© Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Ministerio de Educación Pública Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano © Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Programa formativo para Directores de Centros Educativos Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad San José, Costa Rica. 2012 Coordinación técnica general Mario Avendaño Arguedas Dirección pedagógica Ana Virginia Quesada Alvarado Producción Mireya Barboza Navarro María de los Ángeles Soto Salas Marielos Fonseca Alvarado Maritza Monge Bonilla Ana Virginia Quesada Alvarado Diseño gráfico Iván Cabalceta Román Revisión filológica Norma Abdallah Ortega Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica+ recursos digitales © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Ministerio de Educación Pública Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano © Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Programa formativo para Directores de Centros Educativos Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad San José, Costa Rica. 2012 Autoridades ministeriales Leonardo Garnier Rímolo Ministro de Educación Dyalah Calderón De la O Viceministra Académica Silvia Víquez Ramírez Viceministra Administrativa Mario Mora Quirós Viceministro de Planificación Institucional y Coordinación Regional Alexander Vargas González Director Ejecutivo Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica+ recursos digitales © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Contenidos I. Presentación………………………………………………………………………………………………………………….............. iv II. Agenda…………………………………………………………………………………………………………………………………….. v III. Descripción del taller……………………………………………………………………………………………………………… 7 3.1. ¿En qué consiste este taller?............................................................................................ 8 3.2. ¿Qué vamos a aprender?.................................................................................................. 8 3.3. ¿Cómo llegamos a obtener las metas?............................................................................. 8 3.4. ¿Cómo nos damos cuenta que lo estamos logrando?...................................................... 8 3.6. Mapa del taller……………………………………………………………………………………………………………. 9 IV. Situaciones de aprendizaje……………………………………………………………………………………………………… 10 ¿Cómo leemos las situaciones de aprendizaje? ……………………………………………………………….. 11 4.1. Situación de aprendizaje 1……………………………………………………………………………………… 12 4.2. Situación de aprendizaje 2……………………………………………………………………………………… 19 4.3. Situación de aprendizaje 3……………………………………………………………………………………… 35 4.4. Situación de aprendizaje 4……………………………………………………………………………………… 54 4.5. Situación de aprendizaje 5……………………………………………………………………………………… 62 Anexos…………………………………………………………………………………………………………………………………………. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica+ recursos digitales 103 iii Situación de Aprendizaje # Nombre Logros Presentación Para lograr un centro educativo de calidad es necesario que el director reflexione acerca de la importancia del © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad buen clima institucional y que tome en cuenta no solo los intereses generales de la institución sino, también, la percepción que cada miembro de la comunidad educativa tiene del ambiente laboral, ya que según el ambiente que se genere, éstos pueden sentirse o no identificados con la institución. Un ambiente de trabajo agradable permite involucrar a todos en el logro de los objetivos establecidos, lo cual se reflejará en el diario accionar: estudiantes mejor educados y docentes más comprometidos con su labor de enseñanza. La necesidad de planificar estrategias para mejorar la convivencia en los centros educativos, de acuerdo con los recursos de cada institución, nos permite presentarles ahora el taller “Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales”, cuyo propósito es el establecimiento de acciones concretas, mediante las cuales se pueda lograr un clima institucional armónico, con miras a un Centro Educativo de Calidad. Es una herramienta de apoyo didáctico, para que los directores puedan utilizarla de acuerdo con su contexto, necesidades e intereses. Asimismo se trata de fortalecer el liderazgo y la convivencia. Aunado a lo anterior se contempla el uso productivo de las tecnologías digitales disponibles en el Ministerio de Educación Pública y la utilización del Programa Informático para el Alto Desempeño (PIAD) como herramientas que procuran una gestión efectiva y eficaz. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales iv Situación de Aprendizaje # Logros Agenda Nombre © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Día 1 08:00 – 08:15 Saludo y bienvenida 08:15 – 09:00 Retroalimentación del proceso de aprendizaje: Taller 1 Análisis y retroalimentación del trabajo a distancia. 09:00 – 09:45 Situación de aprendizaje 1: Liderando el clima 09:45 – 10:00 Receso 10:00– 11:45 Situación de aprendizaje 1: Liderando el clima 11:45 – 12:15 Situación de aprendizaje 2: Una mirada al clima 12:15 – 01:00 Almuerzo 01:00 – 04:00 Situación de aprendizaje 2: Una mirada al clima Día 2 08:00 – 08:15 Saludo y bienvenida 08:15 – 09:45 Situación de aprendizaje 3: ¿Diversidad y variedad ?… ¡Soluciones diversas y variadas! 09:45 – 10:00 Receso 10:00 – 12:15 Situación de aprendizaje 3: ¿Diversidad y variedad ?… ¡Soluciones diversas y variadas! 12:15 – 01:00 Almuerzo 01:00 – 03:30 Situación de aprendizaje 4: ¡Vámonos de viaje digital! 03:30 – 04:00 Asignación del trabajo a distancia 2 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 5 Situación de Aprendizaje # Logros Agenda Nombre © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Día 3 8:00 – 8:15 Saludo y bienvenida 8:15 – 9:30 Situación de aprendizaje 5: El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos 9:30 – 9:45 Receso 9:45– 12:15 Situación de aprendizaje 5: El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos 12:15 - 1:00 Almuerzo 1:00 – 2:30 Situación de aprendizaje 5: El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos 2:15 – 4:00 Situación de aprendizaje 6: El PIAD como instrumento de apoyo a la toma de decisiones Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 6 Situación de Aprendizaje # Logros © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Nombre Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 7 Logros © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Taller 2 Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 3.1 ¿En qué consiste el taller? Su finalidad es proporcionar una herramienta de apoyo didáctico que los directores puedan utilizar de acuerdo con su contexto laboral y lograr tanto la aplicación de estrategias que fortalezcan la convivencia armónica en la comunidad educativa, como la formulación de una serie de acciones concretas para la mejora del clima institucional, además del uso productivo de las tecnologías digitales disponibles en el MEP. Este taller se aborda como un proceso que permite orientar acciones, en y desde el ámbito institucional, hacia el fortalecimiento de los centros educativos de calidad. 3.2. ¿Qué vamos a aprender? El taller nos ofrece la oportunidad de aprender acerca de los componentes de un buen clima institucional, la convivencia armónica y las herramientas tecnológicas con que cuenta el MEP. Está diseñado para que el director de la institución escolar confronte las bases conceptuales y la práctica de una convivencia armónica en un centro educativo de calidad. A partir de esta confrontación se procede a la elaboración de una serie de acciones concretas que serán consideradas posteriormente en la elaboración del plan de mejora. 3.3. ¿Cómo llegamos a obtener las metas? Se pretende lograr las metas de aprendizaje por medio del trabajo práctico, se alternan técnicas didácticas y dinámicas de grupo con el trabajo individual. Se reflexiona y se analizan conceptos relativos a la experiencia y a la realidad laboral de los participantes. Además de sesiones expositivas se incluyen análisis de videos, interpretación de roles y análisis de casos. Se identifican las situaciones por mejorar y las principales herramientas que se pueden emplear para esa mejora. Se proponen algunas soluciones, utilizando los recursos y las técnicas disponibles. En síntesis, consiste en facilitar un proceso de cambio. 3.4. ¿Cómo nos damos cuenta que lo estamos logrando? Para cada una de las estrategias de aprendizaje se diseñó una actividad que permite evidenciar el logro de los objetivos propuestos. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 8 TALLER N°2 Fórmula de éxito: liderazgo + clima institucional armónico + recursos digitales Hilo conductor © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad ¿Cómo puedo fortalecer el clima institucional y el uso productivo de los recursos digitales desde la gestión escolar? Metas de comprensión •¿Por qué el clima institucional armónico es imprescindible para el desarrollo institucional? •¿Cuáles estrategias puedo aplicar para propiciar un clima institucional armónico en el centro educativo? Lecturas Ejercicios •¿Cuáles son los recursos digitales, producidos por el MEP, con que cuento para apoyar mi gestión? • ¿Cómo utilizo productivamente los recursos digitales que ofrece el MEP en mi gestión y la del personal de la institución? •¿Cómo fortalecemos la gestión institucional mediante la utilización del PIAD? Dinámicas Uso de recursos digitales Propuesta de acciones para el plan de mejoramiento del centro Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 9 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 10 ¿Cómo leemos las situaciones de aprendizaje? © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Acciones: son las actividades que se realizan individualmente o en grupo para lograr las metas de aprendizaje. En éstas encontrará indicados los recursos y materiales que va a utilizar, los cuales podrá encontrar en las páginas siguientes a aquélla en la cual se describe la situación de aprendizaje. Productos y logros de aprendizaje: sintetiza lo que se espera que tengamos resuelto una vez transcurrido el tiempo de desarrollo de la situación de aprendizaje. La idea es que usemos esta información para monitorear si hemos o no logrado el aprendizaje esperado. Intercambio y retroalimentación: se refiere a las acciones que realizamos con el propósito de compartir los productos de aprendizaje realizados en forma individual o grupal. Asimismo, las acciones que realizamos para recibir insumos y aprender del trabajo realizado por otros colegas y los facilitadores. Recursos: en esta sección se enlista el conjunto de materiales y recursos que estaremos utilizando en la situación e aprendizaje. La mayoría de los recursos estarán ubicados en las páginas siguientes a la situación de aprendizaje. Es importante que confirmemos que tenemos disponible todo lo que necesitamos para realizar las acciones propuestas en la situación de aprendizaje. Seguir aprendiendo: en esta sección encontraremos recomendaciones de referencias de lectura en formato impreso o digital, así como otros recursos que nos permiten ampliar los temas y conceptos estudiados en la situación de aprendizaje. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 11 Situación de Aprendizaje 1 Liderando el clima Recursos Tiempo probable: 2 horas 30 minutos © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Acciones a. a. Observamos el video “El juego de echar la culpa” de acuerdo con la Guía de trabajo 1: ¿Liderazgo y clima: un binomio posible? (60 minutos) Analizamos las frases del video de acuerdo con la Guía de trabajo 2: Relacionando ambientes. (60 minutos) Productos y logros Influencia del liderazgo en el clima institucional. Video: “”El juego de echar la culpa Mural de la escuela Tarjetas de colores Guías de trabajo 1,2 y 3. Caracterización de ambientes escolares. Importancia de la promoción de un clima institucional armónico. Intercambio y retroalimentación Socializamos el trabajo desarrollado con base en la guía de trabajo 2. (30 minutos) Seguir aprendiendo Una dirección escolar para el cambio: del liderazgo transformacional al liderazgo distribuido. Murillo Torrecilla, F. Javier. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y cambio en Educación. En: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/p df/551/55140403.pdf Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 12 Guía de trabajo 1 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad ¿Liderazgo y clima: un binomio posible? 1 • Observamos el video “El juego de echar la culpa” y hacemos nuestras anotaciones en una hoja en blanco. • Completamos, individualmente, las preguntas sobre el video en la página 14. 2 3 • En plenaria, analizamos y comentamos nuestras respuestas. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 13 Guía de trabajo 1 ¿Liderazgo y clima: un binomio posible? Respondemos las preguntas individualmente. La socializamos en plenaria con el facilitador. © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1.- ¿Cuáles son las situaciones que le indican a Godínez que la empresa presenta dificultades y se encuentra en un nivel bajo? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 2.- ¿Cuáles factores inciden en el bajo rendimiento de la empresa? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 3.- ¿Cuál fue el factor que determina el cambio? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 4.- ¿Quién asume la posición de liderazgo para el cambio? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ 5.- ¿Cuál es la relación que se puede establecer entre la situación de liderazgo percibida en el video y la concepción de liderazgo trabajada en el Taller 1? ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 14 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 2 Relacionando ambientes 1 • Nos formamos en subgrupos de acuerdo con las indicaciones del facilitador. • Completamos las plantillas de las páginas 16 y 17 con las frases del video seleccionadas. 22 • Discutimos en plenaria con el facilitador las opiniones de cada subgrupo. • El facilitador anota en tarjetas las relaciones señaladas por los subgrupos, como síntesis, y las coloca en el mural de la escuela colocado en la pizarra, de acuerdo con el modelo de la página 18. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 15 Relacionando ambientes Guía de trabajo 2 Completamos la plantilla en forma individual Socializamos en plenaria con el facilitador, relacionando las situaciones con el ambiente laboral de la instituciones educativas. © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Frases del video Nuestra opinión sobre la frase Relación con el ámbito educativo “Eso es lo que me pregunto ¿Qué pasa? Todo está bajando (…) ¡Terrible, terrible!” “Son los empleados: no tienen iniciativa, sólo hacen lo necesario (…), jamás me hablan de los problemas (…), sólo lloriquean y se quejan (…)” “Mi trabajo no es reparar máquinas (… ) yo solo las manejo…” “A él no le importan nuestros problemas, él solo habla y no actúa (….)” “A veces me acuerdo de cuando el viejo manejaba el negocio, era como una familia, todos trabajábamos juntos y éramos como una familia (…)” “Son unos inútiles los de ventas (…) Yo no lo puedo hacer si no me dan la información completa, y no será mi culpa si no me dan la información completa (…)” “No me importa quién se equivocó (…) deberían trabajar juntos, acaso no hablan entre ustedes.” Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 16 Guía de trabajo 2 Frases del video Relacionando ambientes Nuestra opinión sobre la frase Relación con el ámbito educativo © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad “Ya estoy harto de que me culpen de las fallas de otros, no es mi culpa de que las cosas no funcionen (…)” “(…)se los he dicho miles de veces, solucionen los problemas (…) todo lo que hacen es señalarse entre sí (…) la culpa siempre es de alguien más, he hecho lo que puedo (…)” “Parece que la situación es grave y si no hay un cambio significativo no saldremos de esto (…)” “Quién dice que no pueden hacer cambios, son ustedes los que no tienen iniciativa.” “Cuando cada uno de nosotros empiece a hacerse responsable de hacer cambios positivos nuestro futuro será más brillante (…)” “Hay que admitirlo, Barrios, aquí nadie es inocente (…)” “Se necesitan dos partes para echarse la culpa … y se necesitan dos partes para dejar de hacerlo.” Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 17 Relacionando ambientes © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 2 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 18 Situación de Aprendizaje 2 Una mirada al clima Recursos Tiempo probable: 3 horas 30 minutos © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Acciones a. Realizamos la actividad de acuerdo con la Guía de trabajo 4: Observando el clima. (30 minutos) b. En plenaria clasificamos las situaciones según su temática y las ordenamos de acuerdo con el nivel de frecuencia. (30 minutos) c. Participamos en subgrupos en la actividad indicada en la Guía de trabajo 5: Analizamos el clima (60 minutos) c. Ejecutamos la actividad según la Guía de trabajo 6 Y entonces…¿qué es el clima institucional?, (40 minutos). Productos y logros •Frecuencia de las situaciones que se dan en las instituciones educativas. •Concepto de clima institucional. •Identificación de los elementos del clima. Intercambio y retroalimentación • Identificamos las situaciones que más inciden en el clima de nuestras instituciones, según la actividad de la Guía de trabajo 7: ¡Variaciones climáticas! (50 minutos). •La socializamos voluntariamente y escuchamos la retroalimentación del grupo. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Pliegos de papel Nubes (cartulinas en tres tonos de celeste diferentes) Papel construcción Cinta adhesiva Masking tape Marcadores Tijeras Guías de trabajo 4, 5, 6 y 7. Seguir aprendiendo Clima de trabajo y organizaciones que aprenden. Mario Martín Bris En: http://ddd.uab.cat/pub/edu car/0211819Xn27p103.pdf 19 Observando el clima Guía de trabajo 4 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1 Comentamos con el facilitador que el clima a veces nos afecta en las actividades que realizamos cotidianamente. Los días claros y asoleados nos motivan y alegran y los días poco asoleados o sin sol los relacionamos con situaciones tristes y, muchas veces, hasta enfrentamos lo que llamamos “días fríos y oscuros”. 2 En las tarjetas de nubes celestes y con sol entregadas por el facilitador anotamos factores o elementos que nos hacen sentir muy bien en nuestra institución. En las de nubes con poco sol anotamos los que nos preocupan. En las que no tienen sol anotamos los que nos lastiman o duelen. 3 Colocamos las tarjetas en la pizarra y, en plenaria, comentamos acerca de las dificultades que se generan en el ambiente laboral a partir de los factores o elementos que se presentan en el día a día y que repercuten en el ambiente y en el clima institucional. Las colocamos según lo indica el facilitador en los tres espacios asignados en la pizarra. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 20 Observando el clima © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 4 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 21 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 5 Analizamos el clima 1 De acuerdo con los factores o elementos clasificados el facilitador selecciona los de mayor frecuencia en el grupo de las nubes con poco sol o sin sol. 2 Analizamos en subgrupos los factores que creemos afectan en la situación asignada por el facilitador, obtenida de las nubes que se clasificaron con poco sol o sin sol. Los anotamos en la plantilla de la página 23. 3 Exponemos al grupo los factores analizados y la noción de clima institucional, mientras el facilitador las va anotando en la pizarra, de acuerdo con la plantilla de la página 23. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 22 Guía de trabajo 5 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Respondemos… Analizamos el clima Identificamos… Creemos que el clima institucional se refiere a….. Descripción del elemento que afecta el clima institucional de la situación asignada. ¿Por qué creemos que ocurre? Argumento con un mínimo de tres razones las posibles causas. ¿Quién o quiénes se afectan? Reflexionamos sobre las consecuencias del elemento descrito en la interrogante 1 de la presente actividad en los procesos de cambio e innovación para lograr un centro educativo de calidad. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 23 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 6 Nos agrupamos nuevamente. Leemos los conceptos de clima institucional en las páginas 25 y 26. Los contrastamos con nuestras nociones, de acuerdo con la actividad anterior. Y entonces…¿qué es el clima institucional? En una lámina de papel hacemos una representación gráfica (dibujo, ejemplo, descripción, entre otros) de nuestro concepto. Las exponemos en plenaria utilizando como base la plantilla de la página 27. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Con el facilitador identificamos los elementos básicos del clima en las representaciones expuestas por los subgrupos. 24 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 6 Y entonces…¿qué es el clima institucional? “…contexto en el cual se establecen las relaciones interpersonales al interior de la institución y las características mismas de estas relaciones interpersonales. En otras palabras, lo que define el clima social de una institución es la percepción que tienen los sujetos acerca de las relaciones interpersonales que establecen en el contexto escolar (a nivel de aula o de centro) y el contexto o marco en el cual estas interacciones se dan.” http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-22362001000200002&script=sci_arttext&tlng=en “Autores como Gairín (1999), Cornejo y Redondo (2001) vinculan el clima con el ambiente total de un centro educativo, determinado por todos aquellos factores físicos, estructurales, personales, funcionales y culturales de la institución que, integrados interactivamente en un proceso dinámico específico, confieren un peculiar estilo o tono a la institución educativa(…) el ambiente del centro implica a las relaciones de sus miembros entre sí (profesores, administradores, directivos), así como las relaciones mutuas de toda la comunidad educativa (alumnos, padres y profesores) (López 1997), aproximación que refuerza el carácter relacional del concepto clima educativo. http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-07052006000200003&script=sci_arttext Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 25 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 6 Y entonces…¿qué es el clima institucional? “El clima o ambiente de trabajo, constituye uno de los factores determinantes, no sólo de los procesos organizativos y de gestión, sino también de transformación organizacional. En el estudio del clima en la organización interviene el contexto social en el que ésta se ubica, su estructura formal, los valores y normas vigentes en el sistema organizacional. Todas estas particularidades han de ser consideradas desde una perspectiva globalizadora, que se traduce en las percepciones que tienen los miembros de la organización, así como del significado que para ellos tiene el trabajar en las condiciones que la organización ofrece (Chiavenato, 2001).” http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-99842009000300005&lng=en&nrm=iso&ignore=.html “Al respecto Gutiérrez, V. (2007, p. 1) expresa: (…) se considera que un clima adecuado es aquél en el que la dinámica de las relaciones que se establecen entre los diversos actores propicia la comunicación y el trabajo colaborativo; existe cierto nivel de armonía; el nivel de conflictividad es mínimo; existen canales adecuados de comunicación y reconocimiento y estímulo a los distintos actores por su desempeño. Se da, además, un alto grado de satisfacción de los distintos agentes con el desempeño general de la escuela, el propio y el del resto de los agentes educativos; se generan altas expectativas que se ven cumplidas con los logros alcanzados. De igual forma, el nivel de motivación y compromiso para el trabajo escolar de todos los actores es alto.” http://lab.iiiepe.net/congresonacional/docs/area_16/0364.pdf Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 26 Guía de trabajo 6 Y entonces…¿qué es el clima institucional? © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Nuestra representación Elementos básicos de la representación que identifican el “clima institucional”. 1. ____________________________ 2. ____________________________ Elementos básicos de la representación que favorecen un clima institucional armónico. 3. ____________________________ 1. __________________________ Importancia del clima organizacional en el quehacer institucional 2. __________________________ _____________________________ 3. __________________________ _____________________________ _____________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 27 Guía de trabajo 7 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad ¡Variaciones climáticas! Favorece… Leemos la definición y los elementos del clima institucional en las páginas 32 a 34, en forma individual. Identificamos, con base en la información revisada, la principal situación que afecta y la que favorece el clima institucional de nuestro centro educativo. • __________________________________________________ __________________________________________________ En relación con la comunicación. _______________________________________________ • __________________________________________________ Afecta… Favorece… ________________________________________________ • __________________________________________________ __________________________________________________ En relación con la participación. _______________________________________________ • __________________________________________________ Afecta… ________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 28 ¡Variaciones climáticas! Guía de trabajo 7 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Favorece… En relación con la motivación. • _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ • _________________________________________________ Afecta… _________________________________________________ • _________________________________________________ Favorece… En relación con la confianza. _________________________________________________ _________________________________________________ • _________________________________________________ Afecta… _________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 29 ¡Variaciones climáticas! Guía de trabajo 7 • _________________________________________________ © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Favorece… En relación con la planificación. _________________________________________________ _________________________________________________ • _________________________________________________ Afecta… _________________________________________________ • _________________________________________________ Favorece… En relación con el liderazgo. _________________________________________________ _________________________________________________ • _________________________________________________ Afecta… _________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 30 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 7 Favorece… En relación con la creatividad. ¡Variaciones climáticas! • __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ Afecta… __________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 31 Guía de trabajo 7 ¡Variaciones climáticas! ¿Qué es clima institucional? Fernández y Asensio (1993), citando a Stewart (1979),(…), reducen a dos las posiciones de partida: © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1. El clima entendido como tono o atmósfera general del centro educativo o de clase, percibido fundamentalmente por los estudiantes. Dentro de esta línea, algunos evaluadores incluyen además la percepción de los profesores y, más excepcionalmente, otros miembros de la comunidad educativa. 2. El clima entendido como cualidad organizativa. Es una concepción que parte de la consideración de la institución educativa como una organización y que, consecuentemente, utiliza como principal fuente de información a directivos y profesores, esto es, personas conocedoras de los entresijos que marcan el funcionamiento del centro. Las mismas autoras, situándose en el primer enfoque del clima según Stewart, lo definen así: «El ambiente total de un centro educativo determinado por todos aquellos factores físicos, elementos estructurales, personales, funcionales y culturales de la institución que, integrados interactivamente en un proceso dinámico específico, confieren un peculiar estilo o tono a la institución, condicionante, a su vez, de distintos productos educativos». Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 32 ¡Variaciones climáticas! Guía de trabajo 7 Elementos del clima © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad La comunicación Grado en que se produce la comunicación entre las personas y los grupos. Cómo se produce el traslado de información interna y externa, entre los distintos sectores y dentro de cada sector. Qué rapidez o agilidad tienen para ese traslado de la información. Qué nivel de respeto existe entre los miembros de la comunidad. Cómo es el grado de aceptación de las propuestas que se formulan en los distintos ámbitos de la comunidad educativa y las diferentes direcciones. Si le parecen útiles y/o funcionales las normas internas o externas que inciden en la comunicación. Cuál es el grado de incidencia de los espacios y horarios del centro en la comunicación. La confianza Grado de confianza que el profesorado percibe en el centro. Grado de sinceridad con que se producen las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa. La participación Grado en que el profesorado y demás miembros de la comunidad educativa participan en las actividades del centro, en los Órganos colegiados en grupos de trabajo. Grado en que el profesorado propicia la participación de los compañeros, padres y alumnos. Grado en que se forman grupos formales e informales y cómo actúan respecto a las actividades del centro. Cómo es el nivel de trabajo en equipo, cómo se producen las reuniones, cuál es el grado de formación del profesorado y la frecuencia de las reuniones. Grado de coordinación interna y externa del centro. La motivación Grado en que se encuentra motivado el profesorado en el centro en que desempeña su actividad profesional. Grado de satisfacción del profesorado. Grado de reconocimiento del trabajo que realiza en el centro, visto desde todos los sectores. Percepción del prestigio profesional, grado en que cree que se valora su profesionalidad. Grado de autonomía en el centro. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 33 ¡Variaciones climáticas! Guía de trabajo 7 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad La planificación Elementos del clima Entendida como técnica para reducir incertidumbres y resolver problemas, como base de acción, como una serie de instrumentos técnicos puestos al servicio de la organización, con un carácter integral en el que predominen los planteamientos globales e interrelacionales de la organización, fundamentados en una normativa y coordinados por responsables formados para desempeñar esa función en los distintos ámbitos de los que se ocupa: definición del centro educativo, ámbito organizativo y de funcionamiento, ámbito pedagógico-didáctico, etc. La creatividad Como uno de los fundamentos de la innovación. «La organización innovadora es la que siempre está aprendiendo, la que se adapta e inicia cambios» (Ruby, 1974). La creatividad asociada al elemento humano y a la organización como un «sistema policelular integrado» (Menchen, 1998) formado por numerosos grupos que tienen vida propia y necesitan desarrollarse para, en conjunto, consolidar la organización. La creatividad como la capacidad de desaprender y volver a aprender, capacidad de adaptarse y explorar nuevas posibilidades, capacidad de estar atento e integrar los cambios que se producen en el entorno social y educativo, creando la necesidad de adaptaciones, innovaciones y cambios en las organizaciones. El liderazgo Desde la perspectiva (Lorenzo, 1998: 28) de una organización educativa, «con vida propia que se va llenando a base de quemar etapas que transcurren desde su nacimiento […] En este sentido se dice que las organizaciones son una construcción, algo que se va haciendo en el tiempo, que tiene su propia historia». El liderazgo es el que imprime un carácter específico a cada etapa, cada líder marca una imagen de la institución, imprime un estilo propio de funcionamiento. El liderazgo es el motor de esa construcción histórica, social y cultural que llamamos «centros educativos» y «organización» en sentido más general. Este mismo autor señala que, cada vez más, el liderazgo se viene conceptualizando como una función inherente al grupo y a la propia organización, algo más que el líder como tal. Aparece así una visión de función compartida que ha de ejercerse colegiadamente y desde unos planteamientos colaborativos, es patrimonio del grupo y supone dominar procesos de una triple naturaleza: técnicos, de interpretación y de transformación. Fuente: Martín Bris, M. (2000). Clima de trabajo y organizaciones que aprenden. Educar Nº 27. Universidad de Alcalá, España. pp. 103-117 http://ddd.uab.cat/pub/educar/0211819Xn27p103.pdf Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 34 Situación de Aprendizaje 3 ¿Diversidad y variedad? … ¡Soluciones diversas y variadas! Tiempo probable: 3 horas 45 minutos Acciones © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Productos y logros a. Realizamos la actividad de la Guía de Trabajo 8: “Conociéndome. (45 minutos) b. Participamos en la actividad de acuerdo con la Guía de Trabajo 9: “Atendemos un conflicto” (60 minutos) c. Desarrollamos la actividad de la Guía de Trabajo 10: “Pensar para resolver: poniéndome diferentes sombreros ” (60 minutos) d. Participamos en la actividad de la Guía de Trabajo 11: “¿Soluciones?...¡Sí, es posible!” (45 minutos) •Identificación de los tipos de personalidades en un equipo de trabajo. •Identificación de estrategias para la resolución de problemas •Acciones concretas de mejoramiento del clima institucional. Recursos Pliegos de papel periódico Masking tape Marcadores Revistas Cartulinas de colores Sombreros de colores Videos: -Test de lateralidad -Función de hemisferios cerebrales -Seis sombreros para pensar Guías de trabajo 8,9,10,11 y 12. Seguir aprendiendo Intercambio y retroalimentación Completamos individualmente la Guía de Trabajo 12: Ahora sé que… y lo socializamos en forma voluntaria en plenaria (15 minutos) Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Pensar, convivir y ser en la sociedad del conocimiento Francisco Velado Guillén Emilio García García Revista Complutense de Educación ISSN: 1130-2496 Vol. 12 Núm. 2 (2001) 673-688 En: http://dialnet.unirioja.es/servlet/art iculo?codigo=650150 35 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 8 1 2 3 4 Conociéndome • Completamos la guía de preguntas del “Test de lateralidad” de acuerdo con la guía del facilitador. Realizamos la sumatoria de los puntos y nos ubicamos en la predominancia cerebral que nos indica el puntaje obtenido, según las páginas 37 y 38. • Leemos en plenaria las características según nuestra predominancia cerebral, de acuerdo con esas páginas. • Observamos el video “Función de hemisferios cerebrales”. En forma individual enlistamos una serie de funciones que se pueden delegar a partir del conocimiento que el director tenga de las características de los docentes y administrativos, según su predominancia cerebral. Utilizamos la la plantilla de la página 39. • Compartimos en plenaria el producto y comentamos la importancia de conocer las características de los miembros de nuestro equipo de trabajo para el desarrollo de un clima institucional armónico e inclusivo. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 36 Guía de trabajo 8 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Interpretación del test de lateralidad Esta puntuación indica que en ti predomina el hemisferio izquierdo, como en la gran mayoría de las personas. El lado izquierdo del cerebro es analítico y funciona de un modo secuencial y racional. Controla el lenguaje, los estudios académicos y la racionalidad. Tiendes a procesar la información desde las partes hacia el todo; es decir, de un modo lineal, al contrario que la persona en quien domina el hemisferio derecho, a quien le gusta ver primero la escena en su conjunto. El izquierdo es el hemisferio del lenguaje escrito, el pensamiento consciente, las reglas y los métodos. Las personas en las que domina este hemisferio tienen a procesar la información de manera secuencial, son buenos a la hora de hacer planes o en contabilidad y suelen ser especialistas en un determinado y único campo de conocimiento. Puede resultarte beneficioso desarrollar ciertas estrategias relacionadas con el hemisferio derecho, como el pensamiento creativo y la intuición. Conociéndome Esta puntuación indica que en ti predomina el hemisferio derecho. Este es el lado del cerebro que controla la habilidad espacial, la expresión artística, la intuición y gran parte del pensamiento y emociones subconscientes. Eres una persona intuitiva, que imagina y percibe las cosas de manera holista (en su conjunto en vez de por partes). Es el lado de nuestro cerebro que reconstruye un patrón completo a partir de las piezas constituyentes; así desarrolla nuestros sueños, ideas y conceptos. En más de una ocasión, no es raro que hayas llegado a la solución correcta de un problema sin pensarlo, debido a tu intuición, o es posible que te hayas despertado una mañana con la solución a un problema en tu mente o con alguna idea nueva debido a que tu subconsciente ha trabajado por ti. Probablemente aprecias el arte y la música y tiendes a aprender y a solucionar problemas de un modo creativo y subconsciente. Puedes reaccionar de forma emocional ante las cosas, más que hacer un análisis lógico. Dado que no sueles moverte de manera secuencial a la hora de hacer algo, no es raro que pases de una tarea a otra antes de terminar la primera. Esto puede ser una desventaja, pues puedes encontrarte con varias tareas inacabadas al mismo tiempo. En este sentido podría venirte bien utilizar listas, esquemas u horarios para que te ayuden a completar las tareas de forma más eficaz. A la hora de aprender necesitas saber qué estás haciendo y por qué, debido a que necesitas tener primero una visión global de lo que te traes entre manos. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 37 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 8 Conociéndome Esta puntuación indica que tienes un buen equilibrio entre los dos hemisferios, sin que ninguno de los dos predomine especialmente sobre el otro. El derecho es el hemisferio de la intuición, la creatividad, y el pensamiento inconsciente. El izquierdo es el hemisferio de la lógica, el análisis, la razón y el pensamiento consciente, que funciona de un modo secuencial, y de las partes al todo. Aunque es una ventaja tener un equilibrio entre los dos hemisferios, también puede crearte problemas porque en algunas ocasiones tu razón y tu emoción pueden estar en conflicto debido a que tienden a predominar por igual. Por otra parte, a la hora de resolver los problemas, eres capaz tanto de percibir el todo como de tener en cuenta las partes o detalles, puedes usar un pensamiento creativo e intuitivo a la vez que un pensamiento analítico y lógico. Puedes recurrir a tu subconsciente (por ejemplo, resolver problemas durante el sueño) a la vez que al pensamiento lógico. El hemisferio derecho reconstruye un patrón completo a partir de las piezas constituyentes; así desarrolla nuestros sueños, ideas, conceptos o expresión artística. El izquierdo atiende al detalle, organiza y planifica siguiendo una secuencia lineal organizada. Estas personas suelen tener éxito en gran cantidad de campos diferentes debido a la gran flexibilidad de su mente. Los procesos de pensamiento y aprendizaje suelen ser superiores cuando ambos hemisferios funcionan de un modo equilibrado. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 38 Guía de trabajo 8 Actividad © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Docente Anotamos el nombre de tres docentes y las actividades que, según sus características personales, podemos delegarles y así contribuir en nuestra intención de llegar a un Centro Educativo de Calidad. Compartimos voluntariamente en la plenaria nuestras anotaciones. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 39 Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1 Nos reunimos en subgrupos de acuerdo con las indicaciones del facilitador para trabajar en la resolución del caso, según se indica en la plantilla de las páginas 41 a 43. Todos los grupos deben leer primero el contexto, en la 41. 2 Analizamos el caso asignado y respondemos las preguntas de las página 45 y 46. Posteriormente, completamos la matriz de las páginas 47 y 48. 3 Exponemos en plenaria, de manera creativa, la situación y la solución propuesta. . 4 Reflexionamos con el facilitador sobre la pertinencia de las estrategias utilizadas. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 40 Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Estudiando el caso… Margarita es la directora de la Escuela de Atención Prioritaria La Esperanza. Este centro educativo cuenta con trescientos (300) alumnos y con quince (15) docentes, quienes atienden los niveles de Preescolar a Sexto Grado. Cada docente tiene a cargo una sección. Es una escuela pequeña, la cual dispone de cuatro aulas, una biblioteca y dos oficinas para los de servicios de apoyo: uno en Problemas emocionales y de conducta y el otro en Retardo mental. El comedor es un espacio amplio y cómodo que, por su importancia (la mayoría de los estudiantes reciben su alimentación en la institución educativa) se le realizaron reparaciones de fondo. El área para juegos es una pequeña zona verde, en la cual los alumnos se recrean cómodamente, pues se labora con doble jornada, además de que la sección de Preescolar cuenta con un horario solo durante las mañanas. La institución cuenta con un espacio al aire libre, frente a la dirección escolar, en donde los estudiantes hacen fila para ingresar al centro educativo y luego pasar a las aulas con sus docentes. Además de ser un espacio recreativo, también se utiliza para realizar los actos cívicos, las asambleas y otras festividades escolares. La dirección se encuentra ubicada frente al portón de la entrada principal, la cual ha sido habilitada para el ingreso y egreso de los estudiantes, padres de familia u otros visitantes. Margarita tiene dos años en sus funciones como directora de este centro escolar, por lo que apenas conoce las situaciones que rodean la comunidad educativa: el bajo nivel educativo de los padres de familia, la costumbre de las madres de llevar sus hijos a la institución con vestimenta inapropiada (short y camiseta), los grandes problemas de comunicación, las bajas expectativas de los padres en relación con sus hijos, los severos problemas de aprendizaje, la difícil situación económica en los hogares, entre otros. El primer problema que encontró la directora fue un enfrentamiento entre el Patronato Escolar y la Junta de Educación por las funciones que debía asumir cada organismo de apoyo. Una de las integrantes del Patronato no era madre de familia de la institución, por lo que se le removió del puesto. El objetivo de crear un mejor ambiente escolar hace que Margarita implemente las siguientes medidas: Formación de los estudiantes en fila para su ingreso y su salida de la institución, lo cual incide en una disminución de los accidentes y los golpes. Colocación de carteles con comunicados para que los padres ingresen con la vestimenta adecuada. Implementación de reuniones trimestrales para el análisis del rendimiento académico, por ciclos, con la participación de los docentes de los Servicio de Apoyo, además de miembros de los comités de Evaluación y de Apoyo. La directora siempre está presente en las reuniones del Patronato, de la Junta de Educación y durante la entrega de Informes al Hogar. Estos últimos se realizan con una agenda predeterminada y consensuada en las reuniones del personal docente. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 41 Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Grupo 1 Caso 1 La directora, doña Margarita, se encuentra en su oficina cuando desde el portón se escuchan unos gritos, dirigidos a ella. Los gritos proceden de una madre de familia quien, muy molesta, le reclama la regla establecida de no ingresar a la institución con short, cuando vienen a dejar a sus hijos y que ellas han cumplido. Sin embargo, vio a la maestra de su hijo ingresar al aula con short. Airadamente protesta, porque “a las maestras sí les permite presentarse a trabajar con esa vestimenta.” Doña Margarita se traslada hasta el aula de la docente y, ciertamente, la maestra viste un short, no obstante que al inicio del curso lectivo se había realizado una reunión de personal en donde se analizó la normativa institucional vigente, tanto para estudiantes como para padres de familia y los docentes. Como primer paso se traslada a la oficina para revisar la lista de asistencia a dicha reunión y verifica que efectivamente, la maestra estuvo presente en esa reunión. Grupo 2 Caso 2 Una docente del segundo nivel se presenta en la dirección, bastante enojada, porque la servidora del comedor escolar la regañó diciéndole que si no cuidaba a sus estudiantes para que no hicieran “regueros” ella tendría que limpiar. La maestra refiere haberle recordado a la señora cocinera que existía un acuerdo entre los docentes, la Junta de Educación y el Patronato Escolar, del cual ella debía tener conocimiento. Este acuerdo implica enseñarle a los niños a comer con tenedor y cubierto, y ofrecerles el alimento adecuado para su utilización y aprendizaje, al menos una vez al mes. También le reafirma que ya se había conversado acerca de la tolerancia que se debía tener con los niños, mientras aprendían, sobre todo, en el caso de los más pequeños. A pesar de los recordatorios de la docente, la servidora del comedor, muy molesta, subió el volumen de su voz, indicando que ella no había llegado a ningún acuerdo y que no tenía por qué limpiar tantos “regueros”, que eso la atrasaba mucho en sus labores y, otras cosas más… Ante la situación, los niños se asustaron mucho, algunos lloraron y hasta no quisieron comer. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 42 Atendemos un conflicto… Guía de trabajo 9 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Caso 3 Grupo 3 La mamá de Francisco solicita hablar con la directora. Una vez en la oficina no puede contener las lágrimas. Le cuenta que pasaba frente a la escuela y que al ver salir a la maestra de su hijo, le preguntó cómo se estaba comportando pues, anteriormente, la había llamado para darle “quejas ”, ya que conversaba mucho en clase y no terminaba los trabajos. Indica que la docente, frente a varias madres y con un tono de voz bastante fuerte, le dijo: “Vaya a ver que hace usted con su hijo, porque realmente es insoportable. Ya me tiene cansada. No me deja dar la clase. Si cree que porque ahora usted está en el Patronato, él va a tener privilegios se equivoca, si se tiene que quedar se queda. Además, ya me dijeron que usted es una mamá problemática, porque la Directora tuvo que sacar del Patronato a su hermana, pues no era madre de familia de esta escuela.” La directora recuerda que, ciertamente, había hecho ese comentario, por lo que, de momento, decide darle una cita a la madre para atenderla, junto con la maestra, al día siguiente. Caso 4 Grupo 4 Carlos, María y Susana son tres estudiantes de sexto grado. En un recreo se acercaron a la dirección y al ver que doña Margarita se encontraba sola, le solicitaron que los atendiera. Los niños, con grandes dificultades, le refieren a la directora que Alberto y Marco, dos estudiantes de la otra sección de sexto grado, durante los recreos, han estado amenazándolos, diciéndoles que les van a pegar “afuera”, por lo que han tenido que salir en grupo, para protegerse, por el temor a esos estudiantes. Hace un mes, aproximadamente, conversaron con la maestra, pues les da clases de Español a los dos sextos. Ella les dijo que iba a hablar con ambos estudiantes, sin embargo ellos no ven que haga algo, porque las amenazas continúan. Manifiestan que el problema se dio porque a Carlos le gusta María y, anteriormente, ella había sido “novia” de Marco. La mamá de María, al conocer la situación, solicitó el cambio de grupo para su hija, porque no estaba de acuerdo que tuviera novio con esa edad (12 años) y le ha prohibido hablar con ese compañero. Como están en grupos separados, solo se pueden ver durante los recreos y han estado surgiendo una serie de reclamos, por comentarios y bromas, tanto dentro como fuera de la escuela. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 43 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… Caso 5 Grupo 5 Doña Margarita se dio cuenta desde el inicio del curso lectivo, que había dificultades con el planeamiento de María, la docente de Inglés. Al revisarlo, detecta que falta claridad en los componentes básicos: objetivos, actividades y estrategias de evaluación. Razón por la cual, decide hacerle una visita de aula para verificar aspectos pedagógicos y comprueba que, realmente, la docente necesita ayuda. Conversa con la docente y le indica que no va a llenar la hoja de visita, porque su intención es contribuir con la buena marcha de la institución, en el campo pedagógico. Le ofrece ayuda para elaborar, en forma conjunta, el planeamiento semanal que realiza. Durante tres semanas se realiza el plan de esa manera. La docente de cuarto grado tiene bastante experiencia, por lo que se le solicita la colaboración para mejorar algunas de las estrategias de aprendizaje que aporta María pero que, en realidad, no sabe integrarlas en el planeamiento, además de que refiere haberlas obtenido en la Asesoría de Inglés, de la Dirección Regional. No obstante lo anterior, a la cuarta semana, al recibir el planeamiento de María, doña Margarita se da cuenta que es un documento con grandes deficiencias de fondo y forma, como si no se hubiera colaborado con ella. Los errores iniciales se mantienen. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 44 Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… Guía de preguntas para la resolución del caso © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1.- ¿Cuáles elementos del clima institucional considerados en el módulo se pueden identificar como factores que inciden en la situación planteada? Justifique su respuesta. _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 2.- Desde el enfoque de liderazgo para el cambio, explique 3 acciones que se pudieron haber implementado para que no se presentara la situación. _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 45 Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… Guía de preguntas para la resolución del caso © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 3.- Desde un enfoque de gestión pedagógica ¿qué acciones se pueden implementar con la docente del caso en cuestión para dar seguimiento a que no reincida en este tipo de situaciones? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 4.- ¿Qué sugerencias de carácter técnico y pedagógico le puede usted brindar a la directora para poder encauzar el centro educativo hacia un Centro Educativo de Calidad? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 46 Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… Identificación de los hechos relevantes: © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 47 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 9 Atendemos un conflicto… Acciones de solución propuestas: Argumentos que sustentan las acciones propuestas: _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ _________________________________________ ____________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 48 Guía de trabajo 10 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Pensar para resolver: poniéndome diferentes sombreros 1 Observamos el video “Seis sombreros para pensar” y reflexionamos completando la plantilla de la página 50. 2 Con el facilitador comentamos y analizamos la utilidad de la metodología para la resolución de situaciones conflictivas, a partir de lo observado, de nuestras anotaciones y del anexo 1 en las páginas 104 y 105. 3 Cada uno de los subgrupos retoma la situación conflictiva y la resuelve utilizando la metodología de los sombreros. Los colocamos en el centro y cada miembro del subgrupo toma el sombrero de acuerdo con la posición que está asumiendo. Si se cuenta con 6 participantes en el subgrupo se puede variar y que cada integrante utilice solamente un sombrero. 4 Participamos en la exposición ante los compañeros, quienes realizan anotaciones y observaciones sobre nuestra presentación para retroalimentarla. 5 En plenaria analizamos los sentimientos generados en el abordaje de la situación, los resultados obtenidos y los contrastamos con la forma utilizada cotidianamente para resolverla. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 49 Guía de trabajo 10 Pensar para resolver: poniéndome diferentes sombreros Utilizamos este espacio para hacer nuestras anotaciones del video © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1.- ¿En qué consiste la técnica? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 2.- ¿Cuál es la utilidad? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 3.- ¿Cuál es la razón por la cual se utilizan los sombreros? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 4.- ¿Es posible que todas las situaciones conflictivas se puedan resolver con esta metodología? Explique su respuesta. _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 50 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 11 ¿Soluciones?...¡Sí, es posible! 1 Nos reunimos en subgrupos de acuerdo con las indicaciones del facilitador. 2 Analizamos y completamos la matriz adjunta anotando las acciones concretas que se podrían implementar de acuerdo con cada uno de los elementos del clima. 3 Exponemos en plenaria nuestro trabajo. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 51 Guía de trabajo 11 ¿Soluciones?...¡Sí, es posible! © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Anotamos en los espacios las acciones concretas que son posibles de implementar en los centros educativos para tener una convivencia armónica, de acuerdo con cada uno de los elementos del clima. Factores o elementos Acciones concretas (Estrategias viables) Recursos Comunicación Participación Motivación Confianza Planificación Liderazgo Creatividad Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 52 Guía de trabajo 12 ¡Ahora sé que ...! © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Anotamos en forma individual al menos tres aspectos que tendré en cuenta para la mejora del clima institucional de mi centro educativo. Tendré en cuenta… ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 53 Situación de Aprendizaje # Situación de Aprendizaje 4 Nombre ¡Vámonos de viaje digital! Recursos Tiempo probable: 2 30 minutos Acciones Productos y logros © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad a. Observamos el video • Registro de un inventario introductorio presentado de recursos disponibles en el por el facilitador, sobre el sitio oficial del MEP, que son Portal del MEP. (15 útiles para mis funciones en minutos) la institución. b. Participamos en la actividad de acuerdo con la Guía de trabajo 13: Intercambio y retroalimentación ¡Vámonos de viaje digital! (90 minutos) Compartimos en plenaria nuestros hallazgos en el viaje digital, Computadora Acceso a internet Equipo multimedia Video beam Guías de trabajo 13, 14. Seguir aprendiendo Las nuevas tecnologías precursoras de calidad en la organización escolar. Vásquez Cano Esteban En: http://www.doredin.mec.es/doc umentos/00620093000024.pdf de acuerdo con la Guía de trabajo 14: Un valioso recuento (45 minutos) Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 54 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 13 ¡Vámonos de viaje digital! 1 2 3 Nos organizamos según las indicaciones del facilitador. Leemos el itinerario para nuestro viaje digital en las páginas 56 y 57. Nos ubicamos en el recorrido que nos va indicando el facilitador. Exploramos en la computadora el trayecto dentro del sitio del MEP . Seleccionamos los recursos disponibles relevantes para nuestras funciones. Completamos la matriz de la página 58. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 55 Guía de Trabajo 13 ¡Vámonos de viaje digital! © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Itinerario de viaje) Lógica del sitio Sitio web 3.0: información según los intereses, necesidades y características de cada público del MEP Accesos al campus virtual e Intranet Visita rápida al campus virtual del IDP 4 11 2 5 Noticias Sección de noticias generales y categorizadas según el público meta Barra de menúes Acceso rápido a la información 6 8 Directorio de centros educativos Búsqueda de información de contacto de centros educativos por tipo y su ubicación en el mapa Calendario Consultas, búsquedas resultados, recursos relacionados Página principal 3 Noticias, calendario, buscador de recursos, recursos recomendados, Accesos directos y enlaces de uso frecuente Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Directorio de oficinas Búsqueda de información de contacto de oficinas administrativas 7 56 ¡Vámonos de viaje digital! Guía de Trabajo 13 Recursos destacados Visita y acceso a recursos destacados © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1 Buscador de recursos Uso del buscador de recursos 2 Acceso a los recursos según su tipo Players y recarga de recursos Ventana de criterios de búsqueda 10 Espacio dinámico y enlaces de uso frecuente Herramientas, conferencias y chats 6 3 Recursos relacionados Resultados Lectura de resultados 4 Fichas del recurso Información del contenido de la fichas 5 7 Video de la semana y recursos recomendados Ranking de recursos Calificación y consulta de recursos mejor calificados Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 9 8 57 Situación de Aprendizaje # ¡Vámonos de viaje digital! Nombre Guía de trabajo 13 Logros Mis acciones institucionales concretas © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 1 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 2 58 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad 4 ¡Vámonos de viaje digital! Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 59 © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad ¡Vámonos de viaje digital! Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 60 Guía de trabajo 14 Un valioso recuento Inventario de recursos disponibles © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Recursos para la gestión administrativa Recursos para la gestión pedagógica Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 61 Situación Aprendizaje # Situación dede Aprendizaje 5 Recursos Nombre El PIAD como herramienta de gestión en los centros educativos © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Tiempo probable: 5 horas Acciones a.Participamos en la presentación que hace el facilitador sobre el PIAD, y completamos el gráfico que describe sus componentes y las acciones siguientes, localizadas en la Guía de trabajo 15. (60 minutos) b. Desarrollamos la Guía de trabajo 16: “Primeros reportes”, con base en las instrucciones que nos ofrece el facilitador. (50 minutos) c. Intercambiamos la producción. (20 minutos) d. Desarrollamos los ejercicios de la Guía de trabajo 17: El PIAD como herramienta de apoyo pedagógico de los educadores. (50 minutos) e. Desarrollamos los ejercicios de la Guía de trabajo 18: Reporte para la toma de decisiones. (50 minutos) f. Desarrollamos el plan de incorporación del PIAD en el centro educativo, con base en lo revisado en la Guía de trabajo 17. (50 minutos) Productos y logros Comprensión de las principales funcionalidades del PIAD para apoyar la gestión de los centros educativos. Plan de organización e implantación del PIAD en el centro educativo. Intercambio y retroalimentación Intercambiamos el resultado del trabajo realizado en el desarrollo de la guías de trabajo 15, 16 y 17 con otro grupo de compañeros y utilizamos la rúbrica de revisión de trabajos. Compartimos el plan de incorporación del PIAD en una galería y participamos retroalimentando el planteamiento de los compañeros. (20 minutos) Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Sistema PIAD Guías de trabajo 15, 16, 17 y 18. Rúbrica de revisión de trabajos. Seguir aprendiendo Sitio oficial del PIAD http://www.piad.or.cr/centros/in dex.php Espacio para compartir desempeños y dudas sobre el PIAD http://eses.facebook.com/proyectoPIAD?s k=wall Noticias importantes: http://www.nacion.com/2011-1009/ElPais/-lsquo-es-fundamentalla-capacitacion-rsquo-.aspx http://www.nacion.com/2011-1009/ElPais/uso-de-nuevo--lsquosoftware-rsquo--desnudarealidad-de-escuelas-ycolegios.aspx 62 Las principales piezas del PIAD Guía de trabajo 15 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 1. Identifico las principales piezas que conforman el sistema PIAD y completo el gráfico: 1 5 2 PIAD 4 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 3 63 Guía de trabajo 15 ¿Cómo defino mi función y participación en la implementación del PIAD en el centro educativo? 3. Con base en la presentación realizada por el facilitador identifico potenciales usos del PIAD en el centro educativo © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad ¿Para qué sirve a mi gestión profesional? ¿Para qué sirve al centro educativo? 4. Defino cuáles serían las principales acciones que debo emprender en el centro educativo para implementa el PIAD de manera exitosa: Mis principales acciones como líder de la implementación 1. ______________________________________________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________________________________________ 4. ______________________________________________________________________________________________ Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 64 Guía de trabajo 15 ¿Qué hace cada quién? 2. Mediante líneas relaciono cada función con el responsable de su ejecución en el centro educativo. © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Director Gestiona la implementación del PIAD dentro de su institución Ingresa y mantiene actualizadas los registros de notas y asistencia de los estudiantes. Genera reportes que apoyan su gestión educativa. Ingresa y mantiene actualizados los expedientes de los estudiantes. Educador Administrador Elabora reportes que favorecen la toma de decisiones sobre el aprovechamiento del sistema. Configura el sistema de información y lo ajusta a las necesidades propias del centro educativo. Completa y mantiene actualizado el registro electrónico. Actualiza las versiones del sistema. Genera reportes para apoyar la toma de decisiones pedagógicas. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Verifica el buen funcionamiento de la aplicación. Confirma la gestión y ejecución de funciones de los demás actores. Crea planes de mejoramiento institucional como resultado de la información obtenida del PIAD. 65 Protocolo Guía de trabajo 15 Antes yo sabía, pero ahora yo sé… El propósito de esta actividad es ayudar a que usted reflexione sobre su propio pensamiento. La idea es que identifique cómo han cambiado sus ideas sobre el PIAD con esta experiencia de aprendizaje. © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Describa lo que solía pensar del PIAD antes de iniciar esta situación de aprendizaje. Antes yo sabía de los reportes PIAD… Ahora piense cómo han cambiado sus ideas acerca del PIAD como resultado de lo que hemos estado aprendiendo. … pero ahora yo sé … Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 66 Guía de trabajo 16 Primeros reportes © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 1. Para iniciar el trabajo con el sistema PIAD en el centro educativo, debo confirmar que algunas acciones estén hechas Confirmar la gestión de matrícula con el administrador - Creación de curso lectivo - Definición de periodos - Ingreso de matrícula del centro: a. Estudiantes nuevos por nivel (pre-matrícula / matrícula extraordinaria) Confirmar b. Ratificación de matrícula de estudiantes regulares - Asignación de grupos Usted debe… Realizar Aprendemos cómo confirmamos que las tareas que requerimos en el sistema están hechas. - Acciones que permitan tener definidas las listas de los grupos (cantidad de estudiantes por sección, cantidad de secciones, distribución de profesores por nivel Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 67 Guía de trabajo 16 Confirmar Primeros reportes Cerciórese de la versión PIAD instalada sea la última © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad •Cada centro educativo tiene acceso a información relacionada con el sistema de información PIAD, en nuestro sitio web, donde podrá encontrar manuales y las últimas actualizaciones. Ingrese a http://www.piad.or.cr/registrocentros/login.aspx Para ingresar al sistema requiere de un usuario que corresponde al código presupuestario del centro educativo y una contraseña que es la clave dada en el momento de la activación del centro en el sitio del PIAD. •Para iniciar cualquier acción necesita que se haya configurado el curso lectivo presente. Ingrese a Sistema-Curso lectivo-Configuración , en la parte inferior de esta pantalla, se carga el curso lectivo que usted desea modificar o se puede crear uno nuevo. Debe ingresar las fechas de inicio y fin de cada uno de los períodos: Pre-matrícula, Matrícula, Primer, Segundo y Tercer periodo, Primera y Segunda convocatoria de aplazados, Primer y Segundo Semestre, y Primera y Segunda convocatoria de pruebas nacionales, según la modalidad del centro. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 68 Guía de trabajo 16 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Ahora debe activar curso lectivo: SistemaCurso lectivo-Activar curso lectivo. Seleccione el curso lectivo actual y presiona el botón Activar El curso lectivo Las asignaturas Necesita gestionar las asignaturas del curso lectivo Ingrese a Administración-Gestión de asignaturas, en este módulo se configuran las asignaturas que se imparten en el centro educativo. Complete toda la información que le solicita la pantalla Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 69 Guía de trabajo 16 Las asignaturas Primeros reportes La asignatura de Educación Física tienen subgrupos y está configurada de modo predeterminado en el sistema (Administración / Gestión de Asignaturas). Sólo requiere activarla. © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Educación Física Artes Industriales Educación para el Hogar Para las tecnologías, los talleres exploratorios y las asignaturas Artes Industriales y Educación para el Hogar, el sistema presenta una configuración predeterminada, por lo que sólo se requiere activarlas e incluir los talleres exploratorios y tecnologías correspondientes a cada centro educativo. 1. Crear una asignatura llamada Tecnologías o Talleres Exploratorios, la cantidad de subgrupos corresponde a la cantidad de asignaturas asociadas y se debe seleccionar configuración manual. 2. Ingresar los datos las asignaturas asociadas. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 70 Guía de trabajo 16 Primeros reportes El plan de estudios © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Información PIAD para Secundaria Académica incluyen la configuración de planes de estudio para cada curso lectivo. Si el centro educativo trabajó en el sistema de información PIAD e ingresó notas en cursos lectivos anteriores al 2011, debe referirse a la guía “Copiar planes de estudios” localizada en la carpeta del sitio: http://www.piad.or.cr/registrocentros/login.aspx Asignación de grupos por nivel Para asignar los grupos por nivel, ingrese a MatrículaGrupos-Grupos por nivel y defina la estructura de grupos del centro educativo. IMPORTANTE Una vez creados que se han creado los grupos, no se pueden modificar desde ésta sección. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 71 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 16 Primeros reportes Cambios en los grupos Ingrese a Matrícula-Grupos-Gestión. En Modificar grupo: Seleccione el Nivel, en la lista de grupos que se despliega en la parte inferior, seleccione el grupo que desea modificar. Haga los cambios respectivos y dé clic al botón Guardar. Agregar un grupo 1 3 2 4 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 1. Seleccione el nivel. 2. Agregue el cupo de estudiantes. 3. Verifique la cantidad de grupos creados y agregue el número consecutivo de grupo. 4. Seleccione, Docente guía y le dé clic al botón Guardar. El grupo creado aparecerá en la parte inferior de la pantalla. 72 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 16 Primeros reportes Asignar docentes a grupos En Matrícula-Grupos-Gestión-Carga académica, seleccione Curso lectivo, Nivel y Grupo. En cada asignatura, presione la opción Editar, seleccione el docente, presione Modificar. Una vez asignados todos los docentes del grupo, dé clic al botón Guardar. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 73 Guía de trabajo 16 Matrícula de estudiantes Primeros reportes Se exploran tres procesos que permiten agregar la matrícula de estudiantes desde distintos escenarios del sistema: Si el estudiante nuevo del primer nivel impartido © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 1. Matrícula-Pre-matrícula-Impresión de Boletas. Previamente el centro educativo imprime las boletas de prematrícula desde el Sistema de Información. Seleccione el curso lectivo, cantidad de boletas a imprimir, tipo de boleta, y le dé clic al botón Generar. 2. Matrícula-Pre-matrícula-Ingreso de boletas: Recibidas las boletas de pre-matrícula, se procede a ingresar la información al Sistema de Información. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 74 Guía de trabajo 16 Matrícula de estudiantes © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 3. Matrícula-Matrículas-Nuevo Ingreso: Ingresadas las boletas de pre-matrícula al Sistema de Información, se confirma la matrícula del estudiante. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 75 Primeros reportes Guía de trabajo 16 Matrícula de estudiantes Estudiante nuevo de otro nivel © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 1. Matrícula-Matrículas-Extraordinaria: Ingrese el número de cédula del estudiante por matricular. Seleccione el Curso Lectivo y Nivel. Puede escoger la opción de asignarlo a un grupo directamente o matricularlo en el nivel y hacer la asignación a grupo posteriormente en Matrícula-GruposAsignar estudiantes a grupo. Estudiantes regulares 1. Matrícula-Matrículas-Ratificación: A los estudiantes regulares que tienen notas registradas en el sistema, se les realiza el proceso de ratificación de matrícula. Si el estudiante aparece con una condición de Aprobado, se le ratificará la matrícula en el nivel siguiente. Si el estudiante tiene una condición de Aplazado quedará matriculado en el nivel donde presenta esa condición. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 76 Guía de trabajo 16 Asignar estudiantes a los grupos Primeros reportes © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Ingrese a Matrícula-Grupos-Asignar estudiantes a grupo. Estudiantes que adelantan o repiten Matricular las asignaturas para estudiantes repitentes en Matrícula-Matrículas-Matrícula por asignaturas. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 77 Guía de trabajo 16 Asignar estudiantes a los grupos © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Asignación de estudiantes a subgrupos Primeros reportes Asigne los estudiantes al subgrupo correspondiente de las asignaturas de Taller, Tecnologías y Educación Física y aquellas que estén divididas en subgrupos. Ingrese a Matrícula-Subgrupos-Formar. Estudiantes que reciben la asignatura de Religión En el sistema es necesario especificar cuáles estudiantes Reciben Religión. Para ello debe chequear la opción Expedientes-Complementos del Expediente. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 78 Primeros reportes Guía de trabajo 16 Lista para revisar que los requisitos básicos del sistema están listos © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Hasta aquí usted ha revisado las acciones básica que debe conseguir hechas para iniciar el trabajo efectivo con el PIAD en su institución. A continuación completamos el cuadro que se constituirá en una guía rápida para revisar que las acciones se han realizado: • En la columna “¿Qué debe estar listo?“ listamos el detalle de las acciones revisadas. • En la columna “Estado” anotamos la letra C, si está completa la acción , una I, si está incompleta o una P, si está pendiente. Acción 1 Configuración del curso lectivo. 2 Activación del curso lectivo. 3 Gestión de asignaturas. 4 Estructurar el plan de estudios. 5 Asignar número de grupos por nivel 6 Realizar cambios o agregación de grupos. 7 Asignación de docentes a grupos. 8 Matrícula de estudiantes. 9 Asignación de estudiantes a grupos ¿Qué debe estar listo? Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Estado 79 Guía de trabajo 16 ¿Cómo generar un reporte de movimientos de matrícula ? Primeros reportes Ingrese en su explorador de 1 internet la siguiente dirección: http://nombre /PIAD/login.aspx © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Ingrese nombre de Usuario y contraseña 2 Seleccione el reporte “Movimientos de matrícula” y presione el botón “Desplegar”. Seleccione la opción “Reportes” del Menú Principal 3 4 5 Seleccione el curso lectivo y presione el botón “Generar”. Usted puede utilizar la información en pantalla o puede imprimir el reporte. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 80 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Guía de trabajo 17 El PIAD como herramienta de apoyo a la gestión pedagógica de los educadores Expediente del profesor Registro Electrónico Reportes Estos tres componentes apoyan el trabajo de los educadores y facilitan sus tareas tanto administrativas, como pedagógicas. Al mismo tiempo deberá considerar que en la medida que los profesores completen sus tareas en el PIAD, usted tendrá más opciones para favorecer su gestión y liderar la toma de decisiones en su institución educativa. A continuación se revisan las tareas de los profesores y la información que usted puede procesar a partir del trabajo que ellos hacen en el sistema de información PIAD. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 81 El PIAD como herramienta de apoyo a la gestión pedagógica de los educadores El expediente del profesor Guía de trabajo 17 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Ingrese a Expediente-Expedientes de los Funcionarios, al crear un expediente nuevo debe presionar el botón Nuevo, si el expediente del docente ya fue creado debe seleccionarlo de la lista que se despliega en la parte inferior. Asignar disponibilidad académica del docente Ingrese a Expedientes-Expedientes de los funcionarios. Seleccione el nombre del docente, abra la unidad del expediente que se llama Disponibilidad académica, defina el tipo de nombramiento, la cantidad de lecciones, las asignaturas a cargo, si posee aula fija o no y seleccione las lecciones para las que está disponible. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 82 Guía de trabajo 17 El registro electrónico Para actualizar la plantilla del registro electrónico, debe ingresar al sitio http://www.piad.or.cr/centros/descargas.php . Ahí encuentra tres tipos de registro de calificaciones, el que corresponde al sistema es el que tiene al final las siglas PIAD. Descargue y descomprímalo. Revise que seleccionó el registro correspondiente al año que está activo. © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 1 2 3 5 4 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 83 Guía de trabajo 17 El registro electrónico © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad ¿Cómo obtener el registro electrónico de un educador? Para obtenerlo, desde el sistema: 1. Ingrese a Registro-Descargar registro. 2. Seleccione el curso lectivo (2011) y el nombre del profesor . 3. Dé clic al botón Obtener. 4. Acepte el mensaje que le indica dónde se descarga el archivo. El archivo se descarga en la siguiente ubicación: C:\inetpub\wwwroot\PIAD\archivos\grupos\registro_de_actividades El profesor puede copiar el archivo del registro en un dispositivo portable. Para usar el registro debe instalar la aplicación llamada: AccessRuntime en español. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 84 Guía de trabajo 17 El registro electrónico © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad ¿Cómo subir las notas y asistencia del registro de cada docente al Sistema de Información PIAD? 1. Ingrese a Notas-Asignar notas-Subir registro digital 2. Seleccione el curso lectivo, periodo, y la información que desea agregar al sistema: “Notas y asistencia”, “Solo notas” o “Solo Asistencia” 3. Haga clic en el botón “Seleccionar archivo”, localice en su computador el archivo que desea agregar, seleccione el archivo y haga clic en el botón “Agregar”. El nombre del archivo seleccionado aparece en la pantalla. 4. Presione el botón Guardar. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 85 Guía de trabajo 17 El registro electrónico © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Verifique que las notas se ingresaron En el menú Notas ingresar a la cejilla Planilla anual de grupo, ahí seleccione el curso lectivo, el periodo y el docente, presione el botón Generar. En esta opción se genera una ventana con las notas por grupo, de todos los grupos asociados al docente. Verifique la asistencia de los estudiantes Vaya al menú Reportes, seleccione el reporte Asistencia de estudiantes, luego seleccione el grupo, el periodo o rango de fechas y presione el botón Generar. Registro de errores El sistema de información genera un archivo donde lleva el registro de los errores. En caso que se le presente algún problema ingrese a la dirección: C:\inetpub\wwwroot\PIAD\log, copie el archivo y envíelo especificando el código presupuestario, el nombre del centro educativo y el nombre de la persona contacto al correo electrónico: asiscostarica@gmail.com Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 86 Guía de trabajo 18 Reportes para la toma de decisiones © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad El PIAD le facilita la elaboración de reportes, estadísticas e informes. Es necesario considerar que para hacer efectivos los reportes, la información requerida deberá estar ingresada en el sistema y deberá estar actualizada. Por lo anterior es muy importante que cada quien complete y dé mantenimiento a la información que administra. Ello ayudará a que la información sea un verdadero recurso para apoyar la toma de decisiones pronta y oportuna en todos los niveles del centro educativo. Para hacer: 1. Un reporte de notas de una sección en el sistema. 2. Un registro de evaluación del desempeño para uno de los profesores que aparecen en el sistema. 3. Cite dos situaciones en la que le sería útil cada uno de esos reportes. Intercambio • Comparta su producción con la de otro colega y valórela utilizando la rúbrica ubicada al final de la guía. • Participe en el tablón de dudas, localizado en la pared, colocando sus preguntas, o ayudando a otros con sus respuestas. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 87 Reportes para la toma de decisiones Guía de trabajo 18 1 Ingrese en su explorador de internet la siguiente dirección: http://nombre/PIAD/login.aspx ¿Cómo generar un reporte de notas? © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 2 3 Ingrese nombre de Usuario y contraseña Seleccione la opción “Reportes” del Menú Principal 4 5 Seleccionar el reporte “Notas ingresada” El reporte de notas puede generarlo por periodo, por grupo o docente Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 88 Reportes para la toma de decisiones Guía de trabajo 18 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad ¿Cómo generar un informe de evaluación de desempeño docente? Vaya al menú Expedientes y a la cejilla Expediente de 2 los funcionarios. Seleccione el nombre del docente que desea evaluar. Dentro del expediente escoja la opción Evaluación del desempeño. 1 Seleccione la opción “Reportes” del menú principal. 3 Proceda a llenar el registro. Guarde o imprima el documento. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 89 Reportes para la toma de decisiones Guía de trabajo 18 Rúbrica para retroalimentar el trabajo de los compañeros © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Marque una equis (X) en la opción que mejor describa el estado de cada aspecto en el reporte valorado. Aspectos (1) Es urgente revisar el material (2) Se deben mejorar algunos aspectos importantes (3) El reporte es óptimo Seguimiento de instrucciones El producto final muestra que no se siguieron las instrucciones en forma correcta, dado que no se produjo el reporte. ( ) El reporte muestra el seguimiento de las instrucciones, no obstante, se omitieron algunos datos al seleccionar en forma incorrecta algunas de las opciones del sistema. ( ) El correcto muestra que las instrucciones se siguieron en forma óptima. ( ) Calidad del reporte El reporte no se produjo. ( ) El reporte carece de algunos datos importantes. ( ) El reporte está completo y muestra todos los datos requeridos. ( ) Pertinencia de uso de los reportes No se argumentan usos pertinentes para el reporte. ( ) Las ideas de utilización del reporte son aceptables, pero pueden ser más pertinentes para la toma de decisiones. ( ) El uso recomendado para los reportes apoya efectivamente la toma de decisiones en el centro educativo. ( ) Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 90 Guía de trabajo 18 Reportes para la toma de decisiones © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Una estrategia para implementar el PIAD en el centro educativo Para iniciar el diseño de una estrategia de implementación del PIAD en el centro educativo: 1. Consideramos las acciones que debemos tener listas antes de la implementación, tales como la definición de roles y la capacitación del personal, entre otras. 2. Listamos las acciones que vamos a implementar desde la Dirección para garantizar la efectividad del proceso. 3. Listamos las acciones de retroalimentación que implementaremos desde la Dirección y desde la facultad de profesores para lograr una implementación exitosa. Acciones anteriores a la implementación Acciones durante la implementación Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Acciones de retroalimentación 91 Guía de trabajo 18 Reportes para la toma de decisiones © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Una estrategia para implementar el PIAD en el centro educativo Anteriormente establecimos las acciones por realizar antes, durante y como retroalimentación del proceso de implementación PIAD en la institución. Ahora: 1. Priorizamos esas acciones en secuencia lógica para lograr que los insumos necesarios estén listos a tiempo. 2. Establecemos el cronograma en la columna “Período” Priorización y distribución de acciones 3. Designamos la persona responsable de la ejecución. Acciones por realizar Período Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Actor responsable 92 Guía de trabajo 18 Reportes para la toma de decisiones Priorización y distribución de acciones Continuación © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Acciones por realizar Período Actor responsable Estamos listos para completar la plantilla del plan de implementación de las siguientes páginas. Sólo necesitaremos indicar cuáles son los indicadores clave que nos permitirán darnos cuenta que estamos logrando lo propuesto y establecer los recursos requeridos para cada acción propuesta. ¡Manos a la obra! Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 93 Guía de trabajo 18 Reportes para la toma de decisiones © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Plan de acción para la implementación del PIAD Centro Educativo: Director (a) líder: Propósitos generales: Metas: Acciones Indicador clave Tiempo Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Recursos Responsable 94 Guía de trabajo 18 Reportes para la toma de decisiones Plan de acción para la implementación del PIAD Indicador clave Tiempo Recursos Responsable © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Acciones Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 95 Reportes para la toma de decisiones Guía de trabajo 18 Rúbrica para retroalimentar el trabajo de los compañeros Marque una equis (X) en la opción que mejor describa el estado de cada aspecto en el reporte valorado. © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Aspectos Seguimiento de instrucciones (1) Es urgente revisar el material (2) Se deben mejorar algunos aspectos importantes (3) El reporte es óptima El producto final muestra que no se siguieron las instrucciones en forma correcta, dado que no se produjo el reporte. El reporte muestra el seguimiento de las instrucciones, no obstante, se omitieron algunos datos al seleccionar en forma incorrecta algunas de las opciones del sistema. ( ) El correcto muestra que las instrucciones se siguieron en forma óptima. El reporte carece de algunos datos importantes. ( ) Calidad del reporte Pertinencia de uso de los reportes El reporte no se produjo. ( ) ( ) ( ) El reporte está completo y muestra todos los datos requeridos. ( ) No se argumentan usos pertinentes para el reporte. Las ideas de utilización del reporte son aceptables, pero pueden ser más pertinentes para la toma de decisiones. ( ) El uso recomendado para los reportes apoya efectivamente la toma de decisiones en el centro educativo. ( ) ( ) Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 96 Situación de Aprendizaje 6 Recursos El PIAD como instrumento de apoyo a la toma de decisiones Tiempo: 1 hora 45 minutos © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Acciones a. Individualmente desarrollamos la Guía 19: “Construyendo un reporte estadístico con el PIAD”. (30 minutos) b. Exponemos en una galería los reportes elaborados. (5 minutos) c. Visitamos la galería y realizamos la actividad de intercambio Antes sabía, pero ahora yo sé…”. (10 minutos) d. En parejas analizamos una situación escolar y ensayamos una solución apoyándonos en la información que generamos con el uso del PIAD. Usamos la Guía 20: “Situaciones y resoluciones”. (30 minutos) e. En plenaria analizamos la utilidad del PIAD para la gestión institucional y la toma de decisiones. Para participar completamos la plantilla “Me sirvió a mí, le puede ser útil a usted”. (30 minutos) Productos y logros Comprensión del tipo de reportes que se pueden producir con el PIAD para apoyar la toma de decisiones institucional. Funcionalidades asociadas a la producción de informes estadísticos generados por el PIAD. Galería de reportes. Intercambio y retroalimentación Individualmente visitamos la Galería de Reportes y trabajamos con el protocolo “Antes sabía, pero ahora yo sé…” Intercambio voluntario de los carteles elaborados con base en la plantilla “Me sirvió a mí, le puede ser útil a usted”. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales Protocolo “Antes yo sabía… pero ahora yo sé…” Plantilla “Me sirvió a mí, le puede ser útil a usted”. Sistema PIAD. Papel e impresora. Guías de trabajo 19 y 20 Seguir aprendiendo Para profundizar sobre análisis estadístico con variables múltiples: http://es.wikipedia.org/wiki/E stad%C3%ADstica_multivarian te http://www.gestiopolis.com/c anales7/fin/matematicasaplicacion-de-estadisticasmultivariables-e-indicadoresfinancieros.htm 97 Guía de trabajo 19 Construyendo un reporte estadístico con el PIAD © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad 1. En parejas elaboramos uno de los reporte estadísticos sugeridos a continuación: ¿Cómo iniciar la producción de un reporte? 1. Ingrese al sistema con su nombre y contraseña. Reporte de asistencia del grupo 4 A, en el primer período. 2. Seleccione la cejilla “Reportes”. 3. Despliegue el menú de la lista de reportes. 4. Verifique la información de la plantilla y elija las características del reporte que requiere. 5. Presione el botón “Generar” Para quinto grado: Reporte de rendimiento académico en Matemática, durante el segundo período. 2 3 4 5 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 98 Guía de trabajo 20 Situaciones y Resoluciones © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Para hacer 1. Ingresamos al menú “Reportes”. 2. Seleccionamos la opción “Variables Múltiples” 3. Seleccionamos los criterios de rendimiento académico, conducta, información familiar y riesgo que sean pertinentes para el análisis que va a realizar. 4. Elaboramos una conclusión basada en la evidencia obtenida con el análisis estadístico. 3 1 2 Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 99 Guía de trabajo 20 Situaciones y Resoluciones © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Situación Durante el curso lectivo 2011 se presentó una situación especial en la sección 4-1 de la Escuela Aventura: - Más del 50% de los estudiantes presentó un rendimiento académico bajo en Matemática, Estudios Sociales y Ciencias en el último trimestre. - Se sabe que al menos un 40% de los estudiantes de ese grupo han presentado un nivel de ausentismo alto durante el año escolar. - Asimismo, se sabe que el nivel socioeconómico de las familias de las cuales provienen la mayoría de los estudiantes oscila entre medio – bajo y bajo. Con jefes o jefas de hogar con bajo nivel de escolaridad. En una sesión de análisis de cierre de curso lectivo, el director y los maestros de la escuela hacen un análisis de la situación y se preguntan si el nivel de ausentismo y de rendimiento académico de los estudiantes del 4-1 estaría o no relacionado con el nivel socioeconómico de las familias y el nivel de escolaridad de los jefes de hogar. Opiniones de algunos maestros -Algunos maestros concuerdan con la idea de que existe una correlación entre las variables que se presentaron en el análisis. - Otros no están seguros que los estudiantes que presentan bajo rendimiento sean los mismo que tienen un nivel socioeconómico bajo y señalan que esa valoración procede de un estereotipo. - La maestra del grupo concuerda con que e n algunos casos todas las variables mencionadas se presentan en algunos estudiantes, pero en otros no. - El director propone realizar un análisis multivariado con el PIAD, con el propósito de objetivar el análisis y extraer conclusiones que permitan tomar decisiones para el año siguiente. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 100 Guía de trabajo 20 © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Evidencias analizadas Situaciones y Resoluciones Conclusión Resolución Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 101 Me sirvió a mí, le puede ser útil a usted © Hacia un gestión líder del centro educativo de calidad Para hacer En una hoja blanca elabore un cartel (afiche) que persuada a otro colega suyo a utilizar el PIAD. Utilice los argumentos que revelen sus aprendizajes más significativos en esta situación de aprendizaje. 1 Escriba aquí sus argumentos _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ Me sirvió a mí, le puede ser útil a usted _____________________________________________ _____________________________________________ 2 Ensaye el diseño de su cartel Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 102 iii © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 103 Seis sombreros para pensar Edward De Bono ¿Qué es? Es una metodología para discusiones y toma de decisiones en grupo. © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad ¿Cuáles son los propósitos o el valor de pensar con seis sombreros? 1.- El primer valor es el de la representación de un papel definido. La principal restricción del pensamiento son las defensas del ego, responsables de la mayoría de los errores prácticos del pensar. Los sombreros nos permiten pensar y decir cosas que de otro modo no podríamos pensar ni decir sin arriesgar el ego. 2.- El segundo valor es el de dirigir la atención. Si pretendemos que nuestro pensamiento no sólo sea reactivo, debemos hallar un modo de dirigir la atención a un aspecto después de otro. Los seis sombreros son un medio para dirigir la atención a seis aspectos diferentes de un asunto. 3.- El tercer valor es el de la conveniencia. El simbolismo de los seis distintos sombreros ofrece un modo conveniente de pedir a alguien (incluso a ti mismo) que cambie de modo. Puedes pedir a alguien que sea o que deje de ser negativo. Puedes pedir a alguien que dé una respuesta puramente emocional. 4.- El cuarto valor es la posible base en la química cerebral. Estoy dispuesto a sostener argumentos que en cierto modo van más allá del estado actual del conocimiento, ya que las exigencias teóricas de los sistemas autoorganizados justifican tal extrapolación. 5.- El quinto valor surge de establecer las reglas del juego. La gente es muy buena para aprender las reglas del juego. Uno de los medios más eficaces para enseñar a los niños es el aprendizaje de las reglas del juego. Los seis sombreros para pensar establecen ciertas reglas para el "juego" de pensar. También se los puede pensar como tres pares: Blanco y rojo - Negro y amarillo - Verde y azul En la práctica uno se refiere a los sombreros siempre por sus colores, nunca por sus funciones. Y por una buena razón. Si pides que alguien exprese su reacción emocional ante algo, es poco probable que te respondan honestamente: se piensa que está mal ser emocional. Pero la expresión sombrero rojo es neutral. Es más fácil pedirle a alguien que "se quite por un momento el sombrero negro" que pedirle que deje de ser tan negativo. La neutralidad de los colores permite que se usen los sombreros sin impedimento alguno. El pensar se convierte en un juego con reglas definidas; deja de ser asunto de exhortaciones y condenaciones. Hablamos directamente de sombreros: ...Quiero que te quites el sombrero negro. ...Pongámonos todos el sombrero rojo por un rato. ...Eso está bien para el sombrero amarillo. Ahora pongámonos el blanco. Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 104 ¿Qué significan los colores? © Hacia una gestión líder del centro educativo de calidad Sombrero Blanco: El blanco es neutro y objetivo. El sombrero blanco se ocupa de hechos objetivos y de cifras. ¿Puede usted representar el papel de una computadora? Sólo exponga los hechos de modo neutral y objetivo. No interprete: sólo los hechos, por favor. ¿Cuáles son los hechos en este asunto? Sombrero Rojo: El rojo sugiere ira, (ver rojo), furia y emociones. El sombrero rojo da el punto de vista emocional. Lo opuesto a la información neutral objetiva. Presentimientos, intuiciones, impresiones. No necesita justificación. No necesita dar razones o fundamentos. Sombrero Negro: El negro es triste y negativo. El sombrero negro cubre los aspectos negativos — por qué algo no puede hacer. Lo lógico-negativo. Por qué no funcionará. No encaja en nuestro conocimiento y experiencia Juicio crítico. El punto de vista pesimista. se Sombrero Amarillo: El amarillo es alegre y positivo. El sombrero amarillo es optimista y cubre la esperanza y el pensamiento positivo. Pensamiento positivo. El amarillo es el color de los rayos del sol y de la luminosidad. Optimismo. Concentración en el beneficio. Pensamiento constructivo; hacer que las cosas ocurran. Sombrero Verde: El verde es césped, vegetación y crecimiento fértil, abundante. El sombrero verde indica creatividad e ideas nuevas. Nuevas ideas, nuevos conceptos y nuevas percepciones. La creación deliberada de ideas nuevas. Más y más alternativas. Cambio. Nuevo planteo de los problemas. Sombrero Azul: El azul es frío, y es también el color del cielo, que está por encima de todo. El sombrero azul se ocupa del control y la organización del proceso del pensamiento. Pensar el pensamiento. Instrucciones para pensar. La organización del pensamiento. Control sobre los otros sombreros. Fuente: http://www.asesoresdegestion.com.ar/WEB_Ventas/Documentos/Biblioteca/Seis_sombreros_para_pensar.pdf Taller 2: Fórmula de éxito: liderazgo + convivencia armónica + recursos digitales 105