COMPRA DE ESPACIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA LA CAMPAÑA DE “SENSIBILIZACIÓN SOBRE LA INMIGRACIÓN EN LA COMUNIDAD DE MADRID” ------------PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS 04-IN/2009: PPT Página 1 de 13 1. OBJETO DEL CONTRATO La contratación por la Consejería de Inmigración y Cooperación de los servicios de una empresa para la planificación y compra de espacios en el medio prensa, internet, radio y televisión, con cobertura en la Comunidad de M adrid y en toda España, para difundir una campaña de sensibilización cuyo objetivo es concienciar a la población sobre el proceso de integración de los inmigrantes en nuestra Comunidad. La integración es considerada por el Plan de Integración de Inmigrantes de la Comunidad de M adrid como un proceso bidireccional, que implica tanto a la población inm igrante como a la autóctona. El papel de esta última es esencial si queremos lograr una integración real y efectiva. Por lo tanto, los medios en donde se inserte la publicidad, no deben tener sólo como público objetivo a la población inmigrante. La Campaña de inmigración que proponemos difundir en estos medios de comunicación, “La Campaña de Inmigración”, el anuncio de las estrellas, como coloquialmente lo recuerda el público, quiere aprovechar su capacidad sonora y visual, para elevar el índice recordatorio de la misma y transmitir el mismo mensaje. Por su carácter visual y auditivo, la emisión del anuncio debe reunir las condiciones óptimas para aprovechar el índice de notoriedad visual que ya tiene. La difusión ha de ser estudiada, coordinada y detallada en cada medio, con el objetivo de optimizar los recursos destinados a la compra de espacios en programas adecuados. 2. LOS MEDIOS PRENSA, INTERNET, RADIO Y TELEVISIÓN En la Comunidad de M adrid existe una cantidad importante de cabeceras de prensa escrita. De ellas nos interesa centrarnos en aquéllas que por su temática, su coste y su difusión, lleguen a un mayor número de lectores, madrileños y nuevos ciudadanos, teniendo en cuenta que todos consumen prensa nacional, pero también están habituados a leer periódicos locales, gratuitos y especializados, además de revistas y suplementos especializados. Esta apreciación, redunda en una alta capacidad de segmentación e implica un destacado conocimiento del medio escrito para su mejor aprovechamiento. 04-IN/2009: PPT Página 2 de 13 Internet en un medio complejo por el elevado y variado número de contenidos que oferta. Por ello, es necesario un conocimiento profundo que garantice que el posicionamiento de nuestras impresiones es el más adecuado y que se plantean las mejores estrategias de comunicación Internet ofrece grandes ventajas al anunciante que puede dirigirse a sus audiencias específicas al colocar sus anuncios en páginas de temas relacionados. Se pueden dirigir los mensajes a personas que buscan una información concreta o se puede adquirir un espacio publicitario en páginas relacionadas a esa categoría en los buscadores más importantes. Los costes de publicidad en Internet varían considerablemente, por eso es necesario conocer y comparar páginas con una alta frecuencia de visitas para determinar la mejor forma de invertir en cada una de ellas. Existe una cantidad importante de cabeceras de prensa escrita que también tienen una edición on line. De ellas nos interesa centrarnos en aquella que por su temática, su coste y su difusión, llegue a un mayor número de lectores que suelen leer la prensa en Internet. En cuanto al medio radio, la inversión publicitaria es más económica que en otros medios. Pensamos que puede ser notable el impacto de este anuncio gracias a la música. Ambos formatos, de la campaña que proponemos difundir, de duración 20” y 30” respectivamente, son buenos para destacar entre la programación, o entre otros anuncios. Si analizamos la audiencia de las diferentes cadenas radiofónicas a lo largo del día se pueden encontrar target o público muy diferenciado: inmigrantes y madrileños de origen. La radio permite gran movilidad, compatibilidad de tareas, y ser escuchada en situaciones muy distintas del día para todos. A todos queremos llegar con el mism o mensaje. Además, se tendrán en cuenta las posibilidades que ofrece Internet para sintonizar distintas emisoras, así como las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías para sintonizar las distintas emisoras en los teléfonos móviles. En cuanto a la televisión, consideramos que es un medio de comunicación que ha evolucionado mucho en el último lustro, sirva de ejemplo la actual migración que estamos viviendo al sistema de Televisión Digital Terrestre (TDT). En enero tenía una cuota de pantalla del 4,4% y actualmente supera el 13%. Este soporte ha 04-IN/2009: PPT Página 3 de 13 aumentado de manera espectacular el número de canales; en la Comunidad de M adrid, sólo a través de la TDT, podemos sintonizar 20 canales nacionales, 3 regionales y 28 locales, sin contar con los canales que puede sintonizarse a través de las plataformas digitales de pago, la televisión por cable o Internet y el llamado pay per view (PPV). También en este sentido se puede considerar la posibilidad de contratar espacios en televisiones que se emiten en los países de origen de los inmigrantes y que se pueden visionar en M adrid. 3. CONTENIDO DE LOS TRABAJOS La empresa adjudicataria se encargará de la realización de los siguientes trabajos: - MEDIO PRENSA a) Planificación - Análisis, selección y propuesta de medios - Público objetivo: ciudadanos inmigrantes y madrileños que residan en municipios con un alto porcentaje de nuevos ciudadanos. - Optimización de la planificación: a. Cobertura. b. Frecuencia media (OTS). c. GRP´s. d. Coste por mil impactos (en euros). e. Coste por GRP (en euros). b) Negociación con los soportes del medio prensa. c) Compra del medio prensa. d) Supervisión de la Campaña y seguimiento del medio prensa: la empresa adjudicataria gestionará la inclusión de la publicidad en prensa y realizará el seguimiento de la misma, comprobando su aparición en los distintos soportes durante el periodo contratado, mediante recopilación de su inserción y, en su caso, a través de los estudios de audiencia pertinentes. 04-IN/2009: PPT Página 4 de 13 e) Informe de la Campaña al finalizar la misma, con los certificados de emisión originales de todas las cabeceras dónde se haya publicado el anuncio. - MEDIO INTERNET a) Planificación - Análisis, selección y propuesta de medios - Público objetivo: Ciudadanos de más de 18 años. - Optimización de la planificación: a. Cobertura. b. Frecuencia media (OTS). c. GRP´s. d. Coste por mil impactos (en euros). e. Coste por GRP (en euros). b) Negociación con los soportes de Internet c) Compra del medio Internet d) Supervisión de la Campaña y seguimiento del medio Internet: la empresa adjudicataria gestionará la inclusión de la publicidad en Internet y realizará el seguimiento de la misma, comprobando su aparición en los distintos soportes y, en su caso, a través de los estudios de audiencia pertinentes. e) Informe de la Campaña al finalizar la misma, con los certificados de impresión originales de todas las páginas dónde se haya posicionado la publicidad. - MEDIO RADIO a) Planificación - Análisis, selección y propuesta de medios - Público objetivo: inmigrantes y madrileños - Optimización de la planificación: a. Cobertura. b. Frecuencia media (OTS). c. GRP´s. 04-IN/2009: PPT Página 5 de 13 d. Coste por mil impactos (en euros). e. Coste por GRP (en euros). b) Negociación con los soportes del medio radio c) Compra del medio radio d) Supervisión de la Campaña y seguimiento del medio radio: la empresa adjudicataria gestionará la inclusión de la publicidad en el medio radio y realizará el seguimiento de la misma, comprobando su aparición en los distintos soportes durante el periodo contratado, mediante recopilación de su inserción y, en su caso, a través de los estudios de audiencia pertinentes. e) Informe de la Campaña al finalizar la misma, con los certificados de emisión originales de todas las emisoras dónde se hayan emitido las cuñas. - MEDIO TELEVISIÓN a) Planificación - Análisis, selección y propuesta de medios - Público objetivo: ciudadanos inmigrantes y madrileños - Optimización de la planificación: a. Cobertura. b. Frecuencia media (OTS). c. GRP´s. d. Coste por mil impactos (en euros). e. Coste por GRP (en euros). b) Negociación con los soportes del medio televisión c) Compra del medio televisión. d) Supervisión de la Campaña y seguimiento del medio televisión: la empresa adjudicataria gestionará la inclusión de la publicidad en el medio televisión y realizará el seguimiento de la misma, comprobando su aparición en los distintos soportes durante el periodo contratado, mediante recopilación de su inserción y, en su caso, a través de los estudios de audiencia pertinentes. 04-IN/2009: PPT Página 6 de 13 e) Informe de la Campaña al finalizar la misma, con los certificados de emisión originales de todas las emisoras dónde se haya emitido el spot. 4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS EN PRENSA La campaña de inm igración que relanzamos en esta ocasión, ha tenido un alto índice de notoriedad por su creatividad y mensaje audiovisual. Consideramos por tanto, que el anuncio que se inserte en prensa, tendrá que hacerse siempre a color. Las empresas concurrentes deberán presentar en la oferta: a) Plan de M edios La empresa propondrá una planificación de medios que atenderá a los siguientes formatos: - Contraportada, Página entera y media página. La planificación contemplará las cabeceras de emisión, el número de inserciones, las fechas de inserción y el formato de las inserciones. La propuesta que se remita deberá incluir una justificación de cada cabecera en función de los datos obtenidos de estudios de investigación de uso mayoritario en el sector (audiencia, rentabilidad, GRP’s, OTS, etc.). La Administración se reserva el derecho de modificar el Plan de M edios y los aspectos propuestos antes o en el transcurso de la Campaña b) Costes y previsiones de inversión Las empresas concursantes aportarán un presupuesto detallado (con IVA desglosado) que debe ajustarse a la cantidad total asignada a esta 04-IN/2009: PPT Página 7 de 13 campaña, en el que, entre otros conceptos, se detallará la inversión destinada a cada soporte específico del medio prensa. c) Entrega de las piezas publicitarias La Administración entregará el material necesario a la empresa adjudicataria para su reparto a los medios seleccionados en el Plan de M edios. EN INTERNET El anuncio siempre que se inserte tendrá que hacerse a color. Las empresas concurrentes deberán presentar en la oferta de INTERNET: a) Plan de M edios La empresa propondrá una planificación de medios que atenderá a los siguientes formatos: - Robapáginas, megabanner y superbanner La planificación contemplará los soportes previstos, el nombre del soporte, el número impresiones, las fechas de inserción. La propuesta que se remita deberá incluir una justificación de cada soporte en función de los datos obtenidos de estudios de investigación de uso mayoritario en el sector (audiencia, rentabilidad, GRP’s, OTS, etc.). La Administración se reserva el derecho de modificar el Plan de M edios y los aspectos propuestos antes o en el transcurso de la Campaña. b) Costes y previsiones de inversión Las empresas concursantes aportarán un presupuesto detallado (con IVA desglosado) que debe ajustarse a la cantidad total asignada a esta campaña, en el que, entre otros conceptos, se detallará la inversión destinada a cada soporte del medio Internet: 04-IN/2009: PPT Página 8 de 13 - Compra de Medios: 1. Coste total de cada canal: Detallado por página de posicionamiento. 2. Descuento que ofrece cada soporte a la agencia concursante y descuento total. 3. Comisión de la empresa que concurse, detallando claramente sobre que conceptos se aplica y el porcentaje que supone sobre el presupuesto total de la Campaña. c) Entrega de las piezas publicitarias La Administración entregará el material necesario a la empresa licitadora para su reparto a las páginas web seleccionadas en el Plan de M edios. EN RADIO Las empresas concurrentes deberán presentar en la oferta de RADIO: a) Plan de M edios La empresa propondrá una planificación de medios que atenderá a los siguientes formatos: - Cuñas publicitarias de 15” y 30” segundos en las emisoras de radio con cobertura en la Comunidad de M adrid. La planificación contemplará las franjas horarias previstas, el nombre del espacio de emisión, el número de emisiones, las fechas de inserción. La propuesta que se remita deberá incluir una justificación de cada soporte en función de los datos obtenidos de estudios de investigación de uso mayoritario en el sector (audiencia, rentabilidad, GRP’s, OTS, etc.). La Administración se reserva el derecho de modificar el Plan de M edios y los aspectos propuestos antes o en el transcurso de la Campaña. 04-IN/2009: PPT Página 9 de 13 b) Costes y previsiones de inversión Las empresas concursantes aportarán un presupuesto detallado (con IVA desglosado) que debe ajustarse a la cantidad total asignada a esta campaña, en el que, entre otros conceptos, se detallará la inversión destinada a cada soporte del medio radiofónico: - Compra de Medios: 1. Coste total de cada canal: detallado por franja y programa de emisión. 2. Descuento que ofrece cada canal a la agencia concursante y descuento total. 3. Comisión de la empresa que concurse, detallando claramente sobre que conceptos se aplica y el porcentaje que supone sobre el presupuesto total de la Campaña. c) Entrega de las piezas publicitarias La Administración entregará el material necesario a la empresa adjudicataria para su reparto a las cadenas seleccionadas en el Plan de M edios EN TELEVISIÓN Las empresas concurrentes deberán presentar en la oferta de televisión: a) Plan de M edios La empresa propondrá una planificación de medios que atenderá a los siguientes formatos: - Spots publicitarios de TV (locución + logotipo) en todas sus duraciones: spot 20”, spot 40” y spot 45” segundos en televisiones con cobertura en la Comunidad de M adrid. La planificación contemplará las franjas horarias previstas, el nombre del espacio de emisión, el número de pases de emisión, las fechas de inserción y el número de las mismas. La propuesta que se remita deberá incluir una justificación de cada soporte en función de los 04-IN/2009: PPT Página 10 de 13 datos obtenidos de estudios de investigación de uso mayoritario en el sector (audiencia, rentabilidad, GRP’s, OTS, etc.). La Administración se reserva el derecho de modificar el Plan de M edios y los aspectos propuestos antes o en el transcurso de la Campaña. b) Costes y previsiones de inversión Las empresas concursantes aportarán un presupuesto detallado (con IVA desglosado) que debe ajustarse a la cantidad total asignada a esta campaña, en el que, entre otros conceptos, se detallará la inversión destinada a cada soporte específico del medio televisivo: - Compra de Medios: 1. Coste total de cada canal: Detallado por franja y programa de emisión. 2. Descuento que ofrece cada canal a la agencia concursante y descuento total. 3. Comisión de la empresa que concurse, detallando claramente sobre que conceptos se aplica y el porcentaje que supone sobre el presupuesto total de la Campaña. c) Entrega de las piezas publicitarias La Administración entregará el material necesario a la empresa adjudicataria para su reparto a las cadenas seleccionadas en el Plan de M edios. 5. CALENDARIO Y PLAZO DE EJECUCIÓN El plazo de ejecución del contrato se inicia al día siguiente de la formalización del contrato y finalizará el 30 de noviembre de 2009. La planificación de la compra de medios se realizará en el mes siguiente a la adjudicación del contrato. 04-IN/2009: PPT Página 11 de 13 La empresa adjudicataria deberá planificar la compra de todos los espacios en prensa, internet, radio y televisión para que se difundan en dichos soportes antes del 31 de octubre de 2009, exceptuando la compra de espacios en el mes de agosto de 2009, en el que se estima poco eficaz difundir la campaña. Dicho Plan de M edios deberá ser autorizado por la Dirección General de M edios de Comunicación de la Comunidad de M adrid, por aplicación de lo dispuesto en el artículo 1, apartado 4, del Decreto 40/2007, de 28 de junio. El informe final se presentará como fecha límite el 30 de noviembre de 2009. 6. CONFIDENCIALIDAD La empresa adjudicataria y el personal que intervenga en la ejecución de este contrato deberán guardar la debida confidencialidad y secreto de los hechos, informaciones, conocim ientos, documentos y otros elementos a los que tenga acceso con motivo del desarrollo de los trabajos, sin que el adjudicatario pueda conservar copia o utilizarlos para cualquier finalidad, incurriendo en caso contrario en las responsabilidades previstas en la legislación vigente. 7. PRESUPUESTO Y FORMA DE PAGO El presupuesto del presente contrato asciende a la cantidad TOTAL de 473.000 € + IVA., distribuido de la siguiente manera: PRENSA 82.798 € INTERNET 25.202 € RADIO 160.000 € TELEVISIÓN 205.000 € El pago a la empresa adjudicataria se realizará de la siguiente forma: Se expedirán certificaciones mensuales en base a las valoraciones correspondientes al trabajo realmente ejecutado cada mes como pagos a cuenta de la liquidación final. 04-IN/2009: PPT Página 12 de 13 Las certificaciones mensuales se expedirán previa presentación de la factura correspondiente a los servicios realizados, con la conformidad del Gabinete de Prensa de la Consejería de Inmigración y Cooperación. En el presupuesto de adjudicación estarán incluidos todos los gastos necesarios para la correcta ejecución del contrato, incluyendo seguros, impuestos, tasas, licencias y derechos que, conforme a la normativa vigente, sean a cargo del contratista. Asimismo serán por cuenta del contratista, las gestiones y gastos correspondientes a tasas, arbitrios, visados o cualquier otro gasto que pueda generar la campaña ante los Organismos competentes a los efectos oportunos. M adrid, 7 de enero de 2009 LA SECRETARIA GENERAL TÉCNICA Fdo. Isabel Pita Cañas 04-IN/2009: PPT Página 13 de 13