SOP OPERATIVO CONCEPTO DE RESCATE DE SARA PERÚ > VIA SPOT MESSENGER Asegurar el lugar del accidente/emergencia: Mantener la calma > mantener al grupo en un sitio seguro (fuera de la carretera) > preocuparse por su propia seguridad > 2 personas se colocan 100 Metros (1era Persona) adelante del lugar del accidente y 100 Metros (2da Persona) después del lugar del accidente y avisan con señales claras a los otros vehículos. Usara chalecos que se reconozcan> Apenas llegue al lugar de la emergencia el auto de compañía de Peru moto asegurar la zona del accidente> sacar a los heridos de la zona de peligro en caso que sea posible. Alarma con el SPOT MESSENGER> Central de Emergencias de SARA Perú: Para garantizar la facilidad de uso y evitar confusiones se recomienda solo dos funciones 1.- Presionar HELP > Esto significa que un cliente, con seguro para coberturar atencion con Helicoptero, del grupo en tour de PERUMOTO necesita ayuda con el HELICOPTERO DE EMERGENCIAS. 2.- Presionar 911> Esto significa que BRUNO VON ARX, Jefe de PERUMOTO necesita ayuda con El HELICOPTERO DE EMERGENCIAS!. En caso de accidente/emergencia se alarmara a la central con el SPOT MESSENGER ya que de esta manera siempre podrá saber la Central de Emergencias de SARA Peru el lugar exacto del accidente con las coordenadas de GPS. Adicionalmente, luego de presionar el botón HELP o 911 del SPOT MESSENGER según corresponda, se intentara llamar por celulares a la central de Emergencias de SARA PERU: 084 22 99 22 / 01 975 031 257 / 01 975 031 254, para brindar informaciones adicionales sobre el accidente, dar informaciones claras, con calma > numero de accidentados > tipo de accidente, lesiones etc. Designed by: P. Abanto Approved by A. Chavarry Valid till: 01/02/2010 Page 1 of 3 SOP OPERATIVO Brindar los Primeros Auxilios: > Botiquin de primeos auxilios se encuentra en el Auto de compañía de Peru > controlar las funciones vitales del accidentado (Pulso, respiracion, latidos cardiacos) ESTETOSCOPIO SE ENCUENTRA EL BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS. > Heridos que no hablan, pero que regularmente respiran, colocarlos en la posición de recuperación. Controlar la respiración y el pulso constantemente > Heridos que no respiran: ventilarlos artificialmente (Respiracion de Boca a Boca o de Boca a Nariz), en caso de Paro Cardiaco (pero solo en caso de paro cardiaco es decir cuando no hay signos de vida como respiración normal, tos, movimiento,) iniciar con las compresiones torácicas, es decir la reanimación cardiopulmonar > detener todo tipo de sangrados > Tratamiento de heridas abiertas (no tocar heridas de quemadura) > Abrigar a los heridos > Animar y calmar a los heridos (hablar fuerte y claro). Señales a la llegada de SARA Peru: > buscar para el aterrizaje del Helicoptero un sitio de aterrizaje amplio, plano, sin obstáculos. Atencion con cables de alta tension, cables de telefonía. Poner a una persona que avise al helicóptero donde tiene que aterrizar haciendo señales (ver foto), los dos brazos estirado formando una V, manteniendo suficiente distancia al lugar de aterrizaje. CONOZCA Y USE LAS SEÑALES CORPORALES. LOS DOS BRAZOS ESTIRADO FORMANDO UNA V, MANTENIENDO SUFICIENTE DISTANCIA AL LUGAR DE ATERRIZAJE. Designed by: P. Abanto Approved by A. Chavarry Valid till: 01/02/2010 Page 2 of 3 SOP OPERATIVO CONDICIONES: 1.- PERU MOTO ES RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE SUS CLIENTES POSEAN UN SEGURO CON COBERTURA DE HELICOPTERO POR TODO EL MONTO DE LA OPERACION. EN CASO DE QUE EL PACIENTE NO TENGA UN SEGURO SE COBRARA AL PACIENTE, A SU FAMILIA, O SI NINGUNO DE ESTOS RESPONDE PERU MOTO PAGARA LOS COSTOS DE LA OPERACION. 2.- SARA PERU ORGANIZARA LA DISPOSICION DE UN HELICOPTERO PARA PODER REALIZAR LA EVACUACION AEROMEDICA. SARA PERU NO SE RESPONSABILIZA SI NO HAY DISPONIBILIDAD INMEDIATA O ALGUNA DE ALGUN HELICOPTERO. SARA PERU SOLO SE ESFORZARA DE APURAR PARA TENER A DISPOSICION UN HELICOPTERO O CUALQUIER OTRO MEDIO DE AYUDA INMEDIATA. 3.- SARA PERU HARA TODO LO POSIBLE POR BRINDAR AYUDA OPORTUNA ANTE CUALQUIER EMERGENCIA, SIN EMBARGO NO SE RESPONSABILIZA POR FALTA DE SERVICIOS DE TERCEROS. 4.- SARA PERU NO SE REPSONSABILIZA POR EL USO INCORRECTO O FALLAS DEL SPOT MESSENGER EN CASO DE EMERGENCIA. Designed by: P. Abanto Approved by A. Chavarry Valid till: 01/02/2010 Page 3 of 3