UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS EZEQUIEL ZAMORA MUNICIPALIZADA EL PIÑAL ESTADO TÁCHIRA ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. Elaborado Por: Angielisett Duque: 15.373.516 Francy Ramírez: 15.502.419 Marizol Porras: 15.503.327 Oscar Avellaneda: 18.089.784 Facilitador: Ing. Rigoberto Duque Asignatura: Desarrollo Gerencial. Curso: Equivalencias 1 1 Noviembre, 2011 INDICE. Introducción ................................................................................................ 3 La Personalidad ......................................................................................... 4 Determinaste de la Personalidad ............................................................... 4 Principales Atributos de la Personalidad que influyen en el Comportamiento organizacional ................................................................ 5 Conclusiones .............................................................................................. 9 Bibliografía ............................................................................................... 10 2 INTRODUCCION. Es importante conocer sobre los rasgos de personalidad como una herramienta para conocernos y conocer al personal que nos rodea de manera tal que tengamos una idea de las características y habilidades de ellos para poderlos colocar en el puesto adecuado. Robbins (2004) habla de una serie de atributos de la personalidad como elementos influyentes en el CO, describe primeramente e el locus de control, definiéndolo como el grado en que los individuos creen que son amos de su destino (p. 99), y los divide en interno y externo. El maquiavelismo es otro atributo de la personalidad expresado tanto por Robbins como por Gordon (1997), entendida como la exhibición de actitudes y comportamientos de manipulación y poca ética, donde el fin justifica los medios. Tanto Robbins como Kreitner y Kinicki (1997) citan la autoestima como parte de los atributos de influencia en la personalidad, entendiéndola como la autoevaluación total de uno mismo (p. 90). La autoeficacia es otro atributo utilizado por autores como Gordon (1997) e Ivancevich (2005) y se relaciona con la percepción que uno tiene sobre sus propias habilidades, capacidades y competencias. 3 LA PERSONALIDAD DEFINICIÓN Definiéndose esta como la forma en que la persona actúa con los demás y actúa ante su entorno, o bien podemos decir que la personalidad es el término con el que se suele designar lo que de único, de singular, tiene un individuo, las características que lo distinguen de los demás. El pensamiento, la emoción y el comportamiento por sí solos no constituyen la personalidad de un individuo; ésta se oculta precisamente tras esos elementos DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD Un problema inicial en la investigación de la personalidad es sí un individuo nace o se hace, es decir, si es fruto de la herencia genética o del ambiente. La herencia: el enfoque de la herencia argumenta su explicación a través de 2 caminos: Estudiando el comportamiento de niños de corta edad: conclusiones: los rasgos como la timidez, el temor y la tensión tienen alta probabilidad de ser causados por la herencia genética. Estudiando gemelos que fueron separados al nacimiento: conclusiones: investigando a más de 100 parejas se llegó a la conclusión de que la herencia explica aproximadamente el 50% de la personalidad y más de 30% de los intereses ocupacionales y de entretenimiento. Ambiente: entre los factores que ejercen presión sobre la formación de la personalidad está: La cultura recibida. 4 El conjunto de valores y normas que se transmitan generación tras generación. La familia, los amigos, grupos sociales a los que se pertenece... Situación: la personalidad puede variar en distintas situaciones, por lo que no se puede considerar que los patrones de personalidad sean permanentes y consistentes. PRINCIPALES ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Se han encontrado atributos que tienen un gran poder predictor del comportamiento en las organizaciones: Locus de control o lugar de control: hay personas que piensan que ellos son responsables de su estilo de forma de vida y su destino. De forma interna, controlan lo que les pasa o de forma externa, a través de fuerzas exteriores. Las investigaciones relacionadas con dicho aspecto señalan que las personas con mucho auto control suelen prestar más atención al comportamiento de otros y son más capaces de conformarse que aquellas que tienen poco autocontrol. El auto control conlleva al éxito en los puestos administrativos donde se requiere el desempeño de muchos roles, incluso muchas veces contradictorios. Locus de control: hay tipos: Locus de control interno: lo presentan aquellas personas que creen que ellos controlan lo que sucede. Locus de control externo: aquellos que creen que su vida está controlada por fuerzas externas, como la suerte o la casualidad. 5 Maquiavelismo: es el grado en que un individuo quiere obtener y manipular el poder. Mantienen una distancia emocional y creen que los fines justifican los medios. Es un atributo útil cuando se requieren habilidades de negociación. La orientación a la realización: Las personas con gran necesidad de realización están luchando constantemente por hacer mejor las cosas. Incansablemente buscan el éxito a través de actividades donde los desafíos constituyen su mayor motivación. El autoritarismo: Quienes tienen una personalidad autoritaria guardaran una relación negativa con el rendimiento, cuando el empleo exige sensibilidad para los sentimientos de los demás, tacto y capacidad de adaptación a situaciones complejas y cambiantes. Por el contrario, cuando los empleos están muy estructurados y el éxito depende del respeto estricto de reglas y reglamentos, el empleado muy autoritario funciona bien. Autoestima: es el grado en que se es aceptado por uno mismo, esta característica determina en muchas ocasiones el grado de éxito de las personas, todos aquellos que tengan una autoestima alta serán capaces de enfrentar retos fuero de sus miedo o condicionantes, además de que no serán tan susceptibles a las situaciones del exterior. En los puestos administrativos, las personas que tienen poca autoestima suelen preocuparse por complacer a otros, y por tanto, es menos probable que adopten posiciones poco populares. Por el contrario, los individuos con gran autoestima, desarrollan seguridad y confianza en las labores que desempeñan, siendo más probables que triunfen en el trabajo. Auto monitoreo: ser capaz de adaptar mi comportamiento a las situaciones que se presentan en la vida cotidiana de eso se trata este punto habla de las personas con alto auto monitoreo pueden mostrar diversas caras de si mismos según como se requiera aunque algunas veces sean contradictorias pero serán considerados para ascensos dentro de la empresa o de otras organizaciones. toma de riesgos: se refiere a que en los puestos de gerencia dentro de una empresa debe de buscarse aceptar las responsabilidades al tomar decisiones. 6 Según estudios en el grado en que se adopten los riesgos depende en algunas ocasiones del puesto que se desempeña El autocontrol: es la capacidad de un individuo para adoptar su comportamiento a factores externos o situacionales. Las personas con mucho autocontrol muestran una gran adaptabilidad a las distintas situaciones y puede considerarse que son las más aptas para puestos administrativos que exijan múltiples papeles e incluso, sean contradictorios. Predisposición a asumir riesgos: tiene impacto en 2 cuestiones: En el tiempo que requieren las personas en tomar decisiones En la cantidad de información que necesitan para seleccionarla Cuanto más adverso al riesgo sea, más tiempo tarda en tomar la decisión y más información necesita. Personalidad de tipo A: son muy enérgicas, muy competitivas y quieren lograr más y más en menos y menos tiempo. Características: Siempre se mueven, caminan y comen rápido. Se sienten impacientes ante el ritmo con el que desarrollan los acontecimientos. Luchan por hacer 2 o más cosas simultáneamente. No sabe qué hacer con el tiempo libre. Están obsesionadas con el éxito. Valoran más la cantidad que la calidad: principal inconveniente Otros inconvenientes: suelen tomar malas decisiones en puestos administrativos y suelen ser pocos creativos porque exige tiempo. 7 Personas de tipo B: No sienten esa sensación de prisa. No hablan de sus logros. Les gusta divertirse y estar relajados y pueden relajarse sin sentimiento de culpa. . 8 CONCLUCIONES ¿Es posible la compatibilidad del puesto con la personalidad? Se asegura que dependiendo del tipo de trabajo es el tipo de persona que lo ocupará y dependiendo de las características del trabajo, tal como las exigencias o actividades la personalidad de los trabajadores sale a flote. Robbins (2005) menciona que existe una teoría de la correspondencia entre personalidad y puesto. Existe asimismo otro instrumento orientado a obtener información de personas y puestos para mejorar la dirección y manejo de los recursos humanos, es decir, determinar cuál es el comportamiento requerido para el puesto y confrontar esto con la características sobresalientes del empleado en su comportamiento diario, considerando además para su desarrollo y proyección sus posibles limitaciones, así como sus motivaciones internas y las que puedan influir para mejorar su identificación con el puesto que ocupa. En otras palabras la prueba busca medir el perfil de comportamiento en el puesto así como detectar las motivaciones del individuo y las posibles conductas en situaciones bajo presión, su nombre es prueba Cleaver y su autor es J. P. Cleaver. Utiliza diversas teorías para explicar los resultados. 9 Bibliografía. ROBBINS, Stephen P. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. 8ª Edición. Editorial Prentice Hall. México, 1999. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/corganizacional.htm 10 10