Manual de RRHH IT Now

MANUAL
DE RECURSOS HUMANOS
Abril 2012
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Fecha
Autor
01
00
23/11/2011
Recursos Humanos
Manual de RR.HH.
02
00
20/03/2012
Recursos Humanos
Manual de RR.HH.
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Manual de Recursos Humanos
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Descripción
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INDICE
1.-
Marco Normativo y Regulador: Manual, Convenio Colectivo y legislación vigente
2.-
Jornada y horario. Calendario laboral
3.-
Vacaciones
4.-
Excedencias
5.-
Permisos Retribuidos
6.-
Paternidad, Maternidad y lactancia
7.-
Complementos de prestaciones
8.-
Retribución
9.-
Plan de Compensación Flexible
10.-
Nómina
11.-
Beneficios Sociales
12.-
Prevención de Riesgos Laborales
13.-
Política de Formación
14.-
Niveles Profesionales
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1.- Marco Normativo y Regulador: Manual, Convenio Colectivo y legislación vigente
El presente Manual establece las pautas de actuación de los profesionales de Silk en el ámbito laboral así como
las políticas básicas de Recursos Humanos, pudiendo ser objeto de las revisiones y las adecuaciones que la
Empresa considere oportunas.
El marco normativo laboral en la empresa será el siguiente: El presente Manual, El Convenio Colectivo de
aplicación “Convenio colectivo estatal de empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión
pública.”, la legislación laboral vigente, y los diferentes pactos individuales o colectivos de empresa vigentes
en cada momento.
2.- Jornada y horario. Calendario laboral
Ámbito normativo
El horario establecido para los profesionales de SILK es una jornada laboral flexible, dentro de las horas
laborables que determina el convenio de referencia en cómputo anual (“Convenio colectivo estatal de empresas
de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública.”).
Jornada Efectiva Anual
La jornada laboral efectiva de Lunes a Viernes se ha fijado en 40 horas/semanales, durante todo el año, a
excepción de los meses de Julio y Agosto –período estival- que será de 35 horas/ semanales. A efectos del
cómputo de la jornada semanal, se tendrán presente las horas correspondientes a permisos, y descansos legal o
convencionalmente establecidos.
Horario
El horario de entrada y salida será flexible, siempre y cuando se garantice la presencia en el puesto de trabajo
dentro de la franja horaria de 9:00 a 13:30. En cualquier caso deberá cumplirse la jornada efectiva semanal de
40 horas (con la excepción del periodo estival, en los términos previstos en el apartado precedente).
En el caso del viernes, el horario de referencia será de 9.00h a 15.00h.
Cada profesional es responsable de la administración de su horario flexible y tendrá que distribuir su jornada
siempre teniendo en cuenta las necesidades del servicio al que esté asignado en cada momento. En este sentido,
se tendrá especialmente en cuenta el horario de apertura de la red comercial de “la Caixa”.
El responsable de la Unidad correspondiente velará por la organización del equipo de trabajo de manera que se
cubran las necesidades del servicio, y por el cumplimiento efectivo del horario y jornada semanal establecidos.
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El presente régimen horario y de jornada no será de aplicación para los empleados que trabajen a turnos en
servicios específicos y determinados. Dichos empleados tendrán una regulación de jornada y horario, propia y
diferenciada del resto.
Jornadas especiales
En el calendario laboral también se fijan unos días con horario especial, en los cuales la jornada será de 6 horas
efectivas de trabajo, en horario de 9 a 15h. Estos días son:
5 de Enero (Noche de Reyes)
23 abril (Sant Jordi)
24 de diciembre (Noche buena)
31 de diciembre (Fin de Año)
Calendario Laboral Anual
Durante el primer mes del año la empresa publicará el calendario Anual.
3.- Vacaciones
Los empleados disfrutarán de un total de 25 días hábiles de vacaciones anuales, a realizar dentro del año natural
en que se han devengado (máximo enero del año natural siguiente). Cualquier excepción al respecto deberá
estar validada por RRHH.
La planificación del calendario de vacaciones departamental debería ser definida durante el primer trimestre del
año.
La solicitud de vacaciones se cursará a través de Endália.
4.- Excedencias
Los empleados podrán acogerse a las excedencias previstas en el Artículo 33 del Convenio Colectivo y en el
Estatuto de los trabajadores.
A modo enunciativo:
Voluntaria
Forzosa (por ejercicio de representación de cargo público o sindical)
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Por cuidado de hijo
Por cuidado de familiar
5.- Permisos Retribuidos
Los empleados podrán acogerse a los permisos retribuidos previstos en el Artículo 22 del Convenio Colectivo y
en el Estatuto de los Trabajadores.
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6.- Paternidad, Maternidad y lactancia
Los empleados podrán disfrutar de los permisos y prestaciones legal y convencionalmente previstos en materia
de Maternidad/Paternidad y lactancia.
Paternidad: 13 días de prestación + 2 días de permiso retribuido
Maternidad: 16 semanas de prestación
Lactancia: Hasta que el niño alcance la edad de 9 meses, las trabajadoras tendrán derecho a una
hora de ausencia del trabajo en horario a elegir por las mismas y que podrá ser dividida en dos
fracciones, una al principio y otra al final de la jornada”.
Este derecho podrá sustituirse por una acumulación de 15 días naturales.
7.- Complementos de prestaciones
La empresa complementa al 100% del salario bruto fijo, las prestaciones de IT (tanto común como por
accidente laboral y no laboral), de paternidad, y de maternidad.
La empresa se reserva el derecho a no complementar la prestación de IT al 100% si detecta algún
comportamiento fraudulento o abusivo por parte de algún empleado.
8.- Retribución
Retribución Fija
La retribución Fija es aquella cuantía bruta pactada, que se percibe en 12 mensualidades, incluyendo todos los
conceptos.
El proceso de revisión salarial tiene carácter anual de acuerdo con los criterios de gestión oportunos que
considere la Empresa, y se efectuará durante los primeros meses del año.
Retribución Variable
Es una cuantía bruta target, vinculada al nivel profesional establecido para cada empleado, que se pude llegar a
percibir, en función del cumplimiento de los objetivos establecidos por la compañía, no consolidable con el
resto de percepciones salariales.
En aquellos casos en que se incremente el target inicialmente pactado como consecuencia de una promoción de
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nivel profesional, o por cualquier otro motivo, la empresa se reserva el derecho a modificar o aminorar dicho
incremento, en el supuesto de un cambio ulterior de responsabilidad o funciones.
La consecución de dicha retribución variable estará sujeta al grado de cumplimiento de los citados objetivos, de
acuerdo con los criterios y los sistemas de pago que determine la política de compensación de la Empresa a
principios de año. De esta cuantía se podrá retribuir un importe a cuenta en la nómina de Julio en función de la
evolución del cumplimiento de dichos objetivos.
9.- Plan de Compensación Flexible
Todos los empleados indefinidos podrán solicitar el alta dentro del plan de Compensación Flexible de la
Empresa.
El plan de Compensación flexible tiene como finalidad mejorar la fiscalidad de las retribuciones de los
empleados.
Contrataciones de productos
Se pueden contratar diferentes productos dentro de una cesta definida por la Empresa. Estos productos podrán
ampliarse, desaparecer, o cambiar, dependiendo de los cambios en la normativa fiscal, y de los criterios de
gestión de la Empresa. En estos supuestos, se informará a los empleados previamente con la suficiente
antelación. Algunos de estos productos podrán requerir autorización previa de la Empresa antes de su
contratación.
Los empleados son responsables de la fiscalidad de los productos que contratan de acuerdo con las condiciones
de contratación de cada producto, y de la custodia de sus anexos contractuales.
El plan de compensación flexible de cada empleado tendrá la duración máxima del ejercicio fiscal en curso
(diciembre de cada año). El empleado podrá renovar los productos que tenga contratados, siempre y cuando
existe continuidad del programa de retribución Flexible.
10.- Nómina
El pago de la nómina se efectuará el penúltimo día hábil de cada mes.
El empleado podrá solicitar una única vez al año un anticipo de nómina, con un importe máximo equivalente a
una mensualidad neta.
Es responsabilidad del empleado comunicar cambios en situaciones que afecten a las retenciones de IRPF
(nacimientos de hijo, minusvalías, etc...) así como de la veracidad de los datos facilitados.
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11.- Beneficios Sociales
La empresa tiene implementados los siguientes beneficios sociales:
 Ticket Restaurant: 9 euros por día efectivamente trabajado de lunes a jueves en jornada completa
(mañana y tarde).
 Póliza de Seguro Médico Adeslas: La empresa abona el importe de la prima de una póliza de
seguro médico ADESLAS (Modalidad ADESLAS COMPLETA + DENTAL), para los empleados con
contrato laboral indefinido.
Los familiares Directos (cónyuge e hijos) dispondrán de tarifas especiales de contratación.
 Seguro de Muerte y Accidente
La compañía tiene suscrito una póliza de seguro colectivo de Invalidez y fallecimiento con la Compañía
Vida Caixa.
Los empleados podrán designar a los beneficiarios que estimen oportunos.
Condiciones financieras preferentes en la Caixa
Los empleados fijos a fecha 31/12/2011 y con la nómina domiciliada en la Caixa tendrán toda una serie de
condiciones preferentes en dicha entidad, publicadas en la intranet de la empresa.
Dichas condiciones están sujetas a las modificaciones que la Caixa adopte para las empresas del Grupo.
Condiciones preferentes con diferentes entidades
La compañía negocia diferentes descuentos y condiciones ventajosas con diferentes empresas, gimnasios,
parkings, etc...
Dichas condiciones están sujetas a las modificaciones que el proveedor adopte según sus criterios comerciales y
de mercado y podrán ser consultadas en la intranet de la empresa.
Atención personal con motivo de Matrimonio
La empresa obsequiará con 600 euros/brutos a aquellos empleados que contraigan matrimonio.
No se podrá obtener más de un obsequio por empleado (en el supuesto de matrimonios ulteriores).
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12.- Prevención de Riesgos Laborales
Uno de los principios básicos de la Compañía es velar por la Seguridad y Salud de todos los Colaboradores.
La gestión de la Prevención de Riesgos Laborales se realiza a través del Servicio de Prevención Mancomunado
del Grupo la Caixa.
La Mutua de Accidentes de trabajo es MUTUA UNIVERSAL.
La Empresa dispone de un Plan de Prevención de Riesgos Laborales y sus planes de actuación
correspondientes.
El Trabajador tiene la obligación de cumplir con la normativa de Seguridad Laboral.
En la intranet de la empresa existe un apartado específico, que es de obligada lectura y aplicación por parte de
los Colaboradores y que incluye:
Política de Prevención de Riesgos Laborales
Normas de Seguridad
Plan de Evacuación del Edificio
Información básica sobre Riesgos Laborales
Medidas Preventivas
Cada una de las personas de la Compañía es responsable de su puesto de trabajo y de velar por la Seguridad del
mismo, identificando y notificando al Departamento de Recursos Humanos cualquier incidencia detectada para
su posible resolución.
Vigilancia de la Salud
La compañía ofrecerá al empleado la posibilidad de realizar una revisión médica en los Servicios de Vigilancia
de la Salud de UNIPRESALUD y según los protocolos establecidos por el mismo.
Accidente de Trabajo
Se entiende por accidente de trabajo toda lesión corporal que el Colaborador sufra con ocasión o como
consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. Tendrán la consideración de accidentes de trabajo,
también, los ocurridos “in itinere”, es decir, al ir o volver del lugar de trabajo.
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El Colaborador deberá informar lo antes posible a Recursos Humanos del accidente para la tramitación
del parte de Accidente.
El Colaborador hará llegar a Recursos Humanos, el mismo día del accidente, el parte de baja o el
informe sin baja que le extienda la Mutua de Accidentes.
Es obligatorio informar a Recursos Humanos y al responsable directo puntualmente, así como remitir el parte
asistencial de la Mutua o la baja médica.
13.- Política de Formación
La Compañía elabora un Plan de Formación anual de acuerdo con las necesidades corporativas surgidas en el
proceso de evaluación profesional y según los objetivos establecidos por la Dirección.
Recursos Humanos es el responsable de gestionar y velar por el cumplimiento del mismo.
Subvención de formación universitaria:
Se genera derecho a subvención de Formación siempre y cuando se den las siguientes condiciones:
Formación universitaria reglada y realizada a través de la metodología on-line.
Formación universitaria reglada restringida a la siguiente lista de carreras:
o
Ingeniería de Telecomunicaciones (Técnica y/o Superior)
o
Ingeniería Informática (Técnica y/o Superior)
o
Diplomatura en Empresariales
o
Licenciatura en Economía
o
Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas
o
Licenciatura en Derecho
o
Graduado en Multimedia
Formación universitaria reglada restringida a las siguientes universidades:
o
Universitat Oberta de Catalunya
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o
La Salle formació On-Line
o
UNED
Se pagará el 70% del importe de la matrícula de las asignaturas y de las cuotas administrativas, con el
compromiso por parte del empleado de seguir y finalizar la formación con éxito.
Subvención máxima establecida por persona de 850 euros/año.
La subvención de formación se recibirá en nomina previa justificación documental de la matriculación y del
pago.
14.- Niveles Profesionales: Funcionales y Convenio Colectivo
La clasificación profesional interna de Silk está establecida según los siguientes niveles funcionales:
F.- Director de Departamento
E.- Director de Unidad
D.- Gerente
C.- Jefe de Proyecto
B.- Gestor de Proyecto
A.- Técnico
Estos niveles funcionales pueden a su vez tener subniveles. La descripción de niveles y subniveles esté expuesta
en documento en la intranet.
La tabla de equivalencias entre categorías profesionales del Convenio de aplicación y la clasificación
profesional interna de Silk es la siguiente:
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