Mejores Practicas Globales sobre los Requisitos de Seguridad de Productos De Tecnología de la Información Marzo 2014 Por cuanto el gobierno del Perú se encuentra considerando una normativa de seguridad para los productos de tecnología de la información (TI), representando la industria global de TI DIGITALEUROPE, el Consejo de Industria de Tecnología de Información (ITI), y la Asociación Japonesa de Electrónicos e Industria de Tecnología de Información (JEITA) se permiten recomendar las siguientes mejores prácticas globales: Normas mundiales de referencia 1. La reglamentación debiera hacer referencia a la norma sobre seguridad de producto de la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC, por sus siglas en ingles) (60950-1, segunda ed.), que cuenta con aceptación mundial. o o La norma internacional de seguridad de producto para equipo de tecnología de la información (ETI) tiene antecedentes desde hace varios años. La norma IEC 950 en su primera edición se publicó por primera vez en 1986 (IEC 950, primera edición). En 1999 fue reemplazada por la IEC 60950. Desde entonces, la mayoría del mundo ha armonizado sus normas nacionales en base a la norma IEC 60950-1, ed.2. Deseamos alentar a Perú a que adopte esta edición de la norma y a sincronizarse con la incorporación mundial de revisiones futuras. Las diversas revisiones y suplementos de la norma cuentan con la participación y el aporte de expertos técnicos dedicados de todo el mundo con el objeto de garantizar que los requisitos de seguridad tengan una sólida fundamentación en la ciencia y la ingeniería y a la vez se basen en las condiciones del mundo real. A raíz de que actualmente los entes reguladores están considerando la aprobación de la nueva norma de seguridad, basada en el riesgo, la IEC 62368-1, recomendamos un período de transición de cinco años de la segunda edición de la IEC 60950-1 a la segunda edición de la norma IEC 62368-1, que actualmente está en proceso de finalización para su publicación. 2. Asimismo, se desea alentar al Gobierno del Perú a que trate a los ETI como de bajo riesgo y acepte la declaración de conformidad de los proveedores y los informes de ensayos del Esquema CB. o En razón del reducido retiro del mercado de productos de TI por razones de seguridad en un plazo de más de veinte años, muchos entes reguladores de la seguridad consideran que los productos ETI presentan un bajo riesgo de seguridad. Esto ha quedado demostrado por la gran cantidad de países que no regulan la www.digitaleurope.org www.itic.org www.jeita.or.jp o o o o seguridad de producto de los ETI, así como por los países que permiten el acceso al mercado de los productos ETI mediante un programa de declaración de conformidad del proveedor (también conocido como SDoC-Supplier’s Declaration of Conformity). El proceso de Marca CE de la Unión Europea presenta un excelente ejemplo de proceso SDoC exitoso. Los entes reguladores que comenzaron con los esquemas de certificación, después de cierto tiempo, a menudo instituyeron un proceso de declaración de conformidad, ya que consideraron que este modelo es proporcional al riesgo, requiere menos recursos de parte del regulador y ha resultado efectivo en el logro de sus objetivos. Los países miembro1 de la Unión Europea y los que se guían por el marco regulatorio de la UE permiten que los productos de TI ingresen a sus mercados mediante la declaración de conformidad del proveedor con la norma europea equivalente, la EN 60950-1. Otros países2 también permiten el acceso al mercado de muchos productos de TI mediante la declaración de conformidad del proveedor con la norma IEC 60950. El perfil de riesgo de seguridad de producto que presenta un producto de TI y sus antecedentes de funcionamiento son significativamente diferentes de los respectivos de los tipos de productos de otros sectores industriales (ej.: electrodomésticos), por lo cual no necesariamente debieran ser regulados con el mismo método que estos otros productos. La SDoC le ofrece al Perú una manera menos restrictiva de que sus reguladores cumplan con sus objetivos, que exigir que sus productos de TI sigan los modelos de Certificación de Seguridad o de Confirmación de Seguridad Autoregulatoria. Estos últimos dos modelos pueden causar un incremento del precio de los productos o la limitación de su disponibilidad en el mercado peruano a raíz de los mayores costos y las demoras en el tiempo de salida al mercado. 3. Finalmente, el ente regulador debiera aceptar los informes de ensayos de los laboratorios del fabricante y de los laboratorios que funcionen en virtud del Esquema CB de la IECEE. Como opción adicional para las aprobaciones, la industria recomienda el reconocimiento de los informes de ensayos de seguridad realizados por un organismo de certificación de tercera parte que opere bajo el mismo Esquema CB de IECEE. El Esquema CB de IECEE facilita el comercio, promoviendo la armonización de las normas nacionales con las normas internacionales y la cooperación entre los organismos de certificación aceptados en todo el Países que incluyen a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumania, Suecia, Suiza. 2 Países que incluyen, sin carácter taxativo, Australia y Nueva Zelanda, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Israel, Japón, Jordania, Marruecos, Turquía. 1 www.digitaleurope.org www.itic.org www.jeita.or.jp mundo. Asimismo, el Esquema CB incluye la aceptación de los informes de ensayo de los laboratorios de ensayo de los fabricantes reconocidos que se encuentran bajo supervisión. Mientras que Perú no es un participante directo del Esquema CB, alentamos a sus reguladores a reconocer los informes y los certificados de CB sin necesidad de realizar ensayos adicionales, lo que de otro modo resultaría redundante y oneroso. Etiquetado / m arcas de productos Siendo que los consumidores ya se encuentran confundidos por las diversas marcas de conformidad que aparecen en los productos y el tamaño físico cada vez más pequeño de gran cantidad de productos de TI, la exigencia de varias marcas representa un desafío en la práctica. Recomendamos que el Gobierno del Perú no exija una marca adicional para la seguridad de producto propiamente dicha. Esta información se puede comunicar en otro lado, inclusive por medios electrónicos, mediante un enlace a un sitio en Internet que suministre el fabricante. Si el Gobierno del Perú considera necesario solicitar una marca de seguridad, la industria recomienda que contenga los siguientes atributos: • Solo gráfica. Sin información innecesaria, incluidos los datos variables (alfanuméricos), sin número de serie, sin identificación del proveedor. • Información mínima en idioma local. • Tamaño mínimo (el tamaño real puede variar según el del producto). • Sin exigencias de impresión en color o especial. • Que permita que la marca se produzca en masa con mano de obra mínima (ej.: moldeo) por parte del fabricante sin comunicaciones previas con el ente regulador. • Que permita alternativas de lugar de colocación de la marca en el embalaje del producto o en la documentación del usuario. • La industria también recomienda que se exija la marca en el embalaje o en el producto, pero no en ambos. Exceptuar a los equipos profesionales altam ente especializados / productos com erciales La instalación, la operación y el mantenimiento de los equipos altamente especializados, incluidos los productos de uso comercial o industrial, están en manos de profesionales, y no debieran ser regulados de la misma manera que los productos para el consumidor, ya que no representan un riesgo significativo para el público en general. Evitar la reiteración de ensayos / hom ologaciones A fin de minimizar las restricciones al comercio, concordamos con equilibrar requisitos previos a la salida al mercado limitados con una vigilancia razonable posterior a la comercialización. Por ejemplo, la vigilancia anual del mercado que podría implicar la reemisión de certificados www.digitaleurope.org www.itic.org www.jeita.or.jp resulta innecesaria dado el rápido ciclo de innovación de los productos de TI. Al fin y al cabo, el costo agregado del cumplimiento de este requisito se transferiría al consumidor final del producto. La reiteración de la homologación de los certificados sólo se exigiría cuando se introdujeran nuevas líneas de producto. Además, las opciones de sanciones y la ejecución de la norma debieran ser proporcionales. Agradeceríamos la oportunidad de conversar en mayor detalle sobre opciones adicionales para garantizar la continuidad del cumplimiento (ej.: frecuencia de renovación, aprovechamiento de los servicios de seguimiento en comparación con las auditorías en fábrica, etc.). Parte responsable Recomendamos que la parte responsable de la presentación de productos para su aprobación debiera ser el titular del diseño o marca, en lugar de la fábrica donde se fabrica un producto. Al contrario del titular del diseño o marca, las fábricas tienen una capacidad limitada de brindar la información necesaria para verificar el cumplimiento de la norma. Período de transición y productos legados La industria desearía proponer que se apliquen los nuevos requisitos de seguridad con un período de transición de dos años, tal como es la práctica común a nivel internacional, para darles a los fabricantes tiempo de implementar los requisitos de manera correcta. Dada la complejidad de las cadenas de abastecimiento globales, este tiempo resulta esencial para garantizar el cumplimiento de la norma y una transición sin sobresaltos. Asimismo, la industria sugiere que los productos que ya se encuentran en el mercado o en fabricación previo a la fecha de inicio de la validez de la norma, y durante el período de transición, estén exentos de estos requisitos. La industria recomienda que este período de exención sea indefinido, ya que la transición de los productos sucede desde los estantes de las tiendas de venta. DIGITALEUROPE, ITI, y JEITA y sus miembros agradecen esta oportunidad de trabajar en conjunto con el Gobierno del Perú en la consideración de opciones para encarar la seguridad de producto para ETI. Ofrecemos nuestros recursos y experiencia globales para ayudar al Gobierno del Perú a alcanzar sus metas y garantizar una transición sin sobresaltos hacia la implementación de los requisitos, sin alterar el acceso del consumidor peruano a estos productos vitales para el desarrollo de la economía digital. www.digitaleurope.org www.itic.org www.jeita.or.jp