N.31 SEPTIEMBRE 2014 A revista de saúde auditiva para os clientes GAES El ruido invade nuestro tiempo de ocio GAES SOLIDARIA, UN GRAN TRABAJO CON UNA MEJOR RECOMPENSA ENTREVISTA A VICENTE SAVALL Y MERCEDES MOLINA, CLIENTES DE GAES ESPAÑA 1 E D I T O R I A L L a vocación y el compromiso de GAES con la sociedad es ayudar a las personas con pérdida auditiva a mejorar su calidad de vida. Todos nuestros esfuerzos están orientados a crear programas y soluciones que permitan a estas personas comunicarse con facilidad en su día y día y disfrutar de una vida plena. Y esto es lo que hemos querido plasmar en nuestra nueva campaña publicitaria, bajo el lema “La vida es para sentirla”: la experiencia de una vida con audífonos. En los spots, en los que también participa el actor Imanol Arias –con el que ya hemos colaborado en campañas anteriores–, vemos historias reales, contadas en primera persona, que nos emocionan, como la del músico Vicente Savall o la de la profesora Mercedes Molina. Ambos confían en GAES desde hace años y nos explican en este número de la revista su experiencia con los audífonos y por qué se decidieron a participar en la campaña. Gracias a su testimonio y a la confianza que transmite conocer un caso real, contamos con el mejor ejemplo para conseguir que cada vez más personas se decidan a poner solución a sus problemas de audición y a confiar en GAES y en su equipo de profesionales. Pere Sitjà Director de Marketing y Ventas de GAES S U M A R I O 2 NUEVOS PRODUCTOS 3 CLUB GAES xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx 4 ARTÍCULO DE INTERÉS El ruido invade nuestro tiempo de ocio 6 ENTREVISTA Vicente Savall y Mercedes Molina, clientes de GAES. 8 GAES SOLIDARIA Un gran trabajo con una mejor recompensa 10 TECNOLOGÍA MiniTek de Siemens, más que un simple mando a distancia 11 GENTE GAES Paula Marques, auxiliar 16 RECUERDA EL SONIDO DELEGACIONES Edición: GAES, Centros Auditivos. Pere IV, nº 160, 08005 Barcelona (España) Tel.: 93 300 58 00 Coordinación GAES: Silvia Márquez Realización: Finder&Wilber. www.finderandwilber.com Tel.: 93 414 33 38 Impresión: Jiménez Godoy. Depósito legal MU745-2004 NUEVOS PRODUCTOS MICROSON CIMAFRONT GRAN POTENCIA EN UN PEQUEÑO TAMAÑO E l Microson Cimafront es toda una revolución en el mundo de los audífonos digitales. Capaz de sustituir a los antiguos audífonos súper potentes analógicos, destaca por su gran potencia en frecuencias graves. Este audífono está especialmente diseñado para pérdidas severas y profundas, e incorpora un procesador muy potente dirigido a personas que necesiten una alta amplificación en frecuencias graves. El Microson Cimafront proporciona una audición natural: menor distorsión, máxima inteligibilidad y un aumento considerable en confort sonoro. La tecnología empleada en su diseño y fabricación ha hecho posible que ofrezca una calidad de sonido máxima en condiciones extremas, gracias a su minucioso diseño mecánico y electrónico. 2 Cimafront se recomienda especialmente para adaptaciones pediátricas. Sus características técnicas, como entrada directa de audio, bloqueo de seguridad del portapilas o codo pediátrico, lo convierten en el compañero ideal de los más pequeños. Además de potencia, tamaño y diseño, el Microson Cimafront cuenta con compatibilidad con sistemas FM y entrada directa de audio. Cimafront está disponible en un amplio abanico de colores para que cada persona encuentre el color que corresponde a su estilo. Novedades Pendiente INFO + FOTOS 3 A R T Í C U LO D E I N T E R É S El ruido invade nuestro tiempo de ocio NUESTROS OÍDOS NO TIENEN PÁRPADOS, COMO NUESTROS OJOS. NO LOS PODEMOS CERRAR. Y ESTÁN EXPUESTOS A UNA GRAN VARIEDAD DE FUENTES DE RUIDO. POR ELLO, COMO HAY ALGUNAS QUE SÍ PODEMOS EVITAR, HAY QUE TENER EN CUENTA LOS NIVELES DE RUIDO QUE PROVOCAN NUESTRAS ACTIVIDADES DE OCIO Y, SI ES NECESARIO, PONER REMEDIO. E l tráfico terrestre, la aviación y distintas formas de ocio poco respetuoso son las causas principales del ruido, que puede provocar efectos auditivos, como pérdida de la audición, pero también numerosos efectos extrauditivos: trastornos profundos del sueño, efectos en el sistema cardiocirculatorio, interferencias en la comunicación oral, reducción del rendimiento, estrés, e incluso incremento de la mortalidad. El ruido excesivo puede proceder no sólo de actividades que no podemos controlar, sino que también aparece en actividades de nuestro tiempo libre. Por ejemplo, conciertos y festivales de música a gran volumen, la música de bares, pubs y discotecas, gritos y ruidos de coches asociados a aglomeraciones de personas que van y vienen o permanecen en un 4 lugar (zonas de copas, eventos multitudinarios...), una fiesta ruidosa... En casa nos encontramos con el televisor, el aparato de música, los instrumentos musicales, las voces a gran volumen… EXPOSICIÓN PROLONGADA La principal causa de pérdida de audición ha sido hasta ahora la exposición laboral al ruido en entornos de trabajo. Así, con frecuencia se producía un trauma acústico crónico, que constituía una enfermedad profesional en ocupaciones en que las personas se exponían durante sus jornadas laborales a niveles sonoros superiores a 80 dB. Sin embargo, en los últimos años otras fuentes de ruido, fundamentalmente derivadas de ciertas actividades de ocio, pueden ocasionar daño auditivo y representan un nuevo reto de intervención en salud pública. ¿Cuánto se considera mucho ruido para que provoque problemas de audición? Hay acuerdo en que la exposición a niveles de sonido menores de 70 decibelios no produce daño auditivo, independientemente de su duración. Y que la exposición prolongada a niveles sonoros mayores de 85 dB es potencialmente peligrosa. CUIDADO CON LOS AURICULARES Diversos estudios resultan reveladores: entre un 5 y un 10% de las personas que escucha música con auriculares experimenta pérdidas auditivas. También sufren acúfenos, cada vez más frecuentes en los jóvenes. Muchos sufrirán por esta causa presbiacusia prematura (la sordera asociada a la edad), que puede adelantarse a los 40-45 años frente a los 60 o 65 habituales. Existen variadas recomendaciones para protegerse de la música de los auriculares: no rebasar el 60% del volumen máximo del aparato y utilizarlo menos de 60 minutos al día. O menos de 80 dB y 90 minutos al día, menos de 5 horas a la semana si la presión sonora alcanza los 89 dB... En definitiva, limitar el tiempo de escucha y el volumen protegerá nuestros oídos. Los aparatos con limitador de volumen permiten dejar fijo un nivel de seguridad que no se rebase. Existe la creencia generalizada de que el elevado volumen de la música que llega a través de los auriculares es más dañino que el tiempo al que se ha estado sometido. No obstante, está más que demostrado que ambos factores son igual de importantes. Así pues, las lesiones auditivas pueden desencadenarse tanto por el uso prolongado en el tiempo de los auriculares como por la intensidad del volumen. RECOMENDACIONES DE PROTECCIÓN Es conveniente usar de forma cauta los reproductores personales de música, sin llegar nunca al volumen máximo y procurar que la música no pueda ser escuchada por otras personas desde nuestros auriculares. También hay que evitar las actividades de ocio con niveles de ruido excesivos (conciertos, discotecas, etc.) y en cualquier caso, no situarse cerca de altavoces y equipos similares. Por último, sería recomendable acostumbrarse a limitar el volumen de radios y televisores a un nivel razonable, ya que se suelen usar a un volumen alto por costumbre y no por necesidad. Muchas veces, al salir de una discoteca o tras un concierto de música, sentimos pitidos en los oídos (acúfenos o tinnitus) y a veces vienen acompañados de una cierta sordera transitoria. Tienen su origen en la irritación de las terminaciones nerviosas del oído interno, debida a la exposición prolongada a un sonido atronador. Éste puede dañar de modo irreparable la percepción de sonidos en ciertas frecuencias. Para evitarlo, lo ideal es no exponerse a fuentes de sonidos fuertes. Ahora bien, si al salir de una discoteca nos zumban los oídos, es recomendable no volver a oír música muy alta hasta 16 horas después, por lo menos. “HAZLE UNA CRUZ AL RUIDO” Con motivo del Día Mundial contra el Ruido, el 30 de abril, GAES Chile organizó en su Facebook el concurso “¡Hazle una cruz al ruido con tus canciones favoritas!”, en el que cada usuario podía decir su canción favorita y formar, entre todas, una playlist de Spotify, que acabó incluyendo un total de 200 canciones. Sin duda, fue un conjunto de sonidos agradables y armoniosos, en contraposición al ruido, que puedes consultar en la página de Facebook de GAES Chile. Las canciones más votadas fueron Aire soy, de Miguel Bosé; What Is Love, de Haddaway, Talking To The Moon, de Bruno Mars; Bella señora y Sentirme vivo, ambas de Emmanuel; Memories, de Within Temptation; Gracias a la vida, de Violeta Parra; y Todo va bien, de Chenoa. María Alejandra Gutiérrez fue la ganadora del concurso y recibió como premio un sistema de música digital SoundDock Bose Serie III en el centro auditivo GAES de la ciudad de Talca. Además, todos los participantes pudieron descargarse e imprimirse un cupón válido por un chequeo auditivo gratuito en cualquiera de los 21 centros GAES del país. ESCALA DE RUIDO Nivel acústico Actividad Sensación y Efecto en la salud 130 dB Fuegos artificiales Sensación dolorosa. Rotura del tímpano y otras lesiones del oído. 110 dB Concierto de rock 100 dB Discoteca Sensación insoportable y necesidad de salir de ese ambiente. Lesiones de las células nerviosas del oído interno. Alteraciones fisiológicas neurovegetativas. 90 dB Auriculares 80 dB Bar animado Sensación molesta. Peligro de lesión auditiva y sordera con exposición prolongada, estrés… 70 dB Conversación en voz alta Alteraciones fisiológicas: cardiacas, hormonales… 5 E N T R E V I S T A VICENTE SAVALL LA MÚSICA ES UN EXPERIENCIA PURAMENTE AUDITIVA CAPAZ DE HACERNOS LLORAR, REÍR, BAILAR, RECORDAR, SOÑAR, EXPRESAR NUESTROS SENTIMIENTOS, DISFRUTAR… POR ELLO, TUVIMOS MUY CLARO QUE UNO DE NUESTROS PROTAGONISTAS DEBÍA SER UN MELÓMANO, UNA PERSONA QUE AMARA LA MÚSICA Y NOS PUDIERA TRANSMITIR SU PASIÓN POR ELLA. Y ASÍ FUE COMO, GRACIAS A ÁNGELA VILLARMÍN, AUDIOPROTESISTA DE GAES GANDÍA, DESCUBRIMOS LA PRECIOSA HISTORIA DE VICENTE SAVALL. ¿ Cómo empezó toda esta gran aventura? Me llamó Ángela Villarmín y me propuso entrar en el proceso de selección de candidatos para hacer el nuevo spot de GAES, nada menos que con Imanol Arias. ¿Qué pensó cuando le propusieron ser protagonista de la nueva campaña de GAES? Me alegré muchísimo, pues iba a tener la ocasión de conocer a un gran actor y vivir una experiencia nueva. Llegó el día del rodaje y un gran equipo humano y técnico entró en su casa para conocer su historia ¿Se ha sentido intimidado por las cámaras? En absoluto. Estaba maravillado de ver tanto ajetreo en mi casa. Otro de los grandes atractivos del rodaje fue conocer y trabajar junto a Imanol Arias ¿cómo fue la experiencia? Sensacional. Imanol tiene la virtud de hablar contigo como si te conociera desde siempre. Es sencillo y cordial, inteligente, divertido y un gran artista. Pero aquí no acabaron las sorpresas. Un emocionante final le esperaba en el Monasterio de Sant Jeroni de Cotalba. ¿Qué sintió cuando escuchó por primera vez una de sus obras interpretada por una orquesta? Es algo que no se puede describir con palabras. Cuando me percaté que el tema que sonaba era mío, de mis ojos empezaron a brotar las lágrimas y no había forma de pararlas al tiempo que mi cuerpo se iba derritiendo como mantequilla al sol. Se estaba realizando el sueño de todo compositor, escuchar en vivo una de sus obras. Y ahora que ya han pasado unos meses desde entonces ¿Cómo valora la experiencia? Lo valoro como uno de los hechos más extraordinarios de mi vida, una experiencia entrañable por el trato exquisito que recibimos mi familia y yo de parte de todo el equipo de rodaje. Hablando de GAES y de su experiencia como cliente, ¿Desde cuándo es cliente de GAES? No recuerdo exactamente la fecha, pero seguro que hará unos 14 o 15 años. ¿Qué destacaría del servicio que le ofrece GAES? Su amabilidad y profesionalidad en cuanto al factor humano y fiabilidad y satisfacción en cuanto al producto. Está probado que los audífonos mejoran notablemente la calidad de vida de las personas con deficiencias auditivas pero ¿cómo han cambiado su vida? Gracias a los audífonos de GAES, hoy de nuevo puedo sentarme a escuchar música y también a componerla y a interpretarla. ¿Qué consejo le daría a aquellas personas que tienen problemas auditivos y todavía no han decidido adaptarse? Que merece la pena acercarse a cualquier centro GAES, donde estudiarán su problema y le darán la mejor solución posible. La vida hay que vivirla, sentirla y oírla. ¡Muchas gracias por acceder a ser el protagonista de nuestra campaña! Gracias a vosotros por confiar en mí y por haberme hecho vivir unos días emotivos e inolvidables. Descubre las historias de nuestros protagonistas y cómo les sorprendimos en 6 www.unavidaparasentirla.com E N T R E V I S T A MERCEDES MOLINA UNA MAÑANA DE ABRIL, SILVIA VIZCAÍNO, AUDIOPROTESISTA DEL CENTRO GAES DE YECLA LLAMÓ A MERCEDES CON UNA INESPERADA PROPOSICIÓN: PRESENTARLA COMO CANDIDATA AL CASTING QUE GAES ESTABA REALIZANDO ENTRE SUS CLIENTES PARA PROTAGONIZAR LA NUEVA CAMPAÑA DE PUBLICIDAD BUSCÁBAMOS A ALGUIEN CAPAZ DE TRANSMITIR LA IMPORTANCIA QUE UNA BUENA AUDICIÓN TIENE PARA COMUNICARNOS, PARA APRENDER, PARA DESARROLLAR NUESTRA PROFESIÓN. ¿Y QUIÉN MEJOR QUE UNA PROFESORA DE LITERATURA PODRÍA ENSEÑAR ALGO ASÍ? ¿ Qué es lo que más le atraía de participar en la campaña? La posibilidad de realizar un spot publicitario con un actor de la categoría de Imanol Arias me sedujo mucho. También pensé que sería una oportunidad para animar a las personas con pérdida auditiva a solucionar su problema. Hasta llegar a ser la elegida tuvo que pasar unas cuantas entrevistas. ¿Cómo vivió este proceso? Lo viví como algo divertido y no le di apenas importancia pero cuando el director del spot, me comunicó que había sido elegida, sentí una gran alegría. Llegó el gran día y las cámaras, los focos y un gran equipo de profesionales entraron en su vida. ¿Qué se siente siendo la protagonista de una campaña de publicidad? Me sentí como en un sueño: todo era sorprendente, agradable e increíble. La casa llena de cámaras, profesionales del equipo animándome constantemente, los vecinos alborotados por la presencia de Imanol en Yecla… simpatía consiguió que pronto me desaparecieran los nervios y que actuara a su compás. El consejo principal que me dio es que no tratara de actuar y que fuera yo misma. - La profesionalidad y el trato tan humano, afable y honesto de sus audioprotesistas. - La calidad de sus productos y su puesta al día con las últimas tecnologías. El final del rodaje fue también una emocionante sorpresa para usted. ¿Esperaba algo así? ¿Cómo ha cambiado su vida el uso de audífonos? No me pasó en ningún momento por la imaginación que tal evento acabara con la presencia, el afecto y la alegría de mis antiguos alumnos. Fue, tal vez, lo más hermoso de todo, pues ello significó para mí un broche final de cariño a mi larga trayectoria profesional. ¿Qué sintió cuándo vio a sus antiguos alumnos entrar en el aula? Una emoción intensa... Las lágrimas se mezclaron con besos y abrazos de los alumnos. Con algunos, mantengo cierta relación, pero había otros que estaba muchos años sin verlos y que tuvieron la gentileza de venir a abrazarme desde distintos lugares. ¡Mil gracias a todos y a cada uno de ellos! ¿Desde cuándo es clienta de GAES? Tener como pareja artística a un actor de la talla de Imanol Arias es todo un privilegio. ¿Qué consejos le dio Imanol? Desde hace 23 años. En cuanto me dijo el otorrino que mi problema se solucionaba con audífonos, fui a GAES. El rodaje con él resultó una experiencia inolvidable. Me facilitó el trabajo muchísimo, indicándome en todo momento lo que debía hacer. Con su naturalidad y ¿Qué destacaría del servicio que le ofrece GAES? Yo destacaría dos aspectos fundamentales: Los audífonos me han permitido ejercer mi profesión con toda normalidad. Muchos de mis compañeros se enteraban de que yo llevaba audífonos porque yo lo decía. En cuanto a mis relaciones sociales y personales, los audífonos me han permitido una comunicación normal en cualquier ambiente: calle, cafetería, casa… ¿Qué consejo le daría a aquellas personas que tienen problemas auditivos y todavía no han decidido adaptarse? Yo les diría que fueran a hacerse una revisión a GAES: expertos profesionales valorarán su caso y les dirán honestamente si tiene solución a través de los audífonos. ¡Ojalá todos los problemas se pudieran solucionar de esta forma tan sencilla! ¡Muchas gracias por acceder a ser la protagonista de nuestra campaña! ¡Desde aquí, quiero dar las gracias a Silvia Vizcaíno, mi encantadora audioprotesista, a todo el equipo de producción del spot y a GAES, por todas las atenciones que han tenido conmigo! 7 Un gran trabajo con una mejor recompensa TODOS LOS ESFUERZOS DE LOS VOLUNTARIOS DE GAES SOLIDARIA Y EL PERSONAL DE LOS CENTROS, ASÍ COMO LA AYUDA DE LOS USUARIOS QUE DONAN SUS AUDÍFONOS, MERECEN LA PENA TRAS VER A PERSONAS QUE REALMENTE NECESITAN UN AUDÍFONO RECUPERAR LA SONRISA POR EL HECHO DE VOLVER A OÍR BIEN. GAES SOLIDARIA CONTINÚA CON SUS PROYECTOS ALREDEDOR DEL MUNDO. “CADA PASO UNA ILUSIÓN” Desde GAES Solidaria queremos agradecer a Antonio Gassó que su gran proyecto personal, llegar a la cima del Aconcagua, fuera acompañado de un gran proyecto solidario, el proyecto “Cada paso una ilusión”. Para Antonio, pensar en una ilusión fue la principal motivación. En todo su recorrido puso de manifiesto la capacidad de superación y el trabajo en equipo al igual que los valores de GAES. Antonio Gassó coronó los 6960 m del Aconcagua el pasado 30 de noviembre y por cada 2 metros de altura alcanzados, GAES Solidaria donó 1 euro a la Fundación Pupi de Argentina. Se entregaron 3.500 euros para la adquisición de juguetes y material escolar para los niños del centro. DONACIONES EN CENTROS GAES ESPAÑA Gracias al Banco de Audífonos de GAES Solidaria y a los voluntarios que reparan los audífonos donados por los clientes de GAES, así como a los audioprotesistas que han colaborado en la adaptación, hemos podido realizar la donación de los siguientes audífonos. A Michael Enrique, de 10 años, se le donó un audífono. Gracias a todo el equipo del IAI de Valladolid y especialmente a Teresa Herrero, audioprotesista de Michael. 8 A Noé Micó Bayarri se le donaron dos audífonos. Queremos agradecer a Beatriz Descals de GAES San Vicente por colaborar en la adaptación. DONACIONES Nuestros voluntarios hablan Mª Carmen Ripoll, audioprotesista en Huesca (España) y voluntaria de GAES Solidaria, viajó a Camerún con la Fundación Clarós y la Fundación Barraquer, donde pudo adaptar audífonos a 30 personas. “Hemos visto su alegría pese a carecer de lo imprescindible, hemos sido bendecidos por sus sonrisas de agradecimiento y por su cariño. Antes de ir, me dijeron que este viaje me iba a cambiar la vida, y así ha sido”, afirma Mª Carmen. Teresa Oliveira, voluntaria de GAES Solidaria en Portugal, viajó a Kenia con la Fundación Clarós, en lo que suponía el segundo viaje al Hospital Provincial de Nyeri. “Durante dos días hice 45 audiometrías para la selección de los candidatos a llevar los audífonos y su programación. Posteriormente, adaptamos 30 audífonos. El primero fue para Mickael, de 4 años. Su sonrisa provocó el llanto de su madre y el mío, pues como madre de un niño también llamado Miguel, sentí una emoción muy fuerte. Las otras 29 adaptaciones me llenaron de alegría. Ver la felicidad en la mirada era un regalo”, cuenta Teresa. Anna Olivas es audioprotesista en Mallorca (España) y participó como voluntaria en el proyecto Fundación Virgen de la Merced en Ecuador. “La estancia fue de una semana, en la que se pudieron adaptar 56 audífonos. El trabajo diario fue muy gratificante por muchos factores. El principal fue poder ayudar a un importante número de personas con pérdida auditiva, a los cuales por sus recursos no les era posible acceder a un audífono, y que a día de hoy ya lo están disfrutando. Por otro lado, la emoción que en muchos momentos me costaba contener al ver las caras de los niños sorprendidos al escuchar claramente las voces de sus familiares, ellos sonriendo y sus padres sin poder contener las lágrimas, o a los ancianos que después de largas temporadas aislados por su hipoacusia recuperaban la capacidad de oír”, recuerda. Anna destaca que fue una gran satisfacción ver cómo usuarios que ya llevaban audífonos de anteriores visitas de GAES Solidaria aún los tenían y que acudieran a realizar una audiometría por si era necesaria una nueva programación. Miguel Ángel Fernández, voluntario de GAES Solidaria y audrioprotesista en Bilbao (España) ha sido el primero en ir a Tanzania con Fundación Urafiki. “Al llegar a la consulta, no habría menos de 40 personas esperando, tanto para la revisión ORL como para que yo les entregara los audífonos que ya teníamos concertados. Trabajamos duro los seis días que duró esta aventura: nos visitaron unas 60 personas y conseguimos adaptar 27 audífonos a personas de todas las edades, desde niños hasta ancianos. Recuerdo con especial cariño a Safari, un adolescente con pérdida bilateral severa al que un Microson m34 le devolvió la sonrisa a la cara; y a Kurasa, una anciana de la tribu Hazzabe que llevaba sin oír desde que prácticamente era una niña y a la que se le adaptó un Microson 300 G. ¡Me prometió que pediría a los dioses por GAES!”, relata Miguel Ángel. 9 T E C N O LO G Í A MiniTek de Siemens Más que un simple mando a distancia CON MINITEK, LOS USUARIOS DE AUDIFONOS DISFRUTAN DE UN SONIDO CONSIDERABLEMENTE MAS NITIDO AL VER LA TELEVISION, ESCUCHAR MUSICA, HABLAR POR TELEFONO O NAVEGAR POR INTERNET. D esde hace unos años, nuestros hábitos cotidianos han cambiado radicalmente. En casa nos comunicamos con un teléfono fijo, mientras que cuando estamos fuera lo hacemos a través del móvil o Internet. Ya no escuchamos música únicamente desde una radio; también la disfrutamos en cualquier lugar y a cualquier hora gracias a reproductores de mp3 o teléfonos móviles. Incluso los computadores portátiles sirven para ver películas. Para todos estos nuevos aparatos tecnológicos que usamos en nuestra vida diaria, Siemens ha desarrollado el MiniTek. El audífono se conecta directamente a casi todos los dispositivos electrónicos modernos de comunicación y entretenimiento, vía Bluetooth o por medio de un adaptador que se enchufa en el televisor, por poner un ejemplo. El MiniTek puede incluso utilizarse con varios dispositivos a la vez y, además, permite conectar el audífono a los sistemas FM que se utilizan en los colegios y a los bucles de inducción instalados en cines o salas de actos. EL SONIDO SE TRANSMITE AL AUDÍFONO POR UN DISPOSITIVO DE UN TAMAÑO SIMILAR AL DE UNA CAJA DE CERILLAS ¿CÓMO FUNCIONA? El sonido de los dispositivos electrónicos es transmitido directamente al audífono por un dispositivo de un tamaño similar al de una caja de cerillas. Además de la comodidad que esto supone, los usuarios de audífonos disfrutan de un sonido considerablemente más nítido al ver la televisión, escuchar música, hablar por teléfono o navegar por Internet. De este modo la persona consigue una audición perfecta en casi todas las situaciones que se puedan imaginar. Es posible ajustar el volumen según nuestras preferencias y conectar el MiniTek al mismo tiempo a un equipo estéreo o a un televisor sin perder la conexión con teléfonos fijos o móviles, de manera que las llamadas entrantes se escuchan directamente en el audífono. Si el usuario acepta la llamada pulsando un botón del MiniTek, el dispositivo apaga la señal del televisor o de la radio y cambia automáticamente a la señal del teléfono. El mando a distancia MiniTek funciona con casi todos los audífonos Siemens actuales, incluidos los dispositivos intraauriculares (ITE) más pequeños que se introducen completamente en el canal auditivo. Tiene un diseño elegante y pesa solo 55 g. G E N T E G A E S PAULA MARQUES AUXILIAR EN LA INSTITUCIÓN “BEM CRESCER” PAULA MARQUES TIENE 47 AÑOS Y RESIDE EN GONDOMAR, UN DISTRITO DE OPORTO (PORTUGAL). ES UNA DE LAS CLIENTAS MÁS ANTIGUAS DE GAES PORTUGAL, Y EN NOSOTROS DEPOSITA SU CONFIANZA Y SU SALUD AUDITIVA DESDE HACE YA CASI 19 AÑOS. “Me siento con confianza y segura cuando conduzco, puedo escuchar los sonidos de los coches y estar más alerta ante los peligros de la carretera” N o oír llorar a su hija recién nacida, ni siquiera con un transmisor sonoro, fue el primer síntoma de que algo no iba bien. En seguida, Paula decidió visitar a su médico especialista en otorrinolaringología para descubrir qué sucedía con su audición. Después de varios exámenes, le fue diagnosticada una pérdida auditiva bilateral irreversible. La única solución para este problema pasaba por tener que colocarse dos audífonos. “Cuando el médico me dijo que tenía que usar audífonos, fue un shock para mí y me puse a llorar muchísimo”, comenta Paula. Después de mentalizarse de que tendría que utilizar audífonos, se informó sobre los pasos a seguir, y por recomendación de un amigo, se dirigió al centro GAES de la Avenida da Boavista, en Oporto, el único centro auditivo que existía por aquel entonces en el norte de Portugal. “Repetí los exámenes y me adaparon los primeros audífonos”, explica, “y pasados unos días, ¡me sentía una persona nueva!”, recuerda Paula Marques. Este cambio tan positivo le permitió no perderse nada del crecimiento de su hija. Ya la oía llorar, pudo escucharla hablar por primera vez y volver a oír aquellos sonidos cotidianos que, incluso, había llegado a olvidar, como “las olas del mar, los pájaros, el viento… ¡ya no recordaba la calma que me aportaban!”. Actualmente, Paula Marques trabaja como auxiliar en la institución BEM CRESCER, dedicada a la acogida de niños y el cuidado de personas mayores, y que está situada en São Cosme, Gondomar, donde, desde el principio, conocieron su problema auditivo. “En ningún momento me sentí discriminada por mis compañeros de trabajo”, explica. Paula adora su trabajo. Aparte de su apoyo a las personas mayores de la institución, con quienes conversa mucho, Paula também tiene tiempo para leer e ir al cine, y ser una persona socialmente activa. “Con el apoyo incondicional de GAES a lo largo de estos 19 años, he conseguido ser una persona feliz y realizada, personal y profesionalmente. ¡Gracias, GAES!”. Paula da un consejo a todas las personas que acaban de descubrir que tienen pérdida auditiva: “No os aisléis. ¡Pedid ayuda y no tengáis vergüenza por usar audífonos! Va a ser mejor para vosotros y para todos los que os rodean, y va a haceros unas personas felices, como lo soy yo desde que uso mis audífonos”. 11 REC U E R DA EL S O NI D O trocotró, trocotró, trocotró, trocotró, trocotró, trocotró, trocotró, trocotró... Los caballos trotan hacia su destino con una gran belleza en sus movimientos D E L E G A C I O N E S REGIÓN METROPOLITANA LA FLORIDA Froilán Roa 1166 Tel.: (02) 2221 2097 LAS CONDES Avda. Apoquindo 3990, local 109 Tel.: (02) 2207 7228 PROVIDENCIA Av. Salvador 81 Tel.: (02) 2269 1396 PROVIDENCIA Av. Providencia 2110 Tel.: (02) 2335 7839 SANTIAGO Huérfanos 818 Tel.: (02) 2664 3588 SANTIAGO Moneda 1152 Tel.: (02) 2688 9643 VITACURA Av. Vitacura 5900 Tel.: (02) 2218 7492 VITACURA Av. Tabancura 1336 Tel.: (02) 2215 2958 REGIONES ANTOFAGASTA Av. Manuel Antonio Matta 2040 Tel.: (55) 248 7331 CHILLÁN Libertad 715 Tel.: (42) 221 7974 CONCEPCIÓN Aníbal Pinto 375 Tel.: (41) 252 2618 IQUIQUE Vivar 855, local 1B Tel.: (57) 241 9559 LOS ÁNGELES O’Higgins 220 Of. 3 Tel.: (43) 231 6175 OSORNO Eleuterio Ramírez 870 p. 2 Tel.: (64) 231 6649 PUERTO MONTT Benavente 855 Tel.: (65) 231 7048 RANCAGUA Independencia 634, local 19 Tel.: (72) 222 8245 TALCA Calle 3 Oriente 1119 Tel.: (71) 221 1199 TEMUCO Manuel Montt 951 Tel.: (45) 21 7482 VALDIVIA Av. R, Picarte 702 Tel.: (63) 225 8794 VALPARAÍSO Condell 1206 Tel.: (32) 259 3487 VIÑA DEL MAR Av. Libertad esq.1 Norte – Tel.: (32) 299 1404 OFICINAS ADMINISTRATIVAS Antonio Bellet 444, piso 3. Providencia. Tel.: (02) 2636 0400 DELEGACIONES CENTRALES EN EUROPA PORTUGAL Porto Av. Da Boavista 1203 1º Sala 108 – Tel.: (22) 606 01 14 ESPAÑA Barcelona Pere IV 160 Tel.: 933 005 800 MÁS DE 500 CENTROS AUDITIVOS EN ESPAÑA, PORTUGAL, CHILE, ARGENTINA Y TURQUÍA Gente GAES Pere IV, nº 160 08005 Barcelona (España) Tel.: +34 93 300 58 00 E-mail: info@gaes.es Línea de contacto: 600 600 4237 (GAES) SÍGUENOS EN: www.facebook.com/gaeschile www.twitter.com/centrosgaes www.youtube.com/gaestv www.viviendoelsonido.com Tu comunidad de salud auditiva www.gaes.cl