UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SUR DEL LAGO “JESUS MARÍA SEMPRUM” DIRECCIÓN GENERAL SOCIOACADÉMICA PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO CONTADURÍA PÚBLICA Sistema de registro contable dirigido a las microempresas del Sector Sierra Maestra Autora: Karla Correa Tutora: Licda Elennys Oliveros (Mgs) Santa Bárbara de Zulia, Abril del 2014 i UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SUR DEL LAGO “JESUS MARÍA SEMPRUM” DIRECCIÓN GENERAL SOCIOACADÉMICA PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO CONTADURÍA PÚBLICA Sistema de registro contable dirigido a las microempresas del Sector Sierra Maestra Anteproyecto de Grado presentado como requisito para optar al grado de Licenciada en Contaduría Pública Autora: Karla Correa Tutora: Licda Elennys Oliveros (Mgs) Santa Bárbara de Zulia, mayo del 2014 ii iii INDICE GENERAL INDICE GENERAL…………………………………………………………... LISTA DE CUADROS……………………………………………………….. LISTA DE GRAFICOS………………………………………………………. RESUMEN……………………………………………………………………. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….. iii iv v vi 1 CAPITULO I EL PROBLEMA………………………………………………………...... Planteamiento del Problema……………………………………….. Objetivos de la Investigación……………………………………….. Objetivo General………………………………………………... Objetivos Específicos…………………………………………... Justificación la Investigación……………………………………….. Delimitación de la investigación……………………………………. 3 3 7 7 7 7 9 II MARCO TEORICO…………………………...…………………………. Antecedentes de la Investigación…..……………………………… Bases Teóricas…..…………………………………………………... Bases Legales……………………………………………………….. Definición de términos básicos……………………………………. Sistema de Variables………………………………………………… 10 10 13 39 51 52 III MARCO METODOLOGICO……………………………………………. Naturaleza de la investigación…………………………………….. Tipo de Investigación…….……………………………………….... Diseño de Investigación…….…………………………………...... Población…………………..………………………………………..... Muestra……………………………………………………………….. Técnicas e instrumentos de recolección de datos Validez………………………………………………………………… Técnica de Análisis y procesamiento de datos………………… 55 55 56 56 57 57 58 58 59 IV ANALISIS DE LOS RESULTADOS 60 V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 75 REFERENCIAS……………………………………………………………… ANEXOS………………………………………………………………………. 78 81 iv LISTA DE CUADROS CUADROS 1 Operacionalización de las variables……………..………………… 2 Indicador Administración tributaria………….…………………...... 62 3 Indicador Tributos…………………………………………………… 63 4 Indicador Contabilidad……………………………………………… 65 5 Indicador Libro diario……………………………………………….. 66 6 Indicador Libro mayor……………………………………….……… 67 7 Indicador Libro de inventarios……………………………………... 69 8 Indicador Estado de situación patrimonial……………………….. 70 9 Indicador Estado de resultados……………………………………. 71 10 Indicador Estado de evolución del patrimonio neto……………... 73 11 Indicador Estado de flujo de efectivo……………………………... 74 v 61 LISTA DE GRAFICOS GRAFICOS 1 Resultados del indicador Administración tributaria……………….. 61 2 Resultados del indicador Tributos………………………………….. 62 3 Resultados del indicador Contabilidad……………………………... 64 4 Resultados del indicador Libro diario………………………………. 65 5 Resultados del indicador Libro mayor……………………………… 66 6 Resultados del indicador Libro de inventarios…………………….. 68 7 Resultados del indicador Estado de situación patrimonial………. 69 8 Resultados del indicador Estado de resultados…………………… 70 9 Resultados del indicador Estado de evolución del patrimonio 72 neto………………………………………………………………………. 10 Resultados del indicador Estado de flujo de efectivo……………… vi 73 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SUR DEL LAGO “JESÚS MARÍA SEMPRUM” DIRECCIÓN GENERAL SOCIO ACADÉMICA PROGRAMA DE FORMACION DE GRADO CONTADURIA PÚBLICA Sistema de registro contable dirigido a las microempresas del Sector Sierra Maestra Autora: Karla Correa Tutora: Licda. Elennys Oliveros 2014 RESUMEN El propósito de la presente investigación consistió en determinar la utilización de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia. Para este caso, se seleccionó el tipo de investigación descriptiva, con un diseño de campo no experimental. La población estuvo conformada por doce (12) microempresarios del mencionado sector. Con la finalidad de recabar información que permita cumplir con la formulación de los objetivos propuestos, se utilizó la técnica de la encuesta, siendo éste un instrumento en forma de cuestionario diseñado bajo una escala de estimación tipo Likert, contentiva de veintiún (21) ítems con alternativas de respuestas de siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca. Para establecer la validación de los resultados del estudio, el instrumento se sometió a la validación de expertos. Posteriormente los datos recabados acorde a la estadística fueron plasmados y se procedió a su respectiva interpretación, confrontando sus resultados con la fundamentación teórica que sustenta el estudio y la realidad observada por el investigador. Las conclusiones evidencian que los microempresarios del sector Sierra Maestra poseen un escaso conocimiento en cuanto al manejo de un sistema de registro contable, del mismo modo, existen marcadas debilidades en cuanto a los registros contables evidenciados en el libro diario, libro mayor y libro de inventarios, los cuales fueron evaluados en cada uno en forma negativa, así como también los estados financieros. Palabras clave: Sistema de registro contable, proceso contable, estados financieros, microempresas. vii INTRODUCCIÓN La contabilidad es una técnica para desarrollar adecuadamente las operaciones y clasificar la situación económica y financiera en una empresa determinada, lo cual es fundamental para la toma de decisiones. De igual manera es importante diferenciar todos los tipos de procedimientos contables que se podrían acumular a un alto beneficio económico de la empresa. En tal sentido, los procesos contables dentro de toda organización son el pilar fundamentar que garantiza la estabilidad, eficacia, productividad y buen funcionamiento de la misma, por ello se debe brindar especial atención a éstos, ya que a medida que se evoluciona en las actividades económicas se dan cambios importantes en todos sus extractos y las organizaciones con metas futurísticas deben considerar todos los avances tecnológicos e informativos que los mantengan a la par con los sistemas competitivos de globalización. Sin embargo, en la actualidad, algunas las microempresas no cuentan con un sistemas de registro contable el cual es uno de los sistemas más importantes y eficaces que da a conocer los diferentes parámetros sobre la información financiera de la empresa, puesto que tiene como función buscar, analizar, registrar y tener en orden un control sobre la información de las transacciones, que tiene como finalidad evaluar los procedimientos y proporcionar informes para la toma de decisiones financieras. Generalmente las microempresas son conformadas por personas de bajos ingresos, que no cuentan con un trabajo estable, por este motivo las personas buscan crear pequeñas empresas familiares, con el fin de obtener mayores ingresos y productividad, para el bienestar familiar.Las ventajas de la elaboración de una microempresa, determinada como establecimientos de venta de vivieres puede aumentar fuentes de trabajos, por otro lado existen desventajas como la falta de educación tributaria, y el incumpliendo ocasione cierre del negocio. 1 Por lo tanto, este trabajo nace de la necesidad de determinar la utilización de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia. El presente Proyecto de Trabajo Especial de Grado se presenta estructurado en V Capítulos en atención a los procedimientos metodológicos enmarcados en el paradigma cuantitativo apoyado en una investigación descriptiva con diseño de campo no experimental. El capítulo I, contiene el problema, planteamiento y formulación del problema, objetivos: general y específicos, justificación de la investigación, así como la delimitación. El capítulo II, referido al Marco Teórico, explica de manera detallada los antecedentes, las bases teóricas y el respectivo sistema de variables. El capítulo III, denominado Marco Metodológico informa sobre la naturaleza y tipo de investigación, el diseño de la misma, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez de los instrumentos y técnica de análisis de los datos. El capítulo IV, contiene la presentación y análisis de los resultados, producto de la confrontación teórica. El capítulo V, recoge las conclusiones y recomendaciones. Finalmente las referencias cierran este trabajo académico con las fuentes bibliográficas y sus respectivos anexos. 2 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema La historia de la humanidad está íntimamente relacionada con los avances de la contabilidad entendida, esta como el arte de registrar, clasificar y decidir sobre las operaciones que lleva a cabo una empresa y que inciden en la economía de un país. A través de la contabilidad, el hombre ha podido llevar un registro de todas sus operaciones financieras y determinar con base de registros técnicos los movimientos realizados sobre el éxito del negocio mediante la interpretación de los datos contables, lo que le otorga a la institución estabilidad, solvencia y capacidad para financiar futuros proyectos que generen utilidad. En efecto, cada país o nación tiene una normativa para regular los aspectos inherentes a la forma, plazos, documentos, registros contables y entre otros, que rigen un espacio territorial. En el caso de Venezuela, la contabilidad se rige por el Código de Comercio en su artículo 19 el cual establece que toda persona o comerciante que pertenezca a un régimen común en el impuesto a las ventas tiene como obligación llevar registrada su contabilidad. En tal sentido, este tipo de sistemas registra todas las características y condiciones contables que lleva a cabo una empresa, con el propósito de que los gerentes puedan tener conocimiento acerca de todos los movimientos que siguen sus negocios, y desde esta perspectiva, puedan conocer la estabilidad, solvencia y la capacidad financiera de la compañía. Para reformular lo que hasta acá se ha afirmado, es importante destacar que toda empresa, institución o comercio posea un sistema de registro contable en el que se puede observar de manera clara, y desde otro 3 punto de vista, todas las operaciones y transacciones de los estados financieros, elementos que proporcionan los datos y la información pertinente para la toma de decisiones, así como el conocimiento sobre cómo se manejan todas las transacciones. De hecho, la Providencia Administrativa 00071 emitida por el SENIAT el 08 de noviembre de 2011, Gaceta Oficial N° 39 375 establece la regulación de emisión de facturas, es decir, toda persona natural o jurídica cuyo ingreso anual sean mayor de 1500 UT está obligado a utilizar máquinas fiscales, dado que de este modo, el fisco nacional puede saber cuánto se ha vendido, y estimar las ganancias del comerciante. Esta información le otorga una visión clara sobre los ingresos que percibe el empresario, y a partir de este conocimiento, podrá hacer el cálculo respectivo para el pago del impuesto. El empleo de máquinas fiscales es imprescindible para el control contable y tributario. Sin embargo, esta Providencia Administrativa no es muy conocida por algunos comerciantes, en especial, los pequeños comerciantes. En investigaciones llevadas a cabo por Vera y Fuentes (2012) se estableció que los expendedores de comida rápida no poseen lineamientos en el área contable y tributario, teniendo un nivel bajo de conocimiento contable y tributario, además de no cumplir con las leyes postuladas para la evasión del pago de impuestos. Por otra parte, desconocen la nueva providencia administrativa 00071 para la emisión de facturas y otros documentos y es por esa razón que los comerciantes tuvieron la necesidad de aplicar un sistema de registro contable que les permita desempeñar eficaz y eficientemente su actividad económica. Partiendo de este escenario, en la actualidad las microempresas entendidas por pequeños negocios familiarescomo a ser comandada por un grupo familiar, perteneciente a una familia por el cual obtienen un control sobre todas las operaciones del negocio. Y que por lo tanto manifiestan un control eficiente para la toma de decisiones (Casillas, 2014). Tienen una estructura de negocio familiar en los sectores populares en Ventas de 4 víveres como también se podría decir; que no cuentan con un sistema práctico, sencillo y de fácil manejo. De igual modo existe la probabilidad que las Microempresas del sector Sierra Maestra, parroquia Santa Bárbara municipio Colon, estado Zulia no cuentan con un mecanismo de control o registro contable, que tenga como propósito dar cuenta de forma eficaz y rápida sobre las operaciones y transacciones que realiza la empresa. Como se ha señalado en párrafos anteriores el incumplimiento de la providencia administrativa 00071 y del Código Orgánico Tributario puede acarrear consecuencias a largo plazo por el incumplimiento de esta obligación fiscal, ya que la Administración podrá multar, sancionar y promover el cierre temporal o definitivo del establecimiento comercial, amparado en el Código Orgánico Tributario del artículo 102. Debido a la crisis del sector alimentario a través de la Gobernación del Estado Zulia, decidió implementar un censo a nivel estadal a las microempresas para proveer, de los artículos y víveres que requiere la comunidad, con la finalidad de regular la actividad comercial de las empresas familiares, y más aún el secretario de Administración y Finanzas del Gobierno Regional, Salvador González, Estado Zulia (2014) expresa: Se trata de un plan para garantizar el suministro de alimentos, con precios establecidos en la gaceta oficial, junto a la FANB, para evitar el contrabando de extracción, el gobernador autorizó garantizar los productos regulados a las bodegas y abastos de todo el Zulia (…) La idea es registrarlos para que así de esta forma garantizar con un sistema de control, que se establecerá, que los productos de la cesta básica lleguen y los ciudadanos puedan comprar dentro de su parroquia. (s/f) De hecho en un acercamiento a la Alcaldía Bolivariana del Municipio Colon se observó que las microempresas no cuentan con un registro comercial y por lo tanto están clasificadas como; abastos y quincallería, pero se confirmó que están al día con el impuesto municipal ante el departamentode renta.Como se hapodido observar, en la actualidad estas microempresas no cumplen con las normas exigidas por la ley, paralelismo importante con las investigaciones de Vera y Fuentes (2012), quienes 5 trabajaron con vendedores de comida rápida, y encontraron que los comerciantes a pesar de poseer conocimiento no cuentan con un registro contable y no cumplen con la providencia 00071 para la emisión de facturas y otros documentos, mientras que Paz y Martínez (2012) hallaron que los pequeños y medianos productores agrícola carecen de conocimientos y no cuentan con un sistema y control contable que les permita observar minuciosamente los movimientos de la empresa. De acuerdo con los argumentos antes expuesto, existe la probabilidad de que las microempresas, ubicadas en el Sector Sierra Maestra presenten un descontrol de las operaciones que estas deben realizar, lo que podría incrementar el riesgo de evasión del pago de impuesto en la administración tributaria municipal, debido a esto se hace necesario la conformación de un sistema contable confiable, con información relevante y oportuna que servirá de base para planear y controlar el rumbo de la entidad, puesto que la información histórica (contable) y las estimaciones (presupuestos) son las bases para evaluar las consecuencias futuras de las decisiones tomadas en el presente. Del mismo modo, al no llevar los registros contables de forma adecuada y al día, el comerciante no puede probar derechos ante el pago del impuesto, no pueda deducir costos y gastos correspondientes, incluso el establecimiento podría generar pérdidas a corto y largo plazo. Debido a esto, el establecimiento se expone a multas y sanciones por irregularidades en la contabilidad, sanciones que se estipulan en el Código Orgánico Tributario en los artículos 99 al 103. De acuerdo con lo antes expuesto se formulan a continuación las siguientes preguntas de investigación que dirigirán este trabajo: ¿Qué grado de conocimiento presentan los microempresarios del sector Sierra Maestra para el manejo de un sistema de registro contable? ¿Cómo es el proceso contable microempresas del sector Sierra Maestra? 6 que se implementa en las ¿Cuáles son los Estados Financieros que se desarrollan en las microempresas del sector Sierra Maestra? Objetivos de la Investigación Objetivo General Determinar la utilización de un sistema de registro contable enlas microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia. Objetivos específicos Diagnosticar el grado de conocimiento sobre el manejo de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra Describir el proceso contable que se implementa en las microempresas del sector Sierra Maestra Verificar los Estados Financieros que se desarrollanen las microempresas del sector Sierra Maestra Justificación de la investigación La contabilidad es una técnica económica y administrativa, la cual permite una información u operación que realiza una microempresa con la finalidad de dar a conocer con exactitud la situación financiera de la empresa, Paredes (2012). Cabe destacar que es importante que las instituciones obtengan un sistema de registro contable que se ajuste plenamente a las necesidades de la organización, sin importar el tamaño o el alcance de la compañía. Esta investigación es relevante, desde el punto de vista económico porque el establecimiento de un sistema contable permitirá la creación de la estructura de costos, así como la presentación de información contable que facilite el proceso de interpretación de los datos, con lo cual se avanza hacia la eficiencia en la toma de decisiones. La accesibilidad de la información 7 facilita cualquier proceso de auditoría interna o externa del cual pueda ser una de las empresa, y esto redundará en la proyección de una imagen institucional basada en la estabilidad, el control y la calidad de las operaciones que lleva a cabo la organización. Los pequeños comerciantes, en el caso de investigación las Microempresas del Sector Sierra Maestra, pertenecen a la economía informal, por lo tanto no se encuentran registradas ni conformadas bajo un registro legal, y no cuentan con la condiciones óptimas para el pago de impuesto y para el otorgamiento de permisos por medio del gobierno, Iranzo y Huggins (2007) señalan que las microempresas de este sector forman parte de una economía informal, donde se puede señalar como un conjunto de actividades económicas y prácticas sociales desarrolladas por los sectores populares con miras a garantizar, a través de la utilización de su propia fuerza de trabajo y de los recursos disponibles, la satisfacción de las necesidades básicas, tanto materiales como inmateriales. Desde una perspectiva comercial, la presente investigación es importante, dado que los microempresarios no cuentan con el conocimiento suficiente que se requiere para manejar un sistema de registro contable debido a la falta de asesoramiento técnico, tributario y jurídico. Este desconocimiento los imposibilita para diseñar por sí mismos un sistema de registro que pueda ser accesible a todos los pequeños comerciantes ubicados en el Sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Bárbara, municipio Colon estado Zulia. Por último, se puede resaltar que este trabajo pasará a fortalecer y crear conciencia en los microempresarios para que cumplan y lleven eficazmente los registros contables fundamentándose en el Código de Comercio en sus artículos 32 al 36, los cuales indican cuáles y de qué manera pueden utilizarse los libros contables correspondientes y cuáles son la prohibiciones que deben recordar al momentos de llevarlos. Como se sabe estos libros son: libros diario, mayor y de inventario, así como la emisión de 8 facturas y otros materiales o documentaciones estipulados en la providencia 00071. Por otro lado la realización de este estudio además de suminístrales conocimientos que serán de provecho para llevar un control de las operaciones económicas que realiza la empresa, también les permitirá obtener a los microempresarios utilidades que podrán ser visibles en el sistema, además de apreciar los logros y el alcance de los objetivos organizacionales de la pequeña empresa. Delimitación y alcance de la investigación La actual investigación se inscribeen la línea de trabajo de la contabilidad financiera, de allí que su propósito sea Determinar la utilización de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia, durante el Semestre AR 2014. Esta es una investigación que tiene una metodología descriptiva y se orienta bajo el diseño de campo, no experimental. 9 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Balestrini, (2006)expresa que la fundamentación teórica, establece la perspectiva de análisis, la visión del problema que se obtiene de la investigación, que de igual forma busca la muestra la voluntad del investigador, de estudiar la realidad del objeto de estudio tomando en cuenta la explicación modelada por los conceptos, categorías y el sistema preposicional, determinado paradigma teórico relacionados con la investigación Antecedentes de la investigación Según Arias (2006), “los antecedentes reflejan los avances y el estado actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo o ejemplo para futuras investigaciones” (p.106). Bajo esta perspectiva, los antecedentes que apoyan el presente estudio fueron seleccionados de aquellos trabajos de investigación en los cuales de alguna forma se analizan las variables objeto de este estudio, de manera que su evaluación e interpretación permitan hacer aportes al estudio realizado desde el punto de vista científico, teórico y metodológico. En las investigaciones llevadas a cabo por Vera y Fuentes (2012) se abordó el problema de los expendedores de comida rápida, quienes de acuerdo con la Providencia 00071. Siendo objetivo general el diseño de un sistema de registro contable para expendedores de comida rápida del Municipio Colon. El estudio fue elaborado bajo un tipo de investigación descriptiva con un diseño de campo no experimental, por lo cual fue 10 seleccionada una población de 30 expendedores. Como técnica se aplicó un cuestionario con preguntas abiertas y cerradas y una entrevista estructurada. Entre los resultados obtenidos se llegó a la conclusión que lo expendedorescarecen de pocos conocimiento contables y de las normativas tributarias para la declaración y el pago del impuesto. Del mismo modo no poseen conocimientos de la nueva providencia administrativa 00071 para la emisión de facturas y otros documentos, debido que mayormente llevan sus anotaciones manuales. La investigación tiene relación con el presente trabajo debido a que los sujetos de estudio son pequeños comerciantes y llevan las anotaciones de forma manual.Debido a ello se requiere diseñar un sistema de registro contable que le sea de utilidad para la empresa. Siendo de gran importancia para la toma de decisiones. En el mismo orden de ideas, Paz y Martínez (2012) presentan un estudio intitulado Sistema Contable dirigido a Pequeñas y Medianas Empresas Agrícolas. Cuyo objetivo general fue diseñar un sistema de registro contable dirigido a pequeñas y medianas empresas agrícola del Municipio Francisco Javier Pulgar. El trabajo se elaboró bajo un diseño de campo no experimental mediante el cual tuvo una población comprendida por 290 pequeños y medianos productores y la muestra que se obtuvo fue de 75 productores, se aplicó una tecina de encuestas y como instrumento se utilizó el cuestionario comprendido por 22 ítem de preguntas abiertas y cerradas, luego del análisis finalmente se ha concluido que los pequeños y medianos productores carecen de pocos conocimientos y no poseen de un sistemas y control contable que les permita visualizar detalladamente las operaciones de la empresa. Este antecedente presenta una visión a nivel macro sobre los sistemas contables, lo cual constituyó una base de apoyo para el análisis de los resultados que se obtuvieron. Así mismo, intitulado;diseño e Chávez y Maigon implementación 11 de (2011) abordó procedimientos un estudio administrativos contables y comerciales para el mejoramiento de una microempresa de consumo masivo de alimentos.Cuyo objetivo general fue determinar los riesgos y falencias administrativas, contables y comerciales en el sector sur de la cuidad, y establecermecanismo efectivos de control interno que permitan su crecimiento económico y permanencia en el mercado. El Trabajo fue de exploración descriptiva, se aplicó como técnica así mismo se utilizó cuestionarios estructurados de manera individual realizada a estudiantes, personal docente y administrativo. Los autores concluyeron quela empresa de no cuenta con un sistema contable computarizado para el manejo de la contabilidad, siendo necesario para la acertada toma de decisiones para desarrollo y crecimiento de misma. Este antecedente constituye un aporte fundamental, por cuanto se utilizó como guía en la construcción de la teoría sobre los sistemas contables, pudiéndose analizar el desarrollo de las bases teóricas, más las conclusiones y recomendaciones del estudio, como un referente para la redacción de las recomendaciones de este trabajo. Del mismo modo, García (2012) presenta un trabajo de estudio intitulado Sistema Contable en el almacén de Fanny Jacqueline Valenzuela Olalla del Cantón Cuyabeno, cuyo objetivo general fue implementar un sistema contable en el almacén de Fanny Jacqueline Valenzuela Olalla del Cantón Cuyabeno.El trabajo se realizó bajo una exploración descriptiva con un diseño de campo no experimental, se empleó técnicas y métodos de investigación como la observación directa, El autor concluye que en la empresa no se conoce cuál es la situación financiera y económica, debido a la falta de procesamiento técnico y financiero establecido en la empresa. La revisión de este estudio guarda relación con la variable sistema de registro contable, además a nivel teórico servirá como fuente de consulta para enriquecer los fundamentos teóricos que se pretenden desarrollar. Por otro lado Fuentes y Herrera (2012) con su trabajo intitulado Implementación de un Eficiente Sistema Administrativo y Contable “Mónica 12 v8.5” en la Empresa Distribuidora Avícola “Orejuela” del Cantón Milagroperteneciente a la Provincia del Guayas, el objetivo general fue implementar un eficiente sistema administrativo y contable para la empresa, para lo cual se apoyaron en técnicas de investigación como la encuesta y métodos de observación; estas técnicas permitieron al investigador tener un buen aprendizaje sobre lo antes mencionado. Las conclusiones evidencian que la Distribuidora Avícola “Orejuela” debe implementar un sistema administrativo y contable para obtener un excelente manejo de sus recursos ya quedicha empresa brinda productos a los consumidores, pero carece de un sistema administrativo y contable que satisfaga totalmente sus propias necesidades. Este antecedente constituye un aporte fundamental, por cuanto se utilizará como guía en la construcción de la teoría sobre el control interno, pudiéndose analizar el desarrollo de las bases teóricas, más las conclusiones y recomendaciones del estudio, como un referente para la redacción de las recomendaciones de este trabajo. Bases teóricas Las bases teóricas de la investigación, representan los argumentos y apreciaciones que sustentan el estudio. De manera que, permita familiarizar al lector con el tema a indagar desde las bases conceptuales epistemológicas para que el estudio sea más comprensible. Desde esta perspectiva, las bases teóricas deben ser construidas como una plataforma sólida de conocimientos que permitan al investigador fundamentar sus planteamientos y supuestos, a partir de los cuales se adelanta el estudio y se consolidan los resultados. Administración Tributaria La administración tributaria en Venezuela ha sufrido diversas modificaciones, puesto que años atrás no representaba lo que es ahora, por lo que en la actualidad presenta notorios avances en su concepción y accionar. Para el año 1994, la administración tributaria estaba representada 13 por dos direcciones sectoriales del Ministerio de Hacienda, hoy denominado Ministerio de Finanzas. Dichas direcciones generales eran la dirección general sectorial de rentas, la cual, junto con sus tres (3) direcciones de línea, a saber: la dirección de rentas internas, la dirección jurídica impositiva y la dirección de control fiscal. La otra se denominaba como la dirección general sectorial de aduanas, con sus respectivas direcciones de línea y con un nivel operativo constituido por todas las aduanas principales y subalternas del país (Ruiz, 2002). En 1992, con la reforma del Código Orgánico Tributario, se le otorgan facultades al Ejecutivo Nacional para darle a la Administración Tributaria autonomía funcional y financiera, así como también para crear otro organismo de mayores dimensiones y más eficiente, el cual se concentrarían las direcciones generales que conformaban a la administración tributaria de la época. En 1994, el Ejecutivo Nacional decide crear una nueva estructura tributaria conformada por las diversas direcciones existentes, se crea entonces como lo denominaron para esa época el Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT). La estructura original del SENIAT estaba conformada por un nivel central normativo y un nivel operativo. El nivel central normativo estaba conformado por la oficina del Superintendente Nacional Tributario, la del Superintendente Nacional Adjunto, la Gerencia General de Desarrollo Tributario, la Gerencia de Informática y la Gerencia de Administración. El nivel operativo lo conformaban las Administraciones Regionales de Hacienda, los Sectores y Unidades de Hacienda, las Aduanas Principales y Subalternas. Con la creación del SENIAT, se produjeron cambios tanto en el nivel normativo como en el operativo. Uno de estos cambios, fue la creación de las oficinas de staff y asesorías, las cuales dependían del Superintendente Nacional Tributario. Otro cambio también bastante importante fue la sustitución de las Administraciones Regionales de Hacienda por la Gerencias Regionales de Tributos Internos, respetando el ámbito de su competencia. 14 Ahora bien, en el año 1999, como consecuencia de la promulgación de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, se le otorga al SENIAT rango constitucional en cuanto a su autonomía técnica, funcional y financiera, además de ser designados por el Presidente de la República, tanto el Superintendente Nacional Tributario, como su Adjunto. En el año 2000, desaparece la Gerencia General de Desarrollo Tributario, creándose dos intendencias, a saber: La Intendencia Nacional de Aduanas y la Intendencia Nacional de Tributos Internos, quedando a cargo de la primera todo lo relacionado a la dirección y administración de los tributos aduaneros, y a la segunda, le correspondería todo lo concerniente a las funciones relacionadas con los tributos internos. En definitiva, El SENIAT quedó conformado por el nivel central o normativo, el nivel operativo y las Gerencias Regionales de Tributos Internos y por las Aduanas del país. Las funciones de la administración tributaria se encuentran reglamentadas en el Código Orgánico Tributario, sin embargo, podrían ser enfocadas de manera general de la siguiente manera: 1. La Supervisión, control, fiscalización de los impuestos de su competencia. Esta función abarca la realización de planes destinados a la permanente fiscalización y control de los tributos, según su naturaleza y complejidad, para minimizar los índices de elusión o evasión por parte de los contribuyentes, así como para promover, mediante medidas persuasivas, al cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias. 2. La recaudación propiamente dicha. Esta función está concebida como el proceso de cobro y enteramiento de los recursos en la Tesorería Nacional. Comprende La implementación de mecanismos autónomos para la recepción de los ingresos de origen tributario o la elaboración de programas y acuerdos con la banca comercial destinados a este fin. 3. La aplicación e interpretación de las leyes tributarias. Comprende una extensa labor como la elaboración de dictámenes, respuestas a consultas, resolución de escritos de descargos, recursos jerárquicos, de revisión, 15 solicitudes de anulación, solicitudes de reintegro y en general la atención de cualquier petición que lleve implícito una aplicación o interpretación de leyes de contenido tributario. 4. Registro de Contribuyente. Consiste en la elaboración de un registro seguro, confiable, sencillo, preferiblemente único de los sujetos pasivos de las obligaciones tributarias. El registro debe ser lo suficientemente versátil y completo para identificar todos los datos importantes de los sujetos pasivos, así como para conocer de manera ágil la situación fiscal de cada contribuyente. 5. Otorgamiento de licencias y permisos especiales. Comprende la autorización para el ejercicio de ciertas actividades sobre las cuales la administración tributaria debe ejercer control y supervisión, como por ejemplo la licencia de licores, la autorización para agentes aduanales, establecimientos de almacenes, depositarias, entre otros. 6. Divulgación e información. Función que comprende la difusión masiva de las leyes, decretos, resoluciones de contenido tributario, así como las campañas destinadas a promover el cumplimiento voluntario de obligaciones tributarias. 7. Recopilación de datos económicos y estadísticos. Esta función implica la recolección de toda la data importante producto de la actividad de la administración con los contribuyentes. Se generará entonces data por sectores económicos, índices de actividad, márgenes de recaudación y se proveerán los informes necesarios para definir políticas tributarias del país (Luis Homes, 2002). Los tributos Los tributos al ser los elementos más importantes que conforman el sistema tributario, poseen ciertas características reflejadas de la siguiente manera: son prestaciones generalmente de dinero que son exigidas por el Estado en ejercicio de su poder de imperio, respetando y basándose 16 principalmente en la capacidad contributiva, conforme a la ley y con el único objetivo de cubrir los gastos para el cumplimiento de los fines del mismo. Los tributos son exigidos por el Estado en ejercicio de su poder de imperio, puesto que siendo el elemento esencial en el sistema tributario, dicho ente ejercerá la coacción sobre el obligado, exigiéndole su contribución al crear un tributo. Es importante la consideración de la capacidad contributiva, lo que quiere decir que el tributo deberá ser exigido sólo a quienes poseen la disponibilidad económica. Otra solución para resolver está consideración podría ser, estructurar el sistema tributario de manera tal que quienes representen o tengan mayor capacidad de pago sean los que efectúen el mayor aporte en los ingresos tributarios del Estado. Los tributos deben estar acordes a la normativa del Estado, lo cual otorga un límite formal en la forma de exigencia a los obligados a contribuir con las cargas públicas, conforme esto al principio de legalidad, además de tener un objetivo claramente definido como fiscal, lo que quiere decir que los ingresos obtenidos de ellos estarán dirigidos a satisfacer las necesidades públicas. Ahora bien, la Administración Tributaria define a los impuestos como la obligación pecuniaria que el Estado, en virtud de su poder de imperio, exige a los ciudadanos para la satisfacción de sus necesidades, por lo que a diferencia de las tasas, el impuesto, no implica una contraprestación directa de servicios (Glosario de Términos del SENIAT). Entre los factores que caracterizan a los impuestos se tienen los siguientes: (a) la obligación del pago de los mismos, lo cual quiere decir que los impuestos son de obligatoria aceptación por los ciudadanos, esto debido a que se crean mediante un instrumento legal sancionado por la autoridad competente; y (b) los impuestos constituyen un pago definitivo e irreversible, lo cual no otorga ningún privilegio a quién lo paga ni obligación de restituírselo. En líneas generales, los impuestos no prevén una contraprestación a quien lo paga, ya que el fin de ellos es la mejor redistribución de la riqueza y 17 la satisfacción de las necesidades colectivas, buscando que los que menos posibilidades tienen de contribuir con las cargas, puedan tener acceso a los servicios públicos que les sería difícil obtener de manera individual. En cuanto a la importancia económica de los impuestos, se tiene que constituyen uno de los ingresos más significativos para el país, después de la renta petrolera. Así mismo, no sólo influyen para soportar los gastos públicos, sino también en muchos factores como son la economía, el empleo, la política, entre otros; todos los cuales son factores determinantes para el funcionamiento de un país. Adicionalmente, los impuestos poseen un apreciable significado de contenido financiero, de presión fiscal, de política fiscal, presupuestario, monetario, económico, y estructural, con lo que demandan del Estado, una formidable organización para atender tanto la determinación, recaudación, administración y control de los mismos. En cuanto a los impuestos existentes en el ámbito venezolano se pueden enumerar de la siguiente manera: 1. Impuesto sobre la Renta. Impuesto aplicado sobre los enriquecimientos anuales netos y disponibles obtenidos en dinero o en especie. Salvo disposición legal, toda persona natural o jurídica, residente o domiciliada en Venezuela, pagará este impuesto sobre sus rentas de cualquier origen, sea que la causa o la fuente de ingreso esté situada dentro del país o fuera de él. Las personas naturales o jurídicas no residentes o no domiciliadas en Venezuela, estarán sujetas a este impuesto siempre que la fuente o la causa de sus enriquecimientos esté u ocurra dentro del país, aun cuando no tengan establecimiento permanente o base fija en Venezuela, y en caso de poseerlos, tributarán exclusivamente por los ingresos de fuente nacional o extranjera atribuibles a dicho establecimiento permanente o base fija (Glosario de Términos del SENIAT). 18 2. Impuesto al Valor Agregado (IVA). Impuesto indirecto que grava según se especifica en su Ley de creación, la enajenación de bienes muebles, la prestación de servicios y la importación de bienes, que deberán pagar las personas naturales o jurídicas, las comunidades, las sociedades irregulares o de hecho, los consorcios y demás entes jurídicos o económicos, públicos o privados, que en su condición de importadores de bienes, habituales o no, de fabricantes, productores, ensambladores, comerciantes y prestadores de servicios independientes, realicen las actividades definidas como hechos imponibles en su ley de creación (Glosario de Términos del SENIAT). 3. Impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas; “impuesto aplicado al alcohol etílico y a las especies alcohólicas de producción nacional o importadas, destinadas al consumo en el país; así como al ejercicio de la industria y del comercio del alcohol etílico y especies alcohólicas.” (Glosario de Términos del SENIAT). Estos impuestos son los principales generadores de ingresos tributarios en el país; sin embargo, uno de los más importantes lo constituye Impuesto sobre la Renta (ISLR) La contabilidad La contabilidad es un medio mediante el cual se le brinda un servicio a la entidad; su actividad principal es suministrarle información de la situación financiera y económica de las operaciones que realiza la empresa, siendo primordial y de gran utilidad para la toma de decisiones. Según Bernal (2004). En palabras de Gómez (2008) la contabilidad “es una disciplina científica dedicada a clasificar y resumir, en términos monetarios, las transacciones mercantiles de un negocio u organización cualquiera, e interpretar sus resultados” (p.1), por tal razón, la información que proporciona la contabilidad es esencial para la planificación efectiva, el control y la toma de decisiones administrativas, así como también para hacer explícita y comprensible la 19 contaduría a organizaciones de inversionistas, acreedores, agencias gubernamentales, miembros asociados, instituciones de bienestar social y otros.Con esta finalidad, la información financiera se comunica a través del sistema de contabilidad el cual consta de varias etapas, y toma en consideración la documentación original que compruebe las operaciones, el medio manual o mecánico que se adopte para su registro, así como también la distribución del trabajo. De igual modo, Catacora (2012) define la contabilidad como “el lenguaje que utilizan los empresarios para poder medir y presentar los resultados obtenidos en el ejercicio económico, la situación financiera de la empresa, los cambios en la posición financiera y/o en el flujo de efectivo” (p.7). En tal sentido, se infiere que el objetivo de la contabilidad es suministrar información financiera de la empresa a las personas y entidades que se relacionan con ella cuyo interés es conocer los resultados operacionales y la situación económica real de la misma. A partir de estos señalamientos puede inferirse que las funciones y objetivos de la contabilidad son: 1.- Determinar el estado financiero de la entidad. 2.-Sirve como medio para la proyección a futuro de la empresa. 3.-Conocer el estado de ganancia y perdida o utilidad que genera la entidad. 4.-Sirve como medio de control de información. 5.-Es una herramienta administrativa y de gerencia. 6.-Es un intermediario para la conservación y aumento del capital. 6.-Sirve de facilidad para la toma de decisiones. Rasgos característicos de la Contabilidad La contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados. Por consiguiente, los gerentes o directores a través de la contabilidad podrán orientarse sobre el curso que siguen sus negocios 20 mediante datos contables y estadísticos. Estos datos permiten conocer la estabilidad y solvencia de la compañía, la corriente de cobros y pagos, las tendencias de las ventas, costos y gastos generales, entre otros. De manera que se pueda conocer la capacidad financiera de la empresa. Sus rasgos característicos son: 1.-Tiene una naturaleza eminentemente económica. 2.-Predomina el carácter cuantitativo de la información que emite y expresa generalmente en las unidades monetarias. 3.-Está referida a distintas unidades de la realidad económica. Asíse habla de contabilidad familiar, contabilidad de empresas, contabilidad del estado, y contabilidad nacional. 4.-La información tiene tres características como: pasado, presente y futuro. 5.-Utiliza un método característico para la captación y tratamiento de los datos. 6.-La información con frecuencia resulta aproximada; y no corresponde a medidas exactas (método de valoración). 7.-Relevancia del aspecto comunicacional. 8.-La información que emite es útil para la toma de decisiones, tanto en el ámbito externo como para los usuarios internos en los procesos de planificación y control. En resumen, el objetivo de la contabilidad es suministrarles a todos los usuarios la misma información relevante sobre la situación y evolución de la realidad económica y financiera de la empresa y de su patrimonio. Esta información es fundamentada en la realización de una serie de informes que resumen todos los hechos contables acontecidos.(Gómez, 2008). El sistema de información contable Para Tenorio (2009) un sistema de contabilidad constituye “una estructura organizada mediante la cual se recoge la información de una 21 empresa como resultado de sus operaciones, valiéndose de recursos como formularios, reportes, libros entre otros que presentados a la gerencia permitirán a la misma tomar decisiones financieras.”(p.39). De acuerdo a lo señalado anteriormente, un sistema de contabilidad incluye las cuentas para registrar las operaciones de la empresa, la documentación que los apoya, los libros para ejecutar los asientos y los tipos de informes que han de ejecutarse, y cada cuanto tiempo se producirá. Para su elaboración es necesario tomar en cuenta factores como: la naturaleza del negocio, los tipos de operaciones efectuados y los factores de decisión, para de esta manera seleccionar los elementos del sistema que respondan a los objetivos de la empresa. Con todo lo antes expuesto se puede decir que la contabilidad no es solamente un simple sistema de registro usados en unidades micro económicas para convertirse en un método científico de obtención, ordenación, simplificación y registro de datos que se utilizan en cualquier organización, ya sea pequeña, grande, pública o privada, también registra datos estadísticos básicos para la determinación de las cuentas nacionales. A partir de los señalamientos de Tenorio (2009): El diseño de un sistema de contabilidad exige analizar la situación de la empresa, en cuanto se refiere a su estructura y necesidades de información, para lo cual se formulan los siguientes requisitos: (a) el costo del diseño del sistema no debe ir en contra de la economía de la empresa, (b)el sistema debe permitir la obtención de informes oportunos a fin de agilitar la toma de decisiones. Debe dar apertura a los cambios que imperan en la economía actual, (c) el diseño de documentos o formularios debe cubrir los requerimientos de los departamentos involucrados. (d) el sistema debe ser fácil de entender, para agilizar así el trabajo del personal encargado del procesamiento de la información. (p.42) Para el diseño de un sistema contable es necesario contar con la decisión gerencial competente, siendo importante la colaboración de los miembros de la empresa, en tal sentido Para lo que se deberá considerar los siguientes pasos, a criterio de Tenorio (ob/cit): 22 1.- Determinar la metodología a seguirse en el proceso de diseño e implementación, y los recursos necesarios para alcanzar este propósito Esquemas prácticos para describir las operaciones y los requerimientos elementales que tiene la empresa. 2.-Flexibilidad en cuanto al volumen y complejidad a fin de prever su crecimiento o modificaciones. 3.-Adecuación de los procedimientos de registro con el mínimo posible de clasificaciones que eviten errores y eleven el costo. Lo que se logra a través del empleo de ciertos mecanismos: (a) utilización de registros contable especializados de entrada original, con pases directos al mayor general. (b) eliminación de mayores auxiliares inútiles y reducción de otros, (c) supresión y reemplazo de codificación de poca importancia, (d) implantar y mantener un sistema integrado de contabilidad. 4.-Diseño e integración de los procedimientos de control interno relativos al área contable, con la adecuada segregación de funciones, los principios y procedimientos de control. Sánchez Z. (2013) expresa que en los sistemas de información contable puede desarrollar el mismo procedimiento para la selección, como el procesamiento de datos y resuman lo antes mencionado dentro de la parte financieras relevantes que afectandirectamente a una determinada entidad económica o sujeto contable.Cualquier sistema de información realiza tres funciones esenciales: (a) Selecciona los datos que son de interés para el sistema, (b) Procesa la información seleccionada, (c) Elabora informes a través de los cuales se resumen y clasifican los datos previamente procesados. SegúnBernal (2004), el propósito que tienen los sistemas contables es generar información específica de las operaciones económicas que se efectúan en la empresa, donde su objetivo es proporcionar los procesos de 23 decisión y comunicar de manera permanente y oportuna sobre el funcionamiento que genera la entidad. Registros contables Catacora, F (2012), expresa que los registros de todas las transacciones que se generan en una empresa, así como los datos deben ser traducidos contablemente de acuerdo con la recolección, clasificación y codificación de datos con la finalidad de ser registrados contablemente. La cuenta es uno de los instrumentos principales para registrar todas aquellas operaciones lo cual es el medio para registrar cualquier tipo de operación, donde se efectúan los activos, pasivo, patrimonio o capital de una entidad.Coincidencialmente, Catacora (ob/cit), expresa que la información financiera extraída de los registros contables es importante para la toma de decisiones empresariales. Por lo cual son importantes; ya que nos permiten cumplir sistemáticamente todas aquellas operaciones, siendo fundamentalmente para la preparación de los estados financieros, la toma de decisiones dentro de las empresas y de lograr los objetivos. En otro orden de ideas,Endeavor (2009) expresa que los componentes básicos incluidos dentro de la contabilidad de dichas empresa, son los registros contables y los estados financieros; donde en la contabilidad este actualmente comprendido por siete pasos o etapas: Primer paso.El registro de cada transacción en el libro diario constituye el punto de partida del sistema contable de doble entrada. Es decir con este sistema se analiza la estructura financiera de una organización tomando en cuenta el doble efecto que toda transacción tiene sobre dicha estructura Segundo paso.En la siguiente etapa del ciclo contable las cantidades reflejadas en el libro diario se copian en el libro mayor, en el que aparece la cuenta concreta de cada partida contable. En cada cuenta aparecen los 24 débitos a la izquierda y los créditos a la derecha, de tal forma que el saldo, es decir el crédito o el débito total de cada cuenta, puede calcularse con facilidad. Tercer paso.Una vez reflejadas todas las transacciones en el libro mayor se procede a obtener el saldo -deudor o acreedor de cada cuenta. La suma de todos los saldos acreedores debe ser igual a la suma de todos los saldos deudores, pero con signo contrario, ya que cada transacción que genera un crédito provoca, al mismo tiempo, un débito de la misma cuenta. Este paso, al igual que los siguientes, se produce al concluir el año fiscal. En cuanto se han completado los distintos libros, finaliza la parte de la sistematización de libros del ciclo contable. Cuarto paso.Finalizadas las etapas correspondientes a la teneduría del libro, el contador público procede a ajustar una serie de cuentas con el propósito de destacar hechos económicos que; aunque no se han producido de forma convencional, sí representan transacciones finiquitas. Quinto paso.Una vez realizados los ajustes anteriores, el contador público realiza un primer balance de comprobación de saldo, adaptándolos con los ajustes anteriores. Sexto paso. Cuando se han actualizado todos los saldos se procede a redactar el balance y preparar la cuenta de pérdidas y ganancias. Los saldos de las distintas cuentas proporcionan la fuente de datos para la contabilidad financiera y de cortes en la empresa Séptimo paso.El último paso consiste en cerrar las cuentas anuales, transfiriéndolas a la cuenta de pérdidas y ganancias con el propósito de que las cuentas que corresponden tan sólo a la actividad anual se eliminan unas a otras, para que los créditos y débitos del siguiente año fiscal reflejen en particular la actividad fiscal de ese año. 25 Según Catacora (2012), el registro de las operaciones o transacciones que genera una empresa como se ha visto, requiere que los datos sean recolectados, clasificados y codificados, para ser registrados. La cuenta es el medio de registro para cualquier tipo de operación que pueda afectar los activos, pasivos o el patrimonio de una entidad. Muchas veces se oye a los profesionales de la contaduría, la expresión llevar libros o llevar contabilidades, de esta manera se expresa que se están efectuando registros en los libros de contabilidad. El avance tecnológico ha hecho que no tenga sentido el llevar los registros en forma manual. La carga de trabajo que puede generarse si los libros no son llevados por medio de un computador, hace que no sea de costo/beneficio el registrar y controlar manualmente las operaciones y transacciones. Debemos distinguir las siguientes etapas en el proceso de registrar las operaciones: Recolección de registros, Clasificación de registros, Codificación de registros, Registro de las operaciones. La etapa de recolección de registros corresponde a toda recopilación de información susceptible de registro para una entidad. El proceso de clasificación de registros consiste en la separación de las operaciones de acuerdo con criterios previamente establecidos. La clasificación de registros puede ser realizada con base en tipo de operaciones, o en los ciclos de operaciones que típicamente son efectuados en una empresa. Una clasificación de registros debe indicar la fuente y origen de las transacciones para cada documento. 1.- Por tipo de operación: Compras de materia prima, facturación, pagos, cobranzas, traspasos de producción, capitalizaciones de activos fijos, acumulaciones, notas de débito y crédito. 2.- Por ciclos: Ciclo de compras y pagos, ciclo de facturación y cuentas por cobrar, ciclo de producción, ciclo de nómina. Una vez que los registros han sido recolectados y clasificados, estos se encuentran listos para ser codificados. La codificación de registros consiste en 26 la asignación de una cuenta a cada uno de los movimientos que generan las transacciones. De esta forma, la búsqueda o identificación de un movimiento resulta mucho más fácil desde el punto de vista del usuario que accese algún tipo de información. Todo sistema exige que las operaciones o registros sean codificados, ello hace que una empresa requiera la adopción de algún método de codificación. El siguiente paso una vez codificadas las operaciones, es el registro de las operaciones, que consiste en grabar o reflejar en algún medio de almacenamiento, todos los datos, de la forma que se puedan consultar posteriormente la información. El proceso de registro de las operaciones requiere además que se tenga un método de codificación, un sistema para el registro de las operaciones. Libros contables Las empresas utilizan libros contables en los cuales plasman las operaciones que van llevando a cabo con terceras partes o que se derivan de intercambios internos. Las características básicas de los libros de contabilidad deben remitirse, en principio, a una fecha de registro, una descripción del registro y unas columnas donde se registra el valor de acuerdo al concepto, ya sea entrada o salida (debe o haber). Los libros deben conformarse y diligenciarse en forma tal que se garantice su autenticidad e integridad. Cada libro, de acuerdo con el uso a que se destina, debe llevar una numeración sucesiva y continúa. Estos libros básicos son al menos: el libro de diario y el mayor. Libro diario.Es aquel libro de registro en el cual se van anotando en forma cronológica, todas las operaciones que se generan de las transacciones de un negocio. Es poco frecuente encontrar en las empresas medianas o grandes un libro diario que sea llevado en forma manual, e 27 inclusive en pequeños negocios. Según Catacora (2012), Todo registro contable debe poseer al menos los siguientes campos: -Fecha de las operaciones:en esta columna debe empezarse con la inclusión de los datos de año, mes y día del registro contable. -Código de la cuenta afectada:en la columna de cuenta, se debe especificar el código de la cuenta asignada en el mayor y que se esté debitando o acreditando. -Nombre de la cuenta y descripción de los conceptos: cada registro contable, debe ser diferenciado mediante la identificación del nombre de la cuenta y la explicación del registro que se está efectuando. -Número de asiento: se debe indicar el número de registro que se le asigne a las anotaciones contables. En los sistemas mecanizados este campo se denomina número de comprobante. -Número de folio en el mayor: esta columna se relaciona al número de página o folio del libro mayor en el cual se contabiliza el movimiento de cada asiento. -Columnas de débitos y créditos: estas columnas se utilizan para registrar los dos tipos de movimientos que puede tener toda operación contable. -Número de folio del diario: este número corresponde al consecutivo que tiene cada hoja del libro diario. -Número de línea: a manera referencial, el libro diario puede tener numeradas todas las líneas de cada folio u hoja. De ahí que, un libro de diario puede ser llevado en forma manual o por medio de una computadora. Existen diferencias importantes si la información es procesada de una forma u otra forma. Sea un negocio pequeño o grande, los avances tecnológicos permiten que el costo de procesar la información contable con un sistema mecanizado sea mínimo, y obtener las ventajas que ello implica. De otra forma, un libro diario mecanizado cumple con los mismos objetivos que el primero, con la ventaja principal de la rapidez con la cual es procesada la información. 28 Según Olivo y otros (2005), la importancia del libro diario radica en que permite obtener toda la información respecto a una transacción en un solo medio, evaluando: fecha de la transacción, cuentas afectadas, importes cargados y abonados en cada una de las cuentas, resumen de la operación. El diario representa el registro cronológico de todas las transacciones que la empresa ha realizado, lo cual permite la búsqueda de algún evento pasado que se requiera analizar en el presente. Libro mayor.Un libro mayor clasifica y resume todas las operaciones que son registradas en libro diario mediante la segregación de los movimientos de cada cuenta en forma individual. El proceso de traspaso de los movimientos de un libro diario a un libro mayor, recibe el nombre de mayorización, es decir, cada registro débito o crédito asentado en el libro diario, es traspasado a un folio del libro mayor. El proceso de traspasar los movimientos al libro mayor, se efectúa mediante referencias denominadas referencias cruzadas. En un libro manual, las referencias cruzadas tienen dos variantes explicadas más adelante y en el caso de un sistema mecanizado esto se realiza en forma transparente mediante los datos de fecha y numero de asiento o comprobante. Según Catacora (2012), Las partes de un libro mayor son las siguientes: -Fecha de las operaciones:en este primer campo se anota la fecha en la cual se registró la operación en el libro diario. -Líneas de detalle:debe anotarse en cada línea la explicación de la operación con el objetivo de conocer la razón del débito o crédito a la cuenta. -Referencia al diario: en este campo se anota el número del folio en el cual se relaciona el registro en el libro diario. -Código y nombre de la cuenta: los traspasos al mayor se deben realizar por cada cuenta afectada en el libro diario, por lo que debe colocarse el código y nombre de la cuenta como referencia de élla. 29 -Columna de débitos y créditos:según sea el tipo de registro, se deberá anotar la cantidad en la columna que corresponda. -Saldo: corresponde a la diferencia entre los débitos y los créditos acumulados que tenga una cuenta o al saldo inicial más o menos los movimientos al debe y al haber y tomando en cuenta las reglas de las cuentas respecto a cómo incrementan o disminuyen. -Número de folio:indica el número de la página del libro mayor en la cual se están efectuando los registros. -Número de línea:indica el número de la línea del folio respectivo. Un libro mayor, al igual que el libro diario puede ser llevado en forma manual o mecanizada.En forma manual se efectúa en un libro foliado, el cual debe ser, al menos de tres columnas para reflejar los débitos, créditos y el saldo de la cuenta. Al llevarlo en forma mecanizada, el tiempo en el cual se actualiza la información se reduce y se dispone con mayor rapidez de estados financieros oportunos. Para los efectos de practicar la mayorización de los movimientos que se registran en un libro diario, se utilizarán cuentas T en blanco y a medida que se van anotando los movimientos, se traspasan a la correspondiente cuenta de mayor. Analicemos un poco el proceso de mayorización, primero a cada cuenta contable en el libro diario, le corresponde una cuenta T en el libro mayor que registra el movimiento, sea un débito o un crédito. El folio en el libro diario se refiere al número de cuenta T utilizado y el número que aparece al lado de cada cifra en las cuentas T, indica el número de registro en el libro diario. Al proceso antes descrito también se le denomina o conoce como: referenciar, cruzar referencias o sencillamente referencias cruzadas. Igualmente Olivo y otros (2005), señalan que el libro mayor se ocupa de la clasificación de las cuentas. Las cuentas son el instrumento contable que permite clasificar el activo, pasivo y el patrimonio, y agruparlos de acuerdo a ciertas características de afinidad, lo que permite controlar los aumentos o disminuciones que experimentan las diferentes partidas. Estos aumentos y 30 disminuciones de las cuentas son registrados en el libro mayor, también llamado mayor general. Este es un libro de uso obligatorio para el comerciante, tal como estáseñalado en el Artículo 32 del Código de Comercio. Este libro agrupa todas las cuentas que son utilizadas en una organización para llevar a cabo su contabilidad. El mayor proporciona una visión más integral de la empresa al mostrar los saldos de sus bienes y derechos, obligaciones, ingresos y egresos. Libro de inventario. Toda entidad al momento de iniciar su actividad económica, está en la obligación de realizar un inventario y un balance general; para establecer su patrimonio inicial para cada año, es obligatorio repetir el mismo ejercicio contable para las transformaciones patrimoniales. El libro de Inventario es donde se registran y valoran los activos, incluyendo su depreciación o revalorización, se utiliza, al comienzo y al final de cada ciclo contable una relación detallada de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles, y de todos sus créditos activos y pasivos. Según lo establecido en el Artículo 35 del Código de Comercio vigente, todo comerciante, al comenzar su giro y al final de cada año, asentará en el libro de Inventario, una descripción estimatoria de todos sus bienes muebles e inmuebles, así como de todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio. Este inventario debe cerrarse con el balance general y el estado de ganancias y pérdidas (cuenta de ganancias y pérdidas), firmado por todos los interesados que se hallen presentes en su formación, pudiendo los ausentes hacerse representar. Así mismo, el Artículo 80 del Código Orgánico Tributario (COT), en concordancia con los Artículos 99, Numeral 3 y Artículo 102, Numeral 2, establece cuáles son los ilícitos tributarios formales, entre los cuales se encuentra el no cumplir con la obligación de llevar los libros y registros contables según las formalidades y condiciones establecidas en las leyes respectivas. 31 Los estados financieros. Según Álvarez (2003), los estados financieros se presentan mediante un informe periódico que muestra información sobre, la situación de un negocio, los resultados de cada ejercicio económico y los cambios que ha experimentado la organización a través del tiempo. Ellos constituyen una combinación de hechos registrados, principios contables, convenciones contables y juicios particulares, que determinan las características cualitativas y cuantitativas de los mismos, estos muestran tanto el beneficio como las fuentes de financiación existentes en un momento dado, tanto el balance general como el estado de resultados ofrecen información de gran utilidad analítica, ellos permiten visualizar la liquidez, la solvencia, la capacidad de endeudamiento, la ganancia o pérdida de una empresa para un momento determinado. A partir de estos señalamientos, los estados financieros representan el producto final del proceso contable y tienen por objeto presentar información financiera para que se puedan tomar decisiones eficientes y oportunas. Para que sirva a este propósito, la información debe ser una representación fiel de la realidad de la empresa, la cual debe ser verificable, neutral y completa. Dentro del sistema de información contable existen cuatro tipos de estados financieros básicos que debe presentar una empresa, ellos son: estados de resultados, balance general, estado de flujo de efectivo y estado de movimiento de cuentas patrimonio. Según Catacora (2012), los estados financieros tienen los siguientes objetivos: 1.-Proveer información que sea útil para los asociados, inversionistas y acreedores, presente y potenciales y otros usuarios a fin de tomar decisiones racionales en cuanto a inversión, crédito y similares. 2.-Proveer información acerca de los recursos económicos de una entidad. Los derechos sobre esos recursos (obligaciones de la entidad de traspasar recursos a otras entidades y el capital de los asociados) o los 32 efectos de las transacciones, sucesos y circunstancias que cambian sus recursos y los derechos sobre esos recursos. Estado de situación Patrimonial.Este estado según Lefcovich (2010) es el medio que la contabilidad ha utilizado para mostrar el efecto acumulado de las operaciones que se han efectuado en el pasado. Muestra, a una fecha determinada, cuáles son los activos con los que cuenta la empresa para las futuras operaciones, así como los derechos que existen sobre los mismos y que aparecen bajo el nombre de pasivos y capital contable. Continuando el orden de ideas, el mencionado autor, presenta las siguientes definiciones de las partidas integrantes del estado de situación financiera: 1. Activo: Representaciones financieras de recursos económicos (efectivo y beneficios económicos futuros) cuyo usufructo pertenece legal o equitativamente a una determinada empresa como resultado de una operación o acontecimiento anterior. 2. Pasivo: Representaciones financieras de las obligaciones contraídas por una determinada empresa que se ha comprometido a transferir recursos económicos a otras entidades en el futuro, como resultado de una operación o acontecimiento anterior que afecta a la empresa. 3. Capital Social:El interés residual en el activo de una empresa, que queda después de deducir el pasivo. Es la participación de los propietarios, que asumen los riesgos y las incertidumbres de las actividades de obtención de beneficios y de financiamiento de la empresa y soportan los efectos de otros eventos y circunstancias, lo que puede afectar a la empresa. Cuando el capital social acumula utilidades o pérdidas, recibe el nombre de capital contable. Las partidas de activo, pasivo y capital se presentan divididas en el estado de situación financiera según su naturaleza, funciones o temporalidad. Es por ello que al momento de su presentación debe incluir todas las cuentas que lo conforman. Desde un punto de vista económico, el balance muestra las 33 fuentes de financiación existentes en un momento dado, procedentes tanto de terceros, como de los propietarios de la empresa; y la inversión o aplicación que se le dado a esa financiación. Según Urias (2001), el estado de situación patrimonial arroja datos que otro estado financiero no puede mostrar; aun cuando se ha criticado su capacidad informativa en cuanto a que no informa sobre determinados activos, como por ejemplo recursos humanos y las valoraciones son heterogéneas, de manera que no muestran el valor real de la entidad. En cuanto al primer aspecto, se entiende que puede ser atribuida a la limitación que tiene el lenguaje contable y que puede ser subsanada con notas al balance o información complementaria. De hecho, el anexo al balance o memoria según la legislación mercantil vigente en un documento de gran importancia y con un papel cada vez más relevante en el campo de información financiera. Estado de resultados.Catácora. (2012), define al estado de resultados como un documento contable que muestra el resultado de las operaciones de una empresa durante un período determinado, tomando como parámetro los ingresos y gastos efectuados. Este estado económico por excelencia indica la eficiencia de la gerencia de la empresa en la realización de las operaciones; además de permitir analizar el origen de los costos y gastos para un período contable y determinar a qué departamento de la empresa pertenecen dichos costos y gastos. Desde el punto de vista financiero, reviste una importancia fundamental el determinar la correspondencia de ingresos, costos y gastos en diferentes periodos. Más allá de los registros contables que puedan derivarse de la aplicación de una norma contable, en el estado de resultados se pueden plantear diversos criterios que implican al menos lo siguiente: principios de contabilidad aplicables, componentes del estado resultados, expectativas de la gerencia, relación con el balance general. 34 Hay quienes consideran a este estado financiero, como un anexo del balance general, que detalla los resultados obtenidos en el tiempo transcurrido desde el balance precedente.De manera que, este estado financiero podrá indicar si la empresa ha logrado el máximo beneficio, con el mínimo de gastos, y si es factible su desarrollo y expansión, al punto de obtener beneficios suficientes para cumplir con las obligaciones de su financiamiento. Según la Norma Internacional de Contabilidad número 1, como mínimo, en el estado del resultado integral se incluirán partidas que presenten los siguientes importes del período: (a) ingresos de actividades ordinarias; (b) costos financieros; (c) participación en el resultado del periodo de las asociadas y negocios conjuntos que se contabilicen con el método de la participación; (d) gasto por impuestos; (e) un único importe que comprenda el total de: (i) el resultado después de impuestos de las operaciones discontinuadas; y (ii) la ganancia o pérdida después de impuestos reconocida por la medición a valor razonable menos costos de venta, o por la disposición de los activos o grupos para su disposición que constituyan la operación discontinuada. (f) resultados; (g) cada componente de otro resultado integral clasificado por naturaleza (excluyendo los importes a los que se hace referencia en el inciso (h); (h) participación en el otro resultado integral de las asociadas y negocios conjuntos que se contabilicen con el método de la participación; y (i) resultado integral total. Estado de evolución del patrimonio neto. En contabilidad el estado de evolución de patrimonio neto es uno de los estados contables básicos, también denominado Estado de cambio en el patrimonio neto, es el estado que suministra información necesaria acerca de la cuantía del patrimonio neto de un ente y de cómo este varía a lo largo del ejercicio contable como consecuencia de: (a) Transacciones con los propietarios (Aportes, retiros y dividendos con los accionistas y/o propietarios). (b) El resultado del 35 período,desde esta perspectiva, el resultado del período se denomina ganancia o superávit cuando aumenta el patrimonio y pérdida o déficit en el caso contrario. Según Urías (2001), el estado de evolución del patrimonio representa los cambios que se van dando en las distintas partidas del patrimonio. Las normas contables recomiendan la preparación de un estado de propósito general que puede ser difundido ampliamente, denominado Evolución del patrimonio o Cambios en la situación patrimonial. Aunque la gerencia dispone de información mediante la lectura del estado de resultados, balance general y flujo de efectivo, no cuenta con datos más explícitos sobre el origen, cambios y situación presente de las cuentas patrimoniales, sobre cuya base pudieran proponer al directorio o a la junta de accionistas ciertas acciones, como: 1.- Ampliar el Patrimonio por medio de aumentos de capital. 2.- Reducirlo mediante adquisiciones de acciones propias o pago de dividendos. 3.-Consolidar varias partidas en una sola cuenta, como una forma de capitalización. Este informe contable principal es preparado al final del periodo, con el propósito de demostrar, en forma objetiva, los cambios ocurridos en las partidas patrimoniales, el origen de dichas modificaciones y la posición actual del capital contable, también conocido como patrimonio.Para la empresa es primordial conocer el porqué del comportamiento de su patrimonio en un año determinado. De su análisis se pueden detectar infinidad de situaciones negativas y positivas que pueden servir de base para tomas decisiones correctivas, o para aprovechar oportunidades y fortalezasdetectadas del comportamiento del patrimonio. Flujo de efectivo. Oriol (2001), conceptualiza el estado de flujo de efectivo como un documento contable que informa sobre las transacciones 36 que afectan el disponible de la empresa, ayudando a evaluar la capacidad de la empresa para generar a futuro las entradas y salidas de efectivo. También es útil para evaluar las posibilidades de éxito, supervivencia o fracaso de una empresa. Este estado financiero puede calcularse con datos históricos o con previsiones de ejercicios futuros. En este segundo caso, el estado de flujo de efectivo, también denominado presupuesto de caja o tesorería, es muy útil para el análisis financiero, ya que permite estimar el déficit o el superávit de caja que va a tener la empresa a corto plazo, y por tanto actuar en consecuencia. Asimismo el estado de movimiento de las cuentas del patrimonio, según Urías (2001), es aquel que mide los cambios originados en el patrimonio en cuanto a los aumentos y disminuciones causados por las transacciones realizadas por la empresa durante un período contable, en todas aquellas cuentas que componen el patrimonio, tales como el capital social y las cuentas de superávit; también permite revelar movimientos en el patrimonio que son importantes y que de otra manera se pueden conocer. Entre las transacciones que pueden originar cambios en el patrimonio, se tienen los aportes de un nuevo accionista o socio, el retiro de un socio o accionista, constitución de reservas, venta de acciones de la empresa por un valor diferente al valor nominal, registro de la utilidad o pérdida del ejercicio, entre otras. De lo expuesto se puede inferir que, la finalidad del estado de flujos de efectivo es presentar en forma comprensible la información sobre el manejo de efectivo, es decir, su obtención y utilización por parte de la entidad durante el período determinado y, como consecuencia, mostrar una síntesis de los cambios ocurridos en la situación financiera para que los usuarios de los estados financieros puedan conocer y evaluar la liquidez o solvencia de la entidad. Después de haber estudiado en líneas generales los estados financieros básicos, es preciso culminar expresando que ellos representan los 37 medios de los que se vale la contabilidad financiera para transmitir a los usuarios información que utilizaran en los procesos de toma de decisiones y encaminar a la empresa al logro de sus objetivos. Las microempresas Las microempresas pueden enmarcarse dentro de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Se trata de compañías que no tienen una incidencia significativa en el mercado (no vende grandes volúmenes) y cuyas actividades no requieren de grandes sumas de capital. Más allá de que la característica principal de las microempresas es su tamaño acotado, este tipo de empresas tiene una gran importancia en la vida económica de un país, en especial para los sectores más vulnerables desde el punto de vista económico. Rodríguez (2010) expresa que las pequeñas empresas son una entidad que produce y distribuyen bienes o servicios para los clientes, los pequeños comerciantes son creados con la finalidad de obtener rentabilidad económica. Son llamadas pequeños empresarios aquellas actividades; industria comercio, servicio) sirven al sistema económico al ofrecer empleos y producir bienes y serviciospara los clientes. Aunque los de grandes empresasmás la atención pública, los pequeños empresarios y sus iniciativas empresariales constituyen una parte menos visible de la economía pero es igualmente importante para el bienestar económico y social del país, (p.152) Es importante resaltar que las microempresas presentan características que puedanser adquiridas como un mecanismo que permitainstituir la diferencia de grande,pequeña, micro o mediana empresa. De acuerdo a la publicación realizada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº. 37.164 de fecha 22 de marzo de 2.001, nos comenta que “El Estado Venezolano define al microempresario como la persona natural o jurídica, que bajo cualquier forma de organización o gestión productiva, 38 desarrolle o tenga iniciativas para realizar actividades de comercialización, prestación de servicios, transformación y producción industrial, agrícola o artesanal de bienes” Bases legales Los artículos que están relacionados con esta investigación permiten observar detalladamente las leyes, normas, reglamentos y ordenanzas que están vinculadas con el desarrollo comercial de los bodegueros, ya que son parte fundamental para realizar un sistema de registro contable, debido a que este marco legalestablecen las medidas para el registro de las actividades comerciales de una empresa. Constitución de la República bolivariana de Venezuela (1999) Artículo 133. Toda persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos públicos mediante el pago de impuestos, tasas y contribuciones que establezca la ley (p. 46).El presente artículo tiene una valiosa relación con la presente investigación ya que las microempresas tienen la obligación de sufragar los gastos públicos a través del pago del impuesto y por lo tanto es vital para el desarrollo de un país. Código de Comercio. Gaceta oficial N°475 De la Contabilidad Mercantil El Código de Comercio establece la normativa a seguir por los comerciantes, en Venezuela, para llevar la información financiera de las entidades, de manera que exista control y orden de cada una de las transacciones que se realizan a diario. Este Código explica la forma correcta de llevar el registro de las operaciones o transacciones llevadas a cabo en cualquier entidad. Es entonces, que el comerciante en Venezuela debe regirse por el Código de Comercio, a la hora de decidir formar una sociedad.El Código de Comercio establece las obligaciones que todo 39 comerciante debe recurrir para llevar a cabo la presentación de la información contable de la empresa, en sus artículos del 32 al 36. Artículo 32: Todo comerciante debe llevar en idioma castellano Su contabilidad, la cual comprenderá, obligatoriamente, el libro Diario, el libro mayor y el de Inventarios. Podrá llevar, además, todos los libros auxiliares que estimara conveniente para el mayor orden y claridad de sus operaciones. Artículo 33: El libro Diario y el de Inventarios no pueden ponerse en uso sin que hayan sido previamente presentados al Tribunal o Registrador Mercantil, en los lugares donde se encuentran ubicados, o al Juez ordinario de mayor categoría en la localidad donde no existan aquellos funcionarios, a fin de poner en el primer folio de cada libro,anotar los que se encuentra dentro del mismo, fechada y firmada por el juez y su Secretario o por el Registrador Mercantil. Se estampará en todas las demás hojas el Sello de la oficina. Artículo 34: En el libro Diario se asentarán, día por día, las operaciones que haga el comerciante, de modo que cada partida exprese claramente quién es el acreedor y quién el deudor, en la negociación a que se refiere, o se resumirán mensualmente, por lo menos, los totales de esas operaciones siempre que en este caso, se conserven todos los documentos que permitan comprobar tales operaciones, día por día.No obstante, los comerciantes por menor, es decir, los que habitualmente sólo venden al de tal, directamente al consumidor, cumplirán con la obligación que impone este artículo con sólo asentar diariamente un resumen de las compras y ventas hechas al contado, y detalladamente las que hicieran a crédito, los pagos y cobros con motivo de estas. Artículo 35: Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada año, hará en el libro de Inventarios una descripción estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles y de todos sus créditos, activos y pasivos, 40 vinculados o no vinculado a su comercio.El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y pérdidas; ésta debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos y las pérdidas sufridas. Se hará mención expresa de las fianzas otorgadas, así como de cuales otras obligaciones contraídas bajo condición suspensiva con anotación de la respectiva contrapartida.Los inventarios serán firmados por todos los interesados en el establecimiento de comercio que se hallan presentes en su formación. Artículo 36: Se prohíbe a los comerciantes: 1º- Alterar en los asientos el orden y la fecha de las operaciones descritas. 2º- Dejar blancos en el cuerpo de los asientos o a continuación de ellos. 3º-Poner asientos al margen y hacer interlineaciones, raspaduras o enmendaduras. 4º- Borrar los asientos o partes de ellos. 5º- Arrancar hojas, alterar la encuadernación o foliatura y mutilar alguna parte de los libros. En consonancia, los artículos están muy relacionado con el presente estudio, ya que las microempresas son negocio familiares de venta de vivieres, y tienen la obligación de llevar registrada su contabilidad, de manera ordenada y sin alterar los asientos de algunos de los libros, ya sean diario mayor e inventario, lo cual se lleve las anotaciones de los acontecimientos diariamente. Ley de impuesto sobre la renta. Gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela N°38.529 Artículo 90: Para fines de control fiscal, la Administración Tributaria podrá exigir mediante providencia administrativa, que los beneficiarios de alguna de las exenciones previstas en el artículo 14 de esta Ley, presenten declaración 41 jurada anual de los enriquecimientos exentos, por ante el funcionario u oficina y en los plazos y formas que determine la misma. Artículo 91: Los contribuyentes están obligados a llevar en forma ordenada y ajustados a principios de contabilidad generalmente aceptados en la República Bolivariana de Venezuela, los libros y registros que esta Ley, su Reglamento y las demás Leyes especiales determinen, de manera que constituyan medios integrados de control y comprobación de todos sus bienes activos y pasivos, muebles e inmuebles, corporales e incorporales, relacionados o no con el enriquecimiento que se declara, a exhibirlos a los funcionarios fiscales competentes y a adoptar normas expresas de contabilidad que con este fin se establezcan. Las anotaciones o asientos que se hagan en dichos libros y registros deberán estar apoyados en los comprobantes correspondientes y sólo de la fe que de estos merezca surgirá el valor probatorio de aquellos. Artículo 92: Los emisores de comprobantes de ventas o de prestación de servicios realizados en el país, deberán cumplir con los requisitos de facturación establecidos por la Administración Tributaria, incluyendo en los mismos su número de Registro de Información Fiscal. A todos los efectos previstos en esta Ley, sólo se aceptarán estos comprobantes como prueba de haberse efectuado el desembolso, cuando aparezca en ellos el número de Registro de Información Fiscal Del emisor y sean emitidos de acuerdo a la normativa sobre facturación establecida por la Administración Tributaria. En este sentido las microempresas están en la obligación de cumplir con las exigencias de facturación y llevar en forma ordenada y adaptados a los principios de contabilidad generalmente aceptados sobre registros establecidos por las leyes. 42 los libros y Código Orgánico Tributario (2001) gaceta oficial N°37.305 Capítulo II De los ilícitos formales Artículo 99: Los ilícitos formales se originan por el incumplimiento de los deberes siguientes: 1.- Inscribirse en los registros exigidos por las normas tributarias respectivas. 2.- Emitir o exigir comprobantes. 3.- Llevar libros o registros contables o especiales. 4.- Presentar declaraciones y comunicaciones. 5.- Permitir el control de la Administración Tributaria. 6.- Informar y comparecer ante la misma. 7.- Acatar las órdenes de la Administración Tributaria, dictadas en uso de sus facultades legales. 8.- Cualquier otro deber contenido en este Código, en las leyes especiales, sus reglamentaciones o disposiciones generales de organismos competentes. Artículo 100: Constituyen ilícitos formales relacionados con el deber de inscribirse ante la Administración Tributaria: 1.- No inscribirse en los registros de la Administración Tributaria, estando obligado a ello. 2.- Inscribirse en los registros de la Administración Tributaria, fuera del plazo establecido en las leyes, reglamentos, resoluciones y providencias. 3.- Proporcionar o comunicar la información relativa a los antecedentes o datos para la inscripción o actualización en los registros, en forma parcial, insuficiente o errónea. 4.- No proporcionar o comunicar a la Administración Tributaria informaciones relativas a los antecedentes o datos para la inscripción, cambio 43 de domicilio o actualización en los registros, dentro de los plazos establecidos en las normas tributarias respectivas. Artículo 101: Constituyen ilícitos formales relacionados con la obligación de emitir y exigir comprobantes: 1.-No emitir facturas u otros documentos obligatorios. 2.-No entregar las facturas y otros documentos cuya entrega sea obligatoria. 3.-Emitir facturas u otros documentos obligatorios con prescindencia total o parcial de los requisitos y características exigidos por las normas tributarias. 4.- Emitir facturas u otros documentos obligatorios a través de máquinas fiscales, sistemas de facturación electrónica u otros medios tecnológicos, que no reúnan los requisitos exigidos por las normas tributarias. 5.-No exigir a los vendedores o prestadores de servicios las facturas, recibos o comprobantes de las operaciones realizadas, cuando exista la obligación de emitirlos. 6.-Emitir o aceptar documentos o facturas cuyo monto no coincida con el correspondiente a la operación real. Artículo 102: Constituyen ilícitos formales relacionados con la obligación de llevar libros,registros especiales y contables: 1.- No llevar los libros y registros contables y especiales exigidos por las normas respectivas. 2.- Llevar los libros y registros contables y especiales sin cumplir con las formalidades y condiciones establecidas por las normas correspondientes, o llevarlos con atraso superior a un (1) mes. 3- No llevar en castellano o en moneda nacional los libros de contabilidad y otros registros contables, excepto para los contribuyentes 44 autorizados por la Administración Tributaria a llevar contabilidad en moneda extranjera. 4.- No conservar durante el plazo establecido por las leyes y reglamentos los libros, registros, copias de comprobantes de pago u otros documentos; así como, los sistemas o programas computarizados de contabilidad, los soportes magnéticos o los micros archivos. Los artículos se mencionan en esta sección porque están en relación con la presente investigación, ya que las microempresas del Sector Sierra Maestranecesitan inscribirse en la administración tributaria y no constituyan ilícitos sobre los libros y registró contables. Ley que establece el Impuesto al Valor Agregado. Gaceta oficial 5601 Ext. Del 30-08-2002 Capítulo II De los Sujetos Pasivos Artículo 5: Son contribuyentes ordinarios de este impuesto, los importadores habituales de bienes, los industriales, los comerciantes, los prestadores habituales de servicios, y en general, toda persona natural o jurídica que como parte de su giro, objeto u ocupación, realice las actividades, los negocios jurídicos u operaciones, que constituyen hechos imponibles de conformidad con el artículo 3 de esta Ley. En todo caso, el giro, objeto u ocupación a que se refiere el encabezamiento de este artículo, comprende las operaciones y actividades que efectivamente realicen dichas personas. A los efectos de esta Ley, se entenderán por industriales a los fabricantes, los productores, los ensambladores, los embotelladores y los que habitualmente realicen actividades de transformación de bienes. Los artículos precitados anteriormente tienen relación con el tema abordado sobre los sistemas de registro contable para las microempresas del sector sierra maestra, ya que las microempresas desde otro punto de vista 45 llamados popularmente pequeños comerciantes bebe constituir una obligación tributaria de acuerdo a las venta o ingresos obtenidos. Capítulo III De la Emisión de Documentos y Registros Contables Artículo 54: Los contribuyentes a que se refiere el artículo 5 de esta Ley están obligados a emitir facturas por sus ventas, por la prestación de servidos y por las demás operaciones gravadas. En ellas deberá indicarse en partida separada el impuesto que autoriza esta Ley. Las facturas podrán ser sustituidas por otros documentos en los casos en que así lo autorice la Administración Tributaria. En los casos de operaciones asimiladas a ventas que, por su naturaleza no dan lugar a la emisión de facturas, el vendedor deberá entregar al adquirente un comprobante en el que conste el impuesto causado en la operación. La Administración Tributaría podrá sustituir la utilización de las facturas en los términos previstos en esta Ley, por el uso de sistemas, máquinas o equipos que garanticen la inviolabilidad de los registros fiscales, así como establecer las características, requisitos y especificaciones que los mismos deberán cumplir. Asimismo, la Administración Tributaría podrá establecer regímenes simplificados de facturación para aquellos casos en que la emisión de facturas en los términos de esta Ley, pueda dificultar el desarrollo enciente de la actividad, en virtud del volumen de las operaciones del contribuyente.En toda venta de bienes o prestaciones a no contribuyentes del impuesto, incluyendo aquellas no sujetas o exentas, se deberán emitir facturas, documentos equivalentes o comprobantes, los cuales no originan derecho a crédito fiscal. Las características de dichos documentos serán establecidas por la 46 Administración Tributaría, tomando en consideración la naturaleza de la operación respectiva. Artículo 55: Los contribuyentes deberán emitir sus correspondientes facturas en las oportunidades siguientes: 1.-En los casos de ventas de bienes muebles corporales, en el mismo momento cuando se efectúe la entrega de los bienes. 2.- En la prestación de servicios, a más tardar dentro del período tributario en que el contribuyente perciba la remuneración o contraprestación, cuando le sea abonada en cuenta o se ponga ésta a su disposición. Cuando las facturas no se emitan en el momento de efectuarse la entrega de los bienes muebles, los vendedores deberán emitir y entregar al comprador en esa oportunidad, una orden de entrega o guía de despacho que ha de contener las especificaciones exigidas por las normas que al respecto establezca la Administración Tributaria. La factura que se emita posteriormente deberá hacer referencia a la orden de entrega o guía de despacho. Artículo 56: Los contribuyentes deberán llevar los libros, registros y archivos adicionales que sean necesarios y abrir las cuentas especiales del caso para el control del cumplimiento de las disposiciones de esta Ley y de sus normas reglamentarias. Los contribuyentes deberán conservar en forma ordenada, mientras no esté prescrita la obligación, tanto los libros, facturas y demás documentos contables, como los medios magnéticos, discos, cintas y similares u otros elementos, que se hayan utilizado para efectuar los asientos y registros correspondientes. Parágrafo Único: La Administración Tributaria establecerá, mediante normas de carácter general, los requisitos, medios, formalidades y especificaciones, que deben cumplirse para llevar los libros, registros, archivos y cuentas 47 previstos en este artículo, así como los sistemas administrativos y contables que se usen a tal efecto. La Administración Tributaría podrá igualmente establecer, mediante normas de carácter general, los términos y condiciones para la realización de los asientos contables y demás anotaciones producidas a través de procedimientos mecánicos o electrónicos. Artículo 57: La Administración Tributaria dictará las normas en que se establezcan los requisitos, formalidades y especificaciones que deben cumplirse en la impresión y emisión de las facturas, y demás documentos que se generen conforme a lo previsto en esta Ley. En todo caso, la factura o documento de que se trate deberá contener como mínimo los requisitos que se enumeran a continuación: 1.- Numeración consecutiva y única de la factura o documento de que se trate. Si el contribuyente desarrolla actividades en más de un establecimiento o sucursal, debe emitir las facturas con numeración consecutiva única por cada establecimiento o sucursal. 2.- Número de Control consecutivo y único por cada documento impreso, que se inicie con la frase "N° de Control...". Este número no estará relacionado con el número de facturación previsto en el numeral anterior, salvo que el contribuyente así lo disponga. Si el contribuyente desarrolla actividades en más de un establecimiento o sucursal, debe emitir las facturas con numeración consecutiva única por cada establecimiento o sucursal. Si el contribuyente solicita la impresión de documentos en original y copias, tanto el original como sus respectivas copias deberán contener el mismo Número de Control. El orden de los documentos deberá comenzar con el Número de 48 Control 01, pudiendo el contribuyente repetir la numeración cuando ésta supere los ocho (8) dígitos. 3-. Nombre completo y domicilio fiscal del emisor, si se trata de una persona natural; o denominación o razón social y domicilio fiscal, si el emisor es una persona jurídica, comunidad, sociedad de hecho o irregular, consorcio u otro ente jurídico o económico. 4.- Número de inscripción del emisor en el Registro de Información Fiscal (RIF) y Número de Identificación Tributaria (NIT), en caso de poseer este último. 5-. Nombre completo del adquirente del bien o receptor del servicio, Registro de Información Fiscal (RIF) y Número de Identificación Tributaria (NIT), en caso de poseer este último. 6. Especificación del monto del impuesto según la alícuota aplicable, en forma separada del precio o remuneración de la operación. El incumplimiento de cualquiera de los requisitos precedentes ocasionará que el impuesto incluido en el documento no genere crédito fiscal. Tampoco se generará crédito fiscal cuando la factura o documento no esté elaborado por una imprenta autorizada, si ellos son exigido por las normas sud legales que desarrollan esta Ley; o cuando el formato pre impreso no contenga los requisitos previstos en los numerales 1, 2, 3 y 4 de este artículo. El Reglamento podrá exigir el cumplimiento de otros requisitos para la generación del crédito fiscal. En todo caso, el incumplimiento de cualquier otro requisito distinto a los aquí previstos, no impedirá la generación del crédito fiscal, sin perjuicio de las sanciones establecidas en el Código Orgánico Tributario por el incumplimiento 49 de deberes formales. La Administración Tributaria dictará las normas para asegurar el cumplimiento de la emisión y entrega de las facturas y demás documentos por parte de los sujetos pasivos de este Impuesto, tales como la obligación de los adquirentes de los bienes y receptores de los servicios de exigir las facturas y demás documentos, en los supuestos previstos en esta Ley, en el Reglamento y en las demás disposiciones sud legales que la desarrollen. A los fines de control fiscal, la Administración Tributaria podrá igualmente establecer mecanismos de incentivos para que los no contribuyentes exijan la entrega de las facturas y demás documentos por parte de los sujetos pasivos. Parágrafo Primero: La Administración Tributaria podrá establecer normas paralelamente y así regular la corrección de los errores materiales donde se podría incurrir los contribuyentes al momento de emitir las facturas y cualquier otro documento equivalente que las sustituyan. Capítulo I De la Fiscalización y las Reglas de Control Fiscal. Artículo 91: Los contribuyentes están obligados a llevar en forma ordenada y ajustados a principios de contabilidad generalmente aceptados en la República Bolivariana de Venezuela, los libros y registros que esta Ley, su Reglamentoy las demás Leyes especiales determinen, de manera que constituyan medios integradores al control y comprobación de todos sus bienes activos y pasivos, muebles e inmuebles, corporales e incorporales, relacionados o no con el enriquecimiento que se declara, a exhibirlos a los funcionarios fiscales competentes y a adoptar normas expresas de contabilidad que con este fin se establezcan. Las anotaciones que se hagan constar en dichos libros y registros deberán estar apoyados en los comprobantes correspondientes y sólo de lafe que de estos merezca surgirá el valor probatorio de aquellos. 50 Artículo 92: Los emisores de comprobantes de ventas o de prestación de servicios realizados en el país, deberán cumplir con los requisitos de facturación establecidos por la Administración Tributaria, incluyendo en los mismos su número de Registro de Información Fiscal. A todos los efectos previstos en esta Ley, sólo se aceptaran estos comprobantes como prueba de haberse efectuado el desembolso, cuando aparezca en ellos el número de Registro de Información Fiscal del emisor y sean emitidos de acuerdo a la normativa sobre facturación establecida por la Administración Tributaria. Es importante que las microempresas tengan la obligación de emitir factura, lo cual será de base importante, para llevar un control del inventario y de las operaciones que se realizan dentro de la empresa, de acuerdo a esta ley se resaltan los requisitos que deben cumplir para emitir una factura; como el nombre de consecutivamente la empresa, y se un numero describan todos de los control que artículos se lleve vendidos.El incumplimiento de esta obligación ocasionara sanciones a largo plazo. Ordenanza Sobre Actividades Económicas De Industria, Comercio, Servicio O de Índole Similar. Gaceta municipal, San Carlos del Zulia 2006. Artículo N°4, Desde este punto de vista se establece como año económico, periodo o ejercicio fiscal, el comprendido entre el primero (1ro) de enero y el treinta y uno (31) de diciembre en la jurisdicción del municipio El periodo impositivo de este impuesto coincidirá con el año natural y los ingresos gravables serán los recibidos en ese año; el comercio eventual o ambulante también estará al impuesto sobre actividades económicas. Definición de términos básicos Actividad comercial: proceso mediante el cual se trata de satisfacer la demanda de bienes y servicios en tiempo y en forma. 51 Actividad económica: se entiende por actividad económica todo acto realizado por el hombre para la obtención de los bienes económicos que le hacen falta para satisfacer sus necesidades. Comercio: es la actividad socioeconómica consistente en la compra y venta de bienes sea para su venta o transformación de la cual se obtendrá un beneficio económico. Ahora bien podemos definir al comerciante como la persona natural o jurídica que hace del comercio su trabajo habitual. Economía: estudia el comportamiento del hombre apelando a su racionalidad cuando toma decisiones que le proporciona la mayor satisfacción y los menores sacrificios posibles, utilizando un conjunto limitado de medios que se aplica de acuerdo a su propio criterio y ciertos objetivos. Evasión fiscal: acción de evadir el pago de impuesto, maniobra que realiza un contribuyente recurriendo a medios ilícitos con el fin de no pagar el impuesto en su justa medida. Sistema de variables Las variables son aspectos de un fenómeno que tiene como característica o cualidad principal asumir valores, sea cuantitativa o cualitativamente. En este sentido, Sabino (2002), plantea que “por variable entendemos cualquier característica o cualidad de la realidad que es susceptible de asumir diferentes valores” (p.52) Sobre la base de lo expuesto, en la presente investigación el marco teórico permitió obtener una visión de cada una de las variables, de las cuales se generó la formulación de objetivos con miras a construir el sistema de las mismas. Como lo explican Hernández, Fernández y Baptista (2008), no basta con ubicar y precisar las variables, es necesario presentar la definición 52 conceptual, es decir en qué consiste cada una de ellas para posteriormente proceder a la definición operacional, cuya característica radica en desagregar el concepto de dimensiones e indicadores que hagan posible la medición que busca la investigación. En razón de ello, la variable en estudio estuvo referida a los sistemas contables, la misma fue definida como“una estructura organizada mediante la cual se recoge la información de una empresa como resultado de sus operaciones, valiéndose de recursos como formularios, reportes, libros entre otros y que presentados a la gerencia le permitirán a la misma tomar decisiones financieras.” (Tenorio, 2009) 53 Cuadro 1. Operacionalización de la variable Objetivo General: Determinar la utilización de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia. Variable Dimensión Indicadores Ítems Conocimiento 1,2 -Administración Tributaria 3,4 -Tributos -Contabilidad -Libro diario 5,6 7,8 Proceso -Libro mayor 9,10 Contable -Libro de inventario Sistema de -Estado Registro situación Contable patrimonial Estados Financieros -Estado 11,12 de 13,14 de 15,16 resultados -Estado de evolución de 17,18 patrimonio neto -Estado de flujo de efectivo Fuente: Elaboración propia (2014) 54 19,20 CAPITULO III MARCO METODOLOGICO El marco metodológico está referido al momento que alude al conjunto de procedimientos tecno operacionales implícitos en todo proceso de investigación. De acuerdo a los señalamientos de Navarro (2009) el marco metodológico “se refiere a conjunto de procedimientos implícitos en el proceso de investigación; ofrece los métodos ordenados para que los resultados obtenidos sean consistentes y confiables” (p.135). En el estudio que se plantea, la metodología a aplicar comprende: naturaleza de la investigación, tipo de investigación, diseño, población, muestra, técnica e instrumento para la recolección de datos y análisis de los mismos. Naturaleza de la investigación La presente investigación estuvo enmarcada en el enfoque cuantitativo, el cual Según Hernández, Fernández y Baptista, (2008): Parte de una idea, que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, que revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica. De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla un plan para probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto, se analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos estadísticos) y se establece una serie de conclusiones respecto de las hipótesis. (p.26) De allí que, en consideración de las características y objetivos planteados, la presente investigación se desarrolló bajo la metodología 55 cuantitativa, debido a que la misma privilegia el dato como la esencia de su argumentación, explicando teorías, leyes y principios que regulan el fenómeno estudiado siguiendo el método científico; permitiendo la objetividad en la recolección y análisis de datos. Tipo de investigación El tipo de investigación orienta sobre la finalidad general del estudio y sobre la manera de recoger la información y datos necesarios, desde esta perspectiva el tipo de investigación que se utilizó fue el descriptivo. La misma según Arias (2006): Consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere. (p.24). A partir de estos señalamientos, esta investigación se consideró descriptiva porque se determinó la utilización de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra de la parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia. Diseño de la investigación El diseño de investigación refiere la técnica o estrategia proyectada por el investigador para darle respuestas a las preguntas y objetivos de investigación.La presente investigación se realizó bajo un diseño de campo no experimental. Desde esta perspectiva, Finol y Camacho (2006) señalan que: “el diseño de campo refiere los métodos a emplear cuando los datos de interés se recogen en forma directa de la realidad, estos datos obtenidos de la experiencia empírica, son llamados primarios (datos de primera mano)” (p.61). 56 En el mismo orden de ideas, el estudio estuvo basado en una investigación no experimental, la cual de acuerdo a Santa, y Martins (2006), “se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna variable” (p.81), en tal sentido; el investigador no varía intencionalmente las variables independientes. Se observan los hechos tal y como se presentan en su contexto real y en un tiempo determinado. Población La población de una investigación constituye el conjunto de unidades de las que se desea obtener información y sobre las que se van a generar conclusiones. Tal como señalan Santa, y Martins (ob/cit) “la población puede ser definida como el conjunto finito o infinito de elementos, personas o cosas pertinentes a una investigación. (p.115). Con respecto al presente estudio, la población estuvo conformada por cuarenta y un (41) microempresarios que desarrollan su actividad económica en el sector Sierra Maestra, parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia, por considerarse que en ellos se evidencia la problemática estudiada. Muestra Para Santa, y Martins (ob/cit), la muestra “representa un subconjunto de la población, accesible y limitado, sobre el que se realizan las mediciones o el experimento, con la idea de obtener conclusiones generalizadas a la población.” (p.94). No obstante para calcular el tamaño de la muestra se procedió de acuerdo a lo establecido por Ramírez (2010) cuando manifiesta que “hay diversidad de opiniones acerca del tamaño ideal de la muestra, algunos autores han coincidido en señalar que para los estudios sociales con tomar un valor del 30% de la población se tendrá una muestra con un nivel elevado de representatividad” (p.69). En esta perspectiva, el investigador para calcular el tamaño de la muestra, consideró el criterio del autor antes 57 microempresarios Razón por la cual el tamaño de la muestra será de (12) sujetos, este resultado representa el 30% de (41) microempresarios que desarrollan su actividad económica en el sector Sierra Maestra. Técnicas e instrumentos de recolección de datos En este aspecto de la investigación se deben señalar las técnicas de recolección de datos que se van a utilizar en el estudio, en tal sentido, Ramírez (2010) indica “una técnica es un procedimiento más o menos estandarizado que se ha utilizado en el ámbito de la ciencia” (p.137), de las técnicas más frecuentemente utilizadas en las ciencias sociales se tiene la técnica de la observación y sus variantes como la observación participante, la encuesta y la entrevista. Para efectos de esta investigación la técnica utilizada fue la encuesta en su modalidad de cuestionario. De allí pues, que para conocer la opinión de los microempresarios del Sector Sierra Maestrasobre los sistemas de registros contables se aplicó un cuestionario, el cual según Hurtado (2000) “es un instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento, situación o temática particular, sobre el cual el investigador desea obtener información” (p.469).En tal sentido el instrumento fue diseñado con preguntas cerradas, las alternativas de respuesta fueron: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca, y nunca. Validez del instrumento La validez según Hurtado (ob/cit) “se refiere al grado en que un instrumento realmente mide lo que pretende medir, mide todo lo que el investigador quiere medir, y mide sólo lo que se quiere medir” (p.433). Según la autora la validación permite la unificación de criterios de medición, éste juicio será emitido por especialistas en la materia. En cuanto a la investigación objeto de estudio, el instrumento fue validado bajo los razonamientos indicados por la autora es decir a través de 58 la técnica de juicio de expertos; al respecto se necesitó de la opinión de tres validadores especialistas en el área y en metodología, quienes evaluaron el instrumento antes de su aplicación, tomando en cuenta la presentación, contenido y relación con las variables; para así garantizar la efectividad de la información. Técnica de Análisis y Procesamiento de Datos Según Hurtado (2000) “La finalidad del análisis de datos es llegar a conclusiones específicas en relación al evento en estudio y de dar respuesta a las preguntas de investigación” (p.506). Posteriormente su procesamiento puede involucrar, ya sea su organización directa en una configuración de descripciones e interpretaciones o la transformación a códigos numéricos para un tratamiento estadístico previo a la interpretación. Los datos que proporcionó la aplicación del cuestionario fueron analizados mediante algunos métodos de estadística descriptiva, a fin de reunir y comparar las observaciones evidenciadas con respecto a las variables a estudiar. Se utilizaron cuadros de frecuencias y porcentajes, así como también, paquetes estadísticos aplicados a las ciencias sociales, para luego comparar estos resultados con los fundamentos teóricos de la presente investigación. 59 CAPÍTULO IV PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS El análisis de los resultados, según Tamayo (2001) “es el proceso de convertir los fenómenos observados en datos científicos, para que; a partir de ellos se puedan obtener conclusiones válidas” (p.7). Esta etapa, de carácter técnico, involucra la introducción de cierto tipo de operaciones ordenadas, estrechamente relacionadas, que facilitaron realizar interpretaciones significativas de los datos recogidos, en función de las bases teóricas que orientaron el sentido del estudio y del problema investigado. En tal sentido, el propósito del análisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a las interrogantes de la Investigación. En este orden de ideas, los cuadros y gráficos fueron el soporte de las respuestas de los sujetos encuestados, en ellos se reflejan la frecuencia acumulada y los porcentajes por cada ítem, lo cual condujo al análisis cuantitativo de los mismos. Para visualizar esta información numérica, se procedió a elaborar gráficos de barras contentivos del porcentaje de opiniones emitidas por los integrantes de la muestra. El orden de secuencia de estos responde al orden de los ítems agrupados para cada dimensión e indicador. A continuación, se presenta el análisis e interpretación de los resultados obtenidos, representados en valores nominales y porcentuales de cada uno de los ítems formulados en el cuestionario. 60 Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Conocimientos Cuadro 2. Resultados del Indicador: Administración tributaria S ALTERNATIVAS AV CS CN N N ITEM 1 Se preocupa por mantener al día la administración tributaria de su microempresa 3 25 2 17 7 58 0 0 0 0 2 Contrata para la realización de los estados financieros de su microempresa asesores contables tributarios 3 25 2 17 7 58 0 0 0 0 TOTAL 3 25 2 17 7 58 0 0 0 0 F1 % F1 % F1 % F1 % F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) Grafico 1. Promedio de frecuencia. Indicador: Administración tributaria En atención a los resultados obtenidos en el cuadro 2 y gráfico 1, sobre el indicador administración tributaria, se evidencia que los sujetos de estudio evaluaron las alternativas algunas veces en un 58%, siempre en un 25%, y casi siempre en un 17%, es decir, que en un alto porcentaje de los microempresarios encuestados afirman que algunas veces se preocupa por 61 mantener al día la administración tributaria de su microempresa, así mismo, algunas veces, contrata para la realización de los estados financieros de su microempresa asesores contables, lo anterior deja de manifiesto que desconocen los beneficios que implica mantener una administración tributaria de su microempresa al día, ya que en la medida en que los contribuyentes cumplan con sus obligaciones, podrán tener el derecho a reclamar los beneficios que el Estado debe otorgarles por obligación, entre ellos, la calidad de servicios públicos tan deseados y necesitados para la sociedad. Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Conocimientos Cuadro 3. Resultados del Indicador: Tributos S ALTERNATIVAS AV CS CN N N ITEM 3 Cumple su microempresa con la cancelación de los tributos municipales 9 75 3 25 0 0 0 0 0 0 4 Cumple su microempresa con el gravamen de la Patente de industria y comercio 9 75 3 25 0 0 0 0 0 0 TOTAL 9 75 3 25 0 0 0 0 0 0 F1 % F1 % F1 % F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) Gráfico 2.Promedio de frecuencia. Indicador: Tributos. 62 F1 % Tomando en cuenta los promedios de frecuencia obtenidos por las respuestas de los sujetos encuestados, en relación al indicador tributos, registrados en el cuadro 3 y gráfico 2, se puede observar que un 75% se inclinó hacia la alternativa siempre, mientras que un 25% lo hizo en la alternativa casi siempre, lo cual indica que siempre su microempresa cumple con la cancelación de los tributos municipales, de la misma manera, siempre cumple con el gravamen de la Patente de industria y comercio, a través de estos señalamientos se puede observar que a pesar de no poseer una cultura tributaria arraigada se mantienen al día con los tributos municipales, en tal sentido se observa el cumplimiento voluntario de los mismos, esto se define como la declaración correcta de la obligación tributaria en el momento apropiado y de acuerdo a las regulaciones tributarias. Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Conocimientos. Cuadro 4. Resultados del Indicador: Contabilidad S ALTERNATIVAS AV CS CN N N ITEM F1 % F1 5 Se utiliza en su microempresa un sistema contable donde se maneja una clasificación de cuentas que facilita el registro diario de las operaciones. Utiliza los resultados de la contabilidad como ayuda para la toma de decisiones financieras 3 25 0 0 0 0 0 0 9 75 3 25 0 0 0 0 0 0 9 75 TOTAL 3 25 0 0 0 0 0 0 9 75 6 F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) 63 % F1 % F1 % Gráfico 3.Promedio de frecuencia. Indicador: Contabilidad Tomando en cuenta los promedios de frecuencia obtenidos por las respuestas de los sujetos encuestados, en relación al indicador contabilidad, registrados en el cuadro 4 y gráfico 3, se puede observar que los mismos seleccionaron las alternativas de respuestas de la siguiente forma: nunca 75%, y siempre 25%, lo que permite inferir que nunca se utiliza en su microempresa un sistema contable donde se maneja una clasificación de cuentas que facilita el registro diario de las operaciones, así mismo nunca utiliza los resultados de la contabilidad como ayuda para la toma de decisiones financieras, estos resultados evidencian el desconocimiento que puede ofrecer un sistema contable, el propósito que tienen los mismos es generar información específica de las operaciones económicas que se efectúan en la empresa, en el mismo orden y dirección; la contabilidad es un medio mediante el cual se le brinda un servicio a la entidad; su actividad principal es suministrarle información de la situación financiera y económica de las operaciones que realiza la empresa, siendo primordial y de gran utilidad para la toma de decisiones 64 Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Proceso contable Cuadro 5. Resultados del Indicador: Libro diario S ALTERNATIVAS AV CS CN N N ITEM 7 Se registran en forma cronológica todas las operaciones que se generan de las transacciones de su microempresa. El libro diario lleva una numeración sucesiva y continúa. 0 0 4 33 6 50 0 0 2 17 0 0 4 33 6 50 0 0 2 17 TOTAL 0 0 4 33 6 50 0 0 2 17 8 F1 % F1 % F1 % F1 % F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) Gráfico 4. Promedio de frecuencia. Indicador: Libro diario En relación a los resultados emitidos por el personal de la empresa, reflejados en el cuadro 5 y gráfico 4, se observa que un 50% de sujetos encuestados se inclinó hacia la alternativa algunas veces, un 33% hacia la alternativa algunas veces, mientras que un 17% lo hizo en la alternativa nunca, estas respuestas evidencian que solo algunas veces se registran en forma cronológica todas las operaciones que se generan de las transacciones 65 de su microempresa, del mismo modo solo algunas veces el libro diario lleva una numeración sucesiva y continúa. Estas opiniones permiten inferir que no llevan de manera satisfactoria las cuentas de los libros diarios, los cuales asentados de manera adecuada permiten obtener toda la información respecto a una transacción en un solo medio, evaluando: fecha de la transacción, cuentas afectadas, importes cargados y abonados en cada una de las cuentas, resumen de la operación. Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Proceso contable Cuadro 6. Resultados del Indicador: Libro mayor S N ITEM 9 Cada registro de débito asentado en el libro diario, es traspasado a un folio del libro mayor. 10 Mantiene actualizadas las cuentas llevadas en el libro mayor. 2 TOTAL 2 F1 2 ALTERNATIVAS AV CS % F1 N % F1 0 0 0 0 0 0 10 83 17 0 0 0 0 0 0 10 83 17 0 0 0 0 0 0 10 83 17 % CN F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) Gráfico 5. Promedio de frecuencia. Indicador: Libro mayor 66 F1 % En relación al cuadro 6, gráfico 5, los cuales hacen referencia al indicador libro mayor, se observa que un porcentaje significativamente alto de sujetos encuestados se inclinó en la alternativa nunca, ponderada en un 83%, mientras que la alternativa siempre fue evaluada en un 17%. Tales opiniones reflejan que nunca cada registro de débito asentado en el libro diario, es traspasado a un folio del libro mayor, del mismo modo; nunca mantiene actualizadas las cuentas llevadas en el libro mayor. Estos señalamientos evidencian que no llevan las cuentas de los libros mayores, los cuales se ocupan de la clasificación de las cuentas. Las cuentas son el instrumento contable que permite clasificar el activo, pasivo y el patrimonio, y agruparlos de acuerdo a ciertas características de afinidad, lo que permite controlar los aumentos o disminuciones que experimentan las diferentes partidas. Estos aumentos y disminuciones de las cuentas son registrados en el libro mayor, también llamado mayor general. Este es un libro de uso obligatorio para el comerciante, tal como está señalado en el Artículo 32 del Código de Comercio. Este libro agrupa todas las cuentas que son utilizadas en una organización para llevar a cabo su contabilidad. Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Proceso contable Cuadro 7. Resultados del Indicador: Libro de inventarios S N ITEM 11 Asienta en el libro de Inventario, una descripción estimada de todos sus bienes muebles e inmuebles 2 12 El libro de inventarios se cierra con el balance general y el estado de ganancias y pérdidas TOTAL F1 ALTERNATIVAS AV CS % % F1 17 0 0 0 0 4 33 6 50 2 17 0 0 0 0 4 33 6 50 2 17 0 0 0 0 4 33 6 50 67 F1 N F1 Fuente: Elaboración propia (2014) % CN % F1 % Gráfico 6. Promedio de frecuencia. Indicador: Libro de inventarios A continuación se presentan los resultados obtenidos en el cuadro 7 gráfico 6, el cual presenta los promedios de frecuencia obtenidos al evaluar el indicador libro de inventarios, donde puede observarse que un 50% se inclinó hacia la alternativa nunca, un 33% en la alternativa casi nunca, mientras que un 17% lo hizo en la alternativa siempre, lo anterior refleja que nunca se asienta en el libro de Inventario, una descripción estimada de todos sus bienes muebles e inmuebles, del mismo modo, nunca el libro de inventarios se cierra con el balance general y el estado de ganancias y pérdidas. Estas respuestas permiten inferir las debilidades existentes en el proceso contable, específicamente en la teneduría del libro de inventarios, en el cual se registran y valoran los activos, incluyendo su depreciación o revalorización, se utiliza, al comienzo y al final de cada ciclo contable una relación detallada de todos sus bienes, tanto muebles como inmuebles, y de todos sus créditos activos y pasivos. Según lo establecido en el Artículo 35 del Código de Comercio vigente, todo comerciante, al comenzar su giro y al final de cada año, asentará en el libro de Inventario, una descripción estimatoria de todos sus bienes muebles e inmuebles, así como de todos sus créditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio. 68 Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Estados financieros Cuadro 8. Resultados del Indicador: Estado de situación patrimonial S ALTERNATIVAS AV CS CN N N ITEM F1 % F1 13 Se realiza el estado de situación patrimonial en su microempresa En el estado de situación patrimonial se reflejan los activos de la empresa 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 En el estado de situación patrimonial se reflejan los pasivos de la empresa 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 TOTAL 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 14 15 F1 % % F1 % F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) Gráfico 7. Promedio de frecuencia. Indicador: Estado de situación patrimonial En relación al cuadro 8, gráfico 7, los cuales hacen referencia al indicador estado de situación patrimonial, se observa que la tendencia de los resultados se inclina hacia la opción nunca ponderada con un porcentaje de 83%, seguida de la opción siempre evaluada con un porcentaje de 17%, estos resultado permiten evidenciar que nunca se realiza el estado de situación patrimonial en las microempresas,solo una minoría lo realiza; razón por la cual 69 los encuestados manifiestan que no se reflejan los activos y pasivo de dicha entidad en este estado financiero, lo cual ocasiona que no se tenga información contable oportuna, puesto que el estado de situación patrimonial es el medio que la contabilidad ha utilizado para mostrar el efecto acumulado de las operaciones que se han efectuado en el pasado. Muestra, a una fecha determinada, cuáles son los activos con los que cuenta la empresa para las futuras operaciones, así como los derechos que existen sobre los mismos y que aparecen bajo el nombre de activos, pasivos y capital contable. Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Estados financieros Cuadro 9. Resultados del Indicador: Estado de resultados S N ITEM 16 En el estado de resultados se verifica si la empresa ha logrado el máximo beneficio, con el mínimo de gastos El estado de resultados determina la correspondencia de ingresos, costos y gastos en diferentes periodos. 2 TOTAL 17 F1 ALTERNATIVAS AV CS % % CN F1 N F1 % F1 % F1 17 0 0 0 0 0 0 10 83 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 Fuente: Elaboración propia (2014) Gráfico 8. Promedio de frecuencia. Indicador: Estado de resultados 70 % A continuación se presentan los resultados obtenidos en el cuadro 9 gráfico 8, el cual presenta los resultados del indicador estado de resultados, donde los sujetos encuestados se inclinaron hacia la alternativa nunca ponderada con un porcentaje de 83%, seguida de la opción siempre evaluada con un porcentaje de 17%, a través de estos resultados es posible evidenciar que la mayoría de los encuestados manifestó que en el estado de resultados se verifica si la empresa ha logrado el máximo beneficio, con el mínimo de gastos, igualmente nunca en el estado de resultados se determina la correspondencia de ingresos, costos y gastos en diferentes periodos, solo una minoría manifestó que siempre lo hacía, obviando la utilidad que el mismo reviste, puesto que este estado económico por excelencia indica la eficiencia de la gerencia de la empresa en la realización de las operaciones; además de permitir analizar el origen de los costos y gastos para un período contable y determinar a qué departamento de la empresa pertenecen dichos costos y gastos. Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Estados financieros Cuadro 10. Resultados del Indicador: Estado de evolución del patrimonio neto S N ITEM 18 El Estado de Evolución del patrimonio neto se prepara con el propósito de demostrar, los cambios ocurridos en las partidas patrimoniales 2 19 Mantiene al día el estado financiero referido al patrimonio neto TOTAL F1 ALTERNATIVAS AV CS % % F1 17 0 0 0 0 0 0 10 83 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 2 17 0 0 0 0 0 0 10 83 71 F1 N F1 Fuente: Elaboración propia (2014) % CN % F1 % Gráfico 9. Promedio de frecuencia. Indicador: Estado de evolución del patrimonio En relación al cuadro 10, gráfico 9, los cuales hacen referencia al indicador estado de evolución del patrimonio, se observa quelos sujetos encuestados se inclinaron hacia la alternativa nunca ponderada con un porcentaje de 83%, seguida de la opción siempre evaluada con un porcentaje de 17%, a través de estos resultados es posible evidenciar que la mayoría de los encuestados manifestó que nunca prepara el Estado de Evolución del patrimonio neto con el propósito de demostrar, los cambios ocurridos en las partidas patrimoniales, de igual modo, nunca mantiene al día el estado financiero referido al estado de evolución del patrimonio, solo una minoría manifestó que siempre lo hacía, obviando la utilidad que el mismo reviste, ya que el estado de evolución del patrimonio representa los cambios que se van dando en las distintas partidas del patrimonio. Las normas contables recomiendan la preparación de un estado de propósito general que puede ser difundido ampliamente, denominado Evolución del patrimonio o Cambios en la situación patrimonial. 72 Variable: Sistema de Registro contable Dimensión: Estados financieros Cuadro11. Resultados del Indicador: Estado de flujo de efectivo S ALTERNATIVAS AV CS CN N N ITEM F1 % F1 20 Se prepara el estado de flujo de efectivo para informarsobre las transacciones que afectan el disponible de la microempresa En el estado de flujo de efectivo se estima el déficit o el superávit de caja que va a tener la microempresa a corto plazo 3 25 0 0 0 0 0 0 9 75 3 25 0 0 0 0 0 0 9 75 TOTAL 3 25 0 0 0 0 0 0 9 75 21 F1 % % F1 % F1 % Fuente: Elaboración propia (2014) Gráfico 10. Promedio de frecuencia. Indicador: Estado de flujo de efectivo Tomando en cuenta los promedios de frecuencia obtenidos por las respuestas de los sujetos encuestados, en relación al indicador estado de flujo de efectivo, registrados en el cuadro 11 y gráfico 10, se puede observar que un 75% se inclinó hacia la alternativa nunca, mientras que un 25% lo hizo en la alternativa siempre, lo cual indica quela mayoría de los encuestados 73 manifestó que nunca se prepara el estado de flujo de efectivo para informar sobre las transacciones que afectan el disponible de la microempresa, igualmente opinaron que en el estado de flujo de efectivo nunca se estima el déficit o el superávit de caja que va a tener la microempresa a corto plazo, solo una minoría manifestó que siempre lo hacía,en tal sentido, la finalidad del estado de flujo de efectivo es presentar en forma comprensible la información sobre el manejo de efectivo, es decir, su obtención y utilización por parte de la entidad durante el período determinado y, como consecuencia, mostrar una síntesis de los cambios ocurridos en la situación financiera para que los usuarios de los estados financieros puedan conocer y evaluar la liquidez o solvencia de la entidad. 74 CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES En el presente capítulo, se exponen el conjunto de conclusiones y recomendaciones que surgen de la investigación desarrollada, la cual estuvo referida a determinar la utilización de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia. Conclusiones Tomando como referencia los resultados obtenidos en la presente investigación, se considera conveniente presentar algunas conclusiones, basadas en el análisis inferencial de los datos obtenidos. En cuanto al primer objetivo, referidoa diagnosticar el grado de conocimiento sobre el manejo de un sistema de registro contable en las microempresas del sector Sierra Maestra, se concluye que poseen un escaso conocimiento en cuanto al manejo del mismo, en tal sentido el indicador administración tributaria y contabilidad fueron evaluados de manera negativa, solo evaluaron como positivo el indicador referido a los tributos. A partir de estos señalamientos se infiere el escaso conocimiento que los microempresarios poseen sobre un sistema de registro contable,el cual es uno de los sistemas más importantes y eficaces que da a conocer los diferentes parámetros sobre la información financiera de la empresa, puesto que tiene como función buscar, analizar, registrar y tener en orden un control sobre la información de las transacciones, que tiene como finalidad evaluar 75 los procedimientos y proporcionar informes para la toma de decisiones financieras. Al describir el proceso contable que se implementa en las microempresas del sector Sierra Maestra, las conclusiones evidencian que existen marcadas debilidades en cuanto a los registros evidenciados en el libro diario, libro mayor y libro de inventarios, los cuales fueron evaluados en cada uno en forma negativa, de tal manera que el proceso contable permite cumplir sistemáticamente con la preparación de los estados financieros, la toma de decisiones dentro de las empresas y lograr los objetivos. En cuanto a verificar los estados financieros que se realizanen las microempresas del sector Sierra Maestra, a través del análisis de los resultados se concluye que la mayoría de los microempresarios no toma en cuenta los estados financieros, por cuanto se evidenciaron marcadas debilidades en el estado de situación patrimonial, el estado de resultados, el estado de evolución de patrimonio neto, y el estado de flujo de efectivo. Lo cual podría ocasionar algunas pérdidas económicas a los microempresarios por cuanto los estados financieros representan el producto final del proceso contable y tienen por objeto presentar información financiera para que se puedan tomar decisiones eficientes y oportunas. Para que sirva a este propósito, la información debe ser una representación fiel de la realidad de la empresa, la cual debe ser verificable, neutral y completa. Recomendaciones Tomando en cuenta las conclusiones a las cuales se llegaron en el presente trabajo de investigación, se procede a sugerir una serie de recomendaciones a los microempresarios del Sector Sierra Maestra, a fin de mejorar los sistemas de registros contables utilizados,en tal sentido se recomienda: 76 Capacitarse en cuanto a la utilización de los sistemas de registros contables a fin de garantiza la estabilidad, eficacia, productividad y buen funcionamiento de las microempresas, por ello se debe brindar especial atención a éstos, ya que a medida que se evoluciona en las actividades económicas se dan cambios importantes en todos sus extractos y las organizaciones con metas futurísticas deben considerar todos los avances tecnológicos e informativos que los mantengan a la par con los sistemas competitivos de globalización. Contratar personal idóneo para mantener la información contable actualizada Mantener al día el libro diario, libro mayor y libro de inventarios, para poder cumplir sistemáticamente con los estados financieros. Realizar el estado de situación patrimonial, el estado de resultados, el estado de evolución de patrimonio neto, y el estado de flujo de efectivo, con la finalidad de dar a conocer con exactitud la situación financiera de la empresa En cuanto a la Administración Tributaria municipal se recomienda promocionar e incentivar el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias por parte de los contribuyentes, brindándole un amplio abanico de servicios gratuitos en los que se busque acercar herramientas e información, aprovechando al máximo los recursos disponibles y, en este caso, los tecnológicos, que sin duda redundan en un beneficio mutuo para el contribuyente y la Autoridad Fiscal, con la sencillez y la simplificación de los procesos de cumplimiento. 77 REFERENCIAS Álvarez, W (2003) La Naturaleza de la Investigación. Caracas: Biosfera Arias, F. (2006).El Proyecto de Investigación. Introducción a la Metodología Científica. 5ª Edición, Venezuela, Editorial Episteme. Balestrini, A. 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Hernández R.; Fernández, C. y Baptista P. (2008). Metodología de la Investigación. Colombia. Panamericano Formas e Impresos S.A. Hurtado J. (2000) Metodología de la Investigación Holística. 2da Edición Caracas .Venezuela. Fundación SYPAL. Navarro C. (2009). Desarrollo, Ejecución y Presentación del Proyecto de Investigación. Caracas. Editorial Liven Editores C.A. Ley que Establece el Impuesto al valor Agregado Gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 5601 Extraordinaria de 30 de agosto del 2002. Ley de impuesto sobre la renta. Gaceta oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 38.529 25 de septiembre 2006. Olivo M, Maldonado R y Franca L. (2005) Fundamentos de Contabilidad Financiera. Venezuela, Clemente editores C.A. Paredes F. (2012) Contabilidad básica para micro, pequeña y medianas empresas en Honduras. 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Universidad Nacional Experimental Sur del Lago “Jesús María Semprún” 80 ANEXOS 81 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SUR DEL LAGO “JESÚS MARÍA SEMPRÚM” DIRECCIÓN GENERAL SOCIO ACADEMICA PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICA CUESTIONARIO DIRIGIDO A LOS MICROEMPRESARIOS DEL SECTOR SIERRA MAESTRA La investigadora 82 Estimado trabajador: El presente instrumento será utilizado en la Investigación a realizar en el nivel de Licenciado en Contaduría de la Universidad Nacional Experimental Sur del Lago “Dr. Jesús María Semprún” (UNESUR), el cual tiene como finalidad indagar información sobre el Sistema de Registro contable enlas microempresas del sector Sierra Maestra de la Parroquia Santa Barbará, municipio Colon, estado Zulia.La información suministrada será confidencial y sólo se utilizará con fines académicos y de investigación. Usted ha sido seleccionado para conformar la muestra del estudio por constituir un pilar fundamental en estasmicroempresas, de quien se aspira obtener información pertinente para dar continuidad al trabajo de investigación. Los datos proporcionados por usted serán un aporte valioso ya que permitirán hacer los correctivos necesarios. Gracias por su colaboración. La Investigadora 83 INSTRUCCIONES 1. El instrumento consta de veinte (20) ítems el cual tiene cinco (5) alternativas para escoger una de ellas. 2. Lea detenidamente cada uno de los enunciados presentados en los ítems 3. Marque con una equis (X) la alternativa que considere correcta o corresponda a su posición personal. 4. Desarrolle el cuestionario en forma individual. 5. Si se le presenta alguna duda, consulte con el encuestador. 6. A continuación se le presentan las alternativas de respuesta: S = Siempre CS = Casi Siempre AV = Algunas Veces CN = Casi Nunca N = Nunca 84 Alternativas Dimensión Grado de conocimiento S Indicador: Administración Tributaria 01 02 03 04 05 06 Se preocupa por mantener al día la administración tributaria de su microempresa Contrata para la realización de los estados financieros de su microempresa asesores contables tributarios Indicador: Tributos Cumple su microempresa con el deber formal en materia de ISLR Cree usted que el ISLR contribuye a soportar los gastos públicos Indicador: Contabilidad Se utiliza en su microempresa un sistema contable donde se maneja una clasificación de cuentas que facilita el registro diario de las operaciones. Utiliza los resultados de la contabilidad como ayuda para la toma de decisiones financieras Dimensión Proceso Contable Indicador: Libro diario 07 08 09 10 Se registran en forma cronológica todas las operaciones que se generan de las transacciones de su microempresa. El libro diario lleva una numeración sucesiva y continúa. Indicador: Libro Mayor Cada registro de débito asentado en el libro diario, es traspasado a un folio del libro mayor. Mantiene actualizadas las cuentas llevadas en el libro mayor. 85 CS AV CN N Indicador: Libro de inventarios 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Asienta en el libro de Inventario, una descripción estimada de todos sus bienes muebles e inmuebles El libro de inventarios se cierra con el balance general y el estado de ganancias y pérdidas Dimensión Estados financieros Indicador: Estado de situación patrimonial Se realiza el estado de situación patrimonial en su microempresa En el estado de situación patrimonial se reflejan los activos de la empresa En el estado de situación patrimonial se reflejan los pasivos de la empresa Indicador: Estado de resultados En el estado de resultados se verifica si la empresa ha logrado el máximo beneficio, con el mínimo de gastos El estado de resultados determina la correspondencia de ingresos, costos y gastos en diferentes periodos. Indicador Estado de Evolución del patrimonio neto El Estado de Evolución del patrimonio neto se prepara con el propósito de demostrar, los cambios ocurridos en las partidas patrimoniales Mantiene al día el estado financiero referido al patrimonio neto Indicador Estado de flujo de efectivo Se prepara el estado de flujo de efectivo para informarsobre las transacciones que afectan el disponible de la microempresa En el estado de flujo de efectivo se estima el déficit o el superávit de caja que va a tener la microempresa a corto plazo. 86 87 88 89 90 91 92 93 94