Entorno acústico saludable

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Entorno acústico saludable
para pacientes y personal
© idéClick/Sandbring
Esta publicación muestra productos de la gama de Ecophon y de otros proveedores. Las especificaciones intentan proporcionar una guía general del producto que más se adecua a las preferencias indicadas. Los datos técnicos se basan en los
resultados obtenidos según pruebas realizadas en condiciones típicas o a partir de la experiencia bajo condiciones normales. Las funciones y propiedades de los productos y sistemas especificados sólo son válidas si se observan y cumplen las
instrucciones, diagramas de instalación, guías de instalación, instrucciones de mantenimiento y otras condiciones y recomendaciones establecidas. Cualquier desvío, como puede ser el cambio de un componente o producto específico, significa
que Ecophon no será responsable por el funcionamiento, consecuencias y propiedades de los productos. Todas las descripciones, ilustraciones y dimensiones incluidas en este folleto constituyen una información general y no forman parte de
ningún contrato. Ecophon se reserva el derecho de cambiar los productos sin previo aviso. No asumimos ninguna responsabilidad por errores de impresión. Para conseguir la última información visite o entre en contacto con su representante
Ecophon más cercano.
© Ecophon Group 2011
Idea y layout: Saint-Gobain Ecophon/Navigator Communications. Impresión: Skånetryck. Portada: Hans Georg Esch. Fotografías técnicas: © Studio-e. Ilustraciones: Citat AB.
2
El camino
hacia un ambiente acústico natural
El oído humano se ha desarrollado a lo largo de miles de años. Nuestro ambiente
exterior, con las formas irregulares de los árboles, rocas y campos facilitó que los
sonidos se oyesen con claridad – proporcionándonos pistas importantes sobre el
origen de los peligros y su proximidad – y activó nuestros instintos. El sonido ambiente
cambió al establecernos en espacios interiores, ya que se fomentó que las ondas del
sonido rebotasen contra superficies duras y suaves. Este choque distorsiona el mismo
sonido que llega a nosotros de forma poco natural. Pero lo que es más importante –
nuestras respuestas a los sonidos, naturales o distorsionados, se mantienen igual que
hace miles de años.
Al diseñar establecimientos sanitarios la situación es llevada al extremo. Por un lado
no se pueden comprometer las exigencias higiénicas, pero por otro las soluciones
duras y suaves han amplificado los problemas del sonido, haciendo las instalaciones
hospitalarias más ruidosas de lo recomendado por la OMS*. Esto es especialmente
molesto para los pacientes, que en su estado más vulnerable son muy sensibles al
sonido, y para el personal, ya que los resultados d sul trabajo no deben verse influidos
por el estrés..
¡Pero es posible recrear el confort de los ambientes externos en el interior –
posibilitando el uso de los métodos de limpieza agresivos del sector sanitario! Este
folleto le servirá de guía
*
Directrices para el ruido comunitario, editado por B. Berglund y T. Lindvall, Organización Mundial de la Salud, Ginebra, Suiza (1999)
3
Mejorar las condiciones acústicas
una buena inversión
¿Es posible mejorar el entorno acústico en las instalaciones sanitarias, y cumplir al mismo tiempo con las rigurosas
exigencias higiénicas? La buena noticia es que existen productos y sistemas que se han desarrollado específicamente para
las condiciones sanitarias, y que cumplen con los estrictos requisitos higiénicos y funcionales. Ahora es posible diseñar
instalaciones sanitarias con una buena acústica que será beneficiosa para pacientes y personal.
Mejora de la calidad
En la sociedad actual aumentan cada día los índices
de contaminación acústica. Esto también ocurre en las
instalaciones sanitarias, que cada vez son mayores,
más eficaces y tienen que cubrir las demandas de
diferentes grupos de personas. El nivel sonoro
aumenta constantemente, por los equipos técnicos
y la acumulación de personas en un mismo espacio.
Las investigaciones demuestran que la contaminación
acústica influye negativamente en los resultados
médicos y económicos. Los estudios también muestran
que toda mejora de la acústica del entorno conlleva a
una mejora en los cuidados. Las instalaciones sanitarias
que se construyen hoy en día van tener influencia
sobre la calidad de la sanidad durante los próximos
30-40 años. Por ello, supone una buena inversión el
dar prioridad al sonido ambiental y utilizar sistemas
especialmente desarrollados para las condiciones
sanitarias.
Su guía para la elección de la solución correcta
En este folleto conseguirá toda la información necesaria
para crear ambientes saludables a nivel acústico eligiendo
el sistema correcto en las diferentes áreas sanitarias.
Fotógrafo: Fancy
4
Programación del sonido ambiente
los principios fundamentales
Reducción del ruido de los equipos
Alarmas, señales, bombas, localizadores, teléfonos, televisiones,
radios: el equipo utilizado para facilitar el trabajo sanitario se consigue
en procesos separados, abandonando normalmente su rendimiento
acústico en los informes. Se debe garantizar que el sonido de los
equipos se toma en consideración y que se puede controlar.
Disposición y distribución
El uso de la distancia y la distribución para separar las actividades
ruidosas y las silenciosas es una forma efectiva de reducir las
molestias. Una logística de suministros y personas bien planeada
reduce el nivel de ruido, facilita el descanso de los pacientes y permite
que el personal se centre en las tareas que tiene que desempeñar.
Acústica de la estancia
En estancias con superficies duras, se acumulan los sonidos y aumenta
el nivel general de ruido. El uso de materiales absorbentes de sonido
reduce los niveles de ruido y aumenta el confort. En estancias más
grandes, la cantidad de absorción de sonido también influirá en la
propagación del sonido en la habitación y de la habitación a otras
áreas, y viceversa.
5
© Javier Larrea
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Confort acústico
la medicina invisible
Cuando la gente piensa en un lugar para recuperarse
de una enfermedad o un tratamiento médico, la mayoría
visualiza un lugar tranquilo y relajado. Sin embargo, ésta
no es la situación del día a día en muchas instalaciones
sanitarias, en las que hay ruidos de equipos, alarmas,
teléfonos, pasos, voces, etc. Las superficies suelen ser
duras por razones higiénicas, por ello el sonido rebota,
generando un entorno muy incómodo para todos. El ruido
es una de las quejas más comunes de los pacientes. El
interés por emplear una buena solución acústica que no
comprometa los requisitos de la higiene está en constante
crecimiento.
Para la correcta comunicación
Un aspecto muy importante del control acústico
en una instalación sanitaria es la importancia de la
comunicación entre los pacientes y el personal, y entre
el personal en las situaciones de emergencia. Unas
buenas condiciones para la comunicación también
juegan un papel importante cuando se aplican las
estrictas normas de privacidad del paciente y de sus
datos.
Ventajas tangibles
Cuando se crea un ambiente para la recuperación se
proporciona tanto a pacientes como al personal las
mejores condiciones para una evolución positiva en
el proceso de curación. El uso de sistemas acústicos
para controlar los niveles de sonido es una forma
muy efectiva de mejorar la calidad de los cuidados.
La investigación muestra que un ambiente con buena
acústica contribuye a:
Estabilización de la tensión
sanguínea*
Mejorar la calidad del sueño**
Reducir la necesidad de
medicación contra el dolor***
Photographer: J-P Christiansson
Reducción del número de
readmisiones*
Mejorar el bienestar del personal
y por tanto su labor*
Para obtener más información sobre los efectos del sonido en la salud y eficacia de los hospitales lea ”Preocupación por el
sonido” que puede descargar en ecophon.com o pedir en cualquier delegación Ecophon.
Care abou
t sound ™
* V. Blomkvist, C. Eriksen, T. Theorell, R. Ulrich, y G. Rasmanis, Acoustics and psychosocial environment in intensive coronary care (Ambiente acústico y psicosocial en cuidados intensivos coronarios), Occup. Environ.Med. 62:1–8 (2005)
** Berg, S.; Impact of reduced reverberation time on sound-induced arousals during sleep (Impacto del tiempo de reverberación reducido en los despertares inducidos por sonido durante el sueño). Sleep (Sueño). 24(3):289-92. (2001)
*** Minckley, BB., A study of noise and its relationship to patient discomfort in the recovery room (Un estudio sobre el ruido y su relación con las molestias del paciente en la sala de recuperación). Nursing Research (Investigación Enfermería). 17(3):247-50. (1968)
Saint-Gobain
Phone:+46 Ecophon AB, Box
500,
42 17 99
00, Fax +46 S-26061 Hyllinge,
e-mail: ecophon.export@e
Sweden
42
www.ecophon-inte
cophon.se, 22 59 29
rnational.com
The sound
environme
nt in healthcar
e
facilities
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El enfoque de Ecophon
para crear el confort acústico
La creación de un ambiente de sonido saludable y que no fomente el estrés
se está convirtiendo en un asunto urgente en los centros sanitarios. Hay
muchas fuentes emisoras de sonido que molestan a los pacientes y son
objeto de la atención del personal, al mismo tiempo que por seguridad
del paciente es necesario disponer superficies que se puedan limpiar de
manera exhaustiva. Las exigencias higiénicas tradicionales se han ido
satisfaciendo utilizando materiales duros, pero a costa de sacrificar el
entorno acústico correcto.
Hoy en día no hay necesidad de comprometer el rendimiento higiénico
y acústico. Ecophon lleva muchos años desarrollando sistemas y soluciones
para crear un ambiente acústico e higiénico óptimo.
Las personas
La percepción humana
del sonido.
Cumplimiento de los estándares
Los estándares y normas de la construcción regulan los valores
técnicos, higiénicos y acústicos en ámbitos sanitarios. En España
el CTE a través del DB HR regula las características acústicas en
espacios destinados a ciertos usos (salas de pública concurrencia,
cafeterías etc)a través de unos valores límites de tiempo reverberacion
y aplicables en edificios de uso sanitario. Dichos valores los cumplen
los productos ECOPHON con su clase de absorción A.
Así mismo, en el entorno sanitario existen diversas normativas
de carácter local que establecen requisitos y parámetros acústicos e
higiénicos, que son generalmente interpretaciones de los estándares
más generales y se tienen que aplicar en cada instalación hospitalaria
dependiendo de la zona.
La actividad
Qué hacen
las personas y
equipamientos en la
estancia.
La estancia
Tamaño, volumen, forma
y otras características.
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in der Notaufnahme
Más allá de los estándares
Cuando se intentan definir las preferencias acústicas de las personas,
describir o calcular el entorno acústico, se recomienda utilizar
parámetros que reflejen las exigencias y preferencias acústicas más
relevantes. La mayor parte de los estándares tienen en cuenta el factor
de la reverberación. Pero las personas normalmente tienen otras
preferencias acústicas que van más allá de la reverberación. Por otra
parte, nuestro sentido del oído es multidimensional, así es que no se
puede definir con un sólo parámetro.
En Ecophon, nuestro enfoque tiene en cuenta la percepción humana
y trabaja, por lo menos, con cuatro cualidades acústicas, y de esta
forma se puede describir la acústica del ambiente con más matices.
1. Descubra cómo las personas perciben y se ven afectadas
por el sonido
Las cuatro cualidades acústicas*
Empiece preguntando a la gente cómo perciben la acústica del entorno y cuáles son sus
preferencias.
G (dB) mide hasta dónde amplifica el sonido una
habitación a partir de una fuente de sonido, en
comparación con la medición en un laboratorio
sin reflexión del sonido.
2. Considere las actividades
Actividades diferentes exigen prioridades acústicas diferentes. Descubra para qué se utiliza la
habitación y las principales propiedades acústicas, como la fuerza del sonido, propagación
del sonido, claridad del discurso y reverberación.
3. Utilice parámetros acústicos relevantes
La percepción acústica es multidimensional, por lo que son necesarias varias propiedades
acústicas para definir de una manera objetiva las exigencias acústicas y constatar que se
cumplen.
• Si la prioridad acústica es la reducción de la fuerza acústica, G (dB) es una medida acústica relevante.
• Si la prioridad acústica es la reducción de la propagación del sonido, DL2 (dB) y DLf (dB) son medidas acústicas relevantes.
• Si la prioridad acústica es una claridad del sonido óptima, D50 (%) es una medida acústica relevante.
• Si la prioridad acústica es una reverberación óptima, el tiempo de reverberación T (Sec) es una medida acústica relevante.
4. Diseñe la habitación y elija los materiales que fomenten
en confort acústico
Al diseñar la estancia, es importante considerar su forma, volumen y los materiales ya que todo
influirá en la acústica.
Fuerza acústica
Propagación del sonido
DLf (dB) mide como contribuye la habitación a
la propagación del sonido en comparación al
ambiente externo sin reflexión del sonido, a una
distancia específica de la fuente sonora.
DL2 (dB) mide la cantidad de sonido que
disminuye con la distancia según la fuente sonora.
Claridad del discurso
D50 (%) es la energía de todas las reflexiones
útiles incluyendo el sonido directo, que fomenta la
claridad del sonido, dividida por la energía total
incluyendo el sonido directo. Cuando mayor sea
el valor, mejor será la claridad del sonido.
Reverberación
El tiempo de reverberación, t (sec) indica cuánto
tiempo tarda en caer el sonido 60 dB desde que
la fuente de sonido finaliza la emisión del mismo.
* Conforme la ISO 14257, ISO 3382-1, ISO 3382-2.
9
Cumpliendo requisitos higiénicos
acústica en instalaciones sanitarias
Normalmente los materiales utilizados en las instalaciones sanitarias eran duros y suaves para facilitar su limpieza y
desinfección para evitar el crecimiento de microbios y la emisión de partículas. Sin embargo, estas superficies también
contribuyen a que las instalaciones sanitarias sean ruidosas y molestas para trabajar en ellas. Como los materiales duros
hacen que el sonido rebote y se amplifique en la habitación, la acústica del ambiente se convierte en un obstáculo para la
curación y recuperación del paciente.
Soluciones acústicas para establecimientos higiénicos
Por suerte, hoy en día no se tiene que elegir entre el rendimiento
higiénico y el acústico a la hora de diseñar la instalación sanitaria. La
innovadora tecnología de las superficies, desarrollada por Ecophon,
combina el alto rendimiento absorbente con las exigencias más duras
de higiene y emisión de partículas. Nuestras superficies higiénicas son
resistentes a las partículas o manchas para evitar la contaminación.
Las superficies higiénicas también soportan los métodos comunes de
limpieza mecánica y los detergentes utilizados en las instalaciones
sanitarias.
Superficies higiénicas
Akutex™ HP: Una superficie pintada
repelente a las partículas para ambientes en
los que se exige una baja emisión de partículas y
donde es necesaria la limpieza con una esponja
húmeda y/o desinfección.
Akutex™ TH: superficie pintada para ambientes
en los que puede haber agentes contaminantes y
es necesaria su limpieza o desinfección.
Advance film: Una película de alta resistencia
impermeable a las partículas y el agua, repelente
a la suciedad y resistente a la mayor parte de
productos químicos. Utilizar en ambientes en los
que existe un elevado riesgo de contaminación y
es necesaria su limpieza y desinfección diaria.
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Métodos de limpieza, emisiones de partículas y superficies
higiénicas absorbentes de sonido
Con relación al techo, normalmente no existen rutinas específicas
de limpieza para las recepciones, pasillos y salas de espera.
Sin embargo, en otras áreas más especializadas como los
laboratorios, quirófanos, cuidados intensivos y salas de médicos
las propiedades higiénicas del techo son muy importantes.
Con frecuencia se utilizan alcoholes (isopropanol o etanol)
para desinfectar las superficies y matar a la mayor parte
de microorganismos. Otros productos químicos utilizados en
diferentes tareas de desinfección son el peróxido de hidrogeno y el
hipoclorito sódico. Los laboratorios y quirófanos exigen que exista una
baja emisión de partículas. La gama Ecophon Hygiene ofrece sistemas
que cumplen con la ISO Clase 3 y la ISO Clase 5 de acuerdo con la
ISO 14644-1.
Combinación de una buena acústica con una buena higiene
Gracias a la investigación y a nuestro propio desarrollo podemos
aconsejarle sobre lo que se debe tener en cuenta al planear y diseñar
las soluciones acústicas de las instalaciones sanitarias. Sin embargo,
siempre recomendamos que un técnico especializado en acústica e
higiene participe en el diseño final. Existen varios sistemas diferentes
de techos acústicos que atenderán a las diferentes exigencias acústicas
e higiénicas. Desde un punto de vista higiénico, los sistemas se pueden
clasificar en función de las propiedades y las diferentes superficies
higiénicas.
Fotógrafo: Hans Georg Esch
11
Fotógrafo: Patrik Leonardsson
Necesidades acústicas diferentes
según el tipo de habitación
Las instalaciones sanitarias incorporan una amplia variedad de actividades. Los requisitos de sonido varían de forma
considerable dependiendo de la cantidad de personas que ocupen la habitación, la actividad que en ella se vaya a
desarrollar, y la apariencia que tenga. Algunos factores como la forma, volumen, superficies, equipos y mobiliario de la
estancia influirán en el ambiente acústico interior. La instalación de un sistema adecuado compuesto por un techo acústico o
absorbentes de pared desarrollados especialmente para los ambientes sanitarios reducirán los efectos negativos del sonido
provocados por dichos factores.
Soluciones para necesidades sanitarias
específicas
Ecophon ofrece soluciones que atienden las más altas
exigencias higiénicas en combinación con un rendimiento
acústico excelente para todo tipo de habitaciones en un
edificio hospitalario. Nuestra recomendación de un sistema
Recepción
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Sala de espera
acústico se basa en la actividad particular y exigencias
de estos espacios y proviene de la complejidad de la
percepción acústica que tiene el hombre, en vez de
un simple parámetro acústico. Cuando se conocen los
requisitos acústicos específicos de una habitación, es más
fácil identificar las soluciones para abordarlos.
Sala de operaciones
Fotógrafo: Inpress, Truls Busch-Christensen
Fotógrafo: Szymon Polański
Pasillo
Salas
Unidad de cuidados intensivos
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Fotógrafo: Ulf Odenspjut
Recepción
Normalmente la recepción es un gran espacio diáfano en el que pacientes, personal y visitantes están en continuo
movimiento. Muchas personas con diferentes objetivos hablan entre ellas, se mantienen a la espera, hacen preguntas y
emprenden su camino. Las áreas de recepción necesitan facilitar la comunicación, así como orientación dentro del edificio.
La entrada da lugar a la primera impresión del edificio y debería ser atractiva, segura y confortable. Un ambiente interior
acústicamente bueno supone una enorme contribución a la hora de cumplir con dichas premisas.
Propiedades acústicas prioritarias
•Minimizar el estrés (Fuerza acústica)
El estrés de pacientes y visitantes debe reducirse lo
máximo posible. Si se utiliza un techo absorbente
de sonido para optimizar las propiedades acústicas
se reducirán los niveles de ruido, y permitirá que
los pacientes se orienten con facilidad y se sientan
tranquilos mientras esperan. El personal será capaz de
ayudar mejor a los pacientes.
•Soporte de la comunicación (Claridad del discurso)
En una estancia reverberante con ruido de fondo
puede ser difícil entender una conversación. La
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comunicación entre pacientes, visitantes y personal en
el mostrador de recepción se verá beneficiada con una
buena claridad del discurso. Los absorbentes de pared
ayudarán a optimizar la comunicación y se pueden
utilizar para crear ”rincones tranquilos”.
•Confidencialidad (Propagación del sonido)
El sonido se difunde rápidamente y pone en riesgo la
confidencialidad en las áreas de recepción y de espera.
La reducción de la propagación del sonido depende
de la cantidad total de material absorbente de sonido
de todas las superficies de la estancia. La utilización
de techos acústicos efectivos reduce el riesgo de oír
conversaciones ajenas.
Fotógrafo: Ole Jais
Fotógrafo: Hans Georg Esch
Soluciones acústicas recomendadas
■
La geometría, tamaño, acabado de la
superficie y mobiliario de una estancia son
factores que determinan las propiedades
acústicas. El diseño de la acústica de una
■
estancia comprende el estudio de estos
factores, de esta manera la absorción,
reflexión, propagación y difusión del sonido
influyen en la realización de una actividad o
función específicas.
■
Ecophon Focus™: Gama de sistemas que ofrece una
amplia variedad de posibilidades que facilitan el montaje, la
integración de la instalación eléctrica y de la ventilación.
Superficie: Akutex FT
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda.
Ecophon Wall Panel™ C: Sistema de absorbentes
verticales utilizados con un techo absorbente de sonido
para conseguir unas propiedades acústicas excelentes en la
habitación, y en particular en áreas amplias.
Superficie: Texona o Muralis
Limpieza: Limpieza de polvo y aspirador semanalmente.
Ecophon Solo™: Sistema con absorbentes suspendidos en
diferentes formas y tamaños.
Superficie: Akutex FT
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda.
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Fotógrafo: Ole Jais
Sala de espera
La sala de espera es el lugar en el que una buena comunicación es esencial. El paciente y el personal médico necesitan
entenderse, y sentirse relajados y seguros. Se utilizan diferentes equipamientos, pero la comunicación verbal es el punto más
importante. El tiempo también puede ser un factor crítico, por lo que la interacción entre el paciente y el personal debe ser lo
más eficaz posible y mantener una alta calidad.
Propiedades acústicas prioritarias
•Garantizar la confidencialidad (Fuerza acústica)
El objetivo principal es el de garantizar que se
puede realizar la consulta en un ambiente silencioso
y con sensación de privacidad. La cantidad de
material absorbente es un factor decisivo y los techos
absorbentes de sonido ofrecen un resultado óptimo.
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•Optimizar la comunicación (Claridad del discurso)
Para evitar malentendidos, es importante propiciar
las mejores condiciones entre el médico y el paciente.
Incluso las estancias pequeñas se benefician de la
colocación de soluciones absorbentes de sonido.
Fotógrafo: Fancy
Fotógrafo: Ole Jais
Fotógrafo: Fancy
Soluciones acústicas recomendadas
■
El ser humano está adaptado para vivir en el
exterior, donde nuestros sentidos, la vista y el
oído funcionan al máximo. Nuestros sentidos
no se han desarrollado demasiado en los
últimos 40,000 años. Pero nuestro entorno sí
que ha cambiado de una forma drástica, y
también los sonidos que nos rodean.
■
Ecophon Hygiene Meditec™ A/E C1: Sistema para
establecimientos sanitarios, según la ISO clase 5 (ISO
14644-1).
Superficie: Akutex TH
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año. Soporta el uso
de la mayoría de los desinfectantes químicos y detergentes
más comunes.
Ecophon Hygiene Labotec™ Ds C1: Sistema con
perfilería oculta que cumple con las exigencias de una baja
emisión de partículas, según la ISO clase 5 (ISO 14644-1).
Superficie: Akutex HP
Limpieza: Repelente a partículas. Posible limpieza diaria
con un paño y aspirador. Permitida su limpieza semanal con
una esponja húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año.
Soporta el uso de la mayoría de los desinfectantes químicos
y detergentes más comunes.
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Fotógrafo: Szymon Polański
Sala de operaciones
El ambiente de trabajo y los requisitos higiénicos son factores clave en la sala de operaciones y zonas colindantes. Dirigir
una operación quirúrgica requiere de un gran esfuerzo del equipo respaldado por la comunicación entre los miembros
del equipo. Un equipamiento ruidoso junto con una elevada densidad de personas en un espacio pequeño provoca un
ambiente acústico bastante estresante y puede producir una disminución vital de la concentración. Los pacientes expuestos a
dicha situación pueden preocuparse por los ruidos.
Los materiales utilizados normalmente en las salas de operaciones son superficies duras fáciles de limpiar con los
desinfectantes necesarios para garantizar un elevado nivel de desinfección. Así se produce un ambiente acústico adecuado,
que se puede manejar instalando sistemas acústicos diseñados especialmente que cumplen con las especificaciones de
limpieza más duras.
Propiedades acústicas prioritarias
•Reducir el estrés (Fuerza acústica)
Los cirujanos y sus ayudantes trabajarán mejor
y se cansarán menos si trabajan en un ambiente
tranquilo. A los pacientes les moleta los altos niveles
de sonido que añaden estrés a una situación ya de
por sí incómoda. La cantidad de material absorbente
utilizado es decisivo para reducir el sonido.
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•Optimizar la comunicación (Claridad del discurso)
Para evitar que el personal cometa errores médicos por
la mala interpretación de las instrucciones o por una
mala comunicación con el paciente, es imprescindible
la buena claridad del discurso. Un techo absorbente
es crucial para crear un ambiente cómodo para
el discurso. Dependiendo del volumen, diseño,
decoración interior de la habitación o si no es posible
cubrir la parte principal del techo, se recomienda
aplicar paneles de pared absorbentes de sonido además
del techo absorbente.
Fotógrafo: Patrick Salaün
Fotógrafo: Patrik Leonardsson
Soluciones acústicas recomendadas
■
”El coste de readmisión de un paciente
cardiaco a cuidados intensivos es muy
elevado. Evitar una o dos readmisiones
permitiría el ahorro de mucho dinero y
podría incluso permitir la renovación de la
mayor parte o incluso de la totalidad de los
techos acústicos de todo el departamento
de cardiología.”
Roger S. Ulrich, Catedrático
Centro para Diseño Sistemas de la Salud
Universidad A&M de Texas, EEUU
■
Ecophon Hygiene Protec™ A C3: Sistema con perfilería
visible que cumple con las exigencias de una baja emisión
de partículas, según la ISO clase 5 (ISO 14644-1).
Superficie: Akutex HP
Limpieza: Repelente a partículas. Posible limpieza diaria
con un paño y aspirador. Permitida su limpieza semanal con
una esponja húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año.
Soporta el uso de la mayoría de los desinfectantes químicos
y detergentes más comunes.
Ecophon Hygiene Advance™ Wall C3: Sistema para
utilizar en ambientes con una alta exigencia de higiene y
limpieza, según la ISO clase 3 (ISO 14644-1).
Superficie: Advance film
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador, limpieza al vapor y con una esponja húmeda.
Soporta el uso de la mayoría de los desinfectantes químicos
y detergentes.
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Fotógrafo:Inpress, Truls Busch-Christensen
Unidad Cuidados intensivos
El trabajo en la unidad de cuidados intensivos depende generalmente de un elevado número de personal y equipamientos
técnicos. Como los pacientes necesitan supervisión constante, las unidades de cuidados intensivos cuentan con numerosos
dispositivos de control, equipos, etc. El ruido de estas instalaciones no solo molesta a los pacientes sino que también hacen
más difícil el trabajo del personal para detectar y analizarlas. Para evitar infecciones añadidas al paciente, las superficies
son generalmente duras y de fácil limpieza. Esto se puede traducir en mayores niveles de ruido que los que se encuentran en
los diferentes tipos de salas, afectando a la calidad del descanso y del sueño. La investigación muestra que la utilización de
material muy absorbente en las UCIs reduce la tensión arterial de los pacientes, mejora su bienestar y reduce las listas de
readmisión.
Propiedades acústicas prioritarias
•Crear tranquilidad (Fuerza acústica)
Un entorno tranquilo y silencioso es crucial para los
pacientes que se encuentran en la UCI, y ayuda a su
recuperación. La reducción al mínimo de los niveles
de sonido requiere el uso de absorbentes de alto
rendimiento y un techo absorbente de sonido es la
solución óptima para conseguirlo.
•Seguridad del paciente (Claridad del discurso)
Un ambiente con buena acústica es importante para
ayudar al personal a detectar y analizar alarmas y
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escuchar las llamadas de los pacientes. Para asegurar
la seguridad de los pacientes, es crítico poder:
- Identificar la fuente del sonido. ¿Es una situación de
emergencia, y qué acción se debe llevar a cabo?
- Identificar el origen de la fuente del sonido. ¿De qué
habitación procede la alarma y qué paciente necesita
ayuda?
Una comunicación impecable y un buen sonido
ambiente son de vital importancia en situaciones
que implican el intercambio de información de los
pacientes.
Fotógrafo: Fancy
Fotógrafo: Fancy
Soluciones acústicas recomendadas
■
”Un paciente en la UCI puede estar
rodeado de hasta 33 tipos de alarmas
diferentes. Nueve de cada diez veces no
se hace nada si se apaga la alarma. Las
alarmas no sólo molestan a los pacientes
sino que también hacen más difícil el trabajo
del personal para detectar y analizarlas.”
Dr. Ilene J. Bush-Vishniac
Universidad Mc Master
Hamilton, Ontario
■
Ecophon Hygiene Protec™ A C3: Sistema con perfilería
visible que cumple con las exigencias de una baja emisión
de partículas, según la ISO clase 5 (ISO 14644-1).
Superficie: Akutex HP
Limpieza: Repelente a partículas. Posible limpieza diaria
con un paño y aspirador. Permitida su limpieza semanal con
una esponja húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año.
Soporta el uso de la mayoría de los desinfectantes químicos
y detergentes más comunes.
Ecophon Hygiene Labotec™ Ds C1: Sistema con
perfilería oculta que cumple con las exigencias de una baja
emisión de partículas, según la ISO clase 5 (ISO 14644-1).
Superficie: Akutex HP
Limpieza: Repelente a partículas. Posible limpieza diaria
con un paño y aspirador. Permitida su limpieza semanal con
una esponja húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año.
Soporta el uso de la mayoría de los desinfectantes químicos
y detergentes más comunes.
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Salas
La sala es el lugar en el que los pacientes pasan la mayor parte de su tiempo y debe ofrecerles sensación de bienestar y
privacidad. También debe ofrecer confort para que el paciente pueda descansar y dormir o relacionarse con seguridad
con el personal y las visitas. También es importante que el personal pueda realizar su trabajo de forma óptima y en este
sentido la comunicación desempeña un papel esencial. Muchos pacientes necesitan más horas de sueño, no sólo durante la
noche. Con las actividades que se realizan en la salas, los pacientes necesitan estar protegidos de los ruidos. En las salas en
las que los pacientes comparten habitaciones, la utilización de material absorbente de sonido suele ser el único medio de
reducir los efectos negativos del ruido.
Propiedades acústicas prioritarias
•Soporte para la recuperación (Fuerza acústica)
Los pacientes en una sala se benefician del silencio.
Normalmente se les incomoda con sonidos indeseados
de la habitación y el ruido de los pasillos. El sueño y
la recuperación requieren bajos niveles de sonido, y
es por ello, que se recomienda un techo absorbente
completo.
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•Limitar la perturbación (Propagación del sonido)
Evitar la propagación del sonido es de vital
importancia si el diseño es de planta abierta.
El objetivo es evitar la propagación del sonido
indeseado que otros pacientes en la estancia producen
involuntariamente. Cuanto mayor sea la cantidad de
techo absorbente utilizado y mayor su rendimiento
acústico, menor será la propagación del sonido. El uso
de mobiliario y pantallas ayudará a reducir el sonido y
difundirlo por lo que aumentará la eficacia del techo.
Fotógrafo: Fancy
Fotógrafo: Ole Jais
Fotógrafo: Fancy
Soluciones acústicas recomendadas
■
”Hemos notado una gran diferencia una vez
colocado el nuevo techo acústico. Se evita
que el ruido se propague a otras zonas de
la estancia. Ahora podemos escucharnos
con más claridad cuando hablamos, con
Ecophon Hygiene Meditec™ A/E C1: Sistema para
establecimientos sanitarios, según la ISO clase 5 (ISO
14644-1).
Superficie: Akutex TH
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año. Soporta el uso
de la mayoría de los desinfectantes químicos y detergentes
más comunes.
lo que se reduce el estrés. Los pitidos y
alarmas de los aparatos de control se han
reducido a niveles aceptables y el ruido de
la ventilación ya no es un problema.”
Agneta Haglind
Enfermera Jefe de la sala de recuperación postoperatorio
Hospital Halmstad, Suecia
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Fotógrafo: Hans Georg Esch
Pasillo
Los pasillos son áreas muy concurridas en un edificio sanitario, y el sonido tiende a ir a lo largo de toda su longitud y
estancias adyacentes. Los pacientes, visitantes y personal se mueven de un lugar a otro, a veces con camas o equipos
médicos. Las provisiones y materiales se transportan en grandes contenedores que hacen ruido. Es aconsejable dejar las
puertas abiertas durante los trabajos para que puedan oír a los pacientes y equipos de control. Los pasillos también se
utilizan de salas de espera y algunas veces se deja ahí a los pacientes de forma temporal. Las personas necesitan hablar
entre ellas y se crea un ambiente un poco estresante. Como los pasillos son lugares ruidosos en lo que es necesario
mantener una buena comunicación, el ruido se debe restringir cuanto sea posible.
Propiedades acústicas prioritarias
•Reducir niveles de sonido (Fuerza acústica)
Los pasillos están entre las zonas más ruidosas de
un hospital por toda la actividad que se desarrolla en
ellos. Para reducir los altos niveles de sonido a un
mínimo lo mejor es instalar un techo absorbente de
sonido de alto rendimiento y paneles de pared para
evitar el eco.
24
•Evitar la propagación del sonido (Propagación del
sonido)
Dada la forma de los pasillos, el sonido se propaga
y crea un ruido molesto que afecta a todas las
habitaciones que están conectadas directamente
con ellos. Para evitar con eficacia la propagación
del sonido lo mejor es instalar un techo de alto
rendimiento y paneles adicionales de pared para evitar
el eco.
Fotógrafo: Faraday Fotographic Limited
Fotógrafo: Ole Jais
Soluciones acústicas recomendadas
■
”El personal cree que el ruido del pasillo
influye en el nivel de sonido de una
habitación. Intentamos mantener la puerta
cerrada pero es difícil porque en nuestro
■
trabajo nos movemos mucho.”
Maura Krook
Enfermera Jefe en UCI Tórax
Hospital Universitario Karolinska, Suecia
■
■
Ecophon Focus™ XL: Gama de sistemas que ofrece una
amplia variedad de posibilidades que facilitan el montaje,
la integración de la instalación eléctrica y de la ventilación.
Superficie: Akutex FT
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda.
Ecophon Access™: Gama de sistemas para ambientes
en los que es importante acceder con facilidad a las
instalaciones.
Superficie: Akutex FT
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda.
Ecophon Hygiene Meditec™ A/E C1: Sistema para
establecimientos sanitarios, según la ISO clase 5 (ISO
14644-1).
Superficie: Akutex TH
Limpieza: Posible limpieza diaria con un paño y
aspirador. Permitida su limpieza semanal con una esponja
húmeda. Limpieza a vapor 4 veces al año. Soporta el uso
de la mayoría de los desinfectantes químicos y detergentes
más comunes.
Ecophon Wall Panel™ C: Sistema de absorbentes
verticales utilizados con un techo absorbente de sonido
para conseguir unas propiedades acústicas excelentes en la
habitación, y en particular en áreas amplias.
Superficie: Texona o Muralis
Limpieza: Limpieza de polvo y aspirador semanalmente.
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Soluciones personalizadas
en todo tipo de estancias
Las instalaciones sanitarias tienen muchos tipos de habitaciones que se benefician del tratamiento acústico y que están
contempladas en esta guía, y Ecophon puede ofrecer una variedad de soluciones para adecuarse a cada necesidad.
Áreas administrativas
El hospital es un edificio complejo que no sólo cuenta con áreas para el
tratamiento y cuidado médico. También tiene oficinas administrativas,
salas de conferencias utilizadas para reuniones y mesas redondas,
y auditorios utilizados para la enseñanza y conferencias. ¡Ecophon,
naturalmente, ofrece excelentes soluciones para cada una de estas
estancias!
Si necesita alguna recomendación para áreas menos exigentes
con la higiene consulte nuestras soluciones para Oficinas y Centros
Educativos disponibles en ecophon.com.
Ámbito de la limpieza
Nuestra gama higiénica de alto rendimiento también es adecuada
para otras estancias dependientes de la higiene como los laboratorios,
farmacias u otras instalaciones que requieren limpieza. Si necesita
alguna recomendación sobre la acústica le ofrecemos soporte.
Otras instalaciones sanitarias
Hablar de instalaciones sanitarias es hablar de algo más que de
hospitales. También se incluyen por ejemplo los establecimientos
de atención primaria y los geriátricos; todos estos son lugares en
los que el confort, la comunicación y la percepción del sonido están
en el punto de mira. Conforme nuestra población aumenta en edad
también lo hacen los problemas de audición y esta situación puede
verse agravada por un ambiente acústico con una claridad del discurso
muy pobre. Los que padecen demencia también son muy sensibles al
sonido, el tratamiento acústico de las instalaciones residenciales puede
contribuir a conseguir un ambiente más tranquilo para estos pacientes.
Al reducir los niveles de sonido en estas instalaciones se consigue un
ambiente más tranquilo apreciado tanto por los pacientes como por las
visitas, residentes y personal.
Fotógrafo: Studio Schuurmans
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© IBL
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Focalizado en la funcionalidad
Cumpliendo todos los requerimientos sanitarios
En los ambientes sanitarios hay ciertos factores cruciales que nunca pueden verse comprometidos. El factor más importante,
naturalmente, es el de control de infecciones; cada una de las piezas instaladas debe cumplir con unos requisitos higiénicos
muy estrictos. Esto quiere decir que debe ser fácil de limpiar, resistente a la humedad, suciedad y polvo y no debe emitir
nunca ninguna partícula o sustancia dañina. Ecophon ofrece productos que cumplen con las normas higiénicas más estrictas,
lo que les permite ser utilizados en entornos sanitarios.
Limpieza
Para que los techos acústicos y
absorbentes de pared ofrezcan un buen
control de las infecciones y tengan
una vida útil larga y bajos costes de
mantenimiento, las superficies expuestas
deben repeler la suciedad y el polvo
y ser fáciles de limpiar. Los sistemas
higiénicos Ecophon se pueden limpiar
con un aspirador, un paño húmedo,
vapor y se pueden desinfectar según el
tipo de sistema del que se trate.
Sin polvo ni emisiones
Por motivos de control de infecciones,
es preferible instalar un techo que no
admita polvo ni emita ningún tipo de
partículas. Los sistemas Ecophon tienen
varios certificados y clasificaciones, y
son una elección segura en el entorno
sanitario.
Resistente a la humedad y el calor
Todos los materiales se ven afectados
en mayor o menor medida por el
entorno y es importante evaluar
cuánto puede afectar un largo periodo
de exposición a las propiedades del
material. Los sistemas higiénicos
Ecophon han sido desarrollados para
soportar condiciones internas duras
con elevada humedad, calor, actividad
microbiológica y corrosión. Las pruebas
microbiológicas realizadas por el
instituto de investigación y análisis TNO
en Holanda, muestran que el material
es totalmente inerte y que no contiene
sustancias que puedan favorecer el
crecimiento de bacterias.
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Resistente al fuego
El fuego en un hospital puede
propagarse rápidamente y tener
consecuencias devastadoras. Durante
la programación, diseño y elección del
material para una instalación sanitaria es
muy importante considerar la seguridad
en caso de incendio y cumplir con las
normas. Todos los sistemas Ecophon
tienen clasificaciones altas contra
incendios (A2-s 1, d0).
Accesibilidad
Una función importante en los techos
acústicos es la facilidad del acceso a
las instalaciones, como la electricidad,
ventilación o cableado de los
ordenadores. Muchos techos acústicos
en las instalaciones sanitarias tendrán
que desmontarse durante su ciclo de
vida. En Ecophon tanto el sistema de
suspensión como los absorbentes están
diseñados para facilitar el desmontaje y
montaje.
Aspectos medioambientales
Los absorbentes Ecophon están
fabricados con lana de vidrio, con
más del 70% de vidrio reciclado.
Los sistemas de suspensión están
fabricados en acero, con un 50% de
material reciclado y son totalmente
reciclables. Ecophon está trabajando
constantemente en la dirección de
minimizar el impacto medioambiental
utilizando embalajes respetuosos con el
entorno y un transporte eficiente. Más
información sobre nuestro esfuerzo con
el medioambiente en www.ecophon.com
Elija un sistema
que se ajuste al diseño acústico
Al elegir un sistema acústico, es vital asegurarse de que el rendimiento de los productos se ajusta a sus necesidades y
preferencias acústicas. En Ecophon, trabajamos con cuatro propiedades acústicas para describir las exigencias acústicas –
fuerza acústica, propagación del sonido, claridad del discurso y reverberación. Los sistemas Ecophon se han diseñado para
garantizar el mejor rendimiento posible para cada una de estas propiedades.
Fuerza acústica
Si la prioridad es una baja fuerza acústica – elija productos absorbentes
con el mayor factor de absorción posible (α).
Propagación del sonido
Para garantizar una corta propagación del sonido, elija productos
absorbentes con los valores más altos de la clase de articulación (AC),
de preferencia > 180. Cuanto mayor sea el valor de AC, menor será la
propagación del sonido.
Claridad del discurso
Si la claridad del discurso es la prioridad – póngase en contacto
con Ecophon para elegir la correcta combinación de absorbentes y
reflectores.
Reverberación
Si la reverberación es la prioridad – póngase en contacto con Ecophon
para elegir la correcta combinación de absorbentes y reflectores.
Para espacios abiertos es importante centrarse en la propiedad acústica
de la propagación del sonido, y por lo tanto en los productos con altos
valores de AC.
Rendimiento del producto
Clase de absorción del sonido – los absorbentes del sonido se clasifican en clases
A-E. La clase A tiene la capacidad de absorción de sonido más alta y la clase E la menor
de acuerdo con la EN ISO 11654.
Factor de absorción del sonido – una medida de la distancia a la que se absorbe
el sonido, medida de acuerdo con la EN ISO 354.
α = 1significa que se absorbe todo el sonido que llega
α = 0 significa que se refleja todo el sonido.
Clase de articulación (AC) – es una medida para valorar la efectividad de un techo
para limitar la propagación del sonido. Cuanto mayor sea el valor AC del producto,
menor será la propagación del sonido. AC se mide de acuerdo con ASTM E1111-07/
E1110-06.
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Etiquetado
salud, prevención, características funcionales
Los sistemas acústicos Ecophon cumplen con los requisitos de los estándares de etiquetas
ecológicas y organizaciones de investigación de edificios y sanidad pública. Las auditorías
voluntarias realizadas por agentes externos ponen de manifiesto de forma justificada los
requisitos de los ambientes internos y las características de los sistemas acústicos.
Auditoría de emisiones en ambientes interiores
La Asociación Sueca de Asma y Alergia ha
investigado los productos Ecophon con relación
a sustancias que puedan contribuir al desarrollo
de reacciones alérgicas y otras irritaciones,
obteniendo como resultado que los absorbentes
de sonido Ecophon pueden ser recomendados por
la asociación
www.astmaoallergiforbundet.se
Ecophon tiene productos certificados y que cumplen
con los requisitos más estrictos del estándar Danés
sobre Etiquetado del Clima Interior. La organización
busca sustancias en los materiales de construcción
que pueden producir alergias o hipersensibilidad, y
mide el tiempo que transcurre hasta que se reducen
los niveles a valores aceptables después de la instalación. Además
también se realiza un análisis de olores para establecer la presencia de
cualquier olor que provenga de las emisiones. Ecophon cuenta con los
primeros certificados emitidos por Dansk Indeklima, nº 001 y nº 002 de
1995, cuando se inició el etiquetado.
www.dsic.org
La mayor parte de los productos Ecophon cumplen
con los requisitos sobre emisiones del RTS, principal
centro de información de Finlandia para el sector de
la construcción. Los productos con etiqueta M1, que
es la mejor clase de emisión, cuentan con los valores
de emisiones inferiores posibles de muchas sustancias
perjudiciales para la salud.
www.rts.fi/english.htm
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Auditoría de características funcionales
Ecophon ha decidido someter sus absorbentes de sonido a
una inspección parcial por parte del SP Technical Research
Institute de Suecia (Instituto Sueco de Investigación y Análisis)
para que su capacidad de absorción del sonido pueda
obtener una etiqueta-P (etiqueta de calidad de SP).
De esta forma, se elimina cualquier duda relacionada con
los valores de medida obtenidos y facilitados. SP inspecciona nuestras
plantas anualmente y realiza mediciones de manera que se trata de un
ejemplo importante de lo que significa para nosotros la consecución de la
máxima calidad.
www.sp.se
Marca CE
Los absorbentes de sonido, perfilería y resto de
accesorios Ecophon tienen la marca CE y cumplen
con los estándares de la UE EN 13964, que
facilitan la comparación entre diferentes marcas
y tipos de absorbentes de sonido. La marca CE
cubre criterios como la absorción del sonido, seguridad contra incendios
y ciertas emisiones. La marca CE de nuestros absorbentes de sonido exige
que un agente independiente realice una revisión de la producción.
www.ecophon.com
Fotógrafo: Ole Jais
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Fotógrafo: Martina Jansová
Fotógrafo: Ulf Odenspjut
Fotógrafo: Ulf Odenspjut
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Contacte con nosotros
en busca de la mejor solución
El reto al elegir el sistema acústico correcto en las instalaciones sanitarias
es el de satisfacer un gran número de requisitos. En la planificación y
diseño de una estancia, se debe considerar a personal y pacientes, sus
actividades, el tamaño y geometría de la estancia y aspectos como el
control de infecciones y la seguridad. Además, algunas estancias tienen
que cumplir con importantes estándares y normas de higiene y acústica.
Éstos variarán de una sala a otra y requieren de un estudio muy preciso.
En Ecophon trabajamos junto con técnicos de acústica, arquitectos,
propiedades, gestores de propiedad y personal de instalaciones sanitarias.
También participamos en varios proyectos de investigación, del desarrollo
de estándares de sonido y controlamos y mediamos en las pruebas e
investigaciones acústicas.
Independientemente de la fase del proyecto en la que se encuentre,
nuestro representante de Ecophon le ayudará a encontrar la solución
que mejor se adapte a sus necesidades. Nuestros 50 años de
experiencia, nuestras mejores prácticas e investigación acústica pueden
contribuir al éxito de su proyecto. Le invitamos a que cuente con
nosotros.
Visítenos en www.ecophon.com
Contacto:
Beatriz Hernández Martín
Tel. +(34) 911025272
Fax. +(34) 914057632
E-mail: beatriz.hernandezmartin@saint-gobain.com
Care about
sound™
Saint-Gobain
Ecophon AB,
Box 500, S-26061
Phone:+46 42
17 99 00, Fax
Hyllinge, Sweden
+46 42 22 59
e-mail: ecophon.export@
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ecophon.se,
www.ecophon-int
ernational.com
The sound environm
ent in healthca
re facilities
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© idéClick/Sandbring
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Ecophon data de 1958, cuando se fabricó el primer
absorbente de sonido con lana de vidrio en Suecia
para mejorar la acústica del entorno de trabajo.
Hoy en día la empresa es un proveedor global de
sistemas acústicos que contribuyen a mejorar la
acústica y crear un ambiente saludable enfocado
a oficinas, establecimientos relacionados con la
educación, sanidad y fabricación industrial. Ecophon
forma parte del Grupo Saint-Gobain y tiene centros
de venta y distribuidores en muchos países.
Los esfuerzos de Ecophon están dirigidos de
acuerdo a la visión de lograr el liderazgo global en
techos acústicos y sistemas de absorción de pared
ofreciendo un valor superior al usuario final. Ecophon
mantiene un diálogo continuo con las agencias del
gobierno, organizaciones laborales e institutos de
investigación, y está involucrado en la formulación
de estándares nacionales en el campo de la acústica
donde Ecophon contribuye a conseguir un mejor
ambiente de trabajo en cualquier lugar en el que la
gente trabaje y se comunique.
www.ecophon.com
11.12.500.ES
www.ecophon.com
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