Estrategias Innovadoras en Integración Social/Intermediación Laboral

Estrategias Innovadoras en
Integración Social/Intermediación Laboral
o Fundación Chile
(www.fundacionchile.cl) ,es una corporación privada, sin
fines de lucro, cuyos socios son el Gobierno de Chile y BHP-Billiton – Minera
Escondida.
o Nuestra misión es introducir innovaciones de alto impacto y potenciar el capital
humano para aumentar la competitividad de Chile.
o Misión pública. Modelo de Gestión Privada.
o Estamos enfocados en diversos ámbitos porque nos mueve un alto compromiso
por el país. Son temas de gran relevancia nacional, con problemáticas y brechas
importantes que se resuelven con innovación, nuevos modelos, nuevas
tecnologías y con emprendimiento, que hace posible que las soluciones se
traduzcan en algo tangible en el mercado.
o Buscamos implementar
proyectos para resolver estas problemáticas
entregando propuestas de valor que generen un cambio sistémico, para así
cumplir nuestra misión: lograr que el país avance y alcance el desarrollo.
Modelo de Acción
FORMACIÓN Y MERCADO LABORAL
QUÉ HACEMOS
Desarrollamos e
implementamos
metodologías y recursos de
apoyo para el gobierno,
Detectamos los
cambios en el mundo
laboral, definimos
estándares y buenas
prácticas para apoyar a
las personas.
empresas, instituciones de
A personas,
formación profesional y a
A instituciones,
personas.
A otros países.
EXPERIENCIA CON SENDA: 2009/2012
PROPÓSITO
Poner a disposición de SENDA un
Modelo Conceptual y una Metodología
probada para el desarrollo de
competencias de Empleabilidad
/Integración Social, en personas afectadas
por situaciones de consumo problemático
de sustancias.
Historia…
2009/2011
• Modelo de Competencias para el
empleo.
2011/2012
• Modelo de competencias para la
Integración Social.
2012
• Dispositivo de Orientación Socio
Laboral
Modelo de Competencias de
Empleabilidad
Proyectar un
trabajo u
oficio
Comunicar en
el trabajo
Conocerse y
gestionarse a
sí mismo en
el trabajo
Favorecer la
transición
laboral de
usuarios/as
de
programas
de
tratamiento
Aprender de
los procesos
laborales
Productos…
Interrogantes…
¿Qué ámbitos es necesario trabajar para posibilitar una
efectiva integración social?
¿Cuáles son las habilidades que aún no se han trabajado
desde las metodologías desarrolladas en Senda?
¿Cómo evaluar y fortalecer los planos personal, familiar y
comunitario y laboral, para hacer más sustentable, duradero
y real el proceso de recuperación e integración social de las
personas usuarias?
Modelo de Competencias
para la Integración Social
Familia
Persona
Comunidad
MODELO DE
COMPETENCIAS
PARA LA
INTEGRACION
SOCIAL
Empleo
Modelo de intervención
Primer paso: Levantamiento Información
Estado del Arte
Observatorios
Locales/Internacionales
específicos
Entrevistas
Actores Clave
Validación
Segundo paso: Diseño Programa e Instalación de Capacidades
Modelo de
Competencias
Metodología
Materiales
Pedagógicos
Formación de
Formadores para
Experiencia
Demostrativa
Tercer paso: Instalación Modelo a nivel Nacional
Implementación Talleres
Centros de Tratamiento
Monitoreo/Seguimiento
Difusión de resultados
Redes, Contactos,
Socios niveles educativo
y laboral
Transferencia final:
Formación de Formadores
para el Escalamiento
Principales teorías y enfoques articulados para el diseño de
la estrategia
Integración Social – Exclusión Social
Enfoque de Capitales de Recuperación
Modelo de Competencias de Empleabilidad PREPARADO
Modelos de Habilidades para la Vida de América Latina,
EEUU y Europa
Modelo de Ocupación Humana
Modelo Ecológico
Equipped For The Future
Enfoque de Competencias
Enfoque de Competencias:
COMPETENCIA
Capacidad para responder exitosamente a una demanda,
problema o tarea compleja, movilizando y combinando
recursos personales (cognitivos y no cognitivos) y del
entorno.
(OECD/WorldBank, 2003)
Cada persona puede adquirir y desarrollar competencias /conocimientos,
habilidades y actitudes), a lo largo de su vida.
Las competencias pueden objetivarse en conductas observables y
medibles, asociadas a contextos particulares.
Recuperar capitales,
desarrollando competencias de Integración Social:
Dim
ensi
ón
Modelo de Competencias
para favorecer la Integración Social
Aprender
Conocer
Comunicar
Resolver
Dimensión personal
Modelo de Competencias
para favorecer la Integración Social: 12 Competencias
Dimensión de la vida
Personal
Ámbito de competencia
Conocer
Comunicar
Familiar
(otros significativos)
Comunitaria
1. Construir mi
identidad
5. Identificar relaciones
de apoyo significativas
9. Reconocer las
diferencias
2. Relacionarme con
otros
6. Construir relaciones
de apoyo
10. Activar redes
sociales
Resolver
7. Concordar roles como
11. Participar de la vida
3. Solucionar problemas sujeto de derechos y
en sociedad
deberes
Aprender
4. Aprender de mi
experiencia de vida
8. Proyectar las
relaciones familiares
12. Aprender a vivir en
comunidad
Modelo de Competencias
para favorecer la Integración Social
Dimensiones
Personal
Competencia
1. Construir mi identidad
CONOCER
-
Elementos
Claves
-
Familiar (otros significativos)
5. Identificar relaciones
apoyo significativas
Identifica logros y aprendizajes de su vida
Reconoce
sus
intereses,
fortalezas y debilidades
Reconoce su autoimagen
Establece metas y proyectos
personales
-
Competencia
2. Relacionarme con otros
COMUNICAR
-
Elementos
Claves
-
Comunitario
de
Reconoce la existencia de
distintos dinámicas e historias
familiares
Describe su historia biográfica
considerando hitos significativos
de su historia familiar
Reconoce
características
y
dinámicas propias de su familia
Reconoce a personas que son y
han sido un apoyo en su vida
9. Reconocer las diferencias
-
-
-
6. Construir relaciones de apoyo
Utiliza lenguaje verbal y no verbal de acuerdo al contexto
Identifica
situaciones
que requieren reparación
Comunica de manera asertiva
Logra ponerse en el lugar de otras personas
-
Reconoce las emociones de sus
familiares cercanos
Concuerda normas y límites de
coexistencia con sus familiares
cercanos
Obtiene apoyo de sus familiares
cercanos
Genera espacios de diálogo con
sus familiares
Identifica normas de convivencia
y de participación ciudadana
Valora la existencia de distintos
grupos, costumbres y prácticas
comunitarias
Conoce parte de la historia de su
barrio y lo que sucede ahora en
él
Integra la diferencia
10. Activar redes sociales
-
Reconoce sus redes sociales de
apoyo
Conoce y maneja los recursos
comunitarios existentes
Se vincula con diferentes grupos,
organizaciones y espacios
Pide ayuda y entrega apoyo a
otros cuando es necesario
Dimensiones
Personal
Familiar (otros significativos)
Comunitario
Competencia
3. Solucionar problemas
7. Concordar roles como sujeto
de derechos y deberes
11. Participar de la vida en
sociedad
-
RESOLVER
Elementos
Claves
-
-
APRENDER
-
-
-
-
-
4. Aprender de mi experiencia
de vida
Competencia
Elementos
Claves
Identifica
situaciones
generadoras de ansiedad, de
riesgo y de protección
Advierte
situaciones
problemáticas actuales en su
vida personal
Busca alternativas creativas para
enfrentar un desafío
Toma decisiones pertinentes
para resolver problemas
Logra llegar a consensos o
negociar
en
situaciones
problemáticas
-
-
Aprende de los errores
Busca nuevas experiencias de
aprendizajes
Valora los nuevos aprendizajes que colaboran con su desarrollo
personal
Aplica los nuevos aprendizajes a su vida cotidiana
-
Identifica derechos y deberes consigo mismo(a) y con su
familia
Diferencia
las
distintas
posiciones de sus cercanos ante una situación problemática
Aplica estrategias para resolver
conflictos
y
situaciones
familiares pacíficamente
Acuerda roles, compromisos y
responsabilidades
con
sus
familiares
Cumple compromisos familiares
8. Proyectar las relaciones
familiares
Reconoce su propio estilo de crianza considerando su historia
familiar
Distingue distintos tipos de
relaciones que se establecen con sus familiares
Genera relaciones de confianza
con sus familiares
Proyecta sus relaciones con sus
familiares
Identifica intereses para el uso
del tiempo libre
Valora el trabajo en equipo y las
distintas formas de participar
Participa en proyectos colectivos
12. Aprender a vivir en
comunidad
Identifica
necesidades
e
intereses
comunitarios
en
conjunto con sus vecinos y/o
grupo de pares
Conoce herramientas y recursos
disponibles para desarrollar
proyectos
Desarrolla
proyectos
comunitarios en conjunto con
sus vecinos y/o grupo de pares
A modo de ejemplo:
Dimensión: COMUNITARIA
Ámbito: RESOLVER
Competencia: 11. PARTICIPAR DE LA VIDA EN SOCIEDAD
Definición: es la capacidad de una persona para integrarse a un contexto social,
compuesto por una variedad de actores y de actividades. Se vincula con modos de
acción colectiva libres e incluyentes y con la toma de decisiones compartidas.
11.1 Identifica intereses para el uso del tiempo libre.
Elementos claves
11.2 Valora el trabajo en equipo y las distintas formas de
participar.
11.3 Participa en proyectos colectivos.
Competencia 11: Participar de la Vida en Sociedad
Elemento Clave
Indicadores
Aprendizajes Esperados
AA 34
11.1.1 Identifica qué actividades le son satisfactorias para
desarrollar en su tiempo libre (deporte, hobby, lectura, artes,
hacer cosas con otros, etc.).
11.1.
11.1.2 Busca información sobre las actividades que le son
Identifica
intereses
satisfactorias, conociendo sus prácticas y modalidades.
para el uso 11.1.3 Indaga actividades que no pongan en riesgo su salud,
del tiempo pueden realizarse en su entorno (club deportivo, taller de
libre.
pintura, etc.).
11.1.4 Determina actividades satisfactorias para desarrollar en su
tiempo libre.
11.2. Valora el
trabajo
en
equipo y las
distintas
formas
de
participar.
Identificar actividades de
interés y espacios de
participación
para
recrearse en su tiempo
libre.
AA 35
11.2.1 Reconoce los aportes que diferentes personas hacen en el desarrollo de actividades colectivas.
11.2.2 Destaca las fortalezas, conocimientos y habilidades de las personas que participan en actividades colectivas.
11.2.3 Identifica las contribuciones del trabajo articulado de diversas personas para desarrollar una actividad.
11.2.4 Ofrece colaboración en el desarrollo de actividades colectivas de acuerdo a sus capacidades.
11.2.5 Distingue las distintas formas de participar en distintos tipos de actividades (pequeños emprendimientos, intervenciones
comunitarias para mejorar aspectos del barrio, etc.).
11.2.6 Acuerda ciertas normas de convivencia e incorpora ciertos valores compartidos para poder trabajar con otros.
Valorar la realización de actividades con otros,
respetando distintas posturas y rescatando los
logros obtenidos en conjunto.
AA 36
11.3. Participa
en proyectos
colectivos.
11.3.1 Conoce la planificación de actividades de proyectos colectivos.
11.3.2 Asiste a actividades de proyectos colectivos.
11.3.3 Acuerda y asume compromisos en el desarrollo de proyectos colectivos.
11.3.4 Cumple los compromisos y responsabilidades asumidos en el desarrollo de proyectos colectivos.
11.3.5 Participa en espacios, grupos, asociaciones y/o proyectos donde logra involucrarse en la toma de decisiones compartida.
Valorar instancias de participación colectiva en su
entorno e interesarse por participar en proyectos.
Dispositivo de Orientación Socio Laboral
Propósito:
Probar la Metodología de OSL,
con el propósito de mejorar y
ajustar sus etapas para el
escalamiento al país.
Intermediación laboral:
Conjunto de acciones que tienen
por objetivo poner en contacto las
ofertas de trabajo con los
demandantes de empleo, para su
colocación.
Fin: proporcionar a los postulantes
un empleo adecuado a sus
características y simultáneamente
brindar a los empleadores las
trabajadoras más apropiados a sus
requerimientos y necesidades.
Gestor(a) Laboral
Es la persona que realiza
labores de intermediación
para que pueda producirse la
inserción laboral de personas
que se encuentran en busca
de trabajo o están egresando
de cursos de capacitación.
Funciones
•
•
•
•
•
Hacer diagnostico de
oportunidades laborales de la
región o provincia.
Hacer el diagnóstico del
postulante a integración laboral
Construcción del perfil del
postulante.
Orientar y acordar itinerario de
inserción con el postulante.
Contactar a empresas para que
reciban trabajadoras en
intermediación laboral.
Orientación Sociolaboral
2 semanas
5 semanas
1 semana
33
Acogida + Evaluación Socio Laboral
Actividades que incluye…
1. Preparación de la primera
entrevista
2. Realización de la primera
entrevista
3. Gestiones de red
4. Levantamiento perfil usuario
5. Evaluación de barreras
sociolaborales (integración a
corto/mediano plazo)
6. Reducción barreras
7. Informe primera entrevista
Orientación Sociolaboral
2 semanas
5 semanas
1 semana
35
Itinerario de desarrollo laboral
1. Es un proceso activo,
dinámico y participativo.
2. Considera las
características, intereses y
necesidades de los usuarios
y de la oferta productiva
regional.
3. Objetivo definir acciones
para facilitar el acceso al
empleo en condiciones
normalizadas.
36
Itinerario de desarrollo laboral
37
38
Portafolio para el Empleo
El Portafolio para el GL
• Es la evidencia del itinerario de acompañamiento que el GL
realiza con el usuario.
• Define una meta a alcanzar con cada usuario.
• Muestra el nivel de logro de los objetivos que se planteó
respecto a cada usuario.
• Mide la eficacia de los recursos aplicados al programa.
• Es el producto con el que la persona se va.
Objetivo
Inserción: Acciones para acceder al
mundo del trabajo acorde con
capacidades e intereses.
Instrumento
Carta de intención: Instrumento que elabora
el usuario en el que manifiesta su intención
expresa de buscar una inserción laboral y la
motivación que le incentiva.
Currículo: Presentación de competencias y
experiencias con que cuenta el usuario.
Certificado de antecedentes: situación legal
del usuario.
Autonomía: Competencias para identificar Mapa de oportunidades: Instrumento que
opciones, tomar decisiones de elección y define en general las características del
planificación y evaluar resultados.
mercado laboral de la región y los intereses
generales del usuario.
Carta de intención
Mantenimiento: Competencias para
Currículo
mantenerse en el mercado laboral,
fortaleciendo el dominio del contexto y
del proyecto de vida laboral.
Plan de desarrollo laboral: Instrumento que
Desarrollo personal: Potenciar el
crecimiento personal a través del logro de orienta las etapas que debiera cumplir el
metas laborales.
usuario en sentido de una trayectoria de
formación continua para el logro de metas
laborales y personales.
Currículo
Formación: Diseñar trayectorias de
formación de acuerdo a las
características de la persona.
Plan de desarrollo laboral: Instrumento que
orienta las etapas que debiera cumplir el
usuario en sentido de una trayectoria de
formación continua para el logro de metas
laborales y personales.
Currículo
Información: Ampliar la capacidad de
acceso a los recursos que pueden
facilitar la inserción.
Plan de desarrollo laboral
Optimización: promover una acción
eficaz en la tarea de inserción.
Mapa de oportunidades: Instrumento que
define en general las características del
mercado laboral de la región y los intereses
generales del usuario.
Carta de presentación: Instrumento que el
usuario elabora, en el cual sintetiza los
intereses y competencias.
Cartas de referencia: recomendaciones de
terceros acerca del usuario.
Transformación: Favorecer el cambio de Currículo
actitud frente al mundo del trabajo y la Carta de presentación
inserción.
Itinerario de desarrollo laboral
1. Objetivo
2. Acciones
3. Evidencias del
portafolio
Evaluación de Factores de riesgo
en el trabajo
Orientación Sociolaboral
2 semanas
5 semanas
1 semana
46
Finalización
Actividades que incluye…
1. Evaluación de egreso
2. Cierre del caso
3. Gestiones de red
Oferta de valor
Para las personas
usuarias
Para SENDA
Para las instituciones
colaboradoras
Autoconocimiento
Sello distintivo
Posicionamiento de
mercado
Desarrollo de
competencias
transversales para la IS
Articulación con el
mundo laboral
Valor social compartido
Efectividad personal y
autogestión
Mejores resultados de
inserción social
Sentido e identificación
Proyecto de vida laboral
flexible
Promoción de una cultura
integradora
Integración de redes con
trascendencia
Lorena Tamayo Venegas
Directora de Proyectos
Formación y Mercado Laboral
56 /02 /240 06 51
ltamayo@fundacionchile.cl