Memoria 2014 - Simón de Cirene
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www.simondecirene.cl Corporación Simón de Cirene @Simon_Cirene 2014 MEMORIA ANUAL Corporación Simón de Cirene El Bosque norte 0440, Piso 8 Las Condes Santiago Teléfono: 22035202 comunicaciones@simondecirene.cl www.simondecirene.cl Cuando lo llevaban, echaron mano a un tal Simón de Cirene que venía de su granja, y le cargaron la cruz para que la llevara detrás de Jesús. Lucas 23, 26 contenido Carta del Presidente 01 Nuestra Corporación ¿QUE HICIMOS EL 2014? EVENTOS Colaboradores 04 14 38 42 Historia Nuestras ideas Directorio Equipo Área Microempresa Área Social Área Comunidad Seminario de salud Enamype Municipalidades Socios Alianzas 01 Carta del Presidente Vamos por partes: Estimados amigas y amigos, El 2014 fue sin duda un buen año para la corporación. Si lo pudiéramos calificar en una frase, diríamos que fue el año joven: se crearon nuevas áreas y se bosquejaron otras; se exploraron nuevas fuentes de recursos y, sobre todo, se llenó nuestra sala de trabajo de una alegre y entusiasta juventud. Este año joven dejó también algunos pendientes, y, como es propio de la edad, algunos anhelos que por el momento están dibujados en el aire. ¿Seremos capaces de materializarlos en los próximos años? Confiamos que sí. Simón de Cirene sigue siendo un proyecto abierto. 2 El área social tuvo mucho trabajo. Digamos que su gran logro fue la consolidación de la Escuela Social. Nuestro llamado Diplomado logró funcionar con alas propias; se hicieron dos cursos, mas sus respectivos coachings. También hicimos cursos de orientación legal, de financiamiento, y de marketing. A su vez un curso experimental con los graduados de Enseña Chile. Total: en el año que terminó, impartimos 34 mil horas de capacitación-alumno. En lo que a consultorías se refiere también fue un año fructífero: se hicieron cuatro consultorías a Hogares de Menores en alianza con el Ministerio de Desarrollo Social, además de otras 3 consultorías. En materia de publicaciones, se terminó la redacción de la 3ª edición del Manual y a este se le acompañó la “Separata para Hogares de Menores” que fue el producto del trabajo de la consultoría mencionada más arriba. Esta Separata nos alienta a intentar algunas similares en otros sectores sociales. En el área de microempresas se vivieron momentos difíciles a mediados del año. El Sence, quien es nuestra principal fuente de financiamiento, cambió audazmente sus exigencias para los cursos y las condiciones de pago. Estos cambios nos obligaron a readecuar los costos (con la dificultad que ello siempre significa), a poner bonos económicos a profesoras y emprendedores y a redoblar nuestros esfuerzos en la convocatoria de microempresarios. A finales del año, a Dios gracias, se demostró que nuestra adaptación fue acertada. Los resultados pedagógicos y económicos así lo indican. Tuvimos 68 mil horas de capacitación comparada con las 47 mil logradas el año anterior; y aumentamos en un 23% nuestro alumnado. Oportuno es decir que esta área será siempre deudora de nuestras queridas profesoras, porque son ellas quienes están haciendo clases en condiciones no siempre ideales: en salas inadecuadas y con emprendedores que hace mucho dejaron de asistir a clases. En este sentido vaya un agradecimiento especial por la labor fundamental que ha hecho él área de contenidos de microempresas. En lo que a éste se refiere, el cargo enfrenta nuevos desafíos que se resumen en cómo abordar la gran cantidad de microempresarios que existen en nuestro país; porque si bien lo hecho hasta hoy ha sido muy interesante, creemos que tenemos que complementarlo con otros medios y vehículos para acceder a un mayor número de emprendedores vulnerables. Área Comunidad. A principios de año se nos acercó una empresa para que atendiéramos a las organizaciones sociales que están presentes en la comunidad donde ellos operan. Estas organizaciones sociales son ni más ni menos que nuestros habituales interlocutores; nos referimos a juntas de vecinos, microempresas, centros deportivos, de adultos mayores, etc. Aunque la configuración final de esta área está aún en revisión, celebramos poder ser un medio para materializar los anhelos de aquellas empresas que quieren colaborar con su entorno y ser buenos vecinos. Nos quedan muchos pendientes este año. Nos falta consolidar el área de Evaluación y Contenido y de Convocatorias, que tuvo un muy interesante comienzo. Nos faltó este año seguir insistiendo en la Difusión y esperemos crear el área de Voluntariado profesional (mentorías, directorios y asesoramientos). Otro propósito que tenemos que darle mayor foco es de “regionalizar” nuestra corporación. El resultado económico del año 2014, sin duda, fue bueno. Logramos revertir las pérdidas que amenazaban el área de microempresas, y por otra parte, el área social se comportó mejor de lo esperado. Como ya lo anticipáramos, se logró una sustantiva ampliación de las fuentes de fondos especialmente de los que provienen de la empresa privada. No queremos cerrar esta carta sin mencionar un grupo de jóvenes que se han ido y que tuvieron mucho que ver en el carácter juvenil que caracterizó este 2014. Nos referimos a quien fuera nuestro gerente, Benjamín Vodanovic, a Juan Pablo Zegers y a Natalia Pierattini. Ellos, expresando lo propio de la edad, partieron a probar nuevos rumbos pero nos dejaron acá a un grupo de muy buenos amigos y un estilo y alegría en el trabajo que sabremos mantener. A todos, ¡Muchas gracias por este 2014! Juan Francisco Lecaros Presidente Corporación 3 04 nuestra corporación Historia Se funda la Corporación Simón de Cirene. 1996 Simón de Cirene incursiona en la Microempresa. 2000 Primera edición Manual para administrar Empresas Sociales. Nuestra Corporación Simón de Cirene fue fundada en junio de 1996, y desde el comienzo nuestro anhelo fue ayudar a los que ayudan. Comenzamos nuestra ayuda con lo que teníamos más a la mano: traspasando la metodología de administración de las empresas comerciales a las organizaciones sociales. Poco a poco fuimos juntando aciertos y yerros y construimos lo que podría llamarse un modelo de gestión para entidades sin fin de lucro. Hicimos talleres para divulgar esta metodología, y el año 2000 nos pareció que ya teníamos suficiente material como para editar un Manual de Administración de Empresas Sociales. Por Empresas Sociales 6 2005 Segunda edición Manual para administrar Empresas Sociales. 2007 Se comienza a trabajar con Organizaciones Comunitarias. entendíamos una organización tal que aplicando la disciplina empresarial, lograra tener buenos resultados sociales, culturales o medio ambientales. Desde entonces ha corrido mucha agua bajo el puente. Nuestro anhelo aún subsiste y tal vez con más fuerza; pero hemos aprendido que no bastan los consejos, por más sensatos que sean, sin un vínculo real entre personas. ¿Se puede hablar de amistad? Se debe hablar de amistad! Si quieres buenos resultados no cabe otra fórmula que la cercanía. Palabras como asesores o consultores nos parecen demasiado pulcras y lejanas para lo que pretendemos. Nos gusta el acompañamiento; nos gusta sumarnos a los procesos y ser compañeros de ruta. Pareciera ser que una dosis de severidad y otra de cariño, es la clave de nuestro servicio. Hemos aprendido que en el mundo de las humanidades, no hay efecto sin afectos! En el 2005 incursionamos en la microempresa. ¿Cambiaba mucho la gestión por tratarse de entidades que sí buscaban el lucro? No; los desafíos son los mismos; hacer que la gestión no sea una palabra abstracta; ocupar un lenguaje accesible y práctico, muy práctico. El desafío con la microempresa es aún mayor: “lo que enseño Social Microempresa 237 instituciones 910 personas beneficiadas beneficiadas 2011 Social 152 Instituciones beneficiadas Publicación Recetario para una buena conducción de organizaciones 2012 Microempresa 549 personas beneficiadas Social 405 instituciones beneficiadas 2013 Social Microempresa 513 instituciones 1326 personas beneficiadas beneficiadas 2014 Microempresa 1081 personas beneficiadas hoy en la mañana, lo deben poner en práctica en la tarde, para que esa misma noche al contar el dinero, decidan volver al curso”. ¡Así de radical debe ser nuestra pedagogía! para pagar la cuenta pendiente; mañana será ayudar al que queda cesante. Procurar que esas organizaciones, tan débiles y frágiles funcionen bien, hace mejor el día a día de los ambientes vulnerables. En el 2007 comenzamos a trabajar con organizaciones comunitarias; ellas son las más básicas de las organizaciones. Son la comunidad viva. Son las juntas de vecinos, los clubes deportivos, los que velan por la tercera edad. Son la primera organización que surge de una comunidad. Cuando funcionan bien, su labor excede con creces lo que determina la ley. A ellas la realidad les golpea la puerta: hoy es la madre que necesita un bingo El año 2012 invitamos a otros socios a la aventura de Simón. Lo que entonces se buscó era transformar la corporación en una verdadera Empresa Social: en esto estamos; sin duda que hay buenos logros. ¿Y respecto al futuro? Tenemos muchos planes; algunos de expansión, otros de consolidación; pero todos, sin falta, buscan calar más hondo en los sectores más sufrientes de nuestra sociedad. Creemos que la única manera de abordar partes tan grandes de la sociedad, como son los microempresarios y las organizaciones sociales, es sumar a nuestro trabajo el de otros. No aspiramos a ser grandes sino influyentes. Nuestro anhelo primitivo se mantiene. Solo han cambiado los medios, los destinatarios, hemos ampliado nuestra acción, hemos fallado, hemos sacado lecciones. Estamos esforzándonos por entregar lo mejor de lo que hemos aprendido. Ponemos a disposición nuestra experiencia y le agradecemos a Dios haber llegado hasta aquí. 7 Nuestras ideas Misión Visión Anhelamos una sociedad que se construya a sí misma. Que sean sus propias organizaciones las primeras protagonistas de la batalla por una sociedad más desarrollada, íntegra y humana. Difundir buenas prácticas de gestión, acompañando a organizaciones sin fines de lucro y pequeñas empresas a ponerlas en práctica. 8 Anhelamos una sociedad que no endose inmediatamente al Estado sus déficit. O que no se siente a esperar que la oleada del consumo le solucione sus carencias. Esta pasividad no forma la comunidad que queremos. Es en cambio la propia socie- y entrega con afecto a las organizaciones sociales, se logran efectos maravillosos. Que las actuales y nacientes organizaciones funcionen mejor, provocará que mucha gente que sufre o que tienen grados de marginación, puedan encontrar un sentido en una sociedad dispuesta a hacerles un lugar. dad civil, a través de la acción decidida y entusiasta de sus organizaciones, la que hace verdadera comunidad. Por otra parte, la microempresa es el gran vehículo de inclusión. Es ella la principal empleadora. Aplicar por lo tanto buenas prácticas de gestión allí, inyecta a la sociedad trabajo y con él, sustento a las familias, movilidad social y un lugar para cada cual, con el profundo significado que eso tiene. La buena gestión adquiere entonces una particular relevancia. Cuando se especializa En esto creemos y esto es lo que queremos para nuestra sociedad. QUÉ HACEMOS Entregamos herramientas para mejorar la gestión y funcionamiento Área microempresa Área social Área comunidad - Fortalecer a los que emprenden - - Ayudar a los que ayudan - - Fortalecer a org. comunitarias- FUNDACIONES - CORPORACIONES ORGANIZACIONES COMUNITARIAS MICROEMPPRESARIOS cómo lo hacemos cómo lo hacemos Diplomados, publicaciones, cursos, consultorías y coaching Cursos de capacitación y asistencia técnica resultados cómo lo hacemos Talleres y acompañamientos resultados resultados Más trabajo Sustento familiar Mejoran los servicios Aumenta ele voluntariado Aumenta la particpación Movilidad social Mayores oportunidades Desarrollo sostenible Mayor cobertura de beneficiarios Mejora la relación con la comunidad 9 organigrama DIRECTORIO Carlos Brito - Juan Francisco Lecaros Sergio Lecaros - Pedro Lecaros Christoph Schiess Magdalena Silva - Francisco Silva GERENTES Benjamín Vodanovic Sebastián Rodríguez EQUIPO REGIONES Región de Antofagasta - Juan Pablo Zegers - - Ignacio Carrasco - - Trinidad Hanckes - Carolina Bermudez Paula Serrano Tatiana Eldán - Andrea Sandino - Hugo Letelier Huguett Lopez Valentina Alfaro Nelson Berrios Roberto Correa Carolina Correa Margarita Mizgier Benjamin Rodriguez Carmen Gloria Rodriguez Daniela Aldunate - Verónica Muñoz - Sofía Romero Región del Bio Bio Beatriz Moreno Región de Los Lagos Gabriela Espinosa - Pamela Lagos - Fernanda Monardes - Beatriz Raimann 10 Magdalena Grez Natalia Pierattini Marcela Quiroz ÁREA MICROEMPRESA Región de Valparaíso ÁREA SOCIAL FINANZAS Y DESARROLLO ÁREA COMUNIDAD EVALUACIÓN Y CONTENIDO Omar Dottiz Maria Diaz Paulina León Valentina Fleischman Paulina García Jara García Carolina Reyes Alejandra Iacobelli Olivia Izquierdo Francisca Gil Pía Toro Angélica Sepúlveda Fernando Martínez Carolina Hayler Profesoras Microempresa Soledad Cruz - Ivette Delgado Carolina García - Pelu Garrido Teresa Huerta - Paulina Leyton - Verónica Moure - Josefina Sotta - Isabel Thomas - Mercedes Schmidt - Francisca Valdés - Paulina Valderrama - Carolina Valjalo - Paula Vargas Carolina Ossa Isabel Paul Trinidad Saavedra DIFUSIÓN directorio JUAN FRANCISCO LECAROS MENÉNDEZ PRESIDENTE CHRISTOPH SCHIESS SCHMITZ MAGDALENA SILVA DOMINGUEZ VICE PRESIDENTE FRANCISCO SILVA SILVA CARLOS BRITO CLAISSAC TESORERO PEDRO LECAROS MENÉNDEZ SERGIO LECAROS MENÉNDEZ 11 equipo Equipo Ejecutivo - Benjamín Vodanovic Sebastián Rodríguez Natalia Pierattini - Juan Pablo Zegers Fernando Martínez Alejandra Iacobelli - Ignacio Carrasco Nelson Berrios María Diaz Área Microempresa Área Social Magdalena Grez Valentina Alfaro Francisca Gil Marcela Quiroz Omar Dottiz Jara García 12 Roberto Correa Isabel Paul Olivia Izquierdo Carolina Hayler Carolina Ossa Trinidad Saavedra Evaluación y contenido Área Comunidad - Trinidad Hanckes Paulina García Paulina León Carolina Reyes Pía Toro Carolina Bermudez Carolina Correa Valentina Fleischmann Angélica Sepúlveda Profesores microempresa Soledad Cruz Ivette Delgado Mercedes Schmidt Francisca Valdés Equipos regiones Tatiana Eldán Beatriz Moreno Paulina Valderrama Pelu Garrido Carolina Valjalo Teresa Huerta Hugo Letelier Paulina Leyton Paula Vargas Región de Antofagasta Andrea Sandino Región del Bio bio Carolina García Verónica Moure Josefina Sotta Isabel Thomas Paula Serrano Margarita Mizgier Benjamin Rodríguez Verónica Muñoz Sofía Romero Área difusión Región de Valparaíso Huguett Lopez Carmen Gloria Rodríguez Daniela Aldunate Región de Los lagos Gabriela Espinosa Pamela Lagos Fernanda Monardes Beatriz Raimann 13 14 ¿QUÉ HICIMOS EL 2014? ÁREA microempresa - Fortalecer a los que emprenden En esta área, nuestro objetivo se centra en fortalecer y apoyar a pequeños emprendedores en la gestión y administración de sus negocios. ¿QUIENES SON NUESTROS EMPRENDEDORES? La meta final es clara: aumentar el empleo y la calidad de estos puestos de trabajo en Chile. Para lograr esto, realizamos cursos y programas de acompañamiento planteados de forma didáctica, aplicados al día a día, con fórmulas que hacen participar individual y grupalmente a los alumnos. Parte importante de nuestra metodología se basa en la participación en clases de los microempresarios, porque la mayoría lleva bastante tiempo fuera de un aula convencional donde un profesor dicta cátedra. En nuestros cursos, la cátedra es dictada por cada emprendedor al aplicar los contenidos y actividades a situaciones reales de su negocio y con una temporalidad inmediata, porque lo que aprenden hoy en la clase, lo aplican mañana en su negocio. 16 el 91% son mujeres 3 primeros quintiles de la población El 2014: 1.326 52 CURSOS PERSONAS BENEFICIADAS Región de Tarapacá Alto Hospicio Pozo Almonte Región de Antofagasta 28 COMUNAS BENEFICIADAS Antofagasta Tal tal Tocopilla Región de Valparaíso Limache Viña del Mar Con con Región del Bio bio Talcahuano Región Metropolitana Cerrillos El Bosque Independencia La Florida La Granja Lo Prado La Reina Macul Maipú Peñalolén Pudahuel Puente Alto Recoleta Renca Santiago Región de Los lagos Cochamó Lanquihue Puerto Montt Puerto Varas 17 programas 2014 Becas Laborales Las Becas laborales están dirigidas a emprendedores y trabajadores por cuenta propia, pertenecientes a los tres primeros quintiles de la población. Son el programa de Sence que año a año nos permite capacitar a la mayoría de nuestros microempresarios, esfuerzo que no sería posible sin la colaboración de la SOFOFA y OTICs como Agrocap, Cámara Chilena de la Construcción, Proforma y Asimet. A mediados de año asumimos el desafío de modificar de manera importante nuestros cursos, porque tal como la experiencia nos ha mostrado, los tiempos cambian y las necesidades de nuestros emprendedores también. De esta forma, alargamos nuestros cursos, profundizando en los temas de gestión que siempre hemos hablado, pero agregando otras materias como computación, formas de financiamiento y manejo tributario. Fue así como incrementamos en más del doble nuestras horas de capacitación y cumplimos el desafío de mantener entusiasmados a nuestros emprendedores a lo largo de cursos más extensos y con mayor frecuencia semanal. 1ER SEMESTRE 12 CURSOS 18 13 CLASES CADA CURSO 7 Región Metropolitana 1 1 3 Región de Valparaísp Macul - La Reina - La Granja La Florida - Cerrillos - Lo Prado Limache Región del Bio bio Talcahuano Región de Los lagos Cochamó - Llanquihue 2DO SEMESTRE 8 CURSOS 300 EMPRENDEDORES 8 29 CLASES CADA CURSO 240 EMPRENDEDORES Región Metropolitana Cerrillos - Pudahuel - Peñalolen - Macul Renca - Maipú - Independencia - Lo Prado Bono Empresa y Negocio Este programa de Sence está dirigido a microempresarios ya formalizados ante el SII y tiene como objetivo mejorar la productividadad de los emprendeores mediante la profundización del plan de negocios, sus canales de comercialización y marketing. 7 CURSOS 18 CLASES CADA CURSO 4 Región Metropolitana 2 1 Región de Valparaíso Maipú - La Florida - Puente Alto 141 EMPRENDEDORES Escuela Mype La Escuela Mype de este año consistió en tres cursos que fueron impartidos en la municipalidad de Macul. La idea fue hacer cursos de temas muy específicos e innovadores para nosotros, acercándonos a entregar herramientas más técnicas a nuestros microempresarios. Obtuvimos muy buenos resultados en los cursos de exel, finanzas y alfabetización digital, sobretodo porque este programa nació de las necesidades de nuestros microempresarios y fue financiado por ellos. 3 CURSOS 43 EMPRENDEDORES Exel Finanzas Alfabetización digital Viña del mar Región de Los lagos Puerto Montt 19 Fondos Más por Chile “Emprende La Florida” Este programa tuvo como objetivo mejorar las habilidades de los emprendedores desarrollando un plan de trabajo para sus negocios, profundizando el marco legal, sus formas de financiamiento y también habilidades computacionales. Fue financiado gracias al fondo concursable de Iniciativas para Superación de la Pobreza del Ministerio de Desarrollo Social. Este programa fue una licitación de la Municipalidad de La Florida, donde pudimos capacitar a microempresarios de esa comuna. Durante el curso se trabajó en el desarrollo de un plan comercial que los participantes pudieron poner en marcha inmediatamente dado que recibieron un capital semilla al finalizar el curso. 15 CURSOS 2 Región de Antofagasta 4 Región de Valparaíso 6 3 20 13 CLASES CADA CURSO Antofagasta Viña del mar - Limache - Con con Región Metropolitana Macul - El Bosque - La Florida Recoleta - Maipú - La Granja Región de Los lagos Puerto Varas - Puerto Montt 285 EMPRENDEDORES 1 CURSO 10 CLASES 27 EMPRENDEDORES “Mejor Empresa” En alianza con BHP Este programa fue ejecutado gracias a una alianza con BHP, y nos permitió capacitar a microempresarios en Alto Hospicio y Pozo Almonte. A lo largo del curso se estudiaron todos los contenidos necesarios para que los microempresarios pudieran hacer crecer sus negocios, y finalizó con una asistencia técnica y una ceremonia donde se expusieron sus productos. 1 CURSO Alto Hospicio Pozo Almonte 13 CLASES + A. TÉCNICA 25 EMPRENDEDORES “Fondepro” En alianza con Barrick Estos cursos nos permitieron capacitar a microempresarios de las localidades de Tocopilla y Tal tal en la Región de Antofagasta gracias al apoyo de la minera Barrick. Estuvieron enfocados a la creación de un plan de negocios y al finalizar, se le entregó a cada microempresario un activo fijo para potenciar sus negocios. PLAN DE NEGOCIOS 2 CURSOS 4 CLASES CADA CURSO 24 EMPRENDEDORES Tocopilla - Tal tal CURSO DE EMPRENDIMIENTO 2 CURSOS 5 CLASES CADA CURSO 37 EMPRENDEDORES Tocopilla - Tal tal 21 TESTIMONIO “ Mi nombre es Lidia Urzua, soy microempresaria de la comuna de Lo Prado. Me dedico a hacer pasteles y tortas y participé en las capacitaciones de Simón de Cirene, las que me han servido mucho para ordenar y entender mi negocio. Por ejemplo, ahí en el curso nos sacaron las debilidades y fortalezas, y me di cuenta que yo hacía pie de limón y tartaletas, pero que estaba perdiendo muchos clientes porque no sabía hacer tortas. Y ahí fue que me dijeron que tenía una oportunidad para crecer y diferenciarme de las otras personas y decidí capacitarme en otros cursos de tortas, y ahí hice boom con las tortas. Lidia Urzúa Microempresaria comuna Lo Prado Contacto: 9. 76280233 Llegó con una idea de negocio a la Escuela Mype el 2010, hoy es dueña de “Dulce Lidia”, su empresa familiar. 22 El curso en Simón de Cirene me sirvió para ordenar mi negocio, pero también para mejorar mi autoestima y entender que con trabajo, capacitación y esfuerzo, yo puedo llegar muy lejos. Yo creo que tengo el autoestima por allá arriba y es gracias a los cursos”. Fotos de cursos hechos en todo Chile 23 Área Social Ayudar a los que ayudan El Tercer Sector en Chile es muy amplio, mucho más de lo que comúnmente imaginamos. Un informe realizado el año 2006*, habla de que el sector no lucrativo chileno emplea en forma remunerada y voluntaria a más de 303 mil personas en Jornada Completa Equivalente (JCE) y si sólo se considera empleo remunerado, éste representa al 2,6% de la población económicamente activa. Se trata de llevar entonces agrupaciones a que sean Organizaciones; y que éstas se logren transformar en Empresas Sociales. Al final son miles de personas que luchamos día a día por mejorar la realidad que nos rodea, y el objetivo de nuestra Corporación es simple. Es mejorar la gestión de esos grupos humanos que colaboran en la construcción de una mejor sociedad. Si bien nuestro objetivo es el mismo desde 1996, nuestro trabajo ha ido cambiando y actualizándose acorde a los tiempos y necesidades de las organizaciones. Y es que En esta área, el trabajo de Simón de Cirene está enfocado en mejorar la gestión de quienes trabajan en Fundaciones y Corporaciones y fue la primera actividad desarrollada por nuestra Corporación. queremos ayudar de la mejor forma posible, y esto es con cursos prácticos, con acompañamiento, accesibles económicamente y con marcada interacción entre los participantes. *Estudio Comparativo del Sector Sin Fines de Lucro en Chile, año 2006 24 ¿Y qué entendemos por Empresas Sociales? Una Empresa Social pretende ser una razonable combinación de cabeza y corazón. Una síntesis entre la afectividad que la inspira y la efectividad de su operación. Es aquella organización, que siguiendo las metodologías de las empresas comerciales, busca sus propios fines: sean estos sociales, culturales o medioambientales. Nuestra metodología toma del ámbito comercial aquellos principios organizacionales y de gestión que mejor responden a la naturaleza humana. Coincidiremos que todo grupo humano para que “funcione” debe tener, al menos, claridad en lo que persigue, “manejo” de personas, uso apropiado de recursos económicos, evaluación del trabajo realizado, información confiable tanto externa como interna, y un largo etcétera. Este año hemos ofrecido a las organizaciones distintas modalidades de capacitación 25 programas Escuela Social Durante el 2014 la Escuela Social estuvo formada por un Diplomado (curso principal) y 3 cursos de profundización, con el objetivo de generar una verdadera Escuela, donde las Organizaciones puedan mandar a uno o varios representantes para llevarse las herramientas de gestión que entregamos y generar una red de contactos y apoyo. La ejecución de la escuela social se llevó a cabo en las salas de la Fundación GascoEduca y con el apoyo de la Fundación Pro bono para los temas legales. Diplomado Curso de Financiamiento Diplomado en Gestión para Empresas Sociales 2 DIPLOMADOS 18 CLASES + 6 COACHINGS cada diplomado 46 ORGANIZACIONES Principales formas de financiamiento para Empresas Sociales 3 CURSOS 6 CLASES CADA CURSO 71 Personas 96 Personas Curso Legal Curso Marketing Social Principales aspectos legales que rigen a Empresas Sociales Herramientas de marketing social para Empresas Sociales 1 CURSO 4 CLASES 26 ORGANIZACIONES 32 Personas 26 76 ORGANIZACIONES 2 CURSOS 4 CLASES CADA CURSO 48 ORGANIZACIONES 62 Personas Coaching y Consultorías Más fundaciones por fundaciones Curso coaching Fundación DEM Simón de Cirene asesoró a 4 hogares de menores con la finalidad de instalar en las instituciones las herramientas necesarias para fortalecer la gestión interna y sustentabilidad en el tiempo. Este programa fue financiado gracias a un fondo concursable del Ministerio de Desarrollo Social “Más Fundaciones por Fundaciones” Este curso consistió en 10 sesiones donde se revisaron y posteriormente aplicaron las principales herramientas de gestión para empresas sociales al equipo de trabajo de la Fundación DEM. 8 MESES DE DURACIÓN 4 INSTITUCIONES ASESORADAS 2 MESES DE DURACIÓN Fundación Koinomadelfa Fundación Mis amigos Corporación Demos una oportunidad al menor Corporación Misión de María Consultoría Fundación Orquestas Juveniles Consultoría Liga Chilena contra la Epilepsia 5 MESES DE DURACIÓN Consultoría personalizada para diagnosticar y ejecutar un plan de acción para mejorar la gestión de la Liga Chilena contra la Epilepsia. 2 MESES DE DURACIÓN Consultoría personalizada para diagnosticar y ejecutar un plan de acción para mejorar la gestión de la Fundación Orquestas Juveniles. 27 Otros programas... Curso Inicial Alumnis Enseña Chile Curso de Gestión Parroquial Se hizo un curso especial para alumnis de la Fundación Enseña Chile que tienen ideas de proyectos sociales, con la finalidad de ayudarlos a conocer los principales aspectos para definir y crear una empresa social. En este es un curso se entregaron herramientas de administración y gestión parroquial a los seminaristas, con la finalidad de mejorar el funcionamiento de las Iglesias. 1 MES DE DURACIÓN 6 CLASES 5 ORGANIZACIONES 4 MESES DE DURACIÓN 15 CLASES 9 SEMINARISTAS 14 Personas Coaching grupal Organizaciones de Salud Curso Organizaciones de Salud Este coaching grupal estuvo dirigido a dirigentes de organizaciones de la salud con la finalidad de que pudieran conocer y aplicar las principales herramientas de gestión que enseñamos. Este curso estuvo dirigido a organizaciones de la salud, donde los participantes pudieron identificar los principales aspectos para mejorar la gestión en ámbitos de financiamiento, marketing y liderazgo. 3 MESES DE DURACIÓN 6 CLASES + 4 COACHING 6 ORGANIZACIONES 13 Personas 28 5 MESES DE DURACIÓN 8 CLASES + 3 COACHING 5 ORGANIZACIONES 10 Personas Modelo de gestión hogares adulto mayor CHILE + HOY Indicadores de gestión CHILE + HOY Este proyecto consistió en la creación de un sistema de indicadores para dar seguimiento a la gestión de las 8 organizaciones que apoya la Fundación “Chile + Hoy”, además de generar encuestas de satisfacción de los beneficiarios de las organizaciones para ayudar en la mejora que continuamente es necesaria en las organizaciones. Este proyecto consistió en participar -en conjunto con la Fundación Oportunidad- de la consultoría que Virtus Partners realizó a la Fundación las Rosas. Esto con el objetivo de generar un modelo de gestión para hogares de adulto mayor de Chile. Taller de diseño de Proyectos sociales - INJUV E- Class Este es un curso online dirigido a profesionales que cursan el diplomado de Responsabilidad social empresarial, donde se entregan conceptos y herramientas de gestión de organizaciones sin fines de lucro. 2 MESES DE DURACIÓN CAPACITACIÓN ONLINE + 1 DÍA PRESENCIAL 28 ALUMNOS Este taller, en asociación con el Instituto Nacional de la Juventud, fue una capacitación en formulación y diseño de proyectos sociales dirigido a organizaciones de la red de voluntarios del INJUV. 1 SEMANA DE DURACIÓN 2 CLASES 4 ORGANIZACIONES 8 Personas 29 TESTIMONIO “En los últimos 60 años, occidente ha gastado más de 2.5 trillones de dólares en superación de la pobreza y sus índices en general se han mantenido e incluso a veces empeorado. Algo, pues, no estamos haciendo bien. De hecho, existen miles de organizaciones que -con las mejores intenciones- están tratando de solucionar un problema social concreto. Lamentablemente, las buenas intenciones no bastan, multiplicándose los esfuerzos frustrados y las vidas que se marchitan. En este sentido, creo que una de las claves para mejorar la situación social radica en de mejorar la gestión que hacemos como organizaciones. No basta pedir, querer o tratar: debemos profesionalizarnos y ser capaces de conmover a la sociedad civil en los puntos realmente críticos de aquella injusticia que queremos resolver. Nicolás Fuenzalida Plaza Director Fundación Africa Dream www.africadream.cl Participante Diplomado en gestión para Empresas Sociales, Escuela Social 2014 30 La experiencia que viví en el Diplomado de Simón de Cirene apunta precisamente a esto: a capitalizar nuestra experiencia, nuestras redes, nuestras ganas y transformar nuestras organizaciones en lugares donde realmente podamos hacer que los sueños que tenemos para Chile (y el mundo) puedan ser una ayuda real para las personas y no un tónico para adormecer nuestras conciencias. El espacio que se generó con nuestros compañeros, los casos discutidos y el acompañamiento que nos hicieron en el coaching se fraguaron como un terreno fértil para nuestra organización para madurar, asumir responsabilidades olvidadas y poder avanzar con más claridad para ayudar mejor a nuestros beneficiarios. Espero que el afán de hacer una labor social cada vez más profesional se contagie a muchas más personas, y que la Corporación Simón de Cirene pueda seguir "ayudándonos a ayudar". Gracias, gracias, gracias.” Fotos cursos y capacitaciones 31 ÁREA comunidad Fortalecer a organizaciones comunitarias Las Organizaciones Comunitarias tienen un rol fundamental en la sociedad. Son la primera expresión organizada de una comunidad que promueve la participación de sus miembros, y buscan plasmar de variadas maneras aquello que llamamos una comunidad más humana. Son ellas las juntas de vecinos, clubes deportivos, centro de madres, centros de adultos mayores, etc. La forma que tiene Simón de Cirene de colaborar con estas organizaciones es entregando herramientas a sus dirigentes para facilitar su liderazgo y gestión, de manera de permitir su desarrollo sostenible en el tiempo. 32 Por otro lado, es muy importante para nosotros lograr mejorar la relación que tienen las empresas con los organismos sociales y comunitarios de los lugares en que están insertas. Es por eso, que este 2014 se gestó la creación del área Comunidad, donde podemos por un lado ser un medio para las empresas que quieren colaborar con su entorno y ser buenos vecinos, y por otro ayudar a las organizaciones a mejorar su gestión, siendo puentes entre uno y otro mundo. Fotos programa Embajadores: Yo apoyo a mi comunidad 33 programas Fundación Minera Escondida Anglo American Hace más de 15 años trabajamos con la Fundación Minera Escondida y su relación con la comunidad en Antofagasta y otros sectores de la segunda región. Durante el 2014 empezamos a trabajar con la Minera Anglo American en su trabajo con las comunidades en que están insertas sus operaciones mineras. Programa Fondos Concursables Programa Embajadores: Yo apoyo a mi comunidad El 2014 llevamos a cabo dos programas para acompañar a los dirigentes de organizaciones comunitarias que postulan a los fondos concursables de la Fundación. Un programa estuvo dirigido a la formulación de proyectos con sentido y otro al entrenamiento en gestión digerencial, en temas como liderazgo, trabajo en equipo y convocatoria, entre otros, 113 ORGANIZACIONES COMUNITARIAS 1 REGIÓN Región de Antofagasta 34 4 COMUNAS Antofagasta Calama Tocopilla San Pedro de Atacama El programa “Embajadores” tiene como objetivo vicular a los trabajadores de Anglo American con las comunidades cercanas a través de fondos concursables, donde un grupo de trabajadores postula en conjunto con organizaciones sociales. El papel de Simón de Cirene es hacer un acompañamiento a las organizaciones a través de talleres de formulación y postulación de proyectos y visitas en terreno. (www.embajadoresangloamerican.cl) 7 MESES DE DURACIÓN 64 ORGANIZACIONES 192 Personas 3 REGIONES Región Metropolitana Región de Valparaíso Región de Atacama Mall Plaza Durante el 2014 comenzamos un importante trabajo con Mall Plaza, diseñando y co-creando programas para estrechar su relación con las comunidades cercanas a los mall. Apoyo al emprendimiento Este proyecto está enfocado en el apoyo a microempresarios de las comunidades cercanas a los mall, a través de quioscos y módulos para que puedan vender sus productos tanto dentro como fuera de los centros comerciales. Se realizaron también capacitaciones de gestión a los microempresarios. 12 MESES DE DURACIÓN 33 MICRO EMPRESARIOS Diagnósticos comunitarios Este programa consistió en la realización de un diagnóstico a cada una de las comunidades donde están insertos los mall. De esta manera podemos conocer mejor a la comunidad y guiar de forma más clara los proyectos por los cuales estamos trabajando. 6 MESES DE DURACIÓN 15 COMUNIDADES 35 Escuelas de rugby Fondos Concursables Stand de comunidad Las escuelas de rugby son un proyecto para formar valórica y deportivamente a los niños pertenecientes a los colegios municipales cercanos a cuatro Mall Plaza (tres en Santiago y uno en Talcahuano). Simón de Cirene está a cargo de la coordinación de las escuelas y de la evaluación del proyecto. Este proyecto, creado y coordinado por Simón de Cirene busca impulsar con los vecinos la co-creación de proyectos que busquen mejorar la calidad de vida de las comunidades. Simón de Cirene realiza la evaluación de los proyectos y el acompañamiento a la ejecución de los mismos. Este proyecto consiste en que Mall Plaza y Simón de Cirene ponen a disposición de distintas organizaciones sociales como fundaciones, corporaciones, juntas de vecinos, etc módulos dentro de los mall para que puedan dar a conocer sus iniciativas, generar captación de socios ampliar sus redes, etc. 10 MESES DE DURACIÓN 160 NIÑOS 6 MESES DE DURACIÓN 4 PROYECTOS GANADORES 600 Personas beneficiadas 36 12 MESES DE DURACIÓN 66 ORGANIZACIONES SOCIALES TESTIMONIOS “El poder exponer nuestros trabajos en el mall nos ha hecho sentir una gran satisfacción porque hemos visto una respuesta muy positiva del público, que valora y aprecia nuestros productos fabricados con esmero y dedicación. Considerando que poder emprender en nuestro país no es fácil debido a la gran competencia a la cual nos enfrentamos, sinceramente sentimos esto como un premio a la perseverancia.” Juan Carlos Gomez beneficiado por el proyecto “Artesanía con identidad local” Cierre Programa “Embajadores: Yo apoyo a mi comunidad” “Todos en distintas áreas de nuestras vidas podemos ser un aporte a esta sociedad… No podemos hacer solo de la casa al trabajo y después a la casa, sino que también es importante preocuparse de entender que no estamos solos, hay vecinos y estamos todos juntos. Y que importante es que nosotros seamos parte de esa sociedad y aportemos” Alamiro Urbina Apoyo al emprendimiento Escuela de rugby Mall Plaza Embajador Operación El Soldado Programa Embajadores: Yo apoyo a mi comunidad “El haber participado de estos talleres y coaching, me sirvió para liderar de mejor forma a los integrantes de mi grupo, definir roles y preparar nuestros proyectos con un plan de trabajo y organigrama que guía nuestro accionar. Muchas gracias.” Marcela Rodríguez Cortés Stand de comunidad Representante de la Agrupación team CRP de Tocopilla Programa Fondos Concursables Fundación Minera Escondida 37 38 EVENTOS SEMINARIO DE SALUD PACIENTES Y POLÍTICAS DE SALUD: Hacia una mejor participación El lunes 10 de noviembre Simón de Cirene organizó en conjunto con diferentes organizaciones de pacientes, el foro “pacientes y políticas de salud: hace una mayor participación”. El objetivo del foro fue generar un espacio de diálogo entre la sociedad civil y autoridades del ámbito de la salud, abordando distintas instancias y experiencias de participación en el diseño y creación de políticas públicas y regulaciones en el ámbito de la salud en Chile. “Una de las tareas pendientes que tenemos como país es fortalecer el trabajo de las organizaciones de pacientes. Tal como lo han manifestado distintos expertos, articular la mirada desde los pacientes permite a los proveedores de salud, mejorar la calidad, asegurar tratamientos y cuidados apropiados y efectivos, promover la seguridad y disminuir los riesgos y mejorar los resultados de salud. Este primer foro de pacientes marca un importante hito en este camino, y sin duda, haber sido parte de su desarrollo es para mí y para la organización que represento motivo de enorme alegría y gran orgullo” Cecilia Rodriguez Presidenta Fundación Me muevo Panelistas: Carolina Goic Senadora, Comisión Salud y Trabajo Patricia Frenz Directora investigación Escuela de Salud Pública Universidad de Chile Sebastián Pavlovic Superintendente de Salud Jacqueline Van Rysselberghe Senadora Comisión de Salud Myriam Estivil Presidente Fundación de Enfermos Lisosomales de Chile Camilo Bass Agrupación de médicos de atención primaria Francisco Chahuán Senador, Comisión de Salud 40 Enamype “La oportunidad brindada por la Corporación la agradezco infinitamente porque me cambió la visión. Me abrió las puertas a la capacitación y todo lo que yo podía conseguir gracias a eso. Logré identificar mis fortalezas y mis debilidades, y comencé a ver mi camino y futuro con claridad” Lidia Urzúa Microempesaria “En nuestros cursos tratamos de cultivar esa pasión que ustedes tienen, pero le agregamos cabeza” Juan Francisco Lecaros Presidente Simón de Cirene XIV ENCUENTRO ANUAL De microempresarios El 21 de Julio se realizó el Encuentro Nacional de micro y pequeños empresarios Enamype 2014, encuentro organizado por la Sofofa en conjunto a Simón de Cirene y el Banco Estado. En esta oportunidad dirigieron palabras a los asistentes la Presidenta de la República Michelle Bachelet, el presidente de la Sofofa Hermann von Mühlenbrock y Juan Francisco Lecaros, presidente de Simón de Cirene. El evento convocó a más de 3.000 emprendedores y emprendedoras que escucharon con atención los testimonios de los tres microempresarios destacados del 2014. Lidia Urzúa, dueña de “Dulce Lidia”; Leticia silva, impulsora de “Casa Ecolety” y Dafne Aravena fueron las encargadas de relatar a los asistentes su camino hacia el éxito. 41 42 COLABORADORES MUNICIPALIDADES Región de Tarapacá Municipalidad de Alto Hospicio Para cumplir nuestra misión en el área de microempresa, el trabajo que hacemos en conjunto con las municipalidades es muy importante, es por eso que queremos reconocer a quienes han sido un apoyo. Región de Antofagasta Municipalidad de Antofagasta Municipalidad de Taltal Municipalidad de Tocopilla Región de Valparaíso Región Metropolitana Municipalidad de Cerrillos Municipalidad de El Bosque Municipalidad de Independencia Municipalidad de La Florida Municipalidad de La Granja Municipalidad de Lo Prado Municipalidad de La Reina Municipalidad de Macul Municipalidad de Maipú Municipalidad de Peñalolén Municipalidad de Pudahuel Municipalidad de Puente Alto Municipalidad de Recoleta Municipalidad de Renca Municipalidad de Santiago Municipalidad de Limache Municipalidad de Viña del Mar Región del Bio bio Municipalidad de Talcahuano Región de Los lagos 43 Municipalidad de Cochamó Municipalidad de Lanquihue Municipalidad de Puerto Montt Municipalidad de Puerto Varas SOCIOS Fundación Chile + Hoy ALIANZAS 44 45 rEFLEXIÓN FINAL 47 SUBIR LA VARA... Ab Heschel, un rabino del siglo XX decía: “Sin un Ideal, lo Real se torna caótico; sin lo Universal, lo Individual se torna accidental. A menos que aspiremos a lo supremo, retrocedemos a la inferioridad”. Subir la vara de las cosas! Pareciera no haber otro ejercicio más apropiado para mantener vivo el músculo del hombre interior que eso; que evitar la decadencia y la corrupción a la que uno tiende. Pero no es este el lugar para prédicas o sermoneos. Lo que queremos decir es que la tarea de subir la vara se hace especialmente difícil cuando se trata de uno mismo. En un plano muy personal, el propio CG Jung le confesaba a sus 60 años a una paciente: “He pasado mi vida completa intentando eliminar mi propia puerilidad. Me temo que aún me queda bastante!” 48
