actividad de carácter formativo que se ocupa de la formación personal,
social y profesional de los estudiantes. La tutoría universitaria tiene que entenderse
como un elemento dinamizador para que todos los subsistemas de la organización
educativa de la Universidad apoyen al estudiante para conseguir que este sea el agente
activo de su aprendizaje. Es una “actividad procesual”, no limitada a un momento
concreto y específico, que se desarrolla como una actividad educativa más y que va
dirigida a todos los estudiantes, basándose en los principios teóricos de la prevención,
del desarrollo y de la intervención social. Se configura así como la concreción más
importante de la acción orientadora. Definimos, por tanto, la acción tutorial como un
proceso orientador que desarrollan de manera conjunta profesor y estudiante, en
aspectos académicos, profesionales y personales, con la finalidad de establecer un
programa de trabajo que favorezca la confección y diseño de la trayectoria más
adecuada a la carrera universitaria.
Los rasgos más significativos que comprende la acción tutorial son:
• Es una actividad educativo-formativa integrada en el proceso de enseñanzaaprendizaje.
• Es un proceso continuo cuya finalidad es el desarrollo integral de los
estudiantes.
• Su diseño y puesta en práctica dinamiza la función docente.
• Es proactiva: se diseña para desarrollarse con un grupo de estudiantes concreto
por lo que debe darse a conocer y motivar a sus destinatarios para que se
impliquen en sus acciones.
• Es integral: no sólo se refiere a los aspectos instructivos, sino que considera las
dimensiones afectivas, personales y sociales de los estudiantes.
• Es contextualizada: se programa en función de las necesidades de los
estudiantes de una titulación, de un centro, de un grupo y con base en las
características del mismo.
• Es intencional: ha de programarse como cualquier actividad educativa, con sus
objetivos concretos, las estrategias adecuadas y ha de evaluarse para mejorar.
La tutoría también se requiere por las carencias que puede presentar el estudiante
universitario:
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Tabla 1. Carencias del alumnado universitario.
Rodriguez Espinar, S (2004). La enseñanza universitaria. Planificación y desarrollo de la docencia.
Madrid: EOS
Fundamentalmente
PERSONAL en los
primeros cursos, de
integración en la vida
universitaria
Fundamentalmente
DOCENTE en los cursos
intermedios. Ajuste a las
exigencias académicas
Fundamentalmente
PROFESIONAL en los
últimos cursos. Inserción
laboral y tránsito a la
vida activa
Necesidades del alumnado
-Dificultad del
conocimiento y adaptación
al medio.
-Inserción en el ambiente y
estilo universitario.
-Iniciación a la vida
universitaria.
Necesidades del alumnado
- Configuración de un
itinerario formativo
personal
- Elaboración de un
itinerario
personal de especialización
- Ampliación formativa
mediante asistencia a
congresos, seminarios,
actividades científicas,…
Necesidades del alumnado
- Transición al mundo
laboral.
- Inserción y búsqueda de
empleo.
- Búsqueda y ajuste a un
puesto de trabajo.
Tarea del profesor
-Información general de la
Universidad.
-Información específica
sobre cuestiones
académicas.
-Acompañamiento y
asesoramiento en el
desarrollo de su carrera.
Tarea del profesor
- Orientar a los estudiantes
en cuanto al contenido del
programa de trabajo.
- Orientar en la
metodología de estudio
mas adecuada.
-Información sobre
acontecimientos
extraacadémicos
relacionados con los
estudios.
Tarea del profesor:
- Asesoramiento a través
del Prácticum y del
Proyecto de fin de carrera.
- Información sobre
formación continua,
posgrados…
- Información sobre
organizaciones y
requerimientos
procedentes del mundo
empresarial y empleadores
De orientación personal
De orientación académica
De orientación profesional
Tabla 2. Elaborada a partir del Informe Técnico de Hernández Franco, V. y Torres Lucas, J. (2005): La
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acción tutorial en la Universidad. Universidad Pontificia de Comillas de Madrid. Madrid y del trabajo
de García Nieto, N. et al (2004): Guía para la labor tutorial en la Universidad en el Espacio Europeo de
Educación Superior, Trabajo subvencionado por el MECD en el Programa de Estudios y Análisis de la
Dirección General de Universidades. Madrid.
2. OBJETIVOS
Facilitar la incorporación a los estudiantes de primer curso, proporcionar un refuerzo
académico, ayudar en la planificación académica y temporal de las materias cursadas,
facilitar el desarrollo personal y social, ofrecer claves para el futuro profesional.
3. MÉTODOS
El paso inicial es la determinación desde coordinación académica de quienes serán los
docentes que constituirán a desarrollar el “rol” de tutores. Esta función vendrá
determinada por ser profesorado activo y colaborador dentro de la Universidad con una
dedicación igual o superior a 20h/semanales. Los profesores seleccionados deberán
recibir formación previa (presencial y/o on line) acerca de las competencias
transversales y específicas que posteriormente deben transmitir a sus alumnos
tutorizados. La motivación, concienziación y devoción del personal docente implicado
será un utensilio de gran valor para conseguir la excelencia en las tutorías.
Posteriormente, se generarán desde la secretaría las asignaciones por tutor de cómo
máximo 25 alumnos y entre las características de segregación del alumnado será
importante será el de la pertenencia al mismo curso académico en el cuál tenga incluida
docencia su tutor personal.
Se establecen unos criterios de orientación desde el mentor del PAT (profesor
designado con función integradora entre los distintos tutores y de las actividades
formativas a desarrollar en el aula), acerca del modo en como preparar y planificar las
tutorías a lo largo de todo el curso académico, recursos a emplear (mesa redonda, brain
storm, role playing...) y métodos de registro. Después de estas orientaciones, cada uno
de los tutores precisará con sus alumnos el carácter de la tutoría (grupal y/o individual),
así como su formato (presencial y/o virtual). Al finalizar cada sesión de tutoría, los
principales temas abordados serán recogidos y transcritos por el profesor responsable a
un acta de conclusiones y registrados en la plataforma virtual.
Como valoración de la asistencia y participación en las diferentes tutorías realizadas
durante el curso, es necesario reforzar positivamente esta participación en el alumnado,
y al finalizar el año, obtendrá el reconocimiento mediante 1 crédito de libre
configuración reforzando así su motivación y entrega en esta y en futuras reuniones.
.
4. RESULTADOS
Las evaluaciones obtenidas, evidencian que los encuentros y la disponibilidad
manifestada por el docente- tutor ha permitido aumentar significativamente la confianza
del alumno en sí mismo y en la resolución de problemas dentro y fuera del aula.
Las respuestas recogidas en las fichas------ nos permiten obtener datos significativos
sobre las tutorías. En primer lugar, cabe señalar que los alumnos manifiestan un interés
en conocer el funcionamiento de las pruebas de evaluación
Cabe destacar que una mayoría de los estudiantes encuestados ha manifestado su
preferencia por las tutorías virtuales (por el ahorro de tiempo que esto supone) , aunque
el dato negativo de este aspecto refleja que en ocasiones los estudiantes deciden no
dedicar nada de tiempo a la realización de estas tutorías causando ausencias destacas al
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empleo de las mismas.
Como valoración de la asistencia y participación en las diferentes tutorías realizadas
durante el curso, el alumno al finalizar el año, obtendrá el reconocimiento mediante 1
crédito de libre configuración reforzando así su motivación y entrega demostrada.
Tutoría tradicional
Tutoría integrada
Concepción
Desvinculada, apoyo puntual
Integrada (educación para la
carrera)
Objetivo
Clarificar dudas.
académicamente
Informar
Orientar y guiar los procesos
de
aprendizajes.
Complementar
Contenido de
la tutoría
Dificultades de contenido o de
algún elemento del programa
De contenido académico, pero
también personal y profesional
Rol
profesor
Atender peticiones
estudiantes
los
Construir
conocimiento
conjuntamente, guiar para la
carrera
Metodología
Individualizada, presencial y
fuera de clase para resolver
dudas
Personalizada
o
grupal,
integrada en el aula o fuera ,
presencial o virtual
Estrategia
Resolución
de
Información puntual
Detección
de
necesidades.
Información
académica.
Orientación sobre itinerarios
Temporalizac.
Esporádica
Agentes
Entre
profesor
de
asignatura y estudiantes.
Adscripción
Voluntaria
Obligada
Evaluación
Al margen
Contabiliza
del
de
dudas.
Continuada
la
Entre profesor de la asignatura
(y
otros
profesores)
y
estudiantes. Entre iguales.
Tabla 3. Función tradicional y actual de la tutoría académica: Gairin y cols, 2004.
5. CONCLUSIONES
Las claves del proyecto, se presentan como una herramienta útil e innovadora en el
conocimiento más individualizado de nuestros estudiantes se basa en el seguimiento y
evaluación continúa del proceso de aprendizaje e integración del alumno a través de una
constante de revision y renovación de estrategias en materia de intervención
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educacional que permitan un mayor control y asesoría de las necesidades que se le
plantean al alumno durante su vida universitaria. El EEES (Espacio Europeo de
Educación Superior) lleva consigo la implantación de un nuevo paradigma educativo en
el que el alumnado se sitúa en el centro de todos los objetivos y ha de tomar las riendas
de su propio proceso de enseñanza-aprendizaje y el profesorado universitario ha de
asumir nuevos roles, entre los que destaca el de tutor. La gran mayoría de los alumnos
identifica la tutoría con la resolución de dudas de clase y el apoyo a las asignaturas. Así,
un elevado número de tutorizados considera que la principal (en muchos casos única)
utilidad de los periodos de tutoría está ligada a resolver problemas concretos de la
asignatura y a la revisión de exámenes.
Una gran parte de los estudiantes preferíria optar/u opta por las tutorías virtuales frente
a las presenciales propuestas, fundamentalmente por razones de comodidad e
inmediatez, lo que nos ha de mover a mejorar la calidad de la asistencia virtual al
alumnado. El tiempo que dedica buena parte de los alumnos a tutorías es a todas luces
insuficiente, lo que demuestra que el alumnado no valora suficiente- mente los periodos
de tutorías. La poca predisposición ante la tutoría reflejada en algunos de los grupos
evidencia un rechazo de un porcentaje significativo de alumnos a la implantación de
tutorías presenciales de obligado cumplimiento. En definitiva, de lo expuesto en esta
investigación parece quedar claro que hay mucho por hacer y mejorar en materia de
tutoría dentro del ámbito de la Convergencia Europea. No en vano, el EEES contempla
la importancia de la tutoría docente como parte esencial del trabajo curricular y como
elemento inherente al rol del profesor universitario. Para abordar el nuevo modelo
educativo con garantías de éxito, como profesores comprometidos con una docencia de
calidad, hemos de tomar decisiones y actuar de tal manera que podamos motivar al
alumno hacia un aprendizaje autónomo y hacerle partícipe y responsable de su propio
proceso de aprendizaje. Estamos convencidos de que la tutoría puede influir muy
positivamente en este sentido.
Algunas de las características con las que finalizamos este trabajo queriendo resaltar
que constituyen pilares básicos para ser buenos tutores, son:
•
El tutor debe saber manejar el encuentro personal desde el punto de vista
"afectivo". ¿Qué significa "mantener la distancia? La transferencia afectiva es un
hecho en cualquier relación (aunque tenga un carácter profesional). Su manejo
es importante.
•
El tutor debe tener cualidades de comunicación: amabilidad, comprensión y
respeto por los alumnos. Se propone crear talleres para practicar este tipo de
actitudes.
•
La capacidad comunicativa y el gusto por la docencia son instrumentos
necesarios, pero por sí mismos no sirven para nada si no hay sustancia que
comunicar. Para ser buen profesor lo primero es conocer a fondo la materia.
•
Los conocimientos están más vigilados -comisiones de contratación que evalúan
currículos-, a la hora de contratar al profesor y deberían garantizar que, en un
plazo razonable, cualquier contratado sea altamente competente en las materias
que imparte. Por el contrario, no hay ninguna prueba o entrevista alguna para
garantizar que seremos buenos comunicadores, afectivos y solidarios en la
relación tutorial con nuestros alumnos y alumnas.
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•
Un buen tutor debe ser cercano al alumno, pero debe de ser también eficiente. El
alumno debe ver en su tutor a aquella persona que le puede ayudar.
•
El tutor debe planificar las tutorías.
Tan importantes como las cualidades personales del tutor lo son las de los alumnos que
desean participar en las tutorías, en algunos casos muy motivados y con un alto nivel de
autoexigencia. Eso mismo es lo que esperan de su tutor.
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