Diapositiva 1 - Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez

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© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Ministerio de Educación Pública
Instituto de Desarrollo Profesional
Uladislao Gámez Solano
© Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Programa formativo para Directores de Centros Educativos
Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
San José, Costa Rica. 2012
Coordinación técnica general
Mario Avendaño Arguedas
Dirección pedagógica
Ana Virginia Quesada Alvarado
Producción
Mireya Barboza Navarro
María de los Ángeles Soto Salas
Marielos Fonseca Alvarado
Maritza Monge Bonilla
Ana Virginia Quesada Alvarado
Diseño gráfico
Iván Cabalceta Román
Revisión filológica
Norma Abdallah Ortega
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica+ recursos digitales
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Ministerio de Educación Pública
Instituto de Desarrollo Profesional
Uladislao Gámez Solano
© Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Programa formativo para Directores de Centros Educativos
Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
San José, Costa Rica. 2012
Autoridades ministeriales
Leonardo Garnier Rímolo
Ministro de Educación
Dyalah Calderón De la O
Viceministra Académica
Silvia Víquez Ramírez
Viceministra Administrativa
Mario Mora Quirós
Viceministro de Planificación Institucional y
Coordinación Regional
Alexander Vargas González
Director Ejecutivo
Instituto de Desarrollo Profesional
Uladislao Gámez Solano
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica+ recursos digitales
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Contenidos
I. Presentación…………………………………………………………………………………………………………………..............
iv
II. Agenda……………………………………………………………………………………………………………………………………..
v
III. Descripción del taller………………………………………………………………………………………………………………
7
3.1. ¿En qué consiste este taller?............................................................................................
8
3.2. ¿Qué vamos a aprender?..................................................................................................
8
3.3. ¿Cómo llegamos a obtener las metas?.............................................................................
8
3.4. ¿Cómo nos damos cuenta que lo estamos logrando?......................................................
8
3.6. Mapa del taller…………………………………………………………………………………………………………….
9
IV. Situaciones de aprendizaje………………………………………………………………………………………………………
10
¿Cómo leemos las situaciones de aprendizaje? ………………………………………………………………..
11
4.1. Situación de aprendizaje 1………………………………………………………………………………………
12
4.2. Situación de aprendizaje 2………………………………………………………………………………………
19
4.3. Situación de aprendizaje 3………………………………………………………………………………………
35
4.4. Situación de aprendizaje 4………………………………………………………………………………………
54
4.5. Situación de aprendizaje 5………………………………………………………………………………………
62
Anexos………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica+ recursos digitales
103
iii
Situación de Aprendizaje #
Nombre
Logros
Presentación
Para lograr un centro educativo de calidad es necesario que el director reflexione acerca de la importancia del
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
buen clima institucional y que tome en cuenta no solo los intereses generales de la institución sino, también, la percepción que
cada miembro de la comunidad educativa tiene del ambiente laboral, ya que según el ambiente que se genere, éstos pueden
sentirse o no identificados con la institución. Un ambiente de trabajo agradable permite involucrar a todos en el logro de los
objetivos establecidos, lo cual se reflejará en el diario accionar: estudiantes mejor educados y docentes más comprometidos
con su labor de enseñanza.
La necesidad de planificar estrategias para mejorar la convivencia en los centros educativos, de acuerdo con los
recursos de cada institución, nos permite presentarles ahora el taller “Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica +
recursos digitales”, cuyo propósito es el establecimiento de acciones concretas, mediante las cuales se pueda lograr un clima
institucional armónico, con miras a un Centro Educativo de Calidad. Es una herramienta de apoyo didáctico, para que los
directores puedan utilizarla de acuerdo con su contexto, necesidades e intereses. Asimismo se trata de fortalecer el liderazgo y
la convivencia.
Aunado a lo anterior se contempla el uso productivo de las tecnologías digitales disponibles en el Ministerio de
Educación Pública y la utilización del Programa Informático para el Alto Desempeño (PIAD) como herramientas que procuran
una gestión efectiva y eficaz.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
iv
Situación de Aprendizaje #
Logros
Agenda
Nombre
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Día 1
08:00 – 08:15
Saludo y bienvenida
08:15 – 09:00
Retroalimentación del proceso de aprendizaje: Taller 1
Análisis y retroalimentación del trabajo a distancia.
09:00 – 09:45
Situación de aprendizaje 1: Liderando el clima
09:45 – 10:00
Receso
10:00– 11:45
Situación de aprendizaje 1: Liderando el clima
11:45 – 12:15
Situación de aprendizaje 2: Una mirada al clima
12:15 – 01:00
Almuerzo
01:00 – 04:00
Situación de aprendizaje 2: Una mirada al clima
Día 2
08:00 – 08:15
Saludo y bienvenida
08:15 – 09:45
Situación de aprendizaje 3: ¿Diversidad y variedad ?… ¡Soluciones diversas y variadas!
09:45 – 10:00
Receso
10:00 – 12:15
Situación de aprendizaje 3: ¿Diversidad y variedad ?… ¡Soluciones diversas y variadas!
12:15 – 01:00
Almuerzo
01:00 – 03:30
Situación de aprendizaje 4: ¡Vámonos de viaje digital!
03:30 – 04:00
Asignación del trabajo a distancia 2
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
5
Situación de Aprendizaje #
Logros
Agenda
Nombre
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Día 3
8:00 – 8:15
Saludo y bienvenida
8:15 – 9:30
Situación de aprendizaje 5: El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos
9:30 – 9:45
Receso
9:45– 12:15
Situación de aprendizaje 5: El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos
12:15 - 1:00
Almuerzo
1:00 – 2:30
Situación de aprendizaje 5: El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos
2:15 – 4:00
Situación de aprendizaje 6: El PIAD como instrumento de apoyo a la toma de decisiones
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
6
Situación de Aprendizaje #
Logros
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Nombre
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
7
Logros
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Taller 2
Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
3.1 ¿En qué consiste el taller?
Su finalidad es proporcionar una herramienta de apoyo didáctico que los directores puedan utilizar de acuerdo con su
contexto laboral y lograr tanto la aplicación de estrategias que fortalezcan la convivencia armónica en la comunidad
educativa, como la formulación de una serie de acciones concretas para la mejora del clima institucional, además del uso
productivo de las tecnologías digitales disponibles en el MEP. Este taller se aborda como un proceso que permite orientar
acciones, en y desde el ámbito institucional, hacia el fortalecimiento de los centros educativos de calidad.
3.2. ¿Qué vamos a aprender?
El taller nos ofrece la oportunidad de aprender acerca de los componentes de un buen clima institucional, la convivencia
armónica y las herramientas tecnológicas con que cuenta el MEP. Está diseñado para que el director de la institución escolar
confronte las bases conceptuales y la práctica de una convivencia armónica en un centro educativo de calidad. A partir de
esta confrontación se procede a la elaboración de una serie de acciones concretas que serán consideradas posteriormente
en la elaboración del plan de mejora.
3.3. ¿Cómo llegamos a obtener las metas?
Se pretende lograr las metas de aprendizaje por medio del trabajo práctico, se alternan técnicas didácticas y dinámicas de
grupo con el trabajo individual. Se reflexiona y se analizan conceptos relativos a la experiencia y a la realidad laboral de los
participantes. Además de sesiones expositivas se incluyen análisis de videos, interpretación de roles y análisis de casos. Se
identifican las situaciones por mejorar y las principales herramientas que se pueden emplear para esa mejora. Se proponen
algunas soluciones, utilizando los recursos y las técnicas disponibles. En síntesis, consiste en facilitar un proceso de cambio.
3.4. ¿Cómo nos damos cuenta que lo estamos logrando?
Para cada una de las estrategias de aprendizaje se diseñó una actividad que permite evidenciar el logro de los objetivos
propuestos.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
8
TALLER N°2
Fórmula de éxito: liderazgo + clima institucional armónico + recursos digitales
Hilo conductor
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
¿Cómo puedo fortalecer el clima institucional y el uso productivo de los recursos digitales desde la
gestión escolar?
Metas de comprensión
•¿Por qué el clima institucional
armónico es imprescindible para el
desarrollo institucional?
•¿Cuáles estrategias puedo aplicar
para propiciar un clima institucional
armónico en el centro educativo?
Lecturas
Ejercicios
•¿Cuáles son los recursos
digitales, producidos por el
MEP, con que cuento para
apoyar mi gestión?
• ¿Cómo
utilizo productivamente los
recursos digitales que ofrece el MEP en mi
gestión y la del personal de la institución?
•¿Cómo
fortalecemos
la
gestión
institucional mediante la utilización del
PIAD?
Dinámicas
Uso de recursos digitales
Propuesta de acciones para el plan de mejoramiento del centro
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
9
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
10
¿Cómo leemos las situaciones de aprendizaje?
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Acciones: son las actividades que se realizan individualmente o en grupo para lograr las metas de
aprendizaje. En éstas encontrará indicados los recursos y materiales que va a utilizar, los cuales
podrá encontrar en las páginas siguientes a aquélla en la cual se describe la situación de
aprendizaje.
Productos y logros de aprendizaje: sintetiza lo que se espera que tengamos resuelto una vez
transcurrido el tiempo de desarrollo de la situación de aprendizaje. La idea es que usemos esta
información para monitorear si hemos o no logrado el aprendizaje esperado.
Intercambio y retroalimentación: se refiere a las acciones que realizamos con el propósito de
compartir los productos de aprendizaje realizados en forma individual o grupal. Asimismo, las
acciones que realizamos para recibir insumos y aprender del trabajo realizado por otros colegas y
los facilitadores.
Recursos: en esta sección se enlista el conjunto de materiales y recursos que estaremos
utilizando en la situación e aprendizaje. La mayoría de los recursos estarán ubicados en las
páginas siguientes a la situación de aprendizaje. Es importante que confirmemos que
tenemos disponible todo lo que necesitamos para realizar las acciones propuestas en la
situación de aprendizaje.
Seguir aprendiendo: en esta sección encontraremos recomendaciones de referencias de lectura
en formato impreso o digital, así como otros recursos que nos permiten ampliar los temas y
conceptos estudiados en la situación de aprendizaje.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
11
Situación de Aprendizaje 1
Liderando el clima
Recursos
Tiempo probable: 2 horas 30 minutos
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Acciones
a.
a.
Observamos el video “El juego
de echar la culpa” de acuerdo
con la Guía de trabajo 1:
¿Liderazgo y clima: un binomio
posible? (60 minutos)
Analizamos las frases del video
de acuerdo con la Guía de
trabajo 2: Relacionando
ambientes. (60 minutos)
Productos y logros
Influencia del liderazgo en el
clima institucional.
Video: “”El juego de
echar la culpa
Mural de la escuela
Tarjetas de colores
Guías de trabajo 1,2
y 3.
Caracterización de ambientes
escolares.
Importancia de la promoción de
un clima institucional armónico.
Intercambio y retroalimentación
 Socializamos el trabajo
desarrollado con base en la guía de
trabajo 2. (30 minutos)
Seguir aprendiendo
Una dirección escolar para el
cambio: del liderazgo
transformacional al liderazgo
distribuido.
Murillo Torrecilla, F. Javier.
REICE. Revista Iberoamericana
sobre Calidad, Eficacia y cambio
en Educación.
En:
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/p
df/551/55140403.pdf
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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Guía de trabajo 1
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
¿Liderazgo y clima: un binomio posible?
1
• Observamos el video “El juego de echar la culpa” y hacemos nuestras anotaciones en una
hoja en blanco.
• Completamos, individualmente, las preguntas sobre el video en la página 14.
2
3
• En plenaria, analizamos y comentamos nuestras respuestas.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
13
Guía de trabajo 1
¿Liderazgo y clima: un binomio posible?
Respondemos las preguntas individualmente.
La socializamos en plenaria con el facilitador.
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1.- ¿Cuáles son las situaciones que le indican a Godínez que la empresa presenta dificultades y se encuentra en un
nivel bajo?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
2.- ¿Cuáles factores inciden en el bajo rendimiento de la empresa?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
3.- ¿Cuál fue el factor que determina el cambio?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
4.- ¿Quién asume la posición de liderazgo para el cambio?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
5.- ¿Cuál es la relación que se puede establecer entre la situación de liderazgo percibida en el video y la
concepción de liderazgo trabajada en el Taller 1?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 2
Relacionando ambientes
1
• Nos formamos en subgrupos de acuerdo con
las indicaciones del facilitador.
• Completamos las plantillas de las páginas 16
y 17 con las frases del video seleccionadas.
22
• Discutimos en plenaria con el facilitador las
opiniones de cada subgrupo.
• El facilitador anota en tarjetas las relaciones
señaladas por los subgrupos, como síntesis, y
las coloca en el mural de la escuela colocado
en la pizarra, de acuerdo con el modelo de la
página 18.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
15
Relacionando ambientes
Guía de trabajo 2
Completamos la plantilla en forma individual
Socializamos en plenaria con el facilitador, relacionando las
situaciones con el ambiente laboral de la instituciones educativas.
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Frases del video
Nuestra opinión sobre la frase
Relación con el ámbito educativo
“Eso es lo que me pregunto ¿Qué pasa?
Todo está bajando (…) ¡Terrible, terrible!”
“Son los empleados: no tienen iniciativa,
sólo hacen lo necesario (…), jamás me
hablan de los problemas (…), sólo lloriquean
y se quejan (…)”
“Mi trabajo no es reparar máquinas (… ) yo
solo las manejo…”
“A él no le importan nuestros problemas, él
solo habla y no actúa (….)”
“A veces me acuerdo de cuando el viejo
manejaba el negocio, era como una familia,
todos trabajábamos juntos y éramos como
una familia (…)”
“Son unos inútiles los de ventas (…) Yo no lo
puedo hacer si no me dan la información
completa, y no será mi culpa si no me dan la
información completa (…)”
“No me importa quién se equivocó (…)
deberían trabajar juntos, acaso no hablan
entre ustedes.”
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
16
Guía de trabajo 2
Frases del video
Relacionando ambientes
Nuestra opinión sobre la frase
Relación con el ámbito educativo
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
“Ya estoy harto de que me culpen de las
fallas de otros, no es mi culpa de que
las cosas no funcionen (…)”
“(…)se los he dicho miles de veces,
solucionen los problemas (…) todo lo
que hacen es señalarse entre sí (…) la
culpa siempre es de alguien más, he
hecho lo que puedo (…)”
“Parece que la situación es grave y si no
hay un cambio significativo no
saldremos de esto (…)”
“Quién dice que no pueden hacer
cambios, son ustedes los que no tienen
iniciativa.”
“Cuando cada uno de nosotros empiece
a hacerse responsable de hacer
cambios positivos nuestro futuro será
más brillante (…)”
“Hay que admitirlo, Barrios, aquí nadie
es inocente (…)”
“Se necesitan dos partes para echarse
la culpa … y se necesitan dos partes
para dejar de hacerlo.”
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
17
Relacionando ambientes
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 2
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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Situación de Aprendizaje 2
Una mirada al clima
Recursos
Tiempo probable: 3 horas 30 minutos
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Acciones
a. Realizamos la actividad de
acuerdo con la Guía de trabajo 4:
Observando el clima. (30
minutos)
b. En plenaria clasificamos las
situaciones según su temática y
las ordenamos de acuerdo con el
nivel de frecuencia. (30 minutos)
c. Participamos en subgrupos en
la actividad indicada en la Guía
de trabajo 5: Analizamos el clima
(60 minutos)
c. Ejecutamos la actividad según
la Guía de trabajo 6 Y
entonces…¿qué es el clima
institucional?, (40 minutos).
Productos y logros
•Frecuencia de las situaciones que
se dan en las instituciones
educativas.
•Concepto de clima institucional.
•Identificación de los elementos
del clima.
Intercambio y retroalimentación
• Identificamos las situaciones que
más inciden en el clima de
nuestras instituciones, según la
actividad de la Guía de trabajo 7:
¡Variaciones climáticas! (50
minutos).
•La socializamos voluntariamente y
escuchamos la retroalimentación
del grupo.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Pliegos de papel
Nubes (cartulinas en tres
tonos de celeste diferentes)
Papel construcción
 Cinta adhesiva
Masking tape
 Marcadores
Tijeras
 Guías de trabajo 4, 5, 6 y 7.
Seguir aprendiendo
Clima de trabajo y
organizaciones que
aprenden.
Mario Martín Bris
En:
http://ddd.uab.cat/pub/edu
car/0211819Xn27p103.pdf
19
Observando el clima
Guía de trabajo 4
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1
Comentamos con el facilitador que el clima a veces nos afecta en las
actividades que realizamos cotidianamente. Los días claros y asoleados
nos motivan y alegran y los días poco asoleados o sin sol los
relacionamos con situaciones tristes y, muchas veces, hasta
enfrentamos lo que llamamos “días fríos y oscuros”.
2
En las tarjetas de nubes celestes y con sol entregadas por el facilitador
anotamos factores o elementos que nos hacen sentir muy bien en
nuestra institución. En las de nubes con poco sol anotamos los que
nos preocupan. En las que no tienen sol anotamos los que nos
lastiman o duelen.
3
Colocamos las tarjetas en la pizarra y, en plenaria, comentamos acerca
de las dificultades que se generan en el ambiente laboral a partir de
los factores o elementos que se presentan en el día a día y que
repercuten en el ambiente y en el clima institucional. Las colocamos
según lo indica el facilitador en los tres espacios asignados en la
pizarra.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
20
Observando el clima
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 4
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 5
Analizamos el clima
1
De acuerdo con los factores o elementos clasificados el
facilitador selecciona los de mayor frecuencia en el grupo de
las nubes con poco sol o sin sol.
2
Analizamos en subgrupos los factores que creemos afectan
en la situación asignada por el facilitador, obtenida de las
nubes que se clasificaron con poco sol o sin sol. Los anotamos
en la plantilla de la página 23.
3
Exponemos al grupo los factores analizados y la noción de
clima institucional, mientras el facilitador las va anotando en
la pizarra, de acuerdo con la plantilla de la página 23.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
22
Guía de trabajo 5
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Respondemos…
Analizamos el clima
Identificamos…
Creemos que el clima
institucional se
refiere a…..
Descripción del elemento que afecta el
clima institucional de la situación
asignada.
¿Por qué creemos que ocurre?
Argumento con un mínimo de tres
razones las posibles causas.
¿Quién o quiénes se afectan?
Reflexionamos sobre las consecuencias
del elemento descrito en la interrogante 1
de la presente actividad en los procesos
de cambio e innovación para lograr un
centro educativo de calidad.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
23
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 6
Nos agrupamos
nuevamente. Leemos los
conceptos de clima
institucional en las
páginas 25 y 26. Los
contrastamos con
nuestras nociones, de
acuerdo con la actividad
anterior.
Y entonces…¿qué es el clima institucional?
En una lámina de papel
hacemos una
representación gráfica
(dibujo, ejemplo,
descripción, entre otros)
de nuestro concepto.
Las exponemos en
plenaria utilizando como
base la plantilla de la
página 27.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Con el facilitador
identificamos los
elementos básicos del
clima en las
representaciones
expuestas por los
subgrupos.
24
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 6
Y entonces…¿qué es el clima institucional?
“…contexto en el cual se establecen las relaciones interpersonales al interior de la
institución y las características mismas de estas relaciones interpersonales. En
otras palabras, lo que define el clima social de una institución es la percepción que
tienen los sujetos acerca de las relaciones interpersonales que establecen en el
contexto escolar (a nivel de aula o de centro) y el contexto o marco en el cual estas
interacciones se dan.”
http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-22362001000200002&script=sci_arttext&tlng=en
“Autores como Gairín (1999), Cornejo y Redondo (2001) vinculan el clima con el
ambiente total de un centro educativo, determinado por todos
aquellos factores físicos, estructurales, personales, funcionales y culturales de la
institución
que,
integrados
interactivamente
en
un
proceso
dinámico específico, confieren un peculiar estilo o tono a la institución educativa(…)
el ambiente del centro implica a las relaciones de sus miembros entre sí (profesores,
administradores, directivos), así como las relaciones mutuas de toda la comunidad
educativa (alumnos, padres y profesores) (López 1997), aproximación que
refuerza el carácter relacional del concepto clima educativo.
http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052006000200003&script=sci_arttext
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
25
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 6
Y entonces…¿qué es el clima institucional?
“El clima o ambiente de trabajo, constituye uno de los factores determinantes, no sólo de
los procesos organizativos y de gestión, sino también de transformación organizacional. En
el estudio del clima en la organización interviene el contexto social en el que ésta se ubica,
su estructura formal, los valores y normas vigentes en el sistema organizacional. Todas
estas particularidades han de ser consideradas desde una perspectiva globalizadora, que
se traduce en las percepciones que tienen los miembros de la organización, así como del
significado que para ellos tiene el trabajar en las condiciones que la organización ofrece
(Chiavenato, 2001).”
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-99842009000300005&lng=en&nrm=iso&ignore=.html
“Al respecto Gutiérrez, V. (2007, p. 1) expresa:
(…) se considera que un clima adecuado es aquél en el que la dinámica de las
relaciones que se establecen entre los diversos actores propicia la comunicación y el
trabajo colaborativo; existe cierto nivel de armonía; el nivel de conflictividad es
mínimo; existen canales adecuados de comunicación y reconocimiento y estímulo
a los distintos actores por su desempeño. Se da, además, un alto grado de
satisfacción de los distintos agentes con el desempeño general de la escuela, el
propio y el del resto de los agentes educativos; se generan altas expectativas que se
ven cumplidas con los logros alcanzados. De igual forma, el nivel de motivación y
compromiso para el trabajo escolar de todos los actores es alto.”
http://lab.iiiepe.net/congresonacional/docs/area_16/0364.pdf
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
26
Guía de trabajo 6
Y entonces…¿qué es el clima institucional?
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Nuestra representación
Elementos básicos de la
representación que identifican el
“clima institucional”.
1. ____________________________
2. ____________________________
Elementos básicos de la
representación que favorecen un
clima institucional armónico.
3. ____________________________
1. __________________________
Importancia del clima
organizacional en el quehacer
institucional
2. __________________________
_____________________________
3. __________________________
_____________________________
_____________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
27
Guía de trabajo 7
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
¡Variaciones climáticas!
Favorece…
Leemos la definición y los elementos del clima institucional en las páginas 32
a 34, en forma individual.
Identificamos, con base en la información revisada, la principal situación que
afecta y la que favorece el clima institucional de nuestro centro educativo.
• __________________________________________________
__________________________________________________
En relación con la comunicación.
_______________________________________________
• __________________________________________________
Afecta…
Favorece…
________________________________________________
• __________________________________________________
__________________________________________________
En relación con la participación.
_______________________________________________
• __________________________________________________
Afecta…
________________________________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
28
¡Variaciones climáticas!
Guía de trabajo 7
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Favorece…
En relación con la motivación.
• _________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
• _________________________________________________
Afecta…
_________________________________________________
• _________________________________________________
Favorece…
En relación con la confianza.
_________________________________________________
_________________________________________________
• _________________________________________________
Afecta…
_________________________________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
29
¡Variaciones climáticas!
Guía de trabajo 7
• _________________________________________________
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Favorece…
En relación con la planificación.
_________________________________________________
_________________________________________________
• _________________________________________________
Afecta…
_________________________________________________
• _________________________________________________
Favorece…
En relación con el liderazgo.
_________________________________________________
_________________________________________________
• _________________________________________________
Afecta…
_________________________________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
30
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 7
Favorece…
En relación con la creatividad.
¡Variaciones climáticas!
• __________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
Afecta…
__________________________________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
31
Guía de trabajo 7
¡Variaciones climáticas!
¿Qué es clima institucional?
Fernández y Asensio (1993), citando a Stewart (1979),(…), reducen a dos las posiciones de partida:
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1. El clima entendido como tono o atmósfera general del centro educativo o de clase, percibido
fundamentalmente por los estudiantes. Dentro de esta línea, algunos evaluadores incluyen
además la percepción de los profesores y, más excepcionalmente, otros miembros de la
comunidad educativa.
2. El clima entendido como cualidad organizativa. Es una concepción que parte de la
consideración de la institución educativa como una organización y que, consecuentemente,
utiliza como principal fuente de información a directivos y profesores, esto es, personas
conocedoras de los entresijos que marcan el funcionamiento del centro.
Las mismas autoras, situándose en el primer enfoque del clima según Stewart, lo definen así: «El
ambiente total de un centro educativo determinado por todos aquellos factores físicos, elementos
estructurales, personales, funcionales y culturales de la institución que, integrados interactivamente en
un proceso dinámico específico, confieren un peculiar estilo o tono a la institución, condicionante, a su
vez, de distintos productos educativos».
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
32
¡Variaciones climáticas!
Guía de trabajo 7
Elementos del clima
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
La comunicación
Grado en que se produce la comunicación entre
las personas y los grupos. Cómo se produce el
traslado de información interna y externa, entre
los distintos sectores y dentro de cada sector.
Qué rapidez o agilidad tienen para ese traslado
de la información. Qué nivel de respeto existe
entre los miembros de la comunidad. Cómo es el
grado de aceptación de las propuestas que se
formulan en los distintos ámbitos de la
comunidad educativa y las diferentes
direcciones. Si le parecen útiles y/o funcionales
las normas internas o externas que inciden en la
comunicación. Cuál es el grado de incidencia de
los espacios y horarios del centro en la
comunicación.
La confianza
Grado de confianza que el profesorado percibe en el
centro. Grado de sinceridad con que se producen las
relaciones entre los miembros de la comunidad educativa.
La participación
Grado en que el profesorado y demás miembros de la
comunidad educativa participan en las actividades del
centro, en los Órganos colegiados en grupos de trabajo.
Grado en que el profesorado propicia la participación de
los compañeros, padres y alumnos. Grado en que se
forman grupos formales e informales y cómo actúan
respecto a las actividades del centro. Cómo es el nivel
de trabajo en equipo, cómo se producen las reuniones,
cuál es el grado de formación del profesorado y la
frecuencia de las reuniones. Grado de coordinación
interna y externa del centro.
La motivación
Grado en que se encuentra motivado el
profesorado en el centro en que desempeña su
actividad profesional. Grado de satisfacción del
profesorado. Grado de reconocimiento del trabajo
que realiza en el centro, visto desde todos los
sectores. Percepción del prestigio profesional,
grado en que cree que se valora su profesionalidad.
Grado de autonomía en el centro.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
33
¡Variaciones climáticas!
Guía de trabajo 7
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
La planificación
Elementos del clima
Entendida como técnica para reducir incertidumbres y
resolver problemas, como base de acción, como una serie de
instrumentos técnicos puestos al servicio de la organización,
con un carácter integral en el que predominen los
planteamientos globales e interrelacionales de la organización,
fundamentados en una normativa y coordinados por
responsables formados para desempeñar esa función en los
distintos ámbitos de los que se ocupa: definición del centro
educativo, ámbito organizativo y de funcionamiento, ámbito
pedagógico-didáctico, etc.
La creatividad
Como uno de los fundamentos de la innovación. «La organización
innovadora es la que siempre está aprendiendo, la que se adapta
e inicia cambios» (Ruby, 1974). La creatividad asociada al
elemento humano y a la organización como un «sistema
policelular integrado» (Menchen, 1998) formado por numerosos
grupos que tienen vida propia y necesitan desarrollarse para, en
conjunto, consolidar la organización. La creatividad como la
capacidad de desaprender y volver a aprender, capacidad de
adaptarse y explorar nuevas posibilidades, capacidad de estar
atento e integrar los cambios que se producen en el entorno social
y educativo, creando la necesidad de adaptaciones, innovaciones y
cambios en las organizaciones.
El liderazgo
Desde la perspectiva (Lorenzo, 1998: 28) de una
organización educativa, «con vida propia que se va
llenando a base de quemar etapas que transcurren desde
su nacimiento […] En este sentido se dice que las
organizaciones son una construcción, algo que se va
haciendo en el tiempo, que tiene su propia historia». El
liderazgo es el que imprime un carácter específico a cada
etapa, cada líder marca una imagen de la institución,
imprime un estilo propio de funcionamiento. El liderazgo
es el motor de esa construcción histórica, social y cultural
que llamamos «centros educativos» y «organización» en
sentido más general.
Este mismo autor señala que, cada vez más, el liderazgo se
viene conceptualizando como una función inherente al
grupo y a la propia organización, algo más que el líder
como tal. Aparece así una visión de función compartida
que ha de ejercerse colegiadamente y desde unos
planteamientos colaborativos, es patrimonio del grupo y
supone dominar procesos de una triple naturaleza:
técnicos, de interpretación y de transformación.
Fuente:
Martín Bris, M. (2000). Clima de trabajo y organizaciones que
aprenden. Educar Nº 27. Universidad de Alcalá, España. pp. 103-117
http://ddd.uab.cat/pub/educar/0211819Xn27p103.pdf
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
34
Situación de Aprendizaje 3
¿Diversidad y variedad? … ¡Soluciones diversas y variadas!
Tiempo probable: 3 horas 45 minutos
Acciones
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Productos y logros
a. Realizamos la actividad de la
Guía
de
Trabajo
8:
“Conociéndome. (45 minutos)
b. Participamos en la actividad
de acuerdo con la Guía de
Trabajo 9: “Atendemos un
conflicto” (60 minutos)
c. Desarrollamos la actividad de
la Guía de Trabajo 10: “Pensar
para resolver: poniéndome
diferentes sombreros ” (60
minutos)
d. Participamos en la actividad
de la Guía de Trabajo 11:
“¿Soluciones?...¡Sí, es posible!”
(45 minutos)
•Identificación de los tipos
de personalidades en un
equipo de trabajo.
•Identificación
de
estrategias
para
la
resolución de problemas
•Acciones concretas de
mejoramiento del clima
institucional.
Recursos
Pliegos de papel periódico
Masking tape
Marcadores
Revistas
Cartulinas de colores
Sombreros de colores
Videos:
-Test de lateralidad
-Función de hemisferios cerebrales
-Seis sombreros para pensar
Guías de trabajo 8,9,10,11 y 12.
Seguir aprendiendo
Intercambio y retroalimentación
 Completamos individualmente
la Guía de Trabajo 12: Ahora sé
que… y lo socializamos en forma
voluntaria en plenaria (15
minutos)
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Pensar, convivir y ser en la sociedad
del conocimiento
Francisco Velado Guillén
Emilio García García
Revista Complutense de Educación
ISSN: 1130-2496
Vol. 12 Núm. 2 (2001) 673-688
En:
http://dialnet.unirioja.es/servlet/art
iculo?codigo=650150
35
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 8
1
2
3
4
Conociéndome
• Completamos la guía de preguntas del “Test de lateralidad” de acuerdo con la guía del facilitador.
Realizamos la sumatoria de los puntos y nos ubicamos en la predominancia cerebral que nos indica
el puntaje obtenido, según las páginas 37 y 38.
• Leemos en plenaria las características según nuestra predominancia cerebral, de acuerdo con esas
páginas.
• Observamos el video “Función de hemisferios cerebrales”. En forma individual enlistamos una
serie de funciones que se pueden delegar a partir del conocimiento que el director tenga de las
características de los docentes y administrativos, según su predominancia cerebral. Utilizamos la
la plantilla de la página 39.
• Compartimos en plenaria el producto y comentamos la importancia de conocer las características
de los miembros de nuestro equipo de trabajo para el desarrollo de un clima institucional
armónico e inclusivo.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
36
Guía de trabajo 8
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Interpretación del test de lateralidad
Esta puntuación indica que en ti
predomina el hemisferio izquierdo, como
en la gran mayoría de las personas.
El lado izquierdo del cerebro es analítico
y funciona de un modo secuencial y
racional. Controla el lenguaje, los
estudios académicos y la racionalidad.
Tiendes a procesar la información desde
las partes hacia el todo; es decir, de un
modo lineal, al contrario que la persona
en quien domina el hemisferio derecho,
a quien le gusta ver primero la escena en
su conjunto.
El izquierdo es el hemisferio del lenguaje
escrito, el pensamiento consciente, las
reglas y los métodos.
Las personas en las que domina este
hemisferio tienen a procesar la
información de manera secuencial, son
buenos a la hora de hacer planes o en
contabilidad y suelen ser especialistas en
un determinado y único campo de
conocimiento.
Puede resultarte beneficioso desarrollar
ciertas estrategias relacionadas con el
hemisferio derecho, como el
pensamiento creativo y la intuición.
Conociéndome
Esta puntuación indica que en ti predomina el hemisferio derecho.
Este es el lado del cerebro que controla la habilidad espacial, la
expresión artística, la intuición y gran parte del pensamiento y
emociones subconscientes.
Eres una persona intuitiva, que imagina y percibe las cosas de
manera holista (en su conjunto en vez de por partes). Es el lado de
nuestro cerebro que reconstruye un patrón completo a partir de las
piezas constituyentes; así desarrolla nuestros sueños, ideas y
conceptos.
En más de una ocasión, no es raro que hayas llegado a la solución
correcta de un problema sin pensarlo, debido a tu intuición, o es
posible que te hayas despertado una mañana con la solución a un
problema en tu mente o con alguna idea nueva debido a que tu
subconsciente ha trabajado por ti.
Probablemente aprecias el arte y la música y tiendes a aprender y a
solucionar problemas de un modo creativo y subconsciente. Puedes
reaccionar de forma emocional ante las cosas, más que hacer un
análisis lógico.
Dado que no sueles moverte de manera secuencial a la hora de
hacer algo, no es raro que pases de una tarea a otra antes de
terminar la primera. Esto puede ser una desventaja, pues puedes
encontrarte con varias tareas inacabadas al mismo tiempo. En este
sentido podría venirte bien utilizar listas, esquemas u horarios para
que te ayuden a completar las tareas de forma más eficaz.
A la hora de aprender necesitas saber qué estás haciendo y por qué,
debido a que necesitas tener primero una visión global de lo que te
traes entre manos.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
37
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 8
Conociéndome
Esta puntuación indica que tienes un buen equilibrio entre los dos
hemisferios, sin que ninguno de los dos predomine especialmente sobre el
otro. El derecho es el hemisferio de la intuición, la creatividad, y el
pensamiento inconsciente. El izquierdo es el hemisferio de la lógica, el
análisis, la razón y el pensamiento consciente, que funciona de un modo
secuencial, y de las partes al todo.
Aunque es una ventaja tener un equilibrio entre los dos hemisferios,
también puede crearte problemas porque en algunas ocasiones tu razón y
tu emoción pueden estar en conflicto debido a que tienden a predominar
por igual.
Por otra parte, a la hora de resolver los problemas, eres capaz tanto de
percibir el todo como de tener en cuenta las partes o detalles, puedes usar
un pensamiento creativo e intuitivo a la vez que un pensamiento analítico y
lógico. Puedes recurrir a tu subconsciente (por ejemplo, resolver
problemas durante el sueño) a la vez que al pensamiento lógico.
El hemisferio derecho reconstruye un patrón completo a partir de las piezas
constituyentes; así desarrolla nuestros sueños, ideas, conceptos o
expresión artística. El izquierdo atiende al detalle, organiza y planifica
siguiendo una secuencia lineal organizada.
Estas personas suelen tener éxito en gran cantidad de campos diferentes
debido a la gran flexibilidad de su mente. Los procesos de pensamiento y
aprendizaje suelen ser superiores cuando ambos hemisferios funcionan de
un modo equilibrado.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
38
Guía de trabajo 8
Actividad
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Docente
Anotamos el nombre de tres docentes y las actividades que, según sus
características personales, podemos delegarles y así contribuir en nuestra
intención de llegar a un Centro Educativo de Calidad.
Compartimos voluntariamente en la plenaria nuestras anotaciones.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
39
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1
Nos reunimos en subgrupos de acuerdo con las indicaciones del facilitador para trabajar en
la resolución del caso, según se indica en la plantilla de las páginas 41 a 43. Todos los grupos
deben leer primero el contexto, en la 41.
2
Analizamos el caso asignado y respondemos las preguntas de las página 45 y 46.
Posteriormente, completamos la matriz de las páginas 47 y 48.
3
Exponemos en plenaria, de manera creativa, la situación y la solución propuesta.
.
4
Reflexionamos con el facilitador sobre la pertinencia de las estrategias utilizadas.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
40
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Estudiando el caso…
Margarita es la directora de la Escuela de Atención Prioritaria La Esperanza. Este centro educativo cuenta con trescientos (300)
alumnos y con quince (15) docentes, quienes atienden los niveles de Preescolar a Sexto Grado. Cada docente tiene a cargo una
sección. Es una escuela pequeña, la cual dispone de cuatro aulas, una biblioteca y dos oficinas para los de servicios de apoyo: uno
en Problemas emocionales y de conducta y el otro en Retardo mental. El comedor es un espacio amplio y cómodo que, por su
importancia (la mayoría de los estudiantes reciben su alimentación en la institución educativa) se le realizaron reparaciones de
fondo. El área para juegos es una pequeña zona verde, en la cual los alumnos se recrean cómodamente, pues se labora con doble
jornada, además de que la sección de Preescolar cuenta con un horario solo durante las mañanas. La institución cuenta con un
espacio al aire libre, frente a la dirección escolar, en donde los estudiantes hacen fila para ingresar al centro educativo y luego
pasar a las aulas con sus docentes. Además de ser un espacio recreativo, también se utiliza para realizar los actos cívicos, las
asambleas y otras festividades escolares. La dirección se encuentra ubicada frente al portón de la entrada principal, la cual ha sido
habilitada para el ingreso y egreso de los estudiantes, padres de familia u otros visitantes.
Margarita tiene dos años en sus funciones como directora de este centro escolar, por lo que apenas conoce las situaciones
que rodean la comunidad educativa: el bajo nivel educativo de los padres de familia, la costumbre de las madres de llevar sus hijos
a la institución con vestimenta inapropiada (short y camiseta), los grandes problemas de comunicación, las bajas expectativas de
los padres en relación con sus hijos, los severos problemas de aprendizaje, la difícil situación económica en los hogares, entre
otros.
El primer problema que encontró la directora fue un enfrentamiento entre el Patronato Escolar y la Junta de Educación por
las funciones que debía asumir cada organismo de apoyo. Una de las integrantes del Patronato no era madre de familia de la
institución, por lo que se le removió del puesto.
El objetivo de crear un mejor ambiente escolar hace que Margarita implemente las siguientes medidas:
Formación de los estudiantes en fila para su ingreso y su salida de la institución, lo cual incide en una disminución de los
accidentes y los golpes.
Colocación de carteles con comunicados para que los padres ingresen con la vestimenta adecuada.
Implementación de reuniones trimestrales para el análisis del rendimiento académico, por ciclos, con la participación de
los docentes de los Servicio de Apoyo, además de miembros de los comités de Evaluación y de Apoyo.
 La directora siempre está presente en las reuniones del Patronato, de la Junta de Educación y durante la entrega de
Informes al Hogar. Estos últimos se realizan con una agenda predeterminada y consensuada en las reuniones del personal
docente.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
41
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Grupo
1
Caso 1
La directora, doña Margarita, se encuentra en su
oficina cuando desde el portón se escuchan unos
gritos, dirigidos a ella. Los gritos proceden de
una madre de familia quien, muy molesta, le
reclama la regla establecida de no ingresar a la
institución con short, cuando vienen a dejar a sus
hijos y que ellas han cumplido. Sin embargo, vio a
la maestra de su hijo ingresar al aula con short.
Airadamente protesta, porque “a las maestras sí
les permite presentarse a trabajar con esa
vestimenta.”
Doña Margarita se traslada hasta el aula de la
docente y, ciertamente, la maestra viste un short,
no obstante que al inicio del curso lectivo se
había realizado una reunión de personal en
donde se analizó la normativa institucional
vigente, tanto para estudiantes como para padres
de familia y los docentes. Como primer paso se
traslada a la oficina para revisar la lista de
asistencia a dicha reunión y verifica que
efectivamente, la maestra estuvo presente en
esa reunión.
Grupo
2
Caso 2
Una docente del segundo nivel se presenta en la
dirección, bastante enojada, porque la servidora del
comedor escolar la regañó diciéndole que si no
cuidaba a sus estudiantes para que no hicieran
“regueros” ella tendría que limpiar. La maestra
refiere haberle recordado a la señora cocinera que
existía un acuerdo entre los docentes, la Junta de
Educación y el Patronato Escolar, del cual ella debía
tener conocimiento. Este acuerdo implica enseñarle a
los niños a comer con tenedor y cubierto, y ofrecerles
el alimento adecuado para su utilización y
aprendizaje, al menos una vez al mes. También le
reafirma que ya se había conversado acerca de la
tolerancia que se debía tener con los niños, mientras
aprendían, sobre todo, en el caso de los más
pequeños.
A pesar de los recordatorios de la docente, la
servidora del comedor, muy molesta, subió el
volumen de su voz, indicando que ella no había
llegado a ningún acuerdo y que no tenía por qué
limpiar tantos “regueros”, que eso la atrasaba mucho
en sus labores y, otras cosas más… Ante la situación,
los niños se asustaron mucho, algunos lloraron y hasta
no quisieron comer.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
42
Atendemos un conflicto…
Guía de trabajo 9
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Caso 3
Grupo
3
La mamá de Francisco solicita hablar con la
directora. Una vez en la oficina no puede
contener las lágrimas. Le cuenta que pasaba
frente a la escuela y que al ver salir a la maestra
de su hijo, le preguntó cómo se estaba
comportando pues, anteriormente, la había
llamado para darle “quejas ”, ya que conversaba
mucho en clase y no terminaba los trabajos.
Indica que la docente, frente a varias madres y
con un tono de voz bastante fuerte, le dijo: “Vaya
a ver que hace usted con su hijo, porque
realmente es insoportable. Ya me tiene cansada.
No me deja dar la clase. Si cree que porque
ahora usted está en el Patronato, él va a tener
privilegios se equivoca, si se tiene que quedar se
queda. Además, ya me dijeron que usted es una
mamá problemática, porque la Directora tuvo
que sacar del Patronato a su hermana, pues no
era madre de familia de esta escuela.”
La directora recuerda que, ciertamente, había
hecho ese comentario, por lo que, de momento,
decide darle una cita a la madre para atenderla,
junto con la maestra, al día siguiente.
Caso 4
Grupo
4
Carlos, María y Susana son tres estudiantes de sexto
grado. En un recreo se acercaron a la dirección y al ver
que doña Margarita se encontraba sola, le solicitaron
que los atendiera.
Los niños, con grandes dificultades, le refieren a la
directora que Alberto y Marco, dos estudiantes de la
otra sección de sexto grado, durante los recreos, han
estado amenazándolos, diciéndoles que les van a pegar
“afuera”, por lo que han tenido que salir en grupo, para
protegerse, por el temor a esos estudiantes. Hace un
mes, aproximadamente, conversaron con la maestra,
pues les da clases de Español a los dos sextos. Ella les
dijo que iba a hablar con ambos estudiantes, sin
embargo ellos no ven que haga algo, porque las
amenazas continúan.
Manifiestan que el problema se dio porque a Carlos le
gusta María y, anteriormente, ella había sido “novia” de
Marco. La mamá de María, al conocer la situación,
solicitó el cambio de grupo para su hija, porque no
estaba de acuerdo que tuviera novio con esa edad (12
años) y le ha prohibido hablar con ese compañero.
Como están en grupos separados, solo se pueden ver
durante los recreos y han estado surgiendo una serie de
reclamos, por comentarios y bromas, tanto dentro
como fuera de la escuela.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
43
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
Caso 5
Grupo
5
Doña Margarita se dio cuenta desde el inicio del curso lectivo, que había dificultades con el
planeamiento de María, la docente de Inglés. Al revisarlo, detecta que falta claridad en los
componentes básicos: objetivos, actividades y estrategias de evaluación. Razón por la cual, decide
hacerle una visita de aula para verificar aspectos pedagógicos y comprueba que, realmente, la
docente necesita ayuda. Conversa con la docente y le indica que no va a llenar la hoja de visita,
porque su intención es contribuir con la buena marcha de la institución, en el campo pedagógico.
Le ofrece ayuda para elaborar, en forma conjunta, el planeamiento semanal que realiza.
Durante tres semanas se realiza el plan de esa manera. La docente de cuarto grado tiene bastante
experiencia, por lo que se le solicita la colaboración para mejorar algunas de las estrategias de
aprendizaje que aporta María pero que, en realidad, no sabe integrarlas en el planeamiento,
además de que refiere haberlas obtenido en la Asesoría de Inglés, de la Dirección Regional.
No obstante lo anterior, a la cuarta semana, al recibir el planeamiento de María, doña Margarita se
da cuenta que es un documento con grandes deficiencias de fondo y forma, como si no se hubiera
colaborado con ella. Los errores iniciales se mantienen.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
44
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
Guía de preguntas para la resolución del caso
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1.- ¿Cuáles elementos del clima institucional considerados en el módulo se pueden identificar como factores que
inciden en la situación planteada? Justifique su respuesta.
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2.- Desde el enfoque de liderazgo para el cambio, explique 3 acciones que se pudieron haber implementado para
que no se presentara la situación.
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Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
45
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
Guía de preguntas para la resolución del caso
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
3.- Desde un enfoque de gestión pedagógica ¿qué acciones se pueden implementar con la docente del caso en
cuestión para dar seguimiento a que no reincida en este tipo de situaciones?
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4.- ¿Qué sugerencias de carácter técnico y pedagógico le puede usted brindar a la directora para poder encauzar
el centro educativo hacia un Centro Educativo de Calidad?
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Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
46
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
Identificación de los hechos relevantes:
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
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Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 9
Atendemos un conflicto…
Acciones de solución propuestas:
Argumentos que sustentan las acciones propuestas:
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Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
48
Guía de trabajo 10
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Pensar para resolver: poniéndome diferentes sombreros
1
Observamos el video “Seis sombreros para pensar” y reflexionamos completando la plantilla de
la página 50.
2
Con el facilitador comentamos y analizamos la utilidad de la metodología para la resolución de
situaciones conflictivas, a partir de lo observado, de nuestras anotaciones y del anexo 1 en las
páginas 104 y 105.
3
Cada uno de los subgrupos retoma la situación conflictiva y la resuelve utilizando la metodología de los
sombreros. Los colocamos en el centro y cada miembro del subgrupo toma el sombrero de acuerdo con
la posición que está asumiendo. Si se cuenta con 6 participantes en el subgrupo se puede variar y que
cada integrante utilice solamente un sombrero.
4
Participamos en la exposición ante los compañeros, quienes realizan anotaciones y
observaciones sobre nuestra presentación para retroalimentarla.
5
En plenaria analizamos los sentimientos generados en el abordaje de la situación, los resultados
obtenidos y los contrastamos con la forma utilizada cotidianamente para resolverla.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
49
Guía de trabajo 10
Pensar para resolver: poniéndome diferentes sombreros
Utilizamos este espacio para hacer nuestras anotaciones del video
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1.- ¿En qué consiste la técnica?
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2.- ¿Cuál es la utilidad?
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3.- ¿Cuál es la razón por la cual se utilizan los sombreros?
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4.- ¿Es posible que todas las situaciones conflictivas se puedan resolver con esta metodología? Explique su
respuesta.
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Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
50
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 11
¿Soluciones?...¡Sí, es posible!
1
Nos reunimos en subgrupos de acuerdo con las indicaciones del
facilitador.
2
Analizamos y completamos la matriz adjunta anotando las
acciones concretas que se podrían implementar de acuerdo con
cada uno de los elementos del clima.
3
Exponemos en plenaria nuestro trabajo.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
51
Guía de trabajo 11
¿Soluciones?...¡Sí, es posible!
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Anotamos en los espacios las acciones concretas que son posibles de implementar en los centros
educativos para tener una convivencia armónica, de acuerdo con cada uno de los elementos del
clima.
Factores o
elementos
Acciones concretas
(Estrategias viables)
Recursos
Comunicación
Participación
Motivación
Confianza
Planificación
Liderazgo
Creatividad
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
52
Guía de trabajo 12
¡Ahora sé que ...!
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Anotamos en forma individual al menos tres aspectos que tendré en cuenta para la
mejora del clima institucional de mi centro educativo.
Tendré en cuenta…
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Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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Situación de Aprendizaje #
Situación de Aprendizaje 4
Nombre
¡Vámonos de viaje digital!
Recursos
Tiempo probable: 2 30 minutos
Acciones
Productos y logros
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
a. Observamos el video
• Registro de un inventario
introductorio presentado
de recursos disponibles en el
por el facilitador, sobre el
sitio oficial del MEP, que son
Portal del MEP. (15
útiles para mis funciones en
minutos)
la institución.
b. Participamos en la
actividad de acuerdo con
la Guía de trabajo 13:
Intercambio y retroalimentación
¡Vámonos de viaje digital!
(90 minutos)
Compartimos en plenaria nuestros
hallazgos en el viaje digital,
Computadora
Acceso a internet
Equipo multimedia
Video beam
Guías de trabajo 13, 14.
Seguir aprendiendo
Las nuevas tecnologías
precursoras de calidad en la
organización escolar.
Vásquez Cano Esteban
En:
http://www.doredin.mec.es/doc
umentos/00620093000024.pdf
de acuerdo con la Guía de trabajo
14: Un valioso recuento (45
minutos)
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
54
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 13
¡Vámonos de viaje digital!
1
2
3
Nos organizamos
según las
indicaciones del
facilitador.
Leemos el itinerario
para nuestro viaje
digital en las
páginas 56 y 57.
Nos ubicamos en el
recorrido que nos
va indicando el
facilitador.
Exploramos en la
computadora el
trayecto dentro del
sitio del MEP .
Seleccionamos los
recursos disponibles
relevantes para
nuestras funciones.
Completamos la
matriz de la página
58.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
55
Guía de Trabajo 13
¡Vámonos de viaje digital!
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Itinerario de viaje)
Lógica del sitio
Sitio web 3.0: información según los
intereses,
necesidades
y
características de cada público del
MEP
Accesos al campus virtual e
Intranet
Visita rápida al campus virtual del
IDP
4
11
2
5
Noticias
Sección de noticias generales y
categorizadas según el público
meta
Barra de menúes
Acceso rápido a la
información
6
8
Directorio de centros
educativos
Búsqueda de información
de contacto de centros
educativos por tipo y su
ubicación en el mapa
Calendario
Consultas, búsquedas resultados,
recursos relacionados
Página principal 3
Noticias,
calendario,
buscador
de
recursos,
recursos
recomendados,
Accesos directos y enlaces de
uso frecuente
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Directorio de oficinas
Búsqueda de
información de
contacto de oficinas
administrativas
7
56
¡Vámonos de viaje digital!
Guía de Trabajo 13
Recursos destacados
Visita y acceso a recursos
destacados
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1
Buscador de recursos
Uso del buscador de
recursos
2
Acceso a los recursos
según su tipo
Players y recarga de
recursos
Ventana de criterios
de búsqueda
10
Espacio dinámico y
enlaces de uso frecuente
Herramientas,
conferencias y chats
6
3
Recursos relacionados
Resultados
Lectura de resultados
4
Fichas del recurso
Información del
contenido de la fichas
5
7
Video de la semana y
recursos
recomendados
Ranking de recursos
Calificación y consulta
de recursos mejor
calificados
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
9
8
57
Situación de Aprendizaje #
¡Vámonos de viaje digital!
Nombre
Guía de trabajo 13
Logros
Mis acciones institucionales concretas
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
1
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
2
58
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
4
¡Vámonos de viaje digital!
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
59
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
¡Vámonos de viaje digital!
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
60
Guía de trabajo 14
Un valioso recuento
Inventario de recursos disponibles
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Recursos para la gestión administrativa
Recursos para la gestión pedagógica
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
61
Situación
Aprendizaje
#
Situación dede
Aprendizaje
5
Recursos
Nombre
El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Tiempo probable: 5 horas
Acciones
a.Participamos en la presentación que
hace el facilitador sobre el PIAD, y
completamos el gráfico que describe sus
componentes y las acciones siguientes,
localizadas en la Guía de trabajo 15. (60
minutos)
b. Desarrollamos la Guía de trabajo 16:
“Primeros reportes”, con base en las
instrucciones que nos ofrece el
facilitador. (50 minutos)
c. Intercambiamos la producción.
(20 minutos)
d. Desarrollamos los ejercicios de la Guía
de trabajo 17: El PIAD como
herramienta de apoyo pedagógico de
los educadores. (50 minutos)
e. Desarrollamos los ejercicios de la Guía
de trabajo 18: Reporte para la toma de
decisiones. (50 minutos)
f. Desarrollamos el plan de incorporación
del PIAD en el centro educativo, con
base en lo revisado en la Guía de trabajo
17. (50 minutos)
Productos y logros
 Comprensión de las principales
funcionalidades del PIAD para
apoyar la gestión de los centros
educativos.
 Plan de organización e
implantación del PIAD en el
centro educativo.
Intercambio y retroalimentación
 Intercambiamos el resultado del
trabajo realizado en el desarrollo
de la guías de trabajo 15, 16 y 17
con otro grupo de compañeros y
utilizamos la rúbrica de revisión de
trabajos.
 Compartimos el plan de
incorporación del PIAD en una
galería y participamos
retroalimentando el planteamiento
de los compañeros. (20 minutos)
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
 Sistema PIAD
 Guías de trabajo 15, 16, 17 y
18.
 Rúbrica de revisión de
trabajos.
Seguir aprendiendo
 Sitio oficial del PIAD
http://www.piad.or.cr/centros/in
dex.php
 Espacio para compartir
desempeños y dudas sobre el
PIAD
http://eses.facebook.com/proyectoPIAD?s
k=wall
 Noticias importantes:
http://www.nacion.com/2011-1009/ElPais/-lsquo-es-fundamentalla-capacitacion-rsquo-.aspx
http://www.nacion.com/2011-1009/ElPais/uso-de-nuevo--lsquosoftware-rsquo--desnudarealidad-de-escuelas-ycolegios.aspx
62
Las principales piezas del PIAD
Guía de trabajo 15
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
1. Identifico las principales piezas que conforman el
sistema PIAD y completo el gráfico:
1
5
2
PIAD
4
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
3
63
Guía de trabajo 15
¿Cómo defino mi función y participación en la
implementación del PIAD en el centro educativo?
3. Con base en la presentación realizada por el facilitador identifico potenciales usos del PIAD en el centro educativo
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
¿Para qué sirve a mi gestión profesional?
¿Para qué sirve al centro educativo?
4. Defino cuáles serían las principales acciones que debo emprender en el centro educativo para implementa el PIAD de
manera exitosa:
Mis principales acciones como líder de la implementación
1. ______________________________________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________________________________
4. ______________________________________________________________________________________________
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
64
Guía de trabajo 15
¿Qué hace cada quién?
2. Mediante líneas relaciono cada función con el responsable de su ejecución en el centro educativo.
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Director
Gestiona la
implementación
del PIAD dentro
de su institución
Ingresa y mantiene
actualizadas los
registros de notas y
asistencia de los
estudiantes.
Genera reportes
que apoyan su
gestión educativa.
Ingresa y mantiene
actualizados los
expedientes de los
estudiantes.
Educador
Administrador
Elabora reportes que
favorecen la toma de
decisiones sobre el
aprovechamiento del
sistema.
Configura el
sistema de
información y lo
ajusta a las
necesidades
propias del centro
educativo.
Completa y
mantiene
actualizado el
registro electrónico.
Actualiza las
versiones del
sistema.
Genera reportes para
apoyar la toma de
decisiones pedagógicas.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Verifica el buen
funcionamiento de
la aplicación.
Confirma la gestión y
ejecución de
funciones de los
demás actores.
Crea planes de
mejoramiento
institucional como
resultado de la
información obtenida
del PIAD.
65
Protocolo
Guía de trabajo 15
Antes yo sabía, pero ahora yo sé…
El propósito de esta actividad es ayudar a que usted reflexione sobre su propio pensamiento. La idea es que identifique cómo
han cambiado sus ideas sobre el PIAD con esta experiencia de aprendizaje.
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Describa lo que solía pensar del PIAD antes de
iniciar esta situación de aprendizaje.
Antes yo sabía de los reportes
PIAD…
Ahora piense cómo han cambiado sus ideas
acerca del PIAD como resultado de
lo que hemos estado aprendiendo.
… pero ahora yo sé …
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
66
Guía de trabajo 16
Primeros reportes
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
1. Para iniciar el trabajo con el sistema PIAD en el centro educativo, debo confirmar que algunas acciones estén hechas
Confirmar la gestión de matrícula con el administrador
- Creación de curso lectivo
- Definición de periodos
 - Ingreso de matrícula del centro:
a. Estudiantes nuevos por nivel (pre-matrícula / matrícula
extraordinaria)
Confirmar
b. Ratificación de matrícula de estudiantes regulares
 - Asignación de grupos
Usted debe…
Realizar
Aprendemos cómo
confirmamos que las
tareas que requerimos
en el sistema están
hechas.
- Acciones que permitan tener definidas las listas de
los grupos (cantidad de estudiantes por sección,
cantidad de secciones, distribución de profesores por
nivel
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
67
Guía de trabajo 16
Confirmar
Primeros reportes
Cerciórese de la versión PIAD instalada sea la última
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
•Cada centro educativo tiene acceso a información relacionada con el sistema de
información PIAD, en nuestro sitio web, donde podrá encontrar manuales y las últimas
actualizaciones. Ingrese a http://www.piad.or.cr/registrocentros/login.aspx
Para ingresar al sistema requiere de un usuario que
corresponde al código presupuestario del centro educativo y
una contraseña que es la clave dada en el momento de la
activación del centro en el sitio del PIAD.
•Para iniciar cualquier acción necesita que se haya configurado
el curso lectivo presente.
Ingrese a Sistema-Curso lectivo-Configuración , en la parte inferior de esta
pantalla, se carga el curso lectivo que usted desea modificar o se puede
crear uno nuevo. Debe ingresar las fechas de inicio y fin de cada uno de los
períodos: Pre-matrícula, Matrícula, Primer, Segundo y Tercer periodo,
Primera y Segunda convocatoria de aplazados, Primer y Segundo Semestre,
y Primera y Segunda convocatoria de pruebas nacionales, según la
modalidad del centro.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
68
Guía de trabajo 16
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Ahora debe activar curso lectivo: SistemaCurso lectivo-Activar curso lectivo.
Seleccione el curso lectivo actual y
presiona el botón Activar
El curso lectivo
Las asignaturas
Necesita gestionar las asignaturas del curso lectivo
Ingrese a Administración-Gestión de asignaturas, en
este módulo se configuran las asignaturas que se
imparten en el centro educativo.
Complete toda la información que le solicita la pantalla
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
69
Guía de trabajo 16
Las asignaturas
Primeros reportes
La asignatura de Educación Física tienen subgrupos y está configurada de modo predeterminado en el sistema (Administración / Gestión
de Asignaturas). Sólo requiere activarla.
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Educación Física
Artes Industriales
Educación para el Hogar
Para las tecnologías, los talleres exploratorios y las asignaturas Artes
Industriales y Educación para el Hogar, el sistema presenta una
configuración predeterminada, por lo que sólo se requiere activarlas e
incluir los talleres exploratorios y tecnologías correspondientes a cada
centro educativo.
1. Crear una asignatura llamada Tecnologías o Talleres Exploratorios, la
cantidad de subgrupos corresponde a la cantidad de asignaturas
asociadas y se debe seleccionar configuración manual.
2. Ingresar los datos las asignaturas asociadas.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
70
Guía de trabajo 16
Primeros reportes
El plan de estudios
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Información PIAD para Secundaria Académica incluyen la configuración de planes de estudio para cada curso lectivo. Si el centro educativo
trabajó en el sistema de información PIAD e ingresó notas en cursos lectivos anteriores al 2011, debe referirse a la guía “Copiar planes de
estudios” localizada en la carpeta del sitio: http://www.piad.or.cr/registrocentros/login.aspx
Asignación de grupos
por nivel
Para asignar los grupos por nivel, ingrese a MatrículaGrupos-Grupos por nivel y defina la estructura de grupos
del centro educativo.
IMPORTANTE
Una vez creados que se han
creado los grupos, no se
pueden modificar desde ésta
sección.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
71
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 16
Primeros reportes
Cambios en los grupos
Ingrese a Matrícula-Grupos-Gestión.
En Modificar grupo: Seleccione el
Nivel, en la lista de grupos que se
despliega en la parte inferior,
seleccione el grupo que desea
modificar. Haga los cambios
respectivos y dé clic al botón
Guardar.
Agregar un grupo
1
3
2
4
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
1. Seleccione el nivel.
2. Agregue el cupo de estudiantes.
3. Verifique la cantidad de grupos creados y
agregue el número consecutivo de grupo.
4. Seleccione, Docente guía y le dé clic al botón
Guardar.
El grupo creado aparecerá en la parte inferior
de la pantalla.
72
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 16
Primeros reportes
Asignar docentes a grupos
En Matrícula-Grupos-Gestión-Carga académica,
seleccione Curso lectivo, Nivel y Grupo.
En cada asignatura, presione la opción Editar, seleccione
el docente, presione Modificar. Una vez asignados todos
los docentes del grupo, dé clic al botón Guardar.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
73
Guía de trabajo 16
Matrícula de estudiantes
Primeros reportes
Se exploran tres procesos que permiten agregar la matrícula de estudiantes desde distintos escenarios del sistema:
Si el estudiante nuevo del primer nivel impartido
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
1. Matrícula-Pre-matrícula-Impresión de Boletas. Previamente el centro educativo imprime las boletas de prematrícula desde el
Sistema de Información. Seleccione el curso lectivo, cantidad de boletas a imprimir, tipo de boleta, y le dé clic al botón Generar.
2. Matrícula-Pre-matrícula-Ingreso de boletas:
Recibidas las boletas de pre-matrícula, se procede a
ingresar la información al Sistema de Información.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
74
Guía de trabajo 16
Matrícula de estudiantes
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
3. Matrícula-Matrículas-Nuevo Ingreso: Ingresadas las boletas de pre-matrícula al Sistema de Información, se confirma la
matrícula del estudiante.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
75
Primeros reportes
Guía de trabajo 16
Matrícula de estudiantes
Estudiante nuevo de otro nivel
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
1. Matrícula-Matrículas-Extraordinaria:
Ingrese el número de cédula del estudiante por matricular. Seleccione el Curso Lectivo y Nivel. Puede escoger la opción de
asignarlo a un grupo directamente o matricularlo en el nivel y hacer la asignación a grupo posteriormente en Matrícula-GruposAsignar estudiantes a grupo.
Estudiantes regulares
1. Matrícula-Matrículas-Ratificación:
A los estudiantes regulares que tienen notas registradas en el sistema, se les realiza el proceso de ratificación de matrícula.
Si el estudiante aparece con una condición de Aprobado, se le ratificará la matrícula en el nivel siguiente. Si el estudiante tiene una
condición de Aplazado quedará matriculado en el nivel donde presenta esa condición.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
76
Guía de trabajo 16
Asignar estudiantes a los grupos
Primeros reportes
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Ingrese a Matrícula-Grupos-Asignar estudiantes a grupo.
Estudiantes que adelantan o repiten
Matricular las asignaturas para estudiantes repitentes en
Matrícula-Matrículas-Matrícula por asignaturas.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
77
Guía de trabajo 16
Asignar estudiantes a los grupos
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Asignación de estudiantes a subgrupos
Primeros reportes
Asigne los estudiantes al subgrupo correspondiente de las asignaturas
de Taller, Tecnologías y Educación Física y aquellas que estén divididas
en subgrupos. Ingrese a Matrícula-Subgrupos-Formar.
Estudiantes que reciben la asignatura
de Religión
En el sistema es necesario especificar cuáles estudiantes
Reciben Religión. Para ello debe chequear la opción
Expedientes-Complementos del Expediente.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
78
Primeros reportes
Guía de trabajo 16
Lista para revisar que los requisitos básicos del sistema están listos
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Hasta aquí usted ha revisado las acciones básica que debe conseguir hechas para iniciar el trabajo efectivo con el PIAD en su
institución. A continuación completamos el cuadro que se constituirá en una guía rápida para revisar que las acciones se han
realizado:
• En la columna “¿Qué debe estar listo?“ listamos el detalle de las acciones revisadas.
• En la columna “Estado” anotamos la letra C, si está completa la acción , una I, si está incompleta o una P, si está pendiente.
Acción
1
Configuración del curso lectivo.
2
Activación del curso lectivo.
3
Gestión de asignaturas.
4
Estructurar el plan de estudios.
5
Asignar número de grupos por
nivel
6
Realizar cambios o agregación
de grupos.
7
Asignación de docentes a
grupos.
8
Matrícula de estudiantes.
9
Asignación de estudiantes a
grupos
¿Qué debe estar listo?
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Estado
79
Guía de trabajo 16
¿Cómo generar un reporte de movimientos de matrícula ?
Primeros reportes
Ingrese en su explorador de
1
internet la siguiente dirección:
http://nombre /PIAD/login.aspx
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Ingrese nombre de
Usuario y contraseña
2
Seleccione el reporte “Movimientos de
matrícula” y presione el botón
“Desplegar”.
Seleccione la opción “Reportes”
del Menú Principal
3
4
5
Seleccione el curso lectivo y presione el botón
“Generar”. Usted puede utilizar la información en
pantalla o puede imprimir el reporte.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
80
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Guía de trabajo 17
El PIAD como herramienta de apoyo a la gestión
pedagógica de los educadores
Expediente
del
profesor
Registro
Electrónico
Reportes
Estos tres componentes apoyan el trabajo de los educadores y facilitan sus tareas tanto administrativas, como pedagógicas.
Al mismo tiempo deberá considerar que en la medida que los profesores completen sus tareas en el PIAD, usted tendrá más
opciones para favorecer su gestión y liderar la toma de decisiones en su institución educativa.
A continuación se revisan las tareas de los profesores y la información que usted puede procesar a partir del trabajo que ellos
hacen en el sistema de información PIAD.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
81
El PIAD como herramienta de apoyo a la gestión
pedagógica de los educadores
El expediente del profesor
Guía de trabajo 17
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Ingrese a Expediente-Expedientes de los Funcionarios, al
crear un expediente nuevo debe presionar el botón Nuevo, si
el expediente del docente ya fue creado debe seleccionarlo de
la lista que se despliega en la parte inferior.
Asignar disponibilidad
académica del docente
Ingrese a Expedientes-Expedientes
de los funcionarios. Seleccione el
nombre del docente, abra la unidad
del expediente que se llama
Disponibilidad académica, defina el
tipo de nombramiento, la cantidad
de lecciones, las asignaturas a cargo,
si posee aula fija o no y seleccione las
lecciones para las que está
disponible.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
82
Guía de trabajo 17
El registro electrónico
Para actualizar la plantilla del registro electrónico, debe ingresar al sitio
http://www.piad.or.cr/centros/descargas.php . Ahí encuentra tres tipos de registro de
calificaciones, el que corresponde al sistema es el que tiene al final las siglas PIAD.
Descargue y descomprímalo. Revise que seleccionó el registro correspondiente al año que
está activo.
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
1
2
3
5
4
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
83
Guía de trabajo 17
El registro electrónico
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
¿Cómo obtener el registro electrónico de un educador?
Para obtenerlo, desde el sistema:
1. Ingrese a Registro-Descargar registro.
2. Seleccione el curso lectivo (2011) y el nombre del profesor .
3. Dé clic al botón Obtener.
4. Acepte el mensaje que le indica dónde se descarga el archivo.
El archivo se descarga en la siguiente ubicación:
C:\inetpub\wwwroot\PIAD\archivos\grupos\registro_de_actividades
El profesor puede copiar el archivo del registro
en un dispositivo portable.
Para usar el registro debe instalar la aplicación
llamada: AccessRuntime en español.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
84
Guía de trabajo 17
El registro electrónico
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
¿Cómo subir las notas y asistencia del registro de
cada docente al Sistema de Información PIAD?
1. Ingrese a Notas-Asignar notas-Subir registro digital
2. Seleccione el curso lectivo, periodo, y la información que desea agregar al
sistema: “Notas y asistencia”, “Solo notas” o “Solo Asistencia”
3. Haga clic en el botón “Seleccionar archivo”, localice en su computador el
archivo que desea agregar, seleccione el archivo y haga clic en el botón
“Agregar”. El nombre del archivo seleccionado aparece en la pantalla.
4. Presione el botón Guardar.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
85
Guía de trabajo 17
El registro electrónico
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Verifique que las notas se ingresaron
En el menú Notas ingresar a la cejilla Planilla
anual de grupo, ahí seleccione el curso lectivo,
el periodo y el docente, presione el botón
Generar. En esta opción se genera una ventana
con las notas por grupo, de todos los grupos
asociados al docente.
Verifique la asistencia de los estudiantes
Vaya al menú Reportes, seleccione el reporte
Asistencia de estudiantes, luego seleccione el
grupo, el periodo o rango de fechas y presione el
botón Generar.
Registro de errores
El sistema de información genera un archivo donde lleva el registro de
los errores. En caso que se le presente algún problema ingrese a la
dirección: C:\inetpub\wwwroot\PIAD\log, copie el archivo y envíelo
especificando el código presupuestario, el nombre del centro
educativo y el nombre de la persona contacto al correo electrónico:
asiscostarica@gmail.com
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
86
Guía de trabajo 18
Reportes para la toma de decisiones
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
El PIAD le facilita la elaboración de reportes, estadísticas e informes. Es necesario considerar que para hacer efectivos los
reportes, la información requerida deberá estar ingresada en el sistema y deberá estar actualizada. Por lo anterior es muy
importante que cada quien complete y dé mantenimiento a la información que administra. Ello ayudará a que la información sea
un verdadero recurso para apoyar la toma de decisiones pronta y oportuna en todos los niveles del centro educativo.
Para hacer:
1. Un reporte de notas de una sección en el sistema.
2. Un registro de evaluación del desempeño para uno de los profesores que aparecen en el sistema.
3. Cite dos situaciones en la que le sería útil cada uno de esos reportes.
Intercambio
• Comparta su producción con la de otro colega y valórela utilizando la rúbrica ubicada al final de
la guía.
• Participe en el tablón de dudas, localizado en la pared, colocando sus preguntas, o ayudando a otros con sus
respuestas.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
87
Reportes para la toma de decisiones
Guía de trabajo 18
1 Ingrese en su explorador de
internet la siguiente dirección:
http://nombre/PIAD/login.aspx
¿Cómo generar un reporte de notas?
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
2
3
Ingrese nombre de
Usuario y contraseña
Seleccione la opción “Reportes”
del Menú Principal
4
5
Seleccionar el reporte
“Notas ingresada”
El reporte de notas puede generarlo
por periodo, por grupo o docente
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
88
Reportes para la toma de decisiones
Guía de trabajo 18
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
¿Cómo generar un informe de evaluación
de desempeño docente?
Vaya al menú Expedientes y a la cejilla Expediente de
2
los funcionarios. Seleccione el nombre del docente
que desea evaluar. Dentro del expediente escoja la
opción Evaluación del desempeño.
1
Seleccione la opción “Reportes” del
menú principal.
3
Proceda a llenar el registro. Guarde o imprima el documento.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
89
Reportes para la toma de decisiones
Guía de trabajo 18
Rúbrica para retroalimentar el trabajo de los compañeros
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Marque una equis (X) en la opción que mejor describa el estado de cada aspecto en el reporte valorado.
Aspectos
(1)
Es urgente revisar el
material
(2)
Se deben mejorar algunos
aspectos importantes
(3)
El reporte es óptimo
Seguimiento de instrucciones
El producto final muestra
que no se siguieron las
instrucciones en forma
correcta, dado que no se
produjo el reporte. ( )
El reporte muestra el
seguimiento de las
instrucciones, no obstante,
se omitieron algunos datos
al seleccionar en forma
incorrecta algunas de las
opciones del sistema. ( )
El correcto muestra que
las instrucciones se
siguieron en forma
óptima. ( )
Calidad del reporte
El reporte no se produjo. (
)
El reporte carece de
algunos datos importantes.
( )
El reporte está completo
y muestra todos los datos
requeridos. ( )
Pertinencia de uso de los
reportes
No se argumentan usos
pertinentes para el reporte.
( )
Las ideas de utilización del
reporte son aceptables,
pero pueden ser más
pertinentes para la toma de
decisiones. ( )
El uso recomendado para
los reportes apoya
efectivamente la toma de
decisiones en el centro
educativo. ( )
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
90
Guía de trabajo 18
Reportes para la toma de decisiones
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Una estrategia para implementar el PIAD en el centro educativo
Para iniciar el diseño de una estrategia de implementación del PIAD en el centro educativo:
1. Consideramos las acciones que debemos tener listas antes de la implementación, tales como la definición de roles y la
capacitación del personal, entre otras.
2. Listamos las acciones que vamos a implementar desde la Dirección para garantizar la efectividad del proceso.
3. Listamos las acciones de retroalimentación que implementaremos desde la Dirección y desde la facultad de profesores para
lograr una implementación exitosa.
Acciones anteriores a la
implementación
Acciones durante la
implementación
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Acciones de retroalimentación
91
Guía de trabajo 18
Reportes para la toma de decisiones
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Una estrategia para implementar el PIAD en el centro educativo
Anteriormente establecimos las acciones por realizar antes, durante y como retroalimentación del proceso de implementación
PIAD en la institución.
Ahora:
1. Priorizamos esas acciones en secuencia lógica para lograr que los insumos necesarios estén listos a tiempo.
2. Establecemos el cronograma en la columna “Período”
Priorización y distribución de acciones
3. Designamos la persona responsable de la ejecución.
Acciones por realizar
Período
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Actor responsable
92
Guía de trabajo 18
Reportes para la toma de decisiones
Priorización y distribución de acciones
Continuación
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Acciones por realizar
Período
Actor responsable
Estamos listos para completar la plantilla del plan de implementación de las siguientes páginas. Sólo necesitaremos indicar cuáles
son los indicadores clave que nos permitirán darnos cuenta que estamos logrando lo propuesto y establecer los recursos
requeridos para cada acción propuesta. ¡Manos a la obra!
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
93
Guía de trabajo 18
Reportes para la toma de decisiones
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Plan de acción para la implementación del PIAD
Centro Educativo:
Director (a) líder:
Propósitos generales:
Metas:
Acciones
Indicador clave
Tiempo
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
Recursos
Responsable
94
Guía de trabajo 18
Reportes para la toma de decisiones
Plan de acción para la implementación del PIAD
Indicador clave
Tiempo
Recursos
Responsable
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Acciones
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
95
Reportes para la toma de decisiones
Guía de trabajo 18
Rúbrica para retroalimentar el trabajo de los compañeros
Marque una equis (X) en la opción que mejor describa el estado de cada aspecto en el reporte valorado.
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Aspectos
Seguimiento de instrucciones
(1)
Es urgente revisar el
material
(2)
Se deben mejorar algunos
aspectos importantes
(3)
El reporte es óptima
El producto final muestra
que no se siguieron las
instrucciones en forma
correcta, dado que no se
produjo el reporte.
El reporte muestra el
seguimiento de las
instrucciones, no obstante,
se omitieron algunos datos
al seleccionar en forma
incorrecta algunas de las
opciones del sistema.
( )
El correcto muestra que
las instrucciones se
siguieron en forma
óptima.
El reporte carece de algunos
datos importantes.
( )
Calidad del reporte
Pertinencia de uso de los reportes
El reporte no se produjo.
( )
( )
( )
El reporte está completo y
muestra todos los datos
requeridos.
( )
No se argumentan usos
pertinentes para el reporte.
Las ideas de utilización del
reporte son aceptables,
pero pueden ser más
pertinentes para la toma de
decisiones.
( )
El uso recomendado para
los reportes apoya
efectivamente la toma de
decisiones en el centro
educativo.
( )
( )
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
96
Situación de Aprendizaje 6
Recursos
El PIAD como instrumento de apoyo a la toma de decisiones
Tiempo: 1 hora 45 minutos
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Acciones
a. Individualmente desarrollamos la
Guía 19: “Construyendo un reporte
estadístico con el PIAD”. (30 minutos)
b. Exponemos en una galería los
reportes elaborados. (5 minutos)
c. Visitamos la galería y realizamos la
actividad de intercambio Antes sabía,
pero ahora yo sé…”. (10 minutos)
d. En parejas analizamos una situación
escolar y ensayamos una solución
apoyándonos en la información que
generamos con el uso del PIAD. Usamos
la Guía 20: “Situaciones y
resoluciones”.
(30 minutos)
e. En plenaria analizamos la utilidad del
PIAD para la gestión institucional y la
toma de decisiones. Para participar
completamos la plantilla “Me sirvió a
mí, le puede ser útil a usted”.
(30 minutos)
Productos y logros
 Comprensión del tipo de
reportes que se pueden producir
con el PIAD para apoyar la toma
de decisiones institucional.
 Funcionalidades asociadas a la
producción de informes
estadísticos generados por el
PIAD.
 Galería de reportes.
Intercambio y retroalimentación
 Individualmente visitamos la
Galería de Reportes y trabajamos
con el protocolo “Antes sabía, pero
ahora yo sé…”
 Intercambio voluntario de los
carteles elaborados con base en la
plantilla “Me sirvió a mí, le puede
ser útil a usted”.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
 Protocolo “Antes yo sabía… pero
ahora yo sé…”
 Plantilla “Me sirvió a mí, le puede
ser útil a usted”.
 Sistema PIAD.
 Papel e impresora.
Guías de trabajo 19 y 20
Seguir aprendiendo
Para profundizar sobre análisis
estadístico con variables
múltiples:
http://es.wikipedia.org/wiki/E
stad%C3%ADstica_multivarian
te
http://www.gestiopolis.com/c
anales7/fin/matematicasaplicacion-de-estadisticasmultivariables-e-indicadoresfinancieros.htm
97
Guía de trabajo 19
Construyendo un reporte estadístico con el PIAD
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
1. En parejas elaboramos uno de los reporte estadísticos sugeridos a continuación:
¿Cómo iniciar la producción de un reporte?
1. Ingrese al sistema con su nombre y contraseña.
Reporte de asistencia del
grupo 4 A, en el primer
período.
2. Seleccione la cejilla “Reportes”.
3. Despliegue el menú de la lista de reportes.
4. Verifique la información de la plantilla y elija las
características del reporte que requiere.
5. Presione el botón “Generar”
Para quinto grado:
Reporte de rendimiento
académico en Matemática,
durante el segundo período.
2
3
4
5
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
98
Guía de trabajo 20
Situaciones y Resoluciones
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Para hacer
1. Ingresamos al menú “Reportes”.
2. Seleccionamos la opción “Variables Múltiples”
3. Seleccionamos los criterios de rendimiento académico,
conducta, información familiar y riesgo que sean
pertinentes para el análisis que va a realizar.
4. Elaboramos una conclusión basada en la evidencia
obtenida con el análisis estadístico.
3
1
2
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
99
Guía de trabajo 20
Situaciones y Resoluciones
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Situación
Durante el curso lectivo 2011 se presentó una situación
especial en la sección 4-1 de la Escuela Aventura:
- Más del 50% de los estudiantes presentó un rendimiento
académico bajo en Matemática, Estudios Sociales y Ciencias
en el último trimestre.
- Se sabe que al menos un 40% de los estudiantes de ese
grupo han presentado un nivel de ausentismo alto durante
el año escolar.
- Asimismo, se sabe que el nivel socioeconómico de las
familias de las cuales provienen la mayoría de los
estudiantes oscila entre medio – bajo y bajo. Con jefes o
jefas de hogar con bajo nivel de escolaridad.
En una sesión de análisis de cierre de curso lectivo, el
director y los maestros de la escuela hacen un análisis de
la situación y se preguntan si el nivel de ausentismo y de
rendimiento académico de los estudiantes del 4-1 estaría o
no relacionado con el nivel socioeconómico de las familias y
el nivel de escolaridad de los jefes de hogar.
Opiniones de algunos maestros
-Algunos maestros concuerdan con la idea de que existe
una correlación entre las variables que se presentaron en
el análisis.
- Otros no están seguros que los estudiantes que
presentan bajo rendimiento sean los mismo que tienen
un nivel socioeconómico bajo y señalan que esa
valoración procede de un estereotipo.
- La maestra del grupo concuerda con que e n algunos
casos todas las variables mencionadas se presentan en
algunos estudiantes, pero en otros no.
- El director propone realizar un análisis multivariado con
el PIAD, con el propósito de objetivar el análisis y extraer
conclusiones que permitan tomar decisiones para el año
siguiente.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
100
Guía de trabajo 20
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Evidencias analizadas
Situaciones y Resoluciones
Conclusión
Resolución
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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Me sirvió a mí, le puede ser útil a usted
© Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad
Para hacer
 En una hoja blanca elabore un cartel (afiche) que persuada a otro colega suyo a utilizar el PIAD.
 Utilice los argumentos que revelen sus aprendizajes más significativos en esta situación de aprendizaje.
1
Escriba aquí sus argumentos
_____________________________________________
_____________________________________________
_____________________________________________
Me sirvió a mí, le puede
ser útil a usted
_____________________________________________
_____________________________________________
2
Ensaye el diseño de su cartel
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
102
iii
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
103
Seis sombreros para pensar
Edward De Bono
¿Qué es?
Es una metodología para discusiones y toma de decisiones en grupo.
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
¿Cuáles son los propósitos o el valor de pensar con seis sombreros?
1.- El primer valor es el de la representación de un papel definido. La principal restricción del pensamiento son las defensas del
ego, responsables de la mayoría de los errores prácticos del pensar. Los sombreros nos permiten pensar y decir cosas que de otro
modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el ego.
2.- El segundo valor es el de dirigir la atención. Si pretendemos que nuestro pensamiento no sólo sea reactivo, debemos hallar un
modo de dirigir la atención a un aspecto después de otro. Los seis sombreros son un medio para dirigir la atención a seis aspectos
diferentes de un asunto.
3.- El tercer valor es el de la conveniencia. El simbolismo de los seis distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a
alguien (incluso a ti mismo) que cambie de modo. Puedes pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a
alguien que dé una respuesta puramente emocional.
4.- El cuarto valor es la posible base en la química cerebral. Estoy dispuesto a sostener argumentos que en cierto modo van más
allá del estado actual del conocimiento, ya que las exigencias teóricas de los sistemas autoorganizados justifican tal extrapolación.
5.- El quinto valor surge de establecer las reglas del juego. La gente es muy buena para aprender las reglas del juego. Uno de los
medios más eficaces para enseñar a los niños es el aprendizaje de las reglas del juego. Los seis sombreros para pensar establecen
ciertas reglas para el "juego" de pensar.
También se los puede pensar como tres pares: Blanco y rojo - Negro y amarillo - Verde y azul
En la práctica uno se refiere a los sombreros siempre por sus colores, nunca por sus funciones.
Y por una buena razón. Si pides que alguien exprese su reacción emocional ante algo, es poco probable que te respondan
honestamente: se piensa que está mal ser emocional. Pero la expresión sombrero rojo es neutral. Es más fácil pedirle a alguien
que "se quite por un momento el sombrero negro" que pedirle que deje de ser tan negativo. La neutralidad de los colores permite
que se usen los sombreros sin impedimento alguno. El pensar se convierte en un juego con reglas definidas; deja de ser asunto de
exhortaciones y condenaciones. Hablamos directamente de sombreros: ...Quiero que te quites el sombrero negro. ...Pongámonos
todos el sombrero rojo por un rato. ...Eso está bien para el sombrero amarillo. Ahora pongámonos el blanco.
Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales
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¿Qué significan los colores?
© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad
Sombrero Blanco: El blanco es neutro y objetivo. El sombrero blanco se ocupa de hechos objetivos y de cifras.
¿Puede usted representar el papel de una computadora? Sólo exponga los hechos de modo neutral y objetivo.
No interprete: sólo los hechos, por favor. ¿Cuáles son los hechos en este asunto?
Sombrero Rojo: El rojo sugiere ira, (ver rojo), furia y emociones. El sombrero rojo da el punto de vista emocional.
Lo opuesto a la información neutral objetiva. Presentimientos, intuiciones, impresiones. No necesita justificación.
No necesita dar razones o fundamentos.
Sombrero Negro: El negro es triste y negativo. El sombrero negro cubre los aspectos negativos — por qué algo no
puede hacer. Lo lógico-negativo. Por qué no funcionará. No encaja en nuestro conocimiento y experiencia
Juicio crítico. El punto de vista pesimista.
se
Sombrero Amarillo: El amarillo es alegre y positivo. El sombrero amarillo es optimista y cubre la esperanza y el
pensamiento positivo. Pensamiento positivo. El amarillo es el color de los rayos del sol y de la luminosidad.
Optimismo. Concentración en el beneficio. Pensamiento constructivo; hacer que las cosas ocurran.
Sombrero Verde: El verde es césped, vegetación y crecimiento fértil, abundante. El sombrero verde indica
creatividad e ideas nuevas. Nuevas ideas, nuevos conceptos y nuevas percepciones. La creación deliberada
de ideas nuevas. Más y más alternativas. Cambio. Nuevo planteo de los problemas.
Sombrero Azul: El azul es frío, y es también el color del cielo, que está por encima de todo. El sombrero azul se
ocupa del control y la organización del proceso del pensamiento. Pensar el pensamiento. Instrucciones para
pensar. La organización del pensamiento. Control sobre los otros sombreros.
Fuente: http://www.asesoresdegestion.com.ar/WEB_Ventas/Documentos/Biblioteca/Seis_sombreros_para_pensar.pdf
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