INFORME DE AUDITORÍA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL –DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES, U.A.E. DIAN DIRECCIÓNES SECCIONALES BOGOTÁ - GRANDES CONTRIBUYENTESVigencias 2008 – Junio 2011 BUCARAMANGA Vigencia 2008 -2010 POPAYAN Vigencia 2008-2009 CGR-CDGPIF No. Abril de 2012 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL - DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES, U.A.E. DIAN DIRECCIÓNES SECCIONALES BOGOTÁ - GRANDES CONTRIBUYENTES-Vigencias 2008 – Junio 2011 BUCARAMANGA Vigencia 2008 -2010 POPAYAN Vigencia 2008-2009 Contralora Delegada Ligia Helena Borrero Restrepo Director de Vigilancia Fiscal Juan Alberto Duque García Supervisor Jaime Sanabria Brausin Responsable de Auditoría Ana Judith Gómez Equipo de auditores Nivel Central Jenny del Pilar Prieto Fúquene Elizabeth Puentes Hernández Beatriz Rodríguez Yepes Aura Marina Sánchez Ruíz Andrés David Yagüez Santana Hernán Socarras Vega Ayda Cecilia Cifuentes Lugo Gerencia Santander Carlos Julio Jiménez Rodríguez Supervisor Ricardo Antonio Pulido Mantilla Luz Stella Pulido Mantilla Lilia Castro Julio Yasmine Galvis Claro Lina María Salguedo Pérez Ángel Miguel Pico Tapias José Hernando Velásquez Pedraza Gerencia Cauca Gerardo Díaz Martínez - Supervisor Luis Fernando Aguilar Fernández Liliana Ramírez Orejuela María Stella Carvajal Losada Juan Hugo Torres Dorado Harold Muñoz Tobar Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co Tabla de Contenido Pág 1. HECHOS RELEVANTES EN EL PERIODO AUDITADO 4 2. CARTA DE CONCLUSIONES 5 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.2.1 2.1.2.2 2.1.2.3 2.1.3 2.1.3.1 2.1.3.2 2.1.3.3 2.1.4 2.2 2.3 2.4 3. 3.1 3.2 3.2.1 3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.2 3.2.2.1 3.2.3 3.2.3.1 3.2.4 3.2.4.1 3.2.4.2 3.2.4.3 3.3 3.4 CONCEPTO SOBRE EL ANALISIS EFECTUADO Gestión Resultados Devoluciones y/o Compensaciones Administración de Cartera Tecnología de la Información Legalidad Proceso de Devoluciones y/o Compensaciones Administración de Cartera Tecnología de la información Mecanismos de Control Interno CALIFICACIÓN DE LA GESTIÓN Y RESULTADOS RELACIÓN DE HALLAZGOS PLAN DE MEJORAMIENTO 9 9 9 9 10 12 12 12 13 14 14 14 15 16 RESULTADOS DE LA AUDITORÍA 17 EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN Y RESULTADOS GESTION Y RESULTADOS Seccional Bogotá Devoluciones y/o Compensaciones Administración de Cartera Seccional Bucaramanga Devoluciones y/o compensaciones Seccional Popayán Devoluciones y/o Compensaciones Seccional Grandes Contribuyentes Devoluciones y/o compensaciones Administración de Cartera Tecnología de la Información EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO HALLAZGOS SUBSANADOS DURANTE EL PROCESO AUDITOR 17 17 18 18 47 74 74 164 164 179 179 210 230 232 234 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 1. HECHOS RELEVANTES EN EL PERIODO AUDITADO Durante el año 2008, se expidieron los Decretos 440 del 15 de febrero y 2570 del 14 de julio, que señalan que los términos para efectuar la devolución a los exportadores, que presenten solicitudes hasta el 30 junio y 31 de diciembre de 2008, es de diez (10) días hábiles, contados a partir de la radicación de la solicitud en debida forma, aunque la misma se presente sin garantía. Con la expedición de la Ley 1430 del 29 de diciembre 2010, se produjeron cambios normativos, respecto de los términos establecidos en el estatuto tributario, referidos con los plazos con que cuenta la administración, para resolver las solicitudes de devolución, incrementándolos de 30 a 50 días y 10 a 20 días para las con garantías De otra parte, a mediados del año 2011, la administración de la Entidad denunció el hallazgo de prácticas corruptas a gran escala en el proceso de Devoluciones y/o Compensación, mediante movimientos fraudulentos en las declaraciones bimestrales del impuesto sobre las ventas - IVA, al declarar compras y ventas inexistentes, por lo cual, las ventas declaradas por sector mostraban un volumen fuera de lo normal, haciendo uso del literal b del artículo 481 del Estatuto Tributario, en virtud del cual los bienes vendidos a Sociedades de Comercialización Internacional (SCI) se encuentran exentos del IVA, evidenciándose que quienes participaron en la estafa de la DIAN, falsificaron una serie de documentos para mostrar un saldo a favor generado por la comercialización de bienes con una SCI ficticia. Así mismo, efectuaron solicitudes de devolución por compras a proveedores inexistentes y ventas ficticias a empresas de papel e inactivas, igualmente, se presentaron solicitudes por concepto de bienes exentos exportados relacionados con los sectores económicos de comercialización de chatarra, cueros y textiles, las cuales fueron reconocidas mediante actos administrativos generando un desfalco a la Entidad, en cuantía indeterminada. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 2. CARTA DE CONCLUSIONES Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co Doctor JUAN RICARDO ORTEGA LÓPEZ Director General Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Ciudad La Contraloría General de la República, con fundamento en las facultades otorgadas por el Artículo 267 de la Constitución Política, practicó Auditoría a la Unidad Administrativa Especial –Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, U.A.E.-DIAN, con alcance a los Puntos de Control Direcciones Seccionales Bogotá, Grandes Contribuyentes, Bucaramanga y Popayán a través de la evaluación de los principios de la gestión fiscal: economía, eficiencia y eficacia con que administró los recursos puestos a su disposición y los resultados de su gestión en las áreas, actividades o procesos examinados de octubre de 2008 a junio de 2011. La auditoría incluyó la comprobación de que las operaciones administrativas y económicas se realizaron conforme a las normas legales, estatutarias y de procedimientos aplicables. Así mismo, evaluó los mecanismos de Control Interno en las áreas de Gestión de Cobro y Devolución y/o Compensación Es responsabilidad de la administración el contenido de la información suministrada por los puntos de control y analizada por la Contraloría General de la República. Así mismo, la responsabilidad incluye diseñar, implementar y mantener un sistema de control interno adecuado para el cumplimiento de la misión institucional. La responsabilidad de la Contraloría General de la República consiste en producir un informe que contenga los conceptos sobre la gestión y resultados adelantados por la administración de los puntos de control en los procesos auditados. La evaluación se llevó a cabo de acuerdo con normas de auditoría gubernamental colombianas (NAGC) compatibles con las Normas Internacionales de Auditoría – (NIA´s) y con políticas y procedimientos de Auditoría Gubernamental con Enfoque Integral prescritos por la Contraloría General de la República. Tales normas requieren que se planifique y efectúe la auditoría para obtener una seguridad razonable para fundamentar nuestro informe. La auditoría se realizó sobre una base selectiva, y el cumplimiento de las disposiciones legales, así como la adecuada implementación y funcionamiento del sistema de control interno en los procesos auditados. La auditoría a que se refiere el presente informe tuvo el siguiente alcance: La CGR evaluó la efectividad de los mecanismos de Control Interno, así como los riesgos de control en el proceso de Devoluciones y/o Compensaciones del Impuesto al Valor Agregado – IVA, en la Unidad Administrativa Especial Dirección Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co de Impuestos y Aduanas Nacionales de las Direcciones Seccionales de Impuestos Bogotá, Grandes Contribuyentes, Bucaramanga y Popayán, así como en el Proceso de Cobro de IVA y Retención en la Fuente, en las Direcciones Seccionales Bogotá y Grandes Contribuyentes. Gestión Devoluciones y/o Compensación Evaluación del Proceso de Devoluciones y compensaciones, en cuanto a procedencia, cumplimiento de la normativa aplicable, eficacia de los controles antes y después de la devolución, en las etapas de radicación, reparto y sustanciación, verificación de la información del contribuyente- visita de campo, Informe de solicitud de Devolución y/o Compensación, Actas de Comité y decisiones definitivas respecto a la solicitud, captura en el aplicativo de las resoluciones y notificaciones de los actos administrativos. De otra parte, se evaluaron los controles administrativos, supervisión y las seguridades de aplicativos y bases de datos que intervienen en el proceso de devoluciones. El equipo auditor desarrolló una estrategia de auditoría con enfoque al cumplimiento de Controles y enfoque Sustantivo mediante la revisión de expedientes, consulta de los diferentes aplicativos para algunos casos de los seleccionados en la muestra, lo cual permitió verificar los procedimientos vigentes, las actuaciones adelantadas, el cumplimiento de la normativa y la eficacia de los controles establecidos según corresponde a cada proceso y al momento del evento. TABLA No.1. Muestra Evaluada Seccional Bogotá Bucaramanga Popayán Grandes Contribuyentes Valor Inventario $1.701.329 269.282.6 34.523 4.632.646.3 Expedientes revisados 111 72 135 69 Cifras en millones Valor % 61.104 22.305.7 22.722.7 1.370.608 3.6 8 65.8 30 Gestión de Cobro Evaluación de la gestión del Proceso de administración de cartera, en cuanto a oportunidad y eficacia de las actuaciones, así como el cumplimiento de la normativa aplicable, en las etapas de cobro persuasivo y coactivo, control de facilidades de pago y procedimiento de Representación Externa. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co Seccional Bogotá Los expedientes de la muestra se tomaron considerando el tipo de impuesto, etapa del proceso, periodo al cual correspondía la obligación (octubre de 2008 a junio de 2011) y monto de la misma. Del inventario de cartera a 30 de junio de 2011 por $883.719,9 millones, se revisaron expedientes de personas naturales y jurídicas por aproximadamente $138.392,7 millones, que incluye los conceptos de impuesto y sanciones, equivalentes al 15,6% de la Cartera. Seccional Grandes Contribuyentes Para el Proceso de Cobro de IVA y Retención en la Fuente se evaluó la oportunidad y cumplimiento de actuaciones en el cobro a deudores por concepto de IVA y Retención en la Fuente, en las etapas de1 Gestión Secretaria de Cartera, Cobro Persuasivo, Cobro Coactivo y Facilidades para el Pago, empleando para ello recursos como declaraciones privadas, actos oficiales de determinación (liquidación oficial) mandamientos de pago y actualización de la información que contienen los aplicativos que intervienen en el proceso. De otro lado, se verificó documentalmente la oportunidad de la DIAN respecto a los reportes a la Fiscalía General de la Nación, en los casos relacionados con el no pago de IVA y Retención en la fuente. De la cartera por concepto de Retención en la Fuente e IVA a 30 de junio de 2011 por $587.936,7 millones, por concepto de impuesto y sanciones se analizaron expedientes por $52.802,3 millones que equivalen al 9%, del total de la cartera. Tecnología de la Información Para las Seccionales motivo de gestión fiscal en Bogotá, respecto a la tecnología de la Información, se evaluaron algunos de los aplicativos y herramientas que intervienen en los procesos de Devoluciones y Administración de Cartera, a saber: 1 Secretaría General, administra los aplicativos, el archivo documental (expedientes y correspondencia) y los títulos judiciales. Cobro persuasivo, se encarga del contacto con el contribuyente, investigación de bienes, envío de avisos de cobro, práctica de medidas cautelares preventivas y expide mandamiento de pago o traslada al grupo de facilidades de pago. Cobro coactivo, adelanta el proceso de cobro, las medidas cautelares, el proceso de embargo, secuestro y remate de bienes. Facilidades de pago, controla que las facilidades de pago concedidas se cumplan, solicitud de garantías o relación de bienes. Representación externa, atiende los procesos especiales de liquidaciones, es decir, representan a la entidad en procesos judiciales o concursales. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co CIN20, Sipac, Devycomp, en cuanto a seguridades y compatibilidad con otros aplicativos y sistemas de la entidad. Igualmente, se evaluaron los mecanismos de Control Interno para determinar su eficacia y nivel de confianza, como herramienta que coadyuva al logro de los objetivos institucionales. En el trabajo no se presentaron limitaciones que afectaran el alcance de la auditoría. Los hallazgos se dieron a conocer oportunamente a los puntos de control dentro del desarrollo de la auditoría, las respuestas de la administración fueron analizadas y consideradas para la determinación de los mismos. 2.1 CONCEPTO SOBRE EL ANÁLISIS EFECTUADO La Contraloría General de la República como resultado de la auditoría adelantada, conceptúa que la gestión en los procesos auditados, en las Seccionales Bogotá y Bucaramanga, no cumple con los principios de eficacia, economía y eficiencia. Para las Seccionales de Popayán y Grandes Contribuyentes se conceptúa que si cumplen con los principios mencionados. 2.1.1 Gestión Durante el desarrollo de la auditoría, se evalúo en el proceso administrativo de las solicitudes de devolución y/o compensación, que en la etapa de radicación la administración cumple con la normativa vigente, sin embargo, en las etapas de sustanciación, visita de campo y expedición de actos administrativos, se observaron debilidades, puesto que en algunos casos no adjuntan soportes de los DEX, reconocen devoluciones sin exigir al contribuyente las correcciones, lo que contraviene lo contemplado en el Estatuto Tributario y en las Ordenes Administrativas. En los comités de devoluciones, no tienen en cuenta los planteamientos de los auditores, manifiestan haber consultado los aplicativos y en el cruce realizado por la CGR, se presentan inconsistencias. 2.1.2 Resultados 2.1.2.1 Devoluciones y/o Compensaciones El proceso de Gestión de Devoluciones y/o Compensaciones de IVA en la Unidad Administrativa Especial- Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales-DIAN - se ve afectado por las debilidades en las directrices impartidas por el Gobierno Nacional respecto, a la determinación de las procedencias de las Devoluciones y/o Compensaciones puesto que le permite al Contribuyente en algunos casos hacer Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co correcciones a las declaraciones bimestrales a pesar de haber incluido como descontables, conceptos por lo que no tienen derecho a descuento, como es el caso de la adquisición de activos fijos, que la norma tributaria lo prohíbe, sin que exista reglamentación que castigue este tipo de hechos irregulares. Dentro del conocimiento adquirido en la Entidad se pudo establecer que el Mapa de Riesgos tiene identificados para el proceso cinco Riesgos de carácter general, que no apuntan a los subprocesos identificados por el Equipo Auditor y en consecuencia los controles definidos, son generalidades que no se pueden considerar efectivamente como controles. El Proceso de Devoluciones y Compensaciones se cumple a través de 8 subprocesos: Asignación de Citas, Radicación de Solicitudes, Revisión o Sustanciación de Solicitudes, Visitas de Campo, Informe, Comité, Envío a Recaudación, Definición de la Solicitud, los cuales no tienen una identificación clara de los Riesgos, teniendo en cuenta que el Mapa de Riesgos no está direccionado a las operaciones realizadas en dicho proceso, por ende no se puede considerar efectivamente como controles lo establecido por la entidad. Se presentan debilidades en cuanto a la comunicación entre las dependencias inmersas en los procesos objeto de la auditoría. Teniendo en cuenta que la entidad maneja una diversidad de aplicativos y que no son compatibles, se genera que en muchos casos no se presente la información actualizada debido a que ésta no es capturada oportunamente. Adicionalmente, como consecuencia de la decisión de no migrar información a los nuevos servicios informáticos electrónicos, existen procesos con dos aplicativos para manejar la información, situación que afecta el cumplimiento y oportunidad de las actividades de los diferentes procesos. El manejo del riesgo, es una etapa que requiere de mayor acompañamiento, la cual aún no se ha dado debido a que el desarrollo del sistema de administración de riesgos contempló el inicio de esta etapa en el mes de diciembre de 2010 y continuación durante el año 2011. 2.1.2.2 Administración de Cartera Luego de la evaluación realizada, se determinaron deficiencias relacionadas con el proceso de Administración de Cartera así: • En algunos expedientes de cobro evaluados se evidenció que no se adelantó oportunamente la denuncia penal por omisión de agente retenedor a contribuyentes deudores de Retención en la Fuente e Impuesto a las ventas – IVA. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co • No se profiere oportunamente Resolución de incumplimiento de la facilidad de pago pese a que el contribuyente no efectúa los pagos dentro del plazo concedido e incurre en deuda por obligaciones posteriores • En los expedientes evaluados se evidenció que el lapso de tiempo entre una y otra actuación es de 6 a 24 meses dentro del proceso de cobro. • Se evidenció que el reporte de las obligaciones al aplicativo SIPAC2 presenta demoras, lo cual incide en el inicio de las actuaciones de cobro. • Los aplicativos no se encuentran actualizados, toda vez que en algunos casos no registra el total de las obligaciones y en otros reporta inconsistencias. Así mismo se presenta incongruencia entre los documentos físicos y lo reportado en el sistema. • No se profirieron los autos declarativos dando por no presentadas las Declaraciones de Retención en la Fuente que no registran su pago. • Debilidades en el seguimiento a la solicitud de registro de las medidas cautelares. • Falta de seguimiento frente a las correcciones de las declaraciones que presentan arrastre indebido de saldos. • Se presentan garantías que no amparan la totalidad de las obligaciones. • En expedientes falta constancia física de notificación de los actos administrativos. • En la Seccional Bogotá se observó saldos en el aplicativo de cartera cuya recuperación es incierta por cuanto los contribuyentes se encuentran vinculados a investigación por fraude procesal, debido a que son proveedores ficticios. Adicionalmente se evidenció represamiento en los buzones de los coordinadores y/o jefes de grupo de expedientes por repartir, congestión en el procedimiento de notificación de documentos, acumulación de documentos por archivar en los expedientes, información con inconsistencias en los aplicativos, procedimientos y controles manuales (Representación Externa). 2 Sistema de Planeación y Administración de Cartera Morosa” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 2.1.2.3 Tecnología de la Información • El aplicativo CIN20 no cuenta con control de cambios y registros de seguimiento sobre las Resoluciones de Devolución y/o Compensación. • El aplicativo DEVYCOMP es vulnerable, debido a que la información puede ser alterada, modificada o eliminado su contenido. Si bien, es una herramienta fundamental que maneja información esencial para el trámite del proceso de Devoluciones, carece de mecanismos de control efectivos y de seguridad, necesarios para amortiguar los riesgos inherentes de dicho proceso, no permite actualización alguna y lo más importante, no es un aplicativo oficial de la Entidad. • En la Seccional Bucaramanga, el aplicativo GESTOR no cuenta con LOG de auditoría que permita realizar seguimiento y control cronológico de las operaciones realizadas. 2.1.3 Legalidad 2.1.3.1 Proceso de Devoluciones y/o Compensaciones De conformidad con lo establecido en el Estatuto Tributario, los contribuyentes o responsables que liquiden saldos a favor en sus declaraciones tributarias, pueden solicitar su devolución. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales debe hacer las devoluciones y/o compensaciones oportunamente a los contribuyentes, siguiendo el procedimiento establecido en la Ley 67 de 1979, Ley 87 de 1993, Ley 489 de 1998, Ley 610 del 2000, Decreto 380 de 1996, Decreto 93 de 2003, el Decreto 1000 de abril 8 de 1997, Decreto 4051 de 2007, Orden Administrativa 004 del 30 de abril de 2002 y la Instrucción Administrativa 0011 del 11 de junio de 2003, Resolución 12068 de 2005, Resolución 2036 de 2006, Resolución 1640 de 2007 y Resolución, 011 de 2008. El término para efectuar la devolución para las solicitudes radicadas antes de la expedición de la Ley 1430 de 2010, era de 30 días para expedir la resolución de reconocimiento y en caso de que dicha solicitud estuviese garantizada (Póliza), el término era de 10 días. A partir de la Ley 1430 de 2010, la administración cuenta con 50 días para resolver las solicitudes sin garantía y 20 días para las con garantía, contados a partir de la fecha de radicación, presentada oportunamente y en debida forma. Las normas citadas anteriormente fueron el fundamento para el estudio y análisis por parte del equipo auditor de los expedientes seleccionados en la muestra, para evidenciar el cumplimiento de los términos, desarrollo de los procedimientos y el Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co trámite en general que conllevan a la decisión del reconocimiento de las solicitudes de devoluciones y/o compensaciones. Se evidenció incumplimiento de lo establecido en el Anexo 4 de la Orden Administrativa 04 de 2002, respecto a la suspensión de términos para adelantar la correspondiente investigación, toda vez que se determinó que algunos contribuyentes relacionaron como descontables activos que no tienen relación de causalidad, se reconociera la devolución y posteriormente fueran enviados a post devolución - PD. Igualmente, se incumple lo establecido en el numeral 2.6 del anexo 2 de la Orden Administrativa 004 de 2002, toda vez que no se exige a los contribuyentes la corrección de las declaraciones cuando son del caso. De otro lado, se incumple con el ET, en su artículo 651, por cuanto la entidad no impuso la sanción a los contribuyentes por no enviar la información tributaria requerida. La Dian, en algunos casos no realizó las verificaciones de los certificados expedidos por el agente retenedor. La Entidad, no realizó las visitas de verificación de existencia y domicilio a las empresas que solicitan por primera vez Devoluciones. En desarrollo de las funciones del Comité de Devoluciones expresas en la Orden Administrativa 004 de 2002 no están debidamente sustentadas las decisiones asumidas. La Dian no trasladó a las entidades competentes las informaciones del caso para adelantar la investigación penal a pesar de tener conocimiento de inexactitudes que daban lugar a ello, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 648 del ET. Se evidenció el reconocimiento de Devoluciones sin el lleno de los requisitos debido a la falta de valoración de los documentos soportes de exportación, deficiencias que ocasionaron menoscabo al patrimonio público. 2.1.3.2 Administración de Cartera Estatuto Tributario Nacional, Ley 489 de 1998, Artículo 402 del Código Penal, Ley 906 de 2004, Ley 734 de 2002, Orden Administrativa 04 de 1999, Orden Administrativa 05 de 2000, Orden Administrativa 004 de 2004, Circular 066 de 2008. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co En la evaluación de los expedientes se detectó el incumplimiento de lo establecido en el Estatuto Tributario en cuanto a la constitución de las garantías que amparan las facilidades de pago, asimismo, se observó indebida y falta de notificación de los mandamientos de pago. Por otra parte, se determinó incumplimiento de la Circular 066 de 2008, en cuanto a que no se expiden los respectivos autos declarativos en declaraciones de retención en la fuente presentadas sin pago. Se evidenció que la DIAN no hace seguimiento a los informes cuatrimestrales y anuales que deben rendir las Comercializadoras Internacionales sobre los CP expedidos a los Proveedores. 2.1.3.3 Tecnología de la información La Entidad cuenta con una serie de aplicativos indispensables para el trámite de las Devoluciones y/o Compensaciones y de la gestión de cobro: Obligación Financiera (Muisca), Devycomp, Cuenta Corriente, Sipac, Candado, Siscobra y Gestor, que en general son incompatibles entre sí, que para la funcionalidad del proceso están asistidos por hojas de cálculo en Excel y procedimientos manuales, lo cual requiere de una mayor participación del recurso humano y hace que el proceso sea poco eficiente y eficaz, en consecuencia, aumenta los riesgos sobre este, por cuanto el control efectivo solo se puede hacer a unas pocas solicitudes, frente al gran volumen que se tramita. 2.1.4 Mecanismos de Control Interno Una vez evaluados los mecanismos de control se estableció una calificación consolidada de 1,53 para las Seccionales en estudio ubicándose en el rango “Con deficiencias”. 2.2 CALIFICACIÓN DE LA GESTIÓN Y RESULTADOS Seccional Bogotá Con base en las conclusiones y hallazgos contenidos en este informe, como resultado de la auditoría adelantada, se conceptúa que la gestión y resultados es Desfavorable, con calificación ponderada de 53.97. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co Seccional Bucaramanga Con base en las conclusiones y hallazgos que se presenta en este informe, como resultado del proceso auditor, se conceptúa que la Gestión y Resultados es Desfavorable con una calificación de 66,34. Seccional Popayán Teniendo en cuenta los hallazgos relacionados se conceptúa, que la gestión de la seccional es Favorable, con una calificación de 80,28. Seccional Grandes Contribuyentes Con base en las conclusiones y hallazgos que se presenta en este informe, como resultado del proceso auditor, se conceptúa que la Gestión y Resultados es Favorable, con una calificación de 82.21. Con base en el total de las solicitudes de devolución radicadas durante las vigencias 2008 a 2010 y el porcentaje de participación de las seccionales evaluadas, se consolidó la calificación de Gestión y Resultados, lo cual arroja una calificación de 57.51, lo que la clasifica como una Gestión Desfavorable por ser inferior a 80 puntos. TABLA No.2. Consolidación de la calificación de la gestión No. Solicitudes de Devolución Seccional Bogotá Bucaramanga Grandes Contribuyentes Popayán Totales 2008 7.877 1.526 2009 8.063 1.814 2010 9.616 1.830 % Calificación Total Participación Gestión TOTAL 25.556 78,6 53,97 42,42 5.170 15,9 66,34 10,54 349 176 9.928 367 203 10.447 422 289 12.157 1.138 668 32.532 3,5 2,1 82.21 80,28 2,88 1,67 57,51 Fuente: Libros radicadores cada Seccional Cálculos : Equipo Auditor CGR 2.3 RELACIÓN DE HALLAZGOS En desarrollo de la auditoría a que se refiere este informe, se establecieron los siguientes hallazgos: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co Seccional A F D P FA Sub Bogotá 11 3 8 0 1 0 B/manga 21 11 14 4 0 0 Popayán 8 2 1 0 0 0 Gran Cont 23 0 1 0 0 1 Total 63 16 23 4 1 1 A: Adtivo F: Fiscal D: Disciplina P: Penal Sub: Subsanado La suma de los hallazgos fiscales determinados en las auditorías realizadas a las diferentes seccionales asciende a $13.342.4 millones de pesos. En consideración a los resultados de la presente auditoría se enviará copia de este informe a la Fiscalía General de la Nación y a la Procuraduría General de la Nación así como a la Unidad Administrativa Especial de Información y Análisis Financiero, para lo de su competencia, sin perjuicio de las connotaciones que la Contraloría haya determinado para cada uno de los hallazgos. 2.4 PLAN DE MEJORAMIENTO La presentación del Plan de Mejoramiento deberá atender lo dispuesto en el artículo 41 de la Resolución Orgánica 6289 del 8 de marzo de 2011. Sobre dicho plan, la Contraloría General de la República no emite pronunciamiento; sin embargo, será insumo para un próximo proceso auditor. Bogotá, D. C. LIGIA HELENA BORRERO RESTREPO Contralora Delegada Gestión Pública e Instituciones Financieras Aprobó: Juan Alberto Duque García – Director de Vigilancia Fiscal Revisado: Jaime Sanabria Brausin – Supervisor Elaboró: Ana Judith Gómez –Responsable de Auditoría Equipo Auditor Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 3. RESULTADOS DE LA AUDITORÍA 3.1 EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN Y RESULTADOS La Contraloría General de la República como resultado de la auditoría adelantada, conceptúa que la gestión en los mencionados procesos, en las Seccionales Bogotá y Bucaramanga no cumple con los principios de eficacia, economía y eficiencia, debido a que presentan debilidades con mayor incidencia que afectan su normal desarrollo. Los resultados obtenidos se presentan en las siguientes tablas. Para las Seccionales de Popayán y Grandes Contribuyentes se conceptúa que cumple con los principios mencionados, si bien presentan debilidades en su gestión, su calificación fue Favorable. 3.2 GESTIÓN Y RESULTADOS En la evaluación del proceso de devoluciones, se han determinado problemas estructurales, partiendo desde los serios vacíos jurídicos dejados por el legislador, insuficiente reglamentación del citado proceso, por parte del mismo ejecutivo, lo cual configura un alto riesgo de pagos de devoluciones sin la verificación oportuna y objetiva de su procedencia, en tiempo, información y visitas in situ, sin que la misma DIAN haya realizado una adecuada identificación de la problemática ni la implementación de controles efectivos, que minimicen el riesgo, lo cual ha derivado en un progresivo aumento de solicitudes que afecta el equilibrio fiscal en menoscabo de tesoro nacional, hecho que sin duda afecta negativamente el Plan de Desarrollo aprobado por el Gobierno Nacional. De otra parte, se presentan solicitudes de devolución de declarantes con beneficio de auditoría radicadas a escasos días a la firmeza de las mismas; mínimo seguimiento a las Comercializadoras Internacionales; deficiencias en los mecanismos de control a los Contadores Públicos y Revisores Fiscales que de manera recurrente avalan solitudes de devolución o expiden certificaciones de cuyas solicitudes posteriormente se determina su improcedencia, con lo cual la propia DIAN lo habilita para que siga tramitando devoluciones a pesar de que dispone de un marco normativo sancionatorio; débiles papeles de trabajo, por parte de los gestores, que soporten la ejecución de los procedimientos y pruebas practicadas por el auditor, como deficiencias estructurales de supervisión en la conformación de expedientes y en los propios papeles de trabajo preparados, lo cual genera alto riesgos en la aplicación de criterios sin suficientes pruebas documentales que respalden plenamente las decisiones de procedencia o improcedencia de las solicitudes de devolución. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 17 Es preciso resaltar que a partir de la vigencia 2006, la Gerencia Departamental Santander en sus informes de auditoría ha venido llamando la atención a la DIAN sobre el aumento excesivo de las solicitudes de devolución en la región, por lo cual los resultados del presente informe son consistentes con las vigencias anteriores. 3.2.1 Seccional Bogotá La Contraloría General de la República conceptúa que la gestión y resultados de la Seccional Bogotá es Desfavorable, al obtener la calificación de 53,97, resultante de ponderar los aspectos que se relacionan a continuación: TABLA No.3. CALIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA GESTIÓN Y RESULTADOS Componente Factor evaluado Ponderación % Calificación Procesos 20 Control de gestión 3.13 administrativos Cumplimiento misión, 30 Control de resultados 20.96 planes y programas Cumplimiento 10 Control legalidad 6.25 normativa aplicable 10 Sistema de control Calidad y confianza 7.44 interno 70 Subtotal 37.78 37.78 X 100 / 70 Total ponderado 53.97 Fuente: Guía de Auditoría Gubernamental con Enfoque Integral Audite Elaboró: Equipo 3.2.1.1 Devoluciones y/o Compensaciones El proceso de Recaudación tiene como propósito: Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades relacionadas con el recaudo de tributos nacionales, derechos de aduana y demás impuestos al comercio exterior y de las sanciones cambiarias, presentación de la cuenta fiscal de ingresos públicos, actualización y depuración de la cuenta corriente, devolución y/o compensación de los saldos a favor. El subproceso de Devoluciones y/o Compensaciones busca recibir, verificar y gestionar las solicitudes de devolución y/o compensación haciendo la correcta aplicación de los valores procedentes. El Procedimiento de Gestión de Devoluciones y/o Compensaciones de IVA en la DIAN - Seccional Bogotá, está afectado por una serie de deficiencias que lo hacen de alto Riesgo para la Entidad, a saber: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 18 1. La Política definida por el Gobierno Nacional sobre Devoluciones y/o Compensaciones. Determina la existencia de Bienes Excluidos y Bienes Exentos del IVA que admite la Devolución y/o Compensación de saldos a favor, que lo convierte en un proceso complejo y de alto riesgo para el manejo por parte de la Entidad, incrementado por las debilidades en herramientas tecnológicas, de recurso humano y de control de procesos y procedimientos, de las que dispone la DIAN en la actualidad. 2. La DIAN no ha establecido procedimiento de investigación, control o sanciones diferente al rechazo contemplado en la norma, respecto a los contribuyentes que presentan información inconsistente soporte de las solicitudes de devolución tales como compras a proveedores inexistentes, en donde detectado el caso, el contribuyente corrige asumiendo la disminución económica resultante y se continúa con el trámite de devolución. 3. La Seccional Bogotá se encargaba únicamente del trámite de Personas Jurídicas; sin embargo, en el año 2008 incorporó a sus procesos el manejo tributario de Personas Naturales, haciendo uso de la misma infraestructura de personal y de tecnología en sistemas, no obstante, continua manejando en forma separada los procesos aumentando los riesgos ocasionado por el volumen de las solicitudes que tramita. 4. Comunicación entre Dependencias. La División de Devoluciones es la encargada de tramitar las solicitudes, pero desconoce las actuaciones de las otras Direcciones como son Fiscalización y Liquidación y Cobranzas, por lo tanto, no se cuenta con una información oportuna y real sobre las solicitudes. 5. El mapa de riesgos de la Entidad, identifica riesgos que afectan a los diferentes procesos e indica los controles para cada uno; sin embargo, por tener un carácter general, no mitigan en forma directa aquellos riesgos que se presentan en los procesos de administración de cartera y devoluciones. De este modo, cada grupo de trabajo ha desarrollado mecanismos de autocontrol, que no obstante apuntar directamente a las debilidades, su efectividad se compromete por ser herramientas manuales poco acordes con la cantidad de información (expedientes) que se maneja, generando la posibilidad de convertirse en correcciones puntuales, sin que efectivamente se constituyan en un control para el proceso. En cuanto al comportamiento de las solicitudes devolución y/o Compensación por concepto IVA exportadores, exentos y nuevos exentos correspondiente a Personas Jurídicas y Naturales, se presentó un incremento del 19,2% en el número de solicitudes radicadas y del 15,7% en valores del 2010 frente a 2009. La variación de las solicitudes de 2009 frente a 2008 es de 2,3 % en número de radicaciones y del 79% en cuantía. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 19 En la verificación del cumplimiento de lo Establecido para atender las solicitudes de Devolución y/o Compensación se establecieron los siguientes hallazgos: Hallazgo No. 1. Devoluciones por exportaciones no realizadas sin garantía (F) (D) El artículo 481 del E.T., consagra: “Bienes que conservan la calidad de exentos: Únicamente conservarán la calidad de bienes exentos del impuesto sobre las ventas, con derecho a devolución de impuestos: • Los bienes corporales muebles que se exporten. • Los bienes corporales muebles que se vendan en el país a las sociedades de comercialización internacional, siempre que hayan de ser efectivamente exportados directamente o una vez transformados, así como los servicios intermedios de la producción que se presten a tales sociedades, siempre y cuando el bien final sea efectivamente exportado”… El Decreto 1000 de 1997 artículo 2, señala: “Exportadores con Derecho a Devolución. Para efectos de la devolución o compensación en el Impuesto sobre las ventas, se consideran exportadores: a) Quienes vendan al exterior desde el territorio nacional bienes corporales muebles, incluidas las ventas al exterior realizadas por Usuarios Industriales de Zonas Francas, de conformidad con lo establecido en el Decreto 2233 de 1996; b) Quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados(…)” La Orden Administrativa 004 del 30 de abril de 2002 de la DIAN, numeral 2.2, del anexo 3, señala los requisitos específicos a verificar en el estudio y análisis de las solicitudes de devolución y/o compensación por parte del grupo control de devoluciones y/o compensaciones de la división de fiscalización, a saber: a) En el caso de la declaración de ventas, se debe verificar que tengan ingresos por exportaciones, operaciones exentas o le hayan practicado retención en la fuente por ventas. b) En el caso de exportadores, verificar que en la certificación de existencia y representación legal, figure dentro del objeto social tal calidad de exportador. Esta verificación no se adelantará cuando se trate de una solicitud originada en la venta a una comercializadora que exporte los bienes. c) Verificar que existe inscripción y actualización en el Registro Nacional de exportadores, previa a las operaciones que dan lugar al saldo a favor. d) Que la presión tributaria en ventas esto es FU - GR) * 100 / BD corresponda a la de la actividad económica. e) Verificar el volumen de ventas nacionales, ventas al exterior frente a los saldos a favor que se solicitan en devolución, conforme a los parámetros que fijen el Comité de Devoluciones de la Administración. f) Verificar el Ajuste a cero (0) de la Cuenta Impuesto sobre las ventas por pagar (Literal a) Artículo 6 Decreto 1000 de 1997). Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 20 El numeral 4.3. De la Orden Administrativa 004 de 2002, establece: Parámetros de selección de expedientes en el grupo control de devoluciones de la división de fiscalización tributaria y/o tributaria y aduanera. El Grupo de Control de las Devoluciones y /o Compensaciones aplicará los siguientes criterios: - - Expedientes correspondientes a contribuyentes que presenten por primera vez solicitud de devolución y/o compensación (para llevar a comité se debe aportar el acta de visita de existencia y domicilio). Contribuyentes y/o responsables cuya presión tributaria (FU/ IG) en renta y/o presión tributaria en ventas (FU – GR) * 100 / BD esté por debajo de la actividad económica a la cual corresponda. ¨ Cuando la base de la solicitud de devolución y/o compensación y/o imputación sea una liquidación de corrección originada en el Artículo 589 del Estatuto Tributario Los contribuyentes que han incrementado considerablemente el saldo a favor en relación al año anterior (descontando los efectos de la ley Páez y el descuento del IVA por la adquisición de bienes de capital). Analizar si la devolución es producto de una baja tributación de la actividad económica en la cual el contribuyente o responsable está ubicado. Contribuyentes recientemente trasladados de otra Administración. Sociedades de reciente constitución, en concordato preventivo o en proceso de liquidación, o que presenten pérdida en el período objeto de solicitud. Que el porcentaje (%) de retenciones que le practicaron en el año o en el período coincidan con los ingresos obtenidos. Que el total de retenciones que le practicaron en el año o en el período no exceda del porcentaje (%) del total de Impuesto a cargo comparado con los de su actividad económica. En el caso de personas naturales profesionales independientes, que los costos no superen el porcentaje (%) de los ingresos establecidos en el Artículo 87 del Estatuto Tributario. Consultar los antecedentes de actos Administrativos proferidos por otras Divisiones, especialmente por el Grupo de Control de Devoluciones de la División de Fiscalización Tributaria o División de Fiscalización Tributaria y Aduanera y la División de Liquidación en los cuales se hubiere detectado inexactitud. Adicionalmente a los criterios de selección considerados para el programa de predevoluciones debe tenerse en cuenta, el contribuyente que previo análisis de sus indicadores económicos y fiscales en relación con el sector o actividad económica en que esté ubicado, muestre un comportamiento atípico. El numeral 6.1 de la Orden Administrativa 004 de 2002, establece: Exportadores con Derecho a Devolución 3 Para efectos de la devolución o compensación en el impuesto sobre las ventas, se consideran exportadores: Quienes vendan al exterior desde el territorio nacional bienes corporales muebles incluidas las ventas al exterior realizadas por usuarios industriales de Zonas Francas, de conformidad con lo establecido en el Decreto 2685 de 1999.(…)” 3 Artículo 2 del Decreto 1000 de 1997 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 21 En los expedientes con radicados Nos. 14553/08 y 14183/08, de fecha 29 de diciembre y 12 de diciembre de 2008, los contribuyentes solicitaron devolución sin garantía por saldo a favor en cuantía de $2.351 millones por operaciones exentas correspondientes al quinto período del 2008, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 481 del E.T; la División de Gestión y Recaudo a través de la Resoluciones Nos.1011 y 733 del 5 de febrero de 2009 y 23 de enero de 2009, ordenó la devolución, sin embargo, revisados los expedientes se evidenciaron las siguientes irregularidades: • Expediente No. 14553/08: En el análisis de la carpeta contentiva de dicho expediente se evidenció que el grupo de radicación no tuvo en cuenta que en la relación de proveedores algunos no tenían las direcciones, situación observada por el sustanciador, quien solicitó la verificación de la inscripción de la Comercializadora Internacional. En la visita de auditoría AD el funcionario no dejó observaciones y manifestó que se procediera a devolver. Por otra parte en el acta de Comité No. 9 del 10 de marzo de 2009, se evidenció lo siguiente: “del análisis de los documentos anexos al expediente se determinó una incoherencia en la firma determinando que no corresponde al revisor fiscal de la compañía.”. Resultado de la auditoría Post devolución se determinó que la Comercializadora Internacional no existe, que los proveedores son ficticios y solicita la corrección de la declaración por la firma del Revisor Fiscal. Como resultado de lo anterior, la Contraloría General de la República evidenció que faltó análisis de los documentos soportes, por cuanto en la solicitud de devolución, relación de ventas a C.I y en la relación de IVA descontable compras, los apellidos de la revisora fiscal no corresponden a los del certificado digital de antecedentes disciplinarios, así como la firma del representante legal no coincide con la de la Cédula de Ciudadanía. • Expediente No. 14183/08: La CGR observó que los proveedores presentan una misma dirección; en la relación de ventas el NIT de la C.I. no concuerda por cuanto registraron el del solicitante; como soporte de la visita realizada por la DIAN anexan fotocopia de los movimientos de los libros oficiales, los cuales solo reflejan el movimiento inicial a 30 de septiembre. No obstante, ser una solicitud de devolución por primera vez, no se realizó auditoría de Post devolución. Adicionalmente, se observa en el expediente que éste fue presentado a Comité; sin embargo, al revisar el Acta No. 3 de enero 23 de 2009, no hacen referencia al mismo. Igualmente, el equipo auditor estableció: (i) Los contribuyentes iniciaron labores en los meses agosto y septiembre de 2008; (ii) Fueron constituidas con un capital de $100 millones; (iii) A la fecha de la solicitud certifican movimientos de compra y venta de mercancías por valores superiores a $4.000 millones; (iv) Las Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 22 Comercializadora Internacionales a las que realizan las ventas y exportaciones se crearon en el mes de agosto de 2008. Pese a existir en los expedientes situaciones irregulares que ameritaban que se adelantara investigación previa o post devolución, la DIAN accedió a la misma. Las anteriores situaciones evidencian debilidades en el proceso de radicación, sustanciación, auditoría y comité a las devoluciones, lo que generó un detrimento al patrimonio público por $2.351 millones Respuesta de la Entidad Expediente No. 08 08 14183 NIT.900.237.287-0 - IVA Respecto a que existe error en el NIT de las relaciones de la Comercializadora Internacional, a pesar que en los folios 13, 14 y 15 aparece registrado como identificación No.900.237.287-1 la CI RECOVERY CIV SAU el cual corresponde al solicitante RECUPERADORA QUINTERO LTDA., los Certificados al Proveedor (CP) de los folios 16 al 93 registran correctamente el NIT 900.237.697-6 de la CI RECOVERY CIV SAU., Cabe anotar que la relación de CIs aportada por el contribuyente no es requisito establecido en el Decreto 1000/97 como si lo es la verificación a los CPs. En cuanto a la observación referente a los libros oficiales aportados en la visita, cabe anotar que el libro mayor y balances y el libro diario que están actualizados a 30 de septiembre, no pueden constituir causal de inadmisorio por dos razones: el contribuyente tiene hasta un término máximo de cuatro (4) meses para presentar atraso en libros al tenor de lo dispuesto en el artículo 654 literal f del Estatuto Tributario, y en segundo lugar y la más importante en la misma visita el contribuyente aportó el detalle de las operaciones en libros auxiliares para el periodo septiembre-octubre de 2008 objeto de devolución, vistos a folios 111 y 112 del expediente. Cabe indicar que según el procedimiento establecido para las devoluciones en la Orden administrativa 004 del 2000, cuando la solicitud de devolución es presentada por un solicitante nuevo existe obligatoriedad de realizar visita, que para el caso se realizó tal como consta a folio 110 a 148, y no necesariamente se envía a post-devoluciones, pues esta decisión se analiza en comité para los casos en que el informe del auditor deje constancia de inconsistencia o inexactitudes lo cual no se dio según el informe que obra a folio 147 y 148, ni presenta observaciones por parte del revisor tal como obra a folio 108. En relación con la observación de la CGR: “… incertidumbre sobre las exportaciones realizadas”, si bien es cierto que podría tenerse como indicio el alto volumen de las operaciones con relación al capital y a las fechas de constitución tanto del solicitante como de la CI, dentro del expediente obra los Certificados al Proveedor, documentos que se presumen ciertos de conformidad con lo establecido en el art 6 literal f del Decreto 1000/97 y lo previsto en el numeral 2 del Decreto 093 de 2003, que en el caso de ventas efectuadas a Comercializadoras Internacionales indica: “Para efectos previstos en los artículos 479 y 481 del E.T. y el artículo 1 del Decreto 653 de 1990 el certificado al proveedor CP, será documento suficiente para demostrar la exención del impuesto sobre las ventas y de la retención en la fuente, respectivamente. (subrayados fuera de texto) Para este caso, se revisó nuevamente y en efecto no se realizó investigación de fiscalización, por lo que se presume que se procedió a devolver teniendo en cuenta el informe a folio 147 y 148 en el que el funcionario auditor indica que no se encontró inconsistencias en los valores que fueran Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 23 motivo de rechazo o corrección y el sello estampado en el folio 109 de la hoja de trabajo en el que aparece la leyenda “Por capacidad operativa el Comité de devoluciones decidió que este expediente continúe trámite”. Revisada el Acta de Comité de Devoluciones No.3 del 23 de enero de 2009 se encuentra lo siguiente frase “La anterior Selección se realizó de acuerdo con la capacidad operativa de la División de Gestión de Fiscalización Obligados a llevar Libros de Contabilidad, ya que en el Grupo II, hay actualmente 660 expedientes en Inventarios en cabeza de 57 auditores”. Sin embargo, dado que la afirmación trascrita es genérica y que no se encontraron los soportes de dicha acta en los archivos que reposan en el Despacho de esta Dirección Seccional, se desconoce si efectivamente esta solicitud de devolución fue presentada al Comité. Por lo anterior, en el proceso de radicación y revisión del expediente se cumplieron los requisitos formales contemplados en el Decreto1000/97. Adicionalmente se pone de conocimiento al ente auditor que obra dentro del expediente, informe elaborado por la Jefe del Grupo de Devoluciones Personas Jurídicas de fecha Octubre 25 de 2011 en donde se deja constancia que el término legal para iniciar investigación de fondo se encuentra prescrito, por lo que con oficio N° 322434371505 del 25 de octubre de 2011 se remite a la Jefe de la Unidad Penal informándole sobre las presuntas irregularidades, las cuales posteriormente se precisan a solicitud de la Unidad Penal con el oficio No.322434371570 del 08 de noviembre de 2011. La denuncia Penal fue instaurada el 17 de noviembre de 2011. Análisis de la Respuesta La CGR considera que la entidad pretende justificar las inconsistencias advertidas en las relaciones de CIs aportadas por el contribuyente, en el hecho de que no es un requisito contemplado en el Decreto 1000/97. Sin embargo, no se debe desconocer que es un requisito presentar la relación de impuesto descontable que originó el saldo a favor y ésta se encuentra mal identificada, desconociendo lo previsto en el literal b) del artículo 6 del D.1000/974, acorde con la Orden Administrativa 004 de 2002 en el numeral 6.5.3, relativo a los requisitos específicos, literal b). La entidad no se pronuncia sobre las inconsistencias en las direcciones de los proveedores. Si bien es cierto, la norma permite un atraso de cuatro meses para efectos de no imponer sanción por este hecho, esta situación no es aceptable para la verificación contable de un período objeto de devolución, por cuanto es necesario que se encuentre registrado en los libros oficiales, los que garantizan la autenticidad de la información contable en razón a su inscripción en la Cámara de Comercio y reúnen las cualidades previstas en el art. 4 del Decreto 2649 de 1993, de las que no gozan los libros auxiliares, por cuanto no constituyen prueba 4 b) Relación de impuestos descontables que originaron el saldo a favor, indicando: Nombre y apellido o Razón Social, Nit y dirección del proveedor, así como el valor del impuesto descontable, certificada por revisor fiscal o contador público según el caso; Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 24 contable al no estar registrados de conformidad con el numeral 1º del art. 774 del E.T. Acorde con lo dispuesto en el numeral 4.3 de la O.A. 004 de 2002, dentro de los parámetros para la selección de los expedientes en el grupo de control de devoluciones de la División de Fiscalización Tributaria, se aplicarán como criterios entre otros, los expedientes correspondientes a contribuyentes que presenten por primera vez solicitud de devolución y/o compensación; los contribuyentes que han incrementado considerablemente el saldo a favor en relación al año anterior y las Sociedades de reciente constitución, estos criterios serán considerados en el comité para enviar los expedientes a predevolución. Las anteriores situaciones no fueron consideradas por el auditor de la entidad quien en su informe indicó que no encontró inconsistencias, desconociendo los parámetros exigidos para la selección de expedientes a incluir en el programa de pre-devolución, asimismo, el Comité las desconoció tal como lo reconoce la entidad en su respuesta al afirmar: “Revisada el Acta de Comité de Devoluciones No.3 del 23 de enero de 2009 se encuentra la siguiente frase…Sin embargo, dado que la afirmación transcrita es genérica y que no se encontraron los soportes de dicha acta en los archivos que reposan en el Despacho de esta Dirección Seccional, se desconoce si efectivamente esta solicitud de devolución fue presentada al Comité” Esta situación evidencia incumplimiento de la normativa interna e irregularidades en el proceso de devoluciones. Conforme con lo anterior, la observación se mantiene y será incluida como hallazgo en el informe final de auditoría. Es de precisar, que producto de la auditoría de la CGR, la entidad en noviembre de 2011 presentó denuncia penal. Expediente No. DI 08 08 14553 NIT. 900.243.625-0. - IVA 2008/5 Respuesta de la Entidad Expediente No. DI 08 08 14553 NIT. 900.243.625-0. - IVA 2008/5 En lo referente a la falta de dirección en la relación de proveedores (folio 24 del expediente), se observa que a folio 8 se encuentra la misma relación de impuestos descontables con todos los requisitos establecidos en el art 6 literal b del decreto 1000 de 1997 en papelería membreteada del solicitante, lo que implica que la omisión se encuentra subsanada. De igual forma, en lo referente a la verificación de la inscripción de la Comercializadora Internacional, debemos aclarar que la anotación del sustanciador se refiere a la necesidad de verificar la fecha de inscripción como usuario aduanero-exportador del solicitante, (puesto que para el momento de los hechos se requería verificar si éste se encontraba inscrito como exportador para el periodo objeto de solicitud), mas no a la C.I. requisito que para la fecha de la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 25 sustanciación no se encontraba establecido en la Orden Administrativa 004 del 2002 Ítem 6.1 y siguientes en concordancia con el artículo 6 literal f del decreto 1000. Esta verificación se empieza a realizar producto de hallazgos en procesos de fiscalización, aproximadamente hacia finales del año 2009…. …Ahora bien, en cuanto a lo relacionado con la inconsistencia de las firmas del Revisor Fiscal, dentro del expediente a folio 44 existe un Acta de Reconocimiento de Firmas ante la DIAN, por parte de la Revisora Fiscal Sra. Liliana Paola Huertas Adan C.C.No.52.888.466, por citación del Dr. William Gutiérrez Jefe del GIT Devoluciones Personas Jurídicas, corroborando que las firmas son suyas y aclarando que las firmas de los folios 12 y 36 corresponden a la firma que ella tiene registrada en bancos. La fecha del Acta es marzo 3 de 2009, posterior a la fecha de la Resolución (4 de febrero de 2009), y además hace referencia al periodo 6 de 2008. …Según actas de comité No. del 23 de enero de 2009 y 4 del 31 de enero de 2009 previas a la fecha de expedición de la resolución que ordena la devolución (04 de febrero de 2009), no se evidencia dato alguno respecto a la solicitud DI 08 08 14553. Sin embargo a folio 29 del expediente, en hoja de trabajo se hace mención a que en acta de comité No 9 de marzo 10 de 2009 se determina enviar a Post Devoluciones, y se hace referencia al acta de reconocimiento de firmas del 3 de marzo de 2009 (folio 44). Al tenor del análisis que se realiza al contenido del acta de comité No.9 de marzo 10 de 2009, se concluye que habiendo sido ya expedida la resolución de devolución por el periodo 5° del 2008, el Comité decide enviar el expediente a investigación POST-DEVOLUCION (PD) “teniendo en cuenta la incoherencia en la firma de la declaración que no corresponde al revisor fiscal de la compañía”. Análisis de la Respuesta La CGR evidenció que este contribuyente para el período de solicitud 5 bimestre no se encontraba inscrito como exportador de acuerdo con el RUT expedido el 30/09/08, actualizado el 14/11/08 incluyendo su responsabilidad como usuario aduanero. Por lo tanto el argumento dado por la Entidad no es aceptado Con relación a la falta del registro de dirección de los proveedores, al momento de la radicación de la solicitud inicial, no se cumplió con este requisito, si bien es cierto, éste fue subsanado, al revisar el expediente no se evidencia en el expediente la forma como se corrigió ya que quien dejó la observación fue la persona que recibió y verificó dicha solicitud. En el folio 44 aparece acta de reconocimiento de firmas por parte de la revisora fiscal del contribuyente, pero ésta menciona otro periodo y un expediente diferente al que nos ocupa. Las anteriores irregularidades permitían que se declarara inadmisorio de conformidad con el art. 857 del E.T. y 6 del Decreto 1000/97 Como lo admite la DIAN en su respuesta en las actas de comité No. 3 del 23 de enero de 2009 y 4 del 31 de enero de 2009 previas a la fecha de expedición de la resolución que ordena la devolución, no se evidencia dato alguno respecto de la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 26 solicitud DI 08 08 14553, situación que desconoce lo dispuesto en la Instrucción Administrativa No. 0011 de 2003, la cual modifica la Orden Administrativa No. 04 de 2002, señala en el punto 7: “(…) De todas formas para efectos de decidir sobre la suspensión de términos, todas las solicitudes con la realización de la precrítica deben ser llevadas al Comité así no se hubiere efectuado visita de verificación”. No se cumplió con este requisito, teniendo en cuenta que el Comité de Devoluciones es quien decide sobre la suspensión de términos y la procedencia del saldo a favor entre otras, el no presentarlas en comité conlleva una flagrante violación de la normativa interna e irregularidad en el proceso de devolución. Por lo tanto se mantiene el hallazgo para estos expedientes. La presente observación tiene presunto alcance fiscal y disciplinario. Hallazgo No. 2. Vinculación compañías de seguros exportaciones no existentes (F) (D) Teniendo en cuenta las vigencias auditadas es necesario señalar que el artículo 860 del E.T. disponía: “Devolución con presentación de garantías. La garantía de que trata este artículo tendrá una vigencia de dos años. Si dentro de este lapso, la administración tributaría notifica liquidación oficial de revisión, el garante será solidariamente responsable por las obligaciones garantizadas, incluyendo el monto de la sanción por improcedencia de la devolución, las cuales se harán efectivas junto con los intereses correspondientes, una vez quede en firme en la vía gubernativa, o en la vía jurisdiccional cuando se interponga demanda ante la jurisdicción administrativa, el acto administrativo de liquidación oficial o de improcedencia de la devolución, aun si este se produce con posterioridad a los dos años.” A partir de la entrada en vigencia de la Ley 1430 de 2010, el Artículo 860 del Estatuto Tributario indica: “ARTICULO 860. DEVOLUCIÓN CON PRESENTACIÓN DE GARANTÍA. Cuando el contribuyente o responsable presente con la solicitud de devolución una garantía a favor de la Nación, otorgada por entidades bancarias o de compañías de seguros, por valor equivalente al monto objeto de devolución, la Administración de Impuestos, dentro de los veinte (20) días siguientes deberá hacer entrega del cheque, título o giro. La garantía de que trata este artículo tendrá una vigencia de dos (2) años. Si dentro de este lapso, la Administración Tributaria notifica el requerimiento especial o el contribuyente corrige la declaración, el garante será solidariamente responsable por las obligaciones garantizadas, incluyendo el monto de las sanciones por improcedencia de la devolución, las cuales se harán efectivas junto con los intereses correspondientes, una vez quede en firme en la vía gubernativa, o en la vía jurisdiccional cuando se interponga demanda ante la jurisdicción administrativa, el acto administrativo de liquidación oficial o de improcedencia de la devolución, aún si este se produce con posterioridad a los dos años. En el texto de toda garantía constituida a favor de la Nación –Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales–, deberá constar expresamente la mención de que la entidad bancaria o compañía de seguros renuncia al beneficio de excusión. El Director de Impuestos y Aduanas Nacionales, previa evaluación de los factores de riesgo en las devoluciones, podrá prescribir mediante resolución motivada, los contribuyentes o sectores que se sujetarán al término general de que trata el artículo 855 de este Estatuto, aunque la solicitud de devolución y/o compensación sea presentada con garantía, caso en el cual podrá ser suspendido Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 27 el término para devolver y/o compensar hasta por un máximo de noventa (90) días conforme con lo previsto en el artículo 857-1. En todos los casos en que el contribuyente o responsable corrija la declaración tributaria cuyo saldo a favor fue objeto de devolución y/o compensación, tramitada con o sin garantía, la Administración Tributaria impondrá las sanciones de que trata el artículo 670 de este Estatuto, previa formulación del pliego de cargos y dará traslado por el término de un (1) mes para responder, para tal efecto, el pliego de cargos debe proferirse dentro de los dos (2) años siguientes a la presentación de la declaración de corrección.” El artículo 481 del E.T., consagra: “Bienes que conservan la calidad de exentos: Únicamente conservarán la calidad de bienes exentos del impuesto sobre las ventas, con derecho a devolución de impuestos: (…) b) Los bienes corporales muebles que se vendan en el país a las sociedades de comercialización internacional, siempre que hayan de ser efectivamente exportados directamente o una vez transformados, así como los servicios intermedios de la producción que se presten a tales sociedades, siempre y cuando el bien final sea efectivamente exportado” El artículo 850 del E.T., establece: DEVOLUCIÓN DE SALDOS A FAVOR. Los contribuyentes o responsables que liquiden saldos a favor en sus declaraciones tributarias podrán solicitar su devolución. (…) PARÁGRAFO 1o. Cuando se trate de responsables del impuesto sobre las ventas, la devolución de saldos originados en la declaración del impuesto sobre las ventas, solo podrá ser solicitada por aquellos responsables de los bienes y servicios de que trata el artículo 481, por los productores de los bienes exentos a que se refiere el artículo 477 y por aquellos que hayan sido objeto de retención. El literal b) artículo 2 del Decreto 1000 de 1997, dispone: “Exportadores con Derecho a Devolución. Para efectos de la devolución o compensación en el Impuesto sobre las ventas, se consideran exportadores: (…) b) Quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados”. En los expedientes Nos. 19024/09, 917/09, 18820/09, 18777/09, 11312/09 y 836/10, se realizaron devoluciones con garantía por $4.934 millones, por operaciones exentas. Respecto de éstas solicitudes la DIAN adelantó, en la mayoría de los expedientes, proceso de auditoría de post devolución y en desarrollo del mismo detectó inexactitud en las declaraciones objeto de devolución, por lo que profirió las respectivas Resoluciones Oficiales de Revisión de conformidad con lo dispuesto en el artículo 702 del E.T5, al establecer que los contribuyentes no realizaron las 5 ARTICULO 702. FACULTAD DE MODIFICAR LA LIQUIDACIÓN PRIVADA. La Administración de Impuestos podrá modificar, por una sola vez, las liquidaciones privadas de los contribuyentes, responsables o agentes retenedores, mediante liquidación de revisión. PARAGRAFO 1o. La liquidación privada de los responsables del impuesto sobre las ventas, también podrá modificarse mediante la adición a la declaración, del respectivo período fiscal, de los ingresos e impuestos determinados como consecuencia de la aplicación de las presunciones contempladas en los artículos 757 a 760 inclusive. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 28 compras, las ventas y/o las exportaciones reportadas, toda vez que las operaciones fueron reportadas con proveedores ficticios. La División de Gestión de Fiscalización dentro de las investigaciones adelantadas concluyó en las Liquidaciones Oficiales de Revisión que las CIs con NITs: Nos. 900.255.128, 900.203.661, 800.177.471, 806.001.475, 900.103.833, 805.003.032, 900.234.495, 900.068.481, 900.237.697, 900.202.699, 811.045.098, no exportaron los bienes que registra en los CP, o no se pudo constatar que las operaciones pertenecieran al solicitante, otras no se habían habilitado aún por la DIAN y por lo tanto, el contribuyente no puede beneficiarse de los incentivos y exenciones . Si bien es cierto, las devoluciones se encontraban amparadas con garantía, en los expedientes no se encontró evidencia de documento que notifique a la compañía aseguradora, sobre los procesos adelantados en contra del contribuyente solicitante, y de esta forma vincularlo como deudor solidario por devoluciones improcedentes, lo cual genera pérdida a la UAE-DIAN de los dineros entregados, así como tampoco se advierte trámite alguno para proferir la Resolución Sanción por Improcedencia de las devoluciones de conformidad con lo establecido en el artículo 670 del E.T6. • Expediente No.19024/09, contribuyente Nit 900.162.565, periodo solicitado: 03/09, valor solicitado $1.492 millones, fecha de radicación: 17/12/09, el Comité No. 6 del 11/02/10 autorizó la devolución y envía a Post devolución (PD), se emitió resolución de devolución No. 72 del 05/01/10, la devolución está amparada con garantía la cual tiene una vigencia del 06/10/09 a 06/11/11, se modifica póliza 06/11/09 a 18/12/11, la auditoría PD realizó cruces de terceros, visitas, solicitó información a aduanas y concluye modificar la declaración por cuanto las ventas no se pudieron establecer con las C.I., los proveedores no se encontraron, realizaron visita a la sociedad y no llevaba 6 SANCIÓN POR IMPROCEDENCIA DE LAS DEVOLUCIONES O COMPENSACIONES. <Artículo modificado por el artículo 131 de la Ley 223 de 1995.> Las devoluciones o compensaciones efectuadas de acuerdo con las declaraciones del impuesto sobre la renta y complementarios y sobre las ventas, presentadas por los contribuyentes o responsables, no constituyen un reconocimiento definitivo a su favor. Si la Administración Tributaria dentro del proceso de determinación, mediante liquidación oficial rechaza o modifica el saldo a favor objeto de devolución o compensación, deberán reintegrarse las sumas devueltas o compensadas en exceso más los intereses moratorios que correspondan, aumentados éstos últimos en un cincuenta por ciento (50%). Esta sanción deberá imponerse dentro del término de dos años contados a partir de la fecha en que se notifique la liquidación oficial de revisión. Cuando en el proceso de determinación del impuesto, se modifiquen o rechacen saldos a favor, que hayan sido imputados por el contribuyente o responsable en sus declaraciones del período siguiente, la Administración exigirá su reintegro, incrementado en los intereses moratorios correspondientes. Cuando utilizando documentos falsos o mediante fraude, se obtenga una devolución, adicionalmente se impondrá una sanción equivalente al quinientos por ciento (500%) del monto devuelto en forma improcedente. Para efectos de lo dispuesto en el presente artículo, se dará traslado del pliego de cargos por el término de un mes para responder. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 29 libros oficiales. La Liquidación Oficial establece un saldo a pagar a cargo del contribuyente por $6.230 millones. El funcionario de radicación deja la observación que revisó aleatoriamente la relación de impuestos descontables y que los proveedores verificados están bien identificados. El área de Sustanciación emite inadmisorio del 20/10/09 por falta de acreditación de IVA por importaciones. El nombre del representante legal de una de las C.I. no corresponde con el registrado en el certificado de Cámara de Comercio; fue solicitado el histórico de la C.I. y se estableció que la declaración no tiene registrada la firma del revisor fiscal; se envía a comité para PD, la auditoría no se pudo realizar. La CGR observó que el certificado de antecedentes del revisor fiscal expedido el 12 de agosto de 2009, se encuentra vencido, dado que su vigencia es de tres meses; la firma de la matricula frente a la de la cédula de ciudadanía no coincide; en la relación de ventas del tercer bimestre, el funcionario radicador escribe “ok” registro de C.I. en la base de datos; sin embargo, en el área de fiscalización se dice que no pudieron establecer las ventas con la C.I.; el nombre del representante legal de la CI no coincide con el reportado en el certificado de Cámara de Comercio; los valores certificados en la relación de retención IVA no coinciden con los emitidos por la C.I. identificada con Nit 811.031.651. • Expediente No. 917/09, el contribuyente identificado con Nit. 900.144.353, mediante radicación del 29/01/09, solicita devolución por $986 millones correspondiente al periodo 6-2008. Mediante acta de Comité No. 7 del 25/02/09, se aprueba la devolución a través de la resolución No.1231 del 12/02/09, amparada con garantía, por la vigencia comprendida ente el14/01/09 y el 14/02/11. De acuerdo a los registros realizados por los funcionarios se evidencia que no hay uniformidad de criterios en el análisis de los expedientes como se demuestra a continuación: (i) El funcionario de radicación deja constancia que es un nuevo solicitante; (ii) Auditoría, que de acuerdo a la verificación realizada a los documentos soportes de las cifras declaradas durante el bimestre solicitado, no encontró inconsistencia en los valores que fueron motivo de rechazo o corrección; (iii) Auditoría post devolución emite requerimiento especial; (iv) la Subdirección de Gestión Aduanera certifica que las dos C.I. que compraron no están registradas; (vi) la dirección de la sociedad no se ubicó; (vii) algunos de los proveedores no se ubicaron y otros manifestaron que no tiene soportes de los pagos que realizaron por cuanto fueron transacciones en efectivo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 30 La CGR evidenció que el contribuyente con Nit. 900.144.353, se creó el 3 de abril de 2007 en Medellín y en noviembre de 2008, se traslada a Bogotá, algunas de las facturas de los proveedores corresponden a los no existentes del expediente No. 14183 identificado con el Nit 900.237.287. Se observa que las facturas de los proveedores tienen diferente dirección pero igual número de teléfono (2152026); la imprenta que elaboró las facturas de los contribuyentes identificados con los Nits 900.226.151, 900.226.116, 900.226.095, 900.226.182 es la misma; los contribuyentes con Nits 900.226.182 y 900.226.091, registran la dirección transversal 3 A No. 70 A -63, y los identificados con Nits 900.226.135 y 900.226.159 la diagonal 98 sur No 4 a 70 e igual teléfono 2152026; las CIs que expiden los CPs son las mismas de los anteriores expedientes. • Expediente No.11312/09. El contribuyente identificado con Nit 860.450.574, mediante radicación del 28/08/09, solicitó devolución por $999.6 millones correspondiente al periodo 05-2008, la cual fue aprobada con acta de Comité No. 39 del 08/10/09, reconocida mediante resolución No. 8971 del 10/09/09, amparada con garantía por la vigencia comprendida entre el 26/08/09 y el 26/09/11. No se realizó auditoría PD. El funcionario de radicación dejó nota que no entiende el pago al régimen simplificado, el supervisor observa que dicho régimen no es claro, los certificados son ilegibles en unas copias, el funcionario de sustanciación acepta y procede con la devolución. La CGR evidenció que a este contribuyente en la auditoría efectuada para la solicitud del sexto bimestre de 2008, determinó que las compras realizadas a los proveedores identificados con Nits 830.137.152, 830.137.151 y 830.137.395 carecen de validez por cuanto no existen. El valor de dichas compras es de $1.037 millones, así mismo, señalan que en la relación de compras al régimen simplificado figuran los Nits 1.023.876.379 y 39.760.029, los cuales no están inscritos en el RUT y de la cual se descuenta $0.383 millones; en el acta de Comité no figura comentario sobre su aprobación. Con Oficio 32 202 201-0966 la DIAN manifiesta: “Según Acta de Comité de Devoluciones No.39 del 8 de octubre de 2009 el expediente se debe enviar al archivo. Se profiere la Resolución No. 8971 de septiembre 10 de 2009. Razón por la cual no se remite al área de fiscalización a desarrollar el proceso de post devolución.” Es de resaltar que pese a la inconsistencia en los soportes de dicha solicitud, la DIAN no inició auditoría post devolución. • Expediente No. 18820/09. El contribuyente identificado con Nit 900.255.858, presentó solicitud por $935.1 millones correspondiente al periodo 4-2009, Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 31 reconocida mediante Resolución No. 14392 del 30/12/09, aprobada en Comité No. 5 del 04/02/10 y enviada a PD. La solicitud fue amparada con garantía No. 14-43-101000639, vigente para el periodo comprendido entre el 10/12/09 y el 10/01/12. El funcionario de sustanciación recomienda visitar por cuantía a las CIs identificadas con Nits 811.045.098, 900.202.699, 804.012.77 y 900.068.481; sin embargo, la DIAN no pudo realizarlas argumentando falta de capacidad operativa. La CGR observó que la empresa se constituyó el 02/12/08, con un capital de $200 millones y solo un año después de su constitución solicitó devolución por $935.1 millones, tiempo insuficiente para capitalizarse y realizar las operaciones que dieron origen a la solicitud en el período. Igualmente se observó que los proveedores se inscribieron en los meses de febrero y marzo del 2009. De otra parte, se pudo establecer que la revisora fiscal del contribuyente y de las CIs pertenece al grupo que generó el fraude fiscal a la DIAN junto con otros contribuyentes. • Expediente No. 18777/09. El contribuyente identificado con Nit 900.060.158, solicitó devolución por $266 millones, correspondiente al período 02-2009, reconocida mediante Resolución devolución No. 14393 del 30/12/09, aprobada en acta de Comité No. 5 del 4/02/10. La solicitud fue amparada con garantía, vigente para el periodo comprendido entre el 30/08/09 y el 30/09/11, modificada en dos oportunidades hasta 30/12/11. El funcionario de radicación dejó nota de verificar la resolución No. 7585 del 14/08/08 de la CI con Nit 900.202.699 porque la fecha de notificación es ilegible; el proveedor con Nit 810.040.130 no existe. El área de Sustanciación dejó nota de mala identificación de tercero y un comentario acerca de la CI con relación al representante legal. Asimismo profirió Inadmisorio por identificación del tercero, el cual fue subsanado. El funcionario de Auditoría realiza visita el 15/10/09 y concluye que se debe continuar con el proceso de devolución. Posteriormente, el área de Fiscalización en visita efectuada a la CI, determinó que no realizó exportaciones; el representante legal desvirtúa la información por denuncia penal por falsedad; no fue posible la ubicación de la mayoría de los proveedores; y se rechazan ventas y las compras por $2.124 millones. La CGR evidenció en el expediente que el funcionario de Auditoría que realizó visita el 15/10/09 concluyó que se debe continuar con el proceso de devolución, pese a las anotaciones de los funcionarios de radicación y sustanciación. Adicionalmente, existe diferencia entre el valor certificado por un comprador y la relación de IVA retenido por $235.2 y $235.9 millones base de retención. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 32 • Expediente No. 836/10. El contribuyente identificado con Nit 900.144.353, solicitó devolución por $255.7 millones, reconocida mediante Resolución de Devolución No. 1674 del 8 de febrero de 2010, aprobada en acta de comité del 25/02/10. La solicitud fue amparada con garantía, con vigencia hasta el 20 de septiembre de 2011. El funcionario de radicación observó que la declaración presenta un arrastre de saldos, que no está firmada por el Revisor Fiscal, se evidenció inconsistencia en el término de la póliza y en la firma de la misma, y que un tercero se encontraba mal identificado. El área de Sustanciación profiere auto inadmisorio. El funcionario de Auditoria realizó visita a un proveedor y verificó los libros oficiales con el contribuyente, dejó constancia que no se encontró diferencia y sugirió al comité ordenar una investigación PD. Posteriormente, el área de Fiscalización en visitas realizadas a los proveedores determinó que las compras son ficticias. La CGR evidenció que los proveedores que intervinieron y el revisor fiscal pertenecen al grupo que generó el fraude fiscal a la DIAN. En el proceso de determinación oficial de impuesto el área de fiscalización estableció que las compras son ficticias, situación que llevaría a concluir que las ventas (exportaciones) igualmente fueron simuladas, por cuando al no existir compra de insumos no existirían productos para la venta; sin embargo, la DIAN aceptó que existieron exportaciones, sin verificar la existencia de las compañías importadoras. Respuesta de la Entidad La Entidad señala: “En relación con la comunicación a las compañías de seguros como deudores solidarios en los procesos de determinación del impuesto, según Sentencia C-1202 de 2003 de la Corte Constitucional con el fin de garantizar el debido proceso y el derecho de defensa de los deudores solidarios y/o subsidiarios deberá comunicárseles mediante escrito dirigido a cada uno de ellos junto con el deudor principal la existencia de la actuación administrativa con la que resulte afectado, obligación acogida por la DIAN mediante CIRCULAR 140 de 2004 en concordancia con el artículo 28 del Código Contencioso Administrativo y reiterado posteriormente en el Oficio No.089890 de 2005 y el Concepto 046592 de junio 21 de 2007. En consecuencia, referido a la presente observación cabe aclarar normatividad indica la obligación de comunicar y no notificar” en primer término que la “se informa al ente auditor que la Dirección Seccional de Impuestos de Bogotá interpuso ante la Fiscalía General de la Nación, Denuncia Penal con Oficio No.1-31-202-201—353 el 10 de marzo de 2011, como consecuencia de una serie de irregularidades observadas en investigaciones adelantadas a sociedades solicitantes de devolución de impuestos, que presentan serias inconsistencias de constitución y de operación económica, por cuanto en la mayoría de los casos se ha constatado la inexistencia física de ellas o de sus proveedores y clientes…” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 33 Teniendo en cuenta que el proceso de determinación es posterior al de radicación y sustanciación no se pueden citar como observaciones de procedimiento y verificación de los requisitos que efectúa el área de recaudación y que se realizan previos a la devolución, aquellos hechos que resultaron probados con posterioridad durante el proceso de fiscalización que cuenta con otros términos, competencias y actividades. Particularmente las devoluciones con garantía en donde la devolución debía realizarse dentro de los 10 días siguientes a la solicitud so pena de quedar incurso en lo establecido en el artículo 863 del Estatuto Tributario Finalmente señala: “Tal como se indica en la respuesta a la observación, la Dirección Seccional de Bogotá, obró conforme a la normatividad vigente, y dado que en todos los procesos mencionados en esta observación existe una póliza de garantía que permitirá el reintegro de los dineros devueltos, una vez se surtan los trámites legales que permitan válidamente iniciar el proceso de cobro en contra de las Aseguradoras no puede afirmarse que existe detrimento patrimonial. Por lo anterior, se solicita modificar la observación retirando el alcance fiscal y disciplinario de la misma” Análisis de la Respuesta En sentencia C-877 del 22 de noviembre de 2011, Magistrado Ponente Humberto Sierra Porto, al estudiarse la constitucionalidad del artículo 860 del estatuto tributario se señala la importancia de notificar a la compañía aseguradora para vincularla como deudor solidario teniendo en cuenta la voluntad del legislador al realizar la modificación de este artículo, es así como se afirma: “Por otra parte, en cuanto a la voluntad del legislador, se tiene que la disposición acusada es una norma de control, encaminada a optimizar el recaudo y garantizar el reintegro de las cuantías devueltas de forma improcedente. En efecto, en el texto del “Proyecto de ley número 124 de 2010”, publicado en la Gaceta del Congreso núm. 779 del 15 de octubre de 2010, se explica en la exposición de motivos lo siguiente: “e) Finalmente, mediante la modificación del artículo 860 del Estatuto Tributario, se busca poder hacer efectivas las garantías, con vigencia de dos años, presentadas por los contribuyentes o responsables, junto con solicitudes de devolución, condicionando su exigibilidad a la notificación del requerimiento especial, para el cual la Administración cuenta igualmente con un término de dos años, y no a la notificación de la liquidación oficial, tal y como lo establece la norma actual. Lo anterior, por cuanto el término para proferir la liquidación oficial puede ser efectivamente superior a dos años, lo cual implica que, en el momento en que la DIAN puede cumplir con esa condición, ya no es exigible la póliza”. En igual sentido, en el texto de la “PONENCIA PARA PRIMER DEBATE AL PROYECTO DE LEY 124 DE 2010 CÁMARA, 174 DE 2010 SENADO, por medio de la cual se dictan normas tributarias de control y para la competitividad”, se lee lo siguiente: “3.7 Devolución con Garantía Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 34 Se pretende modificar el artículo 11 del proyecto presentado, así la nueva propuesta busca alcanzar la efectividad en el control a las devoluciones y/o compensaciones de saldos a favor y garantizar la recuperación de los valores devueltos en forma improcedente, cuando las solicitudes se presentan con garantía. Para el efecto se establece expresamente que la garantía debe expedirse por valor equivalente al monto objeto de devolución y/o compensación, más las sanciones de que trata el artículo 670 del Estatuto Tributario. Así mismo, se establece que la garantía tendrá una vigencia de dos (2) años y que el garante es solidario cuando dentro de ese lapso se profiere requerimiento especial o el contribuyente o responsable corrige la declaración que fue objeto de la devolución y/o compensación, según lo previsto por la Honorable Corte Constitucional en Sentencia C- 1201 de 2003 que exige garantizar el derecho de defensa y el debido proceso vinculando al deudor solidario al proceso de determinación del impuesto en los términos del artículo 28 del Código Contencioso Administrativo. Se modifica el artículo 860 del Estatuto Tributario actualmente vigente, ampliando de diez (10) a veinte (20) días el término para devolver con garantía y se faculta al Director General para prescribir mediante resolución motivada que determinados contribuyentes o sectores, se sujeten al término general de que trata el artículo 855 del Estatuto. Se amplían los presupuestos en que procede la aplicación de las sanciones de que trata el artículo 670 del Estatuto Tributario, para incluir los casos en que el contribuyente presenta válidamente correcciones voluntarias o provocadas a las declaraciones privadas que originaron la devolución y/o compensación del saldo a favor, porque en estos casos no se profiere liquidación oficial de revisión”. Aunado a lo anterior, comparando el texto del actual artículo 860 del E.T. con la norma vigente anteriormente, se encuentran las siguientes novedades: a) Se modificó el monto de la garantía, ya que con la legislación anterior, la garantía debía ser otorgada por el monto del valor solicitado, en tanto que con el actual artículo se debe incluir, además, el valor de las sanciones previstas en el artículo 670 del E.T. b) Con la expedición de la garantía se debe incluir una renuncia expresa del garante al “beneficio de exclusión”, lo que implica que la administración no estará obligada a actuar en primer lugar contra el contribuyente, sino que, por el contrario, podrá hacer efectiva de manera directa la correspondiente garantía. c) El plazo de entrega del cheque, título o giro por parte de la administración se amplió de 10 a 20 días siguientes a la solicitud de devolución con garantía. d) Se modifica lo relacionado con la actuación que interrumpe la prescripción, toda vez que aunque se mantiene la vigencia de la garantía por dos años, su exigibilidad se condiciona a la notificación del requerimiento especial y no a la de la liquidación de revisión como lo establecía el artículo 860 anterior. De esta forma, coinciden los términos de la póliza y la actuación administrativa, disminuyendo el riesgo de caducidad de la competencia temporal de la administración en lo que atañe con el control. En suma, el artículo 860 del Estatuto Tributario, modificado por el artículo 18 de la Ley 1430 de 2010 regula un procedimiento administrativo referente a la devolución de saldos a favor del contribuyente, caracterizado por (i) ser facultativo y (ii) por la particularidad de requerirse la constitución de una garantía a favor de la Nación, encaminada a evitar los perjuicios que se le causarían al erario público debido a la realización de una devolución indebida.” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 35 Así mismo, es pertinente citar apartes de la Sentencia C-1201/03 de la Corte Constitucional en virtud de la cual declaró condicionalmente exequible el artículo 821-1 del E.T en los siguientes términos: “Si el proceso de determinación de la obligación tributaria tiene por objeto construir un título ejecutivo en el que conste de manera expresa, clara y exigible la responsabilidad tributaria del sujeto pasivo directamente obligado, dado que esa responsabilidad es la misma que le puede ser exigida al deudor solidario, éste último debe ser vinculado a tal proceso de determinación, de manera que el mismo título ejecutivo que de él resulta le pueda ser oponible posteriormente durante el trámite de la ejecución coactiva. (…) En tal virtud, dado que actualmente no existe en el Estatuto Tributario una norma expresa que señale que el deudor solidario debe ser vinculado al referido proceso [37] , resulta forzoso concluir que resulta aplicable lo dispuesto por el artículo 28 del Código Contencioso Administrativo, ubicado en el capítulo referente a las actuaciones administrativas iniciadas de oficio, que prescribe que cuando de ellas se desprenda que hay particulares que puedan resultar afectados en forma directa, a ellos debe comunicarse la existencia de la actuación y el objeto de la misma. El texto de la norma es el siguiente: “Art. 28. Cuando de la actuación administrativa iniciada de oficio se desprenda que hay particulares que pueden resultar afectados en forma directa, a estos se les comunicará la existencia de la actuación y el objeto de la misma.” Vinculado el deudor solidario al proceso de determinación de la obligación tributaria en la forma prescrita por el artículo 28 del Código Contencioso Administrativo, el acto administrativo con el que este proceso finaliza, sea una liquidación oficial ejecutoriada o cualquier otro acto de la administración de impuestos debidamente ejecutoriado en el que se fijen sumas líquidas de dinero a favor del fisco, pueden serle oponibles en su calidad de título ejecutivo, así como el mandamiento de pago proferido dentro del proceso de ejecución coactiva con fundamento en él. (…) Por ello su vinculación personal resulta ineludible. El conocimiento oportuno de un proceso administrativo que puede vincular su responsabilidad y la posibilidad real de intervenir en él son derechos constitucionalmente protegidos, En conclusión, la Corte entiende que el artículo 828-1 del Estatuto Tributario es exequible siempre y cuando se entienda que el deudor solidario debe ser citado oportunamente al proceso de determinación de la obligación tributaria, en los términos del artículo 28 del Código Contencioso Administrativo. (negrillas fuera de texto) En conclusión al no evidenciarse copia del acuse de recibo de la comunicación enviada a la Compañía Aseguradora, para constituirlo como deudor solidario no se tiene la certeza que los actos administrativos sean oponibles por no haberse garantizado el debido proceso, en los expedientes en los cuales el requerimiento especial fue expedido antes de la entrada en vigencia de la Ley 1430 de 2010, es necesario la notificación de la liquidación oficial de revisión a la compañía aseguradora dentro de los 2 años de vigencia de la póliza y en aquellos iniciados con posterioridad a la entrada en vigencia de dicha ley, se debe realizar la notificación del acto previo de requerimiento especial dentro del mencionado término. Adicionalmente, se observó que no obstante dar aviso a las autoridades competentes de las situaciones irregulares detectadas durante el trámite administrativo, no se reportaron a todos los contribuyentes solicitantes y sus vinculados (contadores, revisores fiscales, proveedores , compradores y Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 36 comercializadoras internacionales), por ejemplo: Nits Nos: 900.199.880, 900.234.599, 900.237.697, 811.045.098, 900.290.916, 811.031.714, 900.247.531, 900.202.699, 830.137.152, 900.326.777, 900.226.174, 900.251.314, 900.226.151, cédula de ciudadanía No. 28.713.711, 42.127.980, 19.468.251 Y 38.854.056; incumpliendo lo establecido en el artículo 648 del E.T7, artículo 67 capítulo I titulo 2 libro 1 Ley 906 de 20048, y el numeral 24 del artículo 34, capítulo 2, título 4 de la Ley 734 de 20029. Lo anterior, demuestra deficiencias en el proceso de vinculación del garante, así como en las actividades de control de los procedimientos establecidos, lo que genera un posible detrimento patrimonial en cuantía de $4.934 millones, pues a pesar de que las devoluciones estaban amparadas, no se comunicó a las aseguradoras con el fin de hacer efectivas las garantías y no es factible la recuperación de los recursos devueltos debido a que estas empresas se encuentran en procesos penales por presunto fraude fiscal. Este hallazgo se confirma con presunta incidencia fiscal y disciplinaria. Hallazgo No. 3. Garantías con Riesgo de Prescripción (F.A) El Articulo 828, del Estatuto tributario indica: “Títulos ejecutivos prestan mérito ejecutivo: 1. Las liquidaciones privadas y sus correcciones, contenidas en las declaraciones tributarias presentadas, desde el vencimiento de la fecha para su cancelación. 2. Las liquidaciones oficiales ejecutoriadas. 3. Los demás actos de la administración de impuestos debidamente ejecutoriados, en los cuales se fijen sumas líquidas de dinero a favor del fisco nacional 4. Las garantías y cauciones prestadas a favor de la Nación para afianzar el pago de las obligaciones tributarías, a partir de la ejecutoria del acto de la administración que declare el incumplimiento o exigibilidad de las obligaciones garantizadas 7 LA SANCIÓN POR INEXACTITUD PROCEDE SIN PERJUICIO DE LAS SANCIONES PENALES. <Ver Notas del Editor> Lo dispuesto en el artículo anterior, se aplicará sin perjuicio de las sanciones que resulten procedentes de acuerdo con el Código Penal, cuando la inexactitud en que se incurra en las declaraciones constituya delito. Si el Director de Impuestos Nacionales, los Administradores o los funcionarios competentes, consideran que en determinados casos se configuran inexactitudes sancionables de acuerdo con el Código Penal, deben enviar las informaciones del caso a la autoridad o juez que tengan competencia para adelantar las correspondientes investigaciones penales. 8 DEBER DE DENUNCIAR. Toda persona debe denunciar a la autoridad los delitos de cuya comisión tenga conocimiento y que deban investigarse de oficio. El servidor público que conozca de la comisión de un delito que deba investigarse de oficio, iniciará sin tardanza la investigación si tuviere competencia para ello; en caso contrario, pondrá inmediatamente el hecho en conocimiento ante la autoridad competente. 9 DEBERES. Son deberes de todo servidor público: 24. Denunciar los delitos, contravenciones y faltas disciplinarias de los cuales tuviere conocimiento, salvo las excepciones de ley. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 37 5. Las sentencias y demás decisiones jurisdiccionales ejecutoriadas, que decidan sobre las demandas presentadas en relación con los impuestos, anticipos, retenciones, sanciones e intereses que administra la Dirección General de Impuestos Nacionales" Por su parte, el artículo 860 del Estatuto Tributario señala: "ART. 860— Devolución con presentación de garantía Cuando el contribuyente o responsable presente con la solicitud de devolución una garantía a favor de la Nación, otorgada por entidades bancarias o de compañías de seguros, por un valor equivalente al monto objeto de devolución, la administración de impuestos, dentro de los veinte (20) días siguientes deberá hacer entrega del cheque, título o giro. La garantía de que trata este artículo deberá tener una vigencia de dos años. Si dentro de este lapso, la administración tributaria notifica el requerimiento especial o el contribuyente corrige la declaración, el garante será solidariamente responsable por las obligaciones garantizadas, incluyendo el monto de la sanción por improcedencia de la devolución, las cuales se harán efectivas junto con los intereses correspondientes, una vez quede en firme en la vía administrativa, o en la vía jurisdiccional cuando se interponga demanda ante la jurisdicción administrativa, al acto administrativo de liquidación oficial o de improcedencia de la devolución, aun si este se produce con posterioridad a los dos años…” En los expedientes Nos.17928/09, 8901/10, 10744/10, 6164/10, 1986/10, 1140/10, 8322/10, 4027/10, 4046/10, 6309/10 y 3856/10 no obra prueba que se haya notificado a la Compañía aseguradora el Requerimiento Especial, por lo que existe incertidumbre en lo que tiene que ver con la exigibilidad de las pólizas, ya que se encuentran próximas a prescribir, por lo que la CGR advierte riesgo de pérdida de recursos para la entidad. Respuesta de la Entidad Respecto a la observación de falta de notificación a las Compañías Aseguradoras tal como quedó expuesto en el literal C del numeral 2, esta Dirección Seccional dando cumplimiento a la Sentencia C-1202 de 2003 de la Corte Constitucional y la CIRCULAR 140 de 2004 en concordancia con el artículo 28 del Código Contencioso Administrativo y reiterado posteriormente en el Oficio No.089890 de 2005 y el Concepto 046592 de junio 21 de 2007, ha enviado las comunicaciones respectivas tanto al deudor principal como a las compañías aseguradoras, en las cuales se informa la existencia de la actuación administrativa, así como la etapa en la cual se encuentra… Análisis de la Respuesta Como ya se analizó en acápites anteriores, es necesario que la compañía aseguradora conozca los actos expedidos por la administración para que sean oponibles a ella, en tal sentido la advertencia continúa respecto de los expedientes señalados en el hallazgo. Respecto de este hallazgo la Contraloría profirió una función de advertencia. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 38 Hallazgo No. 4. Operaciones inexistentes (F) (D) El Concepto No. 051977 de agosto 2005, de la Unidad de Doctrina Jurídica de la DIAN, señala: “Las características del fraude fiscal son las siguientes: a. b. c. d. No necesariamente implica la violación de la Ley en forma directa. La realidad económica contrasta frente a la realidad formal. Se abusa de las formas jurídicas, libros de contabilidad, facturas, comprobantes de egreso, etc. Se presenta una desviación de los objetivos perseguidos por el legislador, al tener como finalidad la de aminorar o eliminar la carga tributaria”. Las solicitudes de Devolución contenidas en los expedientes Nos. 8322/10, 4046/10 y 4027/10, del contribuyente identificado con Nit 900.230.944 por $2.162 millones, anexan relaciones certificadas por revisor fiscal de compras, ventas y exportaciones realizadas, las cuales incluyen proveedores ficticios de acuerdo con el resultado de las auditorías de Post Devolución practicadas por la División de Fiscalización. Sin embargo, se estableció que la División de Gestión de Fiscalización mediante Requerimientos Especiales Impuesto sobre las Ventas Nos. 322402011000307, 322402011000265 y 322402011000295, efectúa la devolución no obstante ser exportaciones ficticias declaradas por el contribuyente, lo cual no es consistente, ni coherente, toda vez que al no existir mercancía para realizar la operación, es contradictorio que la DIAN reconozca o acepte la exportación de dicho producto, lo que afecta el saldo a cargo del contribuyente en la liquidación oficial. Cabe señalar que para este mismo contribuyente en las solicitudes Nos 576 y 595 de 2010 no les fueron aceptadas las ventas por proveedores ficticios. Con Oficio No. 32 202 201-0963 la DIAN comenta que la CI con la que el contribuyente realizó sus operaciones, ha realizado exportaciones e importaciones en la vigencia 2010, con relación al Certificado al Proveedor No.4858 expedido por la CI amparando unas operaciones, la Entidad manifiesta que: “consultada la base de datos donde se llevan los registros de los CPs informados por las comercializadoras, no se encontró registro alguno reportado por la CI” Así mismo, con relación a si ésta se encuentra vigente o sancionada comenta: “ le informo que consultada la base esta sociedad aparece VIGENTE y no figuran sanciones según los reportes de Fiscalización Aduanera, pero se encuentra en proceso de cancelación según listado de esta última”. Lo anterior, evidencia debilidades de control y supervisión en el proceso de liquidación, generando menores valores a cargo de los contribuyentes por concepto de impuesto y de sanciones, por lo que esta observación tiene presunta incidencia disciplinaria y fiscal en cuantía de $2.162 millones. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 39 Respuesta de la Entidad … “De otra parte se presenta la operación de venta al exterior, realizada a través de una Comercializadora Internacional y amparada por un Certificado al proveedor, que si bien es un requisito documental que soporta la operación, dentro del proceso de fiscalización debe probarse que la exportación se realizó, tal como puede observarse en los expedientes 8322/10, 4046/10 y 4027/10, donde reposa prueba del reintegro de divisas por parte de la C.I. METALCOMERCIO SAS, operación validada por el Banco de la República y adicionalmente reposa factura del transporte de mercancías y B/ls respectivos presentados por la Naviera. En ese orden de ideas, es claro que la administración para estos tres expedientes, pudo desvirtuar la operación de compra demostrando que los proveedores relacionados no realizaron operaciones económicas con el contribuyente o por lo menos que estas no se encuentran probadas; a contrario sensu, frente a las operaciones de venta, dando aplicación a la presunción de veracidad consagrada en el artículo 646 del Estatuto tributario y al no poder desvirtuarla, la administración se encuentra en la obligación de aceptarla como un hecho confeso. Ahora bien, manifiesta el informe de la contraloría que el reconocimiento de las exportaciones “no es consistente, ni coherente, toda vez que al no existir mercancía para la operación, es contradictorio que la DIAN reconozca o acepte la exportación de dicho producto”, dicha afirmación aunque en principio correcta no es posible aplicarla de manera exegética, por cuanto tal como ya se demostró existen otras pruebas de la operación de exportación, que dieron lugar al reconocimiento de la exportaciones en el acto de determinación y que haberse desconocido se convertiría en una violación manifiesta del debido proceso, por cuanto solo se valorarían pruebas adversas al contribuyente. …Por último, referente al CP 4858 expedido por la C.I. METAL COMERCIO S.A. ó C.I. MUNDO COMERCIO S.A., esta operaba como mandataria de la sociedad C.I. MUNDO METAL S.A. de acuerdo al contrato de mandato que obra a folio 711 a 716 del expediente DI 1010 8322…” Análisis de la Respuesta La CGR considera que en cuanto a que los CPs constituyen un requisito documental que soporta la operación, es de precisar que igualmente es un requisito especial que se debe acreditar con la solicitud de devolución y/o compensación, de conformidad con el literal f) del Decreto 1000/9, el cual señala: “Cuando se trate de ventas en el país de bienes de exportación a Sociedades de Comercialización Internacional, certificación expedida por la Sociedad Comercializadora al proveedor (Certificado al Proveedor), de conformidad con lo dispuesto en las normas pertinentes” Ahora bien frente a las operaciones de comercio realizadas con la CI con Nit 900.203.661, ésta expide 3 CPs que amparan las ventas objeto de solicitud de devolución. En el informe final de auditoría del expediente PD 2010 2010 33031, la funcionaria deja constancia que la C.I. expidió el CP No. 4858 del 28 de febrero de 2010 por valor de $8.537.9 millones, respecto del cual no realizó verificación con la Subdirección de Gestión de Información y Telecomunicaciones sobre su autenticidad, situación evidenciada por la comisión de la CGR cuando a través de la comunicación No. 32 202 201 -0963 de noviembre 29 de 2011, solicitó a la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 40 DIAN información sobre operaciones de comercio exterior realizada por la sociedad con NIT 900.203.661, así como sobre la validez del CP No. 4858, expedido por ésta, ante lo cual la entidad informó sobre la operaciones realizadas por la sociedad y respecto al CP manifestó: “consultada la base de datos donde se llevan los registros de los CPs por las comercializadoras, no se encontró registro alguno reportado por la CI …. NIT 900.203.661” Igual situación se presenta en los expedientes Nos. 4046/10 y 4027/10 en los que no reposa verificación de autenticidad del CPs. De conformidad con lo dispuesto en los lineamientos de auditoría No. 04, versión No. 1 del 8 de julio de 2009, dentro de las recomendaciones generales, entre otros, establece: • Solicitar información a la Subdirección de Gestión de Información y Telecomunicaciones sobre: Los certificados al proveedor (C.P), y la información aduanera (DEX definitivo, Declaraciones de Importación tanto del Proveedor como de la C.I.) La Entidad a través de normativa interna establece una comprobación especial en el caso de los exportadores con derecho a devolución, es por ello que la sola prueba del reintegro de divisas por parte de la C.I identificada con Nit 900.203.661, operación validada por el Banco de la República y la factura del transporte de mercancías y B/ls respectivos presentados por la Naviera, considerados por la entidad para la procedencia de las exportaciones, por si solos no son documentos idóneos que demuestren que la exportación efectivamente se realizó. Con relación a la existencia de un contrato de mandato informada por la DIAN, el mismo no reposa en los expedientes objeto del hallazgo, ni fue aportado con ocasión de la respuesta, por lo tanto no acogemos la explicación dada por la Entidad por cuanto no existe prueba sobre el mismo. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 5. Sanción a proveedores ficticios (D) ART 671 ET “Sanción de declaración de proveedor ficticio o insolvente: A partir de la fecha de su publicación en un diario de amplia circulación nacional, no serán deducibles en el impuesto sobre la renta, ni darán derecho a impuestos descontables en el impuesto sobre las ventas, las compras o gastos efectuados a quienes el administrador de impuestos nacionales respectivo, hubiere declarado como: a) Proveedores ficticios, en el caso de aquellas personas o entidades que facturen ventas ó prestación de servicios, simulados o inexistentes. Esta calificación se levantará pasados cinco (5) años de haber sido efectuada… La sanción a que se refiere el presente artículo, deberá imponerse mediante resolución, previo traslado de cargos por el término de un mes para responder…” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 41 El artículo 88 del E.T., consagra: “Limitación de costos por compras a proveedores ficticios o insolventes. A partir de la fecha de su publicación en un diario de amplia circulación nacional, no serán deducibles en el impuesto sobre la renta las compras efectuadas a quienes el administrador de impuestos nacionales hubiere declarado como proveedor ficticio o insolvente, de acuerdo a lo establecido en el artículo 671” En el proceso de post devolución adelantado por la División de Fiscalización respecto de los expedientes Nos. 14553/08, 14183/08, 16756/09, 18820/09, 17928/09, 11312/09, 18777/09, 5523/09, 18568/09, 3979/09, 917/09, 19024/09, 4275/09, 10744/10, 6164/10, 1986/10, 836/10, 1140/10, 8322/10, 576/10, 4027/10, 595/10, 4046/10 y 3856/10, se determinó devoluciones improcedentes por proveedores ficticios por un monto aproximado de $90.984 millones; sin embargo, no se encontró evidencia que a estos contribuyentes se les haya adelantado proceso sancionatorio de conformidad con lo dispuesto en el artículo 671 del E.T. Se señalan algunos proveedores ficticios, así: Nits: Nos. 900.290.916, 900.268.237, 900.226.153, 900.272.882, 900.270.607,900.272.916, 900.278.068, 900.272.981, 830.137.152, 830.137.151, 830.137.395. Adicionalmente los contribuyentes relacionados a continuación figuran con cartera por diferentes conceptos, correspondiente a las vigencias 2008 a 2010, no obstante su recuperación es incierta, dado que la mayoría de empresas están vinculadas a una investigación penal por fraude fiscal como proveedores ficticios y por devoluciones improcedentes: TABLA No.4. Cartera por diferentes Conceptos No. Expediente Monto a Noviembre Cobranzas 2011 $ 200947675 28.237,199 200917350 7.929,167 200948781 273,121 200948783 308,439 200816562 250,619 200817206 342,343 200907044 269,406 200816557 245,736 200816560 245,485 200948782 388,732 200907049 270,977 200931225 55,452 200913546 21.606,682 200906480 37.712,935 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 42 Total 98.136,293 * Incluye impuesto, sanciones e intereses a la fecha de consulta en aplicativo SIPAC Fuente: Consulta expedientes físicos y SIPAC Elaboró: Equipo Auditor Lo anterior, demuestra falta de procedimientos para la declaratoria y sanción a proveedores ficticios, así como permisividad frente a este tipo de conductas, indebida comunicación entre las dependencias, falta de control y supervisión, debilidades en los sistemas de comunicación e información, lo que genera desgaste administrativo y operativo por parte de la DIAN y riesgo de fraude por cuanto estos contribuyentes continúan vigentes en el RUT y algunas empresas están vinculadas a investigaciones por fraude procesal como proveedores ficticios y por devoluciones improcedentes, en tal sentido la CGR advierte posible pérdida de recursos, de no adoptarse las medidas preventivas necesarias. Respuesta de la Entidad La entidad en respuesta a la observación argumenta que “Por corresponder a obligaciones contenidas en títulos ejecutivos que cumplen con los requisitos legales de ser claros, expresos y actualmente exigibles, de conformidad con los artículos 828 y 829 del Estatuto Tributario, en concordancia con el artículo 68 del Código Contencioso Administrativo, le compete al área de cobranzas de esta Seccional dar aplicación al procedimiento de jurisdicción coactiva señalado por el ordenamiento tributario, en aras de cumplir con su función recaudadora. No obstante, la misma legislación tributaria y sus órdenes administrativas vigentes consagran herramientas que le permiten, una vez adelantada la gestión con resultados negativos, proceder a clasificar la cartera como de difícil cobro, hasta cumplir con el lleno de los requisitos de los artículos 817 o del 820 del E.T… Por lo tanto, nos encontramos ante saldos cobrables frente a los cuales debemos desplegar toda la acción administrativa tendiente a su recuperación,…” …”… es importante anotar que algunos de los casos señalados corresponden a actos administrativos (liquidaciones oficiales y resoluciones sanción) provienen de la Seccional de Impuestos de Medellín.” Ahora bien, el “Término para imponerla: De conformidad con lo preceptuado por el artículo 638 del E.T. el concepto indicado dispuso: “… la administración tributaria deberá formular y notificar los respectivos cargos dentro de los dos años siguientes a la fecha en que el proveedor ficticio presentó la declaración de renta y complementarios o de ingresos y patrimonio del periodo durante el cual incurrió en la irregularidad sancionable.” …frente a estas empresas la administración se encuentra dentro del término para adelantar el proceso sancionatorio correspondiente, y para ello se avanza en una revisión simultanea de expedientes con el fin de hallar el material probatorio correspondiente y además identificar aquellos proveedores que figuran en varios expedientes, para que, en aras del principio de economía procesal y teniendo en cuenta que la norma lo permite, se realice una acumulación de procesos y con ello se evite un desgaste administrativo innecesario”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 43 Análisis de la Respuesta La CGR no desconoce las labores adelantadas por la Dirección Seccional para declarar los proveedores ficticios; no obstante, se evidenció que respecto de los procesos citados en la observación no se ha adelantado actuación tendiente a imponer sanción de conformidad con el artículo 671 del E.T. Esta situación ha sido planteada en el Comité de Operación de Sistema de Calidad y Control Interno, es así como en el Acta de fecha 16 de febrero de 2010, se planteó como directriz: “Los Jefes de la Divisiones de Fiscalización deben realizar cruces de información, relacionados con los expediente sobre los cuales existen indicios de transacciones ficticias, en otras ciudades del país con el apoyo de las direcciones seccionales. Los Jefes de ad Divisiones de Fiscalización deben coordinar con la División Jurídica la presentación de las denuncias penales por presuntas conductas punibles, que resulten de las verificaciones de información, una vez se detecte el hecho. Los jefes de las Divisiones de Fiscalización, deben proyectar para la firma director seccional, la resoluciones mediante las cuales se declaren ficticios proveedores que en virtud de las investigaciones se determine que operaciones económicas y/o el desarrollo de su objeto social no es real, conformidad con lo previsto en los artículos 88 y 671 del E.T.” del los las de Adicionalmente, al interior de la DIAN no existe un procedimiento que permita a las seccionales adelantar el respectivo proceso sancionatorio. Por otra parte, no se evidencia que respecto de proveedores ficticios con un domicilio fiscal distintos a Bogotá, se haya dado traslado y/o comunicado tal situación acorde con el concepto de Dirección Jurídica No. 041700 de junio 9 de 2011 producto de la consulta radicada bajo el Nº 516 del 20 de junio de 2011, en virtud del cual el competente para imponer la sanción de declaratoria de proveedor ficticio será el Director Seccional del domicilio del proveedor. Frente a las sociedades que tienen domicilio en Bogotá, en su respuesta la entidad manifestó: “la administración se encuentra dentro del término para adelantar el proceso sancionatorio correspondiente, y para ello se avanza en una revisión simultanea de expedientes con el fin de hallar…” Es de precisar que el Equipo Auditor no está cuestionando el hecho de que se trate de obligaciones contenidas en títulos ejecutivos claros, expresos y exigibles y que se encuentre dentro del término para adelantar las acciones de cobro respectivas. La debilidad que señala la CGR, se refiere a los eventos de falta de procedimiento y gestión para la declaratoria y sanción por proveedores ficticios, Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 44 aunado a la debilidad en las acciones pertinentes para la depuración de la cartera, afectando la razonabilidad de la información. No es de recibo para la CGR, el hecho de que si la información u obligaciones objeto de cobro provienen de otras seccionales, por montos representativos y que la entidad sí considera prioritarios, no se gestione en forma oportuna el cobro por no contar con la documentación e información (física y en sistemas), lo cual reitera las debilidades de la administración en cuanto a comunicación y sistemas. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene con incidencia disciplinaria. Hallazgo No. 6. Comercializadoras Internacionales (D) Decreto 93 de 2003 ART 4º. “ Sin perjuicio de las demás sanciones establecidas en las disposiciones legales, el director general de comercio exterior del Ministerio de Comercio Exterior, podrá imponer a las sociedades de comercialización internacional, sanción administrativa consistente en la cancelación de la inscripción en el registro de sociedades de comercialización internacional, por las siguientes causas:” 1. Existencia de acto administrativo o providencia ejecutoriada, que imponga a la sociedad inscrita o a su representante legal, sanción por infracciones tributarias, aduaneras, cambiarias o de comercio exterior, durante los últimos cinco años. Las CIs con NITs Nos: 900.202.699, 900.203.661,900.234.495, 900.228.577, 900.238.391, 900.261524,900.321.789, 900.321.915, de acuerdo con las auditorías de Post devolución han realizado exportaciones de productos que en su compra se consideraron proveedores ficticios; sin embargo, de acuerdo con información suministrada por la DIAN mediante Oficio No 32 202 201 -01013, éstas se encuentran vigentes. Así mismo, de acuerdo con dicho oficio las siguientes CIs identificadas con los Nits No. 811.045.098, 800.177.471, 811.031.651, 806.001.475, 900.103.833, 805.003.032, 900.237.697, 900.068.481 y 900.255128, no aparecen habilitadas para realizar operaciones aduaneras; sin embargo, en los expedientes analizados, estas aparecen aportando CPs y realizando exportaciones. El valor aproximado de las ventas a estas Comercializadoras Internacionales es de $ 97.821 millones. Respuesta de la Entidad “Respecto de las C.I., indicadas con los NITs.900.202.699, 900.203.661, 900.234.495, 900.228.577, 900.238.391, 900.261.524, 900.321.789 y 900.321.915, donde informan que de acuerdo con las auditorías post devolución han realizado exportaciones de productos que en su compra consideran proveedores ficticios y sin embargo siguen vigentes, de acuerdo con el Oficio No. 132202201-01013; le comunico que la Dirección Seccional de Impuestos de Bogotá, procedió nuevamente a verificar las C.I., señaladas, encontrando que los Nit 900.202.699, 900.234.495, 900.228.577, ya se les canceló la autorización como Comercializadoras Internacionales, los Nits: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 45 900.203.661, 900.238.391, se encuentran en proceso de cancelación y los Nits: 900.261.524 (Dirección Seccional de Impuestos Cúcuta), 900.321.789 (Dirección Seccional de Impuestos Cali), y 900.321.915, hasta el momento no les figura proceso de cancelación como C.I. De los NIT subrayados, no se cuenta con información en razón a que pertenecen a otras Direcciones Seccionales. • En relación de los NITs: 811.045.098, 800.177.471, 811.031.651, 806.001.475, 900.103.833, 805.003.032, 900.237.697, 900.068.481 y 900.255.128, donde manifiestan que de acuerdo con el citado Oficio, estas C.I., no aparecen habilitadas para realizar operaciones aduaneras, sin embargo en los expedientes analizados, estas aparecen aportan CPS y realizando exportaciones; se informa que consultadas nuevamente las bases de datos, 7 de ellas si aparecen en dichas bases de datos y solo 2 no aparecen (900.237.697 y 900.255.128), de acuerdo al siguiente cuadro: Sobre estos mismo contribuyentes, se precisa que los Nits: 811.045.098, 800.177.471, 900.103.833 y 900.068.481, se encuentran en proceso para ser canceladas, a los NITs: 811.031.651, 805.003.032, hasta la fecha no les figura proceso de cancelación como C.I., el NIT. 806.001.475, ya está cancelado. Para los NIT que no están registradas como comercializadoras, vale la pena señalar que para el NIT. 900.255.128, fue presentada denuncia penal el 16 de Marzo de 2010, por el presunto delito de Falsedad en Documento..” Análisis de la Respuesta Frente a la observación la Directora manifiesta que la Dirección Seccional de Impuestos de Bogotá, procedió a verificar nuevamente la información de las CI, y procede a informar que respecto de unas de ellas se canceló la autorización, otras se encuentran en proceso de cancelación y a unas no les figura proceso de cancelación. Sobre el particular, es necesario precisar que con ocasión de la solicitud de información por parte de la Comisión de la CGR, la Directora Seccional mediante Oficio 32 202 201- 1013 del 13 de diciembre de 2011 informó: “Respecto a la solicitud Correspondiente al oficio ASB-UAE-DIAN-012, en el cual solicita la siguiente información: 1. Relación de las Comercializadoras Internacionales autorizadas para las vigencias en mención e indicar si durante esos periodos realizaron exportaciones. 2. Indicar las Comercializadoras Internacionales que han sido objeto de sanción aduanera…, este despacho se permite informar que no es competente para entregar la información, no obstante lo anterior se tramitó la solicitud ante la Subdirección de Gestión de Registro Aduanero y se hace entrega del informe recibido en treinta un folios de parte de la mencionada Subdirección” Conforme a lo anterior, si la Directora de la Seccional Bogotá, no era la competente para suministrar la información relacionada con las C.I., tampoco lo es para verificar y rectificar la información remitida por la Subdirección de Gestión de Registro Aduanero, máxime cuando no allegó soporte que fundamente su actualización o rectificación por parte del área competente. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 46 Adicional a lo anterior, la entidad no aportó prueba que permita establecer que respecto de las CI, se profirieron los requerimientos ordinarios, solicitudes de explicaciones, así como resoluciones de cancelación de autorización. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene con incidencia disciplinaria. 3.2.1.2 Administración de Cartera A 30 de junio de 2011, la distribución de la Cartera de la Seccional Bogotá, por tipo de impuesto y por etapa de cobro se detalla a continuación: El aplicativo SIPAC refleja especialmente las obligaciones de 2006 en adelante: TABLA No.5. Cartera en SIPAC por tipo de impuesto Concepto/Periodo Renta IVA Retención en la Fuente Otros Totales 2007 y anteriores 246.928,2 134.738,7 2008 34.321,0 100.553,0 2009 29.144,6 93.120,2 2010 81,9 133.542,1 (en millones $) Participación % 2011 Totales 310.475,7 29,31 52.971,5 514.925,5 48,61 64.717,3 9.093,9 455.478,1 22.980,3 3.631,3 161.485,6 31.831,5 4.452,3 158.548,6 80.484,7 6.327,9 220.436,6 10.451,5 63.423,0 200.013,8 33.956,9 1.059.371,9 18,88 3,21 100,00 Fuente: Archivo Inventario de Cartera a 30/06/2011 Elaboró: Equipo Auditor CGR TABLA No.6. Cartera en SIPAC por etapa de cobro 2008 Etapa de cobro Millones $ Persuasiva Coactiva Facilidades de Pago Representación Externa Difícil Cobro 2007 y anteriores Totales 2009 Participación % Millones $ 2010 Participación % Millones $ a 31 Julio de 2011 Participación % Millones $ Participación % 93.906,7 57.074,3 5.909,3 2.147,8 1.041,8 58,66 35,65 3,69 1,34 0,65 97.805,4 43.827,0 11.465,2 3.619,3 780,1 62,10 27,83 7,28 2,30 0,50 168.453,7 33.545,7 12.629,8 2.834,8 415,7 77,32 15,40 5,80 1,30 0,19 51.937,0 7.523,4 2.859,0 811,7 127,5 82,10 11,89 4,52 1,28 0,20 160.079,9 15,19 157.497,0 14,94 217.879,7 20,67 63.258,6 6,00 Totales Millones $ Participación % 412.102,8 141.970,4 32.863,3 9.413,6 2.365,1 455.478,1 1.054.193,3 Fuente: Archivo Inventario de Cartera a 30/06/2011 Elaboró: Equipo Auditor CGR Es de resaltar que del inventario de obligaciones registradas en el aplicativo SIPAC, el 42% corresponden al periodo 2008 y el 20% del periodo 2010; el 48% corresponden a Retención de IVA y el 29% de Impuesto de renta. De las obligaciones de los periodos 2008 a junio de 2011, el 39% se encuentra en etapa de cobro persuasivo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 47 39,09 13,47 3,12 0,89 0,22 43,21 100,00 El aplicativo CANDADO refleja las obligaciones de 2006 y anteriores, los procesos que se encuentran en Representación Externa y algunos actos administrativos que no se pueden incluir en el SIPAC: TABLA No.7. Cartera en candado por tipo de impuesto (millones $) Concepto/Periodo 2007 y anteriores 2008 2009 2010 2011 Renta 161.248,4 673,2 1.301,4 IVA Retencion en la fuente Otros Totales 144.032,5 23.177,8 4.200,3 1.098,0 77.454,5 1.860,5 10.940,9 4.526,8 393.676,3 30.238,3 Fuente: Archivo Inventario de Cartera a 30/06/2011 Elaboró: Equipo Auditor CGR 1.233,3 1.016,4 7.751,4 487,1 190,4 1.775,5 Totales 19,6 19,6 Participacion % 163.223,0 37,66 172.508,6 39,80 81.055,0 16.674,5 433.461,1 18,70 3,85 100,00 TABLA No.8. Cartera en candado por etapa de cobro 2007 y anteriores Etapa de cobro Debido Facilidad Pago Representación Externa Difícil Cobro Totales Millones $ 2008 Participación % Millones $ 2009 Participación % Millones $ 2011 2010 Participación % Millones $ Participación % Millones $ Totales Participación % Millones $ Participación % 232.566,5 35.468,0 59,1 9,0 19.487,9 4.272,1 64,6 14,2 2.750,8 1.035,2 35,5 13,4 369,7 140,3 20,8 7,9 0,0 0,0 255.174,9 40.915,6 58,93 9,45 94.404,9 30.881,0 393.320,4 24,0 7,9 90,8 6.039,3 369,9 30.169,2 20,0 1,2 7,0 3.950,4 3,7 7.740,1 51,0 0,0 1,8 1.265,6 0,0 1.775,6 71,3 0,0 0,4 9,7 0,0 9,7 100,0 105.669,9 31.254,6 0,0 433.015,0 24,40 7,22 100,00 Fuente: Archivo Inventario de Cartera a 30/06/2011 Elaboró: Equipo Auditor CGR De las obligaciones registradas en el CANDADO, el 90% corresponde a obligaciones de los periodos 2007 y anteriores; el 39% es por concepto de Retenciones de IVA y el 36% de Impuesto de renta. A su vez, el 58% se encuentra en etapa de cobro persuasivo y coactivo y el 24% en Representación Externa (procesos especiales de reorganización administrativa, reestructuración, liquidación, sucesiones). Las debilidades del proceso tienen como consecuencia la disminución de la posibilidad de recuperación de las obligaciones fiscales, por prescripción de las mismas, insolvencia de los contribuyentes, ineficacia de las actuaciones por falta de oportunidad o fallas en el debido proceso Del análisis al proceso de Administración de Cartera se determinaron los siguientes hallazgos: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 48 Hallazgo No. 7. Demora en las actuaciones de cobro La Ley 489 de 1998 señala los principios de la administración pública, y contempla: “ARTICULO 3o. PRINCIPIOS DE LA FUNCION ADMINISTRATIVA. La función administrativa se desarrollará conforme a los principios constitucionales, en particular los atinentes a la buena fe, igualdad, moralidad, celeridad, economía, imparcialidad, eficacia, eficiencia, participación, publicidad, responsabilidad y transparencia. Los principios anteriores se aplicarán, igualmente, en la prestación de servicios públicos, en cuanto fueren compatibles con su naturaleza y régimen.” (Negritas fuera de texto). PARAGRAFO. Los principios de la función administrativa deberán ser tenidos en cuenta por los órganos de control y el Departamento Nacional de Planeación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 34310 de la Constitución Política, al evaluar el desempeño de las entidades y organismos administrativos y al juzgar la legalidad de la conducta de los servidores públicos en el cumplimiento de sus deberes constitucionales, legales o reglamentarios, garantizando en todo momento que prime el interés colectivo sobre el particular.” En el análisis realizado a las carpetas contentivas de los expedientes relacionados a continuación, se evidencia que transcurren entre 8 y 24 meses entre una y otra actuación de cobro. Igualmente transcurren 6 meses o más, entre la fecha de exigibilidad de las obligaciones y registrarse la información en el aplicativo de cobro SIPAC, para iniciar las acciones del proceso. De otra parte, no se da inicio al proceso de cobro a las obligaciones que en un principio son consideradas como no prioritarias por su monto. La entidad argumenta que dichos eventos se deben especialmente a la falta de personal y por ende se genera sobrecarga operativa. Es así como, aún cuando las acciones de cobro se surten dentro de los términos legales para evitar la prescripción de la cartera, dichas actuaciones tienen riesgo de ser ineficaces dado que se da oportunidad al contribuyente de insolventarse por la demora de la DIAN en adelantar las actuaciones de cobro, al mismo tiempo que se incrementa sustancialmente tanto la edad de la cartera como el monto de obligaciones, por ende, la disminución de la posibilidad de recaudo, efectos contrarios al propósito del proceso de Administración de cartera11 como se evidencia: 10 ARTICULO 343. La entidad nacional de planeación que señale la ley, tendrá a su cargo el diseño y la organización de los sistemas de evaluación de gestión y resultados de la administración pública, tanto en lo relacionado con políticas como con proyectos de inversión, en las condiciones que ella determine. 11 Manual de Funciones por procesos, rol agente de cobro, analista V, “1. Propósito: Obtener el pago de las obligaciones fiscales en la vía persuasiva para cumplir con las metas de recaudo de la entidad con un menor desgaste administrativo, evitar el envejecimiento de la cartera y que el Estado cuente con los recursos para cumplir con sus fines.” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 49 Nit 800.192.783 900.400.207 830.084.591 900.023.641 900.097.123 900.226.105 900.226.135 900.226.159 900.226.151 900.226.089 830.132.214 900.206.909 900.272.981 900.243.625 TABLA No.9. Relación expedientes analizados ($ millones de pesos) Evento $ Valor * Obligación exigible desde noviembre de 2010 con aviso de cobro en marzo de 2011 (5 meses). Sin actuaciones posteriores 226.200 (8 meses). Obligación exigible desde marzo 2011, sin actuaciones a Nov 47.979 2011 (8 meses) Últimas obligaciones exigibles desde agosto de 2010 y otras posteriores no han tenido gestión de cobro a noviembre de 228.032 2011 (15 meses) Obligaciones exigibles desde enero de 2006 con primera actuación en enero de 2008 (24 meses). Última actuación en 531.193 noviembre de 2009 (24 meses). Con oficio persuasivo de septiembre de 2007 y la siguiente actuación en junio de 2009 (20 meses). Luego entre oficio 56.752 persuasivo de enero de 2010 y solicitud de embargo en marzo de 2011 transcurren 14 meses. Entre agosto de 2010 con publicación de oficio persuasivo hasta agosto de 2011 con publicación de aviso persuasivo 273.121 penalizable (12 meses). Obligaciones exigibles desde agosto 2009 hasta marzo de 2010 con oficio persuasivo publicado en agosto de 2010, con nueva 308.439 actuación en abril de 2011 (8 meses) Obligaciones exigibles desde agosto de 2009 con visita de cobro en junio de 2010 donde se informa que empresa ya no 250.619 funciona, primera actuación de cobro en septiembre de 2010 y solicitud de embargo a bancos en agosto de 2011 (10 meses). Obligaciones exigibles desde agosto de 2009 con primera actuación de cobro en marzo de 2010 (7 meses). Se publica 342.343 oficio persuasivo en agosto de 2010 y luego se solicitan documentos para iniciar denuncia penal en octubre 2011 (14 meses) Publica aviso persuasivo en agosto de 2010, nueva publicación 245.736 en mayo de 2011 (8 meses). Oficio persuasivo penalizable de junio de 2010 y nuevo oficio 360.881 persuasivo penalizable en mayo de 2011 (11 meses) Publicación del Mandamiento de pago en enero de 2011, sin 159.459 actuaciones posteriores hasta noviembre de 2011 (9 meses). Obligaciones exigibles desde agosto de 2009 a mayo de 2010, 55.452 con primera actuación de cobro en octubre de 2011 (24 meses) Se emitió citación el 31 de julio de 2009, aviso de cobro del 07 de abril de 2010 (8 meses), acta de visita de 22 de marzo de 21.606.682 2011 (contribuyente no existe en esa dirección) (10 meses) • Incluye monto de impuesto, sanciones e intereses a la fecha de revisión del expediente en aplicativo SIPAC Fuente: Consulta aplicativo SIPAC y expedientes físicos Elaboró: Equipo Auditor CGR Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 50 Respuesta de la Entidad La entidad en respuesta a la observación, da cuenta de cada uno de las actuaciones adelantadas en los expedientes relacionados en el hallazgo, la cual fue analizada por el Equipo Auditor y se procedió a retirar aquellos en que asistía razón a la entidad. Análisis de la Respuesta Dentro de los argumentos expuestos por la entidad para la inoportunidad en el inicio y ejecución de las actuaciones de cobro, exponen las altas cargas de trabajo, escasez de recurso humano, rotación de personal, atención de programas masivos, multiplicidad de tareas administrativas, sistemas de información no actualizados, sin embargo, la Dirección Seccional ha establecido políticas y estrategias para la adecuada administración de Cartera a través de la realización de Jornadas Nacionales de Cobro, actuaciones masivas, priorización de cartera atendiendo criterios de cuantía y fechas de prescripción, programas de cobro. Los argumentos de la entidad expuestos como causa de las debilidades advertidas por el Equipo Auditor, confirman la afectación de la cartera en edad y monto, con la consecuente disminución de posibilidad de recaudar las obligaciones fiscales y contar oportuna con los recursos del Estado, por lo tanto el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 8. Denuncia por omisión de agente retenedor (D) El numeral 4.3.2 de la Orden Administrativa 004 de octubre de 2004 señala “El Jefe de la División de Cobranzas o quien haga sus veces, posterior al envió del oficio persuasivo penal y establecido el no pago de la obligación por ventas y retención en la fuente o la no radicación de la solicitud de compensación o del acuerdo de pago, deberá remitir a los Grupos Internos de Trabajo de Unidad Penal o a quien haga sus veces, dentro del mes siguiente al vencimiento del plazo otorgado en el aviso persuasivo penal…” Por su parte, el artículo 402 del Código Penal indica “El agente retenedor o autorretenedor que no consigne las sumas retenidas o autorretenidas por concepto de retención en la fuente dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha fijada por el Gobierno Nacional para la presentación y pago de la respectiva declaración de retención en la fuente o quien encargado de recaudar tasas o contribuciones públicas no las consigne dentro del término legal, incurrirá en prisión de cuarenta y ocho (48) a ciento ocho (108) meses y multa equivalente al doble de lo no consignado sin que supere el equivalente a 1.020.000 UVT.” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 51 Así mismo, el artículo 67 capítulo I titulo 2 libro 1 Ley 906 de 2004, señala: “DEBER DE DENUNCIAR. Toda persona debe denunciar a la autoridad los delitos de cuya comisión tenga conocimiento y que deban investigarse de oficio. El servidor público que conozca de la comisión de un delito que deba investigarse de oficio, iniciará sin tardanza la investigación si tuviere competencia para ello; en caso contrario, pondrá inmediatamente el hecho en conocimiento ante la autoridad competente.” Igualmente el numeral 24 del artículo 34, capítulo 2, título 4 de la Ley 734 de 2002, indica: “Artículo 34. Deberes. Son deberes de todo servidor público: 24. Denunciar los delitos, contravenciones y faltas disciplinarias de los cuales tuviere conocimiento, salvo las excepciones de ley”. A este tenor el numeral 7, de la Circular 066 de 2008, establece: “Dentro del mes siguiente al vencimiento del plazo otorgado en el aviso persuasivo penal, se enviará en los casos en que no se hubiere efectuado el pago, al Grupo de Unidad Penal o quien haga sus veces en la respectiva Administración, la documentación que a continuación se relaciona, como soporte para formular la respectiva denuncia penal”. La UAE-DIAN, no obstante lo contemplado en la normativa relacionada, no interpuso la denuncia penal por la omisión de agente retenedor ó recaudador dentro del término establecido a los siguientes contribuyentes deudores de IVA y Retención en la Fuente: TABLA No.10. Relación expedientes analizados ($ millones) NIT Evento Valor $ * 900.023.641 Con obligaciones por Retención en la Fuente exigibles desde 531.193 enero de 2006. Sin denuncia penal a Junio de 2011. 832.010.586 Con obligaciones de Retención en la Fuente exigibles desde enero de 2007. Sin trámite de denuncia penal a octubre de 185.290 2011. 830.086.327 Obligaciones por Retención en la Fuente exigibles desde enero de 2008, sin evidencia en el expediente de trámite de 962.488 denuncia penal a octubre de 2011. 900.226.095 Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde enero de 2009, sin denuncia penal a 11 de noviembre 269.406 de 2011. 900.226.116 Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde agosto de 2009, sin denuncia penal a 11 de noviembre 788.732 de 2011. 900.226.123 Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde, octubre de 2009, sin denuncia penal a 11 de 245.485 noviembre de 2011. 900.226.151 Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde septiembre de 2008, sin denuncia penal a 11 de 342.343 noviembre de 2011. 900.226.159 Obligaciones por Retención en la Fuente exigibles desde agosto de 2009, sin denuncia penal a 11 de noviembre de 250.619 2011. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 52 900.162.565 830.132.214 900.206.909 900.243.625 Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde noviembre de 2007, sin denuncia penal a 23 de noviembre de 2011. Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde marzo de 2009 sin denuncia penal a 30 de junio de 2011 Obligaciones por Retención en la Fuente exigibles desde septiembre de 2009, sin denuncia penal a 30 de junio de 2011 Obligaciones por ventas y Retención en la Fuente exigibles desde diciembre de 2008, Sin denuncia penal a 14 de octubre de 2011 28.237.199 360.881 159.459 21.606.682 • Incluye monto de impuesto, sanciones e intereses a la fecha de revisión del expediente en aplicativo SIPAC Fuente: Consulta aplicativo SIPAC y expedientes físicos Elaboró: Equipo Auditor CGR Lo anterior evidencia debilidades de gestión y supervisión en el cumplimiento de los procedimientos y términos para la presentación de las denuncias penales por omisión de agente retenedor o recaudador, por lo que esta observación tiene presunta incidencia disciplinaria. Respuesta de la Entidad En uno de los apartes de la respuesta, la entidad expone que “Es de primordial importancia considerar que la acción penal en la Omisión del agente retenedor del artículo 402 del Código Penal se extingue en el término de 6 años a partir de su exigibilidad, por lo tanto frente a todas a las obligaciones relacionadas por el Grupo Auditor pendientes de la presentación del informe para la instauración de la denuncia, nos encontramos dentro del término legal para ejercer la acción penal, al no haber prescrito la acción y, en consecuencia, no puede endilgarse detrimento alguno y más aún cuando se están efectuando las actividades descritas para adelantar el procedimiento de las denuncias penales.” Análisis de la Respuesta Si bien es cierto que se cuenta con un plazo de 6 años para presentar la denuncia penal por omisión de agente retenedor, habida cuenta que, la acción penal prescribe en un tiempo igual al máximo de la pena fijada por la ley para el delito, si es privativa de libertad; además, como lo expresó la Corte Constitucional en la Sentencia C-1144 de 2000 la sanción penal prevista para los agentes retenedores y recaudadores del IVA "no está establecida por no pagar una deuda sino por el incumplimiento de funciones públicas y por defraudación de la confianza pública depositada en los responsables" Y el que el delito de omisión de agente retenedor sea una de las conductas que admite la extinción de la acción penal por pago y por reparación integral (artículos 319, 41 y 42 del Código de Procedimiento Penal), no significa que se deba esperar Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 53 a que transcurran seis años para presentar la denuncia, a más, que al cabo de este tiempo las medidas que se adopten pueden no ser efectivas. De otra parte, debe señalarse que la incidencia disciplinaria se da es por la ineficacia, inoportunidad e ineficiencia en la gestión y no porque exista un detrimento al patrimonio público. Igualmente, la DIAN señala “frente a esta observación, dos connotaciones que repercuten en forma negativa en la presentación oportuna de los informes de obligaciones penalizables por parte del área de cobro, de un lado la complejidad en el procedimiento establecido por cuanto se generan tiempos prolongados en la recopilación de documentos e información en diferentes áreas de la Entidad …, y de otra parte, la incidencia de tipo normativo en la expedición de la Ley 1066 de 2006 que estableció como causal de no presentación de las declaraciones de Retención en la Fuente el no pago del valor declarado lo cual trajo incertidumbre en el cobro de estas obligaciones”. Dado que los procedimientos son establecidos por la misma administración, no es de recibo para la CGR, que su complejidad y plazos sean causales de inoportunidad en la presentación de las denuncias. En cuanto a la incertidumbre jurídica para efectuar el cobro de las declaraciones de Retención en la Fuente presentadas sin pago, ésta fue resuelta en julio de 2008 mediante la Circular No. 066 de la DIA, referente al procedimiento para tramitar el “auto declarativo” y el “trámite para la formulación de denuncias por la presunta comisión de la conducta punible de omisión de agente retenedor”. Por lo anterior el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 9. Conformación de expedientes El numeral 4.5.3 Organización Física de la Orden Administrativa 004 del 26 de agosto de 1999, contempla “dentro de las carpetas los documentos se ordenarán en forma numérica y cronológica ascendente, evitando guardar duplicados. El numeral 5 Generalidades de Instrucción Administrativa 0004 de 1994 señala “ Dentro del proceso de cobro que efectúa la DIAN los documentos que hacen parte del mismo se deberán organizar de tal manera que conformen un expediente, entendido este como la disposición ordenada, secuencial, cronológica de hechos y documentos que tienen que ver con una actuación determinada”. Por otra parte, el Memorando 0877 del 9 de diciembre de 2005, establece que para el archivo de los expedientes: “El documento con la fecha más antigua de producción será el primer documento que se encontrará al abrir la carpeta y la fecha más reciente se encontrará al final de la misma”. Y el memorando 0233 del 27 de abril de 2010, establece requisitos para la conformación de expedientes. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 54 El expediente correspondiente al Nit 830.086.327 figura en etapa Coactiva, sin embargo, no se ha librado mandamiento de pago para las obligaciones por concepto de Retención en la fuente e IVA por los periodos 2009 y 2010; de otra parte, el oficio persuasivo penalizable no contiene la constancia de su notificación, según lo requerido hasta junio de 2011 por el Decreto 3050 de 1997, artículo 1612. Tampoco se evidencia en el expediente gestión o trámite para aclarar obligaciones indeterminadas por concepto de IVA 2009 y 2010. En el expediente del NIT. 811.020.344, el aplicativo SIPAC registra que se generó aviso de cobro No.151023 en marzo de 2011, el cual no figura en el expediente físico, lo que no permite verificar las obligaciones objeto de cobro; según comunicación del contribuyente de abril de 2010, radicó documentos que aclaran las obligaciones en Seccional Grandes Contribuyentes, por tanto no se tiene certeza sobre qué Seccional debe gestionar el cobro ni del monto de la obligación. Lo anterior, se genera por debilidades de gestión y control de los documentos que integran la carpeta y ocasiona incertidumbre sobre las actuaciones adelantadas, ya que los sistemas de información algunas veces no contienen la totalidad de la información del expediente, o no se encuentran los documentos físicos que figuran en el aplicativo. Igualmente, se evidencia demora en adelantar las actuaciones de cobro y en el traslado de los expedientes a la seccional correspondiente. Respuesta de la Entidad Para el expediente 830.086.327 la entidad manifiesta que el aviso persuasivo penalizable y la resolución de embargo se encuentran en el expediente y que el mandamiento de pago no ha sido proferido. Análisis de la Respuesta Si bien es cierto el oficio penalizable y la resolución de embargo se incluyen en el expediente con ocasión de la respuesta, no se aportó la constancia de notificación. En cuanto al expediente de NIT 811.020.344, a entidad indica en su respuesta que en consulta del aplicativo SIE Obligación Financiera no presentan deuda vigente a la fecha que pueda ser objeto de cobro, la cual no se aportó, no obstante, efectuando la misma consulta al sistema SIE-Obligación Financiera en enero de 12 Art.16 Decreto 3050 de 1997. Obligación de requerir previamente el pago o compensación, antes de iniciar proceso penal contra retenedores y responsables del IVA. Antes de presentar la correspondiente denuncia penal por las conductas descritas en el artículo 665 del Estatuto Tributario, el funcionario competente deberá requerir al retenedor o responsable, según el caso, para que cancele, acuerde el pago, o solicite la compensación de las sumas adeudadas, dentro del mes siguiente a la notificación del requerimiento. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 55 2012 por parte del Equipo Auditor, se estableció que el sistema refleja obligaciones vencidas por concepto de IVA y Retención en la fuente para dichos periodos. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 10. Facilidad de Pago - Expediente No. 200421678 (D) La Orden Administrativa 05 de 2000, numerales 6 y 7 consagra: “6. CONTROL DE LA FACILIDAD DE PAGO Otorgada la facilidad de pago, se deberá realizar un seguimiento permanente para controlar el cumplimiento tanto de las cuotas determinadas en ella como de las obligaciones surgidas con posterioridad a la notificación de la misma. El funcionario competente para adelantar el control generará un requerimiento al deudor o al tercero referente al incumplimiento en el pago de las cuotas y/o de las obligaciones surgidas con posterioridad, indicándole el término (no mayor a quince días) dentro del cual deberá informar los datos que permitan verificar el pago correspondiente. Al efectuar el control y verificación de los recibos de pago, se deberá constatar: que la fecha de pago, identificación, imputación, concepto, período, correspondan a los señalados en la respectiva resolución.” “7. INCUMPLIMIENTO DE LA FACILIDAD DE PAGO Cuando el beneficiario de una facilidad para el pago, dejare de pagar alguna de las cuotas o incumpliere el pago de cualquier otra obligación surgida con posterioridad a la notificación del acto administrativo que la concede, y una vez generado el requerimiento referente al incumplimiento y vencido el término indicado en el mismo, el funcionario responsable del control de las facilidades proyectará la resolución que la dejará sin efecto, declarando sin vigencia el plazo concedido, ordenando hacer efectiva la garantía hasta concurrencia del saldo de la deuda garantizada, y la enviará para la firma del funcionario competente (Artículo 814-3 del E.T.)” Por su parte la Circular 066 de 2008, señala, “6. TRÁMITE PARA LA EXPEDICIÓN DE AUTOS DECLARATIVOS. Posteriormente al recibo por parte de los contribuyentes, responsables y agentes de retención de las comunicaciones remitidas por el área de Gestión y Asistencia al Cliente, se procederá a efectuar los análisis correspondientes para establecer cuáles declaraciones tributarias requieren de la expedición de auto declarativo conforme con lo establecido en los artículos 579-2 y literal e) del artículo 580, para tenerlas como no presentadas y enviará a la División de Fiscalización la respectiva documentación informando: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 56 Presupuestos de hecho y de derecho referentes al incumplimiento de la respectiva obligación indicando: Declaración: NIT, número de formulario, número de autoadhesivo, impuesto, período y año gravable. Una vez recibida por la Jefatura de la División de Fiscalización la respectiva documentación se procederá a realizar el reparto de los expedientes para el trámite y expedición del auto declarativo a que hubiere lugar. El auditor efectuará las verificaciones en cada uno de los eventos y dará inicio a la actuación administrativa profiriendo el auto de apertura por el programa OF (obligaciones formales). El auto declarativo deberá estar debidamente motivado indicando los fundamentos de hecho y de derecho que originan su expedición que en todo caso debe producirse antes de que opere la firmeza de la declaración tributaria, precisando: Presupuestos de hecho y de derecho referentes al incumplimiento de la respectiva obligación indicando: Declaración: NIT, número de formulario, número de autoadhesivo, impuesto, período y año gravable e informando los recursos que proceden contra el auto declarativo (reposición y apelación), el término y el funcionario ante quien se interponen conforme con lo establecido en los artículos 50, 51, 52 y 53 del Código Contencioso Administrativo. Una vez ejecutoriado el auto declarativo, éste deberá ser enviado por la División de Documentación o quien haga sus veces, al buzón asistencia@dian.gov.co para que sean marcadas las declaraciones tributarias que se tienen como no presentadas en la base de datos de la Entidad indicando: número de auto declarativo, fecha, número de formulario, número de autoadhesivo (si lo hay), NIT del cliente, impuesto, periodo y año gravable; en el asunto debe indicarse auto declarativo para marcar en la base de datos MUISCA”. Consultado el aplicativo SIPAC a diciembre de 2011, se encuentra que el expediente está en estado suspendido, situación que no corresponde a la realidad por cuanto éste se encuentra en Representación Externa, además refleja obligaciones de las cuales se dice prescribió la oportunidad de cobro; sin embargo, algunas de estas obligaciones fueron canceladas mediante resolución de compensación, y las demás fueron presentadas ante la Superintendencia de Sociedades el 26 de octubre de 2010. Pese al reiterado incumplimiento del contribuyente, con las obligaciones derivadas de la facilidad de pago otorgada mediante resolución No. 20050808000537 del 21 de noviembre de 2005 y de las obligaciones posteriores, no se declaró el incumplimiento de esta facilidad, y por tanto no se ordenó seguir adelante con la ejecución, no se hizo efectiva la garantía, no se inició el proceso de cobro oportunamente respecto de las obligaciones de las vigencias 2006 y posteriores, Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 57 así como tampoco se presentó a tiempo la denuncia penal por omisión de agente retenedor y/o recaudador13. Las obligaciones posteriores a la facilidad de pago de las vigencias 2006 a 2010 suman aproximadamente $2.901,6 millones por concepto de impuesto sin incluir sanciones e intereses. Adicionalmente, se observó que pese a que el contribuyente presentó las declaraciones de retención en la fuente por los periodos 2006 a 2010, sin pago, no se profirieron los respectivos autos declarativos, desconociendo que éstas se tienen como no presentadas de conformidad con lo dispuesto en el literal e) del artículo 580 del E.T14. y procedía dar aplicación a lo previsto en la Circular 066 de 2008. Las anteriores situaciones se generaron por debilidades en el seguimiento y control de la facilidad de pago, y la consecuencia de mantener el expediente sin declarar incumplida la facilidad de pago, es que además de no iniciar oportunamente el proceso de cobro, la sociedad tiene la oportunidad de insolventarse y además, como en este caso, se presentan múltiples procesos judiciales que derivan en mayor cantidad de acreedores entre los cuales se deberá distribuir los activos de la sociedad, disminuyendo la posibilidad de recaudo de las obligaciones fiscales. Este hallazgo tiene presunta incidencia disciplinaria. Respuesta de la Entidad La entidad en respuesta a esta observación manifestó que el expediente se encontraba incurso en una de las causales para estar en estado suspendido de acuerdo con lo señalado en la Orden Administrativa 0006 de 1998 “b) Cuando al 13 Artículo 402 del Código Penal indica “El agente retenedor o autorretenedor que no consigne las sumas retenidas o autorretenidas por concepto de retención en la fuente dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha fijada por el Gobierno Nacional para la presentación y pago de la respectiva declaración de retención en la fuente o quien encargado de recaudar tasas o contribuciones públicas no las consigne dentro del término legal, incurrirá en prisión de cuarenta y ocho (48) a ciento ocho (108) meses y multa equivalente al doble de lo no consignado sin que supere el equivalente a 1.020.000 UVT.” Así mismo, el artículo 67 capítulo I titulo 2 libro 1 Ley 906 de 2004, señala: “DEBER DE DENUNCIAR. Toda persona debe denunciar a la autoridad los delitos de cuya comisión tenga conocimiento y que deban investigarse de oficio. 14 DECLARACIONES QUE SE TIENEN POR NO PRESENTADAS. No se entenderá cumplido el deber de presentar la declaración tributaria, en los siguientes casos: … e) Cuando la declaración de retención en la fuente se presente sin pago. < Literal derogado por el artículo 67 de la Ley 1430 de 2010> Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 58 deudor o a un tercero a su nombre, se le haya concedido facilidad para el pago de las obligaciones”, Que “… las obligaciones incluidas en la facilidad de pago se encontraban prácticamente canceladas desde el 20 de noviembre de 2006. Lo único pendiente de pago era un saldo de la última cuota por retención 2005 periodo 7 por $5.169.000 de impuesto y Ventas 2004 bimestre 6 por $90.000 por concepto de intereses, cancelados con recibos oficiales de pago en bancos de fecha 26 de febrero de 2010 y Stiker No. 2323901201532 y 2323901201533, lo cual se puede observar en los folios 901 a 905, donde reposa la Resolución No. 29 del 7 de abril de 2010 por la cual se cancela la facilidad de pago. Asimismo, a folios 759 y 769 reposan copias de las resoluciones de compensación de fechas 23 de abril de 2007 y del 28 de abril de 2007 en donde se demuestra el pago de obligaciones de la facilidad como también de obligaciones posteriores” Y que “se observó que se adelantaron las gestiones propias de control al pago de las cuotas pactadas en la facilidad por valor de impuesto en cuantía de $468.016.000, e intereses por $130.018.000, para un total de $598.034.000…” Manifiesta que “Con posterioridad a la expedición de la Resolución de Cancelación de la facilidad, la División de Gestión de Cobranzas mediante Oficio No. 012052 del 15 de abril de 2010 radica ante la Unidad Penal de la División de Gestión Jurídica de esta Seccional el informe de denuncia penal para la correspondiente instauración de la respectiva denuncia, en la cual se incluyeron las obligaciones de carácter penalizable…” A más de lo anterior indica que “No consideramos apropiada la afirmación efectuada por el ente de control “la consecuencia de mantener el expediente sin declarar incumplida la facilidad de pago, es que además de no iniciar oportunamente el proceso de cobro, la sociedad tiene la oportunidad de insolventarse…” vale la pena aclarar que mientras la facilidad de pago no se haya dejado sin efecto el proceso de cobro sigue suspendido e interrumpidos los términos de la prescripción de la acción de cobro (art 818 y 841 del E.T.)” Finalmente solicita se retire la incidencia disciplinaria por cuanto no existe “detrimento patrimonial, por cuanto el objetivo de cobranzas se cumplió con la cancelación de la facilidad de pago (recuperar la cartera morosa del estado) y con la presentación oportuna de las obligaciones tributarias en el proceso concursal, el cual no ha concluido y la DIAN ha venido ejerciendo todas las acciones legales para velar por la recuperación del crédito fiscal.” Análisis de la Respuesta No obstante lo anterior, aún cuando existe la posibilidad de cobro ante la Superintendencia de Sociedades, el hallazgo se mantiene con incidencia disciplinaria que se configura por la gestión inoportuna en el cobro de las obligaciones y la no declaración de incumplimiento de la facilidad de pago. De otra parte, debe señalarse que la incidencia disciplinaria se da es por la ineficacia, inoportunidad e ineficiencia en la gestión y no porque exista un detrimento al patrimonio público. Esta incidencia se sustenta en las razones que se exponen a continuación: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 59 En el expediente reposa a folio 834 de fecha 20 de abril de 2009, comunicaciones de la funcionaria que ejerce el control de la facilidad de pago al Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, donde afirma que la misma se encuentra incumplida y pese a ello no emite el acto administrativo donde declare incumplida la facilidad de pago, igualmente a folio 823 aparece un correo comunicando el incumplimiento de la facilidad de pago de fecha 17 de marzo de 2009, estos oficios son del año 2009 y la cancelación de la facilidad de pago es de octubre de 2010, es decir un año después, lo cual no es coherente con lo señalado en la Orden Administrativa 05 de 2000. Si bien es cierto que la DIAN tiene la oportunidad de ejercer la acción de cobro, el transcurso del tiempo disminuye la posibilidad de recaudo de las obligaciones, además el contribuyente puede realizar transacciones con los bienes que no son garantía de la facilidad de pago y las obligaciones posteriores pueden no ser pagadas, el problema subsiguiente será la inefectividad del proceso de Cobro. De otra parte, aún cuando, se observan las actas de comparecencia, no quiere ello decir que el contribuyente, haya cumplido con la facilidad. Y no se puede tomar como indicio de pago de la facilidad la solicitud de una nueva, sobre todo teniendo en cuenta que se le negó por no cumplir con los requisitos para otorgarse una nueva, aunado al hecho que por encontrarse suspendido el proceso en virtud de no haber declarado incumplida la facilidad de pago, no podía proseguirse el cobro de las obligaciones posteriores de forma oportuna. Igualmente, si bien se profirió resolución cancelando la facilidad de pago, es de anotarse que ésta fue suscrita en el año 2005, con un plazo de 12 meses que se cumplían en el año 2006, y la cancelación se realizó en el 2010, donde se observa el pago de impuesto incluido en la facilidad en febrero de 2010, cuando ésta ya había excedido el plazo en cuatro años, y se evidenciaban obligaciones de los años 2007 y subsiguientes, la realidad es que el contribuyente aun adeudaba obligaciones de la facilidad y además tenía obligaciones posteriores, razón suficiente para declarar incumplida la facilidad de pago y hacer efectiva la garantía, además que en el expediente no se observa documento alguno, mediante el cual se haya ampliado el plazo de la facilidad. Así mismo, la denuncia penal por omisión de agente retenedor (14 de octubre de 2010), solo se interpone cuando el contribuyente se encuentra en proceso de liquidación ante la Superintendencia de sociedades (septiembre 09 de 2010) y se ordena continuar con el cobro en 07 de abril de 2010, cuando ya habían transcurrido 4 años desde el vencimiento del plazo concedido en la facilidad de pago; esta demora llevó a presentar los créditos ante la Superintendencia de sociedades para su reconocimiento y pago, pero con las condiciones de ese proceso y no del propio. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 60 Ahora bien, el hecho de que se adeudara una cuota por concepto de retención 2005 periodo 7 por $5.2 millones de impuestos, y ventas 2004 bimestre 6 por $90.000 por concepto de intereses en el año 2010 cuando el plazo era hasta el día 21 de noviembre de 2006, tal y como aparece en el anexo explicativo de la resolución que concede la facilidad de pago, era causal suficiente para declarar el incumplimiento de la facilidad en los años 2007, 2008, 2009, ó 2010, y hacer efectiva la garantía ya que adicionalmente, el contribuyente adeudaba todas las obligaciones de esos periodos. Por lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 11. Control interno en el proceso de devoluciones (D) La Resolución No.11 de 2008 establece: “Artículo 90º- Crear el Grupo Interno de Trabajo de Devoluciones Personas Jurídicas en la División de Gestión de Recaudo de la Dirección Seccional de Impuestos de Bogotá para el cumplimiento de las siguientes funciones, además de las dispuestas en el artículo 113º de la presente resolución: 1. Recepcionar las solicitudes de devolución y/o compensación, verificando los requisitos de acuerdo con los procedimientos establecidos según sea el caso y proferir los actos administrativos para atender dicha solicitud alimentando el sistema de información del área, el cual debe permitir la conformación, reparto y control del expediente en los diferentes procesos que se deben adelantar; 2. Controlar las solicitudes de devolución y/o compensación que fueron objeto de suspensión de términos; 3. Desarrollar programas de devolución y/o compensación automática, conforme a las instrucciones impartidas por la Subdirección de Gestión de Recaudo y Cobranzas; 4. Proyectar para la firma del Jefe inmediato los actos administrativos relacionados con el proceso de devoluciones y/o compensaciones;…” • Los lineamientos de control al proceso de Devoluciones y/o Compensaciones se formalizaron en el Memorando 0003 del 1 de Agosto de 2011, expedido por la Directora de la DIAN - Seccional Bogotá, por cuanto los riesgos definidos en la Matriz de Riesgos publicados en la Intranet (In Situ) solo contiene riesgos y controles de carácter general, que no guardan relación con las labores adelantadas en la Seccional. § Mapa de Riesgos: Los controles implementados para la ocurrencia de los riesgos no son consecuentes con estos, como se observa en los siguientes casos: Uso indebido de la información, controles: Diagnosticar por parte del área competente los factores de riesgo en las devoluciones para que el Director General de la DIAN profiera la resolución motivada y diseñar los programas de revisión y control a las devoluciones para las Divisiones de Gestión de Fiscalización Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 61 Deficiencia en la asignación de personal para gestionar los procedimientos, controles: Capacitar a los responsables en todas las tareas que se desarrollan dentro del procedimiento y adoptar por parte de las Direcciones Seccionales el Servicio Informático Electrónico de Devoluciones, el cual para el caso que la Seccional Bogotá no opera en Personas Jurídicas. Deficiencias en la información de salida del procedimiento, controles: revisar el 10% de las resoluciones incluidas en el aplicativo DECEVAL, donde se verifique que la información incorporada en el aplicativo está acorde con el acto administrativo y elaborar informe de las constataciones efectuadas y de los correctivos que haya sido necesario adoptar ante las inconsistencias detectadas. Asignar el rol de revisión en el aplicativo DECEVAL al Jefe del GIT de Devoluciones o al Jefe de División de Gestión de Recaudo. Implementar a través de Web Service la trasmisión de datos del Servicio Informático Electrónico de Devoluciones a DECEVAL. Respuesta de la Entidad “Respecto a que los controles implementados para la ocurrencia de los riesgos no son consecuentes con estos, es oportuno hacer las siguientes precisiones, frente a los riesgos planteados en el mapa de riesgos del proceso. Uso indebido de la información: … Este es un control detectivo que tiene como finalidad principal atacar la primera causa enunciada para el riesgo, es decir “1. Actos mal intencionados de terceros”, a través de: 1. La suspensión de términos ordenada por el Director General mediante la resolución motivada producto del diagnóstico que realicen las dependencias de devoluciones considerando la normatividad que regula el procedimiento… esta suspensión permite a los funcionarios contar con un término mayor para realizar investigaciones sobre las solicitudes de devolución y fue establecida en la Ley 1430 de 2010 (artículo 18) como producto de la reforma tributaria gestionada por la DIAN que identificó previamente la necesidad de aumentar el término de investigaciones para controlar la causa de este riesgo; y 2. Los diseños de los programas de revisión y control a las devoluciones, mediante los cuales los funcionarios ejecutores del proceso de Fiscalización realizan los estudios y análisis necesarios para detectar los actos fraudulentos de terceros y gestionar las medidas administrativas correspondientes. Por lo tanto, se observa la relación lógica y necesaria entre los controles establecidos para el riesgo “Uso indebido de la información” Deficiencia en la asignación de personal para gestionar los procedimientos: El control de: “Capacitar a los responsables en todas las tareas que se desarrollan dentro del procedimiento y adoptar por parte de las Direcciones Seccionales el Servicio Informático Electrónico de Devoluciones…”. Este control corresponde con la necesidad de que los ejecutores del procedimiento de devoluciones cuenten con el conocimiento de los procesos y con las características idóneas y técnicas indispensables para el desarrollo del mismo, lo cual se consigue utilizando las capacitaciones como herramientas de formación. Frente a la inclusión del SIE de Devoluciones se aclara al ente auditor que este servicio informático fue diseñado con el fin de ejecutar el procedimiento de forma eficiente y controlada usando la totalidad de la información corporativa … A la fecha el SIE de devoluciones no se encuentra en operación para solicitudes de personas jurídicas debido a que la Instrucción 005 de 2011 limita el uso del sistema a 10 registros de agentes de retención agentes, lo que para las personas jurídicas solicitantes de esta Seccional es número superado…. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 62 De acuerdo con el documento metodológico Mapa de Riesgos Institucional, la relación de riesgos institucionales debe ajustarse teniendo como premisa el mejoramiento continuo que debe tener el sistema y a la realidad de cada procedimiento en la DIAN, Análisis de la Respuesta Si bien existe un mapa de riesgos institucional, no es evidente el mapa de riesgos por proceso vigente en la seccional, asociados con controles específicos para su mitigación. La respuesta confirma que los controles son de carácter general ya que indica controles Riesgo 1) Uso indebido de la Información: Diagnosticar por parte del área competente…. diseñar los programas de revisión y control a las devoluciones para las Divisiones de Gestión de Fiscalización. A la fecha de la ejecución de la auditoría, Devoluciones es un subproceso de Recaudación y no de Gestión de Fiscalización. Riesgo 2) Deficiencia en la asignación de personal para gestionar los procedimientos: Este control no es específico, por el contrario, confirma que es general y que la adopción del SIE: Servicio Informático Electrónico de Devoluciones, a la fecha no se encuentra en operación, porque por su capacidad no se puede aplicar para las personas jurídicas solicitantes de esta seccional En la Seccional Bogotá, se expidió el Memorando 0003 del 1 de agosto de 2011, Implementación de controles dentro del desarrollo de actividades adelantadas en el subproceso de devoluciones y/o compensaciones, el cual contempla procedimientos y controles que no están actualizados en el mapa de riesgos de la Entidad. Por lo expuesto, la respuesta de la entidad no desvirtúa el hallazgo. § Mapa de Procesos: las actividades descritas en el mapa de procesos no contemplan la realidad de la Seccional, se observó que adelantan algunas labores como la asignación de citas, presentación al Comité de Devoluciones de las solicitudes para su aprobación, entre otras, las cuales no se registran en el mapa. Respuesta de la Entidad “En relación con que las actividades descritas en el mapa de procesos no contemplan la realidad de la Seccional, se reitera que dentro del sistema de gestión de calidad, la DIAN ha elaborado la caracterización de los procesos y procedimientos mediante los cuales desarrolla su misión y cumple con las funciones asignadas por la ley. Se debe precisar que la caracterización de los procedimientos no debe contemplar solamente la “realidad de la Seccional” sino que por tratarse de procedimientos reglados debe obedecer a lo legalmente establecido para su desarrollo tal y como se encuentra actualmente en la ficha del procedimiento…. Por lo tanto, el mapa de proceso debe examinarse en su totalidad, es decir observando además de las actividades allí enunciadas, todas aquellas expresadas por las normas que regulan el procedimiento. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 63 La presentación a Comité de Devoluciones de las solicitudes para su aprobación no se encuentra descrita en el mapa de procesos ni en la caracterización de procedimientos porque el nivel de desagregación adoptado por la entidad para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad llega hasta actividades, las cuales están definidas como un conjunto de tareas concatenadas. …En cuanto a que la asignación no aparece en el mapa de procesos de la entidad cabe señalar que debido a los volúmenes de solicitudes atendidas en esta Seccional y acatando la Ley 962 de 2005 frente al artículo 9°, referido al derecho a turno el cual cita: “DE LA OBLIGACIÓN DE ATENDER AL PÚBLICO….Esta Seccional implementó la asignación de citas como sistema de turnos conforme al principio de equidad para los administrados, principio que rige a la Administración Tributaria. Por lo anterior, el sistema de asignación de turnos establecido en esta Seccional no se encuentra incorporado dentro del mapa de procesos de la entidad, ya que como se sustentó es un control propio (no general) por el volumen atípico de solicitudes que a diario se reciben. Análisis de la Respuesta El Mapa de Procesos es la representación gráfica de los procesos actuales, que evidencia su interacción en el cumplimiento de sus funciones y permite el conocimiento de las actividades específicas. La operación de la Seccional acorde con los procedimientos reglados debe contemplar la totalidad de los procesos establecidos, y reflejarse en el mencionado mapa en forma que permita el conocimiento integral de los procesos en operación tanto a los usuarios internos como externos. Por lo expuesto, la respuesta de la entidad no desvirtúa la observación. § Asignación de Citas: Se estableció que el procedimiento es demorado, hasta el punto que en el momento de la evaluación por parte de la CGR, septiembre de 2011, las citas se estaban asignando para el mes de diciembre del mismo año. Respuesta de la Entidad “Respecto a que el procedimiento de asignación de citas es demorado, adicional a lo indicado en el punto anterior, se informa que mediante Oficio N°0834 de octubre 12 de 2011(anexo) dirigido al Director de Gestión de Ingresos se le plantea la problemática de los tiempos en la asignación de citas y se solicitan recursos logísticos, técnicos y de funcionarios (40) para mejorar los tiempos de respuesta en la citada labor consientes de la celeridad que debe imprimirse a procesos de devoluciones”. Análisis de la Respuesta La respuesta de la entidad manifiesta el planteamiento de la problemática mediante oficio del 12 de octubre de 2011 por lo cual, se confirma el hallazgo Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 64 § Radicación de Solicitudes: Se observaron debilidades de control interno al momento de recibir las solicitudes, tales como falta de revisión de los documentos que el contribuyente entrega, verificación de las firmas de los documentos de identidad, la solicitud y las relaciones anexas, de las relaciones de ventas e IVA no se constata la información reportada en el RUT de la totalidad de los proveedores, al no disponer de un sistema de información que permita consultar las operaciones aduaneras que facilite la verificación inmediata de la información entregada por el contribuyente. Respuesta de la Entidad “ Frente a la debilidad citada por el ente de control y relacionada con la falta de revisión de documentos que entrega el contribuyente y la verificación de firmas de documentos de identidad, es necesario precisar que éstos no son requisitos estipulados dentro del Decreto 1000 de 1997, no obstante lo anterior y en aras a mitigar riesgos de suplantación por parte de nuestros administrados dentro del proceso de radicación gracias a estas verificaciones se han detectado anomalías las cuales han sido comunicados a la Fiscalía. … Así mismo, se anota que durante el año 2011 esta Dirección en cumplimiento del artículo 853 del Estatuto Tributario haciendo uso de la figura de negación de la solicitud de devolución, se han proferido hasta la fecha 42 actos administrativos, sustentados en la presunción de fraude documental y/o en la imposibilidad de realizar las verificaciones documentales. En lo referente al control relativo a la verificación de las relaciones de ventas, se constata la información frente a RUT ya que de existir diferencias se profieren los respectivos autos inadmisorios, ahora bien frente a constatación de existencia de retenciones relacionadas el artículo 856 del Estatuto Tributario señala que es una tarea de muestreo…” Análisis de la Respuesta Como este requisito no está estipulado en el Decreto 1000 de 1997, tampoco están formalizados los controles, por ello el Ente de Control llama la tención sobre este tema. Las actividades desarrolladas por la DIAN confirman las debilidades a que están expuestos y sus consecuencias. Sin embargo la entidad ha expedido documentos relacionados con el tema: Memorado 005 del 28/05/09: Verificación de la existencia de las personas jurídicas y /o naturales solicitantes de devolución de saldos a favor. Establece requisitos y/o condiciones de procedencia de las devoluciones de saldos a favor, Memorando 00421 del 8 de julio de 2009 recomendaciones generales y lineamientos de auditoría a tener en cuenta en el procedimiento de devoluciones de impuestos, Sociedades de Comercialización Internacional. Por lo expuesto el hallazgo se mantiene. § Revisión o Sustanciación de Solicitudes: En ocasiones no son tenidas en cuenta las observaciones dejadas por el Radicador, al revisar los documentos o no hay evidencia de esta labor. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 65 TABLA No.11. Expediente # 4394 19121 6372 5621 14553 Año 2010-5 2009-4 1010-3 2009-4 2008-5 NIT 800.236.419 900.156.420 860.521.073 860.521.073 900.243.625 Elaboró: Equipo Auditor Respuesta de la Entidad “En relación con que en ocasiones no son tenidas en cuenta las observaciones dejadas por el radicador, se informa que los numerales 3 y 5 de la Instrucción 0011 de 2003, determinan que la División o Grupo de Devoluciones revisará como mínimo el cumplimiento de requisitos formales en todas las solicitudes, ahora bien, si en la fase inicial de radicación se detecta algún tipo de inconsistencia el radicador lo manifiesta en la hoja de observaciones pero la misma es analizada por el revisor quien determina si procede o no dicha observación, ya que la revisión es la instancia superior a la radicación. Memorado 005 del 28/05/09: Verificación de la existencia de las personas jurídicas y /o naturales solicitantes de devolución de saldos a favor, establece requisitos y/o condiciones de procedencia de las devoluciones de saldos a favor….” Análisis de la Respuesta De conformidad con las instrucciones expedidas por la entidad: Memorando 00421 del 8 de julio de 2009 recomendaciones generales y lineamientos de auditoría a tener en cuenta en el procedimiento de devoluciones de impuestos, Sociedades de Comercialización Internacional Memorando 0003 del 1 de agosto de 2011, Implementación de controles dentro del desarrollo de actividades adelantadas en el subproceso de devoluciones y/o compensaciones, numeral 3: Revisión o sustanciación de solicitudes: …”Atender las recomendaciones del funcionario radicador….” La Entidad además, argumenta la carga de trabajo, lo cual no desvirtúa el hallazgo. § Visitas de Auditoría Se evidenciaron expedientes en donde en la revisión a los libros oficiales aunque no muestra los señalados por la Ley, como son “Mayor y Balances y Diario” aceptó el de cuenta y razón, expediente 1140/09 en la inspección de los libros acepta que los pagos se realizan en efectivo cuando no existe saldo para ello, expediente 8901/10. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 66 No hay respuesta de la entidad, por lo tanto se confirma el hallazgo. § Comité de Devoluciones. Acto Oficial de Resolución de Devolución: Las resoluciones de devolución se elaboran y notifican antes de la aprobación por parte del Comité de Devoluciones, quienes son los encargados de aprobar la procedencia. Las actas no señalan la totalidad de las devoluciones aprobadas, situación observada respecto de los expedientes relacionados en la tablas No. 12 y 13 del Comité de Devoluciones y/o Compensaciones, asimismo, se mencionan expedientes que no están contemplados en la base de datos de devoluciones suministradas al equipo auditor: En las actas Nos.16 del 30 de abril de 2009, 2 de 14 de enero 2010 y acta del 3 de enero 2010, se evidencia que conocían los fraudes que se venían presentando y no tomaron acciones para subsanar. § Acta 16 del 30 de abril de 2009: “III. OBSERVACIONES. Se deja constancia en la presente acta de lo siguiente: .. dio a conocer algunas situaciones que se están presentando con respecto a algunas solicitudes de Devolución, que a continuación se señalan. De acuerdo con un análisis realizado se ha detectado sociedades exportadoras de cueros y metales, como también productores de huevo, que están presentando solicitudes de devolución que aparentemente y de acuerdo a indicios se duda sobre su existencia, por tanto es preciso que se realice un mayor estudio y que estén en permanente observación. Al respecto informo que ya se tienen un listado tanto de empresas como de contadores y revisores que tienen relación con lo señalado anteriormente, para que se realice los estudios respectivos y si es preciso ir personalmente a verificar la existencia de éstas sociedades y si producto de esto se encuentran problemas se harán las denuncias penales respectivas.” § Acta de Comité No.2 del 14 de enero 2010: “ III. OBSERVACIONES. Se deja constancia en la presente acta de lo siguiente: 10. El Director reitero a las divisiones de Fiscalización la presentación de información para proferir las resoluciones de declaratoria de proveedor ficticio. 11. Informó al comité que la Fiscalía está adelantando investigaciones sobre las solicitudes de metales y cueros que se han venido presentando y que aparentemente son fraudulentas; al respecto señaló que las investigaciones se han iniciado, pero no por denuncias presentadas por la DIAN, por lo tanto se estaría dentro de una omisión de denuncia. 13. Se reiteró a los Jefes de Fiscalización realizar los cruces con las compañías de aseguradoras relacionadas con las garantías que han ofrecido los solicitantes cuyas operaciones han sido cuestionadas por inexistencia. § Acta de Comité No. 3 del 21 enero 2010:” III. OBSERVACIONES. Se deja constancia en la presente acta de lo siguiente: … 6. El Director Seccional de Impuestos de Bogotá señaló que existen rumores sobre anomalías que se están presentando en la labor de los GIT de devoluciones, pues en algunos casos las solicitudes de devolución se resuelven de forma rápida sin que se les realice auditoría, por lo tanto señalo que los funcionarios deben trabajar de una forma técnica, igualmente informo que tiene conocimiento sobre deficiencias en las visitas Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 67 de devoluciones, pues los auditores las realizan en los últimos días del término que se tiene para devolver, por eso señaló que una vez se suspenda enseguida se deben realizar las visitas... Con respecto a los sectores que insisten en defraudar al Estado presentando solicitudes de devolución con graves indicios de operaciones inexistentes, como los cueros, chatarra y textiles señaló que se deben atacar en forma drástica, pues hasta el momento no se ha formulado ninguna denuncia, que a más tardar en febrero se deben presentar las denuncias contra los contadores y revisores fiscales que se encuentran relacionados con estos sectores. Igualmente se debe tramitar la suspensión del RUT.” TABLA No.12. Expedientes sin evidencia de aprobación en Comité Cifras en millones de pesos Expediente # 4094 4409 22440 255 9670 10516 9395 24750 6726 3597 7878 9106 1562 2357 8337 523 6195 Cifras en millones de pesos Expediente # Elaboró: Equipo Auditor Año 2009-4 2010-2 2010-4 2010-5 2009-3 2010-2 2009-3 2010-5 2009-1 2009-6 2010-1 2009-2 2007-6 2008-5 2010-4 2008-6 2009-4 Expediente # 4094 4409 22440 255 9670 10516 9395 24750 6726 3597 7878 9106 1562 2357 8337 523 6195 Cifras en millones de pesos Expediente # Año TABLA No.13. Expedientes con evidencia de aprobación en Comité, pero revisada el acta física esta no registra el contribuyente Cifras en millones de pesos Expediente # Año NIT Valor Solicitud 3644 2009-1 900.009.562 26,407 9695 2010-2 860.076.820 1564,376 400 2011-2 860.076.820 1864,091 2478 2009-3 890.210.108 195,687947 8736 2009-3 830.028.439 143,901 7 2010-4 860.521.273 42,153 6129 2010-1 900.130.909 48,099 2330 2009-6 900.036.152 9,634 7284 2009-5 800.219.222 72,652 7887 2010-3 860.020.142 29,26 3290 2009-6 860.020.142 35,943 5621 2009-4 860.521.273 63,277 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 68 4443 2009-3 860.521.273 70,242 6372 2010-3 860.521.273 43,917 972 2009-4 900.130.609 123,447 7627 2010-3 900.130.609 18,477 1378 2010-4 900.130.609 17,81 3333 2009-4 900.036.152 21,591 4219 2009-1 900.036.152 7,842 2035 2009-3 860.020.142 216,343 881 2009-6 860.076.820 1603,19 9855 2008-6 860.065.656 615,298 2523 2009-2 900.143.735 49,942 1776 2010-6 860.522.164 1102,596 8808 2009-3 900.225.752 185,345 Elaboró: Equipo Auditor Respuesta de la Entidad “Frente a la presentación de solicitudes de devoluciones ante el comité, se precisa que dentro de la caracterización de procesos el nivel de desagregación llega hasta actividades y no contempla tareas como es el caso de presentar a comité las solicitudes de devolución, sin embargo, cabe anotar que las ordenes administrativas constituyen el fundamento legal (dictan el cómo de la operación) tanto en la caracterización de procesos como en la implementación del Sistema de Administración de Riesgos de la entidad, ordenes que se acatan desde esta seccional. Actualmente el proceso de devoluciones y/o compensaciones se encuentra regulado por la orden administrativa 004 de 2002, la cual señala en su numeral 4: “…Dentro de este grupo funcionarán dos etapas, una inicial que consiste en la sustanciación, estudio y análisis del expediente para llevar al Comité de Devoluciones, que decidirá sobre la suspensión de términos, en una segunda etapa se adelantará la investigación cuando ya opere la suspensión de términos…. …Históricamente por el volumen de solicitudes que se maneja en esta seccional puede darse que en la fecha de celebración del comité y por lo términos perentorios de dichas solicitudes, sea válido encontrar expedientes con la resolución generada con anterioridad al comité, particularmente podría darse en solicitudes con garantía que para el periodo auditado debían resolverse dentro de los 10 días siguientes a su radicación y que antes de la vigencia de la ley 1430 de 2010 no era viable suspender este tipo de solicitudes. Con respecto al contenido de las actas de devolución la Orden Administrativa 004 de 2002 cita: “Las decisiones asumidas en Comité deberán constar en actas debidamente sustentadas y suscritas por quienes intervinieron en ellas y conservar copias de las mismas para su correspondiente control”. “Con lo anterior, las actas de comité se acompañan de listados donde se relacionan las solicitudes que no presentaron inconsistencias en las verificaciones realizadas por los revisores del GIT de Devoluciones, existiendo también casos que no se detallan por corresponder a inadmisorios o rechazos. Ante la afirmación que hace la Contraloría en el punto “Comité de Devoluciones. Acto Oficial de Resolución de Devolución”, en los Comités No.16 del 30 de abril de 2009, No.2 de 14 de enero 2010 y No.3 del 21 de enero de 2010, se evidencia que conocían los fraudes que se venían presentando y no tomaron acciones para subsanar, es necesario anotar que sí se adoptaron Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 69 medidas y acciones de control por parte de la administración tributaria; favor remitirse a lo mencionado en la NOTA FINAL del presente documento en el que se detallas las acciones realizadas”. Análisis de la Respuesta El mapa de procesos de la Seccional no incluye los subprocesos y su respuesta confirma la observación, al mencionar el caso de las solicitudes con garantía. En el numeral 4 de la Orden Administrativa 004/02, referido al Grupo de control de devoluciones y /o compensaciones, establece: …Dentro de este grupo funcionarán dos etapas, una inicial que consiste en la sustanciación, estudio y análisis del expediente para llevar al Comité de Devoluciones, que decidirá sobre la suspensión de términos y la procedencia del saldo a favor entre otras… La Comisión de auditoría recibió las actas solicitadas y dentro de la documentación aportada no se encontraron los anexos enunciados. Del año 2010, sólo se aportó una carpeta de anexos correspondientes a las actas 26 a 32. Por lo expuesto, se confirma el hallazgo. § Auditoría Post Devoluciones: Aunque se reciben los expedientes oportunamente de la División de Devoluciones, para iniciar el proceso de determinación transcurre un año o más, lo cual conlleva a que los términos para hacer efectiva las garantías se venzan. Respuesta de la Entidad “Este despacho se permite hacer las siguientes aclaraciones: Consideramos que la apreciación no es correcta al indicar que se tarde un año o más para dar inicio al proceso de determinación. Si bien es cierto que no se inicia el proceso inmediatamente recibidos los expedientes de la División de Devoluciones, no se puede afirmar que transcurra un año o más para la apertura de las investigaciones. A este respecto solicitamos la relación de los casos puntuales en que se haya detectado tal situación. Las razones por las cuales no se abre inmediatamente las investigaciones en Fiscalización son de diversa índole: (1) las altas cargas de trabajo, (2)la prioridad dada a los expedientes del programa AD – Pre-devoluciones, por la premura del término en que se deben resolver (máximo de 90 días); (3)las novedades de personal (traslados, vacaciones, retiros, incapacidades, etc), que para las vigencias 2010 y 2011 tuvieron el agravante de la disfuncionalidad de los roles de empleo respecto a los cargos de los funcionarios ubicados en las dependencias y la rotación de jefes tanto de grupo como de división, que obliga registrar en el aplicativo GESTOR autos inclusorios y exclusorios de las personas a cargo de las investigaciones…. …En relación con el riesgo de vencimiento de las garantías, es importante anotar que como medida administrativa se ha impartido instrucciones a los funcionarios para que los expedientes de investigaciones del programa Pos-devolución con garantía, tengan como fecha límite para expedir el Requerimiento Especial un (1) año antes del vencimiento de la póliza, lo cual garantiza que en el año restante, la división de liquidación notifique la actuación de fondo…” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 70 Análisis de la Respuesta Si bien es cierto, la DIAN informa sobre los actos proferidos para comunicarles a las Compañías de Seguro, la entidad no aportó evidencia del acuse de recibo, y las mencionadas pólizas ya se encuentran vencidas, por lo tanto el hallazgo se mantiene. Adicional a las anteriores deficiencias en los controles, de la revisión a la muestra de expedientes de Devolución y/o Compensación, radicadas en los años gravables 2008 a 2011, se establecieron las siguientes: • Los diversos aplicativos a través de los cuales la DIAN maneja la información de Cobranzas: Candado, Cuenta Corriente, Sipac, Gestor y Obligación Financiera, muestran saldos en la fecha de consulta, que concluyen en una certificación de compensación de deudas para solicitudes de devolución, expedida por la División de Cobranzas con saldo diferente a los que presentan los aplicativos, sin que se evidencie en el expediente la documentación u hoja de trabajo soporte, que desvirtúe los saldos que aparecen en los mencionados aplicativos, como paso previo a la determinación del saldo definitivo a devolver o compensar: TABLA No.14. Expedientes que presentan diferencias en los aplicativos y la certificación de Cobranzas Expediente # 10718 4394 3597 16464 3333 8337 7186 6015 Año 2010-2 2010-5 2009-6 2010-3 2009-4 2010-4 2010-1 2008-5 NIT 800.236.419 800.236.419 900.224.571 830.075.958 900.036.152 860.076.820 900.153.420 79.537.875 Elaboró: Equipo Auditor Respuesta de la Entidad “De manera general es necesario precisar que existen diferentes situaciones que se presentan durante el trámite del expediente y que pueden hacer variar el saldo a compensar al momento de expedir las resoluciones, entendiendo que hay 3 momentos básicos: (1) el de la radicación (donde el contribuyente puede relacionar sus deudas), (2) el de la consulta y generación de los reportes de la obligación financiera o los aplicativos de cobranzas y (3) la fecha de la certificación de cobranzas....Teniendo en cuenta la probabilidad de modificación del saldo ya enunciada, y dado el alto volumen de casos, el criterio que prima al momento de proferir la resolución de devolución, es el de tomar como sustento de la misma, los valores depurados a partir de las diferentes consultas a bases de datos de información, los cuales se registran en la hoja de trabajo “compensación de deudas para solicitudes de devoluciones”. Sin embargo, tal como lo indica el ente auditor pueden Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 71 presentarse diferencias, en casos en que se detecta que el saldo es incorrecto y previa verificación de los soportes, este saldo se ajusta para evitar posibles errores en la resolución...” Análisis de la respuesta Evaluada la respuesta de la entidad, se ratifica que se mantiene por cuanto las hojas de trabajo que depuran las obligaciones que aparecen en los aplicativos no se encontraron dentro de los expedientes, razón por lo cual se confirma el hallazgo. • No se llevó a Post devolución a pesar de la recomendación del Revisor. TABLA No.15. Expediente # Año 3192 NIT 2009-1 860.032.450 Sin Garantía X Elaboró: Equipo Auditor • Aunque hay observaciones del Sustanciador y del Revisor, no hay acto inadmisorio ni de rechazo y se lleva a cabo el pago de la Devolución TABLA No.16. Expediente # 6372 5621 14553 Año 1010-3 2009-4 2008-5 NIT 860.521.073 860.521.073 900.243.625 Elaboró: Equipo Auditor Respuesta de la Entidad “Tal como lo sustentan sentencias reiteradas del Consejo de Estado, las causales de inadmisión y de rechazo son taxativas, es decir, no caben interpretaciones diferentes a las consagradas en la norma (artículo 857 del Estatuto tributario)… …NIT. 860.521.273 y los expedientes números 16372 y 15621 del contribuyente Ediciones Cisnecolor Ltda., para el número 16372 con garantía, la relación que se menciona como faltante no es requisito del Decreto 1000 de 1997. En comité se decide no enviar a ningún programa de fondo, situación similar se aplica para el expedeinte15621. Expediente No.DI 080814553 COMERCIALIZADORA TEXTILES DONAIRE LTDA. NIT 900.243.625-0, el sustanciador solicita la fecha de inscripción o renovación como Usuario Aduanero del solicitante tema diferente a quién tiene la obligación de realizar la exportación. Es pertinente tener en cuenta lo informado por este despacho en el numeral 1 de la Observación No.1. Por lo anterior se solicita que se retire la observación.” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 72 Análisis de la Respuesta De conformidad con el Artículo 857 del Estatuto Tributario: Rechazo e inadmisión de las solicitudes de devolución o compensación. Las solicitudes de devolución o compensación se rechazarán en forma definitiva “…Las solicitudes de devolución o compensación deberán inadmitirse cuando dentro del proceso para resolverlas se dé alguna de las siguientes causales: “…. 2. Cuando la solicitud se presente sin el lleno de los requisitos formales que exigen las normas pertinentes….” 3. Cuando la declaración objeto de la devolución o compensación presente error aritmético.: En el expediente 16372, la declaración de IVA 2010-3, aunque presenta el renglón 30 en cero, adjunta certificación del Revisor Fiscal por $550.000 para dicho reglón, es decir, tiene error aritmético pero se hizo la devolución. Decreto 1000/97: ARTÍCULO 6. REQUISITOS ESPECIALES EN EL IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS. Si la solicitud se origina en un saldo a favor liquidado en la declaración del impuesto sobre las ventas, deberá adjuntarse además: a) Certificación del revisor fiscal o del contador público, según el caso, en la cual conste que se ha efectuado el ajuste de la cuenta "Impuesto sobre las ventas por pagar" a cero (0). Para tal efecto, en la contabilidad se deberá hacer previamente un abono en la mencionada cuenta, por un valor igual al saldo débito que la misma arroje en el último día del bimestre o período objeto de la solicitud, y cargar por igual valor el rubro de cuentas por cobrar. Lo anterior, sin perjuicio del ajuste previo establecido en el parágrafo 2 del presente artículo, cuando a ello haya lugar; b) Relación de impuestos descontables que originaron el saldo a favor, indicando: Nombre y apellido o Razón Social, Nit y dirección del proveedor, así como el valor del impuesto descontable, certificada por revisor fiscal o contador público según el caso; Expediente 15621: Folio 36 el sustanciador observa: “La certificación de los ingresos por operaciones exentas no especifica el valor. La certificación del ajuste a cero del impuesto a las ventas por pagar no especifica el valor de dicho ajuste”. Los siguientes expedientes presentan deficiencias de control interno, se evidenció la falta de análisis en el proceso de reconocimiento de las devoluciones: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 73 TABLA No.17. Expediente # 576/10 595/10 679/10 1140/10 1986/10 3856/10 3976/09 4275/09 4667/10 5523/09 6164/10 6309/10 6684/10 8901/10 10744/10 16756/09 17928/09 18568/09 Nit 900.230.944 900.230.944 900.226.174 900.144.353 900.144.353 900.060.158 900.144.353 900162565 900.226.174 900.222.123 830.086.344 900.326.777 900.060.158 900.326.777 900.326.777 900.255.858 830.096.616 860.450.574 Las anteriores situaciones generan riesgo al realizar Devoluciones y/o Compensaciones improcedentes, por la no identificación y aplicación de todos los controles requeridos para el proceso. Hallazgo con presunta incidencia disciplinaria. 3.2.2 Seccional Bucaramanga 3.2.2.1 Devoluciones y/o compensaciones Se conceptúa que la gestión y resultados de la Seccional es Desfavorable, al obtener la calificación de 68,57, resultante de ponderar los aspectos que contiene la siguiente tabla. TABLA No.18. CALIFICACIÓN DE LA GESTIÓN Y RESULTADOS Componente Control de gestión Control de resultados Control legalidad Factor evaluado Ponderación % Calificación Procesos 20 14,00 administrativos Cumplimiento misión, 30 19,50 planes y programas 10 Cumplimiento 7,00 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 74 normativa aplicable Sistema de control Calidad y confianza interno Subtotal Total ponderado 10 70 48,00 X 100 / 70 7.50 48,00 68,57 Fuente: Guía de Auditoría Gubernamental con Enfoque Elaboró: Equipo La Dirección Seccional DIAN Bucaramanga en la vigencia 2009, recepcionó 2984 solicitudes de Devolución por valor de $218.894 millones, mostrando un crecimiento respecto al número de solicitudes presentadas en la vigencia 2008 del 23,2% en la que se presentaron 2.422 solicitudes y del 50,8% respecto al valor de las mismas, así: Para la vigencia 2010 se evidenció: TABLA No.19. Recepción de solicitudes de devolución y/o compensación global (impuesto sobre las ventas y renta) Vigencia - 2009 Vigencia – 2010 Otra Gestión Misional Cantidad Cantidad Cantidad Valor (millones) Solicitudes de Devolución 2.758 200.865 2.420 161.879 Solicitudes de Devolución No 205 17.713 369 31.407 Admitidas Solicitudes de Devolución 21 316 56 913 Rechazadas TOTAL 2.984 $218.894 2.910 * $194.199 Fuente: Informe de Gestión 2009 de la DIAN Bucaramanga * diferencia 65 Las debilidades detectadas en el proceso de devoluciones y/o compensaciones se presentan en los siguientes hallazgos: Hallazgo No. 12. Impuestos Descontables (F) (D) (P) El Estatuto Tributario – ET en su artículo 684 dispone: FACULTADES DE FISCALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN, dispone: “La Administración Tributaria tiene amplias facultades de fiscalización e investigación para asegurar el efectivo cumplimiento de las normas sustanciales. Para tal efecto podrá: (…) f. En general, efectuar todas las diligencias necesarias para la correcta y oportuna determinación de los impuestos, facilitando al contribuyente la aclaración de toda duda u omisión que conduzca a una correcta determinación”. El artículo 688 del ET, consagra: COMPETENCIA PARA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA señala: “Corresponde al Jefe de la unidad de fiscalización, proferir los requerimientos especiales, los pliegos y traslados de cargos o actas, los emplazamientos para corregir y para declarar y demás actos de trámite en los procesos de determinación de impuestos, anticipos y retenciones, y todos los demás actos previos a la aplicación de sanciones con respecto a las obligaciones de informar, declarar y determinar correctamente los impuestos, anticipos y retenciones”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 75 El art. 856 del ET establece: VERIFICACIÓN DE LAS DEVOLUCIONES: “(…) En el impuesto sobre las ventas, la constatación se efectuará sobre la existencia del saldo a favor y el cumplimiento de los requisitos legales para la aceptación de los impuestos descontables, para lo cual bastará con que la Administración compruebe que existen uno o varios de los proveedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente liquidaron el impuesto denunciado por el solicitante” (negrilla fuera de texto). Así mismo, el artículo 788 del ET señala que los contribuyentes están obligados a demostrar las circunstancias que los hacen acreedores a una exención tributaria, cuando para gozar de esta no resulte suficiente conocer solamente la naturaleza del activo. El artículo 714 Firmeza de la liquidación privada, Inciso 2 dispone “La declaración tributaria que presente un saldo a favor del contribuyente o responsable, quedará en firme si dos (2) años después de la fecha de presentación de la solicitud de devolución o compensación, no se ha notificado requerimiento especial”. El artículo 648 del ET señala: “Lo dispuesto en el artículo anterior, se aplicará sin perjuicio de las sanciones que resulten procedentes de acuerdo con el Código Penal, cuando la inexactitud en que se incurra en las declaraciones constituya delito. Si el Director de Impuestos Nacionales, los Administradores o los funcionarios competentes, consideran que en determinados casos se configuran inexactitudes sancionables de acuerdo con el Código Penal, deben enviar las informaciones del caso a la autoridad o juez que tengan competencia para adelantar las correspondientes investigaciones penales”. El Decreto 1000 de 1997 ART. 9 señala “Para la verificación y control de las devoluciones o compensaciones de que trata el artículo 856 del Estatuto Tributario, la Administración competente podrá solicitar la exhibición de los registros contables y los respectivos soportes, con el fin de constatar la existencia de las retenciones, impuestos descontables o pagos en exceso que dan lugar al saldo solicitado en devolución o compensación. Esta verificación podrá realizarse sobre la contabilidad del solicitante y sobre la de quienes figuren como sus proveedores o agentes de retención”. El artículo 2 del Decreto Reglamentario No. 3050 de 1997 señala: “Para la procedencia de los costos y deducciones en el impuesto sobre la renta, así como de los impuestos descontables en el impuesto sobre las ventas, la factura o documento equivalente deberá reunir como mínimo los requisitos contemplados en el artículo 771-2 del estatuto tributario. Lo dispuesto en el parágrafo del referido artículo, se entiende sin perjuicio de la obligación para quien expide la factura o documento, de hacerlo con el lleno de los requisitos de numeración consecutiva, pre impresión y autorización previa contemplados en las normas vigentes”. La Orden Administrativa 004 del 30 de abril de 2002 de la DIAN, dispone en su numeral 5.2.1. literal e): “Si las pruebas aportadas en el curso de la inspección tributaria y/o contable, no desvirtúan los hechos o indicios de inexactitud de que trata el Artículo 857-1 del Estatuto Tributario y los demás que dieron origen a la investigación y no corrige la declaración, el Grupo de Control de Devolución de la División de Fiscalización Tributaria o División de Fiscalización Tributaria y Aduanera profiere Requerimiento Especial e informa a la División de Devoluciones o Recaudación o quien haga sus veces a fin de que continúe el trámite de la devolución y/o compensación frente a la parte no rechazada y respecto de la parte no admitida proferir Auto de Improcedencia Provisional”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 76 La Circular 0131 del 4 de noviembre de 2005 de la DIAN, señala en sus conclusiones que: “(…) Uno de los elementos de juicio a considerar para determinar si efectivamente la conducta comporta daño para la entidad, se materializa en la imposibilidad de ejercer la facultad fiscalizadora que garantice el debido control y recaudo de los impuestos”. (Negrilla fuera de texto) No obstante lo anterior, se evidenció en el expediente DI-2009-2009-1242, que la DIAN accedió a devolver $313.1 millones al contribuyente - usuario aduanero NIT 37.721.600-8, mediante Resolución 252 del 5 de febrero de 2010, relacionada con la solicitud de devolución radicada el día 14 de julio de 2009 SIN GARANTIA, por la declaración de venta del 1º bimestre de 2009, la cual compensó de una parte $13.3 millones a las deudas y obligaciones a cargo del solicitante y devolvió, mediante títulos TIDIS, la suma de $299.8 millones y a su vez rechazó $23.4 millones. Devolución en la cual se evidenciaron las siguientes irregularidades: Del informe final de visita de fecha 5 de febrero de 2010 del programa AD (Auto de suspensión de términos) fueron consignadas las siguientes conclusiones: “Que concluida la investigación se procedió a verificar en el sistema de obligación financiera de la entidad el cumplimiento de la obligación de declarar, por parte de los contribuyentes (proveedores) omisos y de los que declararon sus ingresos en ceros; hechos que motivaron el Auto de Suspensión de Términos No. 40 de fecha 24 de septiembre de 2009, encontrando que aún persiste la omisión, pese a haber certificado transacciones con la contribuyente investigada (…)“(negrilla fuera de texto). A pesar de lo anterior, es decir, que persisten los proveedores sin declarar IVA, inexistencia de direcciones, direcciones equivocadas y no se realizó confrontación en la contabilidad del proveedor, entre otras, la DIAN procedió a devolver el IVA descontable correspondiente. (Véase Tabla No.18) Adicionalmente, el proveedor con NIT 80.743.044-3 presenta dirección inexistente al tiempo que declaró IVA generado para el 1º bimestre de 2009 por menor valor al impuesto que el contribuyente está solicitando como IVA descontable. Aun así la DIAN procedió a devolver los recursos solicitados (Véase Tabla No.19) Respecto del NIT 13.493.434-5, la factura No. 93 es del 26-nov-08 y la factura No. 92 es del 19-ene-09 (con igual resolución de la DIAN) y del NIT 39.721.469-6, la factura No. 250 es del 12-dic-08 y las facturas No. 236 y 238 son del 18-ene-09 (con igual resolución de la DIAN), con lo cual las facturas no guardan coherencia cronológica en su consecutivo, incumpliendo el art. 771-2 del E.T. e incluso en el primero de ellos la dirección no correspondía. (Véase Tabla No.20). Los siguientes proveedores no fueron ubicados y aun así, se procedió a devolver el IVA solicitado: NIT 19.444.720-1, 80.741.619-9, 1.012.345.118-6, 13.762.096-3; 80.745.090-1; 80.130.079-1 y 9.600.753-5. (Véase Tabla No.21) Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 77 Por lo tanto, de los 16 proveedores que el contribuyente reportó para la devolución del IVA Descontable, todos de la ciudad de Bogotá, no se evidenció que la DIAN pudiera constatar sobre 14 de ellos, su existencia, confrontar en su contabilidad las facturas de ventas realizadas en 6° bimestre de 2008 y 1° bimestre de 2009, conocido la existencia de bodegas donde almacenan el cuero y a su vez el proceso del tratamiento de las pieles, la verificación de la capacidad del proveedor para realizar el volumen de ventas del contribuyente en investigación, ni la revisión de los RUT de los proveedores de estos terceros, tal como lo solicitó la DIAN Bucaramanga a DIAN Bogotá en e-mail del 28 de octubre de 2009. Si bien la DIAN Bucaramanga procedió a rechazar el IVA descontable por la sociedad con NIT 900.066.159-0, quien manifestó que no ha tenido vínculos comerciales con el contribuyente y anexó el denuncio del extravío de talonario de facturación del Número 1400 al 1450, las cuales precisamente son parte de la devolución, la misma DIAN no reportó a la autoridad correspondiente para adelantar la investigación penal (Art. 648 del Estatuto Tributario) con motivo de los hechos citados, omisión que impidió a la administración contar con una alarma de riesgo frente a las siguientes solicitudes de devoluciones de la misma y en otras donde actuó como proveedora. En el informe de visita del Auto de Verificación No. 480 del 10-sep-09, se expresa que la factura No. 086 de fecha 9 de Febrero de 2009 fue elaborada a nombre de NIT 900.240.969 y de NIT 804.012.969; no obstante de ello, la DIAN solo realizó visita al primero de ellos, con el agravante de que este solicitó devolución del IVA por la misma factura. Las anteriores situaciones fueron causadas por debilidades administrativas de control y supervisión al proceso de fiscalización, por lo que la DIAN, pese a haber determinado estas irregularidades, procedió a realizar la devolución contenida en la Resolución 252 del 5 de febrero de 2010, lo que condujo a un detrimento patrimonial al Estado, en la suma de $317.4 millones, correspondiente a $303.5 millones de la devolución, más $13.9 millones de la sanción del 20% que trata el artículo 644 numeral 2 del E.T. recuperable y compensable antes de efectuar la devolución con el saldo a favor que sí fue soportado por el contribuyente durante la investigación (Véase Tabla No.21). Hallazgo con presunta connotación fiscal y disciplinaria, además de penal contra el contribuyente. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 78 TABLA No.20. Proveedores sin declarar IVA NIT CIUDAD 52742662-9 BOGOTA 52457807-8 BOGOTA TOTAL IVA DESCONTABLE X RAZON SOCIAL CONCEPTO S/N INFORME AD $18.911.200 Declaró ingresos 38.780.416 Declaró ingresos INFORME VISITA DIAN BOGOTA en ceros Se anexa factura de venta 066 13-ene-09 en ceros La dirección corresponde a una casa de familia, donde se dejó citación, a la cual no se presentó $57.691.616 TABLA No.21. Proveedor con menor valor del impuesto NIT CIUDAD 80743044-3 BOGOTA TOTAL IVA DESCONTABLE CONCEPTO S/N INFORME DE VISITA AUTO VER. No. 480 10-SEP-09 INFORME VISITA DIAN BOGOTA $ 6.854.231 Declaró menor Valor (De la revisión en NO EXISTE LA DIRECCIÓN la Obligación Financiera el Auditor CGR encontró que el siguiente bimestre declaró en ceros). $ 6.854.231 TABLA No.22. Proveedores con inconsistencias en la facturación NIT CIUDAD 13493434-5 BOGOTA 39721469-6 BOGOTA TOTAL IVA INFORME VISITA DIAN DESCONTABLE BOGOTA $ 36.389.328 En la dirección de visita funciona una pañalera, la cual no pertenece a la persona visitada. 54.828.592 Se anexa factura de venta 236 Y 238 OBSERVACIONES CGR La factura No. 93 es del 26-nov-08 y la factura No. 92 es del 19-ene-09 (con igual resolución de la DIAN). La factura No. 250 es del 12-dic-08 y las facturas No. 236 y 238 son del 18ene-09 (con igual resolución de la DIAN). $ 91.217.920 TABLA No.23. Proveedores restantes no ubicados NIT CIUDAD 19444720-1 80741619-9 BOGOTA BOGOTA 1012345118-6 BOGOTA 13762096-3 BOGOTA 80745090-1 BOGOTA 80130079-1 BOGOTA IVA INFORME VISITA DIAN BOGOTA DESCONTABLE $ 20.800.000 No existe la dirección 19.048.736 La dirección corresponde a una casa de familia, donde no conocen a la persona visitada. 17.425.811 No fue posible ubicar la dirección, la nomenclatura pertenece al barrio Danubio Azul, el cual fue visitado pero sin ningún resultado $ 26.556.800 La dirección corresponde a una bodega de cueros, nadie atendió la visita, se dejó citación a la cual no se presentó. 52.642.800 La dirección corresponde a una casa de familia, donde se dejó citación a la cual no se presentó. 3.946.363 La dirección corresponde a una bodega de cueros, se dejó citación a la cual no se presentó. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 79 NIT 9600753-5 CIUDAD BOGOTA IVA INFORME VISITA DIAN BOGOTA DESCONTABLE 7.337.901 No fue posible ubicar la dirección, la nomenclatura pertenece al barrio Danubio Azul, el cual fue visitado pero sin ningún resultado. TOTAL $ 147.758.411 TABLA No.24. Cálculo de devolución improcedente y sanción por inexactitud Total impuestos descontables Saldo a pagar por el periodo fiscal LIQUIDACIÓN PRIVADA DIFERENCIA CORREGIDA CGR S CONTRIBUYENTE 5-FEB-10 207.671.000 188.027.000 16.992.000 171.035.000 0 0 0 0 Saldo a favor del periodo fiscal 197.959.000 178.315.000 7.280.000 Saldo a favor del periodo fiscal anterior (que no haya solicitado como devolución o compensación) 139.175.000 139.175.000 6.687.000 0 0 0 0 0 0 476.000 4.309.000 65.014.000 0 336.658.000 0 313.181.000 51.047.000 0 CONCEPTO 1º BIMESTRE DE 2009 Retenciones por IVA que le practicaron Saldo a pagar por impuesto Sanciones Total saldo a pagar o Total saldo a favor LIQUIDACIÓ N PRIVADA 14-JUL-09 171.035.000 DIFERENCIA S= $303.523.000 Saldo a favor 132.488.000 antes de sanción= $13.967.000 0 0 SANCIÓN POR CORRECCIÓ -60.705.000 N = $303.523.000* 20% -51.047.000 313.181.000 Respuesta de la Entidad La entidad manifestó entre otros apartes: “(…)Es importante precisar al efecto, que al adquiriente de bienes no se le puede exigir o castigar por el incumplimiento de las obligaciones formales de sus proveedores, puesto que este ha actuado de buena fe al amparo del artículo 83 de la Constitución Política de Colombia. Se impondría entonces una carga que el comprador no está llamado a soportar (…)” “(…) De otra parte no existe disposición legal que señale como causal de rechazo o inadmisión el hecho de que transcurrido un tiempo después de la realización de las transacciones económicas el contribuyente cambie su ubicación y esto permita inferir la no realización de las transacciones económicas o que la misma era inexistente, una conclusión en tal sentido comporta una flagrante vía de hecho por parte de la administración, al igual que no se puede hacer esas afirmaciones para aquellos contribuyentes que al momento de la visita no se encontraban en su domicilio principal que tal y como consta en el expediente correspondían a la dirección informada en el RUT, y a las actividades que como lo informa el funcionario de la Dirección Seccional de Bogotá si se encontraron bodegas de cueros, cosa distinta es que no se haya atendido la visita por parte del proveedor como lo afirma el mismo funcionario, de otra parte y como consta en el expediente, las auditoras si realizaron las verificación directamente con los proveedores luego si existen, es importante aclarar que en materia tributaria los rechazos no proceden por analogía, para hacerlo Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 80 deben existir pruebas legales, regulares y oportunamente allegadas desvirtuando de antemano que ello pueda edificarse en presunciones o corazonadas o a la libérrima discrecionalidad del investigador de turno (…)”. “(…) En cuanto al reporte penal la División de Gestión de Fiscalización reporto a la División de Gestión Jurídica los hechos detectados en desarrollo de la investigación a través de los Oficios Nos. 104238416250846 y 104238416250871 de junio 3 y 10 de 2010 respectivamente (…)”. “(…) De otra parte es importante resaltar que dentro de las normas legales existen diferentes medios de prueba que son procedentes realizar en las investigaciones, en materia tributaria así como en otras ramas del derecho, donde se utilizan los mismos medios probatorios consagrados en el artículo 175 del C.P.C, pero con las variaciones relativas a su calificación y determinación de la carga probatoria; es decir, mientras aquellos sean compatibles con los especiales para determinada rama jurídica (…)“. Con relación a algunos proveedores la DIAN manifestó que “(…) Con respecto a que en el cruce adelantado por la DIAN Seccional Bogotá se informó que la dirección no existe; se aclara, que dicha afirmación fue desvirtuada en la investigación, toda vez que el tercero se presentó en esa Administración y radicó la certificación en la que manifestó que en el momento de la visita realizada por las auditoras de Bogotá no se encontraba (folio 471), lo que indica que la dirección si existe; además se allega como prueba el mapa callejero de la Alcaldía Mayor de la ciudad de Bogotá donde se observa que la dirección del tercero si existe (…)”. Análisis de la Respuesta La DIAN Bucaramanga ordenó la devolución de recursos públicos mediante Resolución 252 del 5 de febrero de 2010, a pesar que se presentaban situaciones que generaban el rechazo de impuestos descontables. La División de Fiscalización DIAN Bucaramanga solicitó colaboración para que la DIAN Bogotá realizara visita de inspección de los proveedores de la contribuyente, ya que todos eran de la ciudad de Bogotá, mediante e-mail del 28 de octubre de 2009, en donde requiere las siguientes pruebas: confrontar en su contabilidad las facturas de ventas realizadas en 6° bimestre de 2008 y 1° bimestre de 2009, conocido la existencia de bodegas donde almacenan el cuero y a su vez el proceso del tratamiento de las pieles, la verificación de la capacidad del proveedor para realizar el volumen de ventas del contribuyente en investigación y la revisión de los RUT de los proveedores de estos terceros. DIAN Bogotá envió informe de visita a los proveedores, según autos comisorios de noviembre de 2009, en donde claramente señala para la mayoría de proveedores, inexistencia y/o direcciones equivocadas o que nadie atendió la visita, dejando citación, a la cual no se presentaron, entre otras. Si bien, el Jefe Grupo Interno de Trabajo Auditoría Tributaria –GIT I de Bogotá remitió a DIAN Bucaramanga, certificados de proveedores que estos allegaron de manera posterior, señala que las novedades encontradas por las funcionarias comisionadas (de Bogotá) fueron claramente señaladas en el informe de visita, en Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 81 el cual quedó reflejada la realidad económica para cada uno de los proveedores, teniendo en cuenta las situaciones específicas de tiempo, modo y lugar al momento de efectuar dichas verificaciones. No obstante, la DIAN Bucaramanga (División de Fiscalización) desconoció dicho informe, y se limitó a aceptar los hechos de manera documental, por medio de certificaciones de contador público en donde algunas, allegadas en físico a DIAN Bogotá, no están firmadas o son certificaciones que firman solo los representantes legales de los proveedores, y solo están firmadas por contador las que enviaron por fax, y se analiza y reitera que la DIAN Bucaramanga se limitó a aceptar documentalmente lo que en la realidad económica no se pudo probar, esto a pesar que la norma la reviste para ejercer amplias facultades de fiscalización y realizar los cruces de información tendientes a la determinación correcta y oportuna de los impuestos según el art. 684 del Estatuto Tributario –ET, así como la facultad que tiene la Administración para hacer las comprobaciones pertinentes de acuerdo con el art. 777 del ET. Es de resaltar que algunas certificaciones de contador público enviadas vía fax, no cumplen con los requisitos que ha señalado la jurisprudencia del Consejo de Estado15. Por otra parte, la misma DIAN Bucaramanga en actos administrativos de otros expedientes señala el rechazo de impuestos descontables por similares hechos, es decir, donde no fue encontrar a los proveedores en las direcciones que reportaban en el RUT. La CGR modificó el hallazgo con relación a algunos proveedores que a la fecha de auditoría no registraban declaración de IVA en el Sistema MUISCA por los periodos referidos, por lo que se consideraban omisos; sin embargo, con ocasión de la respuesta se evidenció que las declaraciones presentaban errores de forma, que fueron saneados posteriormente a través del procedimiento de corrección de inconsistencias. No obstante, los documentos aportados con la respuesta, no desvirtúan el hallazgo, teniendo en cuenta los argumentos señalados anteriormente. Es de precisar, que para la fecha de devolución, persisten dos proveedores con declaración en CEROS y otro por menor valor al impuesto declarado. 15 Sentencias de 14 de junio de 2002, Exp. 12840. C.P. Dra. Ligia López Díaz y de 11 de septiembre de 2006, Exp. 14754, C.P. Dr. Juan Ángel Palacio Hincapié.: “Si bien el artículo 777 del Estatuto Tributario señala que la certificación de los contadores o revisores fiscales es suficiente para presentar en las oficinas de la Administración pruebas contables, la jurisprudencia ha precisado que para que estos certificados sean válidos como prueba contable deben llevar al convencimiento del hecho que se pretende probar, con sujeción a las normas que regulan el valor probatorio de la contabilidad; deben expresar si la contabilidad se lleva de acuerdo con las prescripciones legales; si los libros se encuentran registrados en la Cámara de Comercio; si las operaciones están respaldadas por comprobantes internos y externos, y si reflejan la situación financiera del ente económico. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 82 En cuanto al mapa que la entidad allega como soporte, no corresponde a certificación de autoridad competente (certificado catastral) que reúna los elementos probatorios para desvirtuar lo informado por la misma DIAN Bogotá. Además, se evidenció que cuando la contribuyente actuó como solicitante no hubo pronunciamiento por parte del GIT Auditoría Tributaria I de Bucaramanga respecto de la infraestructura de la misma, pero en fecha posterior, cuando actuó como proveedora, el mismo grupo demostró que la contribuyente no tenía la capacidad operativa, financiera, física ni de personal para realizar las operaciones. Adicional a las irregularidades señaladas, el equipo auditor consultó la página www.seniat.gob.ve, (página da acceso a información del Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria; el SENIAT es el organismo del Estado Central Venezolano que se encarga de recolectar los impuestos, tales como el impuesto sobre la renta, impuesto al valor agregado (IVA), impuestos aduaneros y todos los demás que tienen aplicación a nivel nacional; en dicha página se puede verificar la identificación de las empresas venezolanas), y encontró que uno de los destinatarios de las mercancías (señalado en declaraciones de exportación), tiene como actividad económica “Actividades auxiliares de intermediación financiera (excepto la financiación de seguros y pensiones)”, la cual no tiene relación con la venta de cueros registrada por la solicitante. Valga decir que dentro de las 16 copias de las Declaraciones de Exportación realizadas por la contribuyente, ninguna fue objeto de inspección física o documental por parte de la DIAN. Por otra parte, si bien la DIAN Bucaramanga procedió a rechazar el IVA descontable por la sociedad con Nit. 900.066.159-0, quien manifestó no tener vínculos comerciales con la contribuyente y anexó el denuncio del extravío de talonario de facturación, dentro del cual están las facturas soporte de la devolución, la DIAN no reportó a la autoridad correspondiente para adelantar la investigación penal (art. 648 del E.T.), y allegó como soporte en la respuesta, documentación que no se relacionaba con la contribuyente en cuestión. Por todo lo anterior, se evidencia que la División de Fiscalización no dio aplicación a los artículos 688, 684 y 703 del Estatuto Tributario pues no profirió los requerimientos especiales por las situaciones irregulares encontradas. Es de tener en cuenta que a 15-12-11 la declaración de IVA en cuestión se encuentra en firme, de acuerdo con lo estableció en el artículo 714 del ET. Así las cosas, la observación no es desvirtuada y se valida como hallazgo con presunta connotación fiscal por valor de 317.4 millones de pesos, disciplinaria, así como penal contra el contribuyente. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 83 Hallazgo No. 13. Suspensión de términos (F) (D) En cumplimiento del Articulo 857-1 del Estatuto Tributario – ET referente a Investigación previa a la devolución o compensación, consagra: “El termino para devolver o compensar se podrá suspender por un máximo de noventa (90) días para que la División de Gestión de Fiscalización adelante la correspondiente investigación, cuando se produzca algunos de los siguientes hechos: “2. Cuando se verifique que alguno de los impuestos descontables denunciados por el solicitante no cumple los requisitos legales para su aceptación, o cuando sean inexistentes, ya sea porque el impuesto no fue liquidado, o porque el proveedor o la operación no existe por ser ficticios”. A su vez el numeral 3 precisa “Cuando a juicio del administrador exista un indicio de inexactitud en la declaración que genera del saldo a favor, en cuyo caso se dejará constancia escrita de las razones en que se fundamenta el indicio, o cuando no fuere posible confirmar la identidad, residencia o domicilio del contribuyente”. Por su parte, el artículo 853 del ET, relacionado a la Competencia Funcional de las Devoluciones establece “Corresponde al Jefe de la unidad de Devoluciones o de la Unidad de Recaudo encargada de dicha función, proferir los actos para ordenar, rechazar o negar las devoluciones y compensaciones de los saldos a favor de las declaraciones tributarias o pagos en exceso, de conformidad con lo dispuesto en este título. Corresponde a los funcionarios de dichas unidades, previa autorización comisión o reparto del jefe de Devoluciones estudiar, verificar las devoluciones y proyectar los fallos, y en general todas las actuaciones preparatorias y necesarias para proferir los actos de competencia del Jede de la Unidad correspondiente”. El artículo 684 del ET, El art. 688 del ET, COMPETENCIA PARA LA ACTUACIÓN FISCALIZADORA, La Instrucción Administrativa No. 0011 de 2003, la cual Modifica la Orden Administrativa No. 0004 de 2002, señala en el punto 7: “(…) De todas formas para efectos de decidir sobre la suspensión de términos, todas las solicitudes con la realización de la precrítica deben ser llevadas al Comité así no se hubiere efectuado visita de verificación”. Sin embargo, en el expediente DI-2009-2009-1503 se evidenció que la DIAN Bucaramanga, accedió a devolver de manera irregular al contribuyente NIT 804.014.843-1 la suma de $1.846.4 millones, correspondiente a la solicitud SIN GARANTÍA radicada el 12 de agosto de 2009, por el saldo a favor acumulado de las Declaraciones de Venta 6° bimestre de 2008, 1° y 2° bimestre de 2009, mediante Resolución 1498 del 24 de septiembre de 2009, al compensar $1.055.7 millones a las deudas y obligaciones a cargo del solicitante y devolver mediante títulos TIDIS la suma de $789.22 millones y rechazar $1.4 millones, por cuanto no dio aplicación al Art. 857-1 del ET numeral 2 y 3, toda vez que existían hechos que daban lugar a la suspensión del término para devolver o compensar hasta por un máximo de noventa (90) días, para que la División de Fiscalización adelantara la correspondiente investigación, tales como: facturas sin el lleno de los requisitos legales, que no guardaban relación con el ingreso y compra de un activo fijo, situaciones que no fueron comunicadas al Comité de Devoluciones para que operara el procedimiento para la suspensión de términos. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 84 Debido al cuestionamiento de la CGR con motivo del informe de auditoría, la DIAN Bucaramanga incluyó en Plan de Mejoramiento vigencia 2010, el compromiso de adelantar un Programa de Fiscalización posterior a este contribuyente, lo cual se realizó con el expediente PD-2009-2010-0679, aperturado el 19 de junio de 2010, en el que expide Requerimiento Especial en donde desconoce el saldo a favor solicitado de $1.846.4 millones y por el contrario determina un saldo a pagar de $196.5 millones más sanciones, basada en los siguientes hechos: Las facturas de compra que soportan la devolución no corresponden a los materiales que venden, el proveedor principal de la ciudad de Medellín no existe en la dirección reportada, el incremento en las ventas de un período a otro del solicitante muestran crecimientos hasta del 609%, los activos y gastos demuestran que la sociedad investigada no posee, ni ha poseído la infraestructura (maquinaria), ni el personal para realizar la actividad de productor de partes de calzado, tal como lo señala en su actividad económica inscrita en el RUT y no es razonable que una empresa como la citada, que inició actividades con capital de $2 millones, en tan poco tiempo, realice compras por más de $13.000 millones, en las que su proveedor principal es de otra ciudad, además presenta ventas sin respaldo a clientes en el exterior e inmediatamente recibió el pago de la devolución, radicó ante la Cámara de Comercio de Bucaramanga la liquidación de la empresa reportando pasivos por $14.732 millones a favor de un proveedor que tampoco tiene instalaciones, ni capacidad operativa para realizar estas ventas, cambia constantemente de domicilio y que a la fecha no ha sido posible que suministre información. La investigación también concluyó que las Comercializadoras Internacionales a las que les vendió y que expidieron los certificados al proveedor para soportar el ingreso exento, tanto en la ciudad de Cúcuta y Barranquilla, no existen en los domicilios que registran. Lo anterior demuestra que la DIAN emprendió tardíamente la acción fiscalizadora a través de un programa de investigación posterior (PD), a pesar que desde el informe de visita de la etapa de pre-devolución, se evidenciaban situaciones que ameritaban la Suspensión de Términos y la respectiva investigación previa (Programa AD) por parte de la División de Fiscalización, lo cual hubiera dado lugar a la correcta determinación del impuesto antes de la devolución y a que la misma no se hubiera dado. Es preciso resaltar que el contribuyente en cuestión refleja un capital de tan solo $2 millones, radicó ante la Cámara de Comercio la liquidación de la empresa y la solicitud de devolución carece de garantía a favor de la Nación, por lo cual difícilmente la DIAN podrá recuperar $1.846.4 millones más los saldos a pagar señalados en los Requerimientos Especiales. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 85 Lo anterior evidencia debilidades en el control y supervisión del proceso de devoluciones, toda vez que la DIAN no hizo uso de las herramientas legales y técnicas que tenía a su disposición para la correcta y oportuna determinación del impuesto, lo cual generó menoscabo al patrimonio público en la suma de $1.844.9 millones, configurándose un hallazgo con presunta connotación fiscal y disciplinaria. Respuesta de la Entidad La entidad en su respuesta manifiesta, entre otros, que: “(…) Respecto de los proveedores relacionados se verificó a través del RUT la existencia e información de la totalidad de los proveedores, que no hubiesen sido declarados ficticios y que no pertenecieran al régimen simplificado, información que fue corroborada con la contabilidad del solicitante y los documentos soportes, como son las facturas de ventas, libros de contabilidad debidamente registrada, etc., dándoles el valor probatorio establecido en los artículos 772 y ss. del Estatuto Tributario (…)”. “(…) Ahora bien, en cuanto a la observación de que los proveedores registraban un mismo domicilio fiscal y revisor fiscal, es necesario precisar y resaltar, tal como lo advierte el citado Memorando y el Lineamiento de Auditoría No. 4 en su versión No. 1 del 8 de julio de 2009, que el punto o criterio a tener en cuenta es cuando exista vinculación ENTRE LOS SOCIOS DE LAS COMERCIALIZADORAS INTERNACIONALES Y SUS PROVEEDORES, CONTADORES, REPRESENTANTES LEGALES, ENTRE OTROS, Y NO ENTRE LOS PROVEEDORES DEL SOLICITANTE COMO ES ESTE EL CASO, además precisa la Entidad que(…) “El revisor fiscal deberá ser contador público. Ninguna persona podrá ejercer el cargo de revisor en más de cinco sociedades por acciones.” (…)”. “(…) Se verificó la procedencia del saldo a favor con la constatación de más del 80% de los impuestos descontables que dieron origen a la devolución y/o compensación a través del resultado obtenido en las respuestas a los tres (3) cruces de información realizados a los proveedores más representativos. Respuestas que fueron certificadas por el Revisor fiscal y/o Contador público y por medio de las cuales se constató la veracidad de las transacciones comerciales efectuadas entre los proveedores y el solicitante, al igual que el valor del IVA facturado (descontable), dándoles por parte de esta Dependencia el valor probatorio establecido en el artículo 777 del Estatuto Tributario (…)”. “(…) No es impedimento legal el que no se hubiera obtenido respuesta por parte de la Subdirección de Registro Aduanero por la simple razón de haber solicitado la información por conducto diferente, pero que siendo requisito legal para la procedencia de la devolución, se realizó la verificación de la legalidad y registro de las C.I. a través de los correspondientes RUT, tal como se indicó en el Plan de Auditoría visto a folio 641 del expediente (...)”. “(…) Por tratarse de un proveedor de siete (7) Comercializadoras Internacionales, para este caso (folios 493 al 499) los ingresos declarados se confrontaron con los ciento setenta (170) Certificados al Proveedor (C.P.) expedidos (folios 68 al 445) y con todas y cada una de las facturas soportes de los mismos, dándoles el valor probatorio contemplado en el artículo 771-2 del Estatuto Tributario (folios 635 y 641 del expediente) (...)”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 86 “(…) Se verificó el cumplimiento de los requisitos formales de las facturas de venta, conforme a los artículos 617 y 618 del Estatuto Tributario, obteniéndose resultados satisfactorios (folio 634 del expediente). De esta verificación se encontraron facturas sin el lleno de los requisitos legales, procediéndose al rechazo del IVA descontable consignados en ellas por valor de $541.954 (folios 638 y 639 del expediente) (…)”. “(…) En el 100% de las facturas de compras de los bimestres 6º de 2008, 1º y 2º de 2009 se verifico la relación de causalidad entre las compras y gastos efectuados por el solicitante y su actividad económica, encontrándose que algunas no guardaban relación con el ingreso, generando un rechazo por valor de $621.237 (folios 637 y 638); así mismo, se constató que el detalle de las factura de compra correspondía a insumos y materiales necesarios para la elaboración de los productos exportados (folios 554 al 559, 562 al 564, 570 al 574, 586 al 593, 635 y 641) (…)”. “(…) Se desconoció el IVA descontable de la compra de un activo fijo por valor de $268.966, toda vez que según el artículo 491 del E.T. este IVA forma parte del costo del bien adquirido (folios 636 al 638 del expediente) (….)”. En todos los casos es pertinente citar al ente de control que no puede retrotraerse los argumentos actuales para considerar improcedente una devolución realizada con fundamento en elementos de juicio diferentes. En las normas que rigen los procedimientos tributarios se ocupo el Legislador de señalar cuales indicios o presunciones sirven de argumento jurídico o prueba en el desarrollo de la acción fiscalizadora (artículos 754 y ss.), y la consecuencia jurídica frente a la declaración del contribuyente. Igualmente el artículo 761 del Estatuto Tributario señala que las presunciones admiten prueba en contrario, Por lo tanto es claro que no basta con tener indicios o la percepción de ciertas cosas para proferir una actuación tendiente al rechazo de una devolución y que incluso frente a las presunciones están admiten prueba en contrario, las cuales se discuten a través del proceso de determinación y discusión que adelanta y se inicia en la División de Fiscalización (…)”. “(…) Es así como se reitera no puede de manera alguna a la luz del ordenamiento tributario que regula el tramite tendiente a modificar la liquidación privada, olvidarse la comisión auditora que la fuente legal para considerar legalmente que la devolución a la postre resulte improcedente, es precisamente la LIQUIDACION OFICIAL del tributo, concluyendo de forma errada que se produjo un menoscabo al patrimonio público, lo cual no cuenta siquiera con certeza alguna para la propia administración tributaria, por cuanto en garantía del derecho de defensa del debido proceso es menester entrar a revisar todas las inconformidades alegadas por el contribuyente. Así las cosas es claro que no hay certidumbre dentro del procedimiento reglado para tal fin, y menos aun puede haberlo para un enjuiciamiento por parte del equipo auditor pues se violaría el debido proceso que regula las instancias que la misma Ley previo para el efecto. Por todo lo expuesto manifestamos nuestro total desacuerdo, solicitando el retiro de la observación y el alcance atribuido disciplinario, fiscal“(…) Análisis de la Respuesta El equipo auditor, considera que los argumentos no desvirtúan la observación dado que la misma entidad señala en acta de visita de verificación, inconsistencia en los documentos allegados a la solicitud que desde un inicio se presentaban y debían ser estudiadas antes de efectuarse la devolución como es entre otros el caso de las facturas sin el lleno de los requisitos legales, que no guardaban relación con el ingreso y compra de un activo fijo, situaciones que no fueron comunicadas al Comité de Devoluciones para que operara el procedimiento para Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 87 la suspensión de términos y así evitar la cancelación de la misma. Por todo lo anteriormente señalado, es claro que se estaba ante situaciones que daban origen de la aplicación del Art. 857-1 del E.T. numeral 2 y 3 con lo cual, en lugar de proceder a efectuar la compensación, devolución y rechazo, y ordenar el pago, se ha debido proferir suspensión del término para devolver o compensar el valor solicitado, hasta por un máximo de noventa (90) días. Por ello, frente al proceso de devolución y ante los hechos ya establecidos, se ha debido continuar con el procedimiento señalado en el art. 853 del ET: “corresponde al Jefe de la Unidad de Devoluciones proferir los actos para ordenar, rechazar o negar las devoluciones y compensaciones de los saldos a favor de las declaraciones tributarias o pagos en exceso, de conformidad con lo dispuesto en este título”. Y Corresponde al Jefe de la unidad de fiscalización, proferir los requerimientos especiales, los pliegos y traslados de cargos o actas, los emplazamientos para corregir y para declarar y demás actos de trámite en los procesos de determinación de impuestos (Art 688 del E.T.) Lo anterior demuestra que la DIAN emprendió tardíamente la acción fiscalizadora, solamente con el cuestionamiento de la CGR con motivo del informe de auditoría, incluyó en Plan de Mejoramiento vigencia 2010, el compromiso de adelantar un Programa de Fiscalización posterior (PD) a este contribuyente, a pesar que desde el informe de visita de la etapa de pre-devolución, se evidenciaban situaciones que ameritaban la Suspensión de Términos y la respectiva investigación previa (Programa AD) por parte de la División de Fiscalización, lo cual hubiera dado lugar a la correcta determinación del impuesto antes de la devolución y a que la misma no se hubiera efectuado. Es preciso resaltar que el contribuyente en cuestión refleja un capital de tan solo $2 millones, radicó ante la Cámara de Comercio la liquidación de la empresa y la solicitud de devolución carece de garantía a favor de la Nación, por lo cual la DIAN no podrá recuperar $1.845 millones más los saldos a pagar señalados en los Requerimientos Especiales, configurándose un hallazgo con presunta connotación fiscal y disciplinaria. Hallazgo No. 14. Validación de información (F) (D) (P) El Decreto 1000 de 1997, en su artículo 2, señala que para efectos de la devolución o compensación en el impuesto sobre las ventas, se consideran exportadores, “quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados”. La Orden Administrativa N° 04 del 2002, Título I, Capítulo 4, numeral 4.1, señala: “El Grupo de Devoluciones y/o Compensaciones adelantará las investigaciones de hasta diez (10) días para aquellos contribuyentes solicitantes con derecho a devolución y /o compensación como: Exportadores, solicitantes de IVA retenido, Retefuente sociedades en concordato e impuesto sobre la renta, y vivienda de interés social. Los resultados de las investigaciones deben ser presentados con el estudio y análisis del expediente ante el Comité de Devoluciones y/o Compensaciones a fin Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 88 de que este decida si suspende o no los términos. Cuando la Solicitud de Devolución y/o Compensación se presente con garantía se adelantará una investigación hasta de cinco (5) días”. El Estatuto Tributario en los numerales 2 y 3 del artículo 857–1 referente a la Investigación previa a la devolución o compensación, determina que “el término para devolver o compensar se podrá suspender hasta por un máximo de noventa (90) días, para que la división de fiscalización adelante la correspondiente investigación, cuando se produzca algunos de los siguientes hechos: 2. Cuando se verifique que alguno de los impuestos descontables denunciados por el solicitante no cumple con los requisitos legales para su aceptación, o cuando sean inexistentes, ya sea porque el impuesto no fue liquidado, o porque el proveedor o la operación no existe por ser ficticios. 3. Cuando a juicio del administrador exista un indicio de inexactitud en la declaración que genera el saldo a favor, en cuyo caso se dejará constancia escrita de las razones en que se fundamenta el indicio, o cuando no fuere posible confirmar la identidad, residencia o domicilio del contribuyente”). Memorando No. 00421 del 08-07-2009, mediante el cual se informa a los Directores Seccionales y Jefes de División de Gestión de Fiscalización, el funcionamiento de la Sociedades de Comercialización Internacional C.I. y algunas de las irregularidades que se podrían llegar a presentar. El Expediente DG201020102041 de fecha 18 de mayo de 2010, correspondiente al contribuyente identificado con el NIT. 900.315.768, solicita devolución de IVA Bimestre 02 de 2010, con Garantías, por valor de $230.8 millones, la cual fue atendida mediante Resolución No. 1024 de fecha 28 de mayo de 2010, se anexó como soporte ocho (8) Certificados al Proveedor – CP expedidos el 30-04-2010 por la Comercializadora Internacional - C.I. identificada con NIT 900215600-8. Con base en la información aportada por el contribuyente, la División de Devoluciones en aras de realizar las verificaciones propias del proceso, le solicitó a la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones de la DIAN, que certificara la validez de los Certificados al Proveedor allegados por el contribuyente, obteniéndose como respuesta que consultada la base de datos de Certificados al Proveedor, no se encontraron los relacionados con dicha comercializadora, sin embargo, en el informe de sustanciación se concluyó que de acuerdo con la revisión documental procedía la devolución, siendo que no se había confirmado la validez de los ocho (8) Certificados al Proveedor. Por otra parte, anexos al expediente se encuentran los recibos de caja, correspondientes a los pagos realizados por la Comercializadora Internacional al contribuyente, a través de los cuales se refleja que los pagos se efectuaron en efectivo y del contribuyente al proveedor con NIT 811.000.929-9, también se hicieron en efectivo, tal como se puede apreciar en la Tabla adjunta No. 9 pagos recibidos y realizados por el contribuyente en el Bimestre 02 de 2010. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 89 TABLA No.25. Pagos recibidos y realizados por cueros y calzados las Zebras E.U. bimestre 02-2010 COMPRADOR COMPROBANTE BENEFICIARIO DE EGRESO FORMA DE FECHA VALOR DEL PAGO EN PAGADOR /RECIBO DE PAGO EFECTIVO CAJA N° 0097 30-06-2010 $614.012.411 EFECTIVO CONTRIBUYENTE COMERCIALIZADORA 0096 15-06-2010 $521.361.770 EFECTIVO CUEROS Y INTERNACIONAL CALZADOS LAS EVEREST EXPORT 0100 13-08-2010 $297.949.596 EFECTIVO ZEBRAS E.U. TRADE CENTER LTDA TOTAL EFECTIVO $1.433.323.777 A-2678 30-04-2010 $202.999.884 EFECTIVO CONTRIBUYENTE PROVEEDOR A-2687 05-05-2010 $202.999.884 EFECTIVO CUEROS Y CALZADOS CONSTRU-TEXTIL A-2637 15-04-2010 $405.999.768 EFECTIVO LAS ZEBRAS E.U. TOTAL EFECTIVO $811.999.536 FUENTE: Expediente DG201020102041 del 18/05/2010, contribuyente NIT.900315768, devolución IVA Bimestre 02-2010 Así mismo en atención al requerimiento realizado por DIAN Seccional Bucaramanga a la DIAN Seccional Cúcuta, para que realizaran inspección en la Comercializadora Internacional, la DIAN Cúcuta previo Auto de Verificación o Cruce realizó la visita a la precitada Comercializadora el 06-12-2010, en donde se obtuvo como resultado que la totalidad de las facturas del contribuyente, correspondientes al Bimestre 02 de 2010, se encontraban pendientes de pago y que la mercancía no había sido exportada, porque la misma fue devuelta al contribuyente, lo que indica que al no haberse efectuado la exportación no se tenía el derecho a la devolución del IVA. Otra información aportada por el contribuyente a su solicitud de devolución, fue la relación de treinta y un (31) facturas de Proveedores, dentro de las cuales se visualizaron cuatro (4) por valor de $112 millones, del proveedor con NIT 811.000.929-9, con los mayores valores de IVA facturado. Respecto del cruce de información de contribuyentes y proveedores realizado por la CGR con los expedientes que conforman la muestra seleccionada de devoluciones de IVA, se evidenció que en el expediente N° IX-2009-2011-1287 del 16-08-2011, bimestre 03-2009, correspondiente al contribuyente con NIT 900.281.964, en el folio 10/24 del anexo explicativo a la Liquidación Oficial de Revisión N° 042412011000035 del 09-06-2011, se emite informe de la visita de verificación o cruce realizada en la Cámara de Comercio de Medellín para verificar los datos del contribuyente identificado con NIT 811.000.929-9, evidenciándose que no se encuentra registrada dicha sociedad en la base de datos. Posteriormente se revisó la información registrada en la modificación del RUT de dicho contribuyente con NIT 811.000.929-9 y se estableció que éste había cambiado su domicilio a Barranquilla, por lo que se realizó la visita de verificación en la dirección informada de Barranquilla, obteniéndose como resultado que no existe dicha dirección, no corresponde al domicilio fiscal declarado por el contribuyente, por lo que se puede inferir que la DIAN previamente a la devolución Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 90 no efectuó las respectivas verificaciones o cruces del caso y señaladas en particular con la existencia de uno de los proveedores citados por el contribuyente, lo que conlleva a que la DIAN efectúe devoluciones sin ejercer la debida supervisión y manejo de riesgos. Los anteriores hechos denotan debilidades en los mecanismos de control interno en cuanto a que se estén realizando devoluciones de IVA sin ejercer la debida supervisión e informe al Comité de Devoluciones para prevenir presuntos fraudes al Estado, por lo cual se configura un hallazgo con alcance fiscal y disciplinario por presunto menoscabo al patrimonio público en la suma de $230.8 millones y penal para el contribuyente y comercializadora, para el primero por anexar certificados del proveedor inexistentes y para el segundo hasta tanto no demuestre que la exportación se efectuó de conformidad con los términos señalados los artículos 3 y 8 del Decreto 1740 de 1994 que señalan: “ARTICULO 3o. Las mercancías por las cuales las Sociedades de Comercialización Internacional expidan Certificados al Proveedor deberán ser exportadas dentro de los seis meses siguientes a la expedición del Certificado correspondiente. No obstante, cuando se trate de materias primas, insumos, partes y piezas, que vayan a formar parte de un bien final, éste deberá ser exportado dentro del año siguiente contado a partir de la fecha de expedición de certificado al proveedor. ARTICULO 8o. <Artículo modificado por el artículo 4 del Decreto 93 de 2003. El nuevo texto es el siguiente:> Sin perjuicio de las demás sanciones establecidas en las disposiciones legales, el Director General de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio Exterior, podrá imponer a las Sociedades de Comercialización Internacional, sanción administrativa consistente en la cancelación de la inscripción en el Registro de Sociedades de Comercialización Internacional, por las siguientes causas: 2. Incumplimiento de las obligaciones de exportación previstas en el artículo 3 del presente decreto.” Respuesta de la Entidad Con base en lo anterior, la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: “Frente al interrogante planteado por la comisión auditora sobre por qué en el informe de sustanciación se concluyó que procedía la devolución a pesar de que no se certificara los Certificados al Proveedor, por parte de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones, es procedente advertir que si bien la conclusión a que llegó el funcionario se hizo con base en los documentos que existían hasta ese momento, también es cierto que el no contar con dicha información que hace parte de un deber formal de las Comercializadoras Internacionales a la luz de la ya mencionada Resolución 16140 de 2007, este hecho no constituye causal ni para inadmitir, ni para rechazar, de acuerdo con lo expuesto en el artículo 857 ibídem y mucho menos para suspender por cuanto de acuerdo con lo previsto en el artículo 857-1 Ibídem, hoy modificado por la Ley 1430/2010, para la época de la devolución no era procedente” “Precisamente en razón a situaciones de alerta observadas como fue el constante cambio de domicilio de uno de los principales proveedores del contribuyente, se enviará para su posterior investigación a la División de Fiscalización, circunstancia que efectivamente ocurrió y como consecuencia de dicha investigación es que estamos ad portas de que se profiera el acto administrativo que acorde al debido proceso que regula el Estatuto Tributario permitirá desvirtuar la procedencia del saldo a favor y consecuencialmente proferir la actuación que en derecho corresponde para exigir el reintegro de las sumas devueltas, las cuales adicionalmente se encuentran amparadas por la garantía expedida por la compañía de Seguros Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 91 FIANZA S.A. CONFIANZA, todo esto en desarrollo del control posterior ejercido a través de la investigación que se adelanta por el programa DG expediente DG-2010-2010-2041”. De otra parte y aun cuando ha sido extensa la explicación de las razones por las cuales no era posible apreciar el tema de los CP como una causal de rechazo, inadmisión o de suspensión que no operaba frente a las solicitudes con garantía conforme a la normatividad vigente, es importante aclarar al equipo auditor que la presentación virtual de la información de los CP constituye una obligación de tipo formal por parte de las Comercializadoras Internacionales, y que su omisión no constituye por sí sola un argumento legal para tachar de falta de autenticidad de los certificados al proveedor, pues lo que se presenta es el suministro de cierta información de parte del obligado, sin que dicha omisión se reitera pueda dar lugar de manera unilateral al rechazo de la operación, pues esto requiere otro tipo de comprobaciones para establecer si la operación de venta a una Comercializadora es veraz. Análisis de la Respuesta Con respecto a lo planteado por la entidad en su respuesta, concluye el equipo auditor, que las normas tributarias que rigen para el proceso de Devoluciones y/o Compensaciones, no revisten de complejidad como para que la DIAN no las aplique con estricto cumplimiento, ya que en ninguna de ellas se señala que se debe poner en riesgo los recursos del Estado objeto de devolución de IVA. Aunque se haya determinado diez (10) días para realizar las verificaciones pertinentes, ello no quiere decir que con el solo hecho de que el contribuyente presente una garantía a favor de la Nación, ya adquiere el derecho a la devolución, sin que se tenga en cuenta los impuestos descontables que originaron el saldo a favor. Ahora bien, en la respuesta se afirma que para el caso en estudio no procedía la inadmisión o el rechazo de la solicitud, aspecto que el Equipo Auditor no señaló en la observación, sino que planteó que este caso debió haberse llevado y analizado en el Comité de Devoluciones, que como autoridad competente en materia de devoluciones, pudo haber tomado una decisión en aras de preservar los recursos del Estado, sin que ello diera lugar a violar los derechos o beneficios tributarios del contribuyente. Por otra parte, la administración reconoce que exigirá el reintegro de las sumas devueltas, pero no se pronunció sobre otras situaciones que se plantearon, como es el caso de los recibos de caja anexos al expediente, sobre pagos de facturas en efectivo de altas sumas de dinero y de la inexistencia de uno de los proveedores, por tal razón el equipo auditor considera que no se desvirtuó la observación por lo que se valida como hallazgo con presunta incidencia disciplinaria y fiscal por presunto menoscabo al patrimonio público en la suma de $230.8 millones y penal para el contribuyente y comercializadora Internacional, para el primero por anexar certificados del proveedor inexistentes y para el segundo hasta tanto no demuestre que la exportación se efectuó de conformidad con los términos señalados los artículos 3 y 8 del Decreto 1740 de 1994. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 92 Hallazgo No. 15. Requisitos Devolución Bienes Exentos de IVA (F) (D) En este hallazgo son aplicables, el Decreto 1000 de 1997 en su artículo 2; la Orden Administrativa N° 04 del 2002, Título I, Capítulo 4, numeral 4.1; el Estatuto Tributario en los numerales 2 y 3 del artículo 857–1, memorando No. 00421 del 08-07-2009. En el Expediente DI080801262 del 01/08/2008, del contribuyente identificado con el NIT 1.098.620.352, por concepto de Devolución IVA Bimestre 03 de 2008 por valor de $5.3 millones, atendida mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 1217 del 14 de agosto de 2008, no se evidenció informe del sustanciador antes de la devolución, solo en la hoja de trabajo de fecha 01-082008, se dejó establecido en la decisión, que según revisión documental efectuada en la etapa de sustanciación, era procedente la devolución de saldos a favor, a pesar de que la circularización a las Divisiones de Cobranzas, Fiscalización, Liquidación y Jurídica se realizó el 04-08-2008, además no se validaron los proveedores; sin embargo se realizó la devolución mediante cheque sin que se estableciera que el contribuyente acreditaba los requisitos para tener derecho a devolución en el caso de los bienes exentos de IVA. Lo anterior debido a la falta de control interno y de supervisión como de seguimiento a los informes de sustanciación, hecho que conlleva a que se asuma negativamente el riesgo al momento de hacer efectivas las devoluciones, por lo cual se configura una hallazgo con presunto alcance fiscal por menoscabo al patrimonio público en la suma de $5.3 millones y con presunta connotación disciplinaria. Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: “En primera instancia, es necesario tener en cuenta que la División de Devoluciones de ese entonces, hoy Grupo Interno de Trabajo Devoluciones de la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas, resolvió este caso de acuerdo al procedimiento normativo y reglamentario establecido para el año 2008 para resolver las solicitudes de devolución y/o compensación con garantía a favor de la nación, por cuanto durante este año se llevó a cabo la devolución de la citada solicitud, toda vez que fue radicada con garantía el 1º de agosto de 2008 y resuelta mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 1217 del 14 de agosto de 2008”... “Es decir que para las solicitudes de devolución y/o compensación presentadas con garantías a favor de la Nación existía una reglamentación especial que determinaba un procedimiento a seguir para su estudio y determinación por parte tanto de la División de Devoluciones como del Grupo de Control de Devoluciones y/o Compensaciones de la División de Fiscalización; las actuaciones administrativas permitidas para estos casos y un término para su devolución o determinación (10 días), entre otros aspectos. En consecuencia, se debe tener en cuenta que al estar frente a una devolución y/o compensación de solicitud con garantía, la División de Devoluciones antes de proferir el correspondiente acto Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 93 administrativo realizó lo determinado por la norma y reglamentado por la Orden marco para este caso específico, como es la verificación del cumplimiento de los requisitos formales de la solicitud, en especial el de la validez de la garantía, y la existencia del solicitante; así mismo, se debe observar que se dio cumplimiento a lo determinado para estos casos toda vez que posterior a la devolución y/o compensación, la Jefe de la División de Devoluciones llevó al Comité este expediente, y más aún, cuando este fue seleccionado para la correspondiente investigación por parte del Grupo de Control de Devoluciones y/o Compensaciones de la División de Fiscalización, siendo aperturado por el programa DG con expediente No. DG-2008-2009-000370, estando asegurada en estos momentos la devolución con la Póliza de cumplimiento suscrita a favor de nación, la cual se hará exigible según el expediente IX-2008-2010-841”…. “Por lo expuesto es a todas luces evidente que de manera alguna se asumió en forma negativa el riesgo y que se aplicaron los controles que de acuerdo a la pericia y conocimiento de los funcionarios eran esperados, precisamente aquellos dieron lugar a que actualmente se adelante el proceso de cobro tendiente a la recuperación de la suma devuelta, que además goza de garantía a favor de la Nación”. Análisis de la Respuesta En cuanto a lo planteado por la entidad en su respuesta, concluye el equipo auditor, que en el momento de la devolución por lo menos se ha debido validar la información de los proveedores, como gestión primaria del sustanciador; sin embargo, se realizó la devolución mediante cheque. Además después de la devolución no se pudo verificar la existencia de uno de los proveedores relacionados por el contribuyente, tal como se evidencia en el expediente, que uno de los proveedores no existe, por lo tanto la factura que contempla el IVA descontable, carece de veracidad. Si bien es cierto que los términos normativos son de estricto cumplimiento, también lo es que éstos prevén hechos que permiten ampliar los términos definidos, en aras de asegurar que efectivamente al solicitante le corresponda la devolución, para el caso que nos ocupa, si no aparece informe del sustanciador y aun con la respuesta persiste el hecho, significa que la devolución se hizo sin el cumplimiento de lo normado, sin la mayor gestión para corroborar la veracidad de la información. Hallazgo No. 16. Devolución en reexportación sin agregado nacional (F) (D) (P) El artículo 22 del Decreto 4051 de 2007 señala que: “se considera exportación, la venta y salida a mercados externos de los bienes producidos, transformados, elaborados o almacenados, por los Usuarios Industriales y Comerciales, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el presente decreto”. A su vez el artículo 5 de la Ley 67 de 1979 señala que “la realización de las exportaciones será de exclusiva responsabilidad de la sociedad de Comercialización Internacional y por lo tanto, si no se efectúan estas últimas dentro de la oportunidad y condiciones que señale el Gobierno nacional, con base en el artículo 3o. de esta Ley, deberán las mencionadas sociedades pagar a favor del Fisco Nacional una suma igual al valor de los incentivos y exenciones que tanto Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 94 ella como el productor se hubieran beneficiado, más el interés moratorio fiscal, sin perjuicio de las sanciones previstas en las normas ordinarias” El artículo 2 del Decreto 93 de 2003 indica: "Denomínese Certificado al Proveedor, CP, el documento mediante el cual las Sociedades de Comercialización Internacional reciben de sus proveedores productos colombianos adquiridos a cualquier título en el mercado interno o fabricados por productores socios de las mismas, y se obligan a exportarlos en su mismo estado o una vez transformados, dentro de los términos establecidos en el artículo 3o del presente decreto. Para todos los efectos previstos en este decreto y demás normas que lo adicionen o modifiquen, se presume que el proveedor efectúa la exportación, desde: a) El momento en que la Sociedad de Comercialización Internacional recibe las mercancías y expide el Certificado al Proveedor, CP, o b) Cuando de común acuerdo con el proveedor, la Sociedad de Comercialización Internacional expide un solo Certificado al Proveedor que agrupa las entregas por ésta recibidas, durante un período no superior a dos meses correspondientes a un bimestre calendario. En este caso, para efecto de los incentivos otorgados por el Gobierno Nacional en desarrollo de lo dispuesto por los artículos 1o y 4o de la Ley 67 de 1979, solamente tendrán validez los Certificados al Proveedor, CP, expedidos a más tardar el día quince (15) del mes siguiente al correspondiente bimestre calendario de compra”. El Articulo 3o. del Decreto 93 de 2003 señala: "Las mercancías por las cuales las Sociedades de Comercialización Internacional expidan Certificados al Proveedor deberán ser exportadas dentro de los seis meses siguientes a la expedición del Certificado correspondiente. No obstante, cuando se trate de materias primas, insumos, partes y piezas, que vayan a formar parte de un bien final, éste deberá ser exportado dentro del año siguiente contado a partir de la fecha de expedición de certificado al proveedor”. “PARAGRAFO. En casos debidamente justificados el Ministerio de Comercio Exterior podrá prorrogar estos plazos hasta por seis meses más, por una sola vez.” El artículo 4 del Decreto 93 de 2003 establece que: “El Director General de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio Exterior, podrá imponer a las Sociedades de Comercialización Internacional, sanción administrativa consistente en la cancelación de la inscripción en el Registro de Sociedades de Comercialización Internacional, por las siguientes causas: 1. Existencia de acto administrativo o providencia ejecutoriada, que imponga a la sociedad inscrita o a su representante legal, sanción por infracciones tributarias, aduaneras, cambiarias o de comercio exterior, durante los últimos cinco años. 2. Incumplimiento de las obligaciones de exportación previstas en el artículo 3 del presente decreto. 3. Inexactitud o inconsistencias en la información suministrada para obtener la inscripción en el Registro de Sociedades de Comercialización Internacional. 4. Inexactitud o inconsistencias entre los datos consignados en las relaciones mencionadas en los artículos 4o y 5o del presente decreto y los Certificados al Proveedor que las soporten”. La Resolución 12068 del 13 de diciembre de 2005 en su artículo 1 señala: “ Las delegaciones contempladas en la presente resolución incluyen los procesos originados en actos, hechos u operaciones administrativas de carácter particular proferidos o ejecutados por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, cuya competencia fue asignada a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales por el Decreto 4271 de noviembre 23 de 2005”. La Resolución 2036 del 07 de marzo de 2006 define las funciones de la Subdirección de Comercio Exterior. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 95 La Circular No. 00006 del 19 de Enero de 2006 imparte instrucciones a los usuarios Comercializadoras Internacionales y señala que “se le confiere a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales competencia, para dirigir, administrar y controlar los sistemas Especiales, Zonas Económicas Especiales de Exportación, Zonas Francas y Comercializadoras Internacionales. La DIAN con el fin de facilitar a los usuarios el ingreso de información correspondiente al último cuatrimestre de los certificados al proveedor, ha creado el Buzón de Correo Electrónico: CERTIFICADOSPROV@DIAN.GOV.CO el cual reemplaza la dirección correo señalada en el procedimiento 2 del Numeral 2 de la circular 053 de Agosto 10 de 2004 expedida por Ministerio de Comercio Industria y Turismo”. La Resolución 16140 de 2007 “adopta las características técnicas de la información que deben presentar las Sociedades de Comercialización Internacional a la Unidad Administrativa Especial - Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, y fijan plazos para su entrega”. En su artículo 2 señala “que la información a suministrar, por parte de los obligados a que se refiere el artículo anterior, es la relacionada con los Certificados al proveedor expedidos en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2° del Decreto 1740 de 1994 modificado por el artículo 2° del Decreto 0093 de 2003. Artículo 3°. La información a que se refiere la presente resolución deberá presentarse ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales dentro de los 15 días siguientes al cuatrimestre que se está informando. Parágrafo. Si la información a que hace referencia el artículo 2° de esta resolución se presenta dentro del término establecido en el inciso anterior y el servicio informático electrónico reporta que existen errores, se considerará que la información se presentó en forma correcta, desde la fecha inicial de presentación, cuando la misma se corrija dentro de los cinco días siguientes a la fecha de reporte del error. Artículo 4°. Forma de presentación de la información. La información a que se refiere la presente resolución debe ser presentada en forma virtual, utilizando los servicios informáticos electrónicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, haciendo uso de la firma digital, respaldada con certificado digital emitido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales”. El numeral 3 del Memorando 421 expedido por la Subdirección de Gestión de Fiscalización Tributaria de fecha 8 de julio de 2009, señala dentro de las recomendaciones e irregularidades a tener en cuenta con las Sociedades de Comercialización Internacional que, “se debe confirmar la autenticidad del Certificado al Proveedor que expide la Comercializadora internacional. A su vez en cuanto al manejo del negocio precisa que “los CP no son documentos manuales y deben ser incluidos en los servicios informáticos electrónicos” Finalmente el artículo 2 del Decreto 1000 de 1997 señala que “pueden solicitar devolución o compensación en el impuesto a las ventas los exportadores que vendan al exterior desde el territorio nacional bienes corporales muebles, incluidas las ventas al exterior realizadas por Usuarios Industriales de Zonas Francas, de conformidad con lo establecido en el Decreto 2233 de 1996; b) Quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados; c) Quienes presten servicios intermedios de la producción a Sociedades de Comercialización Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 96 Internacional, siempre que el bien final sea efectivamente exportado; d) Quienes presten servicios en el país que se utilicen exclusivamente en el exterior, de acuerdo con lo previsto en el artículo 23 del Decreto 380 de 1996.” No obstante lo anterior, se estableció que el contribuyente identificado con el NIT. 900.281.964-4 solicitó la devolución de IVA por Ventas 3 Bimestre año gravable 2010 el 13/09/2010 en cuantía de $404.6 millones para lo cual constituyó Póliza de Garantía con la Aseguradora Solidaria de Colombia Póliza 830-46-994000000017. La devolución se efectuó según Resolución No.1704 de fecha 24/09/2010, para ello compensó de una parte $92.3 millones a las deudas y obligaciones a cargo del solicitante y devolvió, mediante títulos TIDIS, la suma de $312.5 millones De la devolución se evidencian irregularidades por cuanto los presupuestos legales no aplicaban debido que se estaba frente a una exportación de Venezuela con tránsito en Colombia para luego reexportarse a Venezuela, sin transformación, es decir, que en Colombia no hubo Valor Agregado Nacional, por ello estos bienes no tienen la connotación de Colombianos y no son susceptibles de recibir los beneficios tributarios (devolución), por tanto la presunción del CP no le aplicaba por ser reexportación de producto no Colombiano. Lo anterior se sustenta en los siguientes hechos: • La devolución hace referencia a ventas hechas a un solo comprador denominado C.I NIT 900.261.749-1 con un capital suscrito ante la Cámara de Comercio de Cúcuta de $80 millones reportando ventas en cuantía de $2.627.8 millones para ello se allegaron los CP del 034 al 050 desde el 27/05/2010 al 30/06/2010. • En los Certificados al Proveedor –CP se aprecia en la Casilla 44: Estado de las Mercancías a exportar. En el mismo estado (Sin Transformar) ver folios 19 al 99 • En la Hoja de Trabajo, Folio 127, se informa que se verificó el 100% de la relación de impuestos descontables que originaron el saldo a favor. De los 3 proveedores del contribuyente tan solo se ofició al de menos participación (12%) con NIT 900292937-2, folio 139, del cual no reposa respuesta en el expediente. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 97 TABLA No.26. Relación de proveedores PROVEEDOR NIT VALOR BASE VALOR IVA % 900292937-2 314.219.386 50.275.103 12 900340780-1 900227642-9 TOTAL IVA DESCONTABLE POR COMPRAS 652.428.400 1.560.297.660 104.388.544 249.647.626 26 62 2.526.945.446 404.311.273 100 FUENTE: Expediente DG201020110190 del 01/02/2011, contribuyente NIT.900281964, Devolución IVA Bimestre 03-2010 • Para esta devolución antecedieron tres (3) inadmisorios, de los cuales no evidenció en el expediente las actuaciones adelantadas por la División Gestión de Fiscalización. Por cuanto la Entidad manifestó en Prueba Recorrido que cuando se inadmite una devolución se traslada a la División Gestión de Fiscalización para realizar investigación. se de de de TABLA No.27. Relación de inadmisorios Radicado DI 2010 2010 1702 DI 2010 2010 1837 DI 2010 2010 1933 Fecha 02/08/2010 19/08/2010 01/09/2010 Acto Inadmisión 257 279 291 Fecha 11/08/2010 29/08/2010 09/09/2010 FUENTE: Relación magnética radicados de devoluciones DIAN • El 17 septiembre de 2010, se recibe respuesta de la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones, en el que señala que la información de los CP relacionados, no se encontró en la base de datos de la entidad y los informes de CP presentados por la Comercializadora internacional en la misma vigencia están en estado pendiente. De conformidad con la Resolución 16140 del 28 de diciembre de 2007, en sus artículo 3 Plazos y 4 Forma de presentación, una vez vencido el cuatrimestre tiene 15 días para reportarlo, por ello al día 17 ya la CI esta incursa en la aplicación del artículo 7 sanciones por no reportar el certificado digital Certificado al Proveedor - CP y por ende los CP que reposan en el expediente carecen de autenticidad. De lo anterior se deduce que las transacciones realizadas entre el contribuyente y la comercializadora a la que dijo haber vendido sus productos, mediante los Certificados al proveedor (C.P) debieron ser expedidos por la C.I Por tanto, si la comercializadora internacional no exporta, los proveedores de éstas no tienen derecho a la exención de IVA ni tampoco a la devolución del citado tributo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 98 • En los Folio 249 a 258 del expediente, reposa las impresiones de las declaraciones de IVA de la CI, en el cual se evidencia que en los periodos 2010-1, 2010-2 y 2010-3 la CI no reporta venta de los bienes adquiridos al contribuyente, tan solo reporta las compras realizadas. TABLA No.28. Comportamiento comercializadora internacional PERIODO 2009-1 2009-2 2009-3 2009-4 2009-5 2009-6 2010-1 2010-2 2010-3 INGRESOS 0 0 0 0 0 0 0 0 COMPRAS 0 0 0 0 0 0 3.066.960.000 6.952.452.000 1.000.000 2.627.800.000 OBSERVACION Compras y servicios no gravados Compras y servicios no gravados Ingresos por operaciones gravadas y Compras y servicios no gravados 2010-4 0 0 FUENTE: Expediente DG201020110190 del 01/02/2011, contribuyente NIT.900281964, devolución IVA Bimestre 03-2010 • No se evidencia en el expediente el informe del Auto de Verificación, donde el funcionario designado realizó verificación y cruce entre las facturas de compra donde se evidencia que los proveedores indican los números de la declaración de importación contra las facturas de venta y en los CP, donde se informa que la mercancía es exportada sin transformación. • No se dio total cumplimiento al Memorando 421 de la Subdirección de Gestión de Fiscalización Tributaria de fecha 8 de julio de2009, en el cual se señalan las recomendaciones e irregularidades a tener en cuenta con las Sociedades de Comercialización Internacional. • A la fecha de la auditoría, la Comercializadora Internacional no ha reportado el informe anual. Por lo anterior, las irregularidades señaladas no fueron lo suficientemente valoradas al efectuar la experticia de la documentación que reposa en el expediente, hechos que señalan debilidades en el proceso de devolución como en los mecanismos de control y supervisión, por lo cual la devolución efectuada es irregular y al realizarse genera presunta connotación disciplinaria, fiscal en cuantía de $404.6 millones y penal para el contribuyente. TABLA No.29. Relación de proveedores PROVEEDOR NIT VALOR BASE VALOR IVA % 1. Representaciones y Distribuciones 900292937-2 314.219.386 50.275.103 12 Interbolivarianas S.A.S 2. Comercializadora Mil Hierros S.A.S 900340780-1 652.428.400 104.388.544 26 3. Operador Logístico Torres Ovallos E.U 900227642-9 1.560.297.660 249.647.626 62 TOTAL IVA DESCONTABLE POR COMPRAS 2.526.945.446 404.311.273 100 Fuente: Expediente DG201020110190 del 01/02/2011, contribuyente NIT.900281964, devolución IVA Bimestre 03-2010 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 99 TABLA No.30. Relación de inadmisorios Radicado Fecha Acto Inadmisión DI 2010 2010 1702 02/08/2010 257 DI 2010 2010 1837 19/08/2010 279 DI 2010 2010 1933 01/09/2010 291 Fuente: Relación magnética radicados de devoluciones DIAN Fecha 11/08/2010 29/08/2010 09/09/2010 TABLA No.31. Comportamiento comercializadora internacional PERIODO 2009-1 2009-2 2009-3 2009-4 2009-5 2009-6 2010-1 2010-2 2010-3 INGRESOS 0 0 0 0 0 0 0 0 1.000.000 COMPRAS 0 0 0 0 0 0 3.066.960.000 6.952.452.000 2.627.800.000 OBSERVACION Compras y servicios no gravados Compras y servicios no gravados Ingresos por operaciones gravadas y Compras y servicios no gravados 2010-4 0 0 Fuente: Expediente DG201020110190 del 01/02/2011, contribuyente NIT.900281964, devolución IVA Bimestre 032010 TABLA No.32. Comportamiento proveedor PERIODO Vencimiento para Declarar ESTADO 2010-2 24/05/2010 PRESENTADO 2010-3 22/07/2010 OMISO 2010-4 20/09/2010 OMISO Fuente: Expediente DG201020110190 del 01/02/2011, contribuyente NIT.900281964, Devolución IVA Bimestre 03-2010 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: En la presente observación el equipo auditor toma entre otros como fundamento legal el artículo 22 del Decreto 4051 de octubre de 2007, decreto que regula lo referente a las operaciones de Zonas Francas Industriales de bienes y servicios con destino al resto del mundo; en el caso objeto de estudio, se tiene que el contribuyente … no es Operario de Zona Franca y por tanto no es procedente la aplicación de dicha normatividad. En cuanto a la solicitud de devolución ésta fue radicada el 13 de septiembre de 2010 con POLIZA DE GARANTIA, razón por la cual se le dio el trámite pertinente, realizando las verificaciones que permite la Ley en éste tipo de solicitudes, no obstante lo anterior y dado que de la información enviada por “solicitudes de Información” solicitudes_información@dian.gov.co no se encontraron y por lo mismo estaban pendientes los reportes de los Certificados a Proveedor, se le dio traslado a la División de Gestión de Fiscalización para que se efectuara a través del programa DG (Devolución con Garantía) la investigación correspondiente… tal como lo establecía el artículo 860 del Estatuto Tributario antes de la modificación contemplada en la ley 1430 de 2010. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 100 (…) para entrar a demostrar que las actuaciones realizadas en virtud de las solicitudes de devolución, se realizaron dentro de los parámetros que para el efecto establecía la Ley aplicable al momento de los hechos … es necesario tener en cuenta los siguientes puntos: 1. Tratándose de solicitudes de devolución con garantía, la Administración de Impuestos solo contaba con el término de 10 días hábiles para efectuar dicha devolución… no se podía suspender tal como lo señala el parágrafo del artículo 857-1 Ibídem. 2. …el artículo 261 de la Ley 223 de 1995, reza, “cuando se hagan requerimientos ordinarios o solicitudes de información por parte de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales o de las Administraciones, el plazo mínimo para responder será de quince días calendario”. Por lo anterior, adviértase que aunque las solicitudes de información se elevaron al proveedor el mismo tenía plazo para responder 15 días después de su recibo en la ciudad de CUCUTA y por tanto es obvio que la respuesta no alcanzaba a llegar dentro del término de los diez días que se tenían para efectuar la respectiva devolución. 3. El ente de control hace una conclusión completamente errada al señalar que por no estar el reporte el día 17 los CP que reposan en el expediente no eran auténticos, pues se contradice cuando igualmente señala que la CI se hace acreedora a la sanción de que trata el artículo 7 sanciones por no reportar el certificado. Nótese que la consecuencia jurídica de no reportar en forma oportuna el informe cuatrimestral no es precisamente negar la validez o autenticidad de los mismos, sino por el contrario la ley ha señalado que se aplicarán las sanciones previstas para el efecto. Al respecto tenemos que los CP se reportan en forma cuatrimestral, lo que significa que para el momento de la respuesta de la Subdirección de Gestión de Tecnología, era lógico que aun se encontrara pendiente, como en efecto se señalo. (…) Es así como de maneras sencilla se puede concluir que el hecho de que en una fecha determinada no esté disponible para consulta o no haya sido presentada la información no significa de frente a la valoración de las pruebas en el proceso de devoluciones que el funcionario pueda llegar a la conclusión de estar frente a CP inexistentes o no auténticos como equivocadamente lo sugiere el equipo auditor. 4. Al punto señalado “En la Hoja de Trabajo, Folio 127, se informa que se verificó el 100% de la relación de impuestos descontables que originaron el saldo a favor. De los 3 proveedores del contribuyente tan solo se ofició al de menos participación (12%) Representaciones y Distribuciones Interbolivarianas S.A.S, folio 139, del cual no reposa respuesta en el expediente”. Respecto a lo anterior, sea pertinente aclarar que la Ley en materia tributaria no exige la verificación del 100% de los impuestos descontables, de acuerdo a lo establecido en el párrafo 3 del artículo 856 del Estatuto Tributario, (…) 5. En cuanto a la apreciación que “las irregularidades señaladas no fueron lo suficientemente valoradas al efectuar la experticia de la documentación que reposa en el expediente, por cuanto los presupuestos legales no aplicaban debido que se estaba frente a una exportación de Venezuela con tránsito en Colombia para luego reexportarse a Venezuela, sin TRANSFORMACIÓN, es decir, que en Colombia no hubo Valor Agregado Nacional, por ello estos bienes no tienen la connotación de Colombianos y no son susceptibles de recibir los beneficios legales, (devolución) por tanto la presunción del CP no le aplicaba por ser reexportación de producto no Colombiano”. La CGR señala que no aplicaban los presupuestos legales para la devolución por cuanto se trataba de una importación en tránsito para ser reexportada con destino a Venezuela, lo cual no es cierto y tampoco estaba probado en el proceso, es decir los supuestos legales a que alude las normas referidas por el equipo auditor refieren precisamente al análisis de la investigación que se encuentra en curso en la etapa de Fiscalización, en que se valorarán todos los hechos económicos y operaciones efectuadas por el contribuyente a Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 101 fin de concluir si en efecto el contribuyente tienen derecho al reconocimiento definitivo de la devolución, y solo en esta etapa de determinación oficial del tributo es que puede concluirse válidamente la procedencia de la misma. Al respecto se ha pronunciado en Sentencia la SALA DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO, Sección Cuarta Consejero Ponente MARTHA TERESA BRICEÑO DE VALENCIA fecha veinte (20) de agosto de dos mil nueve (2009) Radicación número: 25000-23-27-000-2003-01816-01(16142), al señalar: “ (..) En efecto, como lo ha considerado la Sala el proceso de devoluciones no permite comprobar la correcta determinación de los tributos, pues parte de la presunción de veracidad de las declaraciones tributarias consagrada en el artículo 746 del Estatuto Tributario, la cual se desvirtúa a través del procedimiento de determinación de los artículos 702 y siguientes ibídem o bien con la modificación a la liquidación privada a iniciativa del contribuyente conforme a los artículos 588 y 589 ib.(..) De otra parte se observa que el equipo auditor toma las evidencias y pruebas que se han recaudado a través de la investigación que actualmente se adelanta por parte de la División de Gestión Fiscalización en el programa DG para concluir la improcedencia de la devolución, actuación que se encuentra en trámite ya que para desvirtuar legalmente el saldo a favor la administración tributaria debe en primera instancia debe proferir el Requerimiento Especial que es un acto preparatorio para proferir luego la LIQUIDACION OFICIAL DE REVISIÓN, (…) Por lo anterior no se comparte de manera alguna la apreciación del equipo auditor al señalar que al efectuarse la devolución se produjo un menoscabo al patrimonio público, por cuanto se reitera ninguna de las actuaciones surtidas incumplió el rigor jurídico que contempla el procedimiento establecido frente a esta clase de solicitudes con garantía, y por el contrario en desarrollo de los procedimientos de control es que se remitió el caso a la División de Fiscalización que cuenta con las facultades y términos legales para adelantar la respectiva investigación. Análisis de la Respuesta El equipo auditor incluyó el Decreto 4051 de octubre de 2007 como criterio, por tratarse del Estatuto Aduanero, que en el artículo 22, define que es una Exportación, independientemente desde donde se realice. Sobre la información de los Certificados al Proveedor –CP, el término de los 15 días para rendir el informe cuatrimestral se vencía el 21 de septiembre, entonces para el día 24, fecha en que se hizo efectiva la devolución y/o compensación aún no se había reportado, lo que quiere decir que la entidad contaba con el tiempo suficiente para validar o verificar que los CP fueran auténticos, aunado a lo anterior, el informe anual sobre exportaciones realizadas, no fue presentado por la Comercializadora Internacional con Registro 3953, como tampoco los informes cuatrimestrales, tal como lo evidenció el equipo auditor en los reportes de fecha 21-11-2011, de la Página ftp://publico/DG_Aduanas/SG_Registro_Aduanero/CSustanciacion/1Productos/5Inf ormesAnuales/2010/ Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 102 Por otra parte, para esta Devolución y/o Compensación se habían proferido tres (3) autos inadmisorios de los cuales una de las causales era precisamente el no reporte de los Certificados al Proveedor en los servicios informáticos de la DIAN. La entidad en su respuesta acepta que teniendo amplias facultades y conocedora de las normas y los términos sobre esta causal, circulariza a los proveedores a sabiendas que no va a obtener respuesta de manera oportuna; sin utilizar medios alternos para corroborar la existencia de estos. Así mismo, se genera duda razonable por cuanto en el expediente no se deja constancia de la respuesta por parte del proveedor al requerimiento de la DIAN, así hubiese sido extemporánea. Por tanto el mecanismo utilizado no fue el adecuado, incumpliéndose así el artículo 856 que establece que basta con que la Administración compruebe que existe uno o varios de los proveedores de la solicitud de devolución que se somete a verificación y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente hayan declarado el impuesto liquidado por el solicitante, lo cual no se cumplió en el caso en estudio. La DIAN en respuesta a otras observaciones sobre el artículo 856 del E.T, ha expresado que en el programa de post-devolución cuando se lleva al Comité de Devoluciones la solicitud, siempre se especifica que se seleccionan teniendo en cuenta la capacidad operativa de la División de Gestión de Fiscalización, lo que conlleva a que no todas las devoluciones sean incluidas en el Programa de Postdevolución (PD) ó devolución con garantía (DG) según el caso. Así mismo, la labor del Grupo Interno de Trabajo de Devoluciones debe ser tan certera, que en el proceso del análisis de la misma, evite congestionar la División de Gestión de Fiscalización. Al respecto en el Parágrafo 2º del artículo 2 del Decreto 93 de 2003, señala que el Ministerio de Comercio Exterior determinará la forma y contenido del Certificado al Proveedor- CP, e implementará el oportuno envío electrónico de dichos certificados a la Dirección General de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio Exterior, cada cuatro (4) meses. Referente a la afirmación que por no estar los CP reportados no eran auténticos, cabe señalar que precisamente los CP son documentos virtuales. En relación a la sanción a la Comercializadora Internacional por no reportar, este Ente de control Fiscal en el año 2011, emitió Función de Advertencia debido a la falta de control de la DIAN y no imposición de sanciones a las CI. En el expediente no se dejó mención o constancia del traslado a Fiscalización para el inicio del respectivo proceso sancionatorio a la Comercializadora Internacional. En el hallazgo se cuestiona a la Administración el hecho que teniendo amplias facultades, no se cumplió con lo dispuesto en el artículo 856 el E.T., para lo cual bastara con que la Administración compruebe que existe uno o varios de los Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 103 proveedores de la solicitud de devolución que se somete a verificación y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente liquidaron el impuesto liquidado por el solicitante. Se precisa que la afirmación del 100% de los PROVEEDORES, es la constancia que dejó el Sustanciador, el Equipo Auditor conoce que no se exige verificar el 100%, sin embargo, la CGR cuestiona es que se afirme que se revisó el 100% de los proveedores cuando únicamente se ofició a uno y éste correspondía al de menor participación. Cuando la DIAN delega al Funcionario para efectuar Verificación, este procede a cruzar las facturas de compra contra las facturas de venta. En las facturas de compra folios 202 a 218, los 3 Proveedores manifestaron que se trataba de mercancías importadas identificando el número de la declaración de importación y en los folios 221 a 237 se incluyen las facturas de venta de la número 105 a 121, en los folios antes mencionados el funcionario de la DIAN dejó constancia del cruce efectuado colocando su firma y la palabra DIAN, no presentando informe sobre la situación encontrada, que se trataba de una reexportación. Para tener derecho a la Devolución el artículo 850 del Estatuto Tributario señala en el Parágrafo 1, : “cuando se trate de responsables del impuesto sobre las ventas, la devolución de saldos originados en la declaración del impuesto sobre las ventas, solo podrá ser solicitada por aquellos responsables de los bienes y servicios de que trata el artículo 481, por los productores de los bienes exentos a que se refiere el artículo 477 y por aquellos que hayan sido objeto de retención, que para el caso que nos ocupa los bienes objeto de la devolución no hacen parte de los que trata este artículo. Recordemos que el artículo 481 señala que: únicamente conservarán la calidad de bienes exentos del impuesto sobre las ventas, con derecho a devolución de impuestos: a. Los bienes corporales muebles que se exporten b. Los bienes corporales muebles que se vendan en el país a las sociedades de comercialización internacional, siempre que hayan de ser efectivamente exportados directamente o una vez transformados, así como los servicios intermedios de la producción que se presten a tales sociedades, siempre y cuando el bien final sea efectivamente exportado”. Como consta en el expediente DI, el contribuyente no cumplía estos requisitos, por cuanto los productos no eran colombianos, motivo por el cual no podía efectuar la solicitud, tal como lo dispone el Parágrafo 1 del artículo 480 ET, que solo podrá ser solicitada si cumple con lo dispuesto en artículo 481 ET. En el expediente reposan las Facturas de compra en las que se aprecia los números de la declaración de importación, las Facturas de venta y los Certificados al Proveedor en los que se informa que la mercancía es exportada SIN Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 104 TRANSFORMACIÓN, pruebas que obran en el expediente y que llevan a concluir que se estaba frente a una reexportación, situación que debió ser advertida por los funcionarios de la DIAN en sus roles de Designado para efectuar la VERIFICACIÓN, el Sustanciador y la Jefe del GIT Devoluciones, sin que se requiriera de la intervención de un funcionario de la División de Gestión de Fiscalización probara la inexactitud del contribuyente. Se precisa que en proceso de determinación oficial del impuesto aún no se ha proferido Requerimiento Especial por estar en práctica de pruebas por parte de Fiscalización. Sobre la afirmación de la entidad en el sentido que el equipo auditor fundamenta la observación en las evidencias y pruebas que obran en el expediente de DG, se precisa que la observación está fundamentada en los documentos que reposan en el expediente DI folios 1 al 263 (folios 262 y 263 es la Resolución de Devolución y Compensación), al realizar el análisis del expediente llamó la atención de la CGR la ausencia del Informe de Verificación, el cual no fue exigido por parte del Jefe del GIT Devoluciones. Por lo expuesto el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 17. Confirmación de información (F) (D) (P) En este hallazgo son aplicables, el Decreto 1000 de 1997 en su artículo 2; la Orden Administrativa N° 04 del 2002, Título I, Capítulo 4, numeral 4.1; el Estatuto Tributario en los numerales 2 y 3 del artículo 857–1, memorando No. 00421 del 08-07-2009. El expediente DI20102010555 del 09/03/2010, correspondiente al contribuyente identificado con el NIT 900315768, por concepto de solicitud de devolución del IVA Bimestre 01-2010, por valor de $82. millones, anexó como soportes los respectivos Certificados al Proveedor - CP expedidos el 23-01-2010 por la Comercializadora Internacional EXPOCÚCUTA, sin embargo, el equipo auditor verificó en el aplicativo de Comercio Exterior, registros aduaneros de la DIAN, que a la C.I. se le asignó el código 3188 desde el 2006-12-06, pero no ha presentado ningún informe de exportaciones realizadas durante las vigencias estudiadas y hasta el tercer trimestre de 2011. Así mismo, del proceso de verificación y control de las devoluciones o compensaciones, el sustanciador de la DIAN Seccional Bucaramanga, para validar la información aportada por el contribuyente, requirió a la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones de la DIAN – Nivel Central, que certificara la validez de los Certificados al Proveedor expedidos por la Comercializadora, de lo cual se obtuvo como respuesta que en el registro aduanero no se encuentran descritos los CP relacionados, siendo que la Resolución Nº 16140 de diciembre 28 de 2007, señala en sus Artículos 1 y 2 que las Sociedades de Comercialización Internacional que efectúen operaciones al amparo del Decreto 1740 de 1994 modificado por el Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 105 Decreto 0093 de enero 20 de 2003, están obligadas a presentar la información a que hace referencia el artículo 2 de esta Resolución a la DIAN. La información a suministrar por parte de los obligados, es la relacionada con los Certificados al proveedor expedidos en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2 del Decreto 1740 de 1994 modificado por el artículo 2 del Decreto 0093 de 2003. De otra parte la circularización realizada por la DIAN a los proveedores que relacionó el contribuyente, se obtuvo respuesta de uno que facturó $57.9 millones, la cual sirvió de base para la devolución, siendo que de las ocho (8) facturas listadas por el contribuyente, cinco (5) de ellas no fueron confirmadas por valor de $82 millones sobre una misma proveedora identificada con el NIT 37.721.600-8 con un consecutivo de facturas seguidas y en diferentes fechas. Si bien es cierto que la Orden Administrativa 004 de 2002, contempla que cuando la Solicitud de Devolución se presente con garantía, se adelantará una investigación hasta de cinco (5) días, también es cierto que señala además, que los resultados de las investigaciones deben ser presentados con el estudio y análisis del expediente ante el Comité de Devoluciones y/o Compensaciones a fin de que este decida si suspende o no los términos, sin embargo, el sustanciador en su informe puntualizó, que de acuerdo con la revisión documental procedía la devolución, siendo que no había confirmado los certificados al proveedor, ni validado con los proveedores el IVA pagado relacionado en las facturas de ventas, como tampoco se presentó dicha situación ante el Comité de Devoluciones, lo que ocasionó que la DIAN le devolviera al contribuyente mediante Resolución de Devolución y/o Compensación Nº 590 del 17-03-2010 la suma de $82.millones, mediante TIDIS $69.7 millones y por compensación $12.3 millones, por concepto de deudas y obligaciones a cargo del solicitante. Lo anterior evidencia a debilidades de control interno en cuanto al seguimiento a los informes de sustanciación, el cumplimiento de procedimientos, requisitos o lista de chequeo por producto establecido por la DIAN para la sustanciación del expediente de Devoluciones y al Memorando N° 00421 del 08-07-2009, donde se fijaron directrices para el proceso de devoluciones relacionados con las Comercializadoras Internacionales y Certificados al Proveedor, lo que conlleva a que se estén realizando devoluciones de IVA sin ejercer la debida supervisión para prevenir presuntos fraudes al Estado, por lo cual se configura un hallazgo con alcance fiscal por menoscabo al patrimonio público en la suma de $82 millones con alcance disciplinario; a su vez penal para el contribuyente por anexar certificados del proveedor inexistentes para obtener beneficios sin derecho a ellos. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 106 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: “Con el fin de verificar lo que en su oportunidad no fue posible por los términos con que contaban la Comercializadoras Internacionales, se solicitó la información pertinente a la Dirección Seccional de Aduanas de Cúcuta, por lo que nos remiten declaraciones de exportación presentadas electrónicamente, por C.I. EXPOCUCUTA LTDA NIT 900.087.144 de fecha febrero 22/2010, números de formulario 6007511444956, 6007511445202 y de febrero 24/2010 número de formulario 6007511507006 y donde consta la exportación de los cueros CRUST . (Se anexa declaraciones en 13 folios). Adicionalmente se observa en carpeta pública según información disponible a la fecha que figura el reporte anual que contiene los registros del año 2010, de lo cual se anexa pantallazo, información que puede ser consultada por el equipo auditor…”. En el caso examinado el equipo auditor al valorar lo actuado por el funcionario olvida el término a que está sujeto el procedimiento especial de la devolución con garantía, en el cual se realizan las verificaciones de que trata la Orden Administrativa 04 de 2002 modificada por la Instrucción 11 de 2003 y que en el presente caso se cumplió. “De lo expuesto anteriormente se deduce sin equívoco alguno que el procedimiento efectuado conforme a la normatividad aplicable a la solicitud de devolución con garantía fue acorde a lo esperado, sin que las razones esgrimidas por el equipo auditor tengan la vocación de prosperar por ser cuanto no eran exigibles ni posibles en la etapa agotada en el trámite previo a la devolución, la cual debe evaluarse conforme a la sana critica y lo exigido en una actuación donde se verificaron los requisitos exigidos para la presentación de la misma conforme al Decreto 1000 de 1997, la Orden Administrativa 04 de 2002, y así mismo no se evidencio causal alguna de rechazo de las contempladas en el artículo 857 del Estatuto Tributario, por lo que no puede llegarse a una conclusión subjetiva del equipo auditor de que debilidades de control interno condujeron a una devolución improcedente”. Análisis de la Respuesta De lo anterior concluye el equipo auditor, que ciertamente la entidad en su respuesta, para demostrar que las exportaciones de los Cueros Crust se hicieron, anexó tres (3) Declaraciones de Exportación, la N° 6007511507006 del 24-Feb2010; N° 6007511444956 del 22-Feb-2010 y 6007511445202 del 22-Feb-2010 (estos tres DEX nunca reposaron en el expediente ni en los servicios informáticos de la DIAN), sin embargo, para confirmar estos formularios, el Equipo Auditor revisó nuevamente en el registro aduanero y observó que el informe de la Comercializadora Internacional aparecía como si se hubiera presentado a la DIAN desde el 01 de septiembre de 2011, siendo que el auditor había verificado en el registro aduanero en octubre y hasta el 30 de noviembre de 2011, sin que se evidenciará ningún tipo de informe de la comercializadora y se dejó registro de ello. Ahora bien, dándole alcance al Informe Anual sobre expedición de CP y exportaciones realizadas (CP-EX), presentado por la comercializadora, se reflejan los cuatro (4) Certificados al Proveedor objeto de la devolución, pero solo se Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 107 observa la exportación correspondiente al CP No. 230 expedido el 23-Enero-2010, según Declaración de Exportación – DEX N° 6007511444956 del 22-Feb-2010, que físicamente no reporta inspección por parte de la DIAN, ni ningún otro diligenciamiento que indique que se hizo. Se puntualizó además en dicho informe que los Certificados al Proveedor No. 231, 235 y 246, no registran DEX, por encontrarse pendientes, lo que quiere decir que al no haberse llevado a cabo las exportaciones, el contribuyente no goza del beneficio tributario de exención de IVA, tal como los señala el Decreto 1000 de 1997, en su artículo 2, que para efectos de la devolución o compensación en el impuesto sobre las ventas, se consideran exportadores, “quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados”. De acuerdo con el análisis de la respuesta el Hallazgo se mantiene Hallazgo No. 18. Investigación previa a la devolución o compensación (D) A este hallazgo le son aplicables, el art. 856 del Estatuto Tributario y el Decreto 1000 de 1997 ART. 9. El contribuyente con NIT 804.014.843 solicitó devolución sin garantía de ventas por el 6° período de 2007 el 14/04/2008 por $223.6 millones cuya Declaración Tributaria fue presentada el 18/01/2008, solicitud que fue atendida mediante Resolución No. 729 del 22 de mayo de 2008, para lo cual fue compensando $37.8 millones a deudas y obligaciones y mediante títulos (TIDIS) la suma de $185.8 millones Para ello se apertura el expediente DI 2007 2008 542 del 14/04/2008 de cuyo análisis se observó: 1. El funcionario comisionado para adelantar la visita de verificación del Auto 214 del 29/04/2008, no diligenció los espacios relacionados con nombres y apellidos de quien atendió la visita, por parte del contribuyente, ni fecha y hora de llegada como de salida, tampoco aparece la firma del funcionario que fue comisionado, en señal de notificación. Igualmente se observa que quien suscribe el Auto no es el jefe de Grupo de Trabajo de Devoluciones sino la misma funcionaria comisionada. 2. El expediente señala que el contribuyente registra un capital de $2 millones; a su vez las operaciones que reporta en la Declaración de Ventas objeto de la devolución, ascienden a $1.391 millones como ingresos netos recibidos y compras realizadas por $1.454 millones; sin que se evidencie en el informe que se haya verificado si la sociedad unipersonal contaba con la infraestructura operativa, administrativa y financiera para desarrollar las actividades comerciales y/o productivas que manifiesta realizar, así como la de sus Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 108 proveedores, ya que la revisión fue documental. Incluso, el cruce de información arrojó que el proveedor identificado con NIT 14.438.725, presentó certificación de Contador Público; adicionalmente, adjunta copia del Certificado de existencia y representación legal, expedido por la Cámara de Comercio de Bucaramanga, en el cual se observa que este comerciante no había renovado su Matrícula Mercantil. (art 33 del código de Comercio). Así mismo, respecto de la solicitud que hizo la DIAN de certificaciones de operaciones efectuadas con 6 proveedores, en los meses de noviembre y Diciembre de 2007, se observa: que no se obtuvo respuestas para 4 solicitudes, de proveedores identificados con NIT 80.130.079; 52.741.798; 1.033.680.025 y 9.600.753, ya que las comunicaciones fueron devueltas por correo indicando las siguientes causales, respectivamente: “no existe el número”, “no reside”, “desconocido” y sobre el último no se encuentra en el expediente la respuesta. Aunado a lo anterior, al verificar en el aplicativo de Obligaciones financieras, se observa que para la fecha de la devolución, el Proveedor con NIT 80.130.079 declaró IVA generado para el 6° bimestre de 2007, por menor valor al impuesto que el contribuyente estaba solicitando como IVA descontable, y aun así la DIAN procedió a devolver los recursos solicitados, incumpliendo lo señalado en el artículo 856 del ET. La anterior situación denota debilidades administrativas en el control y supervisión al proceso de devolución, lo cual genera incertidumbre sobre la procedencia de la devolución, por lo cual se configura un hallazgo con presunta connotación disciplinaria. Respuesta de la Entidad La entidad en su respuesta manifiesta, entre otros, que: “(…)El Contribuyente señala como actividad principal y única el código 5234 “Comercio al por menor de todo tipo de calzado artículos de cuero y sucedáneos del cuero, en establecimientos especializados”, siendo esta misma actividad la registrada en el Registro único Tributario - RUT y en el certificado de existencia y representación Legal de POLYMODA E.U. NIT. 804.014.843-1, encontrándose de conformidad no solamente con la actividad facturada, sino con la descripción de dicha actividad en el CÓDEX (clasificación de actividades económicas), que especifica que el código 5234 incluye “El comercio al por menor de calzado de cualquier material y para todo uso, y sus partes…”. “Referente al incremento del 50% del saldo a favor, se puede observar en el numeral 5 del Anexo 8 proyectado por la Auditora comisionada para la investigación, adjunto en folio 202 del expediente, que se responde que SI a la pregunta: Incrementó el saldo a favor considerablemente frente al periodo anterior? Y además se le da un puntaje de 10 para su calificación, como lo ordena dicho formato”. “La funcionaria comisionada mediante Auto de verificación No. 214 del 14 de abril de 2008,si dejó constancia de esta revisión en el Informe de visita adjunto al expediente en folios 199 al 201, Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 109 cuando en el punto 4 de este Informe dice que “La verificación de los documentos se llevó a cabo en la calle 32 No. 14-51 del municipio de Bucaramanga” y seguidamente hace una descripción de los puntos auditados como son: los Ingresos, facturas de venta, facturas de compra, impuestos descontables; dejando claridad sobre la revisión de facturas originales de compra relacionadas en el expediente en folios 74 al 80, constatando que cumplieran con los requisitos para ser aceptados como devolución. “(…) La obligación de renovar la matrícula mercantil no es un motivo que se encuentre implícito en el proceso de devoluciones para rechazar, inadmitir o no aceptar las transacciones objeto de devolución de acuerdo a lo establecido en la normatividad tributaria”(…). “(…) Respecto al menor valor declarado por un proveedor en la Declaración inicial presentada el 25 de enero de 2008 con sticker No. 3007026417911 y una corrección radicada el 20 de junio de 2009 con sticker No. 3007630914170, siendo ésta la declaración actualmente válida para todos los efectos legales por valor de $36.145.000 y no de $20.145.000, superando el valor solicitado por la solicitante como impuesto descontable por valor total de $22.241.914.(…) “De otra parte, teniendo en cuenta la experiencia que se tiene en este proceso de devoluciones, se envían varias comunicaciones a fin de cumplir como lo reza el artículo 856 en su inciso tercero con comprobar que existe uno o varios de los proveedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, sin que por el hecho de no contar con la totalidad de las respuestas al momento de tomar la decisión de devolver y/o compensar, pueda llegarse a la conclusión de que la no respuesta constituye una inexactitud.” Análisis de la Respuesta Analizada la respuesta de la entidad se observa que los argumentos expuestos no desvirtúan la observación, toda vez que: El auto de verificación Número 214 del 29 de abril de 2008, fue enviado por correo a la Cra 14 No 31-35 y la visita fue realizada como lo indica el informe en la calle 32 No 14-51. Sin dejarse evidencia, del estudio realizado al domicilio del solicitante y la actividad económica que desarrolla máxime cuando al estudiar el certificado de existencia y representación legal la empresa unipersonal se encuentra constituida con un capital social de $ 2 millones de pesos. Además al realizar la visita el funcionario debió diligenciar el espacio relacionado con nombres y apellidos, de quien atendió la visita, la fecha y hora de llegada como de salida y el espacio relacionado con la identificación del funcionario que realizó la visita, así como su firma, cédula y cargo, tal como lo prevé el mismo formato “auto de verificación”, máxime, que se encuentra suscrito por el mismo comisionado, funcionario que practica la visita. Adicionalmente al momento de presentarse la devolución no se había radicado la declaración de corrección, por lo cual el valor devuelto es superior a la primera declaración presentada, lo cual corrobora que no se hizo verificación de información para este contribuyente y aun así la DIAN procedió a devolver los recursos solicitados, incumpliendo lo señalado en el artículo 856 del ET. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 110 La anterior situación denota debilidades administrativas en el control y supervisión al proceso de devolución, lo cual genera incertidumbre sobre la procedencia de la devolución. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 19. Reporte Certificados de Proveedor (F) (D) El artículo 2 del Decreto 93 de 2003 señala: “Denomínese Certificado al Proveedor, CP, el documento mediante el cual las Sociedades de Comercialización Internacional reciben de sus proveedores productos colombianos adquiridos a cualquier título en el mercado interno o fabricados por productores socios de las mismas, y se obligan a exportarlos en su mismo estado o una vez transformados, dentro de los términos establecidos en el artículo 3o del presente decreto. Para todos los efectos previstos en este decreto y demás normas que lo adicionen o modifiquen, se presume que el proveedor efectúa la exportación, desde: a) El momento en que la Sociedad de Comercialización Internacional recibe las mercancías y expide el Certificado al Proveedor, CP, o b) Cuando de común acuerdo con el proveedor, la Sociedad de Comercialización Internacional expide un solo Certificado al Proveedor que agrupa las entregas por ésta recibidas, durante un período no superior a dos meses correspondientes a un bimestre calendario. En este caso, para efecto de los incentivos otorgados por el Gobierno Nacional en desarrollo de lo dispuesto por los artículos 1o y 4o de la Ley 67 de 1979, solamente tendrán validez los Certificados al Proveedor, CP, expedidos a más tardar el día quince (15) del mes siguiente al correspondiente bimestre calendario de compra”. El artículo 4 del Decreto 093 de 2003 establece que el Director General de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio Exterior, podrá imponer a las Sociedades de Comercialización Internacional, sanción administrativa consistente en la cancelación de la inscripción en el Registro de Sociedades de Comercialización Internacional, por las siguientes causas: 1. Existencia de acto administrativo o providencia ejecutoriada, que imponga a la sociedad inscrita o a su representante legal, sanción por infracciones tributarias, aduaneras, cambiarias o de comercio exterior, durante los últimos cinco años. 2. Incumplimiento de las obligaciones de exportación previstas en el artículo 3 del presente decreto. 3. Inexactitud o inconsistencias en la información suministrada para obtener la inscripción en el Registro de Sociedades de Comercialización Internacional. 4. Inexactitud o inconsistencias entre los datos consignados en las relaciones mencionadas en los artículos 4o y 5o del presente decreto y los Certificados al Proveedor que las soporten. El Art. 788 del ET, respecto de las circunstancias que deben ser probadas por los contribuyentes señala: “Los contribuyentes están obligados a demostrar las circunstancias que los hacen acreedores a una exención tributaria, cuando para gozar de esta no resulte suficiente conocer solamente la naturaleza del ingreso o del activo. “ Finalmente el Decreto 1000 de 1997 en su artículo 2 señala que pueden solicitar devolución o compensación en el impuesto a las ventas los exportadores que vendan al exterior desde el territorio nacional bienes corporales muebles, incluidas las ventas al exterior realizadas por Usuarios Industriales de Zonas Francas, de conformidad con lo establecido en el Decreto 2233 de 1996; b) Quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 111 Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados; c) Quienes presten servicios intermedios de la producción a Sociedades de Comercialización Internacional, siempre que el bien final sea efectivamente exportado; d) Quienes presten servicios en el país que se utilicen exclusivamente en el exterior, de acuerdo con lo previsto en el artículo 23 del Decreto 380 de 1996. La Resolución N° 16140 de diciembre 28 de 2007 de la DIAN, señala en sus Artículos 1 y 2 que las Sociedades de Comercialización Internacional – SCI que efectúen operaciones al amparo del Decreto 1740 de 1994 modificado por el Decreto 0093 de enero 20 de 2003, están obligadas a presentar la información a que hace referencia el artículo 2 de esta Resolución a la DIAN. La información a suministrar por parte de los obligados, es la relacionada con los Certificados al proveedor expedidos en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2 del Decreto 1740 de 1994 modificado por el artículo 2 del Decreto 0093 de 2003. El Artículo 3 de la Resolución N° 16140 dispone que la información a que se refiere la Resolución deberá presentarse ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales dentro de los 15 días siguientes al cuatrimestre que se está informando, así como el parágrafo expresa que en caso que se presente dentro del término establecido y el servicio informático electrónico reporta que existen errores, se considerará que la información se presentó en forma correcta, desde la fecha inicial de presentación, cuando la misma se corrija dentro de los cinco días siguientes a la fecha de reporte del error, concordante con el Decreto 1740 de 1994 en su parágrafo No. 2 establece: “El Ministerio de Comercio Exterior determinará la forma y contenido del Certificado al Proveedor, CP, e implementará el oportuno envío electrónico de dichos certificados a la Dirección General de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio Exterior, cada cuatro (4) meses". Así mismo, el artículo 5° de la Ley 67 de 1979 establece “que la realización de las exportaciones será de exclusiva responsabilidad de la Sociedad de Comercialización Internacional y por tanto, si no se efectúan éstas oportunamente, deberán las mencionadas sociedades, pagar a favor del fisco nacional una suma igual al valor de los incentivos y exenciones que tanto ella como el productor se hubieran beneficiado, más el interés moratorio fiscal, sin perjuicio de las sanciones previstas en las normas ordinarias”. a. No obstante lo anterior, en el Expediente DI070800602 del 23/04/2008, correspondiente al contribuyente identificado con el NIT 63285942, quien solicitó la devolución del IVA Bimestre 6 de 2007, por valor de $70.6 millones, con un IVA devuelto de $7.1 millones, el cual incorpora saldos desde el año 2006 en adelante, el solicitante anexa como soportes ochenta y dos (82) Certificados al Proveedor – CP expedidos por varias Sociedades de Comercialización Internacional - C.I., sin embargo, el Equipo Auditor verificó en el aplicativo de Comercio Exterior, registros aduaneros de la DIAN, Informe Anual sobre expedición de CP y exportaciones realizadas (CP-EX), que 23 certificados de la C.I. identificada con el NIT 830510370, no aparecen reportados en los informes de los años 2006, 2007, 2008 y 2009, (Ver Tabla No. 17), lo cual incumple lo previsto en la Resolución Nº 16140 de diciembre 28 de Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 112 2007 de la DIAN y el Art. 6 del Decreto 1000 de 1997, lo que genera incertidumbre sobre las exportaciones realizadas. Hallazgo con presunta incidencia fiscal por $7.1 millones y disciplinaria. TABLA No.33. Certificados no confirmados EXPEDIENTE: DI20072008602 - NIT 63285942 CERTIFICADOS AL PROVEEDOR NO CONFIRMADOS POR LA DIAN Y NO REPORTADOS EN EL SISTEMA ELECTRONICO, NI EN INFORMES DE LA COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL CON NIT 830510370 FECHA PRODUCTO FECHA LIMITE PARA EXPORTAR 184.000 336.960 237.280 15/03/2006 15/03/2006 15/03/2006 Zapatos Zapatos y bolsos Zapatos y bolsos 15/09/2006 15/09/2006 15/09/2006 155.520 47.220 212.320 152.160 15/03/2006 15/03/2006 15/03/2006 15/03/2006 Zapatos Zapatos Zapatos y bolsos Zapatos 15/09/2006 15/09/2006 15/09/2006 15/09/2006 ORDEN CERT AL PROV N° 1 2 3 481 482 483 $ $ $ 4 5 6 7 484 486 487 488 $ $ $ $ 8 489 $ 174.400 15/03/2006 Zapatos 15/09/2006 9 10 11 12 490 497 514 844 $ $ $ $ 409.600 556.800 816.800 563.200 15/03/2006 15/03/2006 15/03/2006 31/05/2006 Zapatos y bolsos Zapatos Zapatos y bolsos Bolsos 15/09/2006 15/09/2006 15/09/2006 31/11/2007 13 14 15 16 17 1060 1069 1087 1090 1320 $ $ $ $ $ 1.155.360 169.920 236.480 12.800 31.680 15/07/2006 15/07/2006 31/07/2007 31/07/2006 15/09/2006 Bolsos Bolsos Bolsos Bolsos Bolsos 15/01/2007 15/01/2007 31/01/2008 31/01/2007 15/03/2007 18 19 20 21 1321 1339 1352 1353 $ $ $ $ 244.800 415.360 207.680 213.120 15/09/2006 15/09/2006 14/09/2006 15/09/2006 Bolsos Bolsos Bolsos Bolsos y Botas 15/03/2007 15/03/2007 15/03/2007 15/03/2007 Bolsos Bolsos 30/03/2007 30/03/2007 VALOR 22 1389 $ 424.800 30/09/2006 23 1397 $ 165.760 30/09/2006 TOTAL VALOR REAL DE $ 7.124.020 EXENCION DEL IVA FUENTE: EXPEDIENTE: DI20072008602 - - NIT 63285942 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: “Se cuestiona por el equipo auditor que una vez verificado en el aplicativo de Comercio Exterior no se evidencian 23 certificados a proveedor de la C.I. ANYELOR´S en los años 2006, 2007, 2008 y 2009 incumpliendo lo previsto en la Resolución 16140 de 2007 de la DIAN y artículo 6 Decreto 1000 de 1997 lo que genera incertidumbre sobre las exportaciones realizadas dado que la información sobre los CP debió ser reportada por la Comercializadora Internacional. En ese orden de ideas es necesario en primera instancia, tener en cuenta que la División de Devoluciones de ese entonces, resolvió este caso de acuerdo al procedimiento normativo y Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 113 reglamentario para las solicitudes de devolución y/o compensación con garantía a favor de la nación establecido en la fecha en que se llevó a cabo el respectivo tramite, teniendo en cuenta que fue radicada con GARANTÍA el 23 de abril de 2008 y resuelta mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 652 del 8 de mayo de 2008. - (…) Es de resaltar que una vez revisado y analizado totalmente el expediente, no se encontró constancia que evidencie o certifique la observación del equipo auditor de la Contraloría cuando señala que “el Equipo Auditor verificó en el aplicativo de Comercio Exterior, registros aduaneros de la DIAN, que 23 certificados de la C.I. ANYELOR´S LTDA., no aparecen reportados en los informes de los años 2006, 2007, 2008 y 2009,…”; considerando entonces, en primera instancia, que por esta razón no daría lugar a la observación de la CGR para este expediente, toda vez que en ella se fundamenta la irregularidad del citado caso, según el ente fiscalizador. No obstante y a pesar que se ha insistido en respuesta anterior que no constituye causal de rechazo de la devolución, el hecho de que los CP no hayan sido reportados en el Informe Cuatrimestral a rendir por la Comercializadora Internacional, se realizará a continuación un análisis sobre la vigencia de la rendición de informes de Certificados a Proveedor con base en la norma que estableció la obligatoriedad del reporte por parte de las sociedades de comercialización internacional. Ahora bien, respecto de la falta de comunicación entre las áreas de Fiscalización, Devolución, Liquidación y Jurídica, es de observar que a folios 339 al 341, 343 y 344 del expediente obran las pruebas tanto de la solicitud de información a las citadas áreas, como de las respuestas obtenidas sin reporte de inconsistencias, en relación con el solicitante. Análisis de la Respuesta La observación se basó en que el saldo solicitado como devolución de IVA, incorpora a su vez arrastre de saldos a favor del contribuyente, los cuales son objeto de verificación por parte de la CGR. El Equipo Auditor confrontó los documentos que reposan en el expediente, con los datos del aplicativo de comercio exterior, INFORME ANUAL SOBRE EXPEDICIÓN DE CP Y EXPORTACIONES REALIZADAS (CP-EX) de la DIAN, de cada comercializadora internacional objeto de la observación, donde se pudo apreciar claramente cuáles fueron los certificados al proveedor expedidos con su correspondiente Declaración de Exportación - DEX, sin embargo 23 certificados de la Comercializadora con NIT 830510370, no aparecen reportados en los informes de los años 2006, 2007, 2008 y 2009. Por tratarse de arrastres de saldos desde el 2006, el Jefe de Devoluciones al momento de solicitar a la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones de la DIAN – Nivel Central, omitió incluir la confirmación de veintitrés (23) Certificados al Proveedor, siendo que el procedimiento normativo y reglamentario para el Proceso de Devolución y/o Compensación de Obligaciones Tributarias, establecen los requisitos especiales que deben contener las solicitudes de devolución con garantía a favor de la Nación, como es entre otros, certificación expedida por la Sociedad Comercializadora al proveedor (Certificado al Proveedor), que como lo señala la Resolución 16140 de 2007, en su Artículo 1, Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 114 cuales son los Sujetos obligados a suministrar información, dentro de ellos, las Sociedades de Comercialización Internacional, aunado a lo señalado en el Artículo 4, que la información a que se refiere la presente Resolución debe ser presentada en forma virtual, utilizando los servicios informáticos electrónicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, sin embargo la Comercializadora hasta la fecha no lo ha hecho, lo que genera incertidumbre sobre si las exportaciones se hicieron realmente. En cuanto a que la División de Devoluciones de ese entonces, resolvió dicha solicitud, conforme a las normas para las solicitudes de devolución y/o compensación con garantía, establecido en la fecha en que se llevó a cabo el respectivo tramite, confirma lo planteado por la CGR, ante tal disposiciones, como es el hecho de que la DIAN Bucaramanga no hizo uso de las herramientas de orden electrónico y normativo, para realizar las verificaciones, a pesar de que a través de Memorandos internos se les enfatizaba en la importancia de confirmar los certificados al proveedor, de allí que la CGR señaló en la observación que no cuentan con una herramienta ni procedimientos de gestión, que permitan realizar cruces de información entre las áreas de Fiscalización, Devolución, Cobranzas, Liquidación y Jurídica, que le permitan detectar los incumplimientos de las comercializadoras internacionales en rendir los informes pertinentes, hacerle seguimiento a las exportaciones, según los plazos registrados en los certificados al proveedor. Por otra parte señala la entidad en su respuesta que revisado y analizado totalmente el expediente, no se encontró constancia que evidencie o certifique la observación planteada por la Contraloría, al respecto cabe anotar que, en el papel de trabajo del Auditor de la CGR, al momento de evaluar el expediente, relacionó cada Certificado al Proveedor y Declaración de Exportación -DEX que se encontraban soportando la solicitud de devolución y posteriormente se confrontaron con los relacionados en la comunicación que el Jefe del Grupo Interno de Trabajo de Devoluciones remitió a la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones de la DIAN – Nivel Central, para confirmar los CP y DEX, fue así como se estableció que omitió, no se incluyeron 23, de allí que el nivel central solo confirmó los solicitados y de ello existe registro en el expediente. No obstante los CP fueron expedidos en las vigencias 2006, 2007 y 2008, lo que indica que a la fecha deberían estar registrados en el Informe Anual sobre expedición de CP y exportaciones realizadas (CP-EX), pero al haberse establecido por la CGR que no lo están, se genera la incertidumbre que posiblemente las exportaciones no se realizaron y el beneficio o derecho a la devolución de IVA se adquiere cuando efectivamente los bienes exentos de IVA se hayan exportados. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 115 b. Igual situación se evidencia con la solicitud de devolución DI-2008-2009-1220 por concepto de IVA exportadores 6° bimestre de 2008, presentada sin garantía por cuanto la DIAN resuelve devolver $36.9 millones, al contribuyente C.I. identificado con NIT 890.213.133, sin tener en cuenta que a la fecha de la auditoría no se encuentran registrados en los Servicios Informáticos Electrónicos de la DIAN, los Certificados al Proveedor Nos. 693, 694 y 678 expedidos por las ventas realizadas a la Comercializadora Internacional con NIT. 804.017.903 por valor de $41 millones con un IVA devuelto de $6.5 millones (Ver tabla No. 18), tal como señala el artículo 3° de la Resolución 16140 de ni el informe anual de exportaciones vigencia 2008, además no se evidencia en el expediente la respuesta al requerimiento hecho al nivel central para la confirmación de autenticidad de los CP. TABLA No.34. Certificados no confirmados EXPEDIENTE: DI-2008-2009-1220 - NIT 804.017.903 CERTIFICADOS AL PROVEEDOR NO CONFIRMADOS POR LA DIAN Y NO REPORTADOS EN EL SISTEMA ELECTRONICO, NI EN INFORMES DE LA COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL C.I. KRISTAL EU ORDEN CERT AL PROV N° 1 693 $ 9.600 Marquillas 05/11/2009 2 694 $ 17.920 30/12/2008 Marquillas 05/11/2009 678 $ 6.546.688 30/11/2008 Ropa Infantil 24/05/200 3 TOTAL VALOR IVA EXENTO FECHA EXP CP 30/12/2008 PRODUCTO FECHA LIMITE PARA EXPORTAR $ 6.574.208 FUENTE: EXPEDIENTE: DI200820091220 . La anterior situación se presentó debido a que la DIAN Seccional Bucaramanga no hizo uso de las herramientas de orden electrónico y normativo que tiene a su disposición para realizar las respectivas verificaciones de los Certificados al Proveedor y las Declaraciones de Exportación, lo que denota debilidades en el proceso de sustanciación, supervisión y control de las devoluciones, igualmente no cuenta con una herramienta ni procedimientos de gestión de información y comunicación entre las áreas de Fiscalización, Devolución, Liquidación y Cobranzas, que le permita conocer oportunamente antecedentes de los contribuyentes, cruces de información entre expedientes, para detectar las Comercializadoras Internacionales sin informes, indicios de inexactitud en las facturas, que conlleven a alertar riesgos con los proveedores del solicitante de la devolución, generando a que el Estado se vea expuesto al riesgo de efectuar devoluciones sin la oportunidad de verificar la legalidad de las mismas y establecer que realmente el contribuyente tenga el beneficio o derecho adquirido y genera incertidumbre sobre la exportación efectiva. Omisión que originó un detrimento al patrimonio público constituido en el valor devuelto de IVA por $13.7 millones, por lo que se configura un hallazgo con presunto alcance fiscal y disciplinario. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 116 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: En ese orden de ideas es necesario en primera instancia, tener en cuenta que la División de Devoluciones de ese entonces, resolvió este caso de acuerdo al procedimiento normativo y reglamentario para las solicitudes de devolución y/o compensación con garantía a favor de la nación establecido en la fecha en que se llevó a cabo el respectivo tramite, teniendo en cuenta que fue radicada con GARANTÍA el 23 de abril de 2008 y resuelta mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 652 del 8 de mayo de 2008. - (…) De la norma trascrita en especial lo señalado en el literal a) del inciso segundo del citado artículo, así como el Parágrafo 1º. Se concluye con toda claridad, que para la exención de que trata el artículo 481 del Estatuto Tributario Bienes que conservan la calidad de exentos es documento suficiente el certificado al proveedor. Es así como se ha venido insistiendo y reiterando al equipo auditor que no puede pretenderse dar una connotación diferente a los informes cuatrimestrales de los CP que deben presentar las Comercializadoras Internacionales, más allá del cumplimiento de un deber, sin que su omisión total o parcial por parte de las CI, pueda generar una causal de rechazo o improcedencia de la devolución respecto del contribuyente solicitante de devolución. De conformidad con lo anteriormente expuesto, es necesario precisar que la Jefe del GIT de Devoluciones de la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas, en atención a la normatividad vigente a la fecha de la devolución y/o compensación y atendiendo entre otras las recomendaciones del Memorando No. 00421, concluye la procedencia de la decisión tomada por razones como: Una de las principales obligaciones de las Comercializadoras Internacionales (C.I.) es la expedición de los Certificados al Proveedor (CP), y por su parte EL PROVEEDOR UNA VEZ RECIBIDO EL CP PUEDE SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DEL IMPUESTO A LAS VENTAS PAGADO EN LA COMPRA, PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LOS QUE INCURRIÓ PARA FABRICAR LOS PRODUCTOS. Se pueden presentar casos en los cuales los CP expedidos no aparezcan reportados a la DIAN por parte de las C.I., teniendo en cuenta que las declaraciones que originan el saldo a favor (VENTAS) son bimestrales y los reportes de los CP cuatrimestrales, o porque en últimas la Comercializadora Internacional no cumple con el deber de presentar los informes sin que esta circunstancia configure una causal de rechazo de la devolución. El parágrafo 1º del artículo 2º del Decreto 93 de 2003 establece que para los efectos previstos en los artículos 479 y 481 del estatuto tributario y en el artículo 1º del Decreto 653 de 1990, el Certificado al Proveedor (C.P.) será documento suficiente para demostrar la exención del impuesto sobre las ventas y de la retención en la fuente respectivamente. Así mismo, de acuerdo al resultado y dictamen consignado en los Informes de sustanciación y de auditoría por parte de las funcionarias debidamente comisionadas, la Jefe de la División de Devoluciones ordenó la citada devolución, considerando que se aplicaron los mecanismos de control y verificación establecidos y la normatividad vigente a la fecha, tal como se explicó anteriormente (folios 223 al 228 y 347 al 351 del expediente) Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 117 Teniendo en cuenta que respecto de las certificaciones allegadas al expediente suscritas por contador público o revisor fiscal como prueba contable, al igual que sobre la contabilidad del solicitante y los documentos soportes, como las facturas de ventas, libros de contabilidad debidamente registrados, etc., es de obligatorio cumplimiento para todos los funcionarios públicos dar el valor probatorio establecido, brindando por esta razón la certeza para determinar la procedencia de la devolución y/o compensación, conforme lo establecen los artículos los artículos 743, 746, 772 y 777 del Estatuto Tributario y demás normas concordantes. De conformidad con lo expuesto, se determino la procedencia de la devolución y/o compensación del caso en estudio teniendo en cuenta que no era impedimento legal el que no se hubiese obtenido respuesta sobre la confirmación de los CP incursos en la devolución, no obstante, se resalta que esta consulta fue realizada y que sobre ella no se recibió respuesta por parte de la Subdirección de Gestión de Información, siendo este el único medio de consulta existente a esa fecha por la falta de acceso o permiso directo para Devoluciones, razón por la cual obviamente no se realizaba directamente esta consulta. Se realizó la verificación de la legalidad y registro de las Sociedades de Comercialización Internacional, obteniéndose resultados positivos, tal como consta en el informe de auditoría, siendo este requisito para la procedencia de la devolución (folio 348 del expediente). Por lo expuesto, no se comparte la apreciación realizada por el equipo auditor al indicar debilidades en el proceso de sustanciación, supervisión y control, ya que se evidencia a fl.226 del expediente las indicaciones dadas por el Jefe del GIT a seguir en la respectiva investigación, al igual que obra constancia en las actas de los nichos de retroalimentación realizados a los funcionarios del área, de las cuales se allega la respectiva constancia, como son, Acta No. 02 del 25 de abril de 2008, Acta No. 05 del 28 de agosto de 2008, , Acta de reunión Nicho de comunicación del 6 de agosto de 2009, Acta de reunión Nicho de comunicación del 20 de noviembre de 2009 e Email del 14 de diciembre de 2009, todas ellas dando cuenta de la labor de control (VER ANEXOS) Análisis de la Respuesta Según lo manifestado por la DIAN en cuanto a que revisado el expediente no se encontró evidencia de lo observado por la CGR, en lo referente a los Certificados al Proveedor y que aplicó los procedimientos establecidos en el Memorando 421 del 8 de julio de 2009, en el sentido de que solicitó información a la Subdirección de Gestión de Información y Telecomunicaciones sobre los Certificados al Proveedor y sobre los DEX, toda vez que la Seccional Bucaramanga no contaba con los permisos y/o accesos directos para obtener esta información de las bases de datos de la entidad, la CGR considera que teniendo en cuenta que la solicitud de devolución se presentó sin garantía lo cual daba lugar a que se resolviera en treinta (30) días hábiles, desde el 10 de julio de 2009 fecha en la cual se presentó la solicitud, hasta el 26 de agosto de 2009; el 10 de agosto se profiere auto de verificación en la cual se realiza la visita al contribuyente mencionándose en el informe de visita (folio 348) que se verificaron en la base de datos de las comercializadoras internacionales los registros de las Comercializadoras Internacionales objeto del hallazgo, aunado a la solicitud de información para confirmar los DEX y Certificados al Proveedor, sin embargo ésta última se realizó el día viernes 21 de agosto de 2009 y la Resolución de Devolución y/o Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 118 Compensación se expidió el día lunes 24 de agosto de 2009, sin dar tiempo a recibir la respuesta a la solicitud de la autenticidad de los CP, puesto que faltaban dos (2) días para el vencimiento de los términos, evidenciándose falta de oportunidad en los cruces de información. De otra parte, la DIAN insiste en que aplicó lo establecido en el Memorando 421 de 2009 y que la norma no condiciona ni sujeta la validez del CP a que estos hagan parte de los Informes Cuatrimestrales, afirmación que no se comparte, pues precisamente el Memorando 421 de 2009 confirma que los CP no son documentos manuales y deben ser incluidos en los servicios informáticos electrónicos, concordante con el parágrafo No. 2 del decreto 1740 de 1994 que establece: “El Ministerio de Comercio Exterior determinará la forma y contenido del Certificado al Proveedor, CP, e implementará el oportuno envío electrónico de dichos certificados a la Dirección General de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio Exterior, cada cuatro (4) meses". Por lo anterior, si la presentación del CP es el documento válido para ser beneficiario de la exención, éste debe ser expedido de conformidad con lo dispuesto en las normas pertinentes tal como lo señala el artículo 6 literal f) del decreto 1000 de 1997. En el caso que nos ocupa los CP que sirvieron de soporte para la exención no se encontraron en los servicios informáticos a la fecha de la auditoría por lo cual se intuye que las exportaciones no se realizaron, situación que da lugar a la aplicación el artículo 5° de la Ley 67 de 1979 que establece “que la realización de las exportaciones será de exclusiva responsabilidad de la Sociedad de Comercialización Internacional y por tanto, si no se efectúan éstas oportunamente, deberán las mencionadas sociedades, pagar a favor del fisco nacional una suma igual al valor de los incentivos y exenciones que tanto ella como el productor se hubieran beneficiado, más el interés moratorio fiscal, sin perjuicio de las sanciones previstas en las normas ordinarias”. Por lo anterior el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 20. Confirmación de Proveedores y Certificados al Proveedor (F) (D) El Artículo 3 de la Ley 610 de 2000 señala: “Gestión fiscal. Para los efectos de la presente ley, se entiende por gestión fiscal el conjunto de actividades económicas, jurídicas y tecnológicas, que realizan los servidores públicos y las personas de derecho privado que manejen o administren recursos o fondos públicos, tendientes a la adecuada y correcta adquisición, planeación, conservación, administración, custodia, explotación, enajenación, consumo, adjudicación, gasto, inversión y disposición de los bienes públicos, así como a la recaudación, manejo e inversión de sus rentas en orden a cumplir los fines esenciales del Estado, con sujeción a los principios de legalidad, eficiencia, economía, eficacia, equidad, imparcialidad, moralidad, transparencia, publicidad y valoración de los costos ambientales. “. Igualmente la Corte Suprema de Justicia en sentencia del 2 de junio de 1958, definió la culpa: “Hay culpa cuando el agente no previó los efectos nocivos de su acto, habiendo podido preverlos o cuando a pesar de haberlos previsto, confió imprudentemente en poderlos evitar”. Así mismo, en dicha providencia señaló que la culpa se presenta cuando: “El autor conoce Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 119 los daños que pueden ocasionarse con un acto suyo pero confió imprudentemente evitarlos. Esta es la llamada culpa consciente y es desde luego la más grave”. La responsabilidad como funcionario público de una entidad, conlleva a ciertas pautas de comportamiento, más rígidas que las que son exigible a los particulares, dada la naturaleza del cargo y porque la condición de servidor público implica la representación de una comunidad, en aras de dar cumplimiento a los fines esenciales del Estado. (Artículo 63 del Código Civil) Igualmente le son aplicables, el artículo 684 del E.T., Facultades de Fiscalización E Investigación; el artículo 856 del E.T. Verificación de las Devoluciones; el Estatuto Tributario en el numeral 2 y 3 del artículo 857–1 referente a la Investigación previa a la devolución o compensación. La Circular No 00006 del 19 de Enero de 2006 imparte instrucciones a los usuarios Comercializadoras Internacionales y señala que se le confiere a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales competencia, para dirigir, administrar y controlar los sistemas Especiales, Zonas Económicas Especiales de Exportación, Zonas Francas y Comercializadoras Internacionales. La DIAN con el fin de facilitar a los usuarios el ingreso de información correspondiente al último cuatrimestre de los certificados al proveedor, ha creado el Buzón de Correo Electrónico: CERTIFICADOSPROV@DIAN.GOV.CO el cual reemplaza la dirección correo señalada en el procedimiento 2 del Numeral 2 de la circular 053 de Agosto 10 de 2004 expedida por Ministerio de Comercio Industria y Turismo. La Resolución 16140 de 2007; el Artículo 788 del E.T., respecto de las circunstancias que deben ser provocadas por los contribuyentes. No obstante lo anterior, en el Expediente DI200920091450, correspondiente al contribuyente identificado con el NIT 88171309, solicitó el 05/08/2009 Devolución Sin Garantía, por el IVA descontable del 3 bimestre de 2009, por valor de $648.5 millones, anexando como soportes ocho (8) Certificados al Proveedor expedidos por la Comercializadora Internacional con NIT 900108305. De la revisión contable realizada por la DIAN al contribuyente se evidenció que las ventas hechas a la Comercializadora no concordaban, con cantidades, ni valores, con los Certificados al Proveedor expedidos por la Comercializadora Internacional - C.I., con NIT 900108305, por lo que se procedió a suspender términos por 90 días, para que a través de la División de Fiscalización Tributaria y/o Aduanera se adelantara la investigación correspondiente. Durante la investigación previa a la devolución, se realizaron visitas a los proveedores relacionados, cuyos resultados quedaron plasmados en sendos informes de los funcionarios que realizaron las visitas pertinentes, puntualizando que las direcciones de algunos proveedores no existían, no residían en el predio, que la actividad económica era ocasional y que lo que producía no guardaba Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 120 relación con los productos vendidos por el contribuyente a la C.I. (Ver Tabla No. 19). Sin embargo, en el informe final de visita se concluyó que se verificaron los ingresos generados y se determinó que corresponden a ingresos exentos por la venta a la Comercializadora y se enfatizó que la administración tributaria estableció que sí existieron las operaciones comerciales con los proveedores, por lo tanto los impuestos descontables eran procedentes para solicitar el saldo a favor, desconociendo que los Certificados al Proveedor allegados por el contribuyente como soporte de la venta a dicha Comercializadora Internacional, nunca fueron reportados en el Aplicativo de Comercio Exterior, Servicios Informáticos Electrónicos de la DIAN, en razón a que la Comercializadora no ha presentado informes de las exportaciones realizadas desde su registro como usuario aduanero, contraviniendo así lo establecido en la Resolución Nº 16140 de diciembre 28 de 2007, la cual señala en sus Artículos 1 y 2, “que las Sociedades de Comercialización Internacional que efectúen operaciones al amparo del Decreto 1740 de 1994 modificado por el Decreto 0093 de enero 20 de 2003, están obligadas a presentar la información a que hace referencia el artículo 2 de esta Resolución a la DIAN. La información a suministrar por parte de los obligados, es la relacionada con los Certificados al proveedor expedidos en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2 del Decreto 1740 de 1994 modificado por el artículo 2 del Decreto 0093 de 2003”. (El subrayado es nuestro) No obstante lo anterior, la División de Devoluciones, basada en las conclusiones del informe remitido por la División de Fiscalización, donde puntualizó que los impuestos descontables eran procedentes para solicitar el saldo a favor, procedió a realizar la devolución mediante Resolución No. 387 del 22 de febrero de 2010, al contribuyente por la suma de $648.5 millones, de los cuales pagó mediante TIDIS, $578.7 millones correspondiente al impuesto a las ventas periodo 3 año gravable 2009 y le compensó $69.8 millones a las deudas y obligaciones a cargo del solicitante, omitiendo las verificaciones pertinentes señaladas en el Memorando 00421 del 8 de julio de 2009 de la DIAN, el cual señala que los CP no son documentos manuales y deben ser incluidos en los servicios informáticos electrónicos, así como alertar sobre presuntas irregularidades que se podrían presentar con las operaciones con Sociedades de Comercialización Internacional – CI y recomienda confirmar la autenticidad del CP. Así mismo, la DIAN para hacer efectiva la devolución, tuvo en cuenta los certificados validados en la visita realizada a la Comercializadora Internacional y con base en ello determinó el vinculo comercial con el contribuyente, sin que se tuviera certeza de que las ventas y las exportaciones se habían efectuado, sin embargo, según Auto No. 042382010000421 del 17 de febrero de 2010, proferido por la División Gestión de Fiscalización, ordenó el archivo del expediente por no existir mérito para continuar con la investigación. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 121 Esta situación se genera por deficiencias administrativas de control y seguimiento a la información reportada por el contribuyente, a los informes de sustanciación y al aplicativo de comercio exterior - registro aduanero, lo que conlleva que se paguen solicitudes sin que exista plena y total veracidad de la procedencia, reporte de venta de productos inexistentes a comercializadoras internacionales, lo que conlleva a personas naturales o jurídicas hagan uso indebido del beneficio para exportadores de devolución del IVA. Por todo lo anterior se afectó negativamente el erario, en la suma de $648.5 millones por lo que se configura un hallazgo con presunto alcance fiscal y disciplinario. TABLA No.35. Visitas realizadas a proveedores RESULTADOS DE LAS VISITAS REALIZADAS POR DIAN NIVEL CENTRAL A LA DIRECCION INFORMADA POR CADA PROVEEDOR EN EL RUT PROVEEDOR CONCLUSIONES DEL ACTA DE VISITA UBICACIÓN VISITADO ARENAS CASALLAS Bodega que pertenece a otro propietario - antes era casa de BOGOTA CARLOS habitación MARIN RIVERA JEISON Se encontró bodega de procesamiento de cueros de otro STEVEN propietario. Manifestaron que JEISON MARIN trabaja cueros ocasionalmente y paga por el servicio de bombo. BERMUDEZ Se encontró casa de habitación, donde no conocen al señor CARDENAS JESUS Jesús Bermúdez BOGOTA URREA RODRIGUEZ CARLOS Se encontró casa de habitación del contribuyente, ocupada por arrendataria BOGOTA ALFONSO SALAZAR GOMEZ Casa de habitación del contribuyente, donde posee un deposito de cueros procesados BOGOTA SANCHEZ PEÑA JAIME Se encontró casa de habitación, donde manifestaron que nunca ha existido negocio de curtiembres, que el señor Sánchez no reside ni trabaja en esa dirección BOGOTA NARANJO MEJIA GUILLERMO No existe la dirección y el número de teléfono pertenece a otra persona BOGOTA CAÑAS VILLALBA JORGE LUIS Establecimiento de comercio ECOPIEL, de propiedad del contribuyente EL CERRITO – VALLE BOGOTA FUENTE: Expediente DI200920091450 del 05/08/2009 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: La observación está referida a la solicitud de devolución presentada el día 5 de agosto de 2009Expediente Di200920091450… NIT 88.171.309 concepto Ventas 03-2009 por valor de $648.509.000, resuelto mediante Resolución 387 del 22 de febrero de 2010, la cual fue objeto de suspensión de términos mediante Auto No. 43 de fecha 13 de octubre de 2009 conforme al artículo Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 122 857-1 del Estatuto Tributario a fin de que se adelantará la respectiva investigación por parte de Fiscalización. Con respecto a las inconsistencias presentadas en los Certificados al Proveedor expedidos por la Comercializadora Internacional…con Nit: 900.108.305-1, en cuanto a las cantidades y valores se refiere, esta situación quedo aclarada en la investigación, por las siguientes razones: Se evidenció que las facturas de venta Nos. 064, 065 y 066 las cuales obran a folios 291, 313 y 328 respectivamente, la descripción del producto vendido se encuentra expresado en “pares capellada” y en los Certificados al Proveedor Nos. 0883, 0884 y 0885 correspondientes a cada factura (Folios 292, 315 y 329) están expresados por “Unidades”, debiéndose entonces convertir los “pares” inicialmente facturados a “unidades” tanto en la cantidad como en el valor unitario así: Respecto a la existencia de la Comercializadora Internacional cuyo domicilio es la ciudad de Cúcuta, se solicito a esa Seccional por ser de su competencia se realizara cruce de verificación con el propósito de corroborar su existencia, la realización de las exportaciones, y de las transacciones con el contribuyente investigado, a folios 185 a 349 reposan todos los documentos soporte donde consta la realización de las operaciones y la efectiva exportación de las mercancías, verificación realizada por funcionarios de la Seccional de Cúcuta, donde evidenciaron las instalaciones físicas de la Comercializadora Internacional Cristomonserrat Ltda, la contabilidad con todos sus documentos soporte. No se comparte la afirmación realizada por el Equipo Auditor de la CGR al asegurar que las Declaraciones de Exportación no fueron realizadas, por cuanto todas las declaraciones aduaneras que reposan en el expediente cuentan con dos procedimientos (Presentación de la solicitud y autorización del embarque) que deben ser avalados por la Autoridad Aduanera en la zona primaria (Puertos, Aeropuertos y pasos de frontera). De lo anterior es importante recordar el contenido del artículo 266 del Decreto 2685 de 1999 que señala: “El trámite de una exportación se inicia con la presentación y aceptación, de una solicitud de autorización de embarque, a través de los servicios informáticos electrónicos, y en la forma y con los procedimientos previstos en este capítulo. Autorizado el embarque, embarcada la mercancía y certificado el embarque por parte del transportador, el declarante deberá presentar la declaración de exportación correspondiente, en la forma y condiciones que establezca la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales”. Así mismo el artículo 270 ibídem establece que: “La solicitud de autorización de embarque se entenderá aceptada, cuando la autoridad aduanera, a través de los servicios informáticos electrónicos, acuse el recibo satisfactorio de la misma. En caso contrario la autoridad aduanera a través del mismo medio, comunicará inmediatamente al declarante las causales que motivan su no aceptación. (Lo subrayado es mío). Finalmente, la normativa aduanera menciona que cuando se realicen exportaciones por vía terrestre, la autoridad aduanera de la Jurisdicción de salida de la mercancía determinará los lugares que se entienden como zona primaria aduanera; situación que en el presente caso se cumplió al salir la mercancía por un paso de frontera habilitado por la DIAN en la Dirección Seccional de Aduanas de Cúcuta. Por lo anterior no se puede desconocer las declaraciones de exportación en donde actúo una Agencia de Aduanas – SERVICIOS INTEGRALES DE COMERCIO EXTERIOR SIA LTDA – como Declarante de la mercancía exportada ante la Autoridad Aduanera; Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 123 Es importante resaltar que en el cruce efectuado a la CI se verificó la expedición de los Certificados a Proveedor, y adicionalmente lo que evidencia el Memorando 421 de 2009, son unas recomendaciones a tener en cuenta, sin que con esta se pretenda desconocer que hay otras formas de probar las operaciones realizadas, como es la expedición de los CP, la cual se hizo directamente con la Comercializadora cuyo domicilio esta en Cúcuta. De otra parte los Certificados al Proveedor expedidos por la C.I. …Nit.900.108.305 si están en los aplicativos informáticos de la DIAN, tal como nuevamente se confirmo mediante correo electrónico recibido el día 6 de diciembre de 2011 de la Subdirección de Información y Asistencia Tecnológica el cual se adjunta; lo que concuerda con la verificación adelantada por los funcionarios de la Seccional de Cúcuta a la comercializadora internacional (folio 75 del expediente) donde evidencia que ha realizado exportaciones y expedido certificados al proveedor los cuales en su momento fueron adjuntados en la respuesta al cruce, y que están relacionados en la solicitud de devolución. En relación con los resultados de los cruces se pudo observar en el expediente que la funcionaria comisionada para adelantar la inspección tributaria al no haber obtenido confirmación de las operaciones según los resultados de cruce, remitió directamente oficios solicitando confirmación de las transacciones mediante certificación de contador o revisor fiscal,, respecto de las cuales se allegaron certificaciones al expediente, a las cuales le otorgaron el valor probatorio señalado en el artículo 777 del Estatuto Tributario. Por lo expuesto se considera que queda demostrado que se realizó la constatación directa de los certificados a proveedor expedidos y que estos fueron directamente auditados por la Seccional de Cúcuta con competencia sobre la Comercializadora Internacional, así como informados en el reporte anual del año 2009. Análisis de la Respuesta El Equipo Auditor en la observación planteó que la Comercializadora Internacional desde su inscripción, no ha presentado en los servicios electrónicos de la DIAN, los informes de las exportaciones realizadas, sin embargo, la DIAN en su respuesta afirma que a través de la Dian Seccional Cúcuta se practicó cruce con la Comercializadora y se corroboró con los documentos soportes donde consta la realización de las operaciones y la efectiva exportación de las mercancías. No comparte la CGR el planteamiento de la entidad, en razón a que en el expediente no quedó establecida la certeza de las cantidades de cueros vendida supuestamente por los proveedores relacionados por el contribuyente, ya que en el cuadro que se anexa en la observación refleja que algunos de los proveedores no cuentan con establecimientos de comercio y esporádicamente procesan cueros. Por otra parte, así como lo afirma la DIAN en su respuesta, el trámite de una exportación se inicia con la presentación y aceptación de una solicitud de autorización de embarque, a través de los servicios informáticos electrónicos y que el declarante deberá presentar la Declaración de Exportación correspondiente, en Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 124 la forma y condiciones establecidas por la DIAN y que la solicitud de autorización de embarque se entenderá aceptada, cuando la autoridad aduanera, a través de los servicios informáticos electrónicos, acuse el recibo satisfactorio de la misma, situación que confirma la observación, dichas declaraciones de exportación, no fueron diligenciadas a través de los servicios electrónicos de la DIAN, porque de ello no hay registro en el aplicativo de Comercio Exterior y si la Dian Cúcuta efectuó visita a la Comercializadora debió confrontar los soportes encontrados, con el Informe Anual sobre expedición de CP y exportaciones realizadas (CP-EX) y así hubiese quedado demostrado que efectivamente se realizaron las exportaciones, por lo tanto el Equipo Auditor no tiene de recibo las declaraciones de exportación - DEX que anexó la entidad en su respuesta, por ser el registro aduanero el único medio institucional para hacer verificaciones, tal como lo señala la norma y es por ello que se establecieron sanciones por el no registro de información en los servicios electrónicos de la DIAN. El Equipo Auditor dejó evidencia de que no se ha reportado la información pertinente en el Informe Anual sobre expedición de CP y exportaciones realizadas (CP-EX), por parte de la Comercializadora Internacional objeto de la observación, como tampoco reposa en el expediente de Bucaramanga, las pruebas que desvirtúen lo planteado por la CGR. Razón por la cual en hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 21. Certificados al Proveedor – CP y Proveedores (F) (D) Se tienen como normas destacadas, el Estatuto Tributario-E.T en su artículo 684; el artículo 853 ibídem, competencia funcional de las devoluciones. Con relación a la devolución del IVA en el tema de exportadores, la normatividad tributaria indicada en el Decreto Reglamentario 1000 de 1997, artículo 2, literal b. Por su parte el Artículo 2 del Decreto 93 de 2003 indica "Denomínese Certificado al Proveedor, CP, el documento mediante el cual las Sociedades de Comercialización Internacional reciben de sus proveedores productos colombianos adquiridos a cualquier título en el mercado interno o fabricados por productores socios de las mismas, y se obligan a exportarlos en su mismo estado o una vez transformados (…) Para todos los efectos previstos en este decreto y demás normas que lo adicionen o modifiquen, se presume que el proveedor efectúa la exportación, desde: a) El momento en que la Sociedad de Comercialización Internacional recibe las mercancías y expide el Certificado al Proveedor, CP (…)”. En este sentido, el Memorando 00421 del 8 de julio de 2009 de la DIAN, indica que los Certificados al Proveedor - CP no son documentos manuales y deben ser incluidos en los servicios informáticos electrónicos, así como alerta sobre presuntas irregularidades que se podrían presentar con las operaciones con Sociedades de Comercialización Internacional – CI y recomienda confirmar la autenticidad del CP. La Resolución N° 16140 de diciembre 28 de 2007 de la DIAN, señala en sus Artículos 1 y 2 que las Sociedades de Comercialización Internacional – SCI que efectúen operaciones al amparo del Decreto 1740 de 1994 modificado por el Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 125 Decreto 0093 de enero 20 de 2003, están obligadas a presentar la información a que hace referencia el artículo 2 de esta Resolución a la DIAN. Ahora bien respecto de los aportes probatorios en la devolución, el Art. 788 del ET, señala las circunstancias que deben ser probadas por los contribuyentes. Con relación a los procesos de comunicación interna, la Orden Administrativa No. 004 del 30 de abril de 2002, numeral 5.1. señala “Adelantadas las investigaciones dentro del proceso de Devoluciones y/o Compensaciones en cualquiera de las instancias ( Devoluciones, Fiscalización, Liquidación y Jurídica) debe conservarse un solo expediente aunque la numeración de sus propios actos sea diferente y cada una de ellas debe comunicar sus decisiones por escrito a la División o Grupo de Devoluciones o Recaudación quien actuará de acuerdo con su competencia. El Administrador Especial, Local o Delegado garantizará la adecuada comunicación entre estas áreas y será responsable de las omisiones que se presenten al respecto”. No obstante lo anterior, en el expediente DI-2010-2010-1455 con solicitud de devolución del 8 de julio de 2010 con garantía, se evidenció que la DIAN mediante Resolución No. 1277 del 16 de julio de 2010, accedió a devolver de manera irregular al contribuyente con NIT. 79.854.324 la suma de $128.6 millones correspondiente al IVA por el 2º bimestre de 2010, por cuanto la devolución se efectuó sin tener en cuenta que los CP, instrumentos requeridos para presumir que el proveedor efectúa la exportación, no se encontraban incluidos en los servicios informáticos de la DIAN, medio de prueba de conformidad con lo dispuesto en el Memorando 00421 del 8 de julio de 2009 de la DIAN. Lo anterior, se explica en los siguientes hechos: El informe de sustanciación expresa: "Se ofició a la Subdirección Gestión de Registro Aduanero y a la Gestión de Información y Telecomunicaciones, para confirmar los CP, ver folio (57) No se pudo validar la información, ya que corresponden a fechas de abril de 2010, por lo tanto no se encuentran en el sistema, se toma de referencia la Resolución 16140 de diciembre 28 de 2007". Sin embargo, esta afirmación no es coherente por las siguientes razones: a) Siendo los CP del 30 de abril de 2010, la fecha máxima para que la Comercializadora Internacional los reportara a la DIAN, incluyendo los 5 días adicionales en caso de reportar errores, correspondía al 31 de mayo de 2010, por lo tanto, el reporte para validar la autenticidad de los CP estaba disponible en la DIAN, antes de la fecha de solicitud de la devolución (8-jul-2010); b) En el Expediente DI-2010-2010-1260 del mismo contribuyente y bimestre solicitado, en el cual profieren Auto Inadmisorio No. 154 del 28 de junio de 2010, la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones, comunica a la DIAN Bucaramanga GIT Devoluciones mediante e-mail del 22 de junio de 2010, que al consultar la base de datos de CP no se encontró la información solicitada, sin embargo, en el informe de sustanciación del expediente DI-2010-2010-1455 (expediente de la devolución) no se señala que dicha evidencia haya sido tenido en cuenta y por el contrario Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 126 expresa que procede la devolución, desconociendo el hecho que los CP no fueron reportados en los servicios informáticos electrónicos de la DIAN. Adicionalmente, en el Plan de Auditoría de Exportadores, en el tema denominado “Puntos a tener en cuenta y prácticas irregulares que se pueden presentar en este tipo de operaciones”, la pregunta No. 6 señala: “Los CP no son documentos manuales y se encuentran incluidos en los servicios informáticos electrónicos”; sin embargo, el sustanciador no la diligenció, lo que reafirma que dicha verificación no se hizo. Ahora bien, con relación a los proveedores del solicitante, los mismos presentaban indicios de irregularidades, ya que desde el 31 de mayo de 2010, antes de la solicitud de devolución y teniendo en cuenta que los impuestos descontables corresponden al 2º bimestre de 2010, la DIAN-Bucaramanga, en el Grupo Interno de Trabajo - GIT Auditoría Tributaria I, ya conocía (a través de la investigación de otro contribuyente, Expediente FZ-2010-2010-00663 por los cuales la DIAN rechazó impuestos descontables) que los proveedores del solicitante (con Nit. 900.241.089 y Nit. 811.044.488) no fueron hallados en la dirección reportada en el RUT, adicional a que no se encontraban registrados en Industria y Comercio de su domicilio. Teniendo en cuenta que por estos proveedores se solicitó un IVA descontable de $128.6 millones, no existe constancia que estas evidencias hayan sido comunicadas por el área de Fiscalización al GIT Devoluciones antes de proferir resolución. La anterior situación se presentó debido a que la DIAN Bucaramanga no hizo uso de las herramientas de orden electrónico y normativo que tiene a su disposición para realizar las respectivas verificaciones de los CP, lo que denota debilidades en el proceso de sustanciación, supervisión y control de las devoluciones, igualmente no cuenta con una herramienta ni procedimientos de gestión de información entre las áreas de Fiscalización, Devolución, Liquidación y Jurídica que le permita garantizar la efectiva comunicación entre estas áreas con el propósito de conocer oportunamente indicios de inexactitud y alertar riesgos con los proveedores del solicitante de la devolución. Por todo lo anterior se afectó negativamente el erario público, en la suma de $128.6 millones por lo que se configura un hallazgo con presunta connotación fiscal y disciplinaria por menoscabo al patrimonio público. Respuesta de la Entidad La entidad manifestó entre otros apartes: “(…) se reitera que si bien los informes de los CP no reposaban en ese momento en las bases de datos de la Entidad con motivo de los informes que debían presentar las CI, también lo es que estos documentos no son el único medio de prueba como lo señala el ente de control y que Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 127 erróneamente también indican que así lo enuncia el Memorando 421 de 2009, el que en ninguno de sus apartes contempla tal aseveración. Lo anterior por cuanto a la DIAN no le está permitido en norma alguna concluir la improcedencia del saldo a favor solicitado, argumentando la no existencia del reporte de CP en las bases de datos y mucho menos que esto configure una ilegalidad atribuible al contribuyente solicitante de devolución. Tal conclusión configura una violación al debido proceso, pues equivaldría a trasladar la omisión de un tercero como responsabilidad del contribuyente, como es el caso de los certificados al proveedor que pudieran ser expedidos por la CI y no informados (…)”. “(…) al no existir las causales de rechazo definitivo, ni de inadmisión, ni operar la suspensión de términos, y teniendo en cuenta la perentoriedad del término para devolver, se procedió a emitir el respectivo acto administrativo, actuación que por selección de casos a controlar fue enviado con posterioridad a la División de Gestión de Fiscalización para que efectuara las correspondientes investigaciones por competencia del artículo 684 del Estatuto Tributario, teniendo en cuenta que es allí donde se faculta a la DIAN y específicamente a la División de Fiscalización para efectuar las verificaciones correspondientes, situación que no está contemplada en las normas para el G.I.T. de Devoluciones que solo puede sustraerse a las verificaciones contempladas en las regulaciones pertinentes a este procedimiento (…)”. “(…) Ahora bien en lo que atañe al sentido de lo expuesto en el numeral 5.1 de la Orden Administrativa 04 de 2002, a que alude el equipo auditor en los antecedentes de esta observación, es claro que lo que se pretende garantizar en la comunicación entre las áreas esta dado según el párrafo a que pertenece esta indicación, es decir que entre las dependencias se comunicará el resultado de la investigación dentro del proceso de devolución, lo cual efectivamente se da, pues los resultados de la investigación que adelanta Fiscalización en razón a una solicitud de devolución siempre es comunicada a Devoluciones y hace parte del expediente correspondiente lo cual se hace por escrito. Así mismo como quedo evidenciado anteriormente se circulariza en todos los casos por parte de Devoluciones a las demás dependencias a fin de obtener evidencia respecto de investigaciones a nombre del solicitante de devolución por el concepto y periodo gravable a que corresponde el saldo a favor solicitado (...)”. Análisis de la Respuesta La DIAN Bucaramanga ordenó la Devolución de recursos públicos mediante Resolución 1277 del 16 de julio de 2010, a pesar que se presentaban situaciones que hacían que el contribuyente no fuera susceptible del beneficio tributario. Valga decir que el mecanismo utilizado por la DIAN Bucaramanga para verificar la autenticidad de los Certificados al Proveedor (CP), se realizó a través de la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones del nivel central de la DIAN, como se evidencia en los oficios 1-04-242-437-2333 del 21 de junio de 2010 y 1-04-242-437-2711 del 13 de julio de 2010, cuyas respuestas dadas por el nivel central fueron desconocidas por la DIAN Bucaramanga y se procedió a ordenar devolución. Aunado a lo anterior, mediante Memorando 00421 del 8 de julio de 2009, dirigido a los Directores Seccionales y Jefes de División de Gestión de Fiscalización, advierte los riesgos y la descripción de las operaciones irregulares que se venían presentando con las Sociedades de Comercialización Internacional – C.I. y sus proveedores, e indica lineamientos a seguir frente a solicitudes relacionadas con Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 128 estos contribuyentes. Luego, no era desconocido para la DIAN las situaciones que se venían presentando con estas devoluciones y por lo tanto era su deber implementar y aplicar los controles necesarios sobre los riesgos que ya eran previsibles. Frente a este aspecto, mientras la devolución se haya dado de manera irregular, como es el caso: desconociendo los mecanismos de control que tenía a disposición la DIAN Bucaramanga para verificar si el solicitante tenía la calidad de beneficiario de la exención tributaria, se está frente a un daño patrimonial al Estado, y la investigación posterior se convierte en una expectativa de cobro, recursos inciertos para la entidad. Si bien, el GIT Devoluciones solicitó información sobre el solicitante; lo que plantea la CGR es que no hizo lo mismo frente a sus proveedores, ya que no existe un mecanismo y/o procedimiento que le permita conocer igualmente esta información, toda vez que podrían haber proveedores declarados ficticios por la DIAN o presentando indicios de inexactitud, y en GIT Devoluciones desconocer esta información al momento de tomar una decisión. La respuesta de la entidad no desvirtúa el hallazgo por lo que se mantiene. Hallazgo No. 22. Certificados al Proveedor y Contabilidad (F) (D) La normativa aplicable a este caso es el Estatuto Tributario, artículo 788, circunstancias especiales que deben ser probadas por los contribuyentes; artículo 684, facultades de fiscalización e investigación; art. 853 ibídem, competencia funcional de las devoluciones; el Decreto 1000 de 1997, artículo 2, literal b; el Artículo 2 del Decreto 93 de 2003; La Resolución N° 16140 de diciembre 28 de 2007 de la DIAN, artículos 1 y 2. Con relación a la contabilidad del contribuyente, señala el ET en su artículo 654, literal e), que son hechos irregulares en la contabilidad, no llevar libros de contabilidad en forma que permitan verificar o determinar los factores necesarios para establecer las bases de liquidación de los impuestos o retenciones; a su vez, el artículo 655 expresa que sin perjuicio del rechazo de los costos, deducciones, impuestos descontables, exenciones, descuentos tributarios y demás conceptos que carezcan de soporte en la contabilidad, o que no sean plenamente probados de conformidad con las normas vigentes, dará lugar a sanción por libros de contabilidad. La Orden Administrativa No. 004 del 30 de abril de 2002, numeral 5.1. señala “Adelantadas las investigaciones dentro del proceso de Devoluciones y/o Compensaciones en cualquiera de las instancias ( Devoluciones, Fiscalización, Liquidación y Jurídica) debe conservarse un solo expediente aunque la numeración de sus propios actos sea diferente y cada una de ellas debe comunicar sus decisiones por escrito a la División o Grupo de Devoluciones o Recaudación Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 129 quien actuará de acuerdo con su competencia. El Administrador Especial, Local o Delegado garantizará la adecuada comunicación entre estas áreas y será responsable de las omisiones que se presenten al respecto”. No obstante lo anterior, en el expediente DI-2010-2010-2488 con solicitud de devolución con garantía del 5 de noviembre de 2010, se evidenció que la DIAN mediante Resolución No. 2114 del 19 de noviembre de 2010, accedió a devolver de manera irregular al contribuyente con NIT. 79.854.324, la suma de $141.5 millones correspondiente a Ventas por el 4° bimestre de 2010, por cuanto la devolución se efectuó sin tener en cuenta que los CP, instrumentos requeridos para presumir que el proveedor efectúa la exportación, no se encontraban incluidos en los servicios informáticos de la DIAN, medio de prueba de conformidad con lo dispuesto en el Memorando 00421 del 8 de julio de 2009 de la DIAN. Lo anterior, se explica en los siguientes hechos: El informe de sustanciación del 17-nov-2010 expresa: "Se envió requerimiento Ordinario No. 1543 a la Subdirección de Tecnología y Telecomunicaciones (ver folio 54), con el fin de confirmar la autenticidad de los Certificados al Proveedor C.P. a la fecha de realización de este informe están pendientes por confirmar. En razón a lo establecido en el literal a) del artículo 2 del D.R. 1740/94, se presume que el proveedor efectúa la exportación, desde “El momento en que la Sociedad de comercialización internacional recibe las mercancías y expide el certificado al proveedor". Sin embargo, esta afirmación no resulta coherente por cuanto: 1. La Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones, comunica mediante e-mail del 17 de noviembre de 2010 que una vez consultado el CP solicitado, no se encontró información al respecto, y que el informe por envío de archivos presentado por la CI, no fue validado por contener errores. Teniendo en cuenta que la fecha máxima que tenía la CI para reportar el informe de los CP del 2° cuatrimestre de 2010 (mayjun-jul-ago), incluyendo los 5 días adicionales en caso de reportar errores, correspondía al 28 de septiembre de 2010, para la fecha de solicitud (5-nov2010) los CP debían estar en los sistemas informáticos de la DIAN, lo cual no ocurrió para este caso y se procedió a realizar la devolución. 2. En el Plan de Auditoría para la sustanciación de exportadores, en el tema “Puntos a tener en cuenta y prácticas irregulares que se pueden presentar en este tipo de operaciones de la empresa”, en la pregunta 13 que señala: “Los CP no son documentos manuales y se encuentran incluidos en los servicios informáticos electrónicos?”, el sustanciador diligencia que NO, lo cual corrobora que los CP no fueron reportados en los servicios informáticos electrónicos de la DIAN. Aunado a lo anterior, desde el 11 de noviembre de 2010, antes de la fecha de devolución (19-nov-10), a través del Programa de Control de Saldos a Favor (expediente FZ-2010-2010-002045 por el mismo periodo solicitado por el contribuyente - 4º bimestre de 2010), en el Grupo Interno de Trabajo - GIT Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 130 Auditoría Tributaria I, se evidenció que, si bien aparecen las facturas de venta, el Libro Mayor y Balances de los meses de julio y agosto de 2010 del contribuyente, no registra movimiento por ingresos, compra de mercancías ni impuesto a las ventas por pagar, lo cual contradice la declaración de impuesto sobre las ventas del bimestre 4 de 2010. Sin embargo, no existe constancia que estas evidencias hayan sido comunicadas al GIT Devoluciones antes de proferir resolución. La anterior situación se presentó debido a que la DIAN Bucaramanga no hizo uso de las herramientas de orden electrónico y normativo que tiene a su disposición para realizar las respectivas verificaciones de los CP, lo cual denota debilidades en el proceso de sustanciación y supervisión de las devoluciones, así como en los canales efectivos de comunicación que garantizan el flujo de información entre las áreas de Fiscalización y Devolución, que le permitiera a esta última conocer con oportunidad indicios de inexactitud, hecho que afectó negativamente el erario público, por lo que se configura un hallazgo con presunta connotación fiscal en la suma de $141.5 millones y disciplinaria. Respuesta de la Entidad La entidad manifestó entre otros apartes: “(…) es necesario aclarar que los Certificados al Proveedor (CP) no son instrumentos virtuales, sino documentos que extienden u otorgan las comercializadoras internacionales C.I. ; y que en cumplimiento de lo establecido en la Resolución 16140 del 28 de diciembre de 2007 se deben presentar informes cuatrimestrales, los cuales son incluidos en los sistemas informáticos electrónicos con los datos establecidos en el artículo 2º de dicha Resolución, datos que se extraen de los CP, por lo que se aclara que estos informes son diferentes a los CP expedidos en su oportunidad, es decir de manera previa a la presentación de los reportes a la DIAN. Si bien en principio los Certificados a Proveedor (CP) son auténticos, se expidió por parte de la Subdirección de Gestión de Fiscalización Tributaria el memorando 421 de 2009 que refiere en su numeral 3 que la confirmación de lo CP, se puede realizar con la información registrada en los servicios informáticos electrónicos de la DIAN, sin establecer que los informes cuatrimestrales sean la principal y única fuente para realizar estos cruces, y sin señalar en dicho Memorando como lo asevera el equipo auditor que este es el único medio de prueba, pues en ninguno de sus apartes se hace tal afirmación (…)”. “(…) Si bien se observa del informe de sustanciación del 17 de noviembre de 2010, al folio 54, que a la fecha de realización del mismo están pendientes de confirmar los CP, ello coincide con la respuesta obtenida de la Subdirección de Gestión de Tecnología de información y Telecomunicaciones que en definitiva responde que “no puede informar sobre la información solicitada, por cuanto los archivos enviados por la CI no pudieron ser validados, por contener errores (…)”. “(…) Salta a la vista que en ningún momento el citado Memorando pretende crear una causal de rechazo que por obvias razones solo corresponde por Ley su creación, se trata en este documento de fijar unos lineamientos y recomendaciones que como lo dice la parte final no pueden ir en contra de las disposiciones legales que regulan los tramites. Siendo así y a fin de ejemplarizar el caso concreto, se puede evidenciar que a la fecha se encuentra el informe anual de los CP expedidos Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 131 por el año 2010 de la C.I. … Nit. 900.166.791, del cual se adjunta el pantallazo que inicialmente ofrece la dirección de consulta, así como la relación de los CP respectivos, el cual puede ser verificado por el equipo auditor (…)”. “(…)Es de aclarar que la investigación por el programa FZ-2010-2010-2045 se apertura en NOVIEMBRE 11 DE 2010, por lo que no puede pretender el equipo auditor como equivocadamente lo hace que en la misma fecha de inicio de la investigación se definan o den juicios de valor, sin que se haya realizado la investigación y sin que se hayan allegado al proceso todas las pruebas pertinentes, pues los documentos a los que se refiere el equipo auditor de la contraloría fueron los que se pidieron el día que se inicio la visita, luego considerar que ya se conocía de irregularidades al momento de apertura de la investigación equivaldría a violación del debido proceso; la prueba no solo se puede hacer valer individualmente, sino que hay que integrarla con las demás pruebas, bien sea para demostrar los hechos que le interese, como también para controvertir los hechos que la parte contraria desea demostrar, y así garantizar un debido proceso en materia probatoria como principio fundamental consagrado en el artículo 29 de nuestra Carta Política (…)”. Análisis de la Respuesta La DIAN Bucaramanga ordenó la Devolución de recursos públicos a pesar que se presentaban situaciones que hacían que el contribuyente no fuera susceptible del beneficio tributario. Valga decir que el mecanismo utilizado por la DIAN Bucaramanga para verificar la autenticidad de los CP, se realizó a través de la Subdirección de Gestión de Tecnología de Información y Telecomunicaciones, como se evidencia en el oficio 1-04-242-437-4543 del 11 de noviembre de 2010, cuya respuesta dada por el nivel central fue desconocida por la DIAN Bucaramanga y se procedió a ordenar devolución. Aunado a lo anterior, mediante Memorando 00421 del 8 de julio de 2009, dirigido a los Directores Seccionales y Jefes de División de Gestión de Fiscalización, advierte los riesgos y la descripción de las operaciones irregulares que se venían presentando con las Sociedades de Comercialización Internacional – C.I. y sus proveedores, e indica lineamientos a seguir frente a solicitudes relacionadas con estos contribuyentes. Luego, no era desconocido para la DIAN las situaciones que se venían presentando con estas devoluciones y por lo tanto era su deber implementar y aplicar los controles necesarios sobre los riesgos que ya eran previsibles. Si bien el CP en cuestión No. 077 aparece en el informe anual, a la fecha de la devolución era claro que no estaba en los servicios informáticos de la DIAN. No obstante, se revisaron las declaraciones de exportación asociadas a estos CP y se encontró que: 1. No tuvieron inspección física por parte de la DIAN. 2. Consultados en la página www.seniat.gov.ve (página da acceso a información del Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria; organismo del Estado Central Venezolano que se encarga de recolectar los impuestos; en Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 132 dicha página se puede verificar la identificación de las empresas venezolanas), los destinatarios de las mercancías señalados en declaraciones de exportación, presentan inconsistencias: el RIF J-29427577-0 no pertenece a DECORHOUSE C.A., razón social que aparece en la Declaración de Exportación, sino que corresponde a Agricultores Unidos de Venezuela, C.A., y el RIF J-31285698-0 correspondiente a Comercializadora A.C.V. C.A. tiene como actividad económica Venta al por menor de verduras y frutas, la cual no tiene relación con la venta de cueros registrada por el solicitante. Adicionalmente, en el requerimiento especial No. 042382011000063 del 29 de julio de 2011 (folio 320), proferido para este contribuyente e igual bimestre, corrobora lo señalado por el equipo auditor así: “Teniendo en cuenta que las Sociedades de Comercialización Internacional que efectúen operaciones al amparo del Decreto 1740 de 1994, modificado por el Decreto 0093 de Enero 20 de 2003, están obligadas a presentar la información a que hace referencia el artículo 2 de la Resolución 1614 –sic del 18 de Febrero de 2009 –sic, a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y según Archivos recibidos el 4 de Febrero de 2011 por parte del Nivel Central, se encontró que no existe el CP. 077, no figura en la Base de Datos, es decir, que la información suministrada por el contribuyente no es válida, no es idónea, ni real, es decir, la exportación no se concretó”. Por lo anterior, no se entiende por qué este análisis no se realizó antes de devolver sino después, lo cual fue inoportuno, ya que los recursos habían salido de la entidad y en la actualidad solo existe una expectativa de cobro por parte de la DIAN. Por lo tanto, no es de recibo por parte de la CGR los argumentos y soportes allegados por la entidad. Por otra parte, dentro del expediente, el GIT Devoluciones requirió información sobre el solicitante a la División de Fiscalización; lo que plantea la CGR es que a pesar que esta solicitud se hizo el 9 de noviembre de 2010, la apertura de investigación en Fiscalización al mismo contribuyente y periodo se realizó el 11 de noviembre de 2010 (FZ-2010-2010-2045), y a pesar que ese día la investigadora de Fiscalización encontró que, si bien aparecen las facturas de venta, el Libro Mayor y Balances de los meses de julio y agosto de 2010 del contribuyente, no registra movimiento por ingresos, compra de mercancías ni impuesto a las ventas por pagar, lo cual contradice la declaración de impuesto sobre las ventas del bimestre 4 de 2010, este hecho no fue comunicado a devoluciones antes de tomar decisión, aún sabiendo que Devoluciones le había solicitado esta información. Con relación a la contabilidad del contribuyente, señala el Estatuto Tributario en su artículo 654, literal e), que son hechos irregulares en la contabilidad, no llevar libros de contabilidad en forma que permitan verificar o determinar los factores necesarios para establecer las bases de liquidación de los impuestos o Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 133 retenciones; a su vez, el artículo 655 expresa que sin perjuicio del rechazo de los costos, deducciones, impuestos descontables, exenciones, descuentos tributarios y demás conceptos que carezcan de soporte en la contabilidad, o que no sean plenamente probados de conformidad con las normas vigentes, dará lugar a sanción por libros de contabilidad. Por lo tanto, no es de recibo por parte de la CGR los argumentos expuestos por la entidad, dado que la gestión frente a los recursos públicos debe hacerse de manera eficiente y eficaz. Frente a este aspecto, mientras la devolución se haya dado de manera irregular, como es el caso: desconociendo los mecanismos de control que tenía a disposición la DIAN Bucaramanga para verificar si el solicitante tenía la calidad de beneficiario de la exención tributaria, se está frente a un daño patrimonial al Estado, y la investigación posterior se convierte en una expectativa de cobro, recursos inciertos para la entidad. Conforme al o anterior el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 23. Facultades Fiscalización (F) (D) Este hallazgo se soporta en el Estatuto Tributario en su artículo 684, facultades de fiscalización e investigación; artículo 688 del mismo texto, competencia para la actuación fiscalizadora. Igualmente, El artículo 702, FACULTAD DE MODIFICAR LA LIQUIDACIÓN PRIVADA dispone: “La Administración de Impuestos podrá modificar, por una sola vez, las liquidaciones privadas de los contribuyentes, responsables o agentes retenedores, mediante liquidación de revisión”. El artículo 703, EL REQUERIMIENTO ESPECIAL COMO REQUISITO PREVIO A LA LIQUIDACIÓN expresa: “Antes de efectuar la liquidación de revisión, la Administración enviará al contribuyente, responsable, agente retenedor o declarante, por una sola vez, un requerimiento especial que contenga todos los puntos que se proponga modificar, con explicación de las razones en que se sustenta”. El artículo 714 Firmeza de la liquidación privada, Inciso 2 dispone “La declaración tributaria que presente un saldo a favor del contribuyente o responsable, quedará en firme si dos (2) años después de la fecha de presentación de la solicitud de devolución o compensación, no se ha notificado requerimiento especial”. El artículo 788 del ET señala que los contribuyentes están obligados a demostrar las circunstancias que los hacen acreedores a una exención tributaria, cuando para gozar de esta no resulte suficiente conocer solamente la naturaleza del activo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 134 El Decreto 1000 de 1997 establece en su artículo 9 que “Para la verificación y control de las devoluciones o compensaciones de que trata el artículo 856 del Estatuto Tributario, la Administración competente podrá solicitar la exhibición de los registros contables y los respectivos soportes, con el fin de constatar la existencia de las retenciones, impuestos descontables o pagos en exceso que dan lugar al saldo solicitado en devolución o compensación. Esta verificación podrá realizarse sobre la contabilidad del solicitante y sobre la de quienes figuren como sus proveedores o agentes de retención”. Ahora bien, el contribuyente con Nit. 13.510.796-1, usuario aduanero presentó solicitud de devolución el día 12 de junio de 2009 con garantía, por la declaración de venta del 1º bimestre de 2009 con saldo a favor por $49.2 millones, sobre la cual la DIAN-Bucaramanga realizó proceso de devolución dentro del término legal y abrió investigación posterior mediante expediente DG-2009-2009-2341, la cual culminó en archivo y sobre la que se encontraron las siguientes irregularidades: En informe Final de la investigación del programa Devolución con Garantía (DG) se señala que los ingresos, compras e impuestos descontables se encuentran contabilizados y que esto fue verificado en un 100% con los soportes respectivos y los cruces realizados con terceros encontrándose de conformidad. Sin embargo, respecto del proveedor de la ciudad de Bogotá D.C. con NIT. 52.126.996, quien registra el 96% de los impuestos descontables solicitados en la devolución, no se evidencia en el expediente que la DIAN haya ejercido las facultades de fiscalización que le permite la normativa tributaria, toda vez que no verificó la existencia de las instalaciones físicas de los establecimientos de comercio y su capacidad de almacenamiento (tomas fotográficas), verificación de la existencia de inventarios, ni registro de libros de contabilidad, así como tampoco la verificación de la contabilización de las facturas relacionadas, pruebas que había solicitado la División Gestión Fiscalización de Bucaramanga en oficio 1-04238-416-543 del 15 de abril de 2010 a la Subdirección de Gestión de Fiscalización en Bogotá, ya que dicha proveedora no fue encontrada en la dirección que aparece en el RUT (corresponde a una casa de familia donde afirman no conocer a la persona) y la DIAN Bucaramanga aceptó una llamada telefónica donde la proveedora manifestó que hacía nueve meses no ejercía su actividad comercial, sin que mediara documentos probatorios de dicha afirmación. Adicionalmente, la DIAN Bucaramanga se limitó a admitir certificación dada por Contador Público y oficios enviados a DIAN Bogotá por la proveedora (sobre los cuales no se evidencia recibo por parte de la DIAN) que dicen contener copia de los libros oficiales, de las facturas y de certificado de Cámara de Comercio, anexos que no aparecen en el expediente y que por lo tanto no se evidencia hayan sido examinados. La anterior situación denota debilidades administrativas en la actuación fiscalizadora de la DIAN en el control y supervisión del proceso de fiscalización y Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 135 desconocimiento de lo consignado en sus propios informes de cruces de información tendientes a la oportuna y correcta determinación del impuesto, lo cual condujo a que la DIAN no ejerciera la facultad determinación oficial del impuesto que dio lugar al saldo solicitado en devolución por $49.2 millones, sobre los cuales no se constató su existencia en la revisión al proveedor, lo cual generó detrimento al patrimonio del Estado en dicha cuantía, y se configura un hallazgo administrativo con presunto alcance fiscal y disciplinario. Respuesta de la Entidad La entidad manifestó entre otros apartes: “(…) es importante aclarar que con oficio 2795 de fecha febrero 9 de 2010, enviado a la dirección informada en el RUT Diagonal 101 Sur No 4 A-79 Este Barrio Sucre (folio 106), se solicito a la contribuyente (…), certificación de Contador Público sobre las transacciones realizadas con el contribuyente investigado, respuesta que fue remitida con oficio de fecha 19 de febrero de 2010, recibida por GIT de Documentación de la DIAN Bucaramanga el 23 de febrero de 2010 según radicado No. 05458 de febrero 23 de 2010, con 5 folios (folios 159 a 163), donde se envían certificación de las transacciones debidamente firmadas por contador público y fotocopia de las facturas solicitadas, las cuales cumplen con todos los requisitos establecidos fiscalmente para su procedencia y coinciden con lo contabilizado e informado por el contribuyente investigado. Luego no es cierta la afirmación del equipo auditor de que no consta el recibo por parte de la DIAN sobre estos documentos (…)” “(…) Lo anterior evidencia que si bien en principio no fue posible ubicar la dirección, la Seccional realizó una segunda verificación en mayo 10 de 2010 donde encontró la dirección e indago por el proveedor , lo cual no constituye por si mismo una irregularidad pues la fecha en que se realiza este cruce (mayo 10 de 2010), es posterior a la fecha en que fuera remitida y recibida finalmente la respuesta al cruce solicitado (febrero 23 de 2010) en la Seccional según radicado 05458 (fl.159), y lo informado por la persona que allí vivía al momento de la visita coincide al señalar que hacía dos meses estaba en arriendo, luego eso no contradice la actuación. Lo anterior no significa que la contribuyente buscada no existiera ni que las transacciones no se realizaron pues lo que se logro establecer en ese momento es que ya no vivía en esa dirección, por lo que lógicamente no fue posible verificar las instalaciones físicas, y hacer las tomas fotográficas y las verificaciones solicitadas (…)”. Análisis de la respuesta La DIAN Bucaramanga ordenó archivo de la Investigación posterior a la Devolución, a pesar que se presentaban situaciones que generaban el rechazo de impuestos descontables, tal como se explica a continuación: La División de Fiscalización de Bucaramanga solicitó a la Subdirección de Fiscalización en Bogotá realizar pruebas de las transacciones realizadas con los principales proveedores del contribuyente, en las direcciones registradas en las facturas y en el RUT, así: Efectuar toma fotográficas y verificar la existencia de las instalaciones físicas de los establecimientos de comercio y su capacidad de almacenamiento; verificación de la existencia de inventarios; registros de los libros Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 136 de contabilidad; verificación de la contabilización de las facturas relacionadas; fotocopias de las facturas expedidas. De dichas pruebas se destaca que de la visita al proveedor con NIT 52.126.996-1, se encontró que la dirección corresponde a una casa de familia donde manifiestan no conocer a la proveedora, y por lo cual DIAN Bogotá concluyó que “(…) no se pudo realizar ninguna verificación ni prueba contable”. Ahora bien, de manera telefónica el proveedor manifestó que llevaba más de 9 meses que no vivía en esa dirección que aparece en el RUT y que terminó con su actividad comercial. Sin embargo, la División de Fiscalización de Bucaramanga se limitó a aceptar estos hechos, sin que mediaran documentos probatorios de dicha afirmación telefónica (cancelación de cámara de comercio, cambio de dirección en el RUT, o actas de liquidación, etc.). Asimismo, la División de Fiscalización de Bucaramanga está desconociendo el informe realizado por DIAN Bogotá acerca de la realidad económica del proveedor en cuestión, y se limita a aceptar los hechos de manera documental, por medio de certificación de contador público, que además no cumple con los requisitos señalados en la sentencia de 14 de junio de 2002, exp. 12840, C. P. Dra. Ligia López Díaz, y que en la realidad económica no se pudo probar, esto a pesar que la norma reviste a la Administración Tributaria para ejercer amplias facultades de fiscalización y realizar los cruces de información tendientes a la determinación correcta y oportuna de los impuestos según el art. 684 del Estatuto Tributario –ET, así como la facultad que tiene para hacer las comprobaciones pertinentes de acuerdo con el art. 777 del ET. Por otra parte, la misma DIAN Bucaramanga en actos administrativos de otros expedientes, señala el rechazo de impuestos descontables por similares hechos encontrados. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 24. Resolución Sanción a Contador (D) El artículo 660 del Estatuto Tributario prescribe que “cuando en la providencia que agote la vía gubernativa, se determine un mayor valor a pagar por impuestos o un menor saldo a favor, en una cuantía superior a 590 UVT ($14.828.000 año 2011), originado en la inexactitud de datos contables consignados en la declaración tributaria, se suspenderá la facultad al contador, auditor o revisor fiscal que haya firmado la declaración, certificados o pruebas, según el caso, para firmar declaraciones tributarias y certificar los estados financieros y demás estados financieros y demás pruebas con destino a la administración tributaria, hasta por un año la primera vez; hasta por dos años la segunda vez y definitivamente la tercera oportunidad. Esta sanción será impuesta mediante resolución por el administrador de impuestos respectivo…sin perjuicio de las sanciones disciplinarias a que haya lugar por parte de la junta central de contadores. Para poder aplicar la sanción prevista en este artículo deberá cumplirse el procedimiento contemplado Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 137 en el artículo siguiente”. Por su parte, el artículo 661, determina que “el funcionario del conocimiento enviará un requerimiento al contador o revisor fiscal respectivo, dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha de la providencia, con el fin de que éste conteste los cargos correspondientes. Este requerimiento se enviará por correo a la dirección que el contador hubiere informado, o en su defecto a la dirección de la empresa. El contador o revisor fiscal dispondrá del término de un (1) mes para responder el requerimiento, aportar y solicitar pruebas. Una vez vencido el término anterior, si hubiere lugar a ello, se aplicará la sanción correspondiente. La providencia respectiva se notificará personalmente o por edicto y se comunicará a la junta central de contadores para los fines pertinentes”. Revisados los expedientes DG 2008 2009 0715 y FZ 2007 2009 03238, relacionados con la solicitud de devolución del contribuyente con Nit 13.720.557 del saldo a favor por $50.2 millones, se profirieron las providencias que agotaron la vía gubernativa, Resoluciones Nos: 04236 2011 014 de fecha 21 de septiembre de 2011 y 04236 2011 015 de 26 de septiembre de 2011, respectivamente, por medio de las cuales se confirmaron las Liquidaciones Oficiales Nº 4241 2010 081 de diciembre 17 de 2010 y 4241 2010 065 de octubre 4 de 2010, y en las que se determinó un menor saldo a favor por $41.3 millones, lo cual corresponde a una cuantía superior a 590 UVT, originado en la inexactitud de datos contables consignados en la declaración del impuesto a las ventas periodo 6º de 2007, en el que se determinó que el contribuyente declaró compras e impuestos descontables a los cuales no tenía derecho por ser inexistentes, a fin de acceder al beneficio de devolución de IVA y que el contador público respectivo certificó ventas y compras basadas en una información inexacta, sin que la DIAN diera aplicación a los artículos 660 y 661 del Estatuto Tributario, por cuanto, si bien fue enviado el 16 de marzo de 2010, un informe de queja disciplinaria a la Junta Central de Contadores contra el contador del respectivo contribuyente, en aplicación del artículo 659 del ET, no se adelantó contra el respectivo Contador Público, el proceso sancionatorio correspondiente a los artículos 660 a 661-1, el cual es independiente del anterior, tal como lo señala el marco tributario. La anterior omisión, evidencia deficiencias en los mecanismos de control a estos profesionales, con lo cual la propia DIAN lo habilita para que siga tramitando devoluciones que igualmente pudieran ser improcedentes. Lo anterior configura un hallazgo con presunto alcance disciplinario. Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: “Reconoce el equipo auditor que se envió queja por parte de Fiscalización a la Junta Central de Contadores en marzo 16 de 2010, para señalar que se realizó sin culminar el proceso sancionatorio. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 138 Ahora bien en razón a la observación se solicito a la División Jurídica examinar el acto objeto de estudio en la presente observación a fin de establecer si se da el supuesto legal para acudir al trámite de la sanción referida, quien señala lo siguiente: “ Si bien es cierto el artículo 659 del Estatuto Tributario dispone la aplicación de sanción para el contador público que incurra en alguna de las situaciones descritas, es necesario que exista la prueba idónea e inequívoca de que este fue quien aconsejo, elaboro o expidió los asientos contables, y en los casos examinados por el equipo auditor , no existe, precisamente por la complejidad de la investigación en la que se tuvo que acudir a la verificación con terceros, y fue precisamente esto lo que permitió establecer la inexistencia de los proveedores con los que se busco soportar los impuestos descontables, que consecuentemente llevo a la aplicación de la sanción de INEXACTITUD señalada en la norma tributaria, pero las pruebas recaudadas no demostraron la participación de los contadores como autores o auspiciadores de dicho comportamiento”. Ahora bien, también en su oportunidad se examino la incidencia de la aplicación de la sanción al contador evaluándose por parte de la Subdirección de Fiscalización diversos aspectos que llevaron a considerar que la opción más expedita y acertada para prevenir conductas irregulares por parte de estos profesionales, era a través de los informes enviados a la Junta Central de Contadores, tal como se hizo, y fue evidenciado por el equipo auditor. Esta actuación fue explicada en detalle por la Seccional según oficio No.104000201-359 de fecha noviembre 18 de 2011, recibido el día 21 de noviembre de 2011 por el equipo auditor en respuesta al oficio 80682-DIANBGA-038. De otra parte en lo que respecta al informe enviado por la División de Fiscalización a la Junta Central de Contadores, este no está condicionado a la culminación del proceso, razón por la que no puede ser objeto de reproche, sino por el contrario que una vez conocida la posible irregularidad del contador consistente en expedir certificaciones (distinto a la elaboración de la contabilidad) se remitió a esa autoridad, precisamente por ser el mecanismo más expedito para que se investigue conductas indecorosas por parte de estos profesionales que pudieran afectar las actuaciones que se surten ante la DIAN Por lo anterior consideramos que la observación debe ser retirada y más aun el presunto alcance disciplinario, al no existir hasta el momento el incumplimiento de deber alguno todo lo contrario esta evidenciado que se actuó con diligencia y oportunidad respetando y atendiendo la normatividad legal y los deberes que le asisten al servidor público, así como el debido proceso que se aplica a todas las actuaciones de la administración y que limita las actuaciones a lo que este probado en el expediente. Análisis de la Respuesta No es precisamente que el equipo auditor reconozca que se envió queja por parte de Fiscalización a la Junta Central de Contadores en marzo 16 de 2010. Se lleva a colación esto, a fin de tomarlo como un referente. La entidad manifiesta que la División Jurídica al examinar el acto objeto de observación para establecer el supuesto legal para acudir al trámite de la sanción referida, expuso que es necesario existencia de prueba idónea e inequívoca de que fue el contador el que aconsejo, elaboró o expidió los asientos contables, lo que ha sido imposible comprobar porque las pruebas recaudadas no demuestran Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 139 la participación de los mismos, argumento que no son de recibo de la CGR, toda vez que esto corresponde a la sanción disciplinaria por parte de la Junta Central de Contadores, por violar las normas que rigen la profesión (artículo 659 del ET), sanción que es independiente de la que impone la administración tributaria, señalada en el artículo 660 el cual no contempla como elemento para iniciar proceso sancionatorio, esta particularidad. Por su parte el artículo 660 ET expresa claramente que la suspensión de las facultades al contador, auditor o revisor fiscal para firmar declaraciones tributarias, es sin perjuicio de la aplicación de las sanciones disciplinarias a que haya lugar por parte de la junta central de contadores, es decir, sin perjuicio de la sanción por violar las normas que rigen la profesión de contador público (art. 659 ET) El espíritu de la observación elaborada por la Contraloría, es el de coadyuvar con la DIAN, a fin de que los contadores públicos que participan en los ilícitos realizados por los contribuyentes contra el Estado, sean impedidos durante un determinado tiempo para que continúen dando falsa fe pública y que rectifiquen el ejercicio de su profesión. Es por ello que, según el artículo 661-1 en caso de quedar en firme las sanciones previstas en los artículos respectivos, la administración tributaria debe, además, informar a las entidades financieras, a las cámaras de comercio y a las diferentes oficinas de impuestos del país, el nombre del contador y/o firma de contadores o auditores objeto de dichas sanciones (cuando son del caso). Desde luego, de ninguna manera la Contraloría está condenando al contador público que firmó certificados (lo hizo), porque esa no es su responsabilidad, sino que está señalando que la Administración seccional de Bucaramanga no inició el proceso administrativo sancionatorio, el cual es independiente de la sanción disciplinaria referida en el artículo 659 del ET. Es de recordar que el hecho de iniciarse un proceso sancionatorio, no es sinónimo de inminente sanción, porque el contador tiene el derecho de contestar los cargos correspondientes. En resumen, los elementos constitutivos para iniciarse el debido proceso sancionatorio contra el contador público, existieron, pero la Administración Seccional de Bucaramanga omitió el inició de dicho proceso, porque ni siquiera le profirió al contador público el respectivo requerimiento. Por su parte, el tercer inciso del artículo 661 también es concreto y claro al señalar que “una vez vencido el termino anterior (un mes para responder el requerimiento, aportar y solicitar pruebas), si hubiere lugar a ello, se aplicará la sanción. La providencia respectiva se notificará personalmente o por edicto y se comunicará a la junta central de contadores”: Se aclara que esta comunicación a la junta central de contadores (art. 660) es independiente a la queja disciplinaria que comunicó a la JCC (art. 659). Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 140 No es de recibo lo mencionado en el párrafo anterior, porque es claro el art. 660 al mencionar que la sanción del art. 660 es “Sin perjuicio de la aplicación de las sanciones disciplinarias a que haya lugar por parte de la Junta Central de Contadores”, luego si bien la Subdirección de Fiscalización pudo evaluar diversos aspectos y con ello concluyeron que la opción más expedita y acertada para prevenir conductas irregulares por parte de estos profesionales, era a través de los informes enviados a la Junta Central de Contadores, y que con ello no era necesario aplicar la sanción contemplada en el artículo 660 del ET, cometió un error, por cuanto la sanción del art. 659 es disciplinaria y el proceso lo apertura y concluye, la junta central de contadores, mientras que la sanción del art. 660 es administrativa de la DIAN y el proceso lo debe aperturar y concluir, para este caso, la administración seccional Bucaramanga, DIAN. Por todo lo analizado anteriormente, no es dable que se retire la observación y queda totalmente demostrado que sí existió incumplimiento en la aplicación del artículo 660 del Estatuto Tributario, evidenciándose que no se actuó con diligencia y oportunidad respetando y atendiendo la normatividad legal y los deberes que le asisten al servidor público. Tampoco hubo el proceso sancionatorio correspondiente al artículo 660 ET. Se reconoce que el “debido proceso”, en lo correspondiente a la sanción disciplinaria correspondiente artículo 659, SI lo hubo, porque la seccional envió una queja a la JCC y luego ésta solicitó a la Seccional Bucaramanga más información y ahí va el proceso, pero este es totalmente independiente de lo consagrado en los artículos 660, 661 y 661-1 del ET. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 25. Certificados al Proveedor (D) La Resolución 16140 de 2007 adopta las características técnicas de la información que deben presentar las Sociedades de Comercialización Internacional a la Unidad Administrativa Especial - Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, y fijan plazos para su entrega. En su artículo 2 señala que la información a suministrar, por parte de los obligados a que se refiere el artículo anterior, es la relacionada con los Certificados al proveedor expedidos en cumplimiento de lo establecido en el artículo 2° del Decreto 1740 de 1994 modificado por el artículo 2° del Decreto 0093 de 2003, igualmente en su artículo 3° dispone que la información a que se refiere la presente resolución deberá presentarse ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales dentro de los 15 días siguientes al cuatrimestre que se está informando y en su artículo 4° establece que la forma de presentación de la información es en forma virtual, utilizando los servicios informáticos electrónicos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, haciendo uso de la firma digital, respaldada con certificado digital emitido por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, de igual forma el Decreto 1000 de 1997 en su Artículo 6. Requisitos Especiales en el Impuesto sobre las Ventas establece: “Si la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 141 solicitud se origina en un saldo a favor liquidado en la declaración del impuesto sobre las ventas, deberá adjuntarse además: (…) f) Cuando se trate de ventas en el país de bienes de exportación a Sociedades de Comercialización Internacional, certificación expedida por la Sociedad Comercializadora al proveedor (Certificado al Proveedor), de conformidad con lo dispuesto en las normas pertinentes(…) El subrayado es nuestro. De otra parte el Artículo 3° de la Ley 610 de 2000 señala: “Gestión fiscal. Para los efectos de la presente ley, se entiende por gestión fiscal el conjunto de actividades económicas, jurídicas y tecnológicas, que realizan los servidores públicos y las personas de derecho privado que manejen o administren recursos o fondos públicos, tendientes a la adecuada y correcta adquisición, planeación, conservación, administración, custodia, explotación, enajenación, consumo, adjudicación, gasto, inversión y disposición de los bienes públicos, así como a la recaudación, manejo e inversión de sus rentas en orden a cumplir los fines esenciales del Estado, con sujeción a los principios de legalidad, eficiencia, economía, eficacia, equidad, imparcialidad, moralidad, transparencia, publicidad y valoración de los costos ambientales. Concordante con lo que manifiesta la Corte Suprema de Justicia en sentencia del 2 de junio de 1958: “La responsabilidad como funcionario público de una entidad, conlleva a ciertas pautas de comportamiento, más rígidas que las que son exigible a los particulares, dada la naturaleza del cargo y porque la condición de servidor público implica la representación de una comunidad, en aras de dar cumplimiento a los fines esenciales del Estado”. No obstante lo anterior, en el expediente DI-2007-2008-300 se evidenció que la Dian, accedió a devolver al contribuyente C.I. NIT 804.010.710 la suma de $71 millones correspondiente al impuesto a las ventas 6° bimestre de 2007 mediante Resolución No. 341 del 10-03-08 por la cual compensa $ 22.5 y devuelve con TIDIS $48.5 millones sin verificar la existencia del Certificado al Proveedor –CP No. 1660 expedido el 31-12-2007 allegado como soporte de la venta a la Comercializadora Internacional con NIT 8001774718, el cual al ser consultado por la comisión del a CGR no se encontró en el aplicativo aduanero; igualmente, dentro del expediente reposa el CP No. 1259 el cual presenta los mismos datos de fecha, valor y descripción de la mercancía que el aportado inicialmente (1660), pero las firmas no coinciden, generando incertidumbre sobre la autenticidad de los documentos. Sin embargo, la DIAN expide la Resolución que ordena la devolución por el valor solicitado sin verificar en el aplicativo aduanero la existencia de los Certificados al Proveedor, lo cual se constituye como indicio de que no hay certeza de la autenticidad de que la venta se efectuó, debido a insuficiencias administrativas de control y seguimiento a las Comercializadoras Internacionales, lo que puede generar riesgos en la devolución de saldos a favor de forma improcedente. Lo anterior configura un hallazgo con presunto alcance disciplinario. Respuesta de la Entidad La entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, entre otros: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 142 Respecto de este expediente, la CGR considera que “la DIAN expide la Resolución que ordena la devolución por el valor solicitado sin haber agotado el recurso de verificar en el aplicativo aduanero la existencia de los Certificados al Proveedor, lo cual se constituye como indicio de que no hay certeza de la autenticidad de que la venta se efectuó, hechos generados por deficiencias administrativas de control y seguimiento a las Comercializadoras Internacionales que han debido generar alarma de la no procedencia de devolución. Además de las normas aduaneras ha establecido que el registro de la información de los CP debe ser virtual, para a pesar de ello la DIAN fue laxa en el procedimiento de la devolución” En primera instancia, es de tener en cuenta que la División de Devoluciones de ese entonces, hoy GIT Devoluciones de la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas, resolvió este caso de acuerdo al procedimiento normativo y reglamentario para las solicitudes de devolución y/o compensación con garantía a favor de la nación establecido en la fecha en que se llevó a cabo la devolución de la citada solicitud, toda vez que esta solicitud fue radicada con garantía el 26 de febrero de 2008 y resuelta mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 341 del 10 de marzo de 2008. El Estatuto Tributario en su artículo 860 determinaba para ese entonces: La garantía de que trata este artículo tendrá una vigencia de dos (2) años. Si dentro de este lapso, la Administración Tributaria notifica liquidación oficial de revisión, el garante será solidariamente responsable por las obligaciones garantizadas, incluyendo el monto de las sanciones por improcedencia de la devolución, las cuales se harán efectivas junto con los intereses correspondientes, una vez quede en firme en la vía gubernativa, o en la vía jurisdiccional cuando se interponga demanda ante la jurisdicción administrativa, el acto administrativo de liquidación oficial o de improcedencia de la devolución, aún si este se produce con posterioridad a los dos años. Es necesario en primera instancia precisar y resaltar que este artículo para la fecha en que se estudió y resolvió el expediente (año 2008) no contemplaba la posibilidad de que las solicitudes de devolución y/o compensación que hubiesen sido presentadas con garantía a favor de la nación se sujetaran al término general de que trata el artículo 855 del Estatuto Tributario, es decir, de treinta (30) días, así mismo, que se pudiera suspender el término para devolver y/o compensar hasta por un máximo de noventa (90) días, de conformidad con lo previsto en el artículo 857-1 Ibídem; situación que es corroborada en el mismo artículo 857-1 del Estatuto Tributario y con la Ley 1430 de diciembre de 2010, mediante la cual se modificó y adicionó el citado artículo 857 al respecto. Es así como el parágrafo del citado artículo 857-1 señala: PARAGRAFO. Tratándose de solicitudes de devolución con presentación de garantía a favor de la Nación, no procederá a la suspensión prevista en este artículo. (NEGRILLA Y SUBRAYADO FUERA DE TEXTO) Es decir que para las solicitudes de devolución y/o compensación presentadas con garantías a favor de la nación existía una reglamentación especial que determinaba específicamente un procedimiento a seguir para su estudio y determinación por parte tanto de la División de Devoluciones como del Grupo de Control de Devoluciones y/o Compensaciones de la División de Fiscalización; las actuaciones administrativas permitidas para estos casos y un término especial (10 días), entre otros aspectos. Este procedimiento especial está determinado y reglamentado en la Orden Administrativa No. 004 del 30 de abril de 2002, modificada por la Instrucción Administrativa No. 0011 del 11 de julio de 2003, aplicable para las solicitudes de devolución y/o compensación presentadas con garantías a Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 143 favor de la nación, que es el presente caso, mediante la cual se determina que la División de Devoluciones (o recaudación) deberá enviar, una vez radicados y conformados, los expedientes que correspondan al impuesto de Renta y Complementarios al Grupo de Control de Devoluciones y/o Compensaciones de la División de Fiscalización para que inicie el estudio y análisis correspondientes. Determina así mismo esta Orden Marco que la División de Devoluciones revisará como mínimo el cumplimiento de requisitos formales en todas las solicitudes y que cuando del análisis de las solicitudes de ventas se determinen indicios de inexactitud se deben llevar al Comité de Devoluciones y/o Compensaciones a efectos que se decida si suspende términos para investigar, teniendo en cuenta la capacidad operativa del Grupo Control de Devoluciones y/o Compensaciones de la División de Fiscalización Tributaria; comprometiendo, así mismo, a la Subdirección de Fiscalización Tributaria a realizar las gestiones pertinentes para llevar a cabo el control de los saldos a favor dentro del programa FZ y detectar la evasión y elusión de los contribuyentes que por este concepto se hayan determinado saldo a favor, sean o no solicitantes del mismo; excluyendo por lo tanto de este procedimiento a las solicitudes presentadas con garantía a favor de la nación, confirmando así lo anteriormente expuesto, toda vez que estas solicitudes no podían ser objeto de suspensión de términos en ese entonces. En consecuencia, la apreciación de la CGR en cuanto a que se expidió la Resolución de devolución sin la confirmación de los Certificados al Proveedor (CP) y lo que considera ocasionó esta omisión, no es de ninguna manera aplicable para este caso, toda vez que estamos frente a una devolución y/o compensación de solicitud con garantía, en la cual la División de Devoluciones antes de proferir el correspondiente acto administrativo realizó lo determinado por la norma y reglamentado por la Orden marco para este caso específico, como es la verificación del cumplimiento de los requisitos formales de la solicitud, en especial el de la validez de la garantía, y la existencia del solicitante, dentro de los cuales no se encuentra la confirmación de los CP. A su vez se considero el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Decreto 1000 de 1997 para este tipo de devoluciones. De otra parte, y a pesar que lo señalado en la observación no sea aplicable para el presente caso, pero cabe resaltar que para la suspensión de términos de que trata el artículo 857-1 del Estatuto Tributario, debe establecerse clara y plenamente a través de las pruebas pertinentes, como resultado del estudio o investigación realizada, alguno de los indicios de inexactitud establecidos en esta norma y que en ella así mismo se determinó taxativamente que para las solicitudes de devolución y/o compensación presentadas con garantía a favor de la nación no procede la suspensión de términos, conviene revisar a fin de dar claridad al respecto cuales son las causales de suspensión definidas en la ley. De otra parte y aun cuando ha sido extensa la explicación de las razones por las cuales no era posible apreciar el tema de los CP como una causal de rechazo, inadmisión o de suspensión que no operaba frente a las solicitudes con garantía conforme a la normatividad vigente, es importante aclarar al equipo auditor que la presentación virtual de la información de los CP constituye una obligación de tipo formal por parte de las Comercializadoras Internacionales, y que su omisión no constituye por sí sola un argumento legal para tachar de falta de autenticidad de los certificados al proveedor, pues lo que se presenta es el suministro de cierta información de parte del obligado, sin que dicha omisión se reitera pueda dar lugar de manera unilateral al rechazo de la operación, pues esto requiere otro tipo de comprobaciones para establecer si la operación de venta a una Comercializadora es veraz.. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 144 Por lo anterior y dado que adicionalmente se encuentra suficiente explicada la actuación surtida con posterioridad a la devolución en la Observación No.4 que refiere e mismo expediente, y por estar plenamente demostrado que se actuó conforme a la normatividad aplicable a una devolución presentada con garantía, no compartimos de manera alguna la observación la cual solicitamos sea retirada, así como el alcance disciplinario atribuido a la misma. Análisis de la Respuesta En la respuesta la Dian aduce en primera instancia lo siguiente: “(…) GIT Devoluciones de la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas, resolvió este caso de acuerdo al procedimiento normativo y reglamentario para las solicitudes de devolución y/o compensación con garantía a favor de la nación establecido en la fecha en que se llevó a cabo la devolución de la citada solicitud, toda vez que esta solicitud fue radicada con garantía el 26 de febrero de 2008 y resuelta mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 341 del 10 de marzo de 2008”. Seguidamente hace un esbozo de lo preceptuado en el Estatuto Tributario sobre las solicitudes de devolución presentadas con garantía y las obligaciones de este procedimiento determinadas y reglamentadas en la Orden Administrativa No. 004 del 30 de abril de 2002, modificada por la Instrucción Administrativa No. 0011 del 11 de julio de 2003. Las anteriores, son consideraciones que no apuntan a desvirtuar la observación por cuanto el tema tratado no es la devolución con garantía, sino, la no confirmación de autenticidad de los CP que son el soporte de la venta efectuada; en cuanto a ese tema la DIAN considera: “(…) toda vez que estamos frente a una devolución y/o compensación de solicitud con garantía, en la cual la División de Devoluciones antes de proferir el correspondiente acto administrativo realizó lo determinado por la norma y reglamentado por la Orden marco para este caso específico, como es la verificación del cumplimiento de los requisitos formales de la solicitud, en especial el de la validez de la garantía, y la existencia del solicitante, dentro de los cuales no se encuentra la confirmación de los CP”. La DIAN justifica su omisión en el término para devolver (10 días) y en que cumplió los establecido en la Orden Administrativa Orden Administrativa No. 004 del 30 de abril de 2002, modificada por la Instrucción Administrativa No. 0011 del 11 de julio de 2003, así mismo manifiesta que: “la presentación virtual de la información de los CP constituye una obligación de tipo formal por parte de las Comercializadoras Internacionales, y que su omisión no constituye por sí sola un argumento legal para tachar de falta de autenticidad de los certificados al proveedor”, pero si admite que esto requiere otro tipo de comprobaciones para establecer si la operación de venta a una Comercializadora es veraz. Tal hecho demuestra que la observación aún sigue siendo pertinente, sin que la DIAN demuestre que otro tipo de actuación realizó. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 145 La DIAN manifiesta que se actuó conforme a la normatividad aplicable a una devolución presentada con garantía, pero no incluye el cumplimiento de lo establecido en el Decreto 1000 Artículo 6. Requisitos Especiales en el Impuesto sobre las Ventas literal f): Cuando se trate de ventas en el país de bienes de exportación a Sociedades de Comercialización Internacional, certificación expedida por la Sociedad Comercializadora al proveedor (Certificado al Proveedor), de conformidad con lo dispuesto en las normas pertinentes; con lo que podemos concluir que si en la fecha de los hechos no había un procedimiento explícito en la DIAN para confirmar los CP, esto no los exime de no tener en cuenta todo el marco legal referente a la expedición y reporte de los CP a los que están obligadas las Comercializadoras Internacionales (C.I.) tal como lo indican los artículos 2, 3 y 4 de la Resolución 16140 de 2007 en la cual se implantan las características técnicas de la información que deben presentar las C.I. a la Unidad Administrativa Especial - Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, estableciendo que la forma de presentación de la información es virtual, conllevando a la DIAN a la aplicación de controles de verificación de la autenticidad de los CP por encontrarse en los servicios informáticos de esta entidad. Es importante resaltar que en lo relacionado con las dudas sobre la autenticidad de los CP 1660 y 1259 la entidad no se manifiesta. Hallazgo No. 26. Seguridad en Aplicativo Gestor La Ley 87 de 1993, reglamentó el ejercicio del control interno en las entidades y organismos del estado. A su vez el literal j del Artículo 4°, señala “Establecimiento de sistemas modernos de información que faciliten la gestión y el control”; así mismo, el estándar ISO/IEC 27001:2005 refiere un elemento de control llamado Registro de Auditoría o conocido también como Log de Auditoría cuya finalidad es “Se deben producir registros de las actividades de auditoría, excepciones y eventos de de seguridad de la información y se debe mantener durante un periodo acordado para ayudar a investigaciones futuras y monitorear el control de acceso”. No obstante lo anterior, se evidenció que el estándar ISO/IEC 27001:2005 refiere un elemento de control llamado Registro de Auditoría o conocido también como Log de Auditoría cuya finalidad es “Se deben producir registros de las actividades de auditoría, excepciones y eventos de seguridad de la información y se debe mantener durante un periodo acordado para ayudar a investigaciones futuras y monitorear el control de acceso” Solicitado el Log de Auditoría del aplicativo GESTOR para el rango de fechas de 10-SEP-2011 al 18-OCT-2011, a fin de verificar los registros de actividad, relacionados con el contribuyente con NIT 900.281.964, la subdirección de Gestión de Tecnología responde que “Con respecto a la solicitud de Bucaramanga, le comento que nunca se ha habilitado la auditoría a nivel de bases de datos SIAT por el tema de falta de recursos computacionales.”, así mismo no se evidencia Log de auditoría integrado con la aplicación de Gestor. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 146 Por lo anterior se demuestra que la información que administra el Aplicativo Gestor, carece de un elemento fundamental de control como es el “Log de Auditoría” que permita realizar seguimiento y control cronológico de las operaciones efectuadas y facilite la labor de auditoría, lo cual pone en riesgo la fiabilidad e integridad de la información, quedando expuesta a vulnerabilidades y fraudes en relación con la información que reposa en las bases de datos, situación de gravedad en materia de administración tributaria. Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: “Tomar la respuesta negativa a la pregunta de la CGR sobre si está habilitado el módulo de auditoría que viene incorporado en el Motor de Base de Datos Oracle, como el argumento para afirmar que este hecho “… pone en alto riesgo la fiabilidad e integridad de la información y quede expuesta a vulnerabilidades y fraudes en relación con la información que reposa en las bases de datos, situación de gravedad en materia de administración tributaria” desconoce: [1.] Que el sistema GESTOR tiene sus propios mecanismos de seguridad, auditoría y control, como corresponde a una aplicación informática que registra la determinación de impuestos y sanciones en materia tributaria. [2.] La gran cantidad de medidas y mecanismos de defensa electrónica y de protección que tiene la DIAN. [3.] Que la auditoría a la seguridad informática de la DIAN practicada por la CGR en año 2010 no presentó “hallazgos” ni se generó Plan de Mejoramiento alguno. [4.] Que el consumo de recursos de computación del módulo de auditoría que viene incorporado en el Motor de Base de Datos Oracle es altísimo, que el uso de la información que queda registrada en las bases de datos de la auditoría requiere conocimientos muy especializados del ambiente operacional (habilidades y destrezas de DBA, la plataforma y las aplicaciones, los servicios, etcétera) para aprovecharlos como información productiva. La firma Oracle vende licencias sobre sus herramientas de explotación de este recurso. Podría considerarse que los fondos que implican la razón [4.] se ha reinvertido en los refuerzos de la razón [2.]. De lo expuesto, solicitamos el retiro de la observación, pues los hechos indicados no generan inseguridad en el sistema GESTOR, como quedo ampliamente explicado. Análisis de la Respuesta Uno de los controles preventivos más importantes respecto a la seguridad que puede integrarse en un software aplicativo, es la creación de LOGS de Auditoría, en tanto que la norma ISO 17799 nos da lineamientos generales para su aplicación, los cuales se pueden utilizar tanto para las aplicaciones como para la base de datos. En ningún momento el Equipo Auditor está recomendando o insinuando que se debe implementar el módulo de auditoría que viene incorporado con el Motor de Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 147 Base de Datos Oracle, la implementación de un mecanismo de control como es el log de auditoría no sólo es para la Base de Datos su aplicación se puede dar a nivel del aplicativo GESTOR. Por tal razón se confirma la observación sobre el mecanismo de control de log de auditoría, como un elemento de seguridad fundamental para integrar con los aplicativos. Hallazgo No. 27. Inspección Tributaria en Post-Devolución El Estatuto Tributario en su artículo 684, facultades de fiscalización e investigación, El art. 688, respecto de la competencia para la actuación fiscalizadora El art. 714 Firmeza de la liquidación privada, en su Inciso 2 dispone “La declaración tributaria que presente un saldo a favor del contribuyente o responsable, quedará en firme si dos (2) años después de la fecha de presentación de la solicitud de devolución o compensación, no se ha notificado requerimiento especial”. La Orden Administrativa No. 011 de 2009 de la DIAN, en el numeral 5 – Descripción del Proceso de Fiscalización y Liquidación, inciso 1, señala “El proceso de Fiscalización y Liquidación contempla el conjunto de disposiciones y actividades realizadas por la entidad, para prevenir el incumplimiento de las obligaciones fiscales, controlar y verificar que los valores declarados y demás obligaciones de los clientes correspondan a su realidad económica y a su capacidad contributiva, de acuerdo con la normativa correspondiente (…) Esta función eminentemente técnica se basa en la continua y constante presencia fiscalizadora de la entidad ante un conjunto de clientes, para adelantar acciones de control extensivo, intensivo, atención de solicitudes técnicas y otras acciones de fiscalización (numeral 4.3.4.), que conlleven a una oportuna y correcta determinación de las obligaciones fiscales y una adecuada aplicación de la normativa correspondiente”. El Artículo 788 del E.T., respecto de las circunstancias que deben ser probadas por los contribuyentes señala: “Los contribuyentes están obligados a demostrar las circunstancias que los hacen acreedores a una exención tributaria, cuando para gozar de esta no resulte suficiente conocer solamente la naturaleza del ingreso o del activo. “ No obstante lo anterior, en el expediente DI-2009-2009-2381 se realizó solicitud de devolución SIN GARANTÍA del 20 de noviembre de 2009 por $77 millones realizada a la contribuyente con NIT 37.721.600-8 correspondiente al 4º bimestre de 2009, la cual se surtió mediante Resolución No. 163 del 27 de enero de 2010. La DIAN al abrir investigación posterior a la devolución mediante PD-2009-20101102, no hace uso de sus amplias facultades de fiscalización e investigación para asegurar el efectivo cumplimiento de las normas sustanciales, toda vez que la revisión de los proveedores se hizo de manera documental, a través de certificaciones de Contador Público allegadas en la etapa de pre-devolución y archiva la actuación a pesar que uno de ellos, Nit. 1.069.257.182-8, declara IVA para el 2 bimestre de 2009 con un margen de contribución del 99%, adicionalmente que el correo certificado enviado al domicilio que reporta en el Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 148 RUT de dicho proveedor, fue devuelto a la DIAN el 1 de febrero de 2010 por la oficina de correo, por ser dirección desconocida. Se resalta que el citado proveedor, según oficio SH-120-211 del 11 de noviembre de 2011 de la Secretaría de Hacienda de la Alcaldía de Villa Pinzón, no se encuentra registrado en las bases de Industria y Comercio de ese municipio, domicilio que reporta en el RUT. Aunado a lo anterior, conforme al Plan de Auditoría para Exportadores en la predevolución, no se evidencia dentro del expediente “DI” documentos que establezcan que la infraestructura física de la solicitante fuera acorde con los volúmenes de ventas ($546.7 millones), sin embargo la sustanciadora señala que sí cuenta con dicha infraestructura, lo cual no resulta coherente con lo informado por el GIT Auditoría Tributaria I, oficio 1-04-201-238-416-20-1016 del 10-nov-11 para la División de Gestión Jurídica (investigación posterior expediente DG-20102011-0188, en donde la solicitante actúa como proveedora), en donde la misma DIAN señala respecto de esta solicitante que “De la visita de Verificación o Cruce efectuada a la proveedora con Nit. 37.721.600 se determinó que esta ejerce su actividad comercial desde su apartamento de habitación (…) sin que en el mismo se observara ningún tipo de oficina, fábrica o establecimiento de comercio alguno, o se observase proceso productivo (…) Lo anterior no resulta lógico o por lo menos proporcional a las cuantiosísimas operaciones tanto de compra como de venta reportadas por la referida contribuyente, toda vez que esta no posee ni la infraestructura, ni la planta física, ni la capacidad financiera, ni la planta de personal suficiente, así como tampoco el menor de los inventarios para demostrar a este ente fiscal de lo que soporta solo documentalmente”. Aunado a lo anterior en la investigación posterior de esta devolución, a pesar de haberse realizado visita de inspección tributaria, en el informe no hay pronunciamiento respecto de la infraestructura física del contribuyente. La anterior situación denota debilidades administrativas en la actuación fiscalizadora de la DIAN y en el control y supervisión a este proceso y falta de aplicación a las amplias facultades de fiscalización que le otorga el art. 684 del ET, para que los valores declarados y demás obligaciones correspondan a la realidad económica y capacidad contributiva del solicitante, quien debe demostrar las circunstancias que lo hacen acreedor a la exención tributaria, tal como lo prevé el art. 788, lo cual genera incertidumbre sobre la procedencia de la devolución correspondiente al proveedor con NIT 1.069.257.182-8. Respuesta de la Entidad La entidad manifestó entre otros apartes: “(…) De otra parte de conformidad con lo establecido en el Estatuto tributario en los artículos 765 a 777 es prueba válida la documental y la contable, para el caso particular dentro del expediente reposan los documentos debidamente allegados y certificados por contador público (…)”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 149 “(…) Es importante hacer claridad que en toda actividad económica existen ciclos variables en la comercialización y no se puede pretender como lo hace el equipo auditor establecer un margen de contribución comparando únicamente las ventas y compras de un bimestre (…)”. “(…) Es de aclarar que con oficio 1-04-238-415-4736 de fecha noviembre 29 de 2010 fue recibido del GIT de Devoluciones las certificaciones de las transacciones realizadas por el Señor Jorge Zamora Forero con la contribuyente de autos, las que se tuvieron como medio de prueba dentro del proceso (…)”. “(…) De otra parte en el Acta de Inspección Tributaria, en el Informe Final y en el acta de visita al contribuyente, si se hace referencia a la infraestructura de la contribuyente en donde se aclara que no tiene establecimiento de comercio, que las compras y ventas las realiza sobre pedido y que cuenta con unas muestras los cuales están clasificados por tipos, colores y referencias (…)”. Análisis de la Respuesta Dentro del expediente no reposa análisis alguno del margen de contribución del proveedor, ya que la DIAN Bucaramanga aceptó documentalmente lo que en la realidad económica no verificó, toda vez que no realizó gestiones ante la seccional respectiva para investigar a este contribuyente, esto a pesar que la norma la reviste para ejercer amplias facultades de fiscalización y realizar los cruces de información tendientes a la determinación correcta y oportuna de los impuestos según lo establecido en el art. 684 del ET, así como la facultad que tiene la administración para hacer las comprobaciones pertinentes de acuerdo con el art. 777 del ET. Ahora bien, la jurisprudencia del Consejo de Estado ha dicho que las certificaciones de contador público o revisor fiscal constituyen plena prueba cuando logran el convencimiento del hecho que se pretende probar, no obstante, la certificación que obra como prueba de las transacciones del solicitante con el proveedor, no cumple con los requisitos señalados en la sentencia de 14 de junio de 2002, Exp. 12840, C. P. Dra. Ligia López Díaz, y aún así la DIAN aceptó dicha prueba y procedió a archivar la investigación. A través de oficio, la Alcaldía de Villa Pinzón contestó oficio a la CGR, en donde señala que el proveedor en cuestión no se encuentra registrado en las bases de industria y comercio del municipio, sin embargo, como la DIAN es quien tiene la facultad de hacer revisión al contribuyente y no lo hizo en el tiempo correspondiente, se genera incertidumbre sobre la procedencia de la devolución correspondiente a ese proveedor. Además, se evidenció que cuando la contribuyente actuó como solicitante no hubo pronunciamiento por parte del GIT Auditoría Tributaria I de Bucaramanga respecto de la infraestructura de la misma, pero en fecha posterior, cuando actuó como proveedora, el mismo grupo demostró que la contribuyente no tenía la capacidad operativa, financiera, física ni de personal para realizar las operaciones. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 150 Por lo anterior, ratifica la CGR que quedan demostradas las debilidades administrativas en la actuación fiscalizadora de la DIAN y en el control y supervisión a este proceso y falta de aplicación a las amplias facultades de fiscalización que le otorga el art. 684 del ET. Hallazgo No. 28. Actualización Actividades RUT El Director General de la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, mediante las Resoluciones No. 00432 del 19 de noviembre de 2008 por medio de la cual se establece la nueva clasificación de Actividades Económicas y deroga la Resolución No 11351 del 28 noviembre de 2005, referente al código 192: Fabricación de calzado de cuero y piel, con cualquier tipo de suela, excepto el calzado deportivo, incluye “ la fabricación de calzado de cuero y piel con cualquier tipo de suela, y fabricado mediante procesos tales como corte, costura, montaje, engomado, etc.. La fabricación de botines, polainas y artículos similares, de cuero o piel, con cualquier tipo de suela” ORDEN ADMINISTRATIVA No. 0004 del 30 de Abril de 2002, en relación al numeral 5.1 Predevoluciones establece “… según sea el caso, debe presentar para cada expediente un estudio en el que se precise la aplicación de los criterios de selección acordes con el comportamiento del contribuyente o responsable (ver ANEXO No. 5) dentro del sector o actividad económica regional o local, adicionado este análisis con la verificación preliminar o aporte adicional para cada expediente con los siguientes datos o documentos: registro único tributario (RUT), la información relativa a la dirección fiscal, régimen al que pertenece, la actividad económica que desarrolla, etc.” Sin embargo de la revisión de los expedientes DI 2008 2009 363 y DI 2008 2008 1197 correspondientes a solicitudes del contribuyente identificado con Nit. 91.246.487, se observa que los saldos a favor originados en el impuesto de ventas no se generan como producto de su actividad principal registrada con el código 1921, sino de otra actividad no inscrita en el RUT, sumado a lo anterior, para verificar la existencia de los proveedores se envió el oficio No. 530 del 6 de marzo de 2009 a una contribuyente, otorgándosele tres días para enviar la información solicitada y a pesar de recordarle la aplicación de la sanción prevista en el artículo 651 del E.T, no obra en el expediente ni la solicitud devuelta por el correo, ni la respuesta, como tampoco la aplicación de la sanción. Adicionalmente, no se logró, certificar las declaraciones de exportación solicitadas y tramitadas por el MUISCA por cuanto no tenían asignado el rol de consulta. Lo anterior, por debilidades en el control de la información reportada por el contribuyente, lo cual limita la acción de la DIAN, por cuanto sus bases de datos no se encuentran actualizadas, no dispone de información ajustada a la realidad que sirva para la toma de decisiones y aplicación de programas de fiscalización, como también de la aplicación de sus sanciones. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 151 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: La presente observación recae sobre el expediente DI-2008-2008-1197 de fecha 23 de julio de 2008, por medio del cual se resolvió una solicitud de devolución con garantía del contribuyente …, NIT. 91.246.487, por concepto de IVA EXPORTADORES del 2º Bimestre de 2008, con resolución No. 1162 del 5 de agosto de 2008. De una parte, cuestiona la Comisión auditora que no ha debido admitirse la solicitud hasta tanto no se subsanara la modificación del RUT, ya que sólo se encontraba registrada la actividad 1921 y no la 5124, por cuanto se “declaran operaciones de exportación en los períodos 1 y 2 bimestre de 2008 por ventas totales de US$ 163.285.05 con el código 5124 el cual no se encuentra inscrito en RUT y que corresponde a Comercio al por mayor de materias primas pecuarias y de animales vivos y sus productos” … Calificando la falta de actualización del Rut como un requisito de forma. “(…) Razón por la cual la funcionaria verificó, conforme la normatividad vigente, el cumplimiento de las formalidades de la solicitud, encontrándolas ajustadas a derecho y así lo dejó consignado dentro del expediente, cuando a folio 84 aparece que “Se revisó el cumplimiento de los requisitos formales establecidos en el Decreto 1000/97, encontrándose que cumple de conformidad con lo exigido...” De la lectura de la norma antes transcrita, se deduce que no existe causal de inadmisión referida al tema de la actualización en el RUT, por lo que la revisión de los requisitos se ajustó a las determinadas por el decreto 1000 de 1997. (…)”Por lo antes expuesto solicitamos el retiro de la observación al demostrarse claramente el cumplimiento de los procedimientos reglados para este tipo especial de solicitudes de devolución, el cual se cumplió a cabalidad, y por ende no tiene la vocación de generar una observación y menos aun con presunto alcance disciplinario, ya que de acuerdo a los elementos de juicio estudiados la devolución se ajustó a la normatividad existente” Análisis de la Respuesta De la verificación efectuada a los expedientes DI200820081197 y DI 2008 2009363 se evidencia que el contribuyente obtuvo sus mayores ingresos producto de la exportación de cueros y pieles gamuzados, actividad no registrada en RUT, pues la actividad registrada corresponde a la Fabricación de Calzado de cuero y piel, con cualquier tipo de suela, excepto el calzado deportivo. Esta clase incluye: La fabricación de calzado de cuero y piel con cualquier tipo de suela, y fabricado mediante procesos, tales como: corte, costura, montaje, engomado, etc.de acuerdo con las Resoluciones No. 00432 del 19 de noviembre de 2008, por medio de la cual se establece la nueva clasificación de Actividades Económicas y deroga la Resolución No. 11351 del 28 noviembre de 2005, la cual se encontraba vigente para el momento que se efectuó la devolución en el expediente DI200820081197 establecen las actividades precitadas correspondientes al código 1921, la cual no concuerda con la manifestada y sobre Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 152 la cual se solicitaron las devoluciones que generaron las observaciones numero 19 y 20. Conforme a lo anterior, del hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 29. Facultad de adopción de Sistemas Técnicos de Control El Artículo 209 de la CPC, señala que La función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de funciones. Las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado. La administración pública, en todos sus órdenes, tendrá un control interno que se ejercerá en los términos que señale la ley. El Artículo 684 del ET respecto de las Facultades de Fiscalización señala: La Administración Tributaria tiene amplias facultades de fiscalización e investigación para asegurar el efectivo cumplimiento de las normas sustanciales. Para tal efecto podrá: a. Verificar la exactitud de las declaraciones u otros informes, cuando lo considere necesario. b. Adelantar las investigaciones que estime convenientes para establecer la ocurrencia de hechos generadores de obligaciones tributarias, no declarados. c. Citar o requerir al contribuyente o a terceros para que rindan informes o contesten interrogatorios. d. Exigir del contribuyente o de terceros la presentación de documentos que registren sus operaciones cuando unos u otros estén obligados a llevar libros registrados. e. Ordenar la exhibición y examen parcial de los libros, comprobantes y documentos, tanto del contribuyente como de terceros, legalmente obligados a llevar contabilidad. f. En general, efectuar todas las diligencias necesarias para la correcta y oportuna determinación de los impuestos, facilitando al contribuyente la aclaración de toda duda u omisión que conduzca a una correcta determinación. El Artículo 684-2 del ET respecto de la implantación de sistemas técnicos de control. Artículo modificado por el artículo 50 de la Ley 6 de 1992. Señala “La Dirección General de Impuestos Nacionales podrá prescribir que determinados contribuyentes o sectores, previa consideración de su capacidad económica, adopten sistemas técnicos razonables para el control de su actividad productora de renta, o implantar directamente los mismos, los cuales servirán de base para la determinación de sus obligaciones tributarias”.(Subrayo fuera de contexto) La no adopción de dichos controles luego de tres (3) meses de haber sido dispuestos por la Dirección General de Impuestos Nacionales o su violación dará lugar a la sanción de clausura del establecimiento en los términos del artículo 657. La información que se obtenga de tales sistemas estará amparada por la más estricta reserva. ARTICULO 788 del E.T. LAS QUE LOS HACEN ACREEDORES A UNA EXENCIÓN. Los contribuyentes están obligados a demostrar las circunstancias que los hacen acreedores a una exención tributaria, cuando para gozar de ésta no resulte suficiente conocer solamente la naturaleza del ingreso o del activo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 153 El artículo 856. VERIFICACIÓN DE LAS DEVOLUCIONES: “(…) En el impuesto sobre las ventas, la constatación se efectuará sobre la existencia del saldo a favor y el cumplimiento de los requisitos legales para la aceptación de los impuestos descontables, para lo cual bastará con que la Administración compruebe que existen uno o varios de los proveedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente liquidaron el impuesto denunciado por el solicitante” (negrilla fuera de texto). El Decreto 1000 de 1997 ART. 9 señala “Para la verificación y control de las devoluciones o compensaciones de que trata el artículo 856 del Estatuto Tributario, la Administración competente podrá solicitar la exhibición de los registros contables y los respectivos soportes, con el fin de constatar la existencia de las retenciones, impuestos descontables o pagos en exceso que dan lugar al saldo solicitado en devolución o compensación. Esta verificación podrá realizarse sobre la contabilidad del solicitante y sobre la de quienes figuren como sus proveedores o agentes de retención”. TABLA No.36. Devoluciones y/o compensaciones en el impuesto a las ventas 2.009 2.008 2.010 TOTAL CONCEPTO # IVA CONSTRUCTOR ES VIS IVA EDUCACION SUPERIOR ENTIDAD ESTATAL / OFICIAL IVA EXENTOS IVA EXPORTADORE S IVA NUEVOS EXENTOS LEY 788/2002 IVA RETENIDO PAGO EN EXCESO IVA TOTAL $ # $ # $ # $ % 22 2.653.243.665 15 1.947.330.899 11 948.899.231 48 5.549.473.795 1,96% 12 4.885.094.956 12 5.414.482.907 12 5.291.852.699 36 15.591.430.562 5,52% 4 47.846.000 4 4.422.000 8 52.268.000 0,02% 160 17.612.418.000 144 18.041.916.244 103 11.241.602.000 407 46.895.936.244 16,59% 1.063 65.245.138.975 1.279 66.582.148.413 1.239 70.050.409.000 3.58 1 201.877.696.388 71,44% 135 3.391.388.000 137 3.476.798.000 106 2.716.646.000 378 9.584.832.000 3,39% 46 214.375.400 54 490.985.000 86 2.337.868.000 186 3.043.228.400 1,08% 1.442 94.049.504.996 1.641 95.953.661.463 1.561 92.591.698.930 4.64 4 282.594.865.389 100,00 % Fuente: Información magnética suministrada por la Dian En los expedientes analizados de vigencias 2008 a 2010, según relación anexa, se evidenció que la revisión desarrollada por el grupo de devoluciones, se realiza en forma documental sobre los soportes allegados por el contribuyente sin realizar los respectivos cruces de información de base de datos, la verificación se limita a efectuar impresiones del RUT, lo anterior, debido a que la DIAN no ha hecho uso de las facultades contempladas en el artículo 684-2, referente a la Implantación de Sistemas técnicos de Control, para el caso de IVA NUEVOS EXENTOS LEY 788/2002 que representan el 71,44% del valor total de las devoluciones y compensaciones en el Impuesto a las Ventas, radicadas en la DIAN Bucaramanga, por cuanto no ha establecido una metodología de insumo/producto que garantice que los materias primas compradas se hayan utilizado en la producción de huevos, carne de pollo y carne de cerdo, aunado a la deficiente Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 154 realización de visitas a los galpones y criaderos, teniendo en cuenta que es una de las principales actividades generadora de renta en Santander, lo cual conlleva a riesgos de aplicación de criterios sin suficientes pruebas que respalden las decisiones de procedencia o improcedencia de las solicitudes de devolución. TABLA No.37. DEVOLUCIONES Y/O COMPENSACIONES IVA NUEVOS EXENTOS LEY 788/2002 EXPEDIENTE NIT DI 2009 2010 0500 800.085.445 DI 2009 2009 0377 890.209.028 DI 2008 2009 0122 13.537.861 DI 2010 2010 2087 900.265.877 DI 2009 2009 0474 91.275.929 DI 2009 2010 0283 800.226.705 DI 2009 2010 0102 890.204.942 DI 2010 2010 2796 800.800.276 DI 2009 2010 0308 800.174.228 RAZON SOCIAL INVERSIONES J.V. LTDA AVICOLA SINAIN LTDA RINCÓN SÁNCHEZ NELSON ENRIQUE AGROPECUARIA VILLA SANDRA S.A.S ORTIZ FLOREZ CARLOS ALBERTO AVICOLA DEL FONCE S.A AVIFONCE PRODUCTORA AVICOLA LOS ANDES LTDA PROANDES AVICOLA EL MADROÑO S.A. AGROPECUARIA RIO FRIO LTDA VENTAS PERIODO 2009-6 VALOR DEVOLUCIÓN Y/O COMPENSACIÓN $414.542.000 FECHA 10/03/2010 2009-1 $129.986.000 18/03/2009 2008-6 $ 41.219.000 05/02/2009 2010-4 $188.880.000 27/09/2010 2009-1 $169.920.000 06/04/2009 2009-6 $779.500.000 16/02/2010 2009-5 $327.949.000 18/01/2010 2010-5 $3.068.250.000 17/12/2010 2009-6 $154.681.000 09/02/2010 Fuente: Información magnética suministrada por la Dian Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: En relación con esta observación es importante precisar que la facultad de establecer un sistema técnico de control al amparo de la citada disposición es de competencia del Director General de la DIAN, y que la sugerencia del ente de control debe ser examinada a la luz de las posibilidades legales de tal forma que sea viable su exigencia y responda en debida forma a un sistema técnico de control que como la misma norma lo señala sirva de base para la determinación de sus obligaciones tributarias. En tal sentido y en el contexto de las normas vigentes no se comparte la apreciación del equipo auditor de que esto origina que se apliquen criterios sin suficientes pruebas, ya que el procedimiento de verificación se sujeta a unos requisitos previstos en el Decreto 522 de Marzo 7 de 2003, que constituye el marco jurídico de estas solicitudes de devolución. De otra parte, es importante precisar que si se han implementado otros mecanismos de control a esta actividad, y es por ello que además de la revisión documental y verificación de los requisitos previstos en el Decreto 522 de 2003, se realiza auditoría al contribuyente, visitas de campo a las granjas, actividad que incluso hace parte de los planes operativos que debe cumplir la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas, correspondiente a la No. 31 Controlar las solicitudes de devolución IVA (VER ANEXO), donde conforme a los resultados obtenidos se observa por el año 2010 el cumplimiento fue del 101.2% y por el periodo de enero a octubre de la presente Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 155 anualidad el porcentaje de cumplimiento es del 125%, además se verifican las cantidades de alimento comprado por el contribuyente y que se utiliza para la cría de las aves, lo cual ha generado en varias oportunidades el rechazo parcial de los saldos a favor, se realizan fijaciones fotográficas de los galpones, se verifica la propiedad o arrendamiento de las granjas donde se desarrolla la actividad productiva, etc., verificaciones que precisamente han permitido considerar la procedencia de la devolución y en otros casos cuestionar la misma para dar paso a la formulación de requerimientos especiales que no podrían realizarse sin este tipo de pruebas que van más allá de las documentales. Es decir no se puede desconocer por el equipo auditor esta labor, la cual por obvias razones no se realiza en todos los periodos de IVA en que se solicita devolución, pues implicaría una repetición del trabajo teniendo en cuenta la periodicidad de las devoluciones (bimestral), pero que se puede evidenciar en expedientes de los referidos contribuyentes y que permiten mitigar o detectar riesgos inherentes a este tipo de devoluciones. Prueba de los controles establecidos se puede evidenciar en el Acta de Reunión de fecha 28 de agosto de 2008, en que la Jefe de Devoluciones señala entre otros aspectos a los funcionarios de la División de Devoluciones hoy GIT, que con relación a las devoluciones IVA-EXENTOS nuevos o por primera vez se debe realizar tanto la visita física a la finca o predio rural como solicitar la respectiva prueba documental esto es el certificado de tradición y libertad o contrato de arrendamiento, dejando constancia en el respectivo informe. Lo anterior denota que sin ser un requisito legal de los establecidos en la normatividad vigente, si se han implementado diversos medios de verificación en aras de generar seguridad sobre la actividad exenta desarrollada por este grupo de contribuyente. Adicionalmente se elaboró un plan de auditoría o guía de verificación para los informes de las solicitudes de devolución tanto para solicitantes productores de carne, como huevo y leche. (VER ANEXOS) De otra parte frente a este concepto especifico de devoluciones nuevos exentos Ley 788/2002, es preciso mencionar que en su oportunidad fueron expedidos los Memorando N° 00594 del 05 de agosto de 2004, por los subdirectores de Fiscalización Tributaria y Recaudación; Conceptos Nos.091645 del 30 de diciembre de 2004 y 005335 del 3 de febrero de 2005 y el Memorando N° 00842 del 28 de noviembre de 2005 expedido por el Jefe de la Oficina Jurídica y los subdirectores de Fiscalización Tributaria y Recaudación de la DIAN, en los cuales se trató de implementar controles a las solicitudes de devolución de estos contribuyentes, sin embargo el Consejo de Estado Sección Cuarta, mediante Sentencia 16997 del 24 de marzo de 2011, declaró la nulidad de los numerales 5 del Memorando N° 00594 del 05 de agosto de 2004,3.b) del Memorando N° 00842 del 28 de noviembre de 2005, del Concepto No.091645 del 30 de diciembre de 2004 (parte final) y del oficio No. 005335 del 3 de febrero de 2005 expedidos por la División de Normativa y Doctrina Tributaria de la DIAN. Análisis de la respuesta La Entidad manifiesta que se han implementado mecanismos para la División de Gestión de Fiscalización para el sacrificio de animales en los frigoríficos y para el manejo de pieles, entre otros. La observación va enfocada es al proceso de Devoluciones, que no poseen una metodología que garantice que los medianos y grandes productores de carne de pollo, cerdo y huevos les realicen verificaciones en debida forma y no como está ocurriendo actualmente que es documental, es decir, que no se realizan pruebas de verificación en cuanto a qué cantidad de concentrado consume por ejemplo cada pollo productor de huevo. La DIAN realiza revisión en detalle a los Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 156 pequeños productores mediante visitas en la finca y ha encontrado inconsistencias pero a los de mayor producción no le realiza pruebas ni mucho menos si éste produce el concentrado toda vez que importa el maíz, el sorgo etc. Se debe establecer una metodología de revisión estandarizada y aplicable a todos los productores que garantice que las materias primas compradas se hayan utilizado en la producción de huevos, carne de pollo y carne de cerdo. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 30. Actualización Responsabilidades en el RUT El Estatuto Tributario en su art 850, Par. 1º en relación de devolución de saldos a favor consagra “Cuando se trate de responsables del impuesto sobre las ventas, la devolución de saldos originados en la declaración del impuesto sobre las ventas, sólo podrá ser solicitada por aquellos responsables de los bienes y servicios de que trata el artículo 481, por los productores de los bienes exentos a que se refiere el artículo 477 y por aquellos que hayan sido objeto de retención”. Además, El Decreto Reglamentario 2788 de 2004, “Por el cual se reglamenta el registro único tributario de que trata el articulo 555-2 del Estatuto tributario, en su artículo 14” Prueba de inscripción, actualización o cancelación en el registro único tributario, RUT. Constituye prueba de la inscripción, actualización o cancelación en el registro único tributario, el documento que expida la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales o las Entidades autorizadas, que corresponde a la primera hoja del formulario oficial previamente validado, en donde conste la leyenda ”certificado” En todo caso en el mencionado documento se deberá expresar la calidad que el inscrito pretenda hacer valer en su operación.” Del estudio de los expedientes de solicitud de devolución IVA nuevos exentos producción avícolas, Se observó que para la fecha de devolución no se encontraba actualizado el RUT, en lo que respecta a Responsabilidades de los contribuyentes, como productores de bienes y/o servicios exentos identificada con el código 19, en los expedientes de las devoluciones presentadas y tramitadas para los siguientes contribuyentes: NIT 800.174.228 DI 2008 2008 422 y PD 2008 2008 518; NIT 63.337.273 DI 2007 2008 201 y PD 2008 2008 685; NIT 91.349.095, DI 2008 2008 534 y PD 2008 2008 684; NIT 5.542.566, DI 2007 2008 273 y PD 2007 2008 0453; NIT 91.175.889, DI 2008 2008 2171 y PD 2008 2009 039, NIT 91.284.822 DI 2007 2008 0154 y PD 2007 2008 504, NIT 800.114.766-5 DI-2007-2008-0642 y PD-2007-2008-0826 . Lo anterior, por debilidades en el control de la información reportada por el contribuyente, lo cual limita la acción de la DIAN, por cuanto sus bases de datos no se encuentran actualizadas, no dispone de información ajustada a la realidad que sirva para la toma de decisiones y aplicación de programas de fiscalización. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 157 Respuesta de la Entidad Al respecto la entidad en su respuesta manifestó lo siguiente, que al texto reza, entre otros apartes: La observación formulada por el equipo auditor señala que en relación con varios contribuyentes se observó que no se encontraba actualizado el RUT con la responsabilidad de productores de bienes exentos identificada con el código 19, a la fecha de la solicitud de devolución, por debilidades en la información reportada por el contribuyente. Al respecto es importante precisar que la inscripción o actualización del RUT se surte a través de las Divisiones de Asistencia al Cliente, y consiste en un procedimiento donde el contribuyente manifiesta a la DIAN todas las responsabilidades o calidades con que se identifica. Es decir las responsabilidades son diversas, a saber puede señalar que es responsable de renta, ventas en el régimen común o simplificado, dependiendo de la actividad a desarrollar y el tipo de persona (jurídica o natural), régimen tributario especial, agente retenedor de IVA, responsable de retención en la fuente, etc., y con esta información el funcionario realiza la inscripción o actualización del RUT. Sin perjuicio de lo anterior cuando se evidencia alguna situación que da lugar a la actualización del RUT de manera oficiosa se adelanta la actualización a fin de contar con la mayor exactitud en la información contenida en dicho registro. Por lo anterior y acorde con los datos de los contribuyentes relacionados en la observación, se envió oficio 104000201-409 de fecha diciembre 7 de 2011 a la División de Gestión de Asistencia al Cliente para que conforme a las facultades establecidas en el artículo 10-1 del Decreto 2788 de 2004, se adelante la actualización de oficio del Registro Único Tributario a que haya lugar (VER ANEXO) Esta disposición en su parte pertinente establece: “Articulo 10-1 Actualización de oficio. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, podrá actualizar de oficio cualquier información contenida en el Registro Único Tributario, cuando se verifique que la misma se encuentra desactualizada o presenta inconsistencias. La actualización de la información en el RUT, procederá en los siguientes eventos: ---2. Cuando en alguna de las áreas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales se establezca que la información contenida en el Registro Único Tributario, RUT, está desactualizada o presenta inconsistencias. -------De conformidad con lo previsto en el artículo 562-1 del Estatuto Tributario, una vez efectuada la actualización de oficio, se comunicará al interesado a través de alguno de los medios utilizados por la DIAN para el efecto. Comunicada la actualización al interesado, la misma tendrá plena validez legal”. De otra parte y como ya se señalo en respuesta a la observación No. 23 esto no limita la acción de la DIAN, ya que para efectos de control o programas de fiscalización, se puede acudir a muchas fuentes de información, que adicional a las responsabilidades del RUT, pudieran ser consideradas como aspectos importantes a verificar. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 158 Por lo anterior consideramos que conforme a las facultades legales ya se adoptaron las medidas tendientes a la actualización a que haya lugar, con la remisión que se efectuó al área competente de Asistencia al Cliente, según oficio indicado anteriormente. Análisis de la Respuesta El Equipo Auditor una vez analizada la respuesta de la Entidad, junto con el soporte allegado a la misma, esto es oficio No 104000201 409 de fecha diciembre 7 de 2011 remitido a la División de Gestión de Asistencia al Cliente, mediante el cual la Directora Seccional de Impuestos y aduanas de Bucaramanga solicita la actualización de los contribuyentes reportados, y realizada la respectiva verificación en el aplicativo, conforme a las facultades establecidas en el artículo 10-1 del Decreto 2788 de 2004, realiza la actualización de oficio del Registro Único Tributario a que haya lugar, establece: “Articulo 10-1 Actualización de oficio. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, podrá actualizar de oficio cualquier información contenida en el Registro Único Tributario, cuando se verifique que la misma se encuentra desactualizada o presenta inconsistencias. La actualización de la información en el RUT, procederá en los siguientes eventos: ---2. Cuando en alguna de las áreas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales se establezca que la información contenida en el Registro Único Tributario, RUT, está desactualizada o presenta inconsistencias. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 31. Acumulación de períodos de fiscalización en el Impuesto sobre las Ventas El Estatuto Tributario en su Art. 694 en relación con Independencia de las liquidaciones consagra “La liquidación de impuestos de cada año gravable constituye una obligación individual e independiente a favor del Estado y a cargo del contribuyente”. A su vez, en el Art. 695, Períodos de fiscalización en el impuesto sobre las ventas y en retención en la fuente, dispone: “Los emplazamientos, requerimientos, liquidaciones oficiales y demás actos administrativos proferidos por la administración de Impuestos, podrán referirse a más de un período gravable, en el caso de las declaraciones del impuesto sobre las ventas y retenciones en la fuente.”(Subrayo fuera de contexto). Adicionalmente, el Concepto Tributario de la DIAN No. 020432 del 8 de abril de 2002, señala en que en el escenario de varias declaraciones tributarias sucesivas del impuesto sobre las ventas, en las cuales se impute un mismo saldo a favor que resulte ser improcedente, manifiesta que “debe corregirse solo la primera declaración en la que se presentó el saldo a favor improcedente, con liquidación y pago de la sanción a que hubiere lugar, tal como se concluyó en el concepto aludido, y que no es necesario que el contribuyente corrija todas las declaraciones posteriores, ni, por tanto, que reitere la liquidación y pago de sanción por corrección respecto de cada una de las declaraciones afectadas con la imputación improcedente (…) en los casos en que un saldo a favor improcedente se haya venido imputando Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 159 en declaraciones posteriores, solo debe corregirse la declaración en la que se incurrió por primera vez en el error, liquidando la sanción que corresponda (…)”. La instrucción Administrativa No 0011 del 11 de julio de 2003, en su numeral 3… “Asimismo, la Subdirección de fiscalización Tributaria se compromete a enviar a las Administraciones el Programa FZ- Control a Saldos a favor ventas con unos parámetros bien definidos que permitan detectar la evasión y elusión de los contribuyentes que por este concepto se hayan determinado saldo a favor, sean o no solicitantes del mismo”. Teniendo en cuenta lo anterior, el contribuyente con NIT 804.014.843 presentó solicitud de devolución de saldo a favor de la Declaración del bimestre 2 de 2009, la cual traía saldos imputados de los bimestres 1 de 2009 y 6 de 2008. Posterior a la devolución, la División de Fiscalización de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Bucaramanga, ordenó abrir investigación por la declaración objeto de devolución y las que generaron los saldos imputados a través de PD 2009 2010 0679, FZ 2008 2010 2036 y FZ 2009 2010 2037, en los que se evidencia que al solicitante de la devolución se le notificaron 3 requerimientos especiales, sin dar aplicación al artículo 695 del ET que señala que un mismo requerimiento especial puede contener varios periodos. Lo anterior equivale a que la sanción por inexactitud que arrojó el requerimiento especial del PD por $3.268.8 millones (en el cual se incluía la sanción sobre los saldos imputados de periodos anteriores) se incrementó a $11.164.9 millones con los FZ. Las anteriores actuaciones se generan por deficiencias en la aplicación del principio de economía procesal y de los mecanismos de control y supervisión relacionados con los programas de fiscalización, lo que podría generar posibles riesgos de contingencias, en razón al impulso de varias actuaciones al contribuyente por los mismos hechos, además no se maximiza la capacidad operativa con que cuenta la entidad para desarrollar su cometido estatal. Respuesta de la Entidad “Es importante resaltar que lo pretendido por la comisión auditora de la Contraloría no está ajustado a la normatividad tributaria ni a los procedimientos, y sistemas internos de la DIAN, y aun más alejados de la reiterada jurisprudencia que existe al respecto; aunado a la errónea interpretación de la doctrina, pues esta hace referencia únicamente cuando se trate de desagregación de saldos y es claro que los requerimientos especiales, tratan del desconocimiento de los impuestos descontables, y en consecuencia de la modificación del impuesto a cargo, debiendo aplicar la sanción como lo reza la norma sobre el mayor valor a pagar o el menor saldo a favor, es claro que la corrección sin sanción por desagregación de saldos es viable cuando “ no resulten relevantes para definir de fondo la determinación del tributo”. “(…) En cuanto a que se debe proferir un solo requerimiento especial para varios periodos, según el equipo auditor, esta pretensión se aleja del contexto normativo, pues se desconoce por completo la independencia de los periodos fiscales, tema tratado en reiteradas sentencias en donde se hace claridad que la liquidación oficial solo puede comprender el periodo gravable correspondiente y no puede abarcar el siguiente por la independencia de los periodos fiscales. En Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 160 tal sentido este tratamiento es coherente con lo reglado en el artículo 600 del Estatuto Tributario que señala textualmente: “El periodo fiscal del impuesto sobre las ventas será bimestral” “(…)Ahora bien, respecto al alcance y significado que se pretende dar el grupo auditor a lo contemplado en el Art. 695 del Estatuto Tributario, es importante precisar que si bien es cierto tal normativa en comento señala que: “Los emplazamientos, requerimientos, liquidaciones oficiales y demás actos administrativos proferidos por la administración de impuestos, podrán referirse a más de un periodo gravable, en el caso de las declaraciones del impuestos sobre las ventas y retenciones en la fuente”, también lo es que dentro del contenido del referido artículo se enuncia la palabra “podrán”, la cual dentro de un contexto de hermenéutica jurídica simple se entiende como “la potestad de hacer o no hacer”, dejando en consecuencia al arbitrio de la Administración de Impuestos el pronunciarse en un solo acto respecto de uno o más denuncios fiscales de ventas y retefuente de un mismo contribuyente lo cual a la luz del artículo 600 Ib ya citado no resulta adecuado ni procedente. . Entenderlo de otra manera, tal como lo pretende el equipo auditor, sería el resultado de un ejercicio hermenéutico manifiestamente errado al desvincularse de fundamento normativo alguno, desconociendo en consecuencia la naturaleza reglada de todo ejercicio del poder constituido en un Estado en el que todos los poderes son limitados por la Constitución y la ley(…)” Análisis de la Respuesta El equipo auditor una vez analizada la respuesta de la Entidad considera que los mismos no desvirtúan lo observado en razón que el E.T. en su art 695, ya que si bien es cierto, tal como lo argumenta la entidad tiene la facultad para referirse a más de un periodo gravable, en el caso de las declaraciones del impuestos sobre las ventas y retenciones en la fuente”. Dejando en consecuencia al arbitrio de la Administración de Impuestos el pronunciarse en un solo acto respecto de uno o más denuncios fiscales de ventas y retefuente de un mismo contribuyente también es cierto que dicha potestad tiene que ser ejercida sin desconocer el principio de economía procesal, para que puede maximizar el recurso humano con que cuenta para desarrollar su función. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 32. Apertura de expediente de Fiscalización Como regla general, un Requerimiento Especial o una Liquidación Oficial puede referirse solamente a un período gravable, con base en el artículo 694 del Estatuto Tributario, porque la liquidación de impuestos de un año gravable se constituye como una obligación individual e independiente a favor del Estado y a cargo del contribuyente; por su parte, el artículo 695 del mismo Estatuto hace una excepción a la norma general mencionada, y es así como, en tratándose de una declaración de IVA, un Requerimiento Especial o una Liquidación Oficial puede reseñar, contener o referirse a más de un período gravable. De otra parte, el Concepto Tributario de la DIAN No. 020432 del 8 de abril de 2002, señala en que en el escenario de varias declaraciones tributarias sucesivas Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 161 del impuesto sobre las ventas, en las cuales se impute un mismo saldo a favor que resulte ser improcedente, “debe corregirse solo la primera declaración en la que se presentó el saldo a favor improcedente, con liquidación y pago de la sanción a que hubiere lugar”(… )”en los casos en que un saldo a favor improcedente se haya venido imputando en declaraciones posteriores, solo debe corregirse la declaración en la que se incurrió por primera vez en el error (…)”. La DIAN Seccional Bucaramanga aperturó el expediente DG 2008 2009 0715, a raíz de un saldo a favor del contribuyente con Nit 13.720.557 en cuantía de $50.2 millones presentado en la declaración del impuesto de ventas del bimestre 6º del 2008, que el respectivo contribuyente solicitó como devolución el 4 de marzo de 2009, con garantía, saldo a favor que se había originado en el bimestre 6º de 2007 y que fue imputado en las siguientes seis declaraciones bimestrales, es decir en las del año gravable 2008, períodos 1º al 6º. La División de Fiscalización, después de haber aperturado el Expediente DG-715 para investigar la procedencia del saldo a favor solicitado y devuelto por $50.2 millones, posteriormente optó por aperturar 6 expedientes más, por el programa FZ - SALDOS A FAVOR VENTAS (FZs Nos. 3238, 3239, 3240, 3241, 3242 y 3243), para investigar la procedencia del mismo saldo a favor, sin tenerse en cuenta la facultad dada por el artículo 695 del Estatuto Tributario, consistente en aperturar un solo expediente post devolución. Las anteriores actuaciones presentadas por deficiencias en la aplicación de los mecanismos de control y supervisión relacionados con los programas de fiscalización, lo que genera incumplimiento del artículo 695 del E.T. al sustanciar 7 expedientes, con sus respectivos actos administrativos pudiendo ser solo uno de cada clase; así como el riesgo de contradicción entre estos actos administrativos, hecho que se materializó en que requerimientos especiales y liquidaciones oficiales se contradicen en las glosas propuestas y determinadas por la DIAN. Respuesta de la Entidad La entidad manifestó entre otros apartes: “(…) De otra parte la figura establecida en la norma (artículo 695 ) entraña una responsabilidad objetiva por la elusión de las obligaciones tributarias que acarrea la emisión de actos administrativos por parte del organismo competente; sujeto a esta responsabilidad se radica también unas prerrogativa normativa que da la potestad de movilidad atribuida al organismo competente para que se realicen los emplazamientos, requerimientos, liquidaciones oficiales y demás actos administrativos derivados en el entendido de que se referirá este acto administrativo (emplazamiento, requerimiento o liquidación oficial) en primera instancia a un único periodo gravable en sentido general pero que para llevar a cabo de modo eficaz las competencias que se le atribuyen al órgano competente agrega la disposición normativa que le amplia el limite general al señalar : “podrá referirse a más de un periodo gravable”. Así las cosas como normalmente ocurre en desarrollo de este proceso administrativo en cumplimiento estricto de la disposición normativa, resulta particularmente viable referirse entonces en los actos administrativos emanados por la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 162 Dirección de Impuestos (emplazamiento, requerimiento o liquidación oficial) a un periodo gravable, que de manera estricta devela un actuar coherente dado que la exigencia y obligación tributaria se predica en particular por periodo especifico (…)”. “(…) Es así como los desarrollos tecnológicos de la DIAN en este caso el sistema GESTOR, ha concebido coherente con la disposición normativa, el manejo independiente de los expedientes por cada concepto y periodo gravable ya sea de Renta, Ventas o Retención. Por lo anterior es claro que el concepto referido por el equipo auditor 020432 del 8 de abril de 2002 es aplicable para el caso de las correcciones voluntarias donde a raíz de la corrección de un saldo a favor, surge para el contribuyente la obligación de corregir así mismo los periodos subsiguientes donde haya imputado o arrastrado el mismo que fue objeto de modificación, lo cual para el presente caso no opera por cuanto se trata de la determinación oficial del tributo (…)”. Análisis de la Respuesta La entidad en su respuesta entre otros aspectos expresa que el equipo auditor desconoce la independencia de los procesos, apreciación que no es de recibo, por cuanto es claro que de acuerdo con el artículo 694 del Estatuto Tributario – ET, que por regla general, un requerimiento especial o una liquidación oficial puede referirse solamente a un periodo gravable, como es el caso de declaraciones de renta, toda vez que cada liquidación privada o declaración, es independiente respecto a la de otros periodos, pero igualmente es claro que el artículo 695 del ET hace una excepción a la regla general en este aspecto. Es así como, con base en este artículo y con fundamento en el principio de economía, consagrado en el artículo 209 de la Constitución Nacional, está igualmente facultada para que un requerimiento y una liquidación oficial puedan referirse a varios periodos gravables. A su vez, el Código Contencioso Administrativo en su artículo 3 establece que en virtud de este principio, se tendrá en cuenta que las normas de procedimiento se utilicen para agilizar las decisiones, que los procedimientos se adelanten en el menor tiempo y con la menor cantidad de gastos de quienes intervienen en ellos. De manera clara la DIAN expresa en el Concepto No. 020432 del 8 de abril de 2002: “(…) El escenario examinado es el de varias declaraciones tributarias sucesivas, por ejemplo del impuesto sobre las ventas, en las cuales se imputó un mismo saldo a favor que resultó ser improcedente. En tal contexto se manifestó que debe corregirse solo la primera declaración en la que se presentó el saldo a favor improcedente, con liquidación y pago de la sanción a que hubiere lugar, tal como se concluyó en el concepto aludido, y que no es necesario que el contribuyente corrija todas las declaraciones posteriores, ni, por tanto, que reitere la liquidación y pago de sanción por corrección respecto de cada una de las declaraciones afectadas con la imputación improcedente (…)”. Con relación a la expresión de la entidad sobre “prerrogativa normativa que da la potestad de movilidad atribuida al organismo competente”, no se evidencia de manera documentada, las valoraciones de razonabilidad o proporcionalidad que le asistieron a la Seccional Bucaramanga para no aplicar lo preceptuado en el artículo 695 del ET, el Concepto DIAN No. 020432 del 8 de abril de 2002, así como el artículo 209 de la Constitución Nacional. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 163 3.2.3 Seccional Popayán Se conceptúa que la gestión y resultados de la Seccional es Favorable, al obtener la calificación de 80,28, resultante de ponderar los aspectos que se relacionan a continuación: TABLA No.38. Consolidación de la calificación de la gestión Componente Factor evaluado Ponderación % Calificación Procesos 20 Control de gestión 16,27 administrativos Cumplimiento misión, 30 Control de resultados 24,43 planes y programas Cumplimiento 10 Control legalidad 8,02 normativa aplicable 10 Sistema de control Calidad y confianza 7.49 interno 70 Subtotal 56,19 56.19 X 100 / 70 Total ponderado 80,28 Fuente: Guía de Auditoría Gubernamental con Enfoque Elaboró: Equipo 3.2.3.1 Devoluciones y/o Compensaciones Aunque en la Dirección Seccional se conoce el mapa de riesgos operacionales, su aplicación no es clara y los riesgos están siendo controlados con base en las matrices de riesgo anteriores, las cuales habían empezado a presentar desactualizaciones. Aún cuando se ha mejorado en la cultura de dejar registros documentales que soporten las diferentes actividades que se realizan, todavía se encuentran casos en los cuales se adelantan actividades y no se elaboraron los registros correspondientes. El manejo del riesgo, es una etapa que requiere de mayor acompañamiento, la cual aún no se ha dado debido a que el desarrollo del sistema de administración de riesgos contempló el inicio de esta etapa para el último mes del año y continuación durante el año 2011. Continúa presentándose dificultad en la oportunidad, calidad y servicios de información ofrecidos por los aplicativos de coyuntura, debido a que no se ha finalizado el desarrollo de los servicios informáticos electrónicos, en especial los que soportarán los procesos de apoyo. Como consecuencia de la decisión de no migrar información a los nuevos servicios informáticos electrónicos, existen procesos con dos aplicativos para Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 164 manejar la información, situación que afecta el cumplimiento y oportunidad de las actividades de los diferentes procesos al tener que consultar varios aplicativos. La falta de reportes estadísticos de los aplicativos de la entidad, obliga a los procesos a utilizar herramientas alternas para generar la información sobre la gestión. Durante el segundo semestre del 2010, debido a ajustes de tipo presupuestal y circunstancias sobrevinientes se cancelaron visitas de auditoría a direcciones seccionales y se programaron auditorías en el nivel central, afectándose el cubrimiento en el nivel seccional que se tenía previsto. Resultado del análisis realizado se detectaron los siguientes hallazgos: Hallazgo No. 33. Compras Inexistentes (F) Artículo 651 del E.T. SANCIÓN POR NO ENVIAR INFORMACIÓN. Las personas y entidades obligadas a suministrar información tributaria así como aquellas a quienes se les haya solicitado informaciones o pruebas, que no la suministren dentro del plazo establecido para ello o cuyo contenido presente errores o no corresponda a lo solicitado, incurrirán en la siguiente sanción: Una multa hasta de 15.000 UVT, la cual será fijada teniendo en cuenta los siguientes criterios: (…)” Artículo 856 del E.T. “VERIFICACIÓN DE LAS DEVOLUCIONES. La Administración seleccionará de las solicitudes de devolución que presenten los contribuyentes o responsables, aquellas que deban ser objeto de verificación, la cual se llevará a cabo dentro del término previsto para devolver. En la etapa de verificación de las solicitudes seleccionadas, la Administración hará una constatación de la existencia de las retenciones, impuestos descontables o pagos en exceso que dan lugar al saldo a favor. Para este fin bastará con que la Administración compruebe que existen uno o varios de los agentes retenedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el agente o agentes comprobados, efectivamente practicaron la retención denunciada por el solicitante, o que el pago o pagos en exceso que manifiesta haber realizado el contribuyente efectivamente fueron recibidos por la Administración de Impuestos. En el impuesto sobre las ventas, la constatación se efectuará sobre la existencia del saldo a favor y el cumplimiento de los requisitos legales para la aceptación de los impuestos descontables, para lo cual bastará con que la Administración compruebe que existen uno o varios de los proveedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente liquidaron el impuesto denunciado por el solicitante. Artículo 857-1: “INVESTIGACIÓN PREVIA A LA DEVOLUCIÓN O COMPENSACIÓN. El término para devolver o compensar se podrá suspender hasta por un máximo de noventa (90) días, para que la División de Fiscalización adelante la correspondiente investigación, cuando se produzca alguno de los siguientes hechos: 1. Cuando se verifique que alguna de las retenciones o pagos en exceso denunciados por el solicitante son inexistentes, ya sea porque la retención no fue practicada, o porque el agente retenedor no existe, o porque el pago en exceso que manifiesta haber realizado el contribuyente, distinto de retenciones, no fue recibido por la administración. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 165 2. Cuando se verifique que alguno de los impuestos descontables denunciados por el solicitante no cumple los requisitos legales para su aceptación, o cuando sean inexistentes, ya sea porque el impuesto no fue liquidado, o porque el proveedor o la operación no existe por ser ficticios. 3. Cuando a juicio del administrador exista un indicio de inexactitud en la declaración que genera el saldo a favor, en cuyo caso se dejará constancia escrita de las razones en que se fundamenta el indicio, o cuando no fuere posible confirmar la identidad, residencia o domicilio del contribuyente. Terminada la investigación, si no se produce requerimiento especial, se procederá a la devolución o compensación del saldo a favor. Si se produjere requerimiento especial, sólo procederá la devolución o compensación sobre el saldo a favor que se plantee en el mismo, sin que se requiera de una nueva solicitud de devolución o compensación por parte del contribuyente. Este mismo tratamiento se aplicará en las demás etapas del proceso de determinación y discusión tanto en la vía gubernativa como jurisdiccional, en cuyo caso bastará con que el contribuyente presente la copia del acto o providencia respectiva. Artículo 7 del Decreto 380 de 1996: CONTENIDO DEL CERTIFICADO DE RETENCION POR IVA. El certificado de retención por el impuesto sobre las ventas deber contener: a) Fecha de expedición del certificado; b) Periodo bimestral y ciudad donde se practicó la retención; c) Apellidos y nombre o razón social y NIT del retenedor; d) Dirección del agente retenedor; e) Apellidos y nombre o razón social y NIT de la persona o entidad a quien se le practicó la retención; f) Monto total y concepto de la operación (venta de bienes gravados o prestación de servicios), sin incluir IVA; g) Monto del IVA generado en la operación; h) Porcentaje aplicado y cuantía de la retención efectuada; i) Firma del agente retenedor y su identificación; A solicitud del beneficiario del pago, el agente retenedor expedirá un certificado con las mismas especificaciones del certificado bimestral por cada operación. Artículo 5 de la Ley 610 de 2000: “Elementos de la responsabilidad fiscal. La responsabilidad fiscal estará integrada por los siguientes elementos: - Una conducta dolosa o culposa atribuible a una persona que realiza gestión fiscal. - Un daño patrimonial al Estado. - Un nexo causal entre los dos elementos anteriores”. Numeral 4.3 y anexo 3 Estudio y análisis de devoluciones y/o compensaciones de la Orden Administrativa 004 del 30 de abril del 2002. En el expediente DI-2008-2008-249 con solicitud de devolución radicada el 2 de septiembre del 2008, se evidenció que la DIAN mediante Resolución No. 226 del 10 de septiembre de 2008 accedió a devolver presuntamente de manera irregular al contribuyente con NIT 817.002.968 la suma de $31.2 millones de un total devuelto mediante TIDIS de $415,5 millones por concepto de IVA retenido del período 02 del 2008, pese a constatarse a través del cruce de información realizado por la DIAN con la sociedad con NIT 800.000.946 que en el período de enero de 2007 a febrero de 2008 no realizó transacciones con el contribuyente que solicitó la devolución del impuesto, situación que fue nuevamente confirmada en el desarrollo de la auditoría con dicho agente retenedor, quien informó que Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 166 entre el primero (1) de octubre del 2006 y febrero 28 de 2008 no realizó transacciones con la empresa con NIT 817.002.968 Los cruces de información los realizó la DIAN en su oportunidad con diferentes empresas, recibiendo respuestas de la mismas a excepción de la empresa distinguida con NIT 830.025.638 cuyas transacciones con la solicitante ascendieron a $598,3 millones lo cual originó retenciones de IVA por $47,8 millones, y la DIAN contraviniendo lo establecido en el artículo 651 del Estatuto Tributario “Sanción por no enviar información”, no adelantó el trámite correspondiente. Contrario a lo establecido en el artículo 856 del Estatuto Tributario, en concordancia con el numeral 2.3 del anexo 3 de la Orden Administrativa No. 004, la DIAN no realizó las verificaciones de los certificados expedidos por el agente retenedor de acuerdo con los requisitos prescritos en el artículo 7 del Decreto 380 de 1996. La DIAN no realizó visita de existencia y domicilio para el desarrollo del nuevo objeto social del cual se derivan la devolución realizada mediante Resolución No. 226 del 10 de septiembre de 2008, sin tener presente lo ordenado en el numeral 4.3 de la Orden Administrativa 004 del 30 de abril del 200216. 16 4.3. PARAMETROS DE SELECCIÓN DE EXPEDIENTES EN EL GRUPO CONTROL DE DEVOLUCIONES DE LA DIVISION DE FISCALIZACIÓN TRIBUTARIA Y/O TRIBUTARIA Y ADUANERA. El Grupo de Control de las Devoluciones y /o Compensaciones aplicará los siguientes criterios: ¨ Expedientes correspondientes a contribuyentes que presenten por primera vez solicitud de devolución y/o compensación (para llevar a comité se debe aportar el acta de visita de existencia y domicilio). ¨ Contribuyentes y/o responsables cuya presión tributaria (FU/ IG) en renta y/o presión tributaria en ventas (FU – GR) * 100 / BD esté por debajo de la actividad económica a la cual corresponda. ¨ Cuando la base de la solicitud de devolución y/o compensación y/o imputación sea una liquidación de corrección originada en el Artículo 589 del Estatuto Tributario ¨ Los contribuyentes que han incrementado considerablemente el saldo a favor en relación al año anterior (descontando los efectos de la ley Páez y el descuento del IVA por la adquisición de bienes de capital). ¨ Analizar si la devolución es producto de una baja tributación de la actividad económica en la cual el contribuyente o responsable esta ubicado. ¨ Contribuyentes recientemente trasladados de otra Administración. ¨ Sociedades de reciente constitución, en concordato preventivo o en proceso de liquidación, o que presenten pérdida en el período objeto de solicitud. ¨ Que el porcentaje (%) de retenciones que le practicaron en el año o en el período coincidan con los ingresos obtenidos. ¨ Que el total de retenciones que le practicaron en el año o en el período no exceda del porcentaje (%) del total de Impuesto a cargo comparado con los de su actividad económica. ¨ En el caso de personas naturales profesionales independientes, que los costos no superen el porcentaje (%) de los ingresos establecidos en el Artículo 87 del Estatuto Tributario. ¨ Consultar los antecedentes de actos Administrativos proferidos por otras Divisiones, especialmente por el Grupo de Control de Devoluciones de la División de Fiscalización Tributaria o División de Fiscalización Tributaria y Aduanera y la División de Liquidación en los cuales se hubiere detectado inexactitud. Adicionalmente a los criterios de selección considerados para el programa de predevoluciones debe tenerse en cuenta, el contribuyente que previo análisis de sus indicadores económicos y fiscales en relación con el sector o actividad económica en que esté ubicado, muestre un comportamiento atípico. Definidos los criterios de selección para investigación por predevoluciones, debe considerarse en comité de cada Administración el potencial de revisiones que puede realizar cada División y/o Grupo de acuerdo a la capacidad operativa de cada una de ellas, para lo cual se debe contar con un inventario Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 167 A pesar de los hechos descritos y originados en cruces de información no atendidos por los contribuyentes, obviar la información remitida por el proveedor con NIT 800.000.946, no verificar los certificados de retención en la fuente, no realizar visita de existencia y domicilio al solicitante, el expediente DI-2008-2008249 no fue incluido en el programa de postdevoluciones. De otra parte, la comisión de auditoría visitó al contribuyente con NIT 817.002.968 en la dirección reportada por éste en el RUT, como en el certificado de la Cámara de Comercio, Carrera 4 Calle 6 esquina del municipio de Guachené – Cauca, verificando que la dirección corresponde a una vivienda urbana, por tanto, no existe ninguna instalación operativa o administrativa del solicitante. Sumado a la visita domiciliaria practicada por el grupo auditor, ha de advertirse que la Tesorería de la Administración Municipal de Guachené – Cauca, certificó el 28 de noviembre de 2011 que la empresa identificada con el NIT 817.002.968-7, “no se encuentra matriculada en la base de datos referente al impuesto de industria y comercio, ni posee predios en la jurisdicción del municipio según los datos enviados por el Instituto Geográfico Agustín Codazzi”. Las situaciones descritas determinan debilidades en las actividades de control y supervisión en el subproceso de devoluciones, que afectaron el patrimonio del Estado en $31.2 millones, por tanto, se configura un hallazgo con presunto alcance fiscal. Respuesta de la Entidad La DIAN indica que durante el año 2007 y periodos 1 y 2 de 2008 la empresa solicitante no tuvo operaciones con el proveedor… Nit 800.000.946.4, pero, las operaciones SI fueron realizadas en el último periodo del año 2006 que corresponde precisamente a la suma de $31.200.000 tal como lo certifica el Revisor fiscal y Contador de la compañía de conformidad con certificación del 30 de septiembre de 2008. Estos valores corresponden al último bimestre del año 2006 y fueron incluidos en la declaración del primer periodo del año 2007, situación certificada y perfectamente permitida tanto contable como fiscalmente por la norma según lo establece el Articulo 484-1 del Estatuto Tributario. Análisis de la Respuesta No se evidencia que la DIAN hubiese desarrollado otros cruces de información a los conocidos dentro del expediente, ampliando los periodos de retenciones practicadas y relacionados con el monto del hallazgo, mientras que una de las labores del equipo auditor, estuvo dirigida a solicitar nuevamente información al Agente Retenedor con NIT 800.000.946-4 Procter & Gamble Colombia Ltda, para actualizado de expedientes que serán objeto de uno u otro proceso. Adicionalmente a los criterios de selección determinados en esta Orden, el Comité en cada Administración debe definir las prioridades a tener en cuenta para adelantar las investigaciones a realizar por uno u otro programa, considerando las cargas de trabajo y las metas asignadas a cada División y/o Grupo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 168 verificar las operaciones realizadas y retenciones practicadas a Andina de Minerales, de quien se recibió respuesta fechada el 3 de noviembre de 2011 informando que entre el 1º de octubre de 2006 y febrero 28 de 2008 la empresa P&G “no realizó transacciones con la EMPRESA ANDINA DE MINERALES S.A, NIT 817.002.9687”. Situación que confirma que no hubo operaciones que dieran lugar a retenciones por $31,2 millones, en los periodos comprendidos entre octubre 1 de 2006 y febrero 28 de 2007. Conforme a lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 34. Cruces de información (F) Artículo 5º de la Ley 610 del 2000, Artículo 856 del Estatuto Tributario, Orden Administrativa 004 del 30 de abril del 2002 y; Artículo 9 del Decreto 1000 de 1997: “VERIFICACIÓN DENTRO DEL PROCESO DE DEVOLUCIÓN O COMPENSACIÓN. Para la verificación y control de las devoluciones o compensaciones de que trata el artículo 856 del Estatuto Tributario, la Administración competente podrá solicitar la exhibición de los registros contables y los respectivos soportes, con el fin de constatar la existencia de las retenciones, impuestos descontables o pagos en exceso que dan lugar al saldo solicitado en devolución o compensación. Esta verificación podrá realizarse sobre la contabilidad del solicitante y sobre la de quienes figuren como sus proveedores o agentes de retención. PARÁGRAFO. La exhibición de los documentos solicitados dentro de esta verificación, deberá hacerse a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que el funcionario comisionado lo solicite por escrito”. En el expediente DI 2008-2008-351 con solicitud de devolución radicada el 26 de noviembre de 2008, se evidenció que la DIAN mediante Resolución No. 326 del 9 de diciembre de 2008, accedió a devolver de manera presuntamente irregular al contribuyente con NIT.817.002.567 la suma de $1,4 millones de un total devuelto en cheque con planilla No. 38 de $329.1 millones por concepto de IVA RETENIDO período 2008-5, pese a constatarse que a través de los certificados de retención de IVA anexos en la solicitud con las compañías identificadas con los Nits 805.005.383-9, 800.251.712-4 y 890.900.291-8, existen diferencias en las cifras pretendidas de devolución, expediente seleccionado para el programa de Postdevoluciones y finalmente depurado. Una vez verificadas con la información del Contribuyente y las confirmaciones recibidas, se encontraron retenciones por valores diferentes en los mismos periodos de 2007-6, 2006-4, 2008-4, como se detalla en la siguiente tabla: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 169 TABLA No.39. Cruce Retenciones de IVA DI-2008-2008-351 (Millones de $) NIT AGENTE RETENEDOR BIMESTRES RETENCIÓN IVA RETENCIÓN DE IVA SOLICITADA 805.005.383-9 2007-6 6,4 4,8 0,5 1,1 800.251.712-4 2006-4 0,7 0,6 0,6 0.00007 890.900.291-8 2008-4 21,6 21,2 21,2 0,3 Total Retenciones de IVA RETENCIÓN RETENCIONES IVA DE OTROS DIFERENCIA VERIFICADA PERIODOS 1,4 Fuente: Expediente 351 y agentes retenedores. Lo anterior en razón a debilidades en las actividades de control y supervisión en el sub proceso de Gestión de devoluciones y/o compensaciones al obviarse la información remitida de los proveedores; lo que resta confiabilidad a las decisiones del proceso y conllevó a la devolución total de la solicitud de IVA, afectando presuntamente el patrimonio del Estado en $1,4 millones; configurándose un hallazgo con presunto alcance fiscal. Respuesta de la Entidad La DIAN argumenta la falta de tiempo para realizar sus funciones: “Desvirtúo esta acusación al realizar las tareas de manera rápida por la premura del tiempo, solamente 10 días, de los cuales solo cinco (5) para adelantar la investigación, según orden administrativa No, 004 del 30 de abril del 2002”. Y en la aplicación del artículo 484-1 del Estatuto Tributario”. Análisis de la Respuesta Esta auditoría no desconoció que las retenciones de IVA se pudieran reclamar en cualquiera de los dos periodos inmediatamente siguientes, de acuerdo con el art.484-1 del Estatuto Tributario, puesto que en la revisión del expediente se elaboraron planillas de análisis y verificación de las retenciones practicadas por trece (13) agentes retenedores, tomados aleatoriamente con mayores montos retenidos en las relaciones presentadas por Empaques del Cauca en la solicitud de devolución de IVA DI-2008-2008-351, en el caso particular se evaluó dichos valores retenidos en periodos consecutivos de los contribuyentes CIR DORON SA, 891.300.238, 890.301.690, 800.111.307. y 890.900.291. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 170 Hallazgo No. 35. Elementos de información y comunicación Lineamientos Operacionales de la DIAN, El literal i) del numeral 1 del Anexo 3, Orden administrativa No.004 de 2002, ESTUDIO Y ANALISIS DE LAS SOLICITUDES DEVOLUCIONES Y/O COMPENSACIONES QUE DEBE EFECTUAR EL GRUPO DE CONTROL DE DEVOLUCIONES Y/O COMPENSACIONES DE LA DIVISIÓN DE FISCALIZACIÓN. 1. GENERALES: … “Solicitar a la División de Cobranzas certificación sobre las deudas que figuran a cargo del solicitante, incluido el valor de los intereses que se generen a la fecha que indique la División de Devoluciones o Recaudación, si existen acuerdos de pago o procesos concordatarios. La citada oficina, en un término no mayor de cinco (5) días, deberá dar respuesta directamente al Grupo de Sustanciación y Verificación, para que se consigne en la Hoja de Ruta la información reportada. Cuando se trate de solicitudes presentadas con garantía, el término para informar será máximo de un (1) día. Los sistemas de cargue, registro y actualización de la información que tiene la DIAN, no son oportunos y efectivos para registrar, actualizar y reportar las obligaciones y pagos del contribuyente, los realizados entre las Entidades Autorizadas para Recaudar y la DIAN, ni de aquellas obligaciones conciliadas; como se verificó en los expedientes de devoluciones y/o compensaciones de IVA No. DI 2008-2008-351, DI 2006-2008-183, DI 2006-2008-181, DI 2008-2008-299 y DI 2008-2008-173; igual situación se presentó en octubre de 2011, en donde la DIAN profirió medida cautelar a la cuenta corriente del contribuyente con NIT 817.000.170 sin tener obligaciones pendientes, situaciones originadas por deficiencias en las actividades y elementos de control y de información; lo que genera desgaste administrativo y acciones improcedentes que afectan a terceros. Respuesta de la Entidad “Este hallazgo no corresponde al objetivo y alcance de la Auditoría determinada mediante el oficio No. 80191-4397 del 20 de Septiembre de 2011. Al examinar el hallazgo entendemos que corresponde al proceso de Administración de Cartera y no al subproceso de Gestión devoluciones y/o compensaciones. En consecuencia solicitamos la exclusión del hallazgo”. Análisis de la Respuesta El proceso de administración de cartera está ligado al subproceso de Gestión devoluciones y/o compensaciones, debido a que soporta la verificación de obligaciones previas del contribuyente que solicita la devolución de impuestos; conforme lo establece la orden administrativa No.004 de 2002. El hallazgo se mantiene Hallazgo No. 36. Actas de Comité de Devoluciones Numeral 4.1 de la Orden Administrativa 004/2002 y Anexo 2 Unidades Responsables,: “4.1. ACTUACIÓN DEL COMITÉ DE DEVOLUCIONES Y/O Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 171 COMPENSACIONES. Remitirse al NUMERAL 2.6 del ANEXO 2 de la presente Orden. En relación con las solicitudes que apruebe adelantar con suspensión de términos de acuerdo con los indicios de inexactitud, pruebas e importancia derivados del estudio, análisis de cada expediente y resultado de la investigación (de hasta diez (10) días), el Comité de Devoluciones teniendo en cuenta la capacidad operativa del Grupo de Control de Devoluciones y/o Compensaciones de la División de Fiscalización Tributaria, actuará dentro del siguiente marco de referencia: (…) Numeral 2.6 Comité de evaluación y control de devoluciones de la Administración: “Conformado por el Administrador Especial o Administrador Local , quien lo presidirá, siendo indelegable esta función, el Jefe de la División de Devoluciones o Recaudación o la dependencia que haga sus veces, quien tendrá la calidad de secretario, el Jefe de la División Fiscalización Tributaria o Aduanera o la dependencia que haga sus veces y el Coordinador del Grupo Control de la Devoluciones y/o Compensaciones o quien haga sus veces. El Comité cumple entre otras las siguientes funciones: a) Evaluar el comportamiento de los saldos a favor y pagos por otros conceptos a devolver o compensar y adoptar las medidas de control que se consideren necesarias, además de las contempladas en la presente Orden. b) Calificar y autorizar los expedientes de devolución y/o compensación que deben ser objeto de suspensión de términos en el programa de pre devoluciones o de investigación en post devoluciones y dar traslado a la División correspondiente, debidamente motivados. c) Verificar que se hubieren allegado a los expedientes de devoluciones y /o compensaciones prueba de las verificaciones internas y externas tendientes a demostrar la procedencia de los saldos solicitados, que se hubieren aplicado los criterios de selección establecidos en la presente Orden y otros que el Comité de Devoluciones considere pertinentes y efectuado los análisis previstos en ésta, es decir que se cuente con un expediente virtual debidamente conformado. d) Decidir sobre los términos en que se adelantará la investigación de acuerdo con los parámetros indicados en los literales a), b) y c) del numeral 4º. de esta Orden. Las decisiones asumidas en Comité deberán constar en actas debidamente sustentadas y suscritas por quienes intervinieron en ellas y conservar copias de las mismas para su correspondiente control”. En las actas del Comité de Devoluciones de las vigencias 2008 y 2009, de la DIAN Seccional Popayán, no se evidenció el desarrollo de las funciones expresas en la orden administrativa 004. Las decisiones asumidas no están debidamente sustentadas en las actas, durante el examen se constató que el auditor se limitó a presentar lo sustanciado, sin observarse análisis y discusión del mismo por parte del comité. Igualmente, no se registran los expedientes de devolución y/o compensación que deben ser objeto de suspensión de términos o que se les deba dar traslado al programa de posdevoluciones. Situación que se presentó por deficiencias de las actividades de control y de evaluación del riesgo, que debe aplicar la administración en el desarrollo de los procedimientos a seguir; tomando decisiones sin cumplir con los lineamientos de la Orden Administrativa 004 de 2002 y registradas en las actas del Comité de Evaluación y Control de Devoluciones de la Administración. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 172 Respuesta de la Entidad La DIAN acepta que existen deficiencias en la elaboración de las Actas y están dispuestos a mejorar la calidad de todo el proceso. Análisis de la Respuesta La observación se mantiene y debe quedar consignada en el plan de mejoramiento que suscriba con la CGR. Hallazgo No. 37. Programa de Posdevoluciones Lineamientos Operacionales de la DIAN; Numerales 4.2 y 4.3 de la Orden Administrativa 004/2002: “4.2. CRITERIOS DE SELECCIÓN. Las Solicitudes de Devolución y/o Compensación serán sustanciadas teniendo en cuenta los parámetros establecidos en la presente Orden y en los asumidos por el Comité de Devoluciones y/o Compensaciones de cada Administración. Una vez sustanciados los expedientes por el Grupo de Control de las Devoluciones y /o Compensaciones de la División de Fiscalización Tributaria y /o Aduanera, presentará al Comité de Devoluciones los expedientes con el estudio, análisis y verificaciones realizadas indicadas en esta Orden y será el mismo, quien decidirá si el expediente será objeto de investigación previa. y Art. 856 Estatuto Tributario. En las Actas del Comité de Devoluciones y/o compensaciones de las vigencias 2008 y 2009, no se evidenciaron los criterios de selección a aplicar en las solicitudes que deban ser objeto de investigación previa o trasladadas al programa de posdevoluciones, teniendo en cuenta que existen solicitudes con inconsistencias en el valor solicitado, tal como se verificó en los expedientes DI 2008 2008-351, DI-2008-2008-249; de igual forma, se evidenciaron solicitudes donde no se hizo cruce con terceros (agentes retenedores) para verificar la existencia de las retenciones e impuestos descontables y verificación de requisitos legales para la aceptación de impuestos descontables de los proveedores. Lo anterior debido a falta de control efectivo y cumplimiento a los procedimientos establecidos por la Administración, lo cual conlleva a riesgos de defraudación al Estado. Respuesta de la Entidad La DIAN indica que en todas las solicitudes de devolución con garantía se realizan los estudios previos y cruces de información tanto internos como externos, incluso se realizan visitas de verificación a los contribuyentes. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 173 Análisis de la Respuesta Si bien es cierto que los procesos de devoluciones y/o compensaciones son tramitados en su integridad, ha de insistirse que el reparo se sustrae a la falta de criterios de selección para la investigación posterior a través del programa de posdevoluciones de dichas actuaciones, lo que determina la minimización del riesgo de deterioro del patrimonio del Estado y deja expuesto la asunción diligente de las funciones públicas asignadas a los servidores públicos. En consecuencia el Hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 38. Cumplimiento de requisitos formales Lineamientos Operacionales y caracterización del proceso de recaudación de la DIAN; Orden administrativa No. 004 de 2002. En la revisión de los expedientes de IVA se encontraron los siguientes aspectos: • • • • • Los registros de hojas de trabajo presentan debilidades en su estructura y elaboración, en tanto que carecen de fechas de análisis de las solicitudes de devoluciones y/o compensaciones gestionadas y de conclusiones; así mismo, no existe la inclusión de las situaciones particulares detectadas dentro del estudio y verificación de datos y/o limitaciones y en ocasiones no es coherente las decisiones con las Actas de Comité de Devoluciones. De la muestra seleccionada se evidenció que en los expedientes de solicitud de devoluciones y/o compensaciones sin garantía: DI-2009-2009-322; DI-20092009-200; DI-2008-2009-060; DI-2008-2009-053; DI- 2007-2008-014 entre otros, no se practican visitas de inspección, sin embargo, al referenciar visitas practicadas, éstas no están soportadas en actas de visita realizada, sino en la carta de presentación previa a la visita. En los expedientes DI-2005-2009-089; DO-2009-2009-115; DO-2009-2009256; DI-2005-2009-084; DI-2009-2009-369, entre otros, carecen del formato de verificación de requisitos. Se hacen cruces de información interna, pero en casos como solicitudes DI 2008-2009-313, DI-2006-2008-029, con NIT 817.000.780 del periodo 2006-2, se evidenció que no existe respuesta por parte de las dependencias sin conocerse las medidas tomadas por el sustanciador, tendientes a subsanar la falta de información. Se hacen visitas a contribuyentes con solicitudes de cuantías poco representativas como es el caso del DI-2008-2008-150, mientras que en las que se involucran cuantías significativas no son objeto de visita, verificados en la solicitudes DI-2009-2009-322, DI-2009-2009-200, DI-2008-2009-020, DI2008-2008-053, DI 2007-2009-055. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 174 • Se incluyen documentos de otros contribuyentes diferentes al de la solicitud tramitada, en los expedientes DI-2007-2008-027 y DI-2006-2008-180. Lo anterior debido a deficiencias en la aplicación de los mecanismos de control y evaluación y en el cumplimiento de los procedimientos establecidos en la Administración, lo que no garantiza la confiabilidad de la información y conlleva a riesgos de defraudación al Estado. Respuesta de la Entidad La DIAN acepta las observaciones del equipo auditor y se tendrán como propósito de mejoramiento. Análisis de la Respuesta La observación se mantiene y debe quedar consignada en el plan de mejoramiento que suscriba con la CGR. Hallazgo No. 39. Exportaciones a través de Sociedades de Comercialización Internacional (D) Literal b) del Artículo 481 del Estatuto Tributario: “BIENES QUE CONSERVAN LA CALIDAD DE EXENTOS. Únicamente conservarán la calidad de bienes exentos del impuesto sobre las ventas, con derecho a devolución de impuestos: (…) b. Los bienes corporales muebles que se vendan en el país a las sociedades de comercialización internacional, siempre que hayan de ser efectivamente exportados directamente o una vez transformados, así como los servicios intermedios de la producción que se presten a tales sociedades, siempre y cuando el bien final sea efectivamente exportado”. Artículo 850 del E.T.: “DEVOLUCIÓN DE SALDOS A FAVOR. Los contribuyentes o responsables que liquiden saldos a favor en sus declaraciones tributarias podrán solicitar su devolución. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales deberá devolver oportunamente a los contribuyentes, los pagos en exceso o de lo no debido, que éstos hayan efectuado por concepto de obligaciones tributarias y aduaneras, cualquiera que fuere el concepto del pago, siguiendo el mismo procedimiento que se aplica para las devoluciones de los saldos a favor. PARÁGRAFO 1o. Cuando se trate de responsables del impuesto sobre las ventas, la devolución de saldos originados en la declaración del impuesto sobre las ventas, solo podrá ser solicitada por aquellos responsables de los bienes y servicios de que trata el artículo 481 por los productores de los bienes exentos a que se refiere el artículo 477 y por aquellos que hayan sido objeto de retención”. Literal b) del artículo 2 del Decreto 1000 de 1997: EXPORTADORES CON DERECHO A DEVOLUCIÓN. Para efectos de la devolución o compensación en el Impuesto sobre las ventas, se consideran exportadores: (…) b) Quienes vendan en el país bienes corporales muebles para exportación a Sociedades de Comercialización Internacional legalmente constituidas, siempre que Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 175 sean efectivamente exportados directamente o una vez transformados;” Numeral 24 del Artículo 34 de la Ley 734 del 2002: “DEBERES. Son deberes de todo servidor público: (…) 24. Denunciar los delitos, contravenciones y faltas disciplinarias de los cuales tuviere conocimiento, salvo las excepciones de ley”. Artículo 3º de la Ley 489 de 1998: “PRINCIPIOS DE LA FUNCION ADMINISTRATIVA. La función administrativa se desarrollará conforme a los principios constitucionales, en particular los atinentes a la buena fe, igualdad, moralidad, celeridad, economía, imparcialidad, eficacia, eficiencia, participación, publicidad, responsabilidad y transparencia. Los principios anteriores se aplicarán, igualmente, en la prestación de servicios públicos, en cuanto fueren compatibles con su naturaleza y régimen. PARAGRAFO. Los principios de la función administrativa deberán ser tenidos en cuenta por los órganos de control y el Departamento Nacional de Planeación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 343 de la Constitución Política, al evaluar el desempeño de las entidades y organismos administrativos y al juzgar la legalidad de la conducta de los servidores públicos en el cumplimiento de sus deberes constitucionales, legales o reglamentarios, garantizando en todo momento que prime el interés colectivo sobre el particular”. En el expediente DI–2008-2009-222 que actualmente se encuentra en posdevoluciones, radicado como DG-2008-2010-195 se identificaron los siguientes hechos: El contribuyente identificado con NIT 900.123.885-4 solicitó devolución con garantía por saldo a favor en cuantía de $452 millones por operaciones exentas por ventas a comercializadoras internacionales. Mediante Resolución de devolución y/o compensación No. 197 de septiembre 8 de 2009, la División de Gestión de Recaudo y Cobranzas resuelve devolver la suma de $380 millones y rechaza el valor de $72 millones; posteriormente el expediente se traslada al programa de postdevoluciones para su investigación. La DIAN dentro del proceso de post devoluciones verificó las exportaciones que debieron haber realizado las Comercializadoras internacionales (CI), encontró que la CI identificada con NIT 900.016.109-9 no exportó las mercancías que adquirió al contribuyente y por las cuales expidió los certificados al proveedor (CP) por valor de $3.146 millones, por lo tanto, concluye que las mercancías pierden la calidad de bienes exentos, en efecto no se cumplió con la condición de que los bienes sean efectivamente exportados como lo dispone el literal b) del artículo 481 del E.T., más aún, cuando esta comercializadora fue liquidada en abril primero de 2009. En la investigación que adelanta la DIAN también se evidenció que el contribuyente con NIT 900.123.885-4 no se encuentra establecido en la dirección comercial reportada. Respecto de la Comercializadora Internacional identificada con NIT 900.024.686-0, no se encontró actividad comercial alguna, y de la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 176 Comercializadora Internacional con N.I.T 900.016.109-9, se detectó la inexistencia de actividad económica y de instalaciones administrativas u operativas de dicha compañía. Respecto del contribuyente con NIT 900.123.885-4, inscribió la disolución de la Sociedad el 28 de diciembre de 2010, esta auditoría logró establecer que la dirección comercial reportada por esta sociedad es la misma del contribuyente distinguido con el Nit.817.002.968 expediente No.DI-2008-2008-249 en el Municipio de Guachené Carrera 4 Calle 6 esquina. La División de Gestión de fiscalización dentro de la investigación adelantada, concluyó en el requerimiento especial y en la liquidación de revisión que la CI con NIT 900.016.109-9 no exportó los bienes que registra en los CP, en consecuencia, el contribuyente no puede beneficiarse de los incentivos y exenciones valorados en $315 millones. En este proceso se constató que la DIAN no comunicó a las instancias competentes las situaciones irregulares detectadas durante el trámite administrativo, incumpliendo lo establecido en el lineamiento No. 4 de auditoría proferido por la DIAN en los Memorandos 421 de julio 8 de 2009 y 0000610 de Noviembre 10 de 2010 Numeral 7 que expresan: “...y si adicionalmente se enviaron los reportes de las irregularidades encontradas a las instancias o entes competentes tales como: Reporte de Operaciones sospechosas a la coordinación de lavado de activos, actuaciones de contadores, actuaciones con incidencia penal a la Fiscalía, etc., …”. De acuerdo con lo anterior, se evidencian deficiencias en las actividades de control de los procedimientos establecidos y en las de evaluación de riesgos, que generan riesgos de defraudación del patrimonio del Estado, ya que los recursos a pesar de estar amparados con una garantía, no han sido reintegrados por la Aseguradora, no obstante, que la DIAN está adelantando las gestiones administrativas correspondientes. Connotación Disciplinaria. Respuesta de la Entidad La DIAN indica que en el trámite del expediente DI 2008-2009-222 no se ha incurrido en falencias; todas las actuaciones se han adelantado en oportunidad y conforme al procedimiento establecido y las que no se han adelantado es porque el proceso aun no ha culminado ya que es un expediente reciente. Análisis de la Respuesta La DIAN solo informó a las diferentes entes competentes después que el organismo de control realizará los requerimientos de información y traslado de observaciones contraviniendo lo establecido en los Memorandos 421 de julio 8 de 2009 y 0000610 de Noviembre 10 de 2010 Numeral 7. que expresan: “...y si Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 177 adicionalmente se enviaron los reportes de las irregularidades encontradas a las instancias o entes competentes tales como: Reporte de Operaciones sospechosas a la coordinación de lavado de activos, actuaciones de contadores, actuaciones con incidencia penal a la Fiscalía, etc.,”. En consecuencia, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 40. Verificación de Información Artículos 651 del E.T.: “SANCIÓN POR NO ENVIAR INFORMACIÓN. Las personas y entidades obligadas a suministrar información tributaria así como aquellas a quienes se les haya solicitado informaciones o pruebas, que no la suministren dentro del plazo establecido para ello o cuyo contenido presente errores o no corresponda a lo solicitado, incurrirán en la siguiente sanción: a) Una multa hasta de 15.000 UVT, la cual será fijada teniendo en cuenta los siguientes criterios: (…)” Artículo 856 del Estatuto Tributario: “VERIFICACIÓN DE LAS DEVOLUCIONES. La Administración seleccionará de las solicitudes de devolución que presenten los contribuyentes o responsables, aquellas que deban ser objeto de verificación, la cual se llevará a cabo dentro del término previsto para devolver. En la etapa de verificación de las solicitudes seleccionadas, la Administración hará una constatación de la existencia de las retenciones, impuestos descontables o pagos en exceso que dan lugar al saldo a favor. Para este fin bastará con que la Administración compruebe que existen uno o varios de los agentes retenedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el agente o agentes comprobados, efectivamente practicaron la retención denunciada por el solicitante, o que el pago o pagos en exceso que manifiesta haber realizado el contribuyente efectivamente fueron recibidos por la Administración de Impuestos. En el impuesto sobre las ventas, la constatación se efectuará sobre la existencia del saldo a favor y el cumplimiento de los requisitos legales para la aceptación de los impuestos descontables, para lo cual bastará con que la Administración compruebe que existen uno o varios de los proveedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente liquidaron el impuesto denunciado por el solicitante”. (Negrillas Fuera De Texto) En el expediente DI-2009-2009-322 se hizo cruce de cuentas a tres (3) proveedores identificados con los NIT 830.112.876-1, 890.311.341 y 890.318.231, sin que se evidencie respuesta de confirmación de al menos uno de los agentes retenedores. La anterior situación se presenta por debilidades de control y supervisión en el proceso de devoluciones al no verificar parte de la información reportada y conduce a que se realicen devoluciones sin el lleno de requisitos establecidos en la norma. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 178 Respuesta de la Entidad La DIAN indica que no puede existir connotación Administrativa por cuanto no existe norma alguna violada y además el expediente DI 2009 2009 322 Sociedad en Reestructuración se encuentra por fuera del alcance de la Auditoría. Análisis de la Respuesta Se corrigió el hallazgo en relación con los soportes de los DEX. No es de recibo de la CGR el argumento de la DIAN en cuanto a que el expediente DI 2009-2009-322, de la Sociedad en Reestructuración, se encuentra por fuera del alcance de la auditoría, en consecuencia los argumentos de la administración de Impuestos no desvirtúan el hallazgo, el cual se mantiene en relación con el incumplimiento de lo establecido en el inciso tercero del artículo 856 del Estatuto Tributario. En consecuencia el hallazgo se mantiene. 3.2.4 Seccional Grandes Contribuyentes 3.2.4.1 Devoluciones y/o compensaciones Como resultado de ponderar los componentes relacionados en la siguiente tabla, se conceptúa que la gestión y resultados de la Seccional es Favorable, al obtener una calificación de 82,21. TABLA No.40. Consolidación de la calificación de la gestión Componente Control de gestión Control de resultados Control legalidad Sistema de control interno Factor evaluado Procesos administrativos Cumplimiento misión, planes y programas Cumplimiento normativa aplicable Calidad y confianza Ponderación % 20 30 10 Subtotal Total ponderado Calificación 16.68 24,90 8,40 10 7.57 70 57.55 57.55 X 100 / 70 82.21 Fuente: Guía de Auditoría Gubernamental con Enfoque Integral Audite Elaboró: Equipo Auditor A pesar que la gestión de la Dirección Seccional de acuerdo con la calificación obtenida cumple con los principios evaluados de eficiencia, eficacia; en el análisis de las solicitudes de devolución se observaron algunas debilidades en el proceso de Devolución y/o Compensación en la conformación de los expedientes, toda vez que no contiene la totalidad de los documentos soportes tales como la notificación Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 179 de los actos administrativos, Certificados DEX, consulta de firmas entre otros, situación que incide en una adecuada gestión documental. Los aplicativos no cumplen con el estándar de seguridad de la información (disponibilidad, confidencialidad e integridad) al observar que las bases de datos fueron modificadas en forma manual, una vez el equipo auditor detectó y comunicó a la entidad una serie de inconsistencias, como solicitudes sin ningún tipo de trámite, devoluciones por diferente valor al solicitado además, que en algunos casos la información consultada no se encontraba actualizada. Falta de verificación de la información entregada por el contribuyente toda vez, que se identificaron algunos números de autoadhesivos de importaciones en forma repetida para dos ciudades, sin que fuera observado por el auditor. Situación que impidió al equipo auditor verificar lo informado en el aplicativo SYGA. Al respecto, llama la atención que en el informe de Devolución el Auditor responsable, afirme que esta información fue consultada en el aplicativo SYGA, sin embargo, se encuentra que no está acorde a la realidad de lo observado, teniendo en cuenta que en lo reportado por el Nivel Central se identifican que las importaciones fueron realizadas bajo otros números de autoadhesivos. Se reconocen Devoluciones sin exigir a los contribuyentes correcciones que deben realizarse de acuerdo a lo informado por el Auditor. Se observaron casos en que el contribuyente relaciona activos fijos, que de acuerdo a la norma no se consideran como descontables y sin embargo la administración no procede a suspender términos en cumplimiento de lo establecido en la OA. 04 de 2002. La falta de soportes anexos en los expedientes como los DEX y facturas no permite realizar la verificación y cruce que corresponde al proceso auditor. No hay uniformidad de criterio en cuanto a la realización de las Actas de Visita, toda vez que se evidenció que algunos auditores si la elaboran adicional al informe de Devolución y otros no. Según explicación verbal del Auditor en algunos informes de Devolución no se incluye concepto alguno sobre verificaciones realizadas que no presentaron inconsistencias, lo que impide en el proceso auditor de la CGR obtener evidencia y certeza de que las verificaciones fueron realizadas. Producto del análisis realizado al proceso de devoluciones y/o compensaciones se detectaron los siguientes hallazgos: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 180 Hallazgo No. 41. Copia de Certificación Devolución Notificación Resoluciones de El punto 15 del anexo 4 de la Orden Administrativa No. 4 de 2002 establece que la notificación de los Actos Administrativos expedidos por las Administraciones se entenderá surtida en la fecha de recibo del Acto correspondiente en la dirección informada por el contribuyente, deberá anexarse al expediente copia de la certificación expedida por Adpostal, conforme con la constancia que deja el correo. Los expedientes relacionados a continuación no contienen anexo la copia de la certificación expedida por la empresa de mensajería ni constancia que deja el correo de las notificaciones de los actos administrativos, proferidos en virtud del proceso de devolución y/o compensación de saldos a favor; situación que evidencia la falta de control y seguimiento al cumplimiento de la normativa vigente y genera inadecuada interpretación en el proceso de notificación de los Actos Administrativos de Devolución. TABLA No.41. Notificación resoluciones de devolución En millones de pesos NIT CONTRIBUYENTE 860053930 800128549 860002426 860002426 800128549 860521658 800128549 800128549 800128549 860072134 860072134 860521658 860002426 800128549 830078038 860072134 860002426 860002426 860072134 NO. EXPEDIENTE 200820090020 200820082000 200820081129 200820080393 201120110425 200820080457 200820080815 200820081040 200820080387 200720080431 200820081719 200720080121 200720080193 200820081443 200820080299 200820081297 200820090141 200820081692 200820080843 CUANTIA $ 4.060 23.691.7 17.741 18.013 101.592.5 7.864.6 8.830.1 28.915 5.555.5 39.302.6 37.093.4 18.436.4 14.378.9 29.545.5 $5.715.9 42.872.9 18.243.3 15.613.1 30.123.5 Fuente: Expedientes muestra Elaboró: Equipo Auditor Respuesta de la Entidad Como respuesta la entidad adjunta el mismo cuadro informando la fecha de notificación del acto administrativo, con el fin de evidenciar la firmeza del acto administrativo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 181 Adicionalmente, precisa “que para el año 2008, ADPOSTAL, ya no era el contratista para efectos de notificación de actos administrativos, por efecto de la suscripción del contrato No 026043 de 20007, este contrato no preveía la expedición de una certificación como lo establecía el de ADPOSTAL , sino una prueba de entrega, cuyo original reposa en el acto que obra en el área de documentación de la Dirección Seccional, por razones de seguridad e integridad documental, dado que es esta área la encargada de la guarda y custodia documental. Ahora bien, el soporte de dicha notificación obrante en el expediente consta de dos elementos: Un sello impuesto por el área de documentación que indica “constancia de notificación notificado por correo certificado SERVIENTREGA, la fecha en que se surtió la notificación y la firma autorizada del área competente”. Adicionalmente se inserta una fotocopia de la guía de envío, entregada por SERVIENTREGA. A continuación relacionamos en el cuadro los folios donde puede evidenciarse el sello de notificación, así mismo y respecto a este punto se adjuntan fotocopias correspondientes a los documentos que obran en el área de documentación y que contienen la constancia de notificación. Análisis de la Respuesta De acuerdo a la aclaración dada por la entidad se acepta que la firmeza del acto se da con la fecha en que fue notificado el contribuyente; sin embargo, la observación se mantiene y se valida como hallazgo reiterándose lo contemplado en la O.A. 004 DE 2002 que establece: deberá anexarse al expediente copia de la certificación expedida por Adpostal, conforme con la “constancia que deja el correo”. Toda vez, que esta norma está vigente y es la que aplica al proceso de devolución y/o compensación. Si bien es cierto, actualmente la DIAN tiene contrato de distribución de correspondencia con la agencia de mensajería, igualmente, debe reposar en el expediente la respectiva prueba de notificación y/o comunicación. Hallazgo No. 42. Soportes expedientes devoluciones El Memorando No. 0877 del 9 de diciembre de 2005 indica que: “Los expedientes se deberán conformar con todos los documentos que tengan relación con la misma actuación, de acuerdo con la consecuencia que originó el expediente y en el orden en que se dieron los documentos que materializan las actuaciones encaminadas a resolver administrativamente su asunto. Por lo cual, en ellos se incorporará todo el acervo probatorio obtenido en las diferentes instancias del procesos y todos los actos administrativos que profiera la administración o el nivel central durante su trámite.” Orden Administrativa 004 de 2002, en numeral 5 Procedimientos, 5.1 Pre devoluciones señala en el primer párrafo… “adicionado este análisis con la verificación preliminar o aporte adicional para cada expediente con los siguientes datos o documentos”, entre los cuales registra en los párrafos 5 y 6 lo siguiente: ¨ Declaración objeto de la solicitud de devolución y/o compensación impresa por el sistema de cuenta corriente (SIAT) ¨ Copia de las declaraciones de períodos anteriores” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 182 En el literal A del artículo 6 del Decreto Reglamentario 1000 de 1997 señala entre otros aspectos “…Para tal efecto en la contabilidad se deberá hacer previamente un abono en la mencionada cuenta, por un valor igual al saldo débito que la misma arroje en el último día del bimestre o período objeto de la solicitud y cargar por igual valor el rubro de cuentas por cobrar”. Así mismo en el artículo 9 del Decreto Reglamentario 1000 de 1997 verificación dentro del proceso de devolución o compensación indica “Para la verificación y control de las devoluciones o compensación de que trata el artículo 856 del estatuto tributario, la administración competente podrá solicitar la exhibición de los registros contables y los respectivos soportes, con el fin de constatar la existencia de las retenciones, impuestos descontables…” “La exhibición de los documentos solicitados dentro de esta verificación, deberá hacerse a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que el funcionario comisionado lo solicite por escrito” Los expedientes relacionados a continuación no anexan los correspondientes soportes de los siguientes conceptos: TABLA No.42. Pagos por concepto de Retención en la Fuente por Renta y Timbre NIT CONTRIBUYENTE 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 860521658 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 Fuente: Muestra Expedientes Elaboró: Equipo Auditor No. EXPEDIENTE 200820090837 200920090839 200820082000 200920100328 201020100474 201120110425 201020100892 200820081860 201020101775 201020101496 200920100107 200920100108 200920200328 CUANTIA $ 17.897.4 10.483.5 23.691.7 42.262.6 64.313.7 101.592.5 11.671.9 11.671.9 47.946.7 75.744.3 18.663.5 29.850.7 42.262.6 TABLA No.43. Declaraciones de Retención en la fuente períodos 11 y 12 de 2008 que solicitan compensar NIT CONTRIBUYENTE 860053930 Fuente: Expediente 200820090219 Elaboró: Equipo Auditor No. EXPEDIENTE 200820090219 CUANTIA $ 4.025.2 TABLA No.44. Libro Mayor y Balance NIT CONTRIBUYENTE 860072134 Fuente: Expediente 200820081297 Elaboró: Equipo Auditor No. EXPEDIENTE 200820081297 CUANTIA $ 42.872.9 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 183 TABLA No.45. Consulta de la Obligación Financiera NIT CONTRIBUYENTE 830095213 800021308 860002426 860069804 800128549 860037943 Fuente: Muestra Expedientes Elaboró: Equipo Auditor No. EXPEDIENTE 201020101802 201020102031 200820080393 201020110148 201020101496 201020101904 CUANTIA $ 4.909.6 26.976.1 18.013 12.851.6 75.744.3 220 TABLA No.46. Verificación de firmas NIT CONTRIBUYENTE 800021308 891401858 No. EXPEDIENTE CUANTIA $ 201020102031 201020100250 26.976 3.256.2 800128549 200820081040 28.915 800128549 200820080815 8.830. OBSERVACIÓN La confirmación de firmas no corresponde al Representante Legal No corresponde al Revisor Fiscal quienes son los que certifican la información requerida. No corresponde al Revisor Fiscal quienes son los que certifican la información requerida. Fuente: Muestra Expedientes Elaboró: Equipo Auditor TABLA No.47. Actas de Visita NIT CONTRIBUYENTE 860053930 860002426 860053930 800128549 800021308 830095213 800021308 860072134 860072134 860069804 800128549 800128549 860002426 800128549 860002426 800002426 860002426 830078038 No. EXPEDIENTE 200820090020 200820080393 200820090219 200820082000 201020101157 201020101802 201020102031 200920092244 200920091961 201020110148 200820090837 200920100108 200820081129 201020101496 201020100497 200820081692 200820090141 200920092236 CUANTIA $ 4.060.5 18.013 4.025.2 23.691.7 26.726.6 4.908.6 26.976 38.862.7 25.341.7 12.851.6 17.897.4 29.850.7 17.741 75.744.3 8.477.2 15.613 18.243.3 11-024.2 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 184 NIT CONTRIBUYENTE 830078038 860072134 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 800128549 860521658 860521658 860521658 860521658 860521658 860521658 860521658 860521658 860521658 860536185 860507991 860037943 891401858 860536185 Fuente: Muestra Expedientes Elaboró: Equipo Auditor No. EXPEDIENTE 200820080299 200720080431 200920100107 200920200328 201020101775 201020100474 201120110425 200820081443 200820080387 200820080815 200920091860 201020101015 200820081860 200820080457 200720080121 200820090162 200920090134 201020110189 201020101555 201020110361 201020101981 201020101904 201020100250 201020101714 CUANTIA $ 5.715.9 39.302.6 18.663.5 42.262.6 17.946.7 64.313.7 101.592.5 29.545.5 .5.555.5 8.830 .73.8 8.815.3 11.671.9 7.864.6 18.436.4 16.378.6 9.780.7 11.422.5 9.214.4 13.074.8 5.662.2 220 3.256.8 46.964.5 TABLA No.48. • • Declaraciones de Importación y Facturas • Declaraciones de Exportación y Facturas soportes El informe del Auditor no hace referencia sobre la revisión a las importaciones NIT CONTRIBUYENTE 860072134 No. EXPEDIENTE 200920091961 CUANTIA $ 25.341.7 860069804 830078038 201020110148 200920092236 12.851.6 11.024.2 860072134 800128549 201020100970 200920100108 40.804 29.850.7 800128549 200920200328 42.262.6 800128549 201020100474 64.313.7 860521658 891401858 200920090134 201020100250 9.780.7 3.256.2 800128549 201020100892 48.758.8 891401858 201020101156 4.295 Fuente: Muestra Expedientes Elaboró: Equipo Auditor Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 185 TABLA No.49. Auto Comisorio NIT CONTRIBUYENTE 800128549 860536185 Fuente: Muestra Expedientes Elaboró: Equipo Auditor No. EXPEDIENTE 201020101775 201020101714 Respuesta de la Entidad A continuación se relaciona la respuesta de la entidad y su correspondiente análisis para cada concepto: Retención en la Fuente por Renta y Timbre Tomada de la información Financiera (MUISCA) la entidad anexa un cuadro que contiene los números de formulario y fechas en las cuales fueron cancelados el Impuesto de Renta y de Timbre. En algunos expedientes afirma que “no es necesario incluir recibos de pago por concepto de Retención en la Fuente por Renta y Timbre, pues los mismos no tienen relación con la actuación”. Además, precisa: “si bien la Declaración de Retención en la Fuente arroja tres subtotales, el primero referido al total de la Retenciones a título de Renta código 61, el segundo al total de retenciones del IVA código 62 y el tercero el Total de Retenciones a Timbre código 63. En los expedientes objeto de observación el contribuyente declara valores en el renglón 48 Total Retención del IVA, el cual es el único relevante para efectos del trámite, pues el Estatuto Tributario establece como requisito para la procedencia del descontable en IVA su cancelación, como efectivamente se encuentra en los expedientes. Los otros renglones Total de la Retenciones a título de Renta y el Total de Retenciones a Timbre, si bien pueden aparecer en algunos expedientes no constituyen requisito formal para el trámite de la solicitud, toda vez que no hacen parte del saldo a favor generado y solicitado. Sin embargo se verificó que el total de la declaración estuviera cancelada. Lo anterior determina que los soportes obrantes en los expedientes relacionados, coinciden con lo requerido por la norma, sin que se pueda oponer incumplimiento alguno”. Análisis de la Respuesta Una vez realizado el análisis de la respuesta entregada por la entidad, es necesario precisar que la observación no va enfocada a que estos soportes sean parte fundamental de la solicitud de devolución, toda vez que para el equipo auditor es claro que para solicitar como descontable la retención por IVA debe estar el correspondiente pago. Es de reiterar que la norma establece que se deben anexar al expediente todos los soportes que forman parte del proceso, se considera que estos soportes deben ser evidencia que el contribuyente se encuentra a paz y salvo con la administración, teniendo en cuenta que dentro del proceso de devolución prima la correspondiente compensación si fuere del caso. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 186 Por lo anterior, el equipo auditor confirma el hallazgo. Declaraciones de Retención en la fuente períodos 11 y 12 de 2008 que solicitan compensación “ A la luz del ordenamiento del trámite de devoluciones, tales como, La Orden Administrativa 004 del 2002, la Instrucción 11 del 2003, el título X del ET y el Decreto 1.000 de 1997, No establece como requisito para el trámite de la devolución la inclusión por parte del contribuyente de las declaraciones que serán objeto de compensación, bastara para ello con que las relacione en el formulario de solicitud. Internamente la certificación de deuda es expedida por la División de Gestión de cobranzas. Análisis de la Respuesta Teniendo en cuenta lo contemplado en la Orden Administrativa 004 de 2002, en numeral 5 Procedimientos, 5.1 Pre devoluciones señala en el primer párrafo… “adicionado este análisis con la verificación preliminar o aporte adicional para cada expediente con los siguientes datos o documentos”, entre los cuales registra en los párrafos 5 y 6 lo siguiente: -Declaración objeto de la solicitud de devolución y/o compensación impresa por el sistema de cuenta corriente (SIAT) -Copia de las declaraciones de períodos anteriores En consecuencia la observación continua, y se le adiciona como criterio el contenido de la Orden Administrativa 004 del 2002, Por lo anterior, la respuesta dada por la administración no desvirtúa el hallazgo por lo que se confirma. Libro Mayor y Balance “ A la luz del ordenamiento regulatorio del trámite de devoluciones, tales como, La Orden Administrativa 004 del 2002, la Instrucción 11 del 2003, el título X del ET y el Decreto 1.000 de 1997, no se exige la verificación de libros oficiales ni menos anexar copia de los mismos, sin embargo en un acto de diligencia, tal como consta al folio 113, el funcionario auditor deja constancia de que verificó el libro mayor y balance y anotó el registro del mismo en la cámara de comercio. Reiteramos, sin embargo que dicho revisión no se encuentra dentro de las requeridas como obligatorias en el ordenamiento regulatorio”. Análisis de la Respuesta Al respecto los integrantes del equipo, no están de acuerdo con los argumentos de la Administración, por lo siguiente: En el literal A del artículo 6 del Decreto Reglamentario 1000 de 1997 señala entre otros aspectos “…Para tal efecto en la contabilidad se deberá hacer previamente un abono en la mencionada Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 187 cuenta, por un valor igual al saldo débito que la misma arroje en el último día del bimestre o período objeto de la solicitud y cargar por igual valor el rubro de cuentas por cobrar”. Así mismo en el articulo 9 del Decreto Reglamentario 1000 de 1997, verificación dentro del proceso de devolución o compensación indica “Para la verificación y control de las devoluciones o compensación de que trata el articulo 856 del estatuto tributario, la administración competente podrá solicitar la exhibición de los registros contables y los respectivos soportes, con el fin de constatar la existencia de las retenciones, impuestos descontables…” “La exhibición de los documentos solicitados dentro de esta verificación, deberá hacerse a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que el funcionario comisionado lo solicite por escrito” Por lo anterior, se puede apreciar que implícitamente sí está contemplado en el ordenamiento regulatorio, y es parte fundamental para el desarrollo del proceso auditor (verificación y cruce), así las cosas el hallazgo se mantiene y será Incluido en el informe final de auditoría, en los mismos términos en que se comunicó la observación. Consulta de la Obligación Financiera La entidad afirma que en la certificación de la División de Gestión de Cobranzas se refleja el saldo a favor y que se imprime para los expedientes 201020101802 y 200820080393 y señala folios que la contienen para los expedientes 201020102031 y 201020110148. Análisis de la Respuesta De acuerdo a la respuesta suministrada por la entidad, el equipo auditor decide retirar de la observación lo correspondiente a los expedientes Nos. 201020102031 y 201020110148, teniendo en cuenta que señalan el folio donde registran el documento en mención. Respecto a los cuatro restantes, se mantiene la observación y se comunica como hallazgo en el informe final teniendo en cuenta que de dos informan haber realizado la correspondiente impresión y para los otros dos el argumento no es soportado. Verificación de firmas Respuesta de la Entidad La entidad afirma que “La Verificación de Firmas de la declaración objeto de solicitud de devolución de saldo a favor se encuentra en el Folio 3, la cuál fue constatada con el certificado de cámara de comercio anexo al expediente. Además, precisa que el momento en el cual debe evidenciarse la existencia de la declaración objeto de solicitud, es aquel en el cual se va a proferir el acto administrativo de reconocimiento o rechazo, es evidente en los expedientes observados que a la fecha de expedición de dicho acto administrativo, se verificó la existencia de la declaración, adicionalmente la División de Gestión de Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 188 Cobranzas certificó los siguientes puntos, origen del saldo a favor, la fecha en que se originó y su cuantía. Análisis de la Respuesta Verificados los papeles de trabajo se concluye lo siguiente que respecto a los expedientes Nos. 201020100250, 200820081040 y 200820080815, se aclara que este documento se encuentra efectivamente en el folio tres de los expedientes; sin embargo en el expediente No. 201020100250, la confirmación de firmas no corresponde al Representante Legal y en los expedientes Nos. 200820081040 y 200820080815 no corresponde al Revisor Fiscal, quienes son los que certifican la información requerida y anexada al expediente por el contribuyente. Tal situación se aclara en la redacción del hallazgo en la columna de observación. Por lo anterior el hallazgo se mantiene y se incorpora al informe final. Respuesta de la Entidad • • • Declaraciones de Importación y Facturas Declaraciones de Exportación y Facturas soportes El informe del Auditor no hace referencia sobre la revisión a las importaciones La entidad como respuesta adjunta un cuadro donde informa que en algunos de los casos relacionados el contribuyente no declaró importaciones, en otros que no fueron aportadas las declaraciones de importación o de exportación, en algunos que no aplica y en otros que se deja constancia en el informe que fue verificado por el auditor. Adicionalmente informa que “En los anteriores expedientes se observa que el auditor deja constancia de lo revisado en el informe de visita. Sin embargo las normas referentes al tema de devoluciones y compensaciones (Orden Administrativa 004 del 2002, la instrucción 11 del 2003, el título X del E.T y el Decreto 1.000 de 1997), no establecen la obligación de anexar copia de los soportes verificados a menos que se encuentren inconsistencias”. Análisis de la Respuesta El equipo auditor reitera, que estos soportes son necesarios para cumplir con la verificación y cruce en el desarrollo del proceso auditor. En conclusión, consultados los soportes y papeles de trabajo, la observación correspondiente al expediente 200820081443 se retira, sobre los demás se reitera lo observado en los mismos términos, por lo que se confirma el hallazgo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 189 Auto Comisorio Respuesta Entidad Para los casos relacionados la entidad adjunta un cuadro donde relaciona como observación que no se advierte en el expediente evidencia de auto administrativo de verificación y de su notificación. Adicionalmente, expone: Art. 856 E.T. Verificación de las devoluciones” inciso 3º En el impuesto sobre las ventas la constatación se efectuará sobre la existencia del saldo a favor y el cumplimiento de los requisitos legales para la aceptación de los impuestos descontables, para lo cual bastará con que la administración compruebe que existen uno o varios de los proveedores señalados en la solicitud de devolución que se somete a verificación, y que el proveedor o proveedores comprobados, efectivamente liquidaron el impuesto denunciado por el solicitante. En los tres casos relacionados en el cuadro anterior, se comprobó la existencia de varios de los impuestos descontables relacionados por el contribuyente, así como la existencia de algunos proveedores en los aplicativos de la Entidad y la declaración y presentación del IVA, actuaciones estas que no requerían auto de verificación. Análisis de la Respuesta Con el fin de analizar la respuesta de la entidad, se revisaron nuevamente los expedientes y se concluye que: 1. Respecto al expediente No. 201020101775, se comprobó en el documento hoja de ruta que se relacionan documentos de visita del folio 53 al 119. Adicionalmente, en los folios del 134 al 136 reposa el formato Revisión e Informe Saldo a Favor en Ventas, donde se registra en el numeral 5.8 como auto comisorio el número 138 - y fecha de visita 28 de octubre de 2010. Se anexan copias de los soportes correspondientes. Por lo anterior la respuesta de la entidad no se acepta por el equipo auditor, por lo que se valida como hallazgo a incluir en el informe final de auditoría. 2. Respecto al expediente No. 201020101714, se comprobó en el documento hoja de ruta que se relaciona Documentos de visita del folio 70 al 97. Adicionalmente, en los folios del 134 al 136 reposa el formato Revisión e Informe Saldo a Favor en Ventas, donde se registra en el numeral 5.8 como auto comisorio el número 138 - y fecha de visita 4 de octubre de 2010. Se anexan copias de los soportes correspondientes. Por lo anterior la respuesta de la entidad no se acepta por el equipo auditor, por lo que se valida como hallazgo a incluir en el informe final de auditoría. 3. Respecto al expediente No. 201020101443 se retira lo observado y no hará parte del informe final de auditoría. Por lo anterior, la respuesta de la entidad no se acepta para los expedientes Nos.201020101775 y 201020101714, por lo que se confirma el hallazgo. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 190 Actas de Visita Respuesta Entidad La entidad adjunta el cuadro reportado por el equipo auditor adicionado con la observación en cada expediente que se contiene en el informe relacionando para cada uno los folios correspondientes. Adicionalmente, comunica que “Se aclara que el expediente relacionado en el informe con el número 2009-2020.-0328, corresponde al 2009-2010-0328 El Artículo 853 de E.T. “Competencia funcional de las Devoluciones” en el inciso 2º establece: corresponde a los funcionarios de dichas unidades (Devoluciones o Recaudo), previa autorización, comisión o reparto del jefe de devoluciones, estudiar, verificar las devoluciones y proyectar los fallos, y en general todas las actuaciones preparatorias y necesarias para proferir los actos de competencia del jefe de la unidad correspondiente” El Acta de Visita es por ende, propia de la División de Gestión de Fiscalización, el trámite adelantado por los funcionarios del área de Gestión de recaudo se plasma de conformidad con lo dispuesto en la Orden Administrativa 004 de 2002, en un informe de verificación, que no constituye como tal un Acta de Visita. Adicionalmente y atendiendo las normas y regulaciones de austeridad y considerando que es un desgaste administrativo y de papel, realizar acta e informe (conteniendo la misma información), toda vez que en el acta simplemente se dejaba constancia de la información solicitada al contribuyente, se optó por incluir esa información en el informe de visita, explicando con detalle la información verificada”. Análisis de la Respuesta Si bien es cierto que la Orden Administrativa 004 de 2002 en su numeral 5.2.1 relacionada con las Visitas de fondo a realizar por el Grupo de Control de Devoluciones de la División de Fiscalización tributaria o División de Fiscalización Tributaria y Aduanera, se observa que lo expuesto en la respuesta relativo a las normas y regulaciones de austeridad y considerando que es un desgaste administrativo y de papel, realizar acta e informe (conteniendo la misma información), toda vez que en el acta simplemente se dejaba constancia de la información solicitada al contribuyente, se optó por incluir esa información en el informe de visita, explicando con detalle la información verificada, no es de recibo para la comisión de la CGR teniendo en cuenta que los expedientes Nos. 200820081719, 200820080843, 200820081058, 200820081040,200820080959, 200820081297 si contienen actas de visita, lo que evidencia falta uniformidad en el criterio aplicado por los auditores responsables y por la administración, por lo anterior la observación se mantiene y se valida como hallazgo en los mismos términos y hace parte del informe final Solicitud de Información Respuesta de la Entidad Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 191 Es de precisar que por este concepto se le comunicó a la entidad la observación planteada por el equipo auditor mediante dos oficios, a saber: En el primero relacionado con los expedientes Nos 2001020101775, 201020101904 y en el segundo los expedientes Nos. 201020100892, 201020101156. En cuanto a los expedientes relacionados en el primer oficio la entidad aclara que: “las normas referentes al tema de devoluciones y compensaciones (Orden Administrativa 004 del 2002, la Instrucción 11 del 2003, el título X del E.T y el Decreto 1.000 de 1997 no establecen que el auditor deba dejar en el expediente la solicitud de la información, toda vez que es en el informe de verificación donde se deja constancia de la información solicitada al contribuyente y su correspondiente verificación, dejando en algunos casos deja copia de los documentos observados. Análisis de la Respuesta Es importante resaltar que el Parágrafo del Art. 9 del decreto 1000 expresa que la exhibición de los documentos solicitados dentro de esta verificación, deberá hacerse a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que el funcionario comisionado lo solicite por escrito, el cual se convierte en un documento soporte en el proceso de verificación de la información y en concordancia con el criterio planteado (Memorando 877 del 9 de diciembre de 2005) este documento tiene relación con la actuación, es decir con la solicitud de Devolución. Por lo anterior el equipo auditor lo considera necesario como soporte y evidencia en el proceso. Se traslada como hallazgo y se incorpora en el informe final. En cuanto a la observación comunicada en el segundo oficio en comento la entidad responde: Verificado el expediente Nº 201020100892 se observa que la funcionaria solicitó mediante correo electrónico (Folio 52) información relacionada con los documentos de exportación y las facturas , las cuales fueron verificadas en la visita, anexando de manera aleatoria algunos comprobantes dentro de los cuales no quedaron DEX al expediente (Folios 53 al 79 del expediente), la existencia de dichos soportes en su totalidad no es requerido por el ordenamiento legal contenido en el Decreto 1.000 y orden Administrativa No.4 de 2.002. El expediente Nº 201020101156 radicado el 13 de julio de 2010 con GARANTIA, se falló con PRECRITICA, cuyo análisis reposa en el expediente en los folios 175 al 180, y que por su connotación de preliminar no requiere de visitas dado lo reducido de los términos existentes para esa época contenidos en el artículo 860 del E.T, que luego fueron ampliados en virtud de la ley 1430 de 2010. Análisis de la Respuesta Respecto a la respuesta suministrada por la entidad del Expediente No. 201020100892 Nit 800128549, el equipo auditor concluye que esta no desvirtúa lo planteado en la observación comunicada. Teniendo en cuenta que la administración afirma que los DEX no quedaron en el expediente, documento que es necesario para el proceso auditor y ser cruzado con la relación de documentos Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 192 de exportación - conocimiento de embarque. Por lo anterior se confirma el hallazgo. En cuanto al expediente No. 201020101156 se acepta la respuesta suministrada por la entidad teniendo en cuenta que esta solicitud fue con garantía y por ende no surte el proceso de solicitud de la información al contribuyente en su etapa inicial. Por lo anterior, lo relacionado con este expediente es excluido del informe final Lo anteriormente expuesto demuestra falta de atención y control por parte de los funcionarios responsables del proceso, y ocasiona incumplimiento de la normatividad citada e inadecuada interpretación en el proceso de la Devolución. Hallazgo No. 43. Comité Devolución y/o Compensación La Orden Administrativa No. 04 de 2002, contempla en el numeral 2.6 del anexo 2 que el Comité de evaluación y control de devoluciones de la Administración cumple entre otras las siguientes funciones: […] b) Calificar y autorizar los expedientes de devolución y/o compensación que deben ser objeto de suspensión de términos en el programa de predevoluciones o de investigación en post devoluciones y dar traslado a la División correspondiente, debidamente motivados. Con posterioridad a la devolución y/o compensación con garantía independientemente del concepto, debe realizarse la precrítica por la División y/o grupo que corresponda y llevarlos al Comité con la calificación obtenida en la misma a fin de que éste decida sobre adelantar la investigación de fondo por el programa PD post devoluciones, considerando la capacidad operativa. (Art. 4 Instrucción Administrativa No. 011 del 11 de julio de 2003) En el Expediente 201020101772 - Nit 891401858 solicitó devolución por $4.385,9 millones, con garantía, se trató en comité según acta No. 043 del 3 de noviembre10 el cual es enviado para archivo a pesar de que en la precrítica realizada por el auditor arrojó riesgo medio con un puntaje de 90. El expediente No. 200820081860 - Nit 860521658, fue dejado para ser tratado en el próximo comité según acta 001 del 6 de enero de 2009, sin embargo, revisadas las siguientes actas, no se evidencia que este fuese considerado. En el expediente 200920092143- Nit 860069804 de acuerdo a lo consignado en el informe del auditor refiere que como antecedentes le figuran requerimientos especiales, por encontrar que los descontables no tenían relación de causalidad, además, en la presente solicitud debió corregir la declaración por la misma razón, revisada el acta de comité del 13 de enero de 2008 es enviado para archivo. En el expediente No. 200820090137 Con Nit 860002426 se evidenció que en Libro Mayor y Balance registra como Ingresos cuentas 41 y 42 $354.781,9 millones, realizado el cruce con el valor de la Declaración de Ventas reporta $251.042,7 millones presentando una diferencia de $103.739,2 millones. La cual es observada en el informe del auditor. Sin embargo, el contribuyente no presentó declaración de corrección. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 193 Lo anterior, demuestra incumplimiento de las funciones, de los procedimientos diseñados para el estudio, del análisis posterior de los expedientes tramitados con garantía y de seguimiento por parte del Comité de Devoluciones y de exigir al contribuyente la corrección de la Declaración en cumplimiento de lo contemplado en la norma, lo cual impide detectar posibles inconsistencias por parte del contribuyente, o indicios de inexactitud y que lo reportado en la declaración no sea confiable dejando a criterio del contribuyente el reporte de la información. Respuesta de la Entidad Cabe aclarar que las observaciones comunicadas a la entidad se realizaron a través de dos oficios, en el primero, se relacionaron los expedientes Nos. 200920091101, 20092009486, 201020101772, 200820080843,200920101126, 200820081719, 20082001297,201020101555, 200820081860 y 200920092143 y en el segundo oficio se observó el expediente No 200820091137. Es importante considerar en el presente informe la respuesta entregada por la entidad, para los casos en que el equipo auditor consideró mantener como hallazgo así: El expediente 201020101772 El Comité de Devoluciones tuvo en cuenta para decidir el archivo del expediente, que el puntaje de 90 en la calificación de riesgo realizado por el auditor, se originó en mayor medida en criterios de antecedentes del contribuyente; en dicho análisis, advirtió que respecto de ese contribuyente ya se había realizado investigación de impuestos descontables por concepto de compra de comida para pollonas, relacionado con su actividad productora de renta. Esta investigación fue adelantada por esta Dirección Seccional, en relación con todas las empresas pertenecientes a esta actividad económica. Este debate como es de conocimiento institucional fue llevado por varios contribuyentes a la Jurisdicción Contencioso Administrativa, dada dicha circunstancia y en espera del pronunciamiento por parte de este tribunal, el Comité decidió enviar el expediente a archivo con el fin de no congestionar a la División de Gestión de Fiscalización a la espera de una conclusión definitiva al respecto a este tema. Hecho que concluyo con la Sentencia No 11001-03-27000-2008-00004-00(16997 de fecha 24 de marzo de 2011) del honorable Consejo de Estado, la cual concluyó concediendo la razón a los argumentos expuestos por los contribuyentes. Cabe anotar a la comisión que una vez efectuado el análisis formal de la solicitud por el auditor, pueden encontrase indicios de inexactitud que determinen una decisión diferente por el Comité, cosa que no ocurrió en esta caso, donde no se advirtieron dichos indicios. Es claro entonces que a pesar de que el puntaje es un parámetro a tener en cuenta, no lo es de manera aislada, pudiendo entonces darse el caso de que un contribuyente obtenga un puntaje bajo en la precrítica pero que existan condiciones particulares que lleven al Comité a tomar la decisión de abrir una investigación. El expediente No. 200820081860 fue visto en el comité No. 13 del 31 de marzo de 2009. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 194 Expediente N0. 200920092143: De acuerdo con el informe de visita del auditor, no se encontraron descontables sin relación de causalidad en el periodo objeto de verificación, a pesar de que en los antecedentes del contribuyente figuran requerimientos especiales por dicha razón en relación con otros periodos, en el presente caso se encontraron inconsistencias por IVA descontable correspondiente a la adquisición de activos fijos, las cuales fueron corregidas mediante declaración No. 91000080047036 del 16 de enero de 2010, teniendo en cuenta que en el desarrollo de la verificación no se encontraron más inconsistencias el expediente fue enviado a archivo. Expediente 200820090137 Tal como se encuentra plasmado en el informe de visita (folio 325) estos ingresos corresponden a no operacionales (INGRESOS NO GRAVADOS), los cuales no hacen parte del cálculo de la proporcionalidad y por lo tanto no afecta el saldo a favor solicitado. De haber el contribuyente efectuado la corrección de los ingresos objeto de observación, no hubiesen producido por ende ningún efecto sobre el saldo a favor declarado y solicitado. Análisis de la Respuesta De acuerdo al análisis y verificación nuevamente de las actas de comité, el equipo auditor evidencia que los expedientes si fueron tratados en comité hasta con cuatro meses después de ser proferida la resolución, a criterio del grupo es un lapso de tiempo demasiado largo para su verificación, sin embargo, como este tiempo no está normado, la observación se retira respecto a los expedientes Nos. 200920091101, 2009200900486, 200920101126, 201020101555, 200820081719 y 200820081297. En cuanto al expediente 200820080843, llama la atención al equipo auditor la forma en que la entidad varia en sus criterios para no reconocer las observaciones planteadas, toda vez que para unas observaciones da validez del 100% a lo señalado por el auditor en sus informes situación que no se da en el presente caso, dejando en cabeza del comité la decisión sin tener en cuenta lo expuesto por este. Sin embargo, teniendo en cuenta que el auditor no planteó inconsistencias y que las investigaciones adelantadas por fiscalización están sujetas a la capacidad operativa según la O.A 004 DE 2002, se valida lo argumentado por la entidad, por lo tanto igualmente se retira la observación. Los expedientes que el equipo auditor de acuerdo a su análisis consideró incluir en el informe final como hallazgo, son los siguientes: Expediente No. 201020101772, Verificada nuevamente el acta de comité No. 043 del 3 de noviembre de 2010 se evidencia que solamente se registra en el numeral 11- Expediente para el archivo respecto al contribuyente en mención, sin la aclaración que la entidad menciona en su respuesta. Situación que no desvirtúa lo planteado por el equipo auditor. Expediente No. 200820081860 - Nit 860521658, teniendo en cuenta que en el comité del 6 de enero de 2009 se expuso que el expediente sería tratado en el próximo comité, situación que no se presentó y en la respuesta se confirma que Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 195 fue tratado nuevamente en el comité No. 13 del 31 de marzo de 2009, es decir después de más de dos meses a pesar de haberse presentado sin garantía. No obstante, que la Resolución de Reconocimiento de la Solicitud de Devolución fue el 20 de enero de 2009 con el No. 608-0064, es decir antes de haberse tratado en comité. Expediente 200920092143, Si bien es cierto que el contribuyente presentó la declaración de corrección antes de proferirse la Resolución de reconocimiento, por haber solicitado IVA Descontables por la adquisición de activos fijos que según el artículo 491 del ET no otorga el derecho a descuento por este concepto, el comité no debe ser ajeno a este proceder del contribuyente teniendo en cuenta que la cuantía establecida para corrección es significativa de $1.515, 5 millones, situación que puede ser mayor teniendo en cuenta que el estudio del auditor se realiza sobre una muestra. Por lo cual, el comité debió considerar enviarlo a PD para que se realizara un estudio más profundo y no al archivo como se decidió, teniendo en cuenta los antecedentes del contribuyente. Expediente No.200820090137, Analizada la respuesta dada por la administración respecto a que la corrección no afecta el saldo a favor declarado y solicitado, el equipo auditor considera que el contribuyente no atendió lo expresado por el auditor en la visita, en cuanto a corregir la declaración, evidenciando negligencia y según la respuesta de la entidad se apoya este comportamiento. Por las anteriores situaciones el equipo auditor reitera que se evidencia incumplimiento de las funciones del comité y de los procedimientos diseñados para el estudio y análisis posterior de los expedientes tramitados con garantía, lo cual impide detectar posibles inconsistencias por parte del contribuyente, o indicios de inexactitud. Hallazgo No. 44. Auto de Trámite de Suspensión de Términos La Orden Administrativa No. 04 de 2002, contempla en el anexo 4, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y PAGO DE LAS DEVOLUCIONES, numeral 3 “El término para devolver o compensar se podrá suspender hasta por un máximo de noventa (90) días, para que la División de Fiscalización Tributaria o Aduanera, adelante la correspondiente investigación, cuando se produzca alguno de los siguientes hechos: a) Cuando se verifique que alguna de las retenciones o pagos en exceso denunciados por el solicitante son inexistentes…… b) Cuando se verifique que alguno de los impuestos descontables denunciados por el solicitante no cumple los requisitos legales para su aceptación, o cuando sean inexistentes, ya sea porque el impuesto no fue liquidado o porque el proveedor o la operación no existe por ser ficticios. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 196 El expediente 200820090219 con Nit 8600539302, de acuerdo al informe del auditor se evidencia que presenta inconsistencias por $22 millones que no se consideran como descontables de IVA, diferencias que según el auditor, el contribuyente no alcanza a corregir; sin embargo, se tomó la decisión en comité de realizar la devolución y trasladar a otro programa, dada la proximidad del vencimiento del término. El expediente 200820090141 Nit 860002426, de acuerdo al informe del auditor evidencia que registra $52.2 millones que no se consideran como descontables de IVA, valor que el contribuyente no aceptó corregir y se envía al programa PD. Lo anterior, demuestra falta de gestión y control de la administración, e incumplimiento de la normativa citada y pone en riesgo la recuperación de los dineros devueltos, si se establece la improcedencia del saldo a favor. Respuesta de la Entidad Expediente No. 200820090219 Culminada la investigación por el programa PD el contribuyente corrige la inconsistencia encontrada en cuantía de $22.066.892 liquidando la sanción en cuantía de $2.207.000, mediante declaración de corrección No. 91000073312857 de fecha 28 de agosto de 2009. Teniendo en cuenta que ya se había efectuado la devolución, el contribuyente mediante recibo oficial de pago No. 4907685519569 reintegra la suma de $29.442.000 suma que incluye los intereses y sanción correspondientes. Expediente No. 200820090141 Como resultado de la investigación realizada en la División de Gestión de Fiscalización se concluyó que la suma solicitada como impuesto descontable por el contribuyente en cuantía de $52.172.640 es procedente, dado que tiene adecuada relación de causalidad con su actividad económica. Análisis de la Respuesta Respecto al primer expediente, se recalca lo contemplado en la norma ”si el contribuyente relaciona impuestos descontables que no cumplen los requisitos se debe proferir Suspensión de Términos”, situación que la administración no advirtió con el fin de surtir el debido proceso, sin poner en riesgo la recuperación de los recursos entregados en virtud de la Resolución de Devolución sin tener derecho a ello el contribuyente, dejando a la voluntad del mismo realizar el reintegro de los dineros como informa la entidad que este lo realizó. Por lo anterior esta observación se mantiene y se comunica como hallazgo en el informe final. En cuanto al segundo expediente, la observación se fundamenta en los argumentos del auditor, por consiguiente se debió rechazar dicha cuantía, declarar la suspensión de términos y esperar el resultado de la investigación de la División de Gestión de Fiscalización y en caso de tener relación de causalidad proceder a devolver. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 197 En consecuencia continúa y se valida como hallazgo. Hallazgo No. 45. Notificación Autos Comisorios de Verificación El inciso 1 del artículo 565 de estatuto tributario establece “Los requerimientos autos que ordenen inspecciones o verificaciones tributarias…, deben notificarse de manera electrónica, personalmente o a través de la red oficial de correos o de cualquier servicio de mensajería especializada debidamente autorizada por la autoridad competente… En la verificación realizada a los Autos Comisorios de Verificación y Cruce, de los expedientes relacionados a continuación, no se evidencia que estos hubiesen sido notificados a los Contribuyentes. NIT CONTRIBUYENTE 800021308 860072134 860002426 860002426 860072134 860128549 800128549 830095213 830078038 860069804 860536185 860521658 TABLA No.50. No. EXPEDIENTE CUANTIA $ 201020102031 200920092244 200820081129 200820080393 200820080843 200920100108 200920100107 200820011058 200820080299 200920092143 201020101714 201020101555 26.976 38.862.7 17.741 18.013 30.123.5 29.850.7 18.663.5 9.127.9 5.715.9 17.613.8 46.964.5 49.214.4 Fuente: Expedientes relacionados Elaboró: Equipo Auditor La anterior situación evidencia incumplimiento de la normativa y falta de control por parte del funcionario responsable del área de notificación, y de los encargados de cada uno de los expedientes, por no verificar que estos contengan toda la documentación referida. Respuesta de la Entidad Al respecto, la entidad argumenta que los anteriores autos fueron notificados y como observación para el expediente No. 201020101714 registra que el auto comisorio No. 138-0649 folio 107 no se encuentra en el área de documentación. Análisis de la Respuesta Revisados los documentos tomados como soportes de los papeles de trabajo del equipo auditor, se confirma que los autos comisorios que reposaban en los expedientes no se encontraban notificados, contrario a las fotocopias Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 198 entregadas por la entidad; además de analizar que en seis copias de las entregadas los autos comisorios no registran el número del expediente. Por lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 46. Gestión Documental Expedientes El numeral 4.5.3 Organización Física Orden Administrativa 004 del 26 de agosto de 1999 contempla “dentro de las carpetas los documentos se ordenarán en forma numérica y cronológica ascendente, evitando guardar duplicados. El numeral 5 Generalidades de Instrucción Administrativa 0004 de 1994 señala “ Dentro del proceso de cobro que efectúa la DIAN los documentos que hacen parte del mismo se deberán organizar de tal manera que conformen un expediente, entendido este como la disposición ordenada, secuencial, cronológica de hechos y documentos que tienen que ver con una actuación determinada. Por otra parte, el Memorando 0877 del 9 de diciembre de 2005, establece que para el archivo de los expedientes: “El documento con la fecha más antigua de producción será el primer documento que se encontrará a abrir la carpeta y la fecha más reciente se encontrará al final de la misma”. El Memorando 233 del 27 de abril 2010, conformación de expedientes. Los expedientes de devoluciones no todos se llevan en forma ordenada y cronológica, que permitan una adecuada consulta y verificación de los requisitos que se anexan en el proceso de solicitudes de Devolución. Los expedientes 20102012270 -Nit 860004922 y 200820081129 - Nit 860002426 presentan documentos sin folio como es el de consulta de firmas y cálculo de la proporcionalidad respectivamente. En los expedientes 200400010; 20050000617; 200900122; 201101343 cobranzas no se archiva en debida forma ni se encuentra foliada. de Esta situación se origina por debilidades en el proceso de archivo por parte de los responsables, lo que genera incertidumbre sobre la totalidad de las actuaciones de cada expediente, desorden, duplicidad de documentos, incumpliendo lo contemplado en la normatividad citada, e inadecuada interpretación en el proceso de la Devolución Respuesta de la Entidad Se aclara a la comisión que el expediente relacionado con número 2010-2012 270, corresponde en realidad al 201020102270 El expediente (200820081129 - Nit 860002426- el folio 33 se repitió y omitieron numerar un folio entre el 65 y 66. 17 Sin foliar carpeta investigación de bienes. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 199 El expediente 201020102270 efectivamente los documentos numerados con los folios 121 a 124 fueron archivados sin tener en cuenta la fecha de los mismos. Por lo anterior atenderemos su recomendación con el ánimo de dar cumplimiento a los establecido en el memorando 233 del 27 de abril de 2010. Con respecto a los expedientes de cobro en 200400010; 200500006; 200900122; 201101343 en términos generales manifestó que se encuentran acordes con la normativa interna. Análisis de la Respuesta Teniendo en cuenta la respuesta de la entidad en cuanto a atender la observación, este se incorpora en el informe final como hallazgo. Respecto a los expedientes de Cobro Nos. 200400010; 200500006; 200900122, producto de su revisión se detectaron debilidades en su archivo, pese a lo manifestado por la entidad se mantiene el hallazgo por cuanto las carpetas no se ajustan a lo normado. Hallazgo No. 47. Verificación Documentos En el parágrafo del artículo 9, Decreto 1000 de 1997 Verificación dentro del proceso de devolución o compensación, establece: “La exhibición de los documentos solicitados dentro de esta verificación, deberá hacerse a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que el funcionario comisionado lo solicite por escrito.” Sin embargo, en los expedientes Nos. 200820080299 Nit 830078038, 200820081719- Nit 860072174, se evidencia que los contribuyentes suministran la información hasta con 10 y 11 días después de su solicitud, sin que el auditor reitere la petición en cumplimiento de la normativa, afectando la profundidad del estudio. Respuesta de la Entidad En el parágrafo descrito anteriormente el término “exhibición” establece una obligación por parte del contribuyente, es decir que deberá tener disponible la información a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que el funcionario comisionado lo solicite por escrito, sin embargo en ninguna parte del parágrafo se establece que el funcionario auditor está obligado a realizar la visita al siguiente día. Además que teniendo en cuenta que en ésta Dirección Seccional se realiza verificación a todas las solicitudes de devolución presentadas y que todos los días se radican solicitudes, y por ende debe hacerse reparto al auditor que debe administrar el tiempo de las auditorías por lo que es posible que no siempre la visitas se realicen al día siguiente de la solicitud de la información. En el caso del expediente DI200820080299 fue radicado sin garantía sin embargo recibió el mismo tratamiento, acatando lo dispuesto en el Decreto 440 del 15 de febrero de 2008 en el cual se estableció que el término para realizar la devolución de saldos a favor originados en las declaraciones de IVA de los exportadores sería de 10 días y el memorando 220 del 11 de abril de 2007 que ordenó que la resolución mediante la cual se resuelva la solicitud debe ser notificada máximo el séptimo día hábil. En el presente caso se revisaron los requisitos formales de la solicitud Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 200 y la declaración y al siguiente día se solicitó la información, respuesta que se recibió 13 días, después de analizarla, se llevó a comité donde se tomó la decisión. Respecto del expediente DI 20082008 1719. Al cual se le envió el auto de verificación No 624 del 25 de noviembre de 2008, se observa que el funcionario solicitó la información mediante correo electrónico el 5 de diciembre de 2008, indicando en el texto del correo que la verificación de los documentos solicitados será el día 12 de diciembre, fecha en que efectivamente el funcionario se presentó, tal como consta a folio 139 del expediente. Análisis de la Respuesta El equipo auditor aclara que respecto al expediente No. 200820080299 Nit 830078038, la observación va enfocada a la exhibición por parte del contribuyente de la información solicitada para su verificación al día siguiente hábil de su solicitud y no que el funcionario auditor está obligado a realizar la visita al siguiente día. Teniendo en cuenta que la entidad ratifica que el contribuyente suministró la información 13 días después de solicitada el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 48. Actualización Aplicativos El artículo 37 de la Ley 489 de 1998 establece “Los sistemas de información de los organismos y entidades de la Administración Pública servirán de soporte al cumplimiento de su misión, objetivos y funciones, darán cuenta del desempeño institucional y facilitarán la evaluación de la gestión pública a su interior así como, a la ciudadanía en general.” El artículo 2 de la Ley 87 de 1993, refiere que “Uno de los objetivos del Sistema de Control Interno es el de asegurar la oportunidad y confiabilidad de la información y de sus registros. Lo anterior no se cumple teniendo en cuenta: En los expedientes No. 200820080299 - Nit 830078038, 20072008431 Nit 860072134 al 28 de marzo de 2008 y al 29 de abril de 2008 respectivamente, la consulta de documentos en el aplicativo Cuenta Corriente no refleja el saldo a favor objeto de la solicitud de devolución. En el expediente No. 200820080387.- Nit 800128549, al 14 de abril de 2008 no se refleja en las consulta de documentos en Cuenta Corriente la declaración inicial presentada desde el 10 de marzo-08 ni la de corrección del 8 de abril del mismo año. El expediente 200820090815 – Nit 800128549, al 26 de junio-08 no se refleja en el soporte Detalle de Movimientos de la Obligación Financiera el registro del saldo a favor modificado por declaración de corrección presentada el 23 de junio del mismo año. Lo anterior, demuestra la falta de actualización oportuna del aplicativo y a deficiencias funcionales del mismo, lo que ocasiona que la información reportada Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 201 no sea confiable, no cumpla con las características de oportunidad y consistencia y genere incertidumbre sobre las obligaciones a cargo de los contribuyentes. Respuesta de la Entidad Si bien es cierto en el momento de radicar la solicitud de devolución, la declaración objeto de solicitud no figuraba en la obligación financiera, en el momento de proferir la resolución de devolución, se constató la existencia del saldo a favor mediante la certificación de deudas expedida por la División de Gestión de Cobranzas, que dentro del cuerpo de la misma menciona la cuantía del saldo a favor que figura en el aplicativo. De no ser cierto, la precitada dependencia manifiesta en el documento “No existe”. Cabe anotar a la comisión que las dependencias técnicas de esta Dirección Seccional, son usuarias de los aplicativos, mas no tienen ninguna injerencia en cuanto a su actualización y funcionalidad la cual está atribuida a otras dependencias del nivel central de la Dian. Cabe anotar a la comisión que las dependencias técnicas de esta Dirección Seccional, son usuarias de los aplicativos, mas no tienen ninguna injerencia en cuanto a su actualización y funcionalidad la cual está atribuida a otras dependencias del nivel central de la Dian. Análisis de la Respuesta Teniendo en cuenta las conclusiones consignadas en los papeles de trabajo una vez analizados los expedientes y en los soportes archivados como parte de los mismos, la respuesta de la entidad no desvirtúa la observación. Cabe aclarar, que si bien es cierto que las actualizaciones y funcionalidad de los aplicativos es atribuida al Nivel Central, la Dirección seccional no debe desconocer las deficiencias que estos presentan, mucho menos excusar su responsabilidad de mantener actualizada la información en las debilidades del Nivel Central. Por lo anterior, el hallazgo se comunica en el informe final. Hallazgo No. 49. Auto Inadmisorio El Artículo 6. REQUISITOS ESPECIALES EN EL IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS, Decreto 1000 de abril 8 de 1997, Si la solicitud se origina en un saldo a favor liquidado en la declaración del impuesto sobre las ventas, deberá adjuntarse además: e) Relación de los conocimientos de embarque, cartas de porte o guías aéreas en las cuales conste el número del documento, fecha, valor, cantidad de la mercancía exportada y nombre de la empresa transportadora, certificada por revisor fiscal o contador público, según el caso. Literal c numeral 1, Anexo 4 de la Orden Administrativa 04 de 2002- ACTOS ADMINISTRATIVOS Y PAGO DE LAS DEVOLUCIONES La solicitud deberá inadmitirse cuando se presente alguna de las siguientes causales: … Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 202 c) La solicitud se presente sin el lleno de los requisitos formales. Se observó que en los expedientes que se relacionan a continuación, las certificaciones del Revisor Fiscal por concepto de conocimiento de embarque no registran el mismo valor que la relación que se anexa en cada uno de ellos. Así: TABLA No.51. Cifras en millones de pesos Expediente No. 201020101015 200920100107 Nit 860521658 800128549 Valor s/n Revisor $ 103.9 140.478.9 Valor S/n relación $ 103.951.4 70.443.1 Fuente: Expedientes relacionados Elaboró: Equipo Auditor La anterior situación no fue advertida por el auditor responsable del estudio de la solicitud de devolución, lo que conlleva a que se realice el trámite de solicitudes sin el lleno de los requisitos formales. Respuesta de la Entidad En cuanto al expediente 201020101015, conforme al literal e) del artículo 6 del decreto 1000 de 1997, que establece como requisito la relación de conocimientos de embarque, indicando números del documento, fecha, valor, cantidad de la mercancía exportada y nombre de la empresa transportadora certificada por el revisor fiscal, reposa a folio 40 del expediente el documento suscrito por el revisor fiscal del contribuyente con todos los requisitos exigidos por la norma en comento. Ahora bien en el expediente reposa documento adicional contentivo de certificación suscrito por el revisor fiscal y el cual es objeto de observación por la comisión, se aclara que éste último no se requería para el trámite por cuanto el primero aportado reúne todos los requisitos. Dado que el ordenamiento legal no exige certificación adicional, no puede oponerse como causal de inadmisión de la solicitud el documento adicional aportado por el contribuyente, el cual no resta validez al inicialmente analizado el cual estaba acorde con las disposiciones legales. En cuanto al expediente 20092010 0107, efectivamente en el folio 18 encontramos constancias del revisor fiscal donde certifica un valor por exportaciones en cuantía de $140.478.999.182, suma que efectivamente la compañía exportó en el cuarto bimestre, sin embargo se declara un valor de $70.443.167.181, correspondiente a la diferencia surgida de una reversión por exportaciones del tercer bimestre, certificada por el revisor fiscal y obrante en el expediente a folio 19. En dicho documento el revisor certifica lo que efectivamente se exporto en el periodo objeto de solicitud de devolución, soportándolo con los DEX correspondientes y explicando adicionalmente el porqué de la diferencia, relación que también está suscrita por y que por lo tanto no generó causal de Inadmisorio. Lo anterior toda vez que el requisito referido por el decreto 1000, se orienta a que se verifique la relación de los DEX, con su fecha y número de aceptación en que aparezca el embarque de los bienes exportados identificando la administración en que se presentó la declaración, requisitos que cumplió integralmente la solicitud. El auditor en el desarrollo de la verificación, comprobó que los valores declarados en los ingresos coinciden con las sumas registradas en el libro mayor. Pues la reversión del bimestre anterior se efectuó contablemente afectando el valor de las exportaciones del periodo objeto de verificación. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 203 Análisis de la Respuesta Para el equipo auditor es claro lo establecido en el literal e del artículo 6 del decreto 1000 de 1997, que contempla que la relación de conocimiento de embarque debe estar certificada por el revisor fiscal o contador público tal como lo prueba los folio 16 y 18 de los expedientes y no suscrito como lo argumenta la entidad. Por lo anterior, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 50. Análisis de la Información Soporte de la Solicitud de Devolución La Orden Administrativa 004 de 2002, numeral 5. PROCEDIMIENTO 5.1. PREDEVOLUCIONES establece: Previamente a la toma de decisiones por parte del Comité de Devoluciones en cada Administración de los contribuyentes o responsables sujetos a investigación previa a la devolución y/o compensación o imputación, el funcionario sustanciador auditor del Grupo Control de Devoluciones y/o Compensaciones según sea el caso, debe presentar para cada expediente un estudio en el que se precise la aplicación de los criterios de selección acordes con el comportamiento del contribuyente o responsable (ver ANEXO No. 5) dentro del sector o actividad económica regional o local, adicionado este análisis con la verificación preliminar o aporte adicional para cada expediente con los siguientes datos o documentos...” Con base en el estudio y análisis realizado previamente por el funcionario sustanciador auditor del Grupo Control de Devoluciones y de la documentación aportada a cada solicitud de devolución y/o compensación o imputación, el Comité de Devoluciones en cada Administración determinará los contribuyentes o responsables seleccionados para efectuarles investigación previa a la devolución y/o compensación o imputación de saldos a favor, adicionado con las verificaciones especificas contenidas en los Artículos 5, 6 y 7 del Decreto 1000 de 1997 relativas a los requisitos especiales sobre impuestos de renta, impuesto sobre las ventas y requisitos de la garantía en devoluciones. Se evidenció diferencias que no fueron objeto de análisis por parte del auditor responsable tales como: En el expediente No. 200920100121- Nit 860 072134, registra en la declaración de ventas (renglón 27), objeto de solicitud de devolución por concepto de Ingresos Brutos por Exportación $293.812 millones y en el documento soporte “Relación de Exportaciones Realizadas”, suscrita por el revisor fiscal $297.407.9 millones, presentando una diferencia de $3.595.8 millones. En el expediente No. 201020100474- Nit 800128549 se anexan dos documentos soportes por concepto de “Conciliación Ingresos Primer Bimestre” que se registran en la Declaración de Ventas renglones 29 y 30 respectivamente así: Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 204 TABLA No.52. Cifras en millones de pesos S/n Soporte Folio 43 Concepto Excluidos No Gravados Valor $ 35.553 36.577 S/n Soporte Folio 51 Concepto Excluidos No Gravados Cuantía $ 36.333 35.796 Fuente: Expedientes 200920100121- 201020100474 Elaboró. Equipo Auditor Lo anterior, evidencia falta de control y verificación y genera incertidumbre en la procedencia de la devolución. Respuesta de la Entidad Expediente 200920100121- Nit 860 072134, A pesar de que efectivamente la cifra exportada por el contribuyente equivalente a $297.407.953.190, corresponde con los documentos DEX y el contribuyente declaró el mismo valor que tiene registrado en el libro mayor y balances, se generó un débito a la cuenta de ingresos por concepto de exportaciones que derivó en un menor valor tanto contable como fiscal y que justifica la disminución, que de haberse declarado determinaría un mayor saldo a favor. Adicionalmente la diferencia a la que se hace alusión, no condiciona ni afecta la procedencia del saldo a favor solicitado Expediente No. 201020100474- Nit 800128549, El contribuyente presentó Declaración de Corrección para modificar los ingresos, en esta hace la reclasificación en la que traslada $780.306.448 de ingresos gravados a ingresos excluidos. La conciliación de ingresos que reposa a folio 43 (hace parte de la radicación) no corresponde a la declaración objeto de la solicitud, por lo tanto el auditor solicita en la visita nuevamente el documento, durante la verificación en comento. A pesar de advertir que son diferentes, se concluye que no figura dentro de las causales de Inadmisión establecidas en el Decreto de 1.000 de 1997, toda vez que la conciliación de ingresos no es un requisito formal para la procedencia de la solicitud de devolución. El contribuyente soportó el documento correcto en el desarrollo de la visita. Análisis de la Respuesta Es de aclarar que inicialmente fueron comunicadas observaciones respecto a los expedientes Nos. 200920100121, 201020100474; cuenta 411510 y 200820080387. Sin embargo, teniendo en cuenta la respuesta de la entidad el equipo auditor retira l correspondiente al expediente No. 200820080387 y a la cuenta 411510. En cuanto al expediente No. 200920100121, el equipo auditor considera que la respuesta no es lo suficientemente clara como para desvirtuar la observación planteada. Además, se reitera que dichas diferencias no fueron advertidas por el auditor y que debieron ser plasmadas en su informe con el fin de resaltar la procedencia de la Devolución. Respecto al expediente No. 201020100474 se considera que la respuesta no aclara ni desvirtúa la observación planteada y que está direccionada a causales de inadmisión como lo plantea la entidad, sino al análisis de la información soporte de la solicitud de devolución, la cual presenta ciertas diferencias. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 205 Por lo anterior, para los expedientes relacionados el hallazgo se mantiene. Respuesta Entidad Expediente No. 201020100474- Nit 800128549 El contribuyente presentó Declaración de Corrección para modificar los ingresos, en esta hace la reclasificación en la que traslada $780.306.448 de ingresos gravados a ingresos excluidos. La conciliación de ingresos que reposa a folio 43 (hace parte de la radicación) no corresponde a la declaración objeto de la solicitud, por lo tanto el auditor solicita en la visita nuevamente el documento, durante la verificación en comento. A pesar de advertir que son diferentes, se concluye que no figura dentro de las causales de Inadmisión establecidas en el Decreto de 1.000 de 1997, toda vez que la conciliación de ingresos no es un requisito formal para la procedencia de la solicitud de devolución. El contribuyente soportó el documento correcto en el desarrollo de la visita. Respecto de la diferencia expuesta por la comisión en cuantía de $201.511.443 se observó que en la cuenta 411510 se registran los ingresos por venta de petróleo, de los cuales la suma de $178.543.000 corresponde a la venta de petróleo a una comercializadora Internacional cuyos certificados de proveedor obran a folios 29 al 34 y que fueron declarados en el renglón de ingresos exentos, y el valor de $22.969.000 corresponde a la venta de crudo al señor Luis Ignacio Hernández según factura No. PSE-325, tal como lo informa el auditor en el folio 89, valor que fue declarado en el renglón de ingresos gravados. Análisis de la Respuesta Analizada La respuesta entregada por la entidad, el equipo auditor considera que ésta no aclara ni desvirtúa la observación planteada. Cabe aclarar que la observación no está direccionada a causales de inadmisión como lo plantea la entidad, sino al análisis de la información soporte de la solicitud de devolución, la cual presenta ciertas diferencias. Por lo anterior, el hallazgo se comunica en los mismos términos. Respecto a la observación de la diferencia presentada en la cuenta 411510 por $201.5 millones, se acepta la respuesta de la entidad y se retira toda vez que fue verificado con la Declaración bimestral de Impuestos sobre las Ventas. Respuesta de la Entidad “ Expediente No. 200820080387- Nit 800128549 En el folio 19 efectivamente se encuentra la conciliación de ingresos, en la que se describen la totalidad de los ingresos llevados a la declaración por todo concepto, en el folio 36 solamente detalla los ingresos de gas y petróleo que corresponden a ingresos operacionales de la empresa, la diferencia corresponde a transporte de crudo. Adjunto soporte de los expedientes indicados en esta observación”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 206 Análisis de la Respuesta Analizada la respuesta y verificados los soportes suministrados por la entidad, se aceptan los argumentos expuestos y es retirada como observación. De acuerdo al anterior análisis, el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 51. Requisitos especiales Impuestos sobre las Ventas Articulo 6 Decreto Reglamentario 1000 del 8 de abril 1997 señala” Si la solicitud se origina en un saldo a favor liquidado en la declaración del impuesto sobre las ventas, deberá adjuntarse además: …c) “En el caso de Importaciones, indicar el número del autoadhesivo y fecha de presentación de la declaración de importación, así como la administración en cuya jurisdicción se presentó y efectuó el trámite de la importación, acreditando el valor del IVA pagado solicitado como descontable” En el Expediente No. 200820090020 con Nit 860053930- se observó que en el anexo 1 Relación del Impuesto sobre las Ventas Descontables- II Importaciones entregado por el contribuyente y firmado por el Revisor Fiscal se observó que el autoadhesivo No 01037060628551 se registra en cuatro de los valores solicitados como descontables en la administración de Santa Marta por $267,3 millones y dos en la de Bogotá por $2,6 millones, siendo el correspondiente a este, un valor descontable de $0,2 millones el cual no corresponde a los cruces realizados por el equipo auditor con la información reportada por la DIAN. Lo anterior, demuestra falta de control, seguimiento y verificación de la información suministrada por el contribuyente como soporte a la solicitud de devolución, lo que origina reconocimiento de devoluciones sin el cumplimiento de la normativa establecida para ello. Respuesta de la Entidad Se observa que algunos de los valores solicitados por concepto de Impuesto Sobre las Ventas y relacionados en los folios 12 al 18 del expediente fueron informados con el mismo número de autoadhesivo, razón por la cual se solicitó a la Oficina de Sistemas de Información (OSI) de la DIAN la totalidad de las declaraciones de importación correspondientes a los períodos de julio y agosto de 2008, con el fin de constatar la veracidad de los siguientes valores por concepto de IVA que fueron informados por la sociedad con el mismo número de declaración de Importación: Respecto a la cifra $168.984.930 el número correcto de la Declaración es 01564100543251 de la Administración de Santa Marta, la cifra $1.421.247 el número correcto de la Declaración es 01564090513571 de la misma Administración y las demás cifras mencionadas en el cuadro anterior el contribuyente las detalló de manera consolidada, sumando las importaciones por día y por Administración (Bogotá 03 y Santa Marta 19). Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 207 Se adjunta correos electrónicos enviados a la oficina competente, solicitando la relación de las importaciones realizadas por la Sociedad Occidental de Colombia LLC Nit 860053930, la respuesta dada a la misma, relación de las importaciones realizadas por la sociedad radicadas dentro de la solicitud de devolución e impresión de las declaraciones de importación a través del sistema SYGA que nos ocupan. Análisis de la Respuesta De acuerdo al análisis efectuado a la respuesta de la entidad y al cruce de los soportes suministrados con las cifras motivo de la observación, el equipo auditor se reitera en la misma y como resultado de ello la eleva a dos hallazgos debido a: • Se comprueba que el contribuyente no cumple con lo establecido en el criterio planteado toda vez que la información no es reportada correctamente, debido a que registra un mismo número de autoadhesivo en seis (6) cifras reportadas en la relación del Impuesto sobre las Ventas descontables - II Importaciones. • Se determinó que lo expresado por el Auditor en su informe carece de veracidad, toda vez que en la parte pertinente a declaraciones de importación afirma… “con su correspondiente declaración de importación que fueron verificados por la aplicación SYGA”, sin encontrar inconsistencia, en el mismo se encuentran descritas dos de las cifras que han sido objeto de observación planteada por el equipo auditor y las cuales no fue posible verificar en el mismo aplicativo debido, a que los números de los autoadhesivos no eran los correctos. Por lo anterior, el equipo auditor determinó adicionalmente el siguiente hallazgo: “Informe de Solicitud de Devoluciones y/o Compensación” Hallazgo No. 52. Informe de Solicitud de Devoluciones y/o Compensación El Artículo 853 de E.T. “Competencia funcional de las Devoluciones” en el inciso 2º establece: corresponde a los funcionarios de dichas unidades (Devoluciones o Recaudo), previa autorización, comisión o reparto del jefe de devoluciones, estudiar, verificar las devoluciones y proyectar los fallos, y en general todas las actuaciones preparatorias y necesarias para proferir los actos de competencia del jefe de la unidad correspondiente” 4. GRUPO DE CONTROL DE DEVOLUCIONES Y/O COMPENSACIONES 4.2. CRITERIOS DE SELECCIÓN, de la Orden Administrativa 004 de 2002 señala “Las Solicitudes de Devolución y/o Compensación serán sustanciadas teniendo en cuenta los parámetros establecidos en la presente Orden y en los asumidos por el Comité de Devoluciones y/o Compensaciones de cada Administración. En el Informe de solicitud de devolución y/o compensación que presenta el auditor responsable del estudio y análisis relacionado con el expediente No DI200820090020 para efectos de determinar la procedencia del saldo a favor solicitado, se afirma entre otros aspectos “con su correspondiente declaración de importación que fueron verificados por la aplicación SYGA, sin encontrar Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 208 inconsistencia”. Sin embargo, en el proceso auditor de la CGR se seleccionaron seis cifras de las solicitadas por el contribuyente como descontables las cuales no fue posible verificar en el aplicativo SYGA (incluyendo dos de las verificadas por el auditor) debido a que el número del autoadhesivo informado no eran los correspondientes como consta en los soportes suministrados por el Nivel Central. Lo anterior, demuestra falta de verificación por parte del auditor a la información suministrada por el contribuyente, lo que demuestra inconsistencia en el informe reportado al comité de devoluciones poniendo en riesgo la entrega de recursos sin el lleno de los requisitos y sin la comprobación de lo reportado por el contribuyente. Hallazgo No. 53. Certificación Ajuste a Cero El literal a del artículo 6 Decreto 1000 de 1997 señala “Certificación del Revisor Fiscal o del Contador Público según el caso en la cual conste que se ha efectuado el ajuste de la cuenta Impuesto sobre las ventas por pagar” a cero (0). Para tal efecto, en la contabilidad se deberá hacer previamente un abono en la mencionada cuenta, por un valor igual al saldo debito que la misma arroje en el último día del bimestre o período objeto de la solicitud, y cargar por igual el rubro de cuentas por cobrar. En el expediente No. 200820090137 Con Nit 860002426, se evidenció que el Revisor Fiscal presenta certificación del ajuste a cero de la cuenta 2408 lo cual es aprobado por el auditor en su informe, sin embargo realizado el cruce con el Libro Mayor y Balance se evidencia un saldo de $0.162 millones. Lo anterior demuestra la falta de control y veracidad en lo verificado por el auditor y genera que se realice la devolución sin el lleno de los requisitos especiales. Respuesta de la Entidad Cabe aclarar que el artículo 6º del Decreto 1000 de 1997 literal a) establece como requisitos especial en el impuesto sobre las ventas la certificación del revisor fiscal o el contador público, según el caso, en la cual conste que se ha efectuado el ajuste de la cuenta “Impuesto sobre las ventas por pagar” a cero (0), requisito que en el presente caso se encuentra cumplido a folio 21. Sin embargo se advierte para desvirtuar los comentarios en torno a la veracidad de la verificación realizada por el auditor que a folio 325 del expediente, la funcionaria manifestó al contribuyente que dichos ingresos deberían ser declarados en el renglón de no gravados de conformidad con la explicación dada por el de que los mismos correspondían a ingresos no operacionales por diferencia en cambio y recuperaciones en costos y gastos. Es importante anotar que el contribuyente a propósito de la acción de la administración presentó declaración de corrección disminuyendo el saldo a favor en $66.487.000. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 209 Análisis de la Respuesta Analizada la respuesta dada por la administración, el equipo auditor concluye que esta no desvirtúa la observación, teniendo en cuenta a que esta va direccionada a que lo certificado por el Revisor Fiscal debe cruzar con lo registrado en libros lo cual no se presenta en este caso. Adicionalmente, la entidad no adjuntan los soportes correspondientes a sus argumentos. Por lo anterior, se comunica como hallazgo en el Informe Final. 3.2.4.2 Administración de Cartera Hallazgo No. 54. Denuncia por Omisión de Agente Retenedor El numeral 4.3.2 de la Orden Administrativa 004 de octubre de 2004 señala: “El Jefe de la División de Cobranzas o quien haga sus veces, posterior al envió del oficio persuasivo penal y establecido el no pago de la obligación por ventas y retención en la fuente o la no radicación de la solicitud de compensación o del acuerdo de pago, deberá remitir a los Grupos Internos de Trabajo de la Unidad Penal o a quien haga sus veces, dentro del mes siguiente al vencimiento del plazo otorgado en el aviso persuasivo penal…” El artículo 67 capítulo I titulo 2 libro 1 Ley 906 de 2004, manifiesta: “DEBER DE DENUNCIAR. Toda persona debe denunciar a la autoridad los delitos de cuya comisión tenga conocimiento y que deban investigarse de oficio. El servidor público que conozca de la comisión de un delito que deba investigarse de oficio, iniciará sin tardanza la investigación si tuviere competencia para ello; en caso contrario, pondrá inmediatamente el hecho en conocimiento ante la autoridad competente.” El numeral 7, de la Circular 066 de 2008, establece: “Dentro del mes siguiente al vencimiento del plazo otorgado en el aviso persuasivo penal, se enviará en los casos en que no se hubiere efectuado el pago, al Grupo de Unidad Penal o quien haga sus veces en la respectiva Administración, la documentación que a continuación se relaciona, como soporte para formular la respectiva denuncia penal.” En desarrollo de la gestión de cobro en el expediente No. 20050006 del contribuyente identificado con NIT. 830.089.278 no se evidencia oficio penalizable a través del cual se le haya requerido previamente el pago o compensación, antes de iniciar el proceso penal por las obligaciones pendientes de pago por concepto de Retención en la Fuente por los periodos 2003-4 y 12; 2004 -8,9,10,11 y 12; 2005-1,2,6,7,8,9,10,11, situación que contraría lo dispuesto en el artículo 16 del Decreto 3050 de 1997 y denota deficiencias en la gestión, generando vicios en el procedimiento para la formulación de la denuncias por la presunta comisión de la conducta punible de omisión de agente retenedor de que trata el artículo 402 del Código Penal, así como violación del debido proceso del contribuyente. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 210 Respuesta de la Entidad “Mediante oficio No. 00 031 061 161 0227 del 30 de enero de 2006, la funcionaria a cargo del proceso de Cobro, remite los documentos a la Jefe de la Unidad Penal de la Seccional de Grandes Contribuyentes para instaurar la denuncia penal y en el punto 7 señala: “ los oficios persuasivos penalizables que se envían, son los que reposan en el expediente, habida cuenta que el referido expediente proviene de la Administración Especial de Personas Jurídicas y allí no se maneja este programa de persuasivos penalizables.” (Se refiere a envió masivos de oficios persuasivos penalizables) Se evidencia que los originales que reposaban en el expediente fueron remitidos a la Unidad Penal. Análisis de la Respuesta Teniendo en cuenta la respuesta de la entidad el hallazgo fue modificado, retirando la observación del expediente 20090004; sin embargo, respecto del expediente 20050006, contribuyente con NIT 830.089.278, no se evidenció que se hubiese remitido el oficio penalizable al contribuyente, en su respuesta la DIAN no aporta prueba alguna que desvirtúe la observación, por lo que se mantiene en los mismos términos en que fue comunicada. Hallazgo No. 55. Autos Declarativos La circular 066 de 2008 señala: “5. ACTUACIONES PREVIAS A LA EXPEDICION DE AUTOS DECLARATIVOS EN DECLARACIONES DE RETENCION EN LA FUENTE PRESENTADAS SIN PAGO O CON PAGO PARCIAL. El área de Gestión y Asistencia al Cliente en coordinación con la Oficina de Servicios Informáticos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, verificará en las declaraciones tributarias, los agentes retenedores que han presentado declaraciones de retención en la fuente sin pago o con pago parcial, respecto de las cuales no se ha expedido por parte de la Administración el auto declarativo que las tenga como no presentadas así mismo que la declaración de retención en la fuente presentada sin pago o con pago parcial, no corresponda a un agente retenedor titular de un saldo a favor susceptible de compensar con el saldo a pagar de la respectiva declaración de retención en la fuente, conforme con lo señalado en el parágrafo del artículo 580 del E.T adicionado por el artículo 64 de la Ley 1111 de 2006 y enviará una comunicación a la dirección informada por el agente retenedor mediante la cual: Se advierte al obligado que podrá subsanar este requisito presentando de manera inmediata al recepcionamiento de la respectiva comunicación, un recibo de pago en bancos el cual debe corresponder como mínimo al saldo a pagar del valor total de las retenciones practicadas durante el periodo gravable a título de impuesto sobre la renta, impuesto sobre las ventas y timbre nacional, sin perjuicio de la reimputación de pagos de que trata el artículo 804 del E.T y de la liquidación y pago de los intereses moratorios a que hubiere lugar de conformidad con lo establecido en los artículos 634 y 635 del E.T. Adicionalmente le informará que de no atender la solicitud de manera inmediata al recibo de la respectiva comunicación, se dará traslado a la División de Fiscalización para que se profiera el correspondiente auto declarativo para tener la declaración como no presentada. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 211 6. TRÁMITE PARA LA EXPEDICIÓN DE AUTOS DECLARATIVOS. Posteriormente al recibo por parte de los contribuyentes, responsables y agentes de retención de las comunicaciones remitidas por el área de Gestión y Asistencia al Cliente, se procederá a efectuar los análisis correspondientes para establecer cuáles declaraciones tributarias requieren de la expedición de auto declarativo conforme con lo establecido en los artículos 579-2 y literal e) del artículo 580, para tenerlas como no presentadas y enviará a la División de Fiscalización la respectiva documentación informando: Presupuestos de hecho y de derecho referentes al incumplimiento de la respectiva obligación indicando: Declaración: NIT, número de formulario, número de autoadhesivo, impuesto, período y año gravable. Una vez recibida por la Jefatura de la División de Fiscalización la respectiva documentación se procederá a realizar el reparto de los expedientes para el trámite y expedición del auto declarativo a que hubiere lugar. El auditor efectuará las verificaciones en cada uno de los eventos y dará inicio a la actuación administrativa profiriendo el auto de apertura por el programa OF (obligaciones formales). El auto declarativo deberá estar debidamente motivado indicando los fundamentos de hecho y de derecho que originan su expedición que en todo caso debe producirse antes de que opere la firmeza de la declaración tributaria, precisando: Presupuestos de hecho y de derecho referentes al incumplimiento de la respectiva obligación indicando: Declaración: NIT, número de formulario, número de autoadhesivo, impuesto, período y año gravable e informando los recursos que proceden contra el auto declarativo (reposición y apelación), el término y el funcionario ante quien se interponen conforme con lo establecido en los artículos 50, 51, 52 y 53 del Código Contencioso Administrativo. Una vez ejecutoriado el auto declarativo, éste deberá ser enviado por la División de Documentación o quien haga sus veces, al buzón asistencia@dian.gov.co para que sean marcadas las declaraciones tributarias que se tienen como no presentadas en la base de datos de la Entidad indicando: número de auto declarativo, fecha, número de formulario, número de autoadhesivo (si lo hay), NIT del cliente, impuesto, periodo y año gravable; en el asunto debe indicarse auto declarativo para marcar en la base de datos MUISCA”. El literal e) del artículo 580 del E.T, adicionado por el artículo 11 de la Ley 1066 de 2006 , consagra como causal para dar por no presentada la declaración de retención en la fuente cuando se presente sin pago y para el efecto se debe proferir auto declarativo dentro de los 2 años siguientes al vencimiento del término para declarar o de la presentación de la declaración cuando esta fue extemporánea so pena de quedar en firme de conformidad con lo dispuesto en los artículos 714 y 705-1 del E.T. En los expedientes identificados con los números 20090004; 200800966; 200501778, se evidenció que la DIAN no cumplió con el trámite establecido para la expedición de los autos declarativos respecto de las declaraciones de retención en la fuente presentadas sin pago, ni dio traslado a la División de Gestión de Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 212 Fiscalización con el fin de que se adelantará el respectivo proceso de determinación. En el expediente No. 200900004, la DIAN profirió los Autos Declarativos No. 312382011000007 y 312382011000008 el 15/06/2011, notificados por aviso el 5 de julio de 2011, respecto de las declaraciones de retención correspondiente a los periodos 2008-11 y 12, las cuales fueron presentadas sin pago. Sin embargo, pese a darse por no presentados los mencionados denuncios fiscales, la Administración Tributaria libró mandamiento de pago No. 20110302000013 del 25/07/2011, notificado por aviso el 18/08/2011. Lo anterior, demuestra falta de verificación de los requisitos para tener como presentadas las declaraciones de retención, lo que ocasionó que los contribuyentes continuaran presentando declaraciones sin pago, situación que genera desgaste administrativo, falta de oportunidad en el recaudo, así como caducidad de la acción para la imposición de las respectivas sanciones por omisión. Respuesta de la Entidad “A folio 299, obra oficio No. 1 31 244 440 1249 del 6 de diciembre de 2010, mediante el cual el Jefe de la División de Gestión de Cobranzas, informa al Jefe de la División de Gestión de Fiscalización sobre la omisión de la sociedad VSR DE COLOMBIA S.A. Nit. 800.203.076, expediente 20090004 por no presentar las declaraciones de retención en la fuente” “En relación con la expedición del mandamiento de pago por la división de gestión de cobranzas es importante precisar que de conformidad con lo señalado en el numeral 2° del Memorando No. 000429 del 30 de julio de 2008, suscrito por el Subdirector de Cobranzas de la U.A.E – DIAN, el cual señala:” Las declaraciones de retención en la fuente presentadas sin pago o con pago parcial que no cubra como mínimo el valor total de las retenciones, según lo señalado en la circular 069 de 2006, respecto de las cuales hayan transcurrido dos años después de la fecha de su presentación sin que la Administración Tributaria haya dictado los respectivos autos declarativos, se encuentran en firme y constituyen titulo ejecutivo cobrable. En consecuencia, estas declaraciones serán objeto de la GESTION PERSUASIVA Y COACTIVA por parte del área de Cobranzas…”. “A la fecha en que se profirió ese acto administrativo por la división de cobranzas, los autos declarativos expedidos por la división de gestión de Fiscalización no habían afectado el aplicativo de obligación financiera, luego era procedente su expedición”. En cuanto al expediente 200501778, señaló: “Teniendo en cuenta que la sociedad se encontraba en trámite de solicitud de otorgamiento de facilidad de pago, por las obligaciones contenidas en las declaraciones presentadas por el contribuyente y que constituyen título que presta merito ejecutivo, de acuerdo al lineamiento señalado en el Memorando No. 000429 del 30 de julio de 2008, suscrito por el Subdirector de Cobranzas de la UAE – DIAN. De igual forma es importante señalar que el otorgamiento de la Facilidad de Pago interrumpe los términos de prescripción de la acción de cobro y suspende el Proceso Administrativo Coactivo, por lo tanto la División de Gestión de Cobranzas adelanto las actuaciones dentro de los términos legales establecidos en los artículos 817, 818 y 841 del Estatuto Tributario”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 213 Análisis de la Respuesta Si bien a folio 299 del expediente 200900004, reposa oficio a través del cual el Jefe de Cobranzas informa a la División de Gestión de Fiscalización, únicamente solicitó pronunciamiento respecto de los denuncios fiscales presentados por concepto de Retención 2008 períodos 11 y 12, objeto de un derecho de petición; sin embargo, pese a evidenciar que el contribuyente igualmente presentó sin pago declaraciones tributarias por concepto de retención períodos 2009-9 a 12, y 2010 periodos 1 a 9 y que por tanto estaban incursas en causal para darlas por no presentadas de conformidad con lo dispuesto en literal e) del artículo 580 del E.T, no se surtió el procedimiento establecido para el efecto y por ende no se remitió a la oficina de fiscalización para que profiriera los respectivos autos declarativos. En cuanto al expediente 200800966, la entidad no se pronunció sobre el incumplimiento en la expedición de los respectivos autos declarativos, por lo que se entiende que aceptó la observación. En cuanto a la observación relacionada con la expedición del mandamiento de pago el 05 de julio de 2011, sobre denuncios fiscales objeto de Auto Declarativo, resulta contradictorio que la DIAN argumente que los denuncios fiscales se encontraban en firme y por ende constituyen título ejecutivo cobrable de conformidad con lo dispuesto en el Memorando 000429 del 30 de julio de 2008, desconociendo la existencia de los autos que a solicitud de la misma División de Gestión de Cobranzas se dieron por no presentados y respecto de los cuales reconoció y probó su expedición y notificación oportuna por lo que la CGR modificó la observación. En cuanto al expediente 200501778, es de precisar que de conformidad con lo dispuesto en la Circular 066 de 2008, se debía agotar el procedimiento para la expedición de los autos declarativos. Si bien es cierto, se concedió facilidad para el pago, al momento de otorgar la misma no se tuvo en cuenta que los denuncios fiscales estaban incursos en la causal del literal e) del artículo 580 del ET, por lo que respecto de ellas procedía dar aplicación al procedimiento establecido en la mencionada circular. Conforme a lo anterior el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 56. Embargo de Bienes Inmuebles El artículo 839 del ET señala “Registro del embargo de la Resolución que decreta el embargo de bienes se enviará una copia a la oficina de registro correspondiente…” Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 214 Mediante Resolución No. 2005-008 del 27/03/2006, la DIAN ordena embargo de los bienes inmuebles ubicados en las CL 94A 13 34 OF 204-50, con M.I. 1260784; CL 94A 13-34 GJ 11 CON M.I.1260750 y CL 94A 13-34 GJ 23 con M.I.1260761, de propiedad del contribuyente identificado con NIT. 830.089.278, comunicada al Registrador de Instrumentos Públicos de la Zona Centro mediante oficio No. 2859 de la misma fecha, con el fin de que procediera a registrar la medida. A través del oficio No. 013953-26/04/2006, la Oficina de Registro informa que respecto del predio con M.I. 1260750, envía sin registrar la medida por el motivo indicado al respaldo: “el embargado no es propietario del predio (Art.681 C.P.C.)”, sin embargo, no informó nada respecto de los inmuebles identificados con matrículas 1260784 y 1260761. Transcurridos 2 años y 23 días, la DIAN reiteró la solicitud a la Oficina de Registro de Instrumentos Público Zona Centro, e que informara sobre el trámite que le dio a la orden de embargo de los predios CL 94A 13 34 OF 204 con M.I. 1260784 y CL 94A 13-34 GJ 23 con M.I.1260761 contenida en el oficio No. 2859, lo que demuestra una deficiente gestión de cobro lo cual disminuye la posibilidad de la recuperación de la cartera. Respuesta de la Entidad “De conformidad con lo establecido en el artículo 818 del E.T. el cual señala: “Interrupción y suspensión del término de prescripción. El término de la prescripción de la acción de cobro se interrumpe por la notificación del mandamiento de pago, por el otorgamiento de facilidades para el pago, por la admisión de la solicitud de concordato y por la declaratoria oficial de la liquidación forzosa administrativa.(…)” Una vez revisado el expediente se puede observar que el mandamiento de pago se profirió en el mes de junio de 2008, la División actuó dentro de los términos legales para adelantar el proceso de cobro administrativo Coactivo. En la medida que la Administración cuenta con un término de cinco años para adelantar el proceso de cobro coactivo y que se reiteró el registro de la medida cautelar dentro de ese término la administración podrá como producto del remate cubrir las obligaciones a cargo de la sociedad sin que exista riesgo de detrimento fiscal para la Administración. Análisis de la Respuesta La CGR no está cuestionando la expedición o no oportuna del mandamiento pago, lo que se observó es la falta de oportunidad y de diligencia en la práctica de las medidas cautelares, específicamente en la reiteración de la solicitud de embargo de 2 bienes inmuebles, la cual se realizó 2 años y 23 días después, lo que conlleva inefectividad de las medidas decretadas y disminuye la posibilidad de recuperación de la cartera. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 215 La respuesta de la entidad no guarda coherencia con la observación formulada por lo que se mantiene hallazgo. Hallazgo No. 57. Notificación Actos Administrativos El Articulo 826 del E.T. señala: “Mandamiento de Pago. El funcionario competente para exigir el cobro coactivo, producirá el mandamiento de pago ordenando la cancelación de las obligaciones pendientes más los intereses respectivos. Este mandamiento se notificará personalmente al deudor, previa citación para que comparezca en un término de diez (10) días. Si vencido el término no comparece, el mandamiento ejecutivo se notificará por correo. En la misma forma se notificará el mandamiento ejecutivo a los herederos del deudor y a los deudores solidarios. El Artículo 565, ET. Formas de Notificación de las Actuaciones de la Administración de Impuestos. Los requerimientos, autos que ordenen inspecciones o verificaciones tributarias, emplazamientos, citaciones, resoluciones en que se impongan sanciones, liquidaciones oficiales y demás actuaciones administrativas, deben notificarse de manera electrónica, personalmente o a través de la red oficial de correos o de cualquier servicio de mensajería especializada debidamente autorizada por la autoridad competente. Las providencias que decidan recursos se notificarán personalmente, o por edicto si el contribuyente, responsable, agente retenedor o declarante, no compareciere dentro del término de los diez (10) días siguientes, contados a partir de la fecha de introducción al correo del aviso de citación. En este evento también procede la notificación electrónica. PARÁGRAFO 1o. La notificación por correo de las actuaciones de la administración, en materia tributaria, aduanera o cambiaria se practicará mediante entrega de una copia del acto correspondiente en la última dirección informada por el contribuyente, responsable, agente retenedor o declarante en el Registro Único Tributario - RUT. En estos eventos también procederá la notificación electrónica. El Artículo 568 ET establece: “Notificaciones Devueltas por el Correo. Artículo modificado por el artículo 47 de la Ley 1111 de 2006. Las actuaciones de la administración enviadas por correo, que por cualquier razón sean devueltas, serán notificadas mediante aviso en un periódico de circulación nacional o de circulación regional del lugar que corresponda a la última dirección informada en el RUT; la notificación se entenderá surtida para efectos de los términos de la administración, en la primera fecha de introducción al correo, pero para el contribuyente, el término para responder o impugnar se contará desde el día hábil siguiente, a la publicación del aviso o de la corrección de la notificación. Lo anterior no se aplicará cuando la devolución se produzca por notificación a una dirección distinta a la informada en el RUT, en cuyo caso se deberá notificar a la dirección correcta dentro del término legal”. En el expediente 200500006 se evidencian las siguientes irregularidades en cuanto a notificación se refiere: La DIAN libró Mandamientos de Pago Nos. 302-06 del 08/03/2006 al contribuyente con NIT. 830.089.278; y 306-001 del 03 de marzo de 2009, a nombre de la deudora solidaria identificada con C.C. 43.584.129, los cuales fueron notificados por aviso. Sin embargo, en el expediente no se adjuntan los soportes Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 216 correspondientes de citación, notificación por aviso de la citación, del envío por correo del mandamiento de pago, ni de su devolución. Así mismo, no se evidencia la notificación de la Resolución No. 001 del 31/07/2008, a través de la cual se declaró solidariamente responsable a la liquidadora principal identificada con C.C. 43.584.129, por las obligaciones adeudadas por dicha sociedad por concepto de Renta 2002, 2003 y Retención en la Fuente por los periodos 2003-4, 12; 2004 -8,9,10,11 y 12; 20051,2,6,7,8,9,10,11,12,: 2006-2, ni de la notificación del Oficio Persuasivo Penalizable por mora de las obligaciones tributarias relacionadas Retención en la Fuente por los periodos 2005-11 y 12, desconociendo lo dispuesto en el artículo 16 del Decreto 3050 de 1997. Lo anterior demuestra falta de control y seguimiento por parte de la administración, lo que genera riesgo de prescripción de las obligaciones. Respuesta de la Entidad “El Mandamiento de Pago No. 302 – 06 del 8/03/2006 fue notificado mediante Aviso en el periódico Portafolio el día 20 de abril de 2006, como obra a folio 171,el Mandamiento de Pago No. 306 – 001 del 3/03/09 fue notificado mediante Aviso en el periódico el Tiempo el día 1 de abril de 2009, esto acorde con lo establecido en el artículo 568 de ET.de igual forma obra a folios 189 y 190 solicitud de la funcionaria a cargo del proceso de cobro al Jefe del G.I.T. de Documentación para que se continúe con el proceso de notificación del mandamiento de pago. Respecto de la notificación de la Resolución No. 001 del 31/07/2008, a través de la cual se declaró solidariamente responsable a la liquidadora principal identificada con C.C. 43.584.129, me permito señalar que a folio 352 del cuaderno obra constancia de notificación. Adjunto Mandamiento 30206 del 8 de marzo de 2006 y aviso de periódico Portafolio del 20 de abril de 2006, Mandamiento de Pago del 3 de marzo de 2009 y aviso de periódico del El Tiempo de abril 1 de 2009, oficio No. 031161611338 del 7 de abril de 2006, Certificación de dirección para que se continúe con el proceso de notificación, Resolución 001 del 31 de julio de 2008”. Análisis de la Respuesta Si bien la entidad allega copia de las constancias que obran en el expediente de la notificación del Mandamiento de Pago por aviso en un diario de circulación nacional de conformidad con lo dispuesto en el artículo 568 del E.T., no aporta prueba que demuestre que agotó el procedimiento establecido en el artículo 826 del ETN, respectivamente, a saber: (i) Notificación por correo de la citación para notificación personal; (ii) Notificación por aviso de la citación para notificación personal en el evento de haber sido devuelta de acuerdo con el art. 568; y (iii) Notificación por correo del mandamiento de Pago. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 217 Resulta claro que para acudir a la notificación del mandamiento de pago por aviso acreditada por la DIAN al tenor del artículo 568 del E.T., ha debido agotarse el procedimiento especial contemplado en el artículo 826 del E.T., al obviarse este procedimiento estaríamos frente a la inoponibilidad de los mandamientos de pago por falta o indebida notificación, situación que genera riesgo de prescripción de las obligaciones objeto de cobro. En cuanto a la notificación de la Resolución No. 001 del 31/07/2008, a través de la cual la DIAN declaró solidariamente responsable a la liquidadora de la sociedad, por las obligaciones adeudadas por la sociedad con NIT 830.089.278 por concepto de Renta 2002, 2003 y Retención en la Fuente por los periodos 2003-4, 12; 2004 8,9,10,11 y 12; 2005-1,2,6,7,8,9,10,11,12,: 2006-2, efectivamente a folios 352 a 355 del expediente reposa el acto administrativo con un sello del G.I.T. de Documentación de la Administración Especial de Impuestos de los Grandes Contribuyentes, que dice “Conforme a certificación expedida por Servientrega, el presente acto administrativo fue notificado el día 04 de septiembre de 2008”; sin embargo, no reposa en el expediente el acuse de recibo que lo demuestre. La entidad no se pronunció sobre la falta de notificación del oficio persuasivo penalizable por mora en las obligaciones relacionadas con Retención en la Fuente por los períodos 2005-11 y 12 situación que desconoce lo dispuesto en el artículo 16 del Decreto 3050 de 1997. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 58. Firma de documentos La Resolución No. 00457 del 20 de noviembre de 2008, proferida por la DIAN, en la que se establecen los criterios para la definición de procedimientos dentro de los procesos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y para la estandarización y normalización de los documentos soporte de los mismos, indica en el artículo 7 que los formularios, formatos, actos administrativos de carácter general, así como los documentos para comunicaciones oficiales y los que facilitan la gestión administrativa de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, deberán ajustarse a los siguientes estándares: [...]1.2 Estructura. Los formularios y formatos seguirán la siguiente estructura: [...] Pie. Sección que tiene como propósito recoger la información relacionada con la identificación de las personas y ubicación administrativa o física que avalan los contenidos de los documentos, los valores totales cuando a ello haya lugar, la fecha efectiva de la transacción y las firmas de los signatarios [...]. En el expediente de Cobranzas identificado con el No. 200500006, la certificación del mandamiento de pago No. 302-006-08/03/2006 no aparece firmada por la Jefe de División ni cuenta con el Vo Bo del Jefe de Grupo, quienes en su encabezado Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 218 son los que certifican, aparece únicamente firmada por el funcionario responsable, sin indicar nombre completo, solamente se observa su firma en la cual se lee: “Claudia”. Lo anterior demuestra falta de control y genera incertidumbre sobre la veracidad de la información certificada. Respuesta de la Entidad “Una vez verificado el expediente se estableció que la funcionaria que firma el oficio 00 031 161 61 1338 del 7 de abril de 2007 con destino al Jefe de G.I.T. de Documentación de esta Seccional, estaba facultada para suscribir las actuaciones de acuerdo a lo establecido en los artículos 824 y 825 del E.T. y lo que se señala en dicha comunicación es precisamente que se continúe con el proceso de notificación del mandamiento de pago”. Análisis de la Respuesta El artículo 7 de la Resolución No. 00457 del 20 de noviembre de 2008, proferida por la DIAN, es claro al establecer que los formularios y formatos deberán ajustarse a determinados estándares, dentro de los cuales se encuentra las firmas de los signatarios. En el presente caso, el formato de certificación objeto de la observación en su encabezado señala: "LA JEFE DE LA DIVISIÓN DE RECAUDACIÓN Y LA JEFE DEL GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE COBRANZAS CERTIFICAN:.." en consecuencia, al ser estos funcionarios los competentes para suscribir la certificación, carece de validez la misma al estar firmada por una funcionaria diferente, que si bien puede ser responsable del proceso de cobro, no se encuentra facultada para ello. Adicionalmente, la Entidad no acredita que la funcionaria que firmó ostentara la calidad de Jefe de alguna de las dependencias que certifican. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 59. Razonabilidad o Aplicativos consistencia de los saldos en los El artículo 37 de la Ley 489 de 1998 establece “Los sistemas de información de los organismos y entidades de la Administración Pública servirán de soporte al cumplimiento de su misión, objetivos y funciones, darán cuenta del desempeño institucional y facilitarán la evaluación de la gestión pública a su interior así como, a la ciudadanía en general” El artículo 2 de la Ley 87 de 1993, refiere que “Uno de los objetivos del Sistema de Control Interno es el de asegurar la oportunidad y confiabilidad de la información y de sus registros”. Lo anterior no se cumple teniendo en cuenta que: El Decreto 2150 de 1995, establece: “Artículo 13. Prohibición de exigir copias o fotocopias de documentos que se poseen. En todas las actuaciones públicas, quedan prohibidas las Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 219 exigencias de copias o fotocopias de documentos que la entidad tenga en su poder, o a los que la entidad pública tenga facultad legal de acceder. Artículo 14. Modificado por el art. 11, Ley 962 de 2005. Prueba de requisitos previamente acreditados. No se podrá exigir el cumplimiento de un requisito cuando éste se debió acreditar por mandato legal o reglamentario, en un trámite o actuación anterior que ya se surtió. En tal caso, el servidor público tendrá por cumplido, para todos los efectos legales, el requisito que debió servir de fundamento a una actuación concluida”. Respecto de los expedientes Nos. 200400010; 200900122; 200400444; 201101343; 200500733; 200501786; 200900122; 201101343, que se encuentran en etapa persuasiva, la DIAN adelanta cobro sobre saldos irreales registrados en los diferentes módulos y/o aplicativos, (SIPAC, SISCOBRA Candado, Cuenta corriente Contribuyentes, Obligación Financiera), pese a que las obligaciones han sido objeto de pago, compensación, sanciones reducidas, conciliaciones, modificaciones a través de liquidaciones oficiales, o generadas por el sistema al no tomar las fechas especiales. Se evidenció que los contribuyente en diferentes oportunidades han aportado los comprobantes respectivos, así como que el funcionario que tiene a cargo del expediente ha solicitado ajustes a la CCC o de Reproceso con el fin de depurar la cartera; sin embargo, estas solicitudes no han sido atendidas. Lo anterior, demuestra que los sistemas son deficientes, así como falta de integralidad de los diferentes módulos y/o aplicativos que administran cartera, los cuales reflejan saldos irreales, falta de confiabilidad de la Cartera, desgaste administrativo y traslado de cargas administrativas a los contribuyentes. Respuesta de la Entidad Referente al cobro de SALDOS IRRELAES EN LOS EXPEDIENTES Nos. 200400010 (AJOVER S.A.), 200900122(FORD MOTOR), 200400444(HEWLETT), 201101343 (AGROINDUSTRIALES), 200500733 (ALPINA), 200501786 (SIDERUGIRCA NACIONAL).Correspondientes a expedientes que se adelantan en la etapa Persuasiva, al respecto me permito manifestar lo siguiente: Previo el análisis de las obligaciones se presume que son cobrables, se generan los oficios de cobro correspondientes, si los contribuyentes manifiestan que no existen deudas y aportan las pruebas pertinentes se clasifican como INCONSISTENCIAS y no se adelantan acciones de cobro posteriores. Si se establece que es una inconsistencia NO se genera oficio de cobro y se clasifica de manera inmediata como INCONSISTENCIA, como el caso del Expediente 201101343 (AGROINDUSTRIALES). Para efectos de realizar los ajustes de los saldos de los contribuyentes que figuran en los expedientes mencionados por usted en su comunicación, se remitieron las solicitudes para su respectivo ajuste a la Subdirección de Gestión de Recaudo y Cobranzas”. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 220 Análisis de la Respuesta En los expedientes relacionados en la observación se detectaron saldos irreales debido a que los sistemas de información se encuentran desactualizados, no se cargan los pagos, compensaciones, sanciones reducidas, conciliaciones, modificaciones a través de liquidaciones oficiales, o generadas por el sistema al no tomar las fechas especiales; sin embargo pese a estar evidenciada esta situación se continúa con el cobro de las obligaciones a los contribuyentes. La DIAN en su respuesta manifiesta que se remitieron las solicitudes a la Subdirección de Gestión de Recaudo y Cobranzas para efectos de realizar los ajustes de los saldos. En consecuencia el hallazgo se mantiene. Hallazgo No. 60. Arrastre indebido de Saldos a Favor Analizado el expediente No. 2009000122, Nit. 800.186.142, se observó que fue repartido el 17/04/2009, con obligaciones registradas en SIPAC por concepto de Ventas 2007-3 $2.880 millones y Ventas 2009-1 por $513.3 millones por impuesto; sin embargo, el 17 de abril de 2009, la funcionaria a cargo del expediente, remite al contribuyente oficio de cobro persuasivo únicamente por ventas 2009-1. Se determinó que la declaración de Ventas 2007-3, fue presentada el 18/07/2007, con un saldo a favor de $9.593.3 millones, declaración que fue objeto de corrección el 24/01/2008, reduciendo los impuestos descontables de $3.873.4 a $1.030.6 millones y con un saldo a favor de $6.466.2 millones; sin embargo, el contribuyente no corrigió las declaraciones de los periodos 4, 5 y 6 en las cuales hizo arrastre indebido de saldos a favor, para el 4 periodo imputó $9.593.3 millones; para el 5 periodo, $10.213.2 millones y para 6 periodo de $853.6 millones de los $3.696.4 millones. Pese a evidenciarse en el expediente el arrastre indebido de saldos a favor y a que el contribuyente al ser requerido para el pago de la obligación por concepto de ventas 2007-3, informó ésta situación el 10/09/2009, el funcionario a cargo del expediente no solicitó a la División de Fiscalización adelantar el respectivo proceso de revisión de las declaraciones de ventas periodos 4, 5 y 6 desconociendo lo previsto en el artículo 647 del E.T ., denuncios fiscales que adquirieron firmeza de conformidad con lo dispuesto en el artículo 714 del E.T . Lo anterior fue reconocido por la entidad mediante Oficio 1-31-244-440-0832 del 27/09/2011, el cual señaló: “El 24 de enero de 2008 el contribuyente presentó declaración de corrección para el bimestre 3 de 2007. No. 3007504092903 en la cual disminuyó el saldo a favor mostrando una suma final por valor de $6.466.251.000 incluyendo una sanción por valor de $284.281.000 la cual fue cancelada con ROP 4907515400749 de fecha 25/01/2008, generándose Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 221 una diferencia a cargo del contribuyente por arrastre indebido por valor de $2.842.809.000 ya que las declaraciones de los períodos posteriores no fueron corregidas con el menor saldo a favor… Como quiera que la administración no emitió ningún acto administrativo de liquidación oficial de corrección que preste mérito para realizar el cobro, no existe titulo que contenga una obligación clara, expresa y exigible de acuerdo a las normas vigentes que permitan el cobro de la obligación...”. La anterior situación muestra deficiencias en la gestión, en los controles y supervisión en el proceso de cobro, falta de oportunidad en las actuaciones, así como riesgo de caducidad de la acción para la imposición de las respectivas sanciones por inexactitud. Adicional a lo anterior, consultada la obligación financiera del contribuyente a 31 de octubre de 2011, se estableció que presenta saldo en contra por ventas 2007-3 por $8.344.2 millones, así como un saldo a favor por ventas periodo 2007-5 producto de los arrastres indebidos. Respuesta de la Entidad “El contribuyente el 24/01/2008, corrigió la declaración del tercer bimestre de 2007, disminuyendo el saldo a favor de $ 9.593.341.000 a $ 6.466.251.000 y canceló el valor de la sanción de corrección; el contribuyente no corrigió las declaraciones de los bimestres cuarto y quinto de 2007, razón por la cual en el aplicativo de obligación financiera figura con deuda en bimestre tercero por valor de $ 2.879.955.000 (impuesto) y un saldo a favor en la declaración del bimestre quinto de $ 2.842.809.000. Por lo expuesto anteriormente y en atención a solicitud de la Sociedad en el sentido de realizar el ajuste al aplicativo de obligación financiera, se realizó un análisis de la situación del contribuyente y se estableció que el caso en particular no se encuentra dentro de los errores susceptibles de subsanar de conformidad con lo señalado en el artículo 43 de la Ley 962 de 2005, en concordancia con la Circular 118 de 2005 y los conceptos Nos. 59295 y 39724 de 2006, por encontrarse fuera de términos”. Análisis de la Respuesta En su respuesta la entidad expone la misma situación planteada en la observación, sin controvertirla, informa que no es posible subsanar los errores presentados por encontrarse por fuera de términos. Conforme a lo anterior, el hallazgo ser mantiene. Hallazgo No. 61. Garantías (D) El artículo 814 del E.T. Señala. “Facilidades para el Pago. El Subdirector de Cobranzas y los Administradores de Impuestos Nacionales, podrán mediante resolución conceder facilidades para el pago al deudor o a un tercero a su nombre, hasta por cinco (5) años, para el pago de los impuestos de timbre, de renta y complementarios, sobre las ventas y la retención en la fuente, o de cualquier otro impuesto administrado por la Dirección General de Impuestos Nacionales, así como Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 222 para la cancelación de los intereses y demás sanciones a que haya lugar, siempre que el deudor o un tercero a su nombre, constituya fideicomiso de garantía, ofrezca bienes para su embargo y secuestro, garantías personales, reales, bancarias o de compañías de seguros, o cualquiera otra garantía que respalde suficientemente la deuda a satisfacción de la Administración. Se podrán aceptar garantías personales cuando la cuantía de la deuda no sea superior a 3.000 UVT”. El artículo 826 ibídem consagra: “Mandamiento de Pago. El funcionario competente para exigir el cobro coactivo, producirá el mandamiento de pago ordenando la cancelación de las obligaciones pendientes más los intereses respectivos. Este mandamiento se notificará personalmente al deudor, previa citación para que comparezca en un término de diez (10) días. Si vencido el término no comparece, el mandamiento ejecutivo se notificará por correo. En la misma forma se notificará el mandamiento ejecutivo a los herederos del deudor y a los deudores solidarios. Cuando la notificación del mandamiento ejecutivo se haga por correo, deberá informarse de ello por cualquier medio de comunicación del lugar. La omisión de esta formalidad, no invalida la notificación efectuada”. En el expediente No. 200501778, se observó que la DIAN concedió en dos (2) oportunidades facilidad para el pago de impuestos, al contribuyente con Nit. 800.110.116, acuerdos que fueron incumplidos, razón por la cual la DIAN procedió a declararlos sin vigencia; sin embargo, no procedió a hacer efectivas las garantías otorgadas, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 814-2 del E.T18, las mismas correspondían a Contratos de Fiducia Mercantil Irrevocable de Administración, Fuente de Pago y Pagos que no garantizaron suficientemente la deuda. Se estableció que la primera facilidad, se constituyó sobre contratos respecto de los cuales el contribuyente no informó a sus contratantes de la cesión de los derechos económicos realizada través del Contrato de Encargo Fiduciario de Administración y Fuente de Pagos Irrevocable, situación que conllevó a que los dineros no ingresaran a la fiducia, si bien la Fiduciaria remitió a la DIAN copia de los requerimientos realizados al constituyente sobre el incumplimiento, ésta no lo requirió con el fin de garantizar el pago de las obligaciones y efectividad de la garantía. La segunda facilidad para el pago, se constituyó sobre un contrato próximo a vencer; es decir, que el plazo de la facilidad fue superior al contrato objeto de fiducia, si bien el constituyente se obligaba a sustituir la fuente de ingresos, la DIAN no adelantó las acciones tendientes al cumplimiento de esta obligación. Por otra parte, en el expediente se observa que producto de la investigación de bienes en el año 2009 y 2011, se detectaron bienes y contratos a nombre de la sociedad y sus socios; sin embargo, a diciembre de 2011, la DIAN no había 18 Artículo 814-2. Cobro de Garantías. Dentro de los diez (10) días siguientes a la ejecutoria de la resolución que ordene hacer efectiva la garantía otorgada, el garante deberá consignar el valor garantizado hasta concurrencia del saldo insoluto. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 223 establecido la titularidad de los mismos, hecho en el que fundamenta el no haber decretado las medidas preventivas de que trata el artículo 837 del E.T.19. Lo anterior, demuestra debilidades de gestión, supervisión y control en el proceso de facilidades de pago y de cobro; así como en la práctica de medidas preventivas y en el análisis, estudio, seguimiento y control de las garantías, situación que hace ilusorias las pretensiones de la entidad frente al pago de las obligaciones garantizadas, aumenta la antigüedad de la cartera y genera riesgo en la recuperación de la misma e insolvencia por parte de los contribuyentes. Hallazgo con presunta incidencia disciplinaria. Respuesta de la Entidad “… a folio 503 del expediente obra oficio suscrito por el Representante Legal … suscrito el 28 de octubre de 2009 en el cual expresa ” Tal y como le informamos en documento de febrero de 2009, con radicado DER –BOG -07541-2009, Informática Siglo XXI celebro un contrato de Administración, fuente de pago y pagos con la fiduciaria Popular cuyo objeto consiste en la constitución con carácter irrevocable del “PATRIMONO AUTONOMO INFORMATICA SIGLO 21 con los derechos económicos derivados del contrato 1 35 -02540800 celebrado con el banco de la República le solicito el favor que a partir de ahora, el pago por concepto de los servicios prestados por Informática Siglo 21 al banco se realice a favor del Fideicomiso mencionado...”. “…a folio 504 del expediente obra oficio No. DGI 21058 del 5 de noviembre de 2009 suscrito por el Director del departamento de Informática del Banco de la República en el cual se afirma “Recibimos comunicación de la referencia mediante la cual nuevamente nos informa sobre la constitución en Fiduciaria Popular del Patrimonio Autónomo Informática Siglo 21 con los derechos económicos derivados del contrato 135-02540800 celebrado el 11 de diciembre de 2008 con el banco de la República, y nos remitimos a nuestra respuesta dada con carta DGI 03755 del 3 de marzo de 2009….” De igual manera la Dian con oficio No 2683 del 28 de diciembre de 2009, requirió a la Secretaria General del Ministerio de Hacienda Y Crédito Público solicitando información sobre el contrato de prestación de servicios código 3189 -2007 … contrato que fue dado en garantía por la sociedad … dentro de la fiducia mercantil de administración y fuente de pago para el otorgamiento de la facilidad de pago. … con oficio 2682 del 28 de diciembre de 2009, la Dian solicita al gerente de Sistemas de la Caja de Compensación Familiar Compensar rinda informe del contrato de consultoría No 595-2005 … quien como Garantía otorgó el contrato de fiducia mercantil, administración y fuente de pagos, estableciendo este contrato como uno de los que provee fuente de pagos a la fiducia. Mediante oficio 2680 del 28 de diciembre de 2009 dirigido al Gerente de negocios fiduciarios de la Fiduciaria popular S.A. la Dian solicita información sobre el patrimonio autónomo Informática Siglo XXI y sobre el ingreso de recursos a la fuente de pago estipulada y el comportamiento de dicha fiducia.” 19Artículo 837. Medidas Preventivas. Previa o simultáneamente con el mandamiento de pago, el funcionario podrá decretar el embargo y secuestro preventivo de los bienes del deudor que se hayan establecido como de su propiedad. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 224 “Sobre la Segunda Facilidad de pago otorgada mediante resolución No. 2010080800009 del 30 de junio de 2010, concedida por el término de 11 meses fue amparada con el contrato de fiducia mercantil de administración y fuente de pago suscrito entre Informática Siglo XXI y Alianza fiduciaria S.A. de fecha 30 de abril de 2010 el cual preveía como fuente de pago los contratos CT 01350 025 54 0800 … este documento establecía que en la medida que la vigencia del precitado contrato expiraba el 11 de diciembre de 2010 y que el acuerdo de pago suscrito con la Dian tenía un plazo de once meses contados a partir de la firma del contrato, en caso de que el contrato suscrito con el Banco de la República no sea prorrogado, como mínimo con 8 días hábiles de anticipación a su vencimiento el fideicomitente queda obligado a adicionar la fuente de pago para la atención del servicio de la deuda con la cesión de los derechos económicos derivados del contrato No 092 2010 …Así mismo el contrato de fiducia prevé en su cláusula quinta parágrafo primero que la celebración de ese contrato no releva al fideicomitente de su responsabilidad directa y personal de pagar al beneficiario exclusivo las obligaciones adquiridas a su cargo... Con la anterior explicación se evidencia que la entidad si previo la sustitución de la fuente de ingresos sin que se pueda predicar que el plazo de la facilidad fue superior al contrato de fiducia los contratos 2.306 millones. … mediante oficio No 2011-08090000004 del 8 de abril del 2011, se requirió al representante legal de la sociedad para que se pusiera al día con las cuotas de la facilidad y las que habían surgido con posterioridad al otorgamiento de la facilidad de pago, así mismo con fecha 1 de julio de 2011, se solicita a la fiduciaria Alianza que informe la fecha en que se realizará el pago de las cuotas restantes. …no obstante que el funcionario de conocimiento cuenta con el término de cinco (5) años para adelantar la gestión de cobro los cuales corren a partir del 1 de agosto de 2011, fecha en que se declaró incumplida la facilidad de pago, con fecha 26 de diciembre de 2011, se profirió el Mandamiento de Pago Nº 3023-0029… notificado por correo certificado el día 13 de enero de 2012” En cuanto al aparte del hallazgo relacionado con que en el expediente se observa que producto de la investigación de bienes, se detectaron bienes a nombre de la sociedad y de sus socios; no obstante no se han decretado las medidas preventivas de que trata el artículo 837 del E.T.20, como tampoco se ha librado el respectivo mandamiento de pago de conformidad con lo dispuesto en el artículo 826 del E.T., pese al reiterado incumplimiento por parte del contribuyente, la entidad manifestó: “En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 814 -3 del Estatuto Tributario, mediante oficio No 2011-08090000004 del 8 de abril del 2011se requirió al representante legal de la sociedad para que se pusiera al día con las cuotas de la facilidad y las que habían surgido con posterioridad al otorgamiento de la facilidad de pago, así mismo con fecha 1 de julio de 2011, se solicita a la fiduciaria Alianza que informe la fecha en que se realizará el pago de las cuotas restantes; ... En la medida que aun quedaban pagos pendientes por parte del contribuyente y al haber agotado la Administración los procedimientos legales previos al decreto del incumplimiento el día 1o de 20Artículo 837. Medidas Preventivas. Previa o simultáneamente con el mandamiento de pago, el funcionario podrá decretar el embargo y secuestro preventivo de los bienes del deudor que se hayan establecido como de su propiedad. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 225 agosto mediante resolución No 811-0483 del 1 de agosto de 2011 se dejó sin efecto la facilidad de pago concedida mediante resolución 2010-0808000009 del 30 de junio del 2010 Se considera procedente precisar, que no obstante que el funcionario de conocimiento cuenta con el término de cinco (5) años para adelantar la gestión de cobro los cuales corren a partir del 1 de agosto de 2011, fecha en que se declaró incumplida la facilidad de pago, con fecha 26 de diciembre de 2011, se profirió el Mandamiento de Pago Nº 3023-0029, notificado por correo certificado el día 13 de enero de 2012. En cuanto a los resultados de la investigación de bienes, la entidad manifestó: “… a este punto es importante aclarar que los bienes reportados y objeto de análisis por el ente de control no son susceptibles de decreto de medida cautelar”, expuso el fundamento legal para no decretarlas por tratarse de bienes inembargables. Adicionalmente expresó: “…fotocopias de las pólizas de SOAT, donde aparece como tomador … dichos documentos no pueden considerarse como un resultado positivo a la investigación de bienes, teniendo en cuenta que no son idóneos para demostrar la propiedad de los vehículos, como sí lo son los certificados de libertad y tradición de los automotores de placas BLD340 y CRX564, los cuales consta evidencian que la titularidad no está en cabeza del precitado contribuyente” …se reportan varios contratos de Leasing .. es importante precisar que la mayoría de ellos culminan el término de arrendamiento que los hace titulares de la opción de compra en diciembre del 2013, en relación con algunos de ellos cuyo vencimiento del plazo de arrendamiento se dio en diciembre del 2011 la Administración se encuentra verificando si se hizo uso de la opción de compra a efecto de decretar las medidas cautelares a que hay lugar para lo cual se encuentra dentro del término de los cinco años previstos en el artículo 817 del E.T” Análisis de la Respuesta Frente a lo expuesto por la entidad respecto a la primera de las garantías otorgadas, cabe resaltar que la firma del contrato de fiducia mercantil data del 28 de enero de 2009 y la facilidad de pago se concedió el 30 de enero del mismo año; en consecuencia, desde ésta última fecha ha debido darse por parte del Fideicomitente (Contribuyente con Nit. 800.110.116), la orden de instrucción a los contratantes de transferir los recursos de dichos contratos al Fideicomiso. Asimismo, debió ceder irrevocablemente al Fideicomiso los derechos económicos que le correspondían de los contratos 3189-2007, CT0135-02540800 y 595-2005, cesión que debió ser aceptada expresamente por los representantes legales de los TERCEROS CONTRATANTES CEDIDOS, mediante comunicaciones que deben formar parte integral del contrato. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 226 Se observó que la Fiduciaria en reiteradas oportunidades21 informó a la DIAN sobre incumplimiento del Fideicomitente en cuanto a: (i) la constitución del fondo de reserva; (ii) documentación requerida para el perfeccionamiento de la fuente de pago; y (iii) de cuotas, razón por la cual el contrato de fiducia se encontraba en causal de terminación, información que no fue atendida por la DIAN y que dio lugar a que los dineros no ingresaran a la Fiducia y por ende a la inefectividad de la garantía. La CGR evidenció que solo hasta el 28 de diciembre de 2009; es decir, diez (10) meses y dieciocho (18) días después de concedida la facilidad de pago No. 808002 del 30/01/2009 con un plazo de once (11) meses, la DIAN oficio a los Terceros Contratantes Cedidos, solicitando le informara si producto de los contratos de prestación de servicios código 3189-2007, CT0135-02540800 y 5952005 respectivamente, se habían girado recursos directamente al contratista, el estado del contrato, monto y vigencia. Igualmente, solicitó a la Fiduciaria informar sobre el estado del contrato de fiducia, ingreso de recursos fuente de pago y comportamiento de la fiducia. Lo anterior, demuestra que la DIAN desconocía las consideraciones y clausulas del Contrato de Fiducia Mercantil de administración, fuente de pago y pagos celebrado entre la sociedad con Nit. 800110.116 y la Fiduciaria, otorgado como garantía para el pago de las obligaciones tributarias, contrato que en la Consideración Quinta, señala: “Con el propósito que los dineros derivados de la cesión de los contratos referidos en el considerando segundo, que le corresponden al EL FIDEICOMIENTE, ingrese directamente al patrimonio autónomo que se constituye por el presente contrato y configuren la fuente de pago de las obligaciones contraídas por éste a favor de la DIRECCION DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES- DIRECCION SECCIONAL DE IMPUESTOS GRANDES CONTRIBUYENTES, EL FIDEICOMITENTE cede irrevocablemente al Fideicomiso los derechos económicos que le corresponden de los contratos en mención, cesión que deberá ser aceptada expresamente por los representantes legales de BANCO DE LA REPUBLICA, MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO Y COMPENSAR, en sus calidades de TERCEROS CONTRATANTES CEDIDOS, mediante comunicaciones que se anexarán y harán parte integral del presente contrato, con el fin de que el mismo quede perfeccionado.” Asimismo, la Clausula Tercera dispone: “3.2. Los recursos derivados de los contratos, los cuales están destinados a la ejecución del contrato. Para la transferencia de estos recursos EL FIDEICOMITENTE se obliga a dar la orden de instrucción irrevocable al BANCO DE LA REPUBLICA, el MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PÚBLICO y COMPENSAR, de transferir de la cuenta destinada para la recepción de los recursos de dichos contratos, todos los recursos recibidos, a la cuenta que se abra para el Fideicomiso.” 21 Oficios Nos. 989361-17/02/2009, f.406; 989516 -19/02/2009, f. 417; 990502 - 05/03/2009, f. 427; 992869 - 16/04/2009, f.430; 994253 - 11/05/2009, f.442; 995098 - 20/05/2009, f.452; 996639 -17/06/2009, f.455; 998208 - 14/07/2009, f. 456; 302374 10/09/2009, f. 492; 303436 -05/10/2009, f.500. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 227 Si bien como lo afirma la DIAN en su respuesta a folio 503 del expediente, reposa oficio del representante legal de fecha 28 de octubre de 2009, a través del cual solicitó a uno de los Terceros Contratantes Cedidos que a partir de la fecha, el pago por concepto de los servicios prestados por la sociedad con Nit. 800.110.116, se realizara a favor del Fideicomiso, también lo es que a folios 580581, reposa Oficio DSEP-00489 del 14/01/2010, a través del cual el Banco de la República informa a la DIAN: “…2. No obstante, en el mes de febrero de 2009 el contratista solicitó que, en adelante, el Banco efectuara los pagos por concepto de dicho contrato, en la cuenta…FIDUCIARIA POPULAR S.A. Por su parte, esta Entidad le solicitó al contratista allegar la documentación establecida en la reglamentación interna para proceder al cambio requerido. 3. Posteriormente, en noviembre del mismo año, el Banco volvió a recibirla referida solicitud, respecto de la cual se reiteró que, para dicho efecto, debía remitir la documentación soporte, previamente solicitada, pues a la fecha ésta no había sido allegada… Nos permitimos remitir un anexo con la relación detallada de los pagos efectuados…” Conforme a lo anterior, es claro que desde el mes de marzo de 2009, el Contratante Cedido, había informado al representante legal de la sociedad con Nit. 800.110.116, sobre la documentación requerida para el trámite de cuentas por pagar; sin embargo, esta no fue aportada y por ende no se realizaron los pagos a favor de fideicomiso, situación inadvertida por la DIAN y que evidencia deficiencias de control en el proceso de facilidades de pago, así como en el análisis, estudio seguimiento y control de las garantías. Por otra parte, la segunda facilidad de pago se concedió por un plazo de once meses, como lo advierte la Entidad en su respuesta, fue amparada de nuevo con un contrato de fiducia mercantil de administración y fuente de pago suscrito el 30 de abril de 2010, cuya fuente de ingresos era el contrato 135-02540800 del 11/12/2008, con un plazo de 24 meses, con vigencia comprendida entre el 11 de diciembre de 2008 al 10 de diciembre de 2010, por valor de $673.7 millones; es decir, que a la fecha de firma de la garantía, restaban 7 meses para que terminara el mencionado contrato y por ende los recursos a ingresar a la fiducia eran irrisorios frente a la deuda garantizada, la cual ascendía a la suma de $5.474,7 millones incluidas sanciones e intereses. Si bien en la clausula octava, numeral 8.2, se consagró como obligación del fideicomitente adicionar la fuente de pago con la cesión de los derechos económicos derivados del contrato No 092 2010, en el evento que el contrato suscrito con el Banco no fuera prorrogado como mínimo con ocho (8) días hábiles de anticipación a su vencimiento, también lo es que el monto adeudado de conformidad con la Facilidad de Pago No. 2010080800009 del 30/06/2010, era de 5.474,7 millones, con un plazo de 11 meses, pagadera en 10 cuotas mensuales de $40 millones cada una, y la última cuota por $5.074,7 millones correspondiente al saldo. La CGR observó que los pagos de las 10 cuotas se encontraban garantizados con la cesión de los derechos económicos derivados del contrato objeto de fiducia; sin embargo, la cuota 11, no contó con el respaldo suficiente, la Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 228 garantía simplemente se limitó a contemplar que el constituyente se comprometía a adicionar la fuente de pago con otro contrato, pero salta a la vista que esta cláusula no cumplió su cometido, por cuanto la DIAN no adelantó las acciones frente a la fiduciaria ni ante el constituyente tendientes a garantizar la efectividad de la garantía, desconociendo las consideraciones y cláusulas del contrato de fiducia mercantil fuente de pago, el cual prestaba mérito ejecutivo, situación que demuestra deficiencias en el análisis, estudio, seguimiento y control de las garantías y que hace ilusorias las pretensiones de la entidad frente al pago de las obligaciones garantizadas. En conclusión, resulta evidente que la garantía otorgada por el contribuyente para garantizar el pago de las obligaciones contenidas en la segunda facilidad de pago, no respaldo suficientemente el pago de la deuda, incumpliendo lo previsto en el artículo 814 del E.T. Por otra parte, teniendo en cuenta que con ocasión de la comunicación del hallazgo con la presunta incidencia disciplinaria, la entidad acreditó que profirió el mandamiento de pago No. 302-0029 del 26 de diciembre de 2011, a nombre de la sociedad identificada con Nit.800.110.116-1, notificado el 13 de enero de 2012, se modifica el hallazgo en el sentido de retirar el aparte: “como tampoco se ha librado el respectivo mandamiento de pago de conformidad con lo dispuesto en el artículo 826 del E.T., pese al reiterado incumplimiento por parte del contribuyente y que a la fecha de la presente observación presenta deudas por $ 6.385.4 millones” Ahora bien, en cuanto al argumento de la entidad en el sentido de que respecto de los supuestos vehículos de propiedad de los socios no era posible dictar medida cautelar sobre los bienes hasta tanto se tuviera certeza sobre la titularidad de los mismos, y resalta que aunque se reseña como respuesta positiva, la misma no fue remitida en su momento por ninguna oficina de Tránsito sino por una aseguradora, que bien pudo haber expedido pólizas de SOAT a favor de un tomador que no es necesariamente el propietario del vehículo por lo que era necesario previamente agotar dicha averiguación. Sobre el particular, es de precisar que en el expediente reposa investigación de bienes que data del año 2009, y otra de junio de 2011, por lo que la administración a la fecha de la presente auditoría contó con el tiempo suficiente para determinar la titularidad de bienes y contratos de Leasing y prestación de servicios que fueron reportados como de propiedad y a nombre de la sociedad y de los socios, por lo que no se comparte que solo con ocasión de la observación de la CGR se hubiese determinado la titularidad de los mismos, resultados que fueron negativos, pero que de haberse adelantado oportunamente la gestión, hubiese arrojado resultados positivos por cuanto efectivamente como se observa en los certificados de tradición que reposan en el expediente, a la fecha de la investigación de bienes la titularidad de los mismos radicaba en cabeza de los socios. En cuanto a las Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 229 diferentes pólizas reportadas por las aseguradoras que daban cuenta que en su momento, la sociedad tenía vigentes contratos de prestación de servicios, la DIAN no adelantó gestión alguna tendiente a garantizar el pago de las obligaciones a cargo de la sociedad, en la respuesta tampoco se pronunció sobre el particular. Respecto de los contratos de Leasing, igualmente la DIAN argumenta que se encuentra dentro del término de los cinco años para verificar si se hizo uso o no de la opción de compra. Lo anterior, evidencia deficiencias en la gestión, haciendo ilusorias las pretensiones de la entidad, lo que genera riesgo en la recuperación de la cartera e insolvencia por parte de los contribuyentes, como en efecto se evidenció en el expediente. En consecuencia, el hallazgo se mantiene por cuanto si bien la DIAN adelantó la investigación de bienes, no adelantó gestión oportuna tendiente a establecer la titularidad y derechos sobre los mismos, hecho en el que fundamentó el no decreto de las medidas preventivas respectivas. Por lo expuesto, el hallazgo se mantiene con la respectiva incidencia disciplinaria. 3.2.4.3 Tecnología de la Información La evaluación de las herramientas tecnológicas utilizadas en los procesos de Devoluciones y/o compensaciones y de Administración de Cartera, se llevó a cabo en las Seccionales Bogotá y Grandes Contribuyentes, en donde se comunicaron los mismos hallazgos. Para efectos de presentación del informe se relacionan una sola vez así: Hallazgo No. 62. Aplicativo CIN20 Al verificar en el aplicativo CIN20 el control de cambios y registro de seguimiento sobre las resoluciones de devolución y/o compensación, se estableció que no existe dicho control dentro del sistema sino que el proceso se hace de forma manual interna a cargo de dos personas del grupo de devoluciones, situación que demuestra debilidades en el desarrollo del aplicativo para los controles necesarios dentro del proceso, ocasionando que no se pueda realizar el seguimiento y auditoría sobre los cambios realizados a los actos, desconociendo lo previsto en el numeral 3.4 “Seguridad de Información” del Estándar Internacional de Seguridad de la Información ISO 27001/IEC:200522. 22 Preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; además también pueden estar involucradas otras propiedades como la autenticidad, responsabilidad, no repudio y confiabilidad (ISO/IEC 17799:2005) Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 230 Respuesta de la Entidad La Entidad en la respuesta comenta: “Para administrar y controlar la información que se debe registrar en el aplicativo de CIN20 se tienen establecidos diferentes roles para capturar la información, aprobar y notificar. Debido a que éste es un aplicativo de coyuntura diseñado en su momento con las características que allí se determinaron de acuerdo con la normatividad vigente con posterioridad, por el cambio de legislación y aumento de la información manejada en el proceso se hizo necesario apoyar su funcionalidad con controles manuales por parte de las Direcciones Seccionales.” Análisis de la Respuesta Una vez revisado el manual de CIN20, regulatorio de la aplicación de devoluciones y compensaciones manual del usuario de febrero de 1985, se estableció que los procedimientos se encuentran de conformidad a lo establecido, y que los mismos no han sido actualizados pese a que la legislación se ha modificado y que el volumen de información a aumentado, pero de igual manera dentro del aplicativo no se encuentra la trazabilidad de los cambios realizados en los actos aun cuando en el manual se estipula el procedimiento para realizar dicho proceso, es decir no queda la marca de auditoría para su seguimiento y control de la fecha, motivo y usuario que realizo la modificación, pese a que se encuentran parametrizados los distintos roles para capturar la información, aprobar y notificar. Todo esto genera riesgo de que la información sea alterada, modificada o eliminado su contenido, por cuanto su vulnerabilidad es alta, adicional al riesgo de confidencialidad, fiabilidad e integridad de la información. Por lo anterior la observación se mantiene y se valida como hallazgo. Hallazgo No. 63. Aplicativo Devycomp El aplicativo Devycomp es parte fundamental e importante del proceso de devoluciones y/o compensaciones, es así como en las seccionales Bogotá y Grandes Contribuyentes, es el medio por el cual se captura la información que alimenta los demás aplicativos involucrados en el proceso, generando riesgo de que la información sea alterada, modificada o eliminado su contenido, por cuanto su vulnerabilidad es alta, adicional al riesgo de la confidencialidad y fiabilidad de la información Lo anterior, demuestra incumplimiento del sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI), contemplado en los numerales 3.4 “Seguridad de Información Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 231 “y 3.5 “evento de seguridad de la información” del Estándar Internacional de Seguridad de la Información ISO 27001/IEC: 200523 Respuesta de la Entidad La Entidad responde “el DEVYCOMP no es un aplicativo corporativo, por tanto no se incumple el sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI), contemplado en los numeral 3.4 “Seguridad de Información “y 3.5 “evento de seguridad de la información” del Estándar Internacional de Seguridad de la Información ISO 27001/IEC: 2005. El uso que del mismo que se haga en cualquier Dirección Seccional, debe entenderse como una ayuda en la gestión, comparable a un documento, una hoja de papel, una lista de chequeo o cualquier otro medio físico utilizado en procedimientos manuales. De hecho, las Direcciones Seccionales transcriben e incorporan las Resoluciones en CIN 20, que es el aplicativo corporativo.” Análisis de la Respuesta Tal como se afirma en la respuesta de la Entidad (que el aplicativo DEVYCOMP no es corporativo) es de aclarar que cualquier software, aplicativo o herramienta ofimática de apoyo utilizada dentro de una entidad u organización debe estar aprobada por la dirección o alta gerencia para su uso, así como contar con las licencias de funcionamiento de los aplicativos, lenguaje de desarrollo y motor de base de datos que utiliza el mismo, para ello debe estar dentro de los mecanismos de control interno y mapas, políticas y planes de seguridad de la información con el fin de salvaguardar los datos que allí reposen. Por lo tanto, el hallazgo se mantiene. 3.3 EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO En la revisión de los expedientes del Subproceso de Devoluciones y/o Compensaciones seleccionados, se establecieron deficiencias en los procedimientos de Asignación de Citas, Radicación, Sustanciación, Auditoría y Comité a las devoluciones, que generan riesgos de detrimento al patrimonio público, a saber: • • • Asignación de Citas. A la fecha de visita de la Comisión de auditoría, septiembre de 2011, presentaba demoras hasta de tres meses. Radicación. El análisis de los documentos soportes es incipiente. Sustanciación y Revisión. En algunos expedientes no queda evidencia del trabajo realizado y en ocasiones, pese a existir en los expedientes situaciones 23 Una ocurrencia identificada del estado de un sistema, servicio o red indicando un posible violación de la política de seguridad de la información o falla en las salvaguardas, o una situación previamente desconocida que puede ser relevante para la seguridad (ISO/IEC 18044:2004) Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 232 • • • • • • • • • • irregulares que ameritan que se adelante investigación previa o post devolución, no se hace, particularmente en el caso de exportaciones a través de Comercializadoras Internacionales. Evaluación del Comité. Algunos expedientes no presentan evidencia de la evaluación realizada y con frecuencia la fecha de la Resolución de Devolución es anterior a la del Comité. Control de las Garantías. Debilidades en el control que generan riesgo de vencimiento y deficiencias en el proceso de vinculación del garante, al igual que en las actividades de control de los procedimientos establecidos para evaluación de riesgos en el caso de devoluciones amparadas, en donde no se comunica oportunamente a las aseguradoras para hacer efectivas las garantías. Deficiencias en la aplicación de procedimientos sancionatorios y permisividad frente a conductas de fraude, por cuanto este tipo de contribuyentes continúan vigentes en el RUT y en consecuencia, habilitados para continuar realizando operaciones. Falta de actualización oportuna de los aplicativos. Los aplicativos Cuenta Corriente Contribuyente, Sipac y Obligación Financiera, presentan deficiencias en el cargue oportuno de los actos administrativos, debido a deficiencias de control en el trámite de documentos y actualización de los aplicativos, por parte de la Dirección de Fiscalización y Liquidación. Las deficiencias funcionales de dichos aplicativos ocasionan que la información reportada no sea confiable, no cumpla con las características de oportunidad y consistencia y genere incertidumbre sobre las obligaciones a cargo de los contribuyentes Las actividades descritas en el mapa de procesos no contemplan la realidad de la Seccional Los controles implementados para mitigar los riesgos no son consecuentes con el Mapa de Riesgos. Se evidenciaron fallas de comunicación entre las dependencias, demora en la atención de solicitudes internas, congestión en la notificación de documentos, dificultad para identificar el destino de las respuestas recibidas, acumulación de documentos por archivar en los expedientes. No se cuenta con un mecanismo alterno para ubicar la dirección de los contribuyentes cuando se reitera la devolución de correspondencia remitida al domicilio reportado en el RUT, debiendo acudir a la publicación de los actos administrativos, lo cual incide en los tiempos del proceso. En cuanto a sistemas de información, se presentan debilidades de información, demoras en la corrección de inconsistencias, demoras en la Interfaz que permite que las obligaciones se reflejen en el aplicativo SIPAC y poder iniciar las actuaciones de cobro. El sistema de información SIPAC, a octubre de 2011, no tiene en funcionamiento el módulo para el subproceso de Representación Externa, lo que dificulta hacer un seguimiento e identificar los expedientes que están en Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 233 • • dicha etapa, las actuaciones adelantadas no se ven reflejadas en el mismo, lo que demuestra que los controles son pocos operativos frente a la cantidad de expedientes que se administran, puesto que la inclusión de información es manual y el control a la documentación es a través de la hoja de ruta; igual situación se presenta, con los controles de citas, vencimientos, plazos para pago, informes de cada expediente, ubicación o responsable. Al confrontar la documentación contenida en los expedientes sometidos a evaluación durante el proceso auditor, con la reportada en el sistema de información SIPAC, se observa que el aplicativo no contiene la totalidad de los documentos físicos que reposan en las carpetas, lo que demuestra que este, no es confiable, por las diferencias que se presentan entre uno y otro. Igualmente, en el sistema no se encuentra actualizado el reporte de notificación de algunos actos que sí figuran en el documento físico, o figura la notificación en el sistema pero no el documento físico, por ejemplo las notificaciones por publicación. Como resultado de los informes de evaluación efectuados por la Oficina de Control Interno y por el Nivel Central, se han desarrollado acciones de mejora, algunas se cumplieron en el plazo establecido y otras continúan en proceso, no obstante, las debilidades se siguen presentando, tales como la conformación de expedientes, periodicidad de las actuaciones en la gestión de cobro, acumulación de expedientes por repartir, conciliación de títulos judiciales personas jurídicas, entre otras. 3.4 HALLAZGOS SUBSANADOS DURANTE EL PROCESO AUDITOR Durante el proceso auditor se determinaron beneficios indirectos de auditoría, dado que la Entidad efectuó las acciones correctivas, en el siguiente hallazgo: Hallazgo No. 64. Base de Datos El estándar internacional ISO/IEC27.001 Establece:”Seguridad de información: preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; además, también pueden estar involucradas otras propiedades como la autenticidad, responsabilidad, no repudio y confiabilidad. (ISO/IPEC 17799:2005)Tecnología de la información-Técnicas de seguridadcódigo de práctica para la gestión de la seguridad de la información”. De acuerdo a la información suministrada al Equipo Auditor relacionada con la Base de Datos de las solicitudes de devolución y /o compensación radicadas durante las vigencias 2008, 2009, 2010 y 1º semestre de 2011 se evidenció inconsistencias por $447.106, 4 millones, así: TABLA No.53. Cifras en millones de pesos Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 234 RADICADO FECHA RAD SOLICITANTE VR VR SOLICITAD COMPENSAD O O 20080349 07/04/2008 INDUSTRIAS SAFRA S.A 256,4 20081728 18/11/2008 FEDERACIÓN NACIONAL DE CAFETEROS DE COLOMBIA 20081902 11/12/2008 PRINTER S.A 20090158 18/02/2009 DORFAN S.A 20090990 18/06/2009 BAYER S.A 20091695 24/09/2009 PRINTER S.A 20092118 02/12/2009 SYNGENTA S.A 20100070 28/01/2010 EDITORIAL COLOMBIA 20100254 12/03/2010 MINIPAC 20100486 28/04/2010 FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA 20101309 30/07/2010 ROPSOHN THERAPEUTICS LTDA 20101555 03/09/2010 PETROBAS LIMITED 20102117 25/11/2010 C.I.ACEPALMA 20102164 01/12/2010 CONSORCIO ENERGY 20110745 27/05/2011 C.I .ACEPALMA COLOMBIANA 194,9 1172,4 61,4 0,01 Menor valor 1.172,40 0,002 Menor valor 560,295 Incertidumbre 21,7 21,7 0,004 Mayor Valor COLOMBIANA 167,9 167,9 594,2 110,7 85,6 24,8 56,3 56,5 225,3 197,6 COLOMBIA OBSERVACI ON 190,9 327,7 COLOMBIA DIFERENCI A 751,2 CROPSCIENCE PLANETA VR DEVOL 328 0,3 Mayor Valor 0 0,02 Mayor Valor 483,544 Incertidumbre 60,6 0,27 Menor valor 0,2 Mayor Valor 27,7 0,09 Menor valor 6,4 6,5 0,18 Mayor Valor 9214,4 9.214,50 0,05 Mayor Valor 2631 401,2 2.229,80 0,02 Menor valor 256,2 0,7 255,5 0,003 Mayor Valor 483 483 0,01 Incertidumbre TABLA No.54. Cifras en millones de pesos. Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 235 Radicado Fecha Radicado (DD/MM/ AA) Nit 20080100 30-ene-08 80024579 5 20080615 03-jun-08 80004853 5 Razón Social PARMALAT COLOMBIA LTDA. INDUSTRIA COLOMBIANA DE LACTEOS LTDA 20081689 10-nov-08 89021298 5 20081791 26-nov-08 20081842 20091992 garantí a NO V/r Solicitado 1.069,6 V/r com p. V/r Devuel to V/r Rechazad o Forma de Pago 0 Concepto VENTAS productores de bienes exentos SI 26,1 0 POLLOSAN S.A. NO 1.257,7 0 89020188 1 AVIDESA MAC POLLO S.A. SI 4.675,3 0 03-dic-08 86052770 1 TRIANGULO POLLORICO S.A. NO 635,9 0 11-nov-09 89021298 5 NO 1.222,6 0 VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos 13-ago-10 86051246 6 0 VENTAS productores de bienes exentos 13-ago-10 86051246 6 0 VENTAS productores de bienes exentos 20101413 17-ago-10 86051246 6 20102061 18-nov-10 89020188 1 20110258 20101411 20101412 POLLOSAN S.A. INDUSTRIA PASTEURIZADO RA Y LEHERA EL POMAR S.A. EN INDUSTRIA PASTEURIZADO RA Y LEHERA EL POMAR S.A. EN INDUSTRIA PASTEURIZADO RA Y LEHERA EL POMAR S.A. EN NO NO 61,9 101,0 NO 154,5 0 SI 5.091,2 0 VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos 09-mar-11 86003794 3 AVIDESA MAC POLLO S.A. COLOMBIANA DE INCUBACION S.A. INCUBACOL. SI 164,7 0 20110327 23-mar-11 86006565 6 POLLO OLIMPICO S A NO 525,5 0 20110353 28-mar-11 89140185 8 SI 4.515,8 0 29-mar-11 86000492 2 0 VENTAS productores de bienes exentos 20110388 05-abr-11 86051246 6 20110401 07-abr-11 80024579 5 20110544 03-may11 83200129 2 PIMPOLLO S.A. PRODUCTOS NATURALES DE LA SABANA S.A. ALQUERIA INDUSTRIA PASTEURIZADO RA Y LEHERA EL POMAR S.A. EN PARMALAT COLOMBIA LTDA. EMPOLLADORA COLOMBIANA S A VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos 20110622 17-may11 86004220 9 LEGIS EDITORES S.A. 20110362 NO 1.176,1 NO 36,7 0 NO 927,2 0 SI 1.164,8 0 NO 376,8 0 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 236 VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos Radicado Fecha Radicado (DD/MM/ AA) Nit 20110680 20-may11 80024579 5 20110981 20-jun-11 86052770 1 23-jun-11 86003794 3 20111022 23-jun-11 80004853 5 20080135 07-feb-08 20080206 29-feb-08 20080711 13-jun-08 20080712 13-jun-08 83007999 6 86006558 6 80001383 4 80001383 4 20080791 23-jun-08 89092358 9 20080828 26-jun-08 89092358 9 20080849 01-jul-08 20080888 07-jul-08 20081437 29-sep-08 20081587 23-oct-08 20081588 23-oct-08 20081612 27-oct-08 20081637 29-oct-08 89092358 9 83009521 3 86007878 1 83009521 3 83009521 3 86000350 5 86005393 0 20081763 21-nov-08 86002357 3 20081788 26-nov-08 80024379 2 20081789 26-nov-08 20081870 05-dic-08 20081871 05-dic-08 80024379 2 86000075 3 86000075 3 20081912 12-dic-08 86000522 3 20111014 Razón Social PARMALAT COLOMBIA LTDA. TRIANGULO POLLORICO S.A. COLOMBIANA DE INCUBACION S.A. INCUBACOL. INDUSTRIA COLOMBIANA DE LACTEOS LTDA CONSORCIO COLOMBIA ENERGY INDUSTRIAS SAFRA S A LABORATORIOS LA SANTE S.A. LABORATORIOS LA SANTE S.A. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. ORGANIZACIÓN TERPEL S A LABORATORIOS FARMACOL S A ORGANIZACIÓN TERPEL S A ORGANIZACIÓN TERPEL S A CABARRIA Y CIA. S.A. OCCIDENTAL DE COLOMBIA INC PEPSICOLA PANAMERICANA LLC BAYER CROPSCIENCE S.A. BAYER CROPSCIENCE S.A. BOEHRINGER INGELHEIM S.A. BOEHRINGER INGELHEIM S.A. CHEVRONTEXA CO PETROLEUM COMPANY garantí a V/r com p. V/r Devuel to V/r Rechazad o Forma de Pago SI 1.148,0 0 NO 870,3 0 Concepto VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos 0 VENTAS productores de bienes exentos VENTAS productores de bienes exentos SI V/r Solicitado 505,3 SI 86,5 0 NO 622,5 0 NO 72,7 0 NO 175,1 0 NO 284,9 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 84,6 0 VENTAS exportaciones NO 34,5 0 VENTAS exportaciones NO 11,1 0 NO 1.888,2 0 NO 95,2 0 NO 1.888,2 0 NO 11.934,8 0 NO 22,9 0 NO 4.060,5 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 2.211,3 0 VENTAS exportaciones NO 187,4 0 VENTAS exportaciones NO 449,4 0 NO 165,7 0 NO 121,1 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 2.156,9 0 VENTAS exportaciones Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 237 Radicado Fecha Radicado (DD/MM/ AA) Nit 20081975 22-dic-08 83000735 5 20090252 11-mar-09 20090256 13-mar-09 86002570 7 86000604 4 20090571 11-may09 86000465 5 20090593 13-may09 20.090.946 16-jun-09 20.090.967 17-jun-09 20.090.968 17-jun-09 20091094 03-jul-09 20091200 17-jul-09 20091313 30-jul-09 83008339 2 830.095.2 13 830.033.4 03 830.033.4 03 80019529 1 80019787 7 86053570 6 20091428 19-ago-09 20091792 08-oct-09 83007999 6 83007422 2 20.100.136 12-feb-10 860.513.9 70 20.100.145 15-feb-10 830.067.4 14 20100265 16-mar-10 86002498 6 20100321 26-mar-10 80010390 3 20100384 09-abr-10 20100418 19-abr-10 80010390 3 86004220 9 20100480 28-abr-10 10-may10 10-may10 83006458 0 80001383 4 80001383 4 20100588 20100589 Razón Social FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA S.A. C.I. FLORAMERICA LTDA. AREVA T&D S.A. COLOMBIANA DE FRENOS S.A. COFRE PRODDUCTORA DE TEXTILES DE TOCANCIPA S.A. -TOPTEX ORGANIZACIÓN TERPEL S A YAZAKI CIEMEL FTZ LTDA. YAZAKI CIEMEL FTZ LTDA. EMI MUSIC COLOMBIA S.A. C.I. AVETEX S.A. A. G. P. DE COLOMBIA S.A. CONSORCIO COLOMBIA ENERGY SYNGENTAS S A COMERCIALIZA DORA INTERNACIONAL MILPA S A KAESER COMPRESORES DE COLOMBIA LIMITADA PLASTICOS TECNICOS S A PLASTITEC S A QUEBECOR WORLD BOGOTA S.A. QUEBECOR WORLD BOGOTA S.A. LEGIS EDITORES S.A. MANUFACTURE RA MUNDIAL FARMACEUTICA SA LABORATORIOS LA SANTE S.A. LABORATORIOS LA SANTE S.A. garantí a V/r Solicitado V/r com p. V/r Devuel to V/r Rechazad o Forma de Pago Concepto VENTAS exportaciones NO 0,0 0 NO 95,6 0 NO 1.377,1 0 NO 751,1 0 NO 3.204,0 0 SI 6.405,1 0 NO 68,4 0 NO 59,8 0 NO 584,5 0 NO 292,0 0 NO 182,6 0 NO 3.107,6 0 NO 594,2 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 317,6 0 VENTAS exportaciones SI 310,7 0 VENTAS exportaciones NO 249,5 0 VENTAS exportaciones NO 487,3 0 VENTAS exportaciones NO 597,5 0 NO 240,1 0 NO 35,0 0 NO 354,6 0 NO 256,0 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones 0 TIDIS Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 238 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones Radicado Fecha Radicado (DD/MM/ AA) Nit 20100824 31-may10 90007699 8 20101001 22-jun-10 83000735 5 20101091 29-jun-10 80005183 8 20101120 07-jul-10 20101810 06-oct-10 86002357 3 86007213 4 20101982 03-nov-10 86000242 6 20102181 03-dic-10 86000229 0 20102188 06-dic-10 89092358 9 20102221 10-dic-10 89092358 9 20110008 05-ene-11 89092358 9 20110009 05-ene-11 20110041 17-ene-11 20110052 19-ene-11 20110105 01-feb-11 20110119 04-feb-11 86002357 3 83009521 3 20110167 16-feb-11 86000242 6 20110168 16-feb-11 86000242 6 20110196 22-feb-11 83004947 7 20110197 22-feb-11 86002570 7 20110198 22-feb-11 20110215 28-feb-11 83004947 7 86004862 6 80014150 6 89092358 9 86000242 6 Razón Social ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S A SUC EN COLOMBIA FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA S.A. MANUFACTURA S DE ALUMINIO MADEAL S.A. PEPSICOLA PANAMERICANA LLC HOCOL S.A. BP EXPLORATION COMPANY COLOMBIA LIMITED ALFAN EMPAQUES FLEXIBLES S.A. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. MINIPAK S.A. THE ELITE FLOWER LTDA PEPSICOLA PANAMERICANA LLC ORGANIZACIÓN TERPEL S A EQUION ENERGIA LIMITED EQUION ENERGIA LIMITED C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. C.I. FLORAMERICA LTDA. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. EQUION ENERGIA garantí a V/r Solicitado V/r com p. V/r Devuel to V/r Rechazad o Forma de Pago Concepto NO 2.138,5 0 VENTAS exportaciones NO 100,2 0 VENTAS exportaciones SI 656,6 0 VENTAS exportaciones NO 5.068,6 0 SI 44.747,3 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 10.839,9 0 VENTAS exportaciones NO 136,0 0 VENTAS exportaciones SI 8,7 0 VENTAS exportaciones SI 23,5 0 VENTAS exportaciones SI 36,8 0 VENTAS exportaciones SI 73,0 0 NO 445,1 0 SI 591,3 0 NO 1.177,0 0 NO 8.172,1 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 8.877,0 0 VENTAS exportaciones NO 16.042,1 0 VENTAS exportaciones SI 73,4 0 VENTAS exportaciones SI 87,0 0 VENTAS exportaciones SI 8,8 0 NO 25.703,0 0 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 239 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones Radicado Fecha Radicado (DD/MM/ AA) 20110224 28-feb-11 20110233 03-mar-11 20110246 04-mar-11 20110263 10-mar-11 20110276 14-mar-11 20110277 14-mar-11 20110284 15-mar-11 20110285 15-mar-11 90013930 6 86000075 3 86000075 3 86000075 3 86000075 3 20110381 04-abr-11 83008361 9 20110443 13-abr-11 86002570 7 20110444 13-abr-11 20110467 15-abr-11 20110468 15-abr-11 20110490 Nit Razón Social LIMITED 83004947 7 80014150 6 89010045 4 89092358 9 C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. THE ELITE FLOWER LTDA DUPONT DE COLOMBIA S.A. PETROLIFERA PETROLEUM COLOMBIA LIMITED BOEHRINGER INGELHEIM S.A. BOEHRINGER INGELHEIM S.A. BOEHRINGER INGELHEIM S.A. BOEHRINGER INGELHEIM S.A. TALISMAN COLOMBIA OIL & GAS LTD C.I. FLORAMERICA LTDA. C.I. CULTIVOS DEL CARIBE TDA. 83004947 7 C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. 19-abr-11 83004947 7 89010045 4 C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. DUPONT DE COLOMBIA S.A. 83004947 7 86003083 9 C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. 20110609 05-may11 16-may11 20110610 16-may11 83011221 5 20110624 17-may11 17-may11 83007803 8 86006980 4 20110630 18-may11 89092358 9 20110631 18-may11 86002570 7 20110685 23-may11 80014831 2 20110561 20110623 DORFAN S.A. WORLD FUEL SERVICES COMPANY INC SUC COLOMBIA CERREJON ZONA NORTE S.A. CZN S.A. CARBONES DEL CERREJON LLC C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. FLORAMERICA LTDA. SOCIEDAD COMERCIALIZA DORA INTERNACIONAL CIA.CAFETE garantí a V/r Solicitado V/r com p. V/r Devuel to V/r Rechazad o Forma de Pago Concepto VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones SI 73,0 0 NO 591,3 0 NO 1.609,1 0 SI 17.591,5 0 NO 192,6 0 NO 255,6 0 NO 288,6 0 NO 363,6 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 7.358,7 0 VENTAS exportaciones SI 87,0 0 VENTAS exportaciones SI 8,8 0 VENTAS exportaciones SI 73,4 0 VENTAS exportaciones SI 73,0 0 NO 1.609,1 0 NO 44,1 0 NO 24,7 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 1.363,3 0 VENTAS exportaciones NO 13.326,9 0 NO 21.998,9 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 8,8 0 VENTAS exportaciones NO 87,0 0 VENTAS exportaciones NO 28,8 0 VENTAS exportaciones Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 240 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones 20110692 Fecha Radicado (DD/MM/ AA) 23-may11 Nit 86000000 6 Razón Social TEAM FOODS COLOMBIA S.A. 20110712 24-may11 83004947 7 C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. 20110730 24-may11 26-may11 83004947 7 86006613 4 20110756 30-may11 20110796 02-jun-11 20110819 07-jun-11 20110880 10-jun-11 20110881 10-jun-11 83005265 1 86007213 4 83003340 3 86000486 4 86000486 4 C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. VITROFARMA S.A. TENARIS GLOBAL SERVICES PANAMA SUCURSAL COLOMBIA 20110966 20-jun-11 89092358 9 20110967 20-jun-11 20110983 21-jun-11 20110984 21-jun-11 20110990 21-jun-11 20111005 22-jun-11 20111026 23-jun-11 20111030 24-jun-11 20111049 29-jun-11 Radicado 20110713 83004947 7 90030676 2 90030676 2 86005393 0 80012854 9 83003340 3 83004905 1 83009521 3 HOCOL S.A. YAZAKI CIEMEL FTZ LTDA. OCCIDENTAL ANDINA LLC OCCIDENTAL ANDINA LLC C.I. CULTIVOS DEL CARIBE LTDA. C.I. SPLENDOR FLOWERS LTDA. PRODUCCIONE S RTI SAS PRODUCCIONE S RTI SAS OCCIDENTAL DE COLOMBIA INC PACIFIC STRATUS ENERGY COLOMBIA CORP YAZAKI CIEMEL FTZ LTDA. JOHNSON CONTROLS COLOMBIA LTDA ORGANIZACIÓN TERPEL S A garantí a V/r com p. V/r Devuel to V/r Rechazad o Forma de Pago NO 78,3 0 Concepto VENTAS exportaciones NO 73,4 0 VENTAS exportaciones NO 73,0 0 NO 130,3 0 NO 155,1 0 NO 34.299,1 0 NO 65,0 0 NO 3.231,0 0 NO 542,9 0 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones NO 23,5 0 VENTAS exportaciones NO 44,1 0 NO 1.168,8 0 NO 729,6 0 NO 3.117,9 0 NO 129.846,6 0 NO 65,0 0 NO 442,7 0 NO V/r Solicitado 0 Carrera 10 No. 17-18 P. 10 • PBX: 3537700 • Bogotá, D. C. • Colombia • www.contraloriagen.gov.co 241 VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones VENTAS exportaciones