La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. ANUARIO Nº 32 (2009) ISSN: 1316-5852 PROYECTO DE CREACIÓN DEL CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO Prof. Adriana Branger F. Investigadora responsable del Proyecto de Formación para el Uso de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos. Prof. Lony Flores Moreno Investigadora adscrita al Proyecto de Formación para el Uso de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos. Docentes de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas. Universidad de Carabobo. 457 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) 458 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. PROYECTO DE CREACIÓN DEL CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO RESUMEN La utilización de los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos goza de gran impulso y difusión a nivel mundial. En este sentido y en el marco de la Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación, (LOCTIUC), se ha venido desarrollando un proyecto denominado ‘‘Formación para el Uso de los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos’’, el cual ha permitido promover desde la Universidad de Carabobo, la Negociación, la Mediación, la Conciliación y el Arbitraje. Como investigadoras adscritas a este proyecto, desarrollado en tres etapas, realizamos, en la primera de ellas, el diseño curricular aplicable a la enseñanza, capacitación y entrenamiento de líderes comunitarios, estudiantes y profesionales interesados en el tema de la cultura de paz y la resolución alternativa de conflictos. Ese diseño se focalizó en la elaboración de perfiles, planes y programas a desarrollar para tres áreas que consideramos prioritarias: Educación Superior, Valores y Comunitaria. En su segunda etapa se diseñó la propuesta de Creación del Centro de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Carabobo, desde el cual la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de esa universidad, generará espacios y oportunidades para estudiar la naturaleza de los conflictos en el contexto venezolano , contribuyendo a la utilización de alternativas constructivas para convertir los conflictos en oportunidades de desarrollo, tanto para los ciudadanos, como para las organizaciones y comunidades. Palabras Claves: Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos, Negociación, Mediación, Conciliación y Arbitraje, Centro de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Carabobo. . 459 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) PROJECT FOR THE CREATION OF MEDIATION AND CONFLICTS RESOLUTION CENTER OF THE UNIVERSITY OF CARABOBO ABSTRACT The use of the Alternative Conflict Resolution Mechanisms enjoy great momentum and use worldwide. Accordingly, and within the framework of the Organic Law of Science, Technology and Innovation, (LOCTI) has been developing a project called ‘‘Training for the Use of Alternative Conflict Resolution Mechanisms’’, which has made it possible to promote from the University of Carabobo, Negotiation, Mediation, Reconciliation and Arbitration. As researchers attached to this project, developed in three stages, we make, in the first, the curricular design applicable to education, training of community leaders, students and professionals interested in the subject of the culture of peace and the alternative resolution of conflicts. That design focused on profiling, plans and programs to develop to three areas that we consider to be priority: Higher Education, Values and community .In its second phase designed the creation of Mediation and Conflicts Resolution Center of the university of Carabobo, proposal from which policies and legal sciences of the University Faculty generates spaces and opportunities to study the nature of conflicts in the Venezuelan, contributing to the use of constructive alternatives context to turn conflict into development opportunities, both for the citizens, organizations and communities. Key Words: Alternative Conflict Resolution Mechanisms Negotiation, Mediation, Reconciliation and Arbitration, Mediation and Conflict Resolution Center of the University of Carabobo 460 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. PROYECTO DE CREACIÓN DEL CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO INTRODUCCIÓN. Según la Agenda de la Haya por la Paz y la Justicia, para el siglo XXI: ‘‘La cultura de la paz se logrará cuando los ciudadanos del mundo comprendan los problemas mundiales, tengan la capacidad de resolver los conflictos y luchen por la justicia en forma no violenta, observen las normas internacionales de derechos humanos, aprecien la diversidad cultural y respeten la tierra y al prójimo. Sólo es posible lograr ese aprendizaje mediante una educación sistemática para la paz.’’ Formulando una pregunta relacionada con la declaración de principios que antecede, ¿Cómo podemos lograr que los ciudadanos desarrollen la capacidad de resolver los conflictos y luchen por la justicia en forma no violenta? Principalmente, manteniendo la armonía social, consolidando la cultura de la mediación, el sentido de valores compartidos y generando las condiciones necesarias que faciliten a los particulares, el resolver por sí mismos sus controversias, de forma constructiva de manera rápida, equitativa y sin los formalismos del procedimiento judicial. En este sentido, los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos constituyen una herramienta que promueve la construcción de ciudadanía, la participación, la democracia y la cultura del diálogo y de la paz. Son una opción para lograr una verdadera solución de las disputas en un clima que favorezca la confianza y el respeto mutuo. Ahora bien, para que esta manera de resolver divergencias tenga un impacto efectivo en la sociedad carabobeña y en su área de influencia, se propone que la Universidad de Carabobo cree su propio Centro de Mediación y Resolución de Conflictos, ente concebido para prestar un servicio que colabore al entendimiento de acuerdos, al restablecimiento de los lazos sociales, a la participación ciudadana. 461 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) 1. DEL PROYECTO DE FORMACIÓN PARA EL USO DE LOS MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. La resolución pacífica de los conflictos en las comunidades, depende en gran medida de la propuesta y ejecución de iniciativas para su logro, aunado a oportunas medidas políticas, académicas, financieras, administrativas y culturales que en su conjunto permitan construir una visión global que colabore con la comprensión y el adecuado manejo de la conflictividad. La Universidad de Carabobo, a través del Proyecto de Formación para el Uso de Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos, comenzó a promover acciones destinadas a desarrollar los conocimientos, aptitudes, valores y estrategias necesarias para favorecer esa tan deseada cultura. La educación, la capacitación y el entrenamiento de líderes comunitarios y de diseñadores de políticas públicas comprometidos con el ejercicio de la paz, la gestión de la crisis, el arreglo pacífico de las disputas, los derechos humanos y la justicia social, son algunas de sus tareas prioritarias. El mencionado proyecto en su primera etapa, abordó el problema de la violencia y la intolerancia. En ella se elaboró el marco teórico, las conceptualizaciones, el análisis de las estadísticas sobre violencia y conflicto. Se investigaron casos reales, se recolectaron datos e informaciones, se realizaron entrevistas, se participó en audiencias y seminarios, se intercambiaron ideas y experiencias del contexto venezolano y del colombiano. Se realizaron visitas a la Cámara de Comercio de Bogotá y a sus excelentemente bien constituidos Centros de Mediación, Conciliación y Arbitraje; a la Pontificia Universidad Javeriana, a la Universidad Externado de Colombia y al Instituto Distrital de la Participación y Acción Comunal de la Alcaldía Mayor de Bogotá, buscando en todas ellas, iniciar un posible proceso de transferencia de sus experiencias exitosas en el manejo alternativo de conflictos, reflejadas en cambios de conducta y actitudes positivas que ellos han logrado frente a la violencia y a la intolerancia. En esta primera etapa del proyecto mencionado, se incluyó la elaboración de los perfiles planes y programas, objetivos y contenidos específicos, dentro de los currículos de base; la elaboración de las estrategias y técnicas didácticas requeridas para entrenar a los estudiantes, líderes comunitarios y personas que en el entretejido social van a ser dotados de los conocimientos y competencias necesarias para manejar, enfrentar, resolver conflictos y participar de manera más personal y comprometida en una 462 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. sociedad que debe comenzar a perfilarse hacia el diálogo y respeto a las diferencias. En la ejecución de la segunda etapa se implementaron los programas previamente diseñados, destacando la apertura del Diplomado titulado: Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos elaborado para el Centro de Extensión y Asistencia Técnica a las Empresas de la Universidad de Carabobo,(CEATE) en alianza con el Colegio de Abogados del Estado Carabobo. En materia Comunitaria se realizaron numerosos avances, entre los cuales se señalan: 1) El programa ‘‘La Mediación Comunitaria’’, enfocado en la capacitación y entrenamiento en técnicas y herramientas de resolución alternativa de conflictos, dirigido a funcionarios, promotores sociales, líderes comunitarios y miembros de los consejos comunales pertenecientes a: la Dirección de Extensión y Servicios de la Universidad de Carabobo, DESCO-UC (Espacio La Luz, Espacio Miguel Peña y sede Mañongo); a la Alcaldía del Municipio Naguanagua, a la Dirección de Prevención del Delito de la Secretaría de Seguridad Ciudadana del Gobierno del Estado Carabobo, (talleres de formación para prefectos, funcionarios de la Policía del Estado Carabobo y participantes del Proyecto ‘‘Paz Escolar’’) y a la Alcaldía del Municipio San Diego, en cuya desde se han realizado sucesivas jornadas de formación en la materia. 2) El diseño gráfico y de contenidos del Manual ‘‘La Mediación Comunitaria’’, publicado por el Diario El Siglo CA, en el marco de su aporte a la Universidad de Carabobo, como Proyecto LOCTI-UC. 3) El diseño de la estructura y manual de organización del centro de entrenamiento, capacitación, promoción e investigación denominado «Centro de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Carabobo», desde el cual la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de esa universidad, generará espacios y oportunidades para estudiar la naturaleza de los conflictos en el contexto venezolano, contribuyendo a la utilización de alternativas constructivas para convertir los conflictos en oportunidades de desarrollo tanto para los ciudadanos, como para las organizaciones y comunidades. 463 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) 2. DEL CENTRO DE MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE LA UNIVERSIDAD DE CARABOBO. 2.1. Definición. El Centro de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Carabobo propuesto, es una unidad organizativa-administrativa con adscripción a la Dirección de Extensión y Relaciones Interinstitucionales de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad de Carabobo cuyas actividades estarán orientadas a: - Promover la cultura del diálogo entre las comunidades, el fortalecimiento, la capacitación, investigación y asistencia técnica en el área de la resolución alternativa de conflictos, - Propiciar espacios de diálogo y trabajo conjunto entre instituciones públicas y privadas interesadas en un cambio de cultura y en la sensibilización y promoción de la mediación, la negociación la tolerancia y solidaridad, como base para alcanzar soluciones satisfactorias entre los protagonistas del conflicto. Entre sus principales actividades se encuentra impulsar la Mediación Comunitaria como un servicio de carácter voluntario, confidencial, gratuito, informal y extrajudicial para el abordaje y la intervención preventiva de la conflictividad y la violencia, propendiendo a la construcción de ciudadanía y el desenvolvimiento del buen convivir. 2.2. Objetivos 2.2.1. General Transmitir, desarrollar y fomentar el uso de Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos mediante actividades de extensión e investigación en la materia, que permitan impartir las herramientas conceptuales y prácticas básicas relacionadas con el manejo alternativo de conflictos, que faciliten el ejercicio democrático y ciudadano. 464 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. 2.2.2. Específicos 1. Formar ciudadanos, dirigentes, líderes comunitarios, líderes escolares, docentes y estudiantes, proporcionándoles las herramientas conceptuales básicas con el objeto de promover y difundir nociones para el manejo y la transformación del conflicto, 2. Fomentar el estudio del conflicto y sus soluciones potenciales, 3. Promover la difusión de la Mediación, Negociación y otros mecanismos alternativos de resolución de conflictos, 4. Ayudar en la formación de líderes en todos los niveles de la sociedad para que actúen como mediadores y negociadores exitosos dentro de sus áreas de influencia, 5. Fortalecer competencias y habilidades para la planeación, ejecución, seguimiento y control social de las políticas públicas, 6. Apoyar los procesos que adelantan las organizaciones sociales y comunales con el fin de fortalecer la construcción de ciudadanía, el sentido y valor de la política y de la democracia y su capacidad de interlocución con el Estado, 7. Propiciar la creación de una red de negociadores y mediadores que privilegien el diálogo sobre la confrontación con el fin de llenar un vacío ante las ineficientes formas legales tradicionales para dirimir intereses, 8. Comprometer a los ciudadanos de diversos sectores de la sociedad civil en una experiencia interactiva de creación de consenso, en la cual aprendan a explorar un conflicto y a examinar sus posibles soluciones desde diferentes perspectivas, 9. Promover un proceso más inclusivo de toma de decisiones en la resolución de conflictos públicos y privados aumentando así la influencia de los ciudadanos en el destino de la región y por ende del país, 10. Lograr el compromiso de los individuos para procurar en mayor 465 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) medida, la participación ciudadana en la toma de decisiones lo cual conllevará a la construcción de políticas públicas más efectivas. 3. Fundamento Constitucional y Legal El Centro de Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad de Carabobo, basa su funcionamiento en las siguientes normas: 3.1. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, promulgada en el año 1999, otorga rango constitucional a los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos, en los siguientes términos: Artículo 258: ‘‘La ley organizará la justicia de paz en las comunidades. Los Jueces o juezas de paz serán elegidos o elegidas por votación universal, directa y secreta conforme a la ley. La ley promoverá el arbitraje, la conciliación, la mediación y cualesquiera otros medios alternativos para la solución de conflictos’’. Adicionalmente, la Constitución incorpora al Sistema de Justicia, los medios alternativos para la solución de controversias, en el último aparte del artículo 253 de la Constitución cuando establece: Artículo 253: ‘‘El sistema de justicia está constituido por el Tribunal Supremo de Justicia, los demás tribunales que determine la ley, el Ministerio Público, la Defensoría Pública, los órganos de investigación penal, los auxiliares y funcionarios de justicia, el sistema penitenciario, los medios alternativos de justicia, los ciudadanos que participen en la administración de justicia conforme a la ley y los abogados autorizados para el ejercicio’’ La Sala Electoral del Tribunal Supremo de Justicia considera lo siguiente: 466 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. ‘‘Los medios alternativos de resolución de conflictos, entre los cuales figuran la Conciliación, si bien no constituyen un mecanismo judicial novedoso de terminación de los mismos, sin embargo, no encontraban mayor raigambre como medio procesal eficaz, producto quizás de la reticencia formalista de algunos operadores del derecho. De manera más progresiva, la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela ha dispuesto, en su artículo 258, que la ley promoverá el Arbitraje, la Conciliación, la Mediación y cualesquiera otros medios alternativos para la solución de conflictos, dándole con ello el impulso a dichas vías alternativas, a pesar de no encontrarse aprobada la mencionada normativa para la implementación por parte de los órganos judiciales, entre ellos, este Máximo Tribunal.’’ Con estas palabras el máximo Tribunal de la República indica que esta forma de solución de controversias, resuena cada vez con mayor fuerza como una alternativa a la cual se puede recurrir para facilitar el acceso a la justicia. 3.2. Normativa legal. Nuestra legislación ha venido a través del tiempo incorporando diversas fórmulas de resolución alternativa de conflictos. Tradicionalmente en nuestro Código Civil y en el Código de Procedimiento Civil encontramos fórmulas de conciliación y arbitraje, así como en el Código Orgánico Procesal Penal, la Ley Orgánica de Protección al Niño, Niña y el Adolescente, la Ley de Violencia Contra la Mujer y la Familia, la Ley Orgánica del Trabajo, la Ley Orgánica Procesal del Trabajo, la Ley Sobre el Derecho de Autor, y la Ley de Tierras y Desarrollo Agrario, por mencionar sólo algunas de ellas. Al constatar la presencia que el legislador, a través de los años les ha concedido, nos encontramos con datos estadísticos interesantes, como que en nuestros códigos la palabra conciliación es mencionada 44 veces, en las leyes orgánicas en 70 oportunidades, 88 en leyes y decretos leyes, 56 en decretos y reglamentos y por último 38 veces en normas y resoluciones administrativas (estas estadísticas no incluyen las referencias hechas en las leyes decretadas por vía de la Ley Habilitante. 467 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) 3.3. Impacto. La contínua reflexión sobre las formas como se resuelven las controversias en la sociedad, la comprobada eficacia en la búsqueda de maneras pacíficas de convivencia, el diseño de nuevos procedimientos para la toma de decisiones, el procesamiento del conflicto y el redescubrimiento y/ o la formación de alternativas para su solución de forma no violenta, conjuntamente con el ejercicio de la función de investigación en la materia, constituyen las actividades principales manejadas desde los centros de resolución de conflictos instalados en prestigiosas universidades de América Latina y del mundo. Desde allí se ha generado una corriente que propugna cada vez más la utilización de medios capaces de lograr arreglos en un plazo prudente que evite daños mayores innecesarios, y mantenga relaciones constructivas entre las partes en el mediano y largo plazo. La relevancia actual de esta modalidad de servicio a la comunidad, se debe en gran medida a la reconceptualización de los conflictos y del proceso pacificador. Desde los centros de resolución de conflictos que funcionan en las universidades, se promueve el espíritu de comprensión, tolerancia y coexistencia pacífica entre los seres humanos; se estimula la cooperación entre los pueblos, se ayuda a superar los obstáculos y a conjurar las amenazas a la paz y al progreso mundial. Mediante su actuación ha sido posible formular políticas y reglamentaciones relacionadas con el tema, contribuyendo a la mejora de los niveles de relación, generando mayores compromisos de los individuos frente a los retos de una ciudadanía más activa. Sus espacios son escenarios importantes para la realización de congresos simposios, foros, talleres y convenciones relativos al tema de la paz y el conflicto. Son aceptados universalmente, como entes coadyuvantes en la descarga de asuntos litigiosos y a la propia solución de conflictos que afectan la paz social. Entre algunos de los más destacados centros universitarios de resolución de controversias de América Latina, de Europa y de los Estados Unidos, se encuentran: - Centro de Resolución Alternativa de Conflictos Universidad de Flores. Argentina Cátedra de la UNESCO para la Resolución de Conflictos. Córdoba. Argentina. Centro de Análisis y Resolución de Conflictos, Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima. Perú. 468 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. - Centro de Formación y Capacitación de Conciliadores del Instituto Sociedad Derecho Arequipa Perú. Centro de Formación y Capacitación de Conciliadores de La Universidad Nacional de San Agustín. Lima. Perú. Centro de Formación y Capacitación de Conciliadores del Instituto Sociedad Derecho Arequipa Perú. Centro de Resolución de Conflictos de la Universidad de Medellín. Colombia Centro de Resolución de Conflicto, Universidad de los Andes. Bogotá. Colombia. Centro de Resolución de Conflictos Universidad Católica Cardenal Raúl Silva Henríquez. Chile Centro de Resolución Alternativa de Conflictos – CREA de la Escuela de Derecho de la Universidad Católica de Temuco. Chile. Centro de Estudios Estratégicos y Solución de Conflictos de la Universidad de Chile. Santiago. Chile Centro de Análisis y Resolución de Conflictos (CENARC) Universidad Técnica particular de Loja Costa Rica. Centro de Resolución de Conflictos del Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos. Costa Rica. Centro de Resolución de Conflictos en Universidad para la Paz Costa Rica. Consultorios Jurídicos de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Centro de Mediación de la Universidad Católica de Cuenca-Azogues Ecuador. Instituto de Negociación y Liderazgo. Universidad San Francisco de Quito-Ecuador. Centro de Resolución de Conflictos de la Universidad de Columbia. New York (EEUU) Centro de Resolución de Conflictos de la Universidad de León – Universidad del. País Vasco. España Instituto de Investigación de la Paz y los Conflictos de la Universidad de Granada. España. Centro de Resolución de Conflictos de la Universidad de Copenhague, Dinamarca Resolución de Conflictos de la Universidad de Massachusetts EEUU, 469 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) - Instituto de Análisis y Resolución de Conflictos» de la Universidad ‘‘Georgetown’’. EEUU. Centro de Resolución de Conflictos Universidad de Harvard EEUU, Centro de Estudios ‘‘Pierre Elliott Trudeau’’ de la Paz y los Conflictos de la Universidad de Toronto. Canadá Centro de Estudios de la Paz y los Conflictos de la Universidad de Sydney . Australia. Para la Universidad de Carabobo todas estas experiencias foráneas son significativas y representan una oportunidad sin precedentes que no se puede desperdiciar. Será la ocasión para crear en sus espacios un centro de igual naturaleza a los ya mencionados. Ese centro contribuirá poderosamente a generar nuevos conocimientos en el campo de la gestión de conflictos, promocionará nuevas generaciones de funcionarios, docentes, líderes comunitarios, mediadores e investigadores especializados en el manejo alternativo del conflicto, tanto en la esfera privada como en la pública. Propiciará la creación de redes y de comunidades de aprendizaje para la discusión de ideas y prácticas acerca de la resolución pacífica de disputas y colaborará con experiencias que puedan ser transferidas a otros contextos. La Universidad de Carabobo, ya cuenta con el manual de organización del Centro de Mediación y Resolución de Conflictos adecuado a las normas y procedimientos que rigen su creación e implementación en el contexto universitario, posee los programas necesarios para iniciar su labor de formación, capacitación y entrenamiento, los recursos humanos y técnicos, y la voluntad de sus autoridades para la puesta en funcionamiento, sólo falta comenzar. 470 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) La Función de Inspección del Trabajo como Área Prioritaria de La Administración del Trabajo. BIBLIOGRAFÍA BASTIDA, Anna; CASCÓN, Paco. (1995). Educación para la paz. En el trabajo docente y psicopedagógico en Educación Secundaria. Ed. Aljibe. Málaga. CAIVANO, Roque. ‘‘Los Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos, la crisis de la justicia y el rol de los abogados’’. En: Negociación, Conciliación y Arbitraje. Ed. APENAC, 1998, p. 32. Ver también p. 31 FERNANDO, Alfons (1994). Educando para la Paz: Nuevas Propuestas. Seminario de Estudios sobre la paz y los conflictos. Universidad de Granada.España. DELORS, J (1998). Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI. Visión y acción... Publicaciones No. 482. Ministerio de Educación. Caracas. Venezuela DEWEY, J. (1963). Principios Morales en Educación... Editorial Paídos. Buenos Aires. Argentina RONDIZI, Risieri (1995). ¿Qué son los valores? Fondo de Cultura Económica Undécima Reimpresión. Santiago de Chile. GELPI, E. (1993). Los valores y la educación: Una perspectiva desde la UNESCO. Responsable de educación permanente de la UNESCO: Conferencia de Caracas. Venezuela. LUCINI, Fernando G. (1994). Temas Transversales y Educación en Valores. Hacer Reforma. Grupo Anaya, Segunda Edición. Madrid, España. MARIN IBÁÑEZ, Ricardo (1986). Valores, Objetivos y Actitudes en Educación. Edición. Miñón. Valladolid, España. 2da. Seminario de Educación para la Paz (1994). Educar para la paz. Una propuesta posible. Ed. Catarata. Madrid. Programa para Educar en Valores. La educación que transformará al país. 3era. Edición. Ediciones Paulinas. Caracas, Venezuela. 471 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1) Rebeca Castro S. / María Reyes Castro. Anuario No. 32 (2009) REDENTI, Enrico. El Compromiso y la Cláusula Compromisoria, Ejea, Buenos Aires 1961. TOBÓN LÓPEZ, José Ignacio. Una Visión Internacional de la Negociación Colección métodos alternos para la solución de Controversias. Cámara de Comercio de Bogotá 1997. VINYAMATA CAMP, Eduard (1999) Manual de prevención y resolución de conflictos. Conciliación, mediación, negociación. BarcelonaREFERENCIAS ELECTRÓNICAS Agenda de la haya por la Paz y la Justicia Cumbre Mundial de las Naciones Unidas . ht t p :/ / guia gener o. mzc. or g. es / Guia G ener oC a che/ Pagina_CortePenal_000377.html Conferencia Mundial sobre la Diplomacia de las Ciudades http:// www.citydiplomacy.org/conference-results/the-hague-agenda.html?L=2 Ilustre Instituto Nacional de Estudios Políticos Jurídicos y Sociales de México. http://www.ilustreinstitutonacional.com/universidades.html Instituto Latinoamericano de Servicios Legales Alternativos.http://base.d-ph.info/fr/fiches/organisme/fiche-organisme-411.html Cátedra UNESCO de Educación para la Paz. http://unescopaz.rrp.upr.edu/ documentos/documentind.html Centro de Mediación del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires http://www.consejo.org.ar/mediacion/ reglamento.htm 472 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (https://comercio.softonic.com/pv/5187/0/1)